FP Referenz. mit FP Sign bei Beyersdorf Effiziente Arbeitsprozesse
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
FP Referenz. Effiziente Arbeitsprozesse mit FP Sign bei Beyersdorf
Erste Liga der Gebäude-
dienstleistung: Beyersdorf
setzt auf FP Sign
Die Gemeinde Flensburg-Handewitt, gelegen im hohen Nor-
den an der Grenze zu Dänemark, hat durch ihren erfolgreichen
Erstliga-Handballverein Bekanntheit erlangt. Aber auch die
Beyersdorf Dienstleistungen GmbH & Co. KG hat hier seit über
60 Jahren ihren Hauptsitz – und schaut auf eine ähnliche
Erfolgsgeschichte zurück wie der renommierte Verein.
Die Geschichte einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Das Flensburger Unternehmen mit Nieder- Edward Darkwa, seit sieben Jahren IT-Leiter
lassungen in Husum, Rendsburg, Neumünster bei Beyersdorf. Er nahm mehrere Anbieter
und Pinneberg hat sich auf das gesamte Port- unter die Lupe und entschied sich für die
folio der Gebäudedienstleistungen spezialisiert, Zusammenarbeit mit FP Mentana-Claimsoft.
von der Gebäude- über die Glas- und Fassaden- Die hundertprozentige Tochter des weltweit
reinigung bis zum Winterdienst. Insgesamt tätigen FP Konzerns berät Unternehmen bei
sind mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und der nachhaltigen, IT-gestützten Optimierung
Mitarbeiter bei Beyersdorf beschäftigt, zum von Geschäftsprozessen.
Kundenstamm gehören große Einzelhandels-
ketten ebenso wie Privatpersonen. Ziel des Dokumentenaustausch in Echtzeit
Unternehmens ist es, für alle Kunden Dienst-
leistungen von höchster Qualität anzubieten – Konkret ging es darum, mehrstufige Unter-
ein Erstligist der Gebäudedienstleistung also. schriftenprozesse im Bereich der Angebotser-
stellung und Auftragserteilung zu vereinfachen.
Zum Beyersdorf-Erfolgskonzept gehört der „Wenn früher ein Kunde ein Angebot erfragt
Einsatz innovativer und indivi- hat, haben wir die Daten ins System aufgenom-
dueller Lösungen. Schrittweise men und das Angebot ausgedruckt, danach
hat das Unternehmen seine wurde es nach dem 4-Augen-Prinzip von zwei
Arbeitsprozesse optimiert und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter-
den Kundenkomfort gesteigert – schrieben. Nach Angebotsannahme wurde das
unter anderem mithilfe einer vom Kunden unterzeichnete Angebot einge-
umfassenden Digitalisierungs- scannt und ein Vertrag erzeugt, der mindestens
strategie: Die digitale Personalakte 14 Seiten umfasst, auch dieser musste wieder
und ein digitalisierter Rechnungs- postalisch an den Kunden gesendet werden –
Workflow sind längst Standard und das ganze Procedere startete aufs Neue“, so
im Unternehmen, die meisten Edward Darkwa. Bei Aufträgen von Großkunden
Beschäftigten verfügen über ein mit zahlreichen Filialen war der Arbeitsauf-
Tablet. „Wir wollten im nächsten wand enorm. „Dann wurden zig Einzelverträge
Schritt unsere Vertriebsaktivi- erstellt, ausgedruckt, unterzeichnet, versendet,
täten effizient gestalten und vom Kunden unterzeichnet, zurückgesendet und
haben uns nach einem erfahrenen final gescannt“, so der IT-Leiter. Ein derartiger
Schon seit 1955 zuverlässig für Qualität und Sauberkeit. Partner umgesehen“, erklärt Prozess kann tage- bis wochenlang dauern.
2
Vorteile
à Hohe Transparenz bei der
Auftragsvergabe für das
Unternehmen und seine
Kunden
à Flexibles Arbeiten von
unterschiedlichen Stand-
orten aus, schnell und effizient
à Einsparung von Zeit und
Kosten und das sogar nach-
haltig mit weniger Ressourcen-
verbrauch
Das Team von Beyersdorf ist geschult und überzeugt durch hohe Kompetenz und viel Leidenschaft.
Höchstes Signaturniveau und Optimale Einbindung in unternehmens-
Rechtssicherheit garantiert interne Prozesse leicht gemacht
Beyersdorf entschied sich deshalb für die Die Implementierung beim Gebäude-
Implementierung von FP Sign, der browser- dienstleister verlief reibungslos. Nach
basierten Software für digitale Workflows einer gemeinsamen Testphase wurde der
von FP Mentana-Claimsoft. „Die Entschei- Live-Betrieb der Software gestartet. „Ich
dung fiel mir leicht: Das Preis-Leistungs- war von Anfang an sehr zufrieden mit der
Verhältnis ist gut und auch die Einfachheit Zusammenarbeit, weil die Kommunikation
und vor allem die Möglichkeit, das Produkt sehr gut funktioniert. Wir können Ideen
mitzugestalten, haben mich schnell über- einbringen und so das Produkt sogar noch
zeugt“, so Edward Darkwa. „Die Software verbessern – da macht die Zusammenarbeit
ermöglicht digitale Transaktionen zwischen umso mehr Spaß und bringt einen nach-
zwei oder mehreren Empfängern oder Ver- haltigen Nutzen“, so der IT-Leiter. Um die
tragspartnern ohne zusätzliche Hardware, Nutzung von FP Sign optimal in die unter-
Signaturkarte oder Kartenlesegerät, die nehmensinternen Prozesse einzubinden,
sonst zur Erzeugung von Signaturen not- hat sich Beyersdorf beim Einsatz von
wendig sind. Das bedeutet, dass Angebote FP Sign für Whitelabeling und eine E-Mail-
und Verträge von Beyersdorf nun mit Server-Anbindung entschieden. Die Unter-
FP Sign digital signiert und in Echtzeit zeichnerseite ist optisch so aufgesetzt,
übermittelt werden können“, ergänzt dass sie sich nahtlos in den Beyersdorf-
Habib Bejaoui, Account Manager bei Unternehmensauftritt einpasst. „Wir sind
FP Mentana-Claimsoft. Ein Austausch sehr glücklich mit dieser Lösung, die für
signierter und gegensignierter Dokumente uns und für unsere Kunden nur Vorteile
gemäß eIDAS-Verordnung ist nun also in bringt“, erklärt Edward Darkwa.
Minutenschnelle möglich – ganz ohne
Ausdruck und postalische Versendung. Im
Einsatz ist dabei auch die qualifizierte Fern-
signatur sign-me der Bundesdruckerei, die
das höchste Signaturniveau erfüllt und damit
Rechtssicherheit bietet. „Die Vorteile liegen
auf der Hand: Die Transparenz bei der Auf-
tragsvergabe ist für uns und unsere Kunden Beyersdorf
Dienstleistungen GmbH & Co. KG
viel größer, die Prozesse laufen schneller
und effizienter und es kann von überall aus Firmensitz: Flensburg-Handewitt
gearbeitet werden – das ist gerade in Corona- Gründungsjahr: 1955
Zeiten Gold wert. All das spart Zeit und Kosten Mitarbeiter: 1.300
ein – und ist auch nachhaltiger: Es muss nicht FP Sign Kunde seit: Juli 2020
mehr massenweise Papier ausgedruckt werden“,
freut sich Edward Darkwa.
3
Über FP SIGN: FP Sign ist die digitale Signaturlösung, die digitale Transaktionen zwischen zwei oder mehreren Empfängern oder Vertragspartnern ermöglicht – von jedem Endgerät und mit wenigen Klicks. Innerhalb von Minuten können Dokumente von überall aus rechtskonform signiert und verschickt werden. FP Sign nutzt Rechenzentren in Deutschland, zertifiziert vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Die FP Sign Software ist eIDAS-konform. fp-sign.com Das sind unsere Referenzen. https://www.fp-sign.com/de/unternehmen/referenzen
Sie können auch lesen
