Digitalisierungs programm 2021/22 - Schleswig-Holstein. Der echte Norden - Digitales SH
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IN H A LT Inhalt 3 01 Grußwort 5 02 Digitalisierung sichert die Zukunftsfähigkeit Schleswig-Holsteins 6 03 Die Themen und Projekte des Digitalisierungsprogramms 8 Methodisches Vorgehen der Fortschreibung 9 Die Schwerpunktthemen 12 Digitales Lernen und Arbeiten 14 Digitalisierung und Nachhaltigkeit 16 Digitalisierung ländlicher Räume 18 Moderne und innovative Verwaltung 20 Querschnittsanforderungen: Den Prozess der Digitalisierung verstetigen 22 04 Der weitere digitale Weg des Landes Schleswig-Holstein 24 05 Übersicht der Projekte des Digitalisierungsprogramms 2021/22 26 06 Die Ziele des Digitalisierungsprogramms nach Themenclustern 46 © unsplash.com/Disruptivo
01 G RU S S WORT Grußwort Die Digitalisierung hat unser Leben stark verändert und sie Schleswig-Holstein ist Vorreiter bei der Digitalisierung. Wir nutzen alle Chancen, um wird es weiterhin umkrempeln – in allen gesellschaftlichen Wirtschaft, Wissenschaft, Bereichen. Das zeigen die 36 ideenreichen Projekte des Verwaltung und Gesellschaft Digitalisierungsprogramms, die mit tradierten Strukturen an die Spitze zu führen. brechen und Innovationen fördern. Daniel Günther 4 5 Sie ist auf dem Feld und im Meer angekommen, am Schreibtisch und in der S chule, auf dem Fußballplatz und im Theater – die Digitalisierung hat inzwischen alle Aspekte unseres Lebens erreicht. Der digitale Wandel bringt uns zugleich Chancen und Herausforderungen, denn Digitalisierung ist mehr als nur ein rein technischer Prozess. Digitalisierung verändert nahezu all unsere Lebensbereiche, deshalb ist sie © Frank Peter eines der zentralen Themen der Landesregierung. Um diesen Fortschritt weiterhin aktiv gestalten zu können, haben wir das e rfolgreiche Digitalisierungsprogramm unseres Landes ergänzt und neu aufgelegt. Allein in den Jahren 2021 und 2022 investieren wir einen zweistelligen Millionenbetrag, um die Digitalisierung und die digitale Transformation im Land voranzubringen. Schon jetzt stehen wir bundesweit an der Spitze, was das Potenzial in chleswig-Holstein anbelangt: 53 Prozent unserer Haushalte verfügen bereits S heute über Anschlüsse ans Glasfasernetz. Bis zum Jahr 2025 wollen wir den Glasfaserausbau flächendeckend abgeschlossen haben. Bereits bis 2023 w erden wir alle Schulstand orte im Land ans schnelle Glasfasernetz des Landes angeschlossen h aben. Der Auf bau eines flächendeckenden freien W-Lans ist unser nächstes ambitioniertes Ziel. Doch welche Art der Digitalisierung wollen wir? Nutzungs- und menschenorientiert soll sie sein, nachhaltig und gemeinschaftsfördernd, selbstbestimmt und b arrierefrei. Unsere ländliche Prägung bietet sehr viel Entwicklungspotenzial – z ugleich fordert sie uns heraus. Dass die räumliche Distanz im echten Norden mit der digitalen Transformation abnimmt und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen, das hat Digitalisierung ist uns der enorme Aufschwung des Homeoffice gezeigt. Längst hat sich die Arbeits- ein Zukunftstreiber, und Lernkultur neu erfunden. denn digitale Teilhabe Unser Gestaltungswillen ist groß. Die digitale Souveränität ist uns wichtig, e benso ermöglicht neue Formen wie eine transparente und für alle nachvollziehbare Verwaltung: S chließlich haben der Zusammenarbeit. wir als eines der ersten Bundesländer das Open-Data- und das Transparenzportal Jan Philipp Albrecht entwickelt. Dass wir auf einem guten Weg sind, illustrieren die richtungsweisenden Projekte im neuen Digitalisierungsprogramm. Lassen Sie uns die Chancen nutzen! © Thomas Eisenkrätzer Daniel Günther Jan Philipp Albrecht Ministerpräsident Digitalisierungsminister Schleswig-Holstein Schleswig-Holstein
02 Digitales Z U KU N F T S H Lernen und Arbeiten Digitalisierung ländlicher Räume Digitalisierung ist mehr als ein technischer Prozess. Digitalisierung bedeutet vielmehr eine Transformation nahezu aller gesellschaftlicher Bereiche. Sie bietet Schleswig-Holstein große Chancen für zukünftigen 6 Wohlstand, ökonomisches Wachstum, Chancengleichheit und für viele 7 weitere Lebensbereiche der Menschen im echten Norden. D ie Gestaltung der Digitalisierung im Land ist daher eines der zentralen Themen der Landesregierung und des seit 2017 enthält. Bei der Weiterentwicklung des Digitali sierungsprogramms wurde am Charakter eines konkreten Maßnahmenprogramms festgehalten. bestehenden Digitalisierungskabinetts. Die Geschärft wurde die inhaltliche Fokussierung, Größe der Aufgabe und die Implikationen der die sich nun an vier ressortübergreifenden digitalen Transformation in vielen Bereichen des Schwerpunktthemen orientiert und einen ge Digitalisierung Lebens auch in Schleswig-Holstein machen die samtstrategischen Ansatz verfolgt. und Nachhaltigkeit Aufgabe zu einem Querschnittsthema, an dem Die Landesregierung wird den Erfolg des alle M inisterien und die Staatskanzlei des Landes Digitalisierungsprogramms und von dessen aktiv beteiligt sind. Projekten transparent und nachvollziehbar Das erste Digitalisierungsprogramm des gestalten. Es werden Moderne und Landes Schleswig-Holstein wurde im Jahr daher für alle Projekte zur Die COVID-19-Pandemie innovative Verwaltung 2018 durch das Kabinett verabschiedet und Veröffentlichung bestimmte erweist sich aktuell als darin e nthaltene Projekte wurden seitdem Kennzahlen entwickelt, um den treibende Kraft der erfolgreich umgesetzt. Diese Projekte Fortschritt der Digitalisierung D igitalisierung, da sie u. a. das Aufrechterhalten haben die Digitalisierung des Landes weiter messbar zu machen. von Arbeitsprozessen und vorangetrieben. Gleichzeitig bleibt die Die für die F ortschreibung von privaten Kontakten Digitalisierung ein höchst dynamischer P rozess. des Programms ausgewählten auch unter Pandemie Die COVID-19-Pandemie erweist sich aktuell Projekte vereinen sich bedingungen ermöglicht. Digitalisierung als treibende Kraft der Digitalisierung, da sie unter den Schwerpunkt u. a. das Aufrechterhalten von Arbeitsprozessen themen und folgen einer gemeinsamen und von privaten Kontakten unter Pandemie strategischen Ausrichtung. Mit diesen bedingungen ermöglicht. Dabei wird deutlich, Schwerpunktthemen wurden Bereiche im sichert die dass Deutschland und insbesondere auch Land identifiziert, die Schleswig-Holsteins Schleswig-Holstein im Vergleich zu anderen strukturellen, gesellschaftlichen und politischen Ländern und Regionen der Welt bei der Gegebenheiten Rechnung tragen und dabei Nutzung digitaler Instrumente und Verfahren wichtige Stellschrauben für eine Förderung Zukunftsfähigkeit grundsätzlich gut aufgestellt sind, aber weiterhin und Verstetigung der digitalen Transformation erhebliche Entwicklungspotenziale bestehen. darstellen. Die Definition ressortübergreifender Diese Erfahrung ist ein zusätzlicher Ansporn für Schwerpunktthemen ist ein Fingerzeig für die Umsetzung der vorliegenden Fortschreibung künftiges digitalstrategisches Handeln in Schleswig-Holsteins des Digitalisierungsprogramms, die eine Über Schleswig-Holstein, welches weitere Synergien prüfung, Weiterentwicklung und Neu-Justierung im Rahmen der Digitalisierung der Fachbereiche des Digitalisierungsprogramms von 2018 ermöglicht.
03 THEMEN & P ROJ E KT E 8 Methodisches Vorgehen 9 der Fortschreibung Die Themen und Wie schon im Digitalisierungsprogramm Schleswig-Holstein des Jahres 2018 festgehalten, begreift die Landesregierung die Digitalisierung als iterativen und höchst dynamischen Prozess. Projekte des D ie stetige Überprüfung und Weiterentwick lung des Programms ist daher ein zentraler Aspekt, dieser Dynamik gerecht zu werden. Die bisherigen Erfahrungen bei der Umsetzung des ersten Digitalisierungsprogramms wirken sich Digitalisierungs- auf die Fortschreibung wie folgt aus: Das Digitalisierungsprogramm fokussiert stärker auf ressortübergreifend definierte Agilität gefragt Schwerpunktthemen und bricht damit die Auch die Genese des Digitalisierungsprogramms programms im ursprünglichen Digitalisierungsprogramm 2021/22 stand stark unter dem Einfluss der bestehenden, großenteils ressortspezifischen COVID-19-Pandemie. Das Vorhaben, den Themenketten auf. Die Fortschreibung stärkt Zielentwicklungsprozess in Vor-Ort-Terminen einen gemeinsamen strategischen Ansatz, gemeinsam unter Beteiligung aller Ministerien dem die Ressorts folgen. Die Fokussierung auf durchzuführen, konnte nicht umgesetzt werden. zentrale digitalstrategische Themen ermöglicht Was im Jahr 2021 schon geübte Praxis ist, war außerdem eine höhere Bewertbarkeit von Fort im zweiten Quartal des Vorjahres noch eine schritt und Zielerreichung des Digitalisierungs ungewohnte Herausforderung. Doch dank digitaler programms und der zugehörigen Projekte. Kollaborationssoftware war es trotzdem möglich, die Kolleg:innen zusammenzubringen und in einem kreativen Austausch die Ziele zu erarbeiten. Somit Bei der Vergabe der Mittel sollen grundsätzliche konnte das Team des Digitalisierungsprogramms digitalstrategische Schwerpunkte des Landes, direkt neue Formen der digitalen Zusammen- wie bspw. die Sicherstellung der IT-Sicherheit arbeit testen und neue digitale Werkzeuge und und die Verringerung der Abhängigkeit von Methoden anwenden, um das Ziel der fachlich wenigen Software-Herstellern, stärker ein übergreifenden Erarbeitung zu erreichen. bezogen werden.
03 THEMEN & P ROJ E KT E Auf Basis dieser Erkenntnisse haben die essorts des Landes Schleswig-Holstein w R urden Ministerien des Landes vier Schwerpunktthemen in Workshops erarbeitet und anschließend sowie drei Querschnittsanforderungen definiert. konsolidiert. Mit dem Digitalisierungs Diese wurden im Herbst des Jahres 2019 durch programm legt die L andesregierung fest, dass das Digitalisierungskabinett beschlossen. die P rojekte der Ressorts sich an diesen Zielen messen lassen und danach priorisiert werden. 10 RESSORTÜBERGREIFENDE 11 Gemeinsam mit den durchführenden Ressorts ENTWICKLUNG wird das P rogrammmanagement für alle Um die stärkere inhaltliche Fokussierung ausgewählten Projekte Kennzahlen entwickeln voranzutreiben, wurden für das Digitalisie und nachhalten, um transparent über den rungsprogramm gemeinsam mit allen Mi Erfolg zu b erichten. Zugleich fließen die daraus nisterien des Landes in einem partizipativen gewonnenen E rkentnisse in die Fortschreibung Prozess Ziele und eine detaillierte inhaltliche des Programms und die Digitalstrategie des Gliederung der Schwerpunktthemen entwickelt. Landes Schleswig-Holstein ein. Damit wird die Die individuellen Sichtweisen der fachlichen Kontinuität des Vorgehens unterstrichen. 11/2019 09 — 12/2020 03/2021 — 12/2022 Fokussierung Projektauswahl Steuerung & Durchführung Festlegung der Schwerpunktthemen Ableitung von Bewertungskriterien Die ausgewählten Projekte werden und Querschnittsanforderungen auf Basis der Ziele und Auswahl der durchgeführt ressortübergreifend hierzu passenden Projekte Ressorts MELUND 2022 © unsplash.com/Marvin Meyer 05 — 08/2020 03 — 06/2021 03/2021 — 12/2022 Verdichtung Operationalisierung Transparenz & Messung Ziele der Schwerpunktthemen Entwicklung von Schlüsselkennzahlen Aufnahme und Monitoring der für Schleswig-Holstein für die ausgewählten Projekte Projektkennzahlen ressortübergreifend ressortübergreifend MELUND Genese und weiteres Vorgehen des Digitalsierungsprogramms 2021/22
03 D IE S CH W E RP U N KT E Die Schwer- Digitales Lernen und Arbeiten punkt- 12 13 Digitalisierung themen und Nachhaltigkeit Das Digitalisierungsprogramm 2021/22 schärft die inhaltliche Fokussierung durch eine Orientierung Digitalisierung an vier ressortübergreifenden Schwerpunktthemen. Alle Projekte des ländlicher Räume Digitalisierungsprogramms verfolgen die mit den Schwerpunktthemen verbundenen Ziele des Landes. Moderne und innovative Verwaltung © unsplash.com/Windows
03 D IG ITA L E S L E RN E N & A RB E IT E N 14 15 Arbeiten in der Zukunft Digitale Kompetenz Im Rahmen der digitalen Transformation Bildungsinstitutionen sichern die verändert sich unsere Art zu arbeiten. Teilhabe am digitalen Wandel durch die Digitales Klassische Hierarchien, Arbeitszeiten und Vermittlung digitaler Kompetenzen in Arbeitsumfelder lösen sich zugunsten Schulen, Hochschulen sowie im Bereich kreativer und flexibler Arbeitsmodelle und der Fort-, Aus- und Weiterbildung. Unternehmensstrukturen auf. U nternehmen Gleichzeitig sind sie aber auch selbst in Lernen und Arbeiten und Institutionen müssen sich auf veränderte Anforderungen vorbereiten und Antworten geben können. der digitalen Transformation begriffen und müssen die hierfür notwendigen Kompetenzen aufbauen sowie digital- pädagogische Konzepte entwickeln. D ie Bereiche Bildung und Arbeitswelt werden gemeinsam betrachtet, denn sie teilen sich einige zentrale Herausforderungen bei der Überbeanspruchung von Schülerinnen und Schülern, Studierenden und Beschäftigten durch die Möglichkeit der ständigen Erreich- der Sicherung der Standortattraktivität unseres und Verfügbarkeit bewusst, das durch Landes für die Menschen und Unternehmungen. die E ntwicklung neuer Technologien und Der Aufbau, Betrieb und die Zukunftssicherung Zusammenarbeitsformen besteht. Sie wird einer leistungsstarken und befähigenden diese Entwicklung bei der Auswahl der Projekte technischen Infrastruktur, die tatsächlichen berücksichtigen. Mehrwert gegenüber ihren analogen Pendants Letztlich hat eine erfolgreiche digitale Trans bietet, ist sowohl für Bildungsinstitutionen als formation des Lernens und Arbeitens eine hohe auch Unternehmen ein wichtiger B austein Bedeutung für die zukünftige Attraktivität von für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit in Schleswig-Holstein als Lebens- und Arbeitsort, Bildungsgerechtigkeit & vielen Lernfeldern und Branchen. Ebenso ist aber auch als Standort für Unternehmungen und Infrastruktur Chancengleichheit die Kompetenzvermittlung und -sicherung deren Gründung. Um Digitalisierung in SH zu fördern, Die digitale Lern-Infrastruktur bei Schülerinnen und Schülern, Studierenden muss allen Menschen ein Zugang zum (Schule, Universitäten, Unternehmen und Arbeitskräften gleichermaßen zentral. Die Landesregierung hat vier Verständnis und zu k ompetentem etc.) muss den zukünftigen Diese Anforderungen werden durch die Themencluster im Schwerpunkt Handeln in einer von Digitalisierung Anforderungen gerecht werden. deutlich beschleunigten Innovationszyklen zunehmend durchdrungenen Welt in der technischen E ntwicklung verstärkt. Die thema Digitales Lernen und ermöglicht werden. Landesregierung ist sich aber auch des Risikos Arbeiten definiert
03 D IG ITA L IS IE RU N G & N ACH H A LT IG KE IT 16 17 Digitale Innovationen für Umwelt- und Ressourcenschonung Umwelt- und Klimaschutz zählen zu den größten Herausforderungen unserer Zeit. Digitale Lösungen Digitalisierung unterstützen und fördern den Umwelt-, Natur- und Klimaschutz in SH. und Nachhaltigkeit I m Spannungsfeld der Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit bestehen gegenseiti ge Abhängigkeiten und Wechselwirkungen. und Nachhaltigkeit gemeinsam gedacht werden müssen, um das hohe synergetische Potenzial dieser Megatrends zu realisieren. Eine weitere zu Einerseits unterstützen digitale Lösungen beachtende Perspektive ist die soziale Nach die Entwicklung hin zu einer nachhaltigen haltigkeit, denn nur wenn alle gesellschaftlichen Gesellschaft und Wirtschaft teils maßgeblich, Gruppen von der Digitalisierung profitieren und bspw. durch die Etablierung intelligenter an ihr teilhaben können, kann die Digitalisierung Beschaffungssysteme und Lieferketten. einen nachhaltigen gesellschaftlichen Fortschritt Andererseits verursacht die Digitalisierung selbst unterstützen. Nachhaltige Soziale nicht nur während des Betriebs hohe Energie Nachhaltigkeit ist vor dem Hintergrund der Wirtschaft Nachhaltigkeit verbräuche, sondern besonders auch in der globalen Herausforderung des Klimawandels Herstellung der technischen Infrastruktur an sich. und des Verbrauchs nicht-regenerativer Die Wirtschaft ist ein wichtiger Faktor Positiver Fortschritt kann sich nur zur Realisierung einer nachhaltigen entfalten, wenn der digitale Wandel Es wird deutlich, dass die Themen D igitalisierung Ressourcen von hoher Bedeutung für das Gesellschaft. Hier liegen große P otenziale von allen gesellschaftlichen G ruppen Handeln der Institutionen in Schleswig-Holstein. in der Gestaltung von Produkten und getragen wird und die Chancen Die Landesregierung hat drei Das MELUND erarbeitet daher Maßnahmen für Dienstleistungen. Die Digitalisierung allen gleichermaßen barrierefrei den Betrieb und die Beschaffung der Landes-IT, kann einen wichtigen Beitrag leisten, offenstehen. Themencluster im Schwerpunkt mit denen der Anstieg des durch Informations z. B. durch smarte und somit effizientere thema Digitalisierung und technologie ausgelösten Energieverbrauchs Produktionsketten, ortsunabhängige Kommunikationsformen oder digitale Nachhaltigkeit definiert verlangsamt werden kann. Produktinnovationen.
03 D IG ITA L IS IE RU N G L Ä N D L ICH E R RÄU M E 18 19 Digitalisierung in Digitale Teilhabe der Daseinsvorsorge Digitalisierung Die Digitalisierung kann mögliche Stadt-Land-Gefälle ausgleichen. So Die Digitalisierung trägt dazu bei, die Daseinsvorsorge für die ländliche ländlicher Räume wird den Menschen, die im ländlichen Bevölkerung zu verbessern. So können Raum leben, die Teilhabe an digitale Innovationen, Konzepte und Angeboten des sozialen Austauschs, Tools Themen wie Mobilität, Zugang zu der Informationsbereitstellung, des Verwaltungsangeboten und Gesundheits- Zugangs zu Verwaltungsleistungen leistungen vorantreiben. und neuen Arbeitsmodellen F ür die ländlichen Räume birgt die Bevölkerung auf dem Land sicherstellen und ermöglicht. Digitalisierung die Chance, die Attraktivität verbessern und auch den Standort „Land“ für des Lebensraumes zu erhalten und sogar zu Unternehmen mit digitalen G eschäftsmodellen steigern, denn im Zuge der Digitalisierung attraktiver machen. Daher unterstützt das nimmt die Bedeutung räumlicher Distanzen Digitalisierungsprogramm bspw. die Ansiedlung immer weiter ab. Der technologische Fortschritt und Gründung von Unternehmen mit hält hilfreiche Lösungen für reale Probleme Geschäftsmodellen im digitalen Kontext. wie die sinkende Verfügbarkeit medizinischer Besonders in Schleswig-Holstein ist der Versorgung sowie den bestehenden Fach ländliche Raum für eine erfolgreiche und kräftemangel außerhalb urbaner Zentren bereit. nachhaltige Digitalisierung zentral, denn 97 Gleichermaßen besteht aber das Risiko, dass Prozent der Landesfläche zählen zum ländlichen die ländlichen Räume von der Entwicklung hin Raum und sind Wohnort für rund 78 Prozent der zu einer digitalisierten Gesellschaft abgekoppelt Bevölkerung.1 Digitales Digitalisierung werden („digitale Spaltung“). Die Bereitstellung einer technologischen Infrastruktur (bspw. Die Landesregierung hat vier Unternehmertum in der Landwirtschaft flächendeckende Verfügbarkeit von Breitband- Strukturelle und geografische Die Nutzung digitaler Technologie Themencluster im Schwerpunkt Internet) ist dabei als Voraussetzung für die Standortnachteile ländlicher Räume werden kann die Landwirtschaft effizienter Umsetzung von Konzepten zu verstehen, welche thema Digitalisierung ländlicher durch digitale Lösungen verringert. Die und nachhaltiger gestalten. wirtschaftliche Dynamik in ländlichen die digitale Teilhabe und Daseinsvorsorge der Räume definiert Räumen wird gestärkt. 1 https://www.schleswig-holstein.de/DE/Landesregierung/Themen/Landwirtschaft/Foerderung/foerderung- Landwirtschaft.html#:~:text=97%20Prozent%20der,ein%20besonderer%20Politikschwerpunkt.
03 M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G 20 21 Digitalisierung der Strukturen und Prozesse in Kulturwandel der Verwaltung in der Verwaltung Moderne und innovative Verwaltung Für Verwaltungsmitarbeiter:innen müssen Der digitale Wandel in der Verwaltung die Prozesse anwendungsfreundlich bringt neue Chancen, digitaler Treiber und medienbruchfrei gestaltet werden. und Vorreiter zu werden. Durch Mut zu Dadurch werden Strukturen g eschaffen, Veränderungen, die begleitet werden die mehr Flexibilität in Arbeitsgestaltung müssen, kann das Innovationspotenzial und Methoden e rmöglichen. genutzt werden. A uch die Verwaltung des Landes Schleswig- Holstein ist in der digitalen Transformation begriffen. Dies betrifft bspw. die durchgängige Auftrag um. Das Digitalisierungsprogramm zielt über den rechtlichen Auftrag hinaus auf die weitergehende digitale Transformation der Digitalisierung von Prozessen und Strukturen, Verwaltungsprozesse ab. Die dabei in Schleswig- auch über Behörden- und Ressortgrenzen Holstein entstehenden Effizienzverbesserungen hinweg. Hierbei werden Verwaltungsvorgänge werden u. a. dabei unterstützen, die demo optimiert, besonders in Richtung der Schnitt grafischen Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt stelle zur Bevölkerung. Gleichwohl grenzen sich aufzufangen. In diesem Zusammenhang ist auch die Projekte der Fortschreibung des Digitalisie die steigende Wahrnehmung der Attraktivität rungsprogramms von den Projekten aus dem der öffentlichen Verwaltung zu nennen. Denn Spektrum des Onlinezugangsgesetzes (OZG) ab. eine wettbewerbsfähige technische Ausstattung Die Umsetzung des OZG ist Voraussetzung für und ein weiterer Wandel der Kultur in Richtung die vollständige Digitalisierung von Verwaltungs moderner Formen der Zusammenarbeit unter Digitale & Personalentwicklung & leistungen und setzt den gesetzgeberischen streichen die Attraktivität der Verwaltung des nutzungsorientierte -gewinnung in der digitalen Landes als Arbeitgeberin, besonders für junge Verwaltungsservices Verwaltung Arbeitnehmer:innen und Menschen in Studium Die moderne Verwaltung bietet Im Rahmen der Digitalisierung muss Die Landesregierung hat vier und Ausbildung. Die Landesregierung wird sich gleichermaßen für die Integration von digitalen umfangreiche digitale Dienste und die Verwaltung Medienkompetenzen Themencluster im Schwerpunkt Services. Dabei wird die Medienbruch- vermitteln und stärken, um dem Kompetenzen in die Verwaltungsausbildung freiheit beachtet, um die Qualität der Anspruch einer modernen und a ttraktiven thema Moderne und innovative als auch die diesbezügliche Förderung der Angebote zu erhöhen. Durch Beteiligungs- Arbeitgeberin gerecht zu w erden. Verwaltung definiert bestehenden Beschäftigten einsetzen. formate werden Transparenz und Vertrauen Dies b eginnt bereits in der D igitalisierung hergestellt. der Verwaltungsausbildung.
03 Querschnittsanforderungen D IG ITA L IS IE RU N G S P ROZ E S S Den Prozess der Digitalisierung 22 verstetigen 23 Digitale Technologien Informationssicherheit Digitale Infrastruktur Digitalisierungsmaßnahmen und und Datenschutz E-Government-Leistungen, -strategien unterstützen den Einsatz -Dienste und -Daten benötigen Schleswig-Holstein ist schon heute neuer Technologien. Eine heraus eine a däquate digitale Infrastruktur. ein Bundesland mit einem hohen ragende Rolle spielt dabei die Das Digitalisierungsprogramm soll Datenschutzniveau. Um dieses Umsetzung des KI-Handlungsrahmens daher in Summe seiner Projekte nicht nur zu halten, sondern weiter der Landesregierung mit dem zu deren Verbesserung beitragen. auszubauen, müssen sämtliche Ziel, Künstliche Intelligenz als eine Eine moderne digitale Infrastruktur Digitalisierungsmaßnahmen und Leittechnologie im Land Schleswig- ist ein wichtiger Standortfaktor und -strategien im Land bereits in der Holstein zu etablieren. Gleichzeitig Konzeptionsphase sicherstellen, dass die Basis für kreative und innovative Neben der inhaltlichen sollen Digitalisierungsmaßnahmen Ideen. Hierzu zählen insbesondere zu jedem Zeitpunkt die gesetzlichen Definition der Ausgestaltung die Nutzung neuer digitaler die Voraussetzungen für Nutzung Technologien, wie z. B. den Aufbau Vorgaben des Datenschutzes und und Entwicklung Künstlicher Intelli des Digitalisierungsprogramms die nach dem Stand der Technik des Internet of Things, fördern. genz und die Veröffentlichung und anhand der vier notwendigen technischen und Verwendung von offenen Daten Schwerpunktthemen hat die organisatorischen Maßnahmen zur (Open Data). Wesentliche Grund Gewährleistung der IT-Sicherheit lage für alle Digitalisierungsmaßnah Landesregierung sogenannte beachtet und realisiert werden. men ist eine leistungsfähige digitale Querschnittsanforderungen Infrastruktur in Form von Glasfaser-/ definiert, welche in den Breitband-, Mobilfunk- und WLAN- Digitalisierungsmaßnahmen und Infrastrukturen, die konsequent © unsplash.com/Charles Deluvio weiter ausgebaut w erden soll. Des -strategien der Ressorts regelhaft Digitalisierung Weiteren sollen die Projekte des Digitalisierungsprogramms den Beachtung finden sollen. Diese übergreifenden Anforderungen ist bunt im Jahr 2018 durch das Parlament des Landes S chleswig-Holstein sollen helfen, Aufmerksamkeit Das Digitalisierungsprogramm wird darüber hinaus beschlossenen Open-Source-Ansatz für das Thema zu schaffen und bei der Anschaffung und Entwicklung gesellschaftliche Querschnittsanforderungen beachten. den Prozess der Digitalisierung in neuer IT-Lösungen unterstützen. Dies gilt im B esonderen für die Themen Gleichstellung, Schleswig-Holstein zu v erstetigen. Inklusion und die „Nicht-Diskriminierung“ von Minder- heiten sowie der LGBTQIA+-Gemeinschaft.
04 AU S B L ICK Der weitere digitale Weg des Landes 24 Schleswig-Holstein 25 Schleswig-Holstein setzt den 2017 eingeschlagenen Prozess der Gestaltung und Förderung der digitalen Transformation im Land aktiv und konsequent fort. M it dem vorliegenden Digitalisierungs programm hat die Landesregierung einen weiteren Schritt hin zur gesamthaften sogenannten Querschnittsanforderungen. Diese sind eher technischer, digital-infrastruktureller Natur, die zur Verstetigung der Digitalisie Für uns als Verwaltung Betrachtung und Koordinierung der Digitalisierungsprojekte und -aktivitäten rung im Land beitragen sollen. Sie stellen wichtige Stellschrauben für in Schleswig-Holstein innerhalb der Landesverwaltung beschlossen. die Beschleunigung und Die Erfahrung der letzten Es zielt darauf ab sowohl digitale Verwaltungs Sicherung der Kontinuität der Jahre und auch der Blick auf andere Bundes innovation zu fördern, als auch Digitalisierung in digitalen Transformation im ist es wichtig zu zeigen, Schleswig-Holstein strukturell zu etablieren. Land dar. Zugleich folgen die länder zeigen, dass eine stärkere Verzahnung Die Komplexität der Aufgabe und das Projekte des Programms damit wie eine gute und Ausstrahlen des digitalen Wandels in nahezu einer inhaltlichen und strate und Koordinierung beim E rstellen und Durchführen von ressortspezifischen alle Bereiche des Lebens in Schleswig-Holstein gischen Ausrichtung. verantwortungsvolle unterstreichen den bereits in der ersten Version des Digitalisierungsprogramms verfolgten Die Erfahrung der letzten Jahre und auch der Fachstrategien im Kontext der Digitalisierung hohe Digitalisierung Ansatz, die Digitalisierung als Querschnittsthema zu begreifen. Diese kann daher nur ganzheitlich Blick auf andere Bundes länder zeigen, dass eine Synergien erzeugen können. aussehen und und koordiniert gestaltet werden. Die COVID-19- Pandemie untermauert nochmals eindringlich stärkere Verzahnung und Koordinierung beim Erstellen und Durchführen funktionieren kann. die Dynamik und Bedeutung des Themas. Es hat gerade in dieser Krise gezeigt, dass Schleswig- von ressortspezifischen Fachstrategien im Kontext der Digitalisierung hohe Synergien Und genau das zeigen Holstein bereits gut aufgestellt ist, aber weiterhin Entwicklungspotenziale bestehen. erzeugen können. Die Landesregierung hat bereits deutlich gemacht, dass das Ziel, eine die Digitalisierungs- Das vorliegende Programm ist, wie seine digitale Vorzeigeregion zu werden, eine veränderte Organisationskultur im Sinne einer projekte in diesem Vorgängerversion, ein konkretes Maßnahmen programm. Neu ist die thematische F okussierung Lern-, Veränderungs- und Gestaltungsbereit schaft erfordert. Langfristig müssen daher die Programm. auf Schwerpunktthemen, die die strukturellen, Fachstrategien der Ressorts stärker als bisher © Frank Peter gesellschaftlichen und politischen Gegeben unter Koordination und in Kooperation erfolgen Sven Thomsen heiten Schleswig-Holsteins abbilden. Flankiert und der Öffentlichkeit transparent und messbar CIO des Landes SH werden diese Schwerpunktthemen durch die dargestellt werden.
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E D IG ITA L E S L E RN E N & A RB E IT E N 26 27 Übersicht der Projekte des © unsplash.com/Surface Digitalisierungs- programms Blended-Learning für 2021/22 pädagogische Fachkräfte Ministerium für Soziales, Gesundheit, Jugend, Familie und Senioren Die Projekte des Digitalisierungs (MSGJFS) programms adressieren verschiedene • S chaffung eines Blended-Learning-Angebots für pädagogische Fachkräfte zur alltagsintegrierten Zielgruppen. Diese sind durch den Sprachbildung Schieberegler gekennzeichnet. • Ermöglichung einer flexiblen und zeitlich selbstbestimmten Teilnahme an der Qualifizierungsmaßnahme • Sicherung des Kompetenzniveaus der pädagogischen Fachkräfte Bürger:innen Verwaltung Wirtschaft Wissenschaft
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E D IG ITA L E S L E RN E N & A RB E IT E N Online-Datenbank UN-BRK 28 29 (Behindertenrechtskonvention) KI für Leichte Sprache © unsplash.com/Chris Montgomery Staatskanzlei (StK) Staatskanzlei (StK) • E ntwicklung eines onlinegestützten Maßnahmen • E insatz von KI zur Übersetzung von Texten in managements zur Sicherung der nachhaltigen „Leichte Sprache“ per App Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention • Ermöglichung der digitalen Teilhabe von © unsplash.com/Peer loov (UN-BRK) Menschen mit Behinderungen, insbesondere • Aufbau einer öffentlich einsehbaren Online- mit kognitiven Beeinträchtigungen Datenbank UN-BRK zur Information und Einspeisung von Anregungen (Partizipation) • Ablösung der gedruckten Landesaktionspläne zur Bürger:innen Umsetzung der UN-BRK ab 2022 Verwaltung Wirtschaft Digitale Lehre Polizei SH Bürger:innen Wissenschaft Ministerium für Inneres, ländliche Verwaltung Wirtschaft Medienkompetenzstrategie SH Räume, Integration und Gleichstellung Wissenschaft Staatskanzlei (StK) (MILIG) • W eiterentwicklung der Medienkompetenz • B ündelung von digitalen Lernangeboten, strategie des Landes Schleswig-Holstein Zugängen und Informationen in einer App zur • Benennung von strategischen Zielen und aufwachsenden Digitalisierung des gesamten Handlungsfeldern Lehrgeschäftes der Polizeidirektion für Aus- und • Identifikation entsprechender Maßnahmen zur Fortbildung und für die Bereitschaftspolizei SH Zielerreichung • Steigerung der Lerneffizienz über zusätzliche Interaktionsmöglichkeiten, wie z. B. virtuelle Klassenräume und Chats Bürger:innen Verwaltung © pexels.com/Cliff Booth © grafikfoto.de/Sigmund Bürger:innen Wirtschaft Verwaltung Wissenschaft Wirtschaft Wissenschaft
05 D IG ITA L E S L E RN E N & A RB E IT E N P R OJ E KT ST E C K B R I E F E Handwerk 4.0 – 30 31 © unsplash.com/Annie Spratt Kommunale eSport-Infrastruktur SH Digitale Lehre für das Bauhandwerk Ministerium für Inneres, ländliche Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, © unsplash.com/Charles Deluvio Räume, Integration und Gleichstellung Arbeit, Technologie und Tourismus (MILIG) (MWVATT) • A ufbau einer kommunalen und in der Fläche des • D igitalisierung der überbetrieblichen Ausbildung gesamten Landes gut funktionierenden eSport- für Maurer:innen und Tiefbaufacharbeiter:innen Infrastruktur • Etablierung einer Lernplattform für ergänzende, • Umsetzung einer Informationskampagne digitale Lernprozesse, die modellhaft für andere (u. a. Neugründung eines Fachverbands), um Ausbildungen etabliert werden soll Kommunen zu ertüchtigen, eSport im Sinne der eSport-Förderrichtlinie SH zu etablieren • Förderung digitaler sowie technischer und Bürger:innen E-Learning für benachteiligte inhaltlicher medialer Kompetenzen im ländlichen Verwaltung Jugendliche Raum durch eSport Wirtschaft Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Wissenschaft DigiCoaches für Kinder Arbeit, Technologie und Tourismus Bürger:innen Ministerium für Soziales, Gesundheit, Verwaltung (MWVATT) Jugend, Familie und Senioren Wirtschaft • Ausweitung der Open-Source-Lernanwendung (MSGJFS) Wissenschaft Moodle zur flächendeckenden Nutzung in SH • E ntwicklung und Durchführung der • Förderung von benachteiligten Jugendlichen Qualifizierungsmaßnahme DigiCoaches für die und Menschen mit Behinderung über digitale frühkindliche Erziehung Lerninhalte • Unterstützung von Kitas in Bezug auf • Ausweitung der Plattform auf drei neue Digitalisierungsprozesse und Medienpädagogik Berufsbilder © unsplash.com/Florian Olivio © unsplash.com/Proxyclick Bürger:innen Bürger:innen Verwaltung Verwaltung Wirtschaft Wirtschaft Wissenschaft Wissenschaft
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E D IG ITA L IS IE RU N G & N ACH H A LT IG KE IT Digitales Brückenerhaltungsmanagement BOLKI2go 32 Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Ministerium für Energiewende, 33 Arbeit, Technologie und Tourismus Landwirtschaft, Umwelt, Natur und © unsplash.com/The creative exchange (MWVATT) Digitalisierung (MELUND) • E ntwicklung einer IT-gestützten Anwendung zur • B iologische Objekterkennung der © unsplash.com/noaa datenbasierten Abbildung der Planungsprozesse Landbedeckung mittels KI im Rahmen von Erhaltungsmaßnahmen im • Nutzung von KI-Algorithmen zur Auswertung Brückenbau der Bildinformationen • Analyse der Maßnahmen und von • Entwicklung einer Anwendung für den mobilen deren Auswirkungen auf die jeweilige Einsatz Zustandsentwicklung der Bauwerke und • Nutzung von Fernerkundungsdaten für das bezüglich Kosten und Nutzen Umweltmonitoring • Simulation der Auswirkungen von Verkehrsmengen auf den Schadensverlauf Digitale Klimabilanz SH • IT-basierte Prognose der Veränderung der Bürger:innen Ministerium für Energiewende, Zustandsnote zur frühzeitigen Einleitung von Verwaltung Präventivmaßnahmen Wirtschaft Geschlechterneutrale KI Landwirtschaft, Umwelt, Natur und Wissenschaft Ministerium für Inneres, ländliche Digitalisierung (MELUND) Bürger:innen Räume, Integration und Gleichstellung • D igitalisierung der Prozesse zur Erhebung klima Verwaltung relevanter Emissionen der Landesverwaltung (MILIG) Wirtschaft • Verbesserung der Datenqualität und schnellere • S tudie zur Entwicklung einer konkreten Bereitstellung der Daten Wissenschaft Handreichung für die Softwareentwicklung • Unterstützung der gesamten Landesverwaltung zur Verhinderung geschlechtsspezifischer bei der landesweiten Erfassung von zu Diskriminierung durch KI bilanzierenden Daten • Ableitung von Qualitätsstandards bei der • Förderung der Zusammenarbeit in der Programmierung oder der Datenerhebung Landesverwaltung in Bezug auf das Monitoring im © unsplash.com/Piotr Cichosz Bereich des Klimaschutzes © grafikfoto.de/M. Staudt • Förderung einer nachhaltigen, digitalen Bürger:innen Energiewende Verwaltung Wirtschaft Bürger:innen Wissenschaft Verwaltung Wirtschaft Wissenschaft
05 D IG ITA L IS IE RU N G L Ä N D L ICH E R RÄU M E P R OJ E KT ST E C K B R I E F E Digitalisierung der Smart Health im ländlichen Raum Pflanzenschutzmittelkontrolle 34 35 © unsplash.com/Andrew Neel Ministerium für Soziales, Gesundheit, Ministerium für Energiewende, Jugend, Familie und Senioren Landwirtschaft, Umwelt, Natur und (MSGJFS) Digitalisierung (MELUND) © unsplash.com/Danni Jing • E ntwicklung einer Digitalstrategie mit Fokus auf • S oftwarelösung für die Dokumentation und Prävention und Gesundheitsförderung (Smart Überprüfung des Pflanzenschutzmitteleinsatzes Health) im ländlichen Raum • Einsatz auf mobilen Geräten zur optimalen • Pilotierung nutzungszentrierte, niedrigschwelliger, Unterstützung der Prüfabläufe smarter Lösungen gemeinsam mit Bürger:innen • Schnittstellen zu relevanten Informationsquellen, und vor Ort etablierten Partner:innen wie der Pflanzenschutzmitteldatenbank der • Umsetzung eines niedrigschwelligen Zulassungsstelle Bildungsangebots zur Steigerung der Akzeptanz • Aufwandsreduktion für landwirtschaftliche smarter Hilfen Betriebe und Prüfer:innen Webportal für bürgerliches • Übertragung als Angebot niedrigschwelliger Engagement und Forschung smarter Hilfen in den ländlichen Räumen SH Kultureinrichtungen – Bürger:innen Ministerium für Bildung, Fit für die digitale Zukunft Verwaltung Wissenschaft und Kultur (MBWK) Bürger:innen Wirtschaft Ministerium für Bildung, Verwaltung • E tablierung einer plattform- und Wissenschaft Wissenschaft und Kultur (MBWK) Wirtschaft systemübergreifenden Bedienoberfläche für das • S trukturierte Begleitung von schleswig- Archäologische Landesamt SH Wissenschaft holsteinischen Kultureinrichtungen auf ihrem Weg • Aufbau eines Citizen-Science-Portals mit in die digitale Zukunft Funktionen wie Denkmal-Monitoring, • Aufbau einer Beratungsstruktur, um Ehrenamtsverwaltung, Online-Weiterbildungs- Kultureinrichtungen bei der Entwicklung und und Zertifizierungsangebote Umsetzung ihrer individuellen Digitalstrategien zu • Datenbereitstellung über Webdienste für unterstützen und zu begleiten Tourismus, Land- und Forstwirtschaft © unsplash.com/Beci Harmony © pexels.com/Akil Mazumder • Sensibilisierung für das Changemanagement in • Etablierung eines archäologischen der digitalen Transformation durch Beratung und Wissenschaftsportals für das Wissensmanagement Fortbildung von Forschungsdaten Bürger:innen Bürger:innen Verwaltung Verwaltung Wirtschaft Wirtschaft Wissenschaft Wissenschaft
05 M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G P R OJ E KT ST E C K B R I E F E eGefangenenpersonalakte 36 37 Kompetenznavigator Digitalisierung Ministerium für Justiz, Europa und © grafikfoto.de/M. Staudt Staatskanzlei (StK) Verbraucherschutz (MJEV) • A ufbau eines Datenbanksystems mit • E rstellung einer Projektstruktur für das Projekt Weiterbildungsangeboten im Kontext Digitalisie © unsplash.com/Scott Graham • Beschleunigung von Geschäftsprozessen rung für Verwaltungsmitarbeiter:innen • Sicherstellung einer reibungslosen • Erhebung einer Datenbasis zur Identifizierung intrabehördlichen Kommunikation zielgerichteter Weiterbildungsangebote für • Validierte und besser zugängliche Datenbasis für Verwaltungsmitarbeiter:innen im Abgleich mit Entscheidungen deren individuellen Qualifizierungsbedürfnissen • Schaffung einer technischen Grundlage für die • Erarbeitung eines Kompetenzprofils für Gewährleistung der digitalen Interaktion mit den Digitalisierungsexpert:innen Gefangenen im Rahmen der Geschäftsprozesse • Ermöglichung der medienbruchfreien Teilnahme am elektronischen Rechtsverkehr Bürger:innen Verwaltung Relaunch Intranet Justiz Wirtschaft Digitale Kabinettsakte Bürger:innen Ministerium für Justiz, Europa und Verwaltung Wissenschaft Staatskanzlei (StK) Verbraucherschutz (MJEV) Wirtschaft • E rweiterung der eAkte SH, um zentral die • E tablierung eines professionellen Informations Wissenschaft notwendigen Unterlagen für Kabinettssitzungen managements für die Justiz SH als Basis für die bearbeiten, ablegen und während der Sitzungen weitere Standardisierung der Geschäftsprozesse aufrufen zu können und damit für eine höhere Qualität in der Auf • Gewährleistung der Aktualität der Unterlagen für gabenerledigung die Kabinettsmitglieder • Einsatz einer Open-Source-Anwendung • Umsetzung der Anforderungen der IT-Sicherheit Bürger:innen und des Datenschutzes Verwaltung © grafikfoto.de/M. Staudt © unsplash.com/Ole Witt Wirtschaft Bürger:innen Wissenschaft Verwaltung Wirtschaft Wissenschaft
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G Denkmalinformationssystem SH Denkmalschutzbehörden-Intranet 38 39 Ministerium für Bildung, Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur (MBWK) Wissenschaft und Kultur (MBWK) © unsplash.com/Sigmund • E rhöhung der Aktualität der angebotenen • A ufbau eines Denkmallisten-Intranets zur © unsplash.com/Antonio Grosz Denkmalinformationen Vernetzung der Unteren Denkmalschutzbehörden • Steigerung der Nutzungsfreundlichkeit durch mit dem Landesamt für Denkmalpflege (LDSH) Erweiterung der Suchfunktion • Tagesaktueller Austausch und Bereitstellung von • Erhöhung der Anschaulichkeit der Darstellung der Denkmalinformationen Kulturdenkmale durch ergänzende Informationen, • Verbesserung der Informationsbasis und Effizienz wie beispielsweise Denkmalkartierung oder der Abläufe Objekt-Fotos Bürger:innen Bürger:innen Verwaltung Verwaltung Wirtschaft Wirtschaft Wissenschaft Virtuelles Wissensmanagement Wissenschaft Interaktive Karte Denkmäler SH Ministerium für Inneres, ländliche Ministerium für Bildung, Räume, Integration und Gleichstellung Wissenschaft und Kultur (MBWK) (MILIG) • E ntwicklung einer interaktiven Karte der • A ufbau eines virtuellen Wissensmanagements Denkmäler in SH • Zentralisierte, digitale Datenbasis zur • Tagesaktuelle Bereitstellung von weiterführenden Unterstützung einer rechtssicheren und e ffizienten Begleitinformationen zu den jeweiligen Aufgabenerledigung durch die Dienststellen Denkmälern und Aufgabenträger:innen der Leistungs- und • Öffentliche Bereitstellung von aufbereiteten Zuwanderungsverwaltung Denkmal-Geodaten • Plattform zum übergreifenden Austausch © grafikfoto.de/M. Staudt © grafikfoto.de/M. Staudt von Best Practices Bürger:innen Verwaltung Bürger:innen Wirtschaft Verwaltung Wissenschaft Wirtschaft Wissenschaft
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G Kampfmittelinformationssystem 40 41 (KIS-SH) Digitales Bezahlen bei der Polizei Ministerium für Inneres, ländliche Ministerium für Inneres, ländliche © unsplash.com/Adam Birkett © grafikfoto.de/T. Eisenkrätzer Räume, Integration und Gleichstellung Räume, Integration und Gleichstellung (MILIG) (MILIG) • E ntwicklung eines smarten, datenbasierten • P ilotierung einer mobilen und kartengebundenen Antragsmanagementsystems zur Beurteilung der Bezahlmöglichkeit für die polizeiliche Arbeit im möglichen Kampfmittelbelastung von Land- und Außendienst Wasserflächen vor Baumaßnahmen • Schaffung erster Bezahlmöglichkeiten über das • Optimierung der Kommunikation mit Landesportal www.schleswig-holstein.de Bürger:innen durch Einsatz von Real-Time- • Schnelle und sichere Zahlungsabwicklung Technologien im Antragsprozess • KI-basierte Prädiktion von Wartezeiten Bürger:innen PalomA – Papierlose mobile Akten • Umsetzung auf Basis von Open-Source- Technologien Verwaltung geobAsis SH Zentrales IT-Management (ZIT) Wirtschaft Ministerium für Inneres, ländliche • D igitalisierung der Registratur der Wissenschaft Landesverwaltung Bürger:innen Räume, Integration und Gleichstellung • Einführung und Etablierung ersetzenden Scannens Verwaltung (MILIG) • Optimierung von Arbeitsabläufen Wirtschaft • Förderung ortsunabhängigen Arbeitens • H armonisierung der amtlichen Geobasisdaten Wissenschaft • Erhöhung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf von ALKIS® und ATKS® • Optimierung der Raumnutzung durch stark • Verbesserung von Aktualität und Qualität der sinkenden Raumbedarf der Registraturen Geobasisdaten • Reduzierung von Medienbrüchen • Einmalige Erfassung und mehrfache Nutzung (Papier elektronische Medien) von Veränderungsinformationen ©unsplash.com/Scott Blake Bürger:innen Bürger:innen © unsplash.com/Naipo Verwaltung Verwaltung Wirtschaft Wirtschaft Wissenschaft Wissenschaft
05 M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G P R OJ E KT ST E C K B R I E F E Kita-Datenbank SH: 42 Digitale Bedarfsplanung in der 43 LAsD-Chatbot © unsplash.com/Carlos Muza Kita-Betreuung Ministerium für Soziales, Gesundheit, Ministerium für Soziales, Gesundheit, © unsplash.com/Thom Holmes Jugend, Familie und Senioren Jugend, Familie und Senioren (MSGJFS) (MSGJFS) • E inführung eines Chatbots, mit dessen Unterstützung Bürger:innen schnell, • U msetzung einer optimierten, statistischen zielgerichtet und effizient an Informationen aus Bedarfsplanungsfunktion in der Kita-Datenbank SH dem Z uständigkeitsbereich des LAsD gelangen • Reduzierung des Verwaltungsaufwands und • Gewährleistung einer 24/7-Erreichbarkeit des leichtere Umsetzung rechtlicher Vorgaben für die LAsD durch den Chatbot örtlichen Träger der öffentlichen Jugendhilfe • Reduzierung des Telefonaufkommens auf Seiten des LAsD und somit Zeitgewinn für die störungs freie, beschleunigte Antragsbearbeitung von Bürger:innen Reproducible Analytical Pipelines Bürger:innen Verwaltung Wirtschaft Open-Data-Bot in der Verwaltung Wissenschaft Zentrales IT-Management (ZIT) Zentrales IT-Management (ZIT) Bürger:innen Verwaltung • B ot zur standortbezogenen Abfrage statistischer • P ilotierung der Methodik Reproducible Analytical Daten aus dem Open-Data-Portal SH Pipelines (RAP) in der Landesverwaltung Wirtschaft • Implementierung der Funktion „Standort senden“ • Automatisierte Erstellung von Statistiken und Wissenschaft in den Open-Source-basierten Messengerdienst Berichten durch RAP „Element“ • Steigerung und Sicherung der Qualität von Statistiken und Berichten durch Vermeidung händischer Fehler bei der Erstellung Bürger:innen • Schaffung einer Grundlage für evidenzbasiertes Verwaltung Verwaltungshandeln © unsplash.com/krakenimages Wirtschaft ©unsplash.com/windows Wissenschaft Bürger:innen Verwaltung Wirtschaft Wissenschaft
05 P R OJ E KT ST E C K B R I E F E M OD E RN E & IN N OVAT IV E V E RWA LT U N G 44 Kita-Datenbank SH: Online-Terminvergabe im LAsD 45 Administrative Abwicklung Ministerium für Soziales, Gesundheit, der Kindertagespflege Jugend, Familie und Senioren Ministerium für Soziales, Gesundheit, (MSGJFS) © pexels.com/Steve Johnson Jugend, Familie und Senioren • Online-Terminvereinbarung für Besprechungs- termine mit dem Landesamt für soziale (MSGJFS) Dienste für die Bürger:innen • E rweiterung der Kita-Datenbank SH zur • Effizienzsteigerung in der Beratung und Berechnung der laufenden Geldleistung, interner Abläufe durch Vermeidung von der Elternbeiträge und der dazugehörigen Arbeitsunterbrechungen Bescheiderstellung • Generierung von zusätzlichen Statistiken aus der Kindertagespflege Bürger:innen Verwaltung Wirtschaft Abschied vom Papier Bürger:innen Wissenschaft Finanzministerium (FM) Verwaltung Wirtschaft • T echnische und strukturelle Ertüchtigung des DLZP zur durchgängigen digitalen Bearbeitung Wissenschaft seiner Serviceangebote zur Steigerung der Servicequalität u. a. durch eine Reduzierung der Antwortzeiten: • Pilotierung der sogenannten Prozess automatisierung (Robotic Process Automation – RPA) am Beispiel der Digitalisierung des ©unsplash.com/Alexander Dummer Versorgungsausgleichs • Pilotierung der zentralen Kfz-Schadensregulierung © unsplash.com/Docusign im DLZP mit dem Ziel einer durchgängig digitalen Lösung Bürger:innen Verwaltung Wirtschaft Wissenschaft
06 Z IE L E 4 Schwerpunkte 46 47 15 Themencluster Die Ziele des Digitalisierungs- 44 Ziele programms nach Themenclustern Die Schwerpunktthemen, Themencluster und Ziele des Digitalisierungsprogramms wurden in ressortübergreifenden Workshops und Arbeitssitzungen entwickelt. Die Ziele dienten 36 Projekte im Rahmen des Bewerbungsprozesses um Mittel aus dem Digitalisierungsprogramm als Basis des Bewertungsschemas, um festzustellen, in welchem Maße ein Projekt positiv auf die Erreichung der hier aufgeführten Ziele einwirkt.
06 ZI E L E D IG ITA L E S L E RN E N & A RB E IT E N Digitales Lernen und Arbeiten 48 49 Bildungsgerechtigkeit & der Ausbildung der Schüler:innen gefördert. Chancengleichheit 3 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt 2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt digital-didaktischer Konzepte. Gleichzeitig 1 Das Digitalisierungsprogramm trägt zur die Umsetzung von pädagogischen und die Förderung spezialisierter digitaler Fach wird Wert auf Lösungen gelegt, in denen Steigerung der Bildungsgerechtigkeit bei, didaktischen Konzepten zur Vermittlung von di kompetenzen. Diese hat einen positiven sich digitale und analoge Medien sinnvoll indem der Zugang zu den technischen gitalen Kompetenzen. Hiermit werden Hürden Einfluss auf die Innovationsfähigkeit und ergänzen. Voraussetzungen digitaler Bildung für im Umgang mit digitalen Medien verringert Attraktivität des Standortes Schleswig-Holstein. Personen an Bildungseinrichtungen e rleichtert und zugleich Schüler:innen auf die Herausfor wird. Dadurch werden grundsätzlich die derungen des digitalen Wandels vorbereitet. Arbeiten in der Zukunft Chancengleichheit und die Möglichkeit der Digitale Kompetenzen – 1 Das Digitalisierungsprogramm fördert digitale Partizipation an Prozessen der digitalen Trans Digitale Kompetenzen – Digitale Gesellschaft Arbeitsmethoden und -formen durch die formation in Schleswig-Holstein gefördert. innovative Nutzung neuer und bestehender Hochschule 1 Das Digitalisierungsprogramm setzt Impulse 2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Infrastruktur und den Einsatz moderner durch benutzungsorientierte und a ltersgerechte digitale Angebote und Lösungen, welche die 1 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Kommunikationstechnologie in Unternehmen, Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten, individuellen Lernbedürfnisse und Leistungs barrierefreie Online-Lehre und die Vermittlung Organisationen und der Verwaltung. Das die eine digitale Teilhabe aller E inwohner:innen stände berücksichtigen. Dies steigert neben digitaler Kompetenzen für Studierende und Digitalisierungsprogramm berücksichtigt Schleswig-Holsteins ermöglichen. Bildungs der Chancengleichheit auch die allgemeine Lehrende, um Schleswig-Holstein als Wissens- dabei mögliche negative Folgen flexibler akteure aus der non-formalen Jugend- und Qualität der Bildung in Schleswig-Holstein. und Innovationsstandort zu stärken. Arbeitsmodelle, wie bspw. die ständige Erwachsenenbildung stehen dabei besonders Erreichbarkeit, und fördert die Vereinbarkeit 2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt die im Fokus. von Privat- und Berufsleben. Dies steigert die Digitale Kompetenzen – Hochschulen in Schleswig-Holstein bei der Attraktivität des Standorts Schleswig-Holstein Digitalisierung der Hochschulprozesse, um Schulische Bildung Bildungsinfrastruktur für Beschäftigte. die Effizienz der Abläufe zu erhöhen. 1 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt 1 D as Digitalisierungsprogramm fördert Konzep 2 Das Digitalisierungsprogramm fördert die Vermittlung digitaler Kompetenzen von te und Pilotprojekte für die Standardisierung Rahmenbedingungen für die Gründung, Lehrkräften bereits in deren Ausbildung und Digitale Kompetenzen – von digitaler Bildungsinfrastruktur in öffent Ansiedlung und Inkubation von jungen stärkt den sicheren Umgang mit digitalen Fort-, Aus- und Weiterbildung lichen Bildungseinrichtungen. Dies ermög und innovativen Unternehmen für das Lernmedien. Damit wird die Voraussetzung licht eine Fokussierung der Lehrenden bzw. weitere Wachsen einer dynamischen Start- 1 Das Digitalisierungsprogramm fördert Fort-, geschaffen, digitale Kompetenzen zu Lehrkräfte auf p ädagogische Tätigkeiten und up-Szene und -Kultur. Dies stärkt langfristig Aus- und Weiterbildung bzgl. d igitaler vermitteln. steigert die Zuverlässigkeit sowohl der techni die Attraktivität und Zukunftsfähigkeit des Kompetenzen in Bildungsinstitutionen und schen Infrastruktur als auch des Lehrbetriebs. Standorts Schleswig-Holstein, besonders für 2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Weiterbildungseinrichtungen und damit junge Absolvent:innen und Beschäftigte. auch die Weiterbildung bzgl. digitaler die Möglichkeit der digitalen Teilhabe und 2 Das Digitalisierungsprogramm stärkt die Kompetenzen von bereits im Beruf Entwicklung individueller digitaler Souveränität. Möglichkeit der Bereitstellung und Nutzung befindlichen Lehrkräften. Hierdurch werden Digitalkompetenzen sind unabdingbar, um von digitalen Vermittlungsmedien und die Nutzung neuer Technologien und Medien an zukünftigen E ntwicklungen, auch auf dem -anwendungen in öffentlichen Bildungs sowie ein diesbezüglicher Wissenstransfer in Arbeitsmarkt, teilhaben zu können. einrichtungen zur Nutzung im Kontext
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