Digitalisierungs programm 2021/22 - Schleswig-Holstein. Der echte Norden - Digitales SH
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Digitalisierungs programm 2021/22 Schleswig-Holstein. Der echte Norden.
IN H A LT
Inhalt 3
01 Grußwort 5
02 Digitalisierung sichert die Zukunftsfähigkeit Schleswig-Holsteins 6
03 Die Themen und Projekte des Digitalisierungsprogramms 8
Methodisches Vorgehen der Fortschreibung 9
Die Schwerpunktthemen 12
Digitales Lernen und Arbeiten 14
Digitalisierung und Nachhaltigkeit 16
Digitalisierung ländlicher Räume 18
Moderne und innovative Verwaltung 20
Querschnittsanforderungen: Den Prozess der Digitalisierung verstetigen 22
04 Der weitere digitale Weg des Landes Schleswig-Holstein 24
05 Übersicht der Projekte des Digitalisierungsprogramms 2021/22 26
06 Die Ziele des Digitalisierungsprogramms nach Themenclustern 46
© unsplash.com/Disruptivo
01 G RU S S WORT
Grußwort
Die Digitalisierung hat unser Leben stark verändert und sie
Schleswig-Holstein ist Vorreiter
bei der Digitalisierung. Wir
nutzen alle Chancen, um
wird es weiterhin umkrempeln – in allen gesellschaftlichen Wirtschaft, Wissenschaft,
Bereichen. Das zeigen die 36 ideenreichen Projekte des Verwaltung und Gesellschaft
Digitalisierungsprogramms, die mit tradierten Strukturen an die Spitze zu führen.
brechen und Innovationen fördern. Daniel Günther
4 5
Sie ist auf dem Feld und im Meer angekommen, am Schreibtisch und in der S chule,
auf dem Fußballplatz und im Theater – die Digitalisierung hat inzwischen alle
Aspekte unseres Lebens erreicht. Der digitale Wandel bringt uns zugleich Chancen
und Herausforderungen, denn Digitalisierung ist mehr als nur ein rein technischer
Prozess. Digitalisierung verändert nahezu all unsere Lebensbereiche, deshalb ist sie
© Frank Peter
eines der zentralen Themen der Landesregierung.
Um diesen Fortschritt weiterhin aktiv gestalten zu können, haben wir das e rfolgreiche
Digitalisierungsprogramm unseres Landes ergänzt und neu aufgelegt. Allein in den
Jahren 2021 und 2022 investieren wir einen zweistelligen Millionenbetrag, um die
Digitalisierung und die digitale Transformation im Land voranzubringen.
Schon jetzt stehen wir bundesweit an der Spitze, was das Potenzial in
chleswig-Holstein anbelangt: 53 Prozent unserer Haushalte verfügen bereits
S heute
über Anschlüsse ans Glasfasernetz. Bis zum Jahr 2025 wollen wir den Glasfaserausbau
flächendeckend abgeschlossen haben. Bereits bis 2023 w erden wir alle Schulstand
orte im Land ans schnelle Glasfasernetz des Landes angeschlossen h aben. Der Auf
bau eines flächendeckenden freien W-Lans ist unser nächstes ambitioniertes Ziel.
Doch welche Art der Digitalisierung wollen wir? Nutzungs- und menschenorientiert
soll sie sein, nachhaltig und gemeinschaftsfördernd, selbstbestimmt und b arrierefrei.
Unsere ländliche Prägung bietet sehr viel Entwicklungspotenzial – z ugleich fordert
sie uns heraus. Dass die räumliche Distanz im echten Norden mit der digitalen
Transformation abnimmt und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen, das hat Digitalisierung ist
uns der enorme Aufschwung des Homeoffice gezeigt. Längst hat sich die Arbeits- ein Zukunftstreiber,
und Lernkultur neu erfunden.
denn digitale Teilhabe
Unser Gestaltungswillen ist groß. Die digitale Souveränität ist uns wichtig, e
benso ermöglicht neue Formen
wie eine transparente und für alle nachvollziehbare Verwaltung: S chließlich haben der Zusammenarbeit.
wir als eines der ersten Bundesländer das Open-Data- und das Transparenzportal
Jan Philipp Albrecht
entwickelt. Dass wir auf einem guten Weg sind, illustrieren die richtungsweisenden
Projekte im neuen Digitalisierungsprogramm. Lassen Sie uns die Chancen nutzen!
© Thomas Eisenkrätzer
Daniel Günther Jan Philipp Albrecht
Ministerpräsident Digitalisierungsminister
Schleswig-Holstein Schleswig-Holstein
02 Digitales
Z U KU N F T S H
Lernen und Arbeiten
Digitalisierung
ländlicher Räume
Digitalisierung ist mehr als ein technischer Prozess. Digitalisierung
bedeutet vielmehr eine Transformation nahezu aller gesellschaftlicher
Bereiche. Sie bietet Schleswig-Holstein große Chancen für zukünftigen
6 Wohlstand, ökonomisches Wachstum, Chancengleichheit und für viele 7
weitere Lebensbereiche der Menschen im echten Norden.
D ie Gestaltung der Digitalisierung im Land
ist daher eines der zentralen Themen
der Landesregierung und des seit 2017
enthält. Bei der Weiterentwicklung des Digitali
sierungsprogramms wurde am Charakter eines
konkreten Maßnahmenprogramms festgehalten.
bestehenden Digitalisierungskabinetts. Die Geschärft wurde die inhaltliche Fokussierung,
Größe der Aufgabe und die Implikationen der die sich nun an vier ressortübergreifenden
digitalen Transformation in vielen Bereichen des Schwerpunktthemen orientiert und einen ge
Digitalisierung Lebens auch in Schleswig-Holstein machen die samtstrategischen Ansatz verfolgt.
und Nachhaltigkeit Aufgabe zu einem Querschnittsthema, an dem Die Landesregierung wird den Erfolg des
alle M inisterien und die Staatskanzlei des Landes Digitalisierungsprogramms und von dessen
aktiv beteiligt sind. Projekten transparent und nachvollziehbar
Das erste Digitalisierungsprogramm des gestalten. Es werden
Moderne und Landes Schleswig-Holstein wurde im Jahr daher für alle Projekte zur Die COVID-19-Pandemie
innovative Verwaltung 2018 durch das Kabinett verabschiedet und Veröffentlichung bestimmte erweist sich aktuell als
darin e nthaltene Projekte wurden seitdem Kennzahlen entwickelt, um den treibende Kraft der
erfolgreich umgesetzt. Diese Projekte Fortschritt der Digitalisierung D igitalisierung, da sie
u. a. das Aufrechterhalten
haben die Digitalisierung des Landes weiter messbar zu machen.
von Arbeitsprozessen und
vorangetrieben. Gleichzeitig bleibt die Die für die F
ortschreibung
von privaten Kontakten
Digitalisierung ein höchst dynamischer P rozess. des Programms ausgewählten auch unter Pandemie
Die COVID-19-Pandemie erweist sich aktuell Projekte vereinen sich bedingungen ermöglicht.
Digitalisierung
als treibende Kraft der Digitalisierung, da sie unter den Schwerpunkt
u. a. das Aufrechterhalten von Arbeitsprozessen themen und folgen einer gemeinsamen
und von privaten Kontakten unter Pandemie strategischen Ausrichtung. Mit diesen
bedingungen ermöglicht. Dabei wird deutlich, Schwerpunktthemen wurden Bereiche im
sichert die
dass Deutschland und insbesondere auch Land identifiziert, die Schleswig-Holsteins
Schleswig-Holstein im Vergleich zu anderen strukturellen, gesellschaftlichen und politischen
Ländern und Regionen der Welt bei der Gegebenheiten Rechnung tragen und dabei
Nutzung digitaler Instrumente und Verfahren wichtige Stellschrauben für eine Förderung
Zukunftsfähigkeit
grundsätzlich gut aufgestellt sind, aber weiterhin und Verstetigung der digitalen Transformation
erhebliche Entwicklungspotenziale bestehen. darstellen. Die Definition ressortübergreifender
Diese Erfahrung ist ein zusätzlicher Ansporn für Schwerpunktthemen ist ein Fingerzeig für
die Umsetzung der vorliegenden Fortschreibung künftiges digitalstrategisches Handeln in
Schleswig-Holsteins
des Digitalisierungsprogramms, die eine Über Schleswig-Holstein, welches weitere Synergien
prüfung, Weiterentwicklung und Neu-Justierung im Rahmen der Digitalisierung der Fachbereiche
des Digitalisierungsprogramms von 2018 ermöglicht.
03 THEMEN &
P ROJ E KT E
8 Methodisches Vorgehen 9
der Fortschreibung
Die Themen und
Wie schon im Digitalisierungsprogramm Schleswig-Holstein
des Jahres 2018 festgehalten, begreift die Landesregierung die
Digitalisierung als iterativen und höchst dynamischen Prozess.
Projekte des D ie stetige Überprüfung und Weiterentwick
lung des Programms ist daher ein zentraler
Aspekt, dieser Dynamik gerecht zu werden. Die
bisherigen Erfahrungen bei der Umsetzung des
ersten Digitalisierungsprogramms wirken sich
Digitalisierungs-
auf die Fortschreibung wie folgt aus:
Das Digitalisierungsprogramm fokussiert
stärker auf ressortübergreifend definierte
Agilität gefragt
Schwerpunktthemen und bricht damit die Auch die Genese des Digitalisierungsprogramms
programms
im ursprünglichen Digitalisierungsprogramm 2021/22 stand stark unter dem Einfluss der
bestehenden, großenteils ressortspezifischen COVID-19-Pandemie. Das Vorhaben, den
Themenketten auf. Die Fortschreibung stärkt Zielentwicklungsprozess in Vor-Ort-Terminen
einen gemeinsamen strategischen Ansatz, gemeinsam unter Beteiligung aller Ministerien
dem die Ressorts folgen. Die Fokussierung auf durchzuführen, konnte nicht umgesetzt werden.
zentrale digitalstrategische Themen ermöglicht Was im Jahr 2021 schon geübte Praxis ist, war
außerdem eine höhere Bewertbarkeit von Fort im zweiten Quartal des Vorjahres noch eine
schritt und Zielerreichung des Digitalisierungs ungewohnte Herausforderung. Doch dank digitaler
programms und der zugehörigen Projekte. Kollaborationssoftware war es trotzdem möglich,
die Kolleg:innen zusammenzubringen und in einem
kreativen Austausch die Ziele zu erarbeiten. Somit
Bei der Vergabe der Mittel sollen grundsätzliche
konnte das Team des Digitalisierungsprogramms
digitalstrategische Schwerpunkte des Landes,
direkt neue Formen der digitalen Zusammen-
wie bspw. die Sicherstellung der IT-Sicherheit
arbeit testen und neue digitale Werkzeuge und
und die Verringerung der Abhängigkeit von
Methoden anwenden, um das Ziel der fachlich
wenigen Software-Herstellern, stärker ein
übergreifenden Erarbeitung zu erreichen.
bezogen werden.
03 THEMEN &
P ROJ E KT E
Auf Basis dieser Erkenntnisse haben die essorts des Landes Schleswig-Holstein w
R urden
Ministerien des Landes vier Schwerpunktthemen in Workshops erarbeitet und anschließend
sowie drei Querschnittsanforderungen definiert. konsolidiert. Mit dem Digitalisierungs
Diese wurden im Herbst des Jahres 2019 durch programm legt die L andesregierung fest, dass
das Digitalisierungskabinett beschlossen. die P rojekte der Ressorts sich an diesen Zielen
messen lassen und danach priorisiert werden.
10 RESSORTÜBERGREIFENDE 11
Gemeinsam mit den durchführenden Ressorts
ENTWICKLUNG wird das P rogrammmanagement für alle
Um die stärkere inhaltliche Fokussierung ausgewählten Projekte Kennzahlen entwickeln
voranzutreiben, wurden für das Digitalisie und nachhalten, um transparent über den
rungsprogramm gemeinsam mit allen Mi Erfolg zu b erichten. Zugleich fließen die daraus
nisterien des Landes in einem partizipativen gewonnenen E rkentnisse in die Fortschreibung
Prozess Ziele und eine detaillierte inhaltliche des Programms und die Digitalstrategie des
Gliederung der Schwerpunktthemen entwickelt. Landes Schleswig-Holstein ein. Damit wird die
Die individuellen Sichtweisen der fachlichen Kontinuität des Vorgehens unterstrichen.
11/2019 09 — 12/2020 03/2021 — 12/2022
Fokussierung Projektauswahl Steuerung & Durchführung
Festlegung der Schwerpunktthemen Ableitung von Bewertungskriterien Die ausgewählten Projekte werden
und Querschnittsanforderungen auf Basis der Ziele und Auswahl der durchgeführt
ressortübergreifend hierzu passenden Projekte Ressorts
MELUND
2022
© unsplash.com/Marvin Meyer
05 — 08/2020 03 — 06/2021 03/2021 — 12/2022
Verdichtung Operationalisierung Transparenz & Messung
Ziele der Schwerpunktthemen Entwicklung von Schlüsselkennzahlen Aufnahme und Monitoring der
für Schleswig-Holstein für die ausgewählten Projekte Projektkennzahlen
ressortübergreifend ressortübergreifend MELUND
Genese und weiteres Vorgehen des Digitalsierungsprogramms 2021/22
03 D IE
S CH W E RP U N KT E
Die
Schwer- Digitales
Lernen und Arbeiten
punkt-
12 13
Digitalisierung
themen und Nachhaltigkeit
Das Digitalisierungsprogramm
2021/22 schärft die inhaltliche
Fokussierung durch eine Orientierung
Digitalisierung
an vier ressortübergreifenden
Schwerpunktthemen. Alle Projekte des
ländlicher Räume
Digitalisierungsprogramms verfolgen
die mit den Schwerpunktthemen
verbundenen Ziele des Landes.
Moderne und
innovative Verwaltung
© unsplash.com/Windows
03 D IG ITA L E S
L E RN E N & A RB E IT E N
14 15
Arbeiten in
der Zukunft Digitale Kompetenz
Im Rahmen der digitalen Transformation Bildungsinstitutionen sichern die
verändert sich unsere Art zu arbeiten. Teilhabe am digitalen Wandel durch die
Digitales
Klassische Hierarchien, Arbeitszeiten und Vermittlung digitaler Kompetenzen in
Arbeitsumfelder lösen sich zugunsten Schulen, Hochschulen sowie im Bereich
kreativer und flexibler Arbeitsmodelle und der Fort-, Aus- und Weiterbildung.
Unternehmensstrukturen auf. U nternehmen Gleichzeitig sind sie aber auch selbst in
Lernen und Arbeiten und Institutionen müssen sich auf
veränderte Anforderungen vorbereiten
und Antworten geben können.
der digitalen Transformation begriffen
und müssen die hierfür notwendigen
Kompetenzen aufbauen sowie digital-
pädagogische Konzepte entwickeln.
D ie Bereiche Bildung und Arbeitswelt werden
gemeinsam betrachtet, denn sie teilen
sich einige zentrale Herausforderungen bei
der Überbeanspruchung von Schülerinnen
und Schülern, Studierenden und Beschäftigten
durch die Möglichkeit der ständigen Erreich-
der Sicherung der Standortattraktivität unseres und Verfügbarkeit bewusst, das durch
Landes für die Menschen und Unternehmungen. die E ntwicklung neuer Technologien und
Der Aufbau, Betrieb und die Zukunftssicherung Zusammenarbeitsformen besteht. Sie wird
einer leistungsstarken und befähigenden diese Entwicklung bei der Auswahl der Projekte
technischen Infrastruktur, die tatsächlichen berücksichtigen.
Mehrwert gegenüber ihren analogen Pendants Letztlich hat eine erfolgreiche digitale Trans
bietet, ist sowohl für Bildungsinstitutionen als formation des Lernens und Arbeitens eine hohe
auch Unternehmen ein wichtiger B austein Bedeutung für die zukünftige Attraktivität von
für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit in Schleswig-Holstein als Lebens- und Arbeitsort, Bildungsgerechtigkeit &
vielen Lernfeldern und Branchen. Ebenso ist aber auch als Standort für Unternehmungen und Infrastruktur
Chancengleichheit
die Kompetenzvermittlung und -sicherung deren Gründung.
Um Digitalisierung in SH zu fördern, Die digitale Lern-Infrastruktur
bei Schülerinnen und Schülern, Studierenden
muss allen Menschen ein Zugang zum (Schule, Universitäten, Unternehmen
und Arbeitskräften gleichermaßen zentral. Die Landesregierung hat vier Verständnis und zu k ompetentem etc.) muss den zukünftigen
Diese Anforderungen werden durch die
Themencluster im Schwerpunkt Handeln in einer von Digitalisierung Anforderungen gerecht werden.
deutlich beschleunigten Innovationszyklen zunehmend durchdrungenen Welt
in der technischen E ntwicklung verstärkt. Die thema Digitales Lernen und ermöglicht werden.
Landesregierung ist sich aber auch des Risikos Arbeiten definiert 
03 D IG ITA L IS IE RU N G
& N ACH H A LT IG KE IT
16 17
Digitale Innovationen
für Umwelt- und
Ressourcenschonung
Umwelt- und Klimaschutz zählen zu
den größten Herausforderungen
unserer Zeit. Digitale Lösungen
Digitalisierung
unterstützen und fördern den Umwelt-,
Natur- und Klimaschutz in SH. und Nachhaltigkeit
I m Spannungsfeld der Themen Digitalisierung
und Nachhaltigkeit bestehen gegenseiti
ge Abhängigkeiten und Wechselwirkungen.
und Nachhaltigkeit gemeinsam gedacht werden
müssen, um das hohe synergetische Potenzial
dieser Megatrends zu realisieren. Eine weitere zu
Einerseits unterstützen digitale Lösungen beachtende Perspektive ist die soziale Nach
die Entwicklung hin zu einer nachhaltigen haltigkeit, denn nur wenn alle gesellschaftlichen
Gesellschaft und Wirtschaft teils maßgeblich, Gruppen von der Digitalisierung profitieren und
bspw. durch die Etablierung intelligenter an ihr teilhaben können, kann die Digitalisierung
Beschaffungssysteme und Lieferketten. einen nachhaltigen gesellschaftlichen Fortschritt
Andererseits verursacht die Digitalisierung selbst unterstützen.
Nachhaltige Soziale nicht nur während des Betriebs hohe Energie Nachhaltigkeit ist vor dem Hintergrund der
Wirtschaft Nachhaltigkeit verbräuche, sondern besonders auch in der globalen Herausforderung des Klimawandels
Herstellung der technischen Infrastruktur an sich. und des Verbrauchs nicht-regenerativer
Die Wirtschaft ist ein wichtiger Faktor Positiver Fortschritt kann sich nur
zur Realisierung einer nachhaltigen entfalten, wenn der digitale Wandel
Es wird deutlich, dass die Themen D
igitalisierung Ressourcen von hoher Bedeutung für das
Gesellschaft. Hier liegen große P otenziale von allen gesellschaftlichen G ruppen Handeln der Institutionen in Schleswig-Holstein.
in der Gestaltung von Produkten und getragen wird und die Chancen Die Landesregierung hat drei Das MELUND erarbeitet daher Maßnahmen für
Dienstleistungen. Die Digitalisierung allen gleichermaßen barrierefrei den Betrieb und die Beschaffung der Landes-IT,
kann einen wichtigen Beitrag leisten, offenstehen.
Themencluster im Schwerpunkt
mit denen der Anstieg des durch Informations
z. B. durch smarte und somit effizientere thema Digitalisierung und technologie ausgelösten Energieverbrauchs
Produktionsketten, ortsunabhängige
Kommunikationsformen oder digitale Nachhaltigkeit definiert verlangsamt werden kann.
Produktinnovationen.
03 D IG ITA L IS IE RU N G
L Ä N D L ICH E R RÄU M E
18 19
Digitalisierung in
Digitale Teilhabe der Daseinsvorsorge
Digitalisierung Die Digitalisierung kann mögliche
Stadt-Land-Gefälle ausgleichen. So
Die Digitalisierung trägt dazu bei,
die Daseinsvorsorge für die ländliche
ländlicher Räume
wird den Menschen, die im ländlichen Bevölkerung zu verbessern. So können
Raum leben, die Teilhabe an digitale Innovationen, Konzepte und
Angeboten des sozialen Austauschs, Tools Themen wie Mobilität, Zugang zu
der Informationsbereitstellung, des Verwaltungsangeboten und Gesundheits-
Zugangs zu Verwaltungsleistungen leistungen vorantreiben.
und neuen Arbeitsmodellen
F ür die ländlichen Räume birgt die Bevölkerung auf dem Land sicherstellen und ermöglicht.
Digitalisierung die Chance, die Attraktivität verbessern und auch den Standort „Land“ für
des Lebensraumes zu erhalten und sogar zu Unternehmen mit digitalen G eschäftsmodellen
steigern, denn im Zuge der Digitalisierung attraktiver machen. Daher unterstützt das
nimmt die Bedeutung räumlicher Distanzen Digitalisierungsprogramm bspw. die Ansiedlung
immer weiter ab. Der technologische Fortschritt und Gründung von Unternehmen mit
hält hilfreiche Lösungen für reale Probleme Geschäftsmodellen im digitalen Kontext.
wie die sinkende Verfügbarkeit medizinischer Besonders in Schleswig-Holstein ist der
Versorgung sowie den bestehenden Fach ländliche Raum für eine erfolgreiche und
kräftemangel außerhalb urbaner Zentren bereit. nachhaltige Digitalisierung zentral, denn 97
Gleichermaßen besteht aber das Risiko, dass Prozent der Landesfläche zählen zum ländlichen
die ländlichen Räume von der Entwicklung hin Raum und sind Wohnort für rund 78 Prozent der
zu einer digitalisierten Gesellschaft abgekoppelt Bevölkerung.1
Digitales Digitalisierung
werden („digitale Spaltung“). Die Bereitstellung
einer technologischen Infrastruktur (bspw. Die Landesregierung hat vier Unternehmertum in der Landwirtschaft
flächendeckende Verfügbarkeit von Breitband- Strukturelle und geografische Die Nutzung digitaler Technologie
Themencluster im Schwerpunkt
Internet) ist dabei als Voraussetzung für die Standortnachteile ländlicher Räume werden kann die Landwirtschaft effizienter
Umsetzung von Konzepten zu verstehen, welche thema Digitalisierung ländlicher durch digitale Lösungen verringert. Die und nachhaltiger gestalten.
wirtschaftliche Dynamik in ländlichen
die digitale Teilhabe und Daseinsvorsorge der Räume definiert
Räumen wird gestärkt.
1
https://www.schleswig-holstein.de/DE/Landesregierung/Themen/Landwirtschaft/Foerderung/foerderung-
Landwirtschaft.html#:~:text=97%20Prozent%20der,ein%20besonderer%20Politikschwerpunkt.03 M OD E RN E & IN N OVAT IV E
V E RWA LT U N G
20 21
Digitalisierung der
Strukturen und Prozesse in Kulturwandel
der Verwaltung in der Verwaltung Moderne und
innovative Verwaltung
Für Verwaltungsmitarbeiter:innen müssen Der digitale Wandel in der Verwaltung
die Prozesse anwendungsfreundlich bringt neue Chancen, digitaler Treiber
und medienbruchfrei gestaltet werden. und Vorreiter zu werden. Durch Mut zu
Dadurch werden Strukturen g eschaffen, Veränderungen, die begleitet werden
die mehr Flexibilität in Arbeitsgestaltung müssen, kann das Innovationspotenzial
und Methoden e rmöglichen. genutzt werden.
A uch die Verwaltung des Landes Schleswig-
Holstein ist in der digitalen Transformation
begriffen. Dies betrifft bspw. die durchgängige
Auftrag um. Das Digitalisierungsprogramm
zielt über den rechtlichen Auftrag hinaus auf
die weitergehende digitale Transformation der
Digitalisierung von Prozessen und Strukturen, Verwaltungsprozesse ab. Die dabei in Schleswig-
auch über Behörden- und Ressortgrenzen Holstein entstehenden Effizienzverbesserungen
hinweg. Hierbei werden Verwaltungsvorgänge werden u. a. dabei unterstützen, die demo
optimiert, besonders in Richtung der Schnitt grafischen Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt
stelle zur Bevölkerung. Gleichwohl grenzen sich aufzufangen. In diesem Zusammenhang ist auch
die Projekte der Fortschreibung des Digitalisie die steigende Wahrnehmung der Attraktivität
rungsprogramms von den Projekten aus dem der öffentlichen Verwaltung zu nennen. Denn
Spektrum des Onlinezugangsgesetzes (OZG) ab. eine wettbewerbsfähige technische Ausstattung
Die Umsetzung des OZG ist Voraussetzung für und ein weiterer Wandel der Kultur in Richtung
die vollständige Digitalisierung von Verwaltungs moderner Formen der Zusammenarbeit unter
Digitale & Personalentwicklung &
leistungen und setzt den gesetzgeberischen streichen die Attraktivität der Verwaltung des
nutzungsorientierte -gewinnung in der digitalen Landes als Arbeitgeberin, besonders für junge
Verwaltungsservices Verwaltung Arbeitnehmer:innen und Menschen in Studium
Die moderne Verwaltung bietet Im Rahmen der Digitalisierung muss Die Landesregierung hat vier und Ausbildung. Die Landesregierung wird sich
gleichermaßen für die Integration von digitalen
umfangreiche digitale Dienste und die Verwaltung Medienkompetenzen Themencluster im Schwerpunkt
Services. Dabei wird die Medienbruch- vermitteln und stärken, um dem Kompetenzen in die Verwaltungsausbildung
freiheit beachtet, um die Qualität der Anspruch einer modernen und a ttraktiven thema Moderne und innovative als auch die diesbezügliche Förderung der
Angebote zu erhöhen. Durch Beteiligungs- Arbeitgeberin gerecht zu w erden. Verwaltung definiert bestehenden Beschäftigten einsetzen.
formate werden Transparenz und Vertrauen Dies b eginnt bereits in der D
igitalisierung
hergestellt. der Verwaltungsausbildung.03 Querschnittsanforderungen
D IG ITA L IS IE RU N G S
P ROZ E S S
Den Prozess der
Digitalisierung
22 verstetigen 23
Digitale Technologien Informationssicherheit Digitale Infrastruktur
Digitalisierungsmaßnahmen und und Datenschutz E-Government-Leistungen,
-strategien unterstützen den Einsatz -Dienste und -Daten benötigen
Schleswig-Holstein ist schon heute
neuer Technologien. Eine heraus eine a däquate digitale Infrastruktur.
ein Bundesland mit einem hohen
ragende Rolle spielt dabei die Das Digitalisierungsprogramm soll
Datenschutzniveau. Um dieses
Umsetzung des KI-Handlungsrahmens daher in Summe seiner Projekte
nicht nur zu halten, sondern weiter
der Landesregierung mit dem zu deren Verbesserung beitragen.
auszubauen, müssen sämtliche
Ziel, Künstliche Intelligenz als eine Eine moderne digitale Infrastruktur
Digitalisierungsmaßnahmen und
Leittechnologie im Land Schleswig- ist ein wichtiger Standortfaktor und
-strategien im Land bereits in der
Holstein zu etablieren. Gleichzeitig
Konzeptionsphase sicherstellen, dass
die Basis für kreative und innovative Neben der inhaltlichen
sollen Digitalisierungsmaßnahmen Ideen. Hierzu zählen insbesondere
zu jedem Zeitpunkt die gesetzlichen Definition der Ausgestaltung
die Nutzung neuer digitaler die Voraussetzungen für Nutzung
Technologien, wie z. B. den Aufbau
Vorgaben des Datenschutzes und
und Entwicklung Künstlicher Intelli des Digitalisierungsprogramms
die nach dem Stand der Technik
des Internet of Things, fördern. genz und die Veröffentlichung und anhand der vier
notwendigen technischen und
Verwendung von offenen Daten Schwerpunktthemen hat die
organisatorischen Maßnahmen zur
(Open Data). Wesentliche Grund
Gewährleistung der IT-Sicherheit
lage für alle Digitalisierungsmaßnah
Landesregierung sogenannte
beachtet und realisiert werden.
men ist eine leistungsfähige digitale Querschnittsanforderungen
Infrastruktur in Form von Glasfaser-/ definiert, welche in den
Breitband-, Mobilfunk- und WLAN-
Digitalisierungsmaßnahmen und
Infrastrukturen, die konsequent
© unsplash.com/Charles Deluvio
weiter ausgebaut w erden soll. Des -strategien der Ressorts regelhaft
Digitalisierung Weiteren sollen die Projekte des
Digitalisierungsprogramms den
Beachtung finden sollen. Diese
übergreifenden Anforderungen
ist bunt
im Jahr 2018 durch das Parlament
des Landes S chleswig-Holstein sollen helfen, Aufmerksamkeit
Das Digitalisierungsprogramm wird darüber hinaus
beschlossenen Open-Source-Ansatz für das Thema zu schaffen und
bei der Anschaffung und Entwicklung
gesellschaftliche Querschnittsanforderungen beachten. den Prozess der Digitalisierung in
neuer IT-Lösungen unterstützen.
Dies gilt im B
esonderen für die Themen Gleichstellung, Schleswig-Holstein zu v erstetigen.
Inklusion und die „Nicht-Diskriminierung“ von Minder-
heiten sowie der LGBTQIA+-Gemeinschaft.04 AU S B L ICK
Der weitere digitale
Weg des Landes
24
Schleswig-Holstein 25
Schleswig-Holstein setzt den 2017 eingeschlagenen Prozess der
Gestaltung und Förderung der digitalen Transformation im Land
aktiv und konsequent fort.
M it dem vorliegenden Digitalisierungs
programm hat die Landesregierung
einen weiteren Schritt hin zur gesamthaften
sogenannten Querschnittsanforderungen. Diese
sind eher technischer, digital-infrastruktureller
Natur, die zur Verstetigung der Digitalisie
Für uns als Verwaltung Betrachtung und Koordinierung der
Digitalisierungsprojekte und -aktivitäten
rung im Land beitragen sollen. Sie stellen
wichtige Stellschrauben für
in Schleswig-Holstein
innerhalb der Landesverwaltung beschlossen. die Beschleunigung und Die Erfahrung der letzten
Es zielt darauf ab sowohl digitale Verwaltungs Sicherung der Kontinuität der Jahre und auch der Blick
auf andere Bundes
innovation zu fördern, als auch Digitalisierung in digitalen Transformation im
ist es wichtig zu zeigen, Schleswig-Holstein strukturell zu etablieren. Land dar. Zugleich folgen die
länder zeigen, dass eine
stärkere Verzahnung
Die Komplexität der Aufgabe und das Projekte des Programms damit
wie eine gute und Ausstrahlen des digitalen Wandels in nahezu einer inhaltlichen und strate
und Koordinierung beim
E rstellen und Durchführen
von ressortspezifischen
alle Bereiche des Lebens in Schleswig-Holstein gischen Ausrichtung.
verantwortungsvolle unterstreichen den bereits in der ersten Version
des Digitalisierungsprogramms verfolgten
Die Erfahrung der
letzten Jahre und auch der
Fachstrategien im Kontext
der Digitalisierung hohe
Digitalisierung Ansatz, die Digitalisierung als Querschnittsthema
zu begreifen. Diese kann daher nur ganzheitlich
Blick auf andere Bundes
länder zeigen, dass eine
Synergien erzeugen
können.
aussehen und und koordiniert gestaltet werden. Die COVID-19-
Pandemie untermauert nochmals eindringlich
stärkere Verzahnung und
Koordinierung beim Erstellen und Durchführen
funktionieren kann. die Dynamik und Bedeutung des Themas. Es hat
gerade in dieser Krise gezeigt, dass Schleswig-
von ressortspezifischen Fachstrategien im
Kontext der Digitalisierung hohe Synergien
Und genau das zeigen Holstein bereits gut aufgestellt ist, aber weiterhin
Entwicklungspotenziale bestehen.
erzeugen können. Die Landesregierung hat
bereits deutlich gemacht, dass das Ziel, eine
die Digitalisierungs- Das vorliegende Programm ist, wie seine
digitale Vorzeigeregion zu werden, eine
veränderte Organisationskultur im Sinne einer
projekte in diesem Vorgängerversion, ein konkretes Maßnahmen
programm. Neu ist die thematische F okussierung
Lern-, Veränderungs- und Gestaltungsbereit
schaft erfordert. Langfristig müssen daher die
Programm. auf Schwerpunktthemen, die die strukturellen, Fachstrategien der Ressorts stärker als bisher
© Frank Peter
gesellschaftlichen und politischen Gegeben unter Koordination und in Kooperation erfolgen
Sven Thomsen
heiten Schleswig-Holsteins abbilden. Flankiert und der Öffentlichkeit transparent und messbar
CIO des Landes SH werden diese Schwerpunktthemen durch die dargestellt werden.05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
D IG ITA L E S
L E RN E N & A RB E IT E N
26 27
Übersicht der
Projekte des
© unsplash.com/Surface
Digitalisierungs-
programms Blended-Learning für
2021/22
pädagogische Fachkräfte
Ministerium für Soziales, Gesundheit,
Jugend, Familie und Senioren
Die Projekte des Digitalisierungs (MSGJFS)
programms adressieren verschiedene • S chaffung eines Blended-Learning-Angebots für
pädagogische Fachkräfte zur alltagsintegrierten
Zielgruppen. Diese sind durch den
Sprachbildung
Schieberegler gekennzeichnet. • Ermöglichung einer flexiblen und zeitlich
selbstbestimmten Teilnahme an der
Qualifizierungsmaßnahme
• Sicherung des Kompetenzniveaus der
pädagogischen Fachkräfte
Bürger:innen
Verwaltung
Wirtschaft
Wissenschaft05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
D IG ITA L E S
L E RN E N & A RB E IT E N
Online-Datenbank UN-BRK
28 29
(Behindertenrechtskonvention) KI für Leichte Sprache
© unsplash.com/Chris Montgomery
Staatskanzlei (StK) Staatskanzlei (StK)
• E ntwicklung eines onlinegestützten Maßnahmen • E insatz von KI zur Übersetzung von Texten in
managements zur Sicherung der nachhaltigen „Leichte Sprache“ per App
Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention • Ermöglichung der digitalen Teilhabe von
© unsplash.com/Peer loov
(UN-BRK) Menschen mit Behinderungen, insbesondere
• Aufbau einer öffentlich einsehbaren Online- mit kognitiven Beeinträchtigungen
Datenbank UN-BRK zur Information und
Einspeisung von Anregungen (Partizipation)
• Ablösung der gedruckten Landesaktionspläne zur Bürger:innen
Umsetzung der UN-BRK ab 2022 Verwaltung
Wirtschaft
Digitale Lehre Polizei SH
Bürger:innen Wissenschaft
Ministerium für Inneres, ländliche
Verwaltung
Wirtschaft Medienkompetenzstrategie SH Räume, Integration und Gleichstellung
Wissenschaft Staatskanzlei (StK) (MILIG)
• W eiterentwicklung der Medienkompetenz • B ündelung von digitalen Lernangeboten,
strategie des Landes Schleswig-Holstein Zugängen und Informationen in einer App zur
• Benennung von strategischen Zielen und aufwachsenden Digitalisierung des gesamten
Handlungsfeldern Lehrgeschäftes der Polizeidirektion für Aus- und
• Identifikation entsprechender Maßnahmen zur Fortbildung und für die Bereitschaftspolizei SH
Zielerreichung • Steigerung der Lerneffizienz über zusätzliche
Interaktionsmöglichkeiten, wie z. B. virtuelle
Klassenräume und Chats
Bürger:innen
Verwaltung
© pexels.com/Cliff Booth
© grafikfoto.de/Sigmund
Bürger:innen
Wirtschaft
Verwaltung
Wissenschaft
Wirtschaft
Wissenschaft05 D IG ITA L E S
L E RN E N & A RB E IT E N
P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
Handwerk 4.0 –
30 31
© unsplash.com/Annie Spratt
Kommunale eSport-Infrastruktur SH Digitale Lehre für das Bauhandwerk
Ministerium für Inneres, ländliche Ministerium für Wirtschaft, Verkehr,
© unsplash.com/Charles Deluvio
Räume, Integration und Gleichstellung Arbeit, Technologie und Tourismus
(MILIG) (MWVATT)
• A ufbau einer kommunalen und in der Fläche des • D igitalisierung der überbetrieblichen Ausbildung
gesamten Landes gut funktionierenden eSport- für Maurer:innen und Tiefbaufacharbeiter:innen
Infrastruktur • Etablierung einer Lernplattform für ergänzende,
• Umsetzung einer Informationskampagne digitale Lernprozesse, die modellhaft für andere
(u. a. Neugründung eines Fachverbands), um Ausbildungen etabliert werden soll
Kommunen zu ertüchtigen, eSport im Sinne der
eSport-Förderrichtlinie SH zu etablieren
• Förderung digitaler sowie technischer und Bürger:innen E-Learning für benachteiligte
inhaltlicher medialer Kompetenzen im ländlichen Verwaltung
Jugendliche
Raum durch eSport Wirtschaft
Ministerium für Wirtschaft, Verkehr,
Wissenschaft DigiCoaches für Kinder
Arbeit, Technologie und Tourismus
Bürger:innen Ministerium für Soziales, Gesundheit,
Verwaltung (MWVATT)
Jugend, Familie und Senioren
Wirtschaft • Ausweitung der Open-Source-Lernanwendung
(MSGJFS)
Wissenschaft Moodle zur flächendeckenden Nutzung in SH
• E ntwicklung und Durchführung der • Förderung von benachteiligten Jugendlichen
Qualifizierungsmaßnahme DigiCoaches für die und Menschen mit Behinderung über digitale
frühkindliche Erziehung Lerninhalte
• Unterstützung von Kitas in Bezug auf • Ausweitung der Plattform auf drei neue
Digitalisierungsprozesse und Medienpädagogik Berufsbilder
© unsplash.com/Florian Olivio
© unsplash.com/Proxyclick
Bürger:innen Bürger:innen
Verwaltung Verwaltung
Wirtschaft Wirtschaft
Wissenschaft Wissenschaft05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
D IG ITA L IS IE RU N G
& N ACH H A LT IG KE IT
Digitales
Brückenerhaltungsmanagement BOLKI2go
32 Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Ministerium für Energiewende, 33
Arbeit, Technologie und Tourismus Landwirtschaft, Umwelt, Natur und
© unsplash.com/The creative exchange
(MWVATT) Digitalisierung (MELUND)
• E ntwicklung einer IT-gestützten Anwendung zur • B iologische Objekterkennung der
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datenbasierten Abbildung der Planungsprozesse Landbedeckung mittels KI
im Rahmen von Erhaltungsmaßnahmen im • Nutzung von KI-Algorithmen zur Auswertung
Brückenbau der Bildinformationen
• Analyse der Maßnahmen und von • Entwicklung einer Anwendung für den mobilen
deren Auswirkungen auf die jeweilige Einsatz
Zustandsentwicklung der Bauwerke und • Nutzung von Fernerkundungsdaten für das
bezüglich Kosten und Nutzen Umweltmonitoring
• Simulation der Auswirkungen von
Verkehrsmengen auf den Schadensverlauf Digitale Klimabilanz SH
• IT-basierte Prognose der Veränderung der Bürger:innen
Ministerium für Energiewende,
Zustandsnote zur frühzeitigen Einleitung von Verwaltung
Präventivmaßnahmen Wirtschaft Geschlechterneutrale KI Landwirtschaft, Umwelt, Natur und
Wissenschaft Ministerium für Inneres, ländliche Digitalisierung (MELUND)
Bürger:innen Räume, Integration und Gleichstellung • D igitalisierung der Prozesse zur Erhebung klima
Verwaltung relevanter Emissionen der Landesverwaltung
(MILIG)
Wirtschaft • Verbesserung der Datenqualität und schnellere
• S tudie zur Entwicklung einer konkreten Bereitstellung der Daten
Wissenschaft
Handreichung für die Softwareentwicklung • Unterstützung der gesamten Landesverwaltung
zur Verhinderung geschlechtsspezifischer bei der landesweiten Erfassung von zu
Diskriminierung durch KI bilanzierenden Daten
• Ableitung von Qualitätsstandards bei der • Förderung der Zusammenarbeit in der
Programmierung oder der Datenerhebung Landesverwaltung in Bezug auf das Monitoring im
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Bereich des Klimaschutzes
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• Förderung einer nachhaltigen, digitalen
Bürger:innen Energiewende
Verwaltung
Wirtschaft
Bürger:innen
Wissenschaft
Verwaltung
Wirtschaft
Wissenschaft05 D IG ITA L IS IE RU N G
L Ä N D L ICH E R RÄU M E
P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
Digitalisierung der
Smart Health im ländlichen Raum Pflanzenschutzmittelkontrolle
34 35
© unsplash.com/Andrew Neel
Ministerium für Soziales, Gesundheit, Ministerium für Energiewende,
Jugend, Familie und Senioren Landwirtschaft, Umwelt, Natur und
(MSGJFS) Digitalisierung (MELUND)
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• E ntwicklung einer Digitalstrategie mit Fokus auf • S oftwarelösung für die Dokumentation und
Prävention und Gesundheitsförderung (Smart Überprüfung des Pflanzenschutzmitteleinsatzes
Health) im ländlichen Raum • Einsatz auf mobilen Geräten zur optimalen
• Pilotierung nutzungszentrierte, niedrigschwelliger, Unterstützung der Prüfabläufe
smarter Lösungen gemeinsam mit Bürger:innen • Schnittstellen zu relevanten Informationsquellen,
und vor Ort etablierten Partner:innen wie der Pflanzenschutzmitteldatenbank der
• Umsetzung eines niedrigschwelligen Zulassungsstelle
Bildungsangebots zur Steigerung der Akzeptanz • Aufwandsreduktion für landwirtschaftliche
smarter Hilfen Betriebe und Prüfer:innen Webportal für bürgerliches
• Übertragung als Angebot niedrigschwelliger
Engagement und Forschung
smarter Hilfen in den ländlichen Räumen SH Kultureinrichtungen –
Bürger:innen Ministerium für Bildung,
Fit für die digitale Zukunft
Verwaltung
Wissenschaft und Kultur (MBWK)
Bürger:innen
Wirtschaft Ministerium für Bildung,
Verwaltung • E tablierung einer plattform- und
Wissenschaft Wissenschaft und Kultur (MBWK)
Wirtschaft systemübergreifenden Bedienoberfläche für das
• S trukturierte Begleitung von schleswig- Archäologische Landesamt SH
Wissenschaft
holsteinischen Kultureinrichtungen auf ihrem Weg • Aufbau eines Citizen-Science-Portals mit
in die digitale Zukunft Funktionen wie Denkmal-Monitoring,
• Aufbau einer Beratungsstruktur, um Ehrenamtsverwaltung, Online-Weiterbildungs-
Kultureinrichtungen bei der Entwicklung und und Zertifizierungsangebote
Umsetzung ihrer individuellen Digitalstrategien zu • Datenbereitstellung über Webdienste für
unterstützen und zu begleiten Tourismus, Land- und Forstwirtschaft
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• Sensibilisierung für das Changemanagement in • Etablierung eines archäologischen
der digitalen Transformation durch Beratung und Wissenschaftsportals für das Wissensmanagement
Fortbildung von Forschungsdaten
Bürger:innen Bürger:innen
Verwaltung Verwaltung
Wirtschaft Wirtschaft
Wissenschaft Wissenschaft05 M OD E RN E & IN N OVAT IV E
V E RWA LT U N G
P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
eGefangenenpersonalakte
36 37
Kompetenznavigator Digitalisierung
Ministerium für Justiz, Europa und
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Staatskanzlei (StK)
Verbraucherschutz (MJEV)
• A ufbau eines Datenbanksystems mit
• E rstellung einer Projektstruktur für das Projekt
Weiterbildungsangeboten im Kontext Digitalisie
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• Beschleunigung von Geschäftsprozessen
rung für Verwaltungsmitarbeiter:innen
• Sicherstellung einer reibungslosen
• Erhebung einer Datenbasis zur Identifizierung
intrabehördlichen Kommunikation
zielgerichteter Weiterbildungsangebote für
• Validierte und besser zugängliche Datenbasis für
Verwaltungsmitarbeiter:innen im Abgleich mit
Entscheidungen
deren individuellen Qualifizierungsbedürfnissen
• Schaffung einer technischen Grundlage für die
• Erarbeitung eines Kompetenzprofils für
Gewährleistung der digitalen Interaktion mit den
Digitalisierungsexpert:innen
Gefangenen im Rahmen der Geschäftsprozesse
• Ermöglichung der medienbruchfreien Teilnahme
am elektronischen Rechtsverkehr Bürger:innen
Verwaltung Relaunch Intranet Justiz
Wirtschaft Digitale Kabinettsakte
Bürger:innen Ministerium für Justiz, Europa und
Verwaltung Wissenschaft Staatskanzlei (StK)
Verbraucherschutz (MJEV)
Wirtschaft • E rweiterung der eAkte SH, um zentral die
• E tablierung eines professionellen Informations
Wissenschaft notwendigen Unterlagen für Kabinettssitzungen
managements für die Justiz SH als Basis für die
bearbeiten, ablegen und während der Sitzungen
weitere Standardisierung der Geschäftsprozesse
aufrufen zu können
und damit für eine höhere Qualität in der Auf
• Gewährleistung der Aktualität der Unterlagen für
gabenerledigung
die Kabinettsmitglieder
• Einsatz einer Open-Source-Anwendung
• Umsetzung der Anforderungen der IT-Sicherheit
Bürger:innen und des Datenschutzes
Verwaltung
© grafikfoto.de/M. Staudt
© unsplash.com/Ole Witt
Wirtschaft Bürger:innen
Wissenschaft Verwaltung
Wirtschaft
Wissenschaft05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
M OD E RN E & IN N OVAT IV E
V E RWA LT U N G
Denkmalinformationssystem SH Denkmalschutzbehörden-Intranet
38 39
Ministerium für Bildung, Ministerium für Bildung,
Wissenschaft und Kultur (MBWK) Wissenschaft und Kultur (MBWK)
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• E rhöhung der Aktualität der angebotenen • A ufbau eines Denkmallisten-Intranets zur
© unsplash.com/Antonio Grosz
Denkmalinformationen Vernetzung der Unteren Denkmalschutzbehörden
• Steigerung der Nutzungsfreundlichkeit durch mit dem Landesamt für Denkmalpflege (LDSH)
Erweiterung der Suchfunktion • Tagesaktueller Austausch und Bereitstellung von
• Erhöhung der Anschaulichkeit der Darstellung der Denkmalinformationen
Kulturdenkmale durch ergänzende Informationen, • Verbesserung der Informationsbasis und Effizienz
wie beispielsweise Denkmalkartierung oder der Abläufe
Objekt-Fotos
Bürger:innen
Bürger:innen Verwaltung
Verwaltung Wirtschaft
Wirtschaft Wissenschaft
Virtuelles Wissensmanagement
Wissenschaft
Interaktive Karte Denkmäler SH Ministerium für Inneres, ländliche
Ministerium für Bildung, Räume, Integration und Gleichstellung
Wissenschaft und Kultur (MBWK) (MILIG)
• E ntwicklung einer interaktiven Karte der • A ufbau eines virtuellen Wissensmanagements
Denkmäler in SH • Zentralisierte, digitale Datenbasis zur
• Tagesaktuelle Bereitstellung von weiterführenden Unterstützung einer rechtssicheren und e
ffizienten
Begleitinformationen zu den jeweiligen Aufgabenerledigung durch die Dienststellen
Denkmälern und Aufgabenträger:innen der Leistungs- und
• Öffentliche Bereitstellung von aufbereiteten Zuwanderungsverwaltung
Denkmal-Geodaten • Plattform zum übergreifenden Austausch
© grafikfoto.de/M. Staudt
© grafikfoto.de/M. Staudt
von Best Practices
Bürger:innen
Verwaltung Bürger:innen
Wirtschaft Verwaltung
Wissenschaft Wirtschaft
Wissenschaft05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
M OD E RN E & IN N OVAT IV E
V E RWA LT U N G
Kampfmittelinformationssystem
40 41
(KIS-SH) Digitales Bezahlen bei der Polizei
Ministerium für Inneres, ländliche Ministerium für Inneres, ländliche
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© grafikfoto.de/T. Eisenkrätzer
Räume, Integration und Gleichstellung Räume, Integration und Gleichstellung
(MILIG) (MILIG)
• E ntwicklung eines smarten, datenbasierten • P ilotierung einer mobilen und kartengebundenen
Antragsmanagementsystems zur Beurteilung der Bezahlmöglichkeit für die polizeiliche Arbeit im
möglichen Kampfmittelbelastung von Land- und Außendienst
Wasserflächen vor Baumaßnahmen • Schaffung erster Bezahlmöglichkeiten über das
• Optimierung der Kommunikation mit Landesportal www.schleswig-holstein.de
Bürger:innen durch Einsatz von Real-Time- • Schnelle und sichere Zahlungsabwicklung
Technologien im Antragsprozess
• KI-basierte Prädiktion von Wartezeiten
Bürger:innen PalomA – Papierlose mobile Akten
• Umsetzung auf Basis von Open-Source-
Technologien Verwaltung geobAsis SH Zentrales IT-Management (ZIT)
Wirtschaft Ministerium für Inneres, ländliche • D igitalisierung der Registratur der
Wissenschaft Landesverwaltung
Bürger:innen Räume, Integration und Gleichstellung
• Einführung und Etablierung ersetzenden Scannens
Verwaltung
(MILIG) • Optimierung von Arbeitsabläufen
Wirtschaft • Förderung ortsunabhängigen Arbeitens
• H armonisierung der amtlichen Geobasisdaten
Wissenschaft • Erhöhung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
von ALKIS® und ATKS®
• Optimierung der Raumnutzung durch stark
• Verbesserung von Aktualität und Qualität der
sinkenden Raumbedarf der Registraturen
Geobasisdaten
• Reduzierung von Medienbrüchen
• Einmalige Erfassung und mehrfache Nutzung
(Papier elektronische Medien)
von Veränderungsinformationen
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Bürger:innen
Bürger:innen
© unsplash.com/Naipo
Verwaltung
Verwaltung
Wirtschaft
Wirtschaft
Wissenschaft
Wissenschaft05 M OD E RN E & IN N OVAT IV E
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ST E C K B R I E F E
Kita-Datenbank SH:
42 Digitale Bedarfsplanung in der 43
LAsD-Chatbot
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Kita-Betreuung
Ministerium für Soziales, Gesundheit,
Ministerium für Soziales, Gesundheit,
© unsplash.com/Thom Holmes
Jugend, Familie und Senioren
Jugend, Familie und Senioren
(MSGJFS)
(MSGJFS)
• E inführung eines Chatbots, mit dessen
Unterstützung Bürger:innen schnell, • U
msetzung einer optimierten, statistischen
zielgerichtet und effizient an Informationen aus Bedarfsplanungsfunktion in der Kita-Datenbank SH
dem Z uständigkeitsbereich des LAsD gelangen • Reduzierung des Verwaltungsaufwands und
• Gewährleistung einer 24/7-Erreichbarkeit des leichtere Umsetzung rechtlicher Vorgaben für die
LAsD durch den Chatbot örtlichen Träger der öffentlichen Jugendhilfe
• Reduzierung des Telefonaufkommens auf Seiten
des LAsD und somit Zeitgewinn für die störungs
freie, beschleunigte Antragsbearbeitung von Bürger:innen
Reproducible Analytical Pipelines
Bürger:innen Verwaltung
Wirtschaft
Open-Data-Bot in der Verwaltung
Wissenschaft Zentrales IT-Management (ZIT) Zentrales IT-Management (ZIT)
Bürger:innen
Verwaltung • B ot zur standortbezogenen Abfrage statistischer • P ilotierung der Methodik Reproducible Analytical
Daten aus dem Open-Data-Portal SH Pipelines (RAP) in der Landesverwaltung
Wirtschaft
• Implementierung der Funktion „Standort senden“ • Automatisierte Erstellung von Statistiken und
Wissenschaft in den Open-Source-basierten Messengerdienst Berichten durch RAP
„Element“ • Steigerung und Sicherung der Qualität von
Statistiken und Berichten durch Vermeidung
händischer Fehler bei der Erstellung
Bürger:innen • Schaffung einer Grundlage für evidenzbasiertes
Verwaltung Verwaltungshandeln
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Wirtschaft
©unsplash.com/windows
Wissenschaft Bürger:innen
Verwaltung
Wirtschaft
Wissenschaft05 P R OJ E KT
ST E C K B R I E F E
M OD E RN E & IN N OVAT IV E
V E RWA LT U N G
44 Kita-Datenbank SH: Online-Terminvergabe im LAsD 45
Administrative Abwicklung Ministerium für Soziales, Gesundheit,
der Kindertagespflege Jugend, Familie und Senioren
Ministerium für Soziales, Gesundheit, (MSGJFS)
© pexels.com/Steve Johnson
Jugend, Familie und Senioren • Online-Terminvereinbarung für Besprechungs-
termine mit dem Landesamt für soziale
(MSGJFS)
Dienste für die Bürger:innen
• E rweiterung der Kita-Datenbank SH zur • Effizienzsteigerung in der Beratung und
Berechnung der laufenden Geldleistung, interner Abläufe durch Vermeidung von
der Elternbeiträge und der dazugehörigen Arbeitsunterbrechungen
Bescheiderstellung
• Generierung von zusätzlichen Statistiken aus
der Kindertagespflege Bürger:innen
Verwaltung
Wirtschaft Abschied vom Papier
Bürger:innen
Wissenschaft Finanzministerium (FM)
Verwaltung
Wirtschaft • T echnische und strukturelle Ertüchtigung des
DLZP zur durchgängigen digitalen Bearbeitung
Wissenschaft
seiner Serviceangebote zur Steigerung der
Servicequalität u. a. durch eine Reduzierung der
Antwortzeiten:
• Pilotierung der sogenannten Prozess
automatisierung (Robotic Process Automation
– RPA) am Beispiel der Digitalisierung des
©unsplash.com/Alexander Dummer
Versorgungsausgleichs
• Pilotierung der zentralen Kfz-Schadensregulierung
© unsplash.com/Docusign
im DLZP mit dem Ziel einer durchgängig digitalen
Lösung
Bürger:innen
Verwaltung
Wirtschaft
Wissenschaft06 Z IE L E
4 Schwerpunkte
46 47
15 Themencluster
Die Ziele des
Digitalisierungs-
44 Ziele programms nach
Themenclustern
Die Schwerpunktthemen, Themencluster und
Ziele des Digitalisierungsprogramms wurden
in ressortübergreifenden Workshops und
Arbeitssitzungen entwickelt. Die Ziele dienten
36 Projekte im Rahmen des Bewerbungsprozesses um
Mittel aus dem Digitalisierungsprogramm als
Basis des Bewertungsschemas, um festzustellen,
in welchem Maße ein Projekt positiv auf die
Erreichung der hier aufgeführten Ziele einwirkt.06 ZI E L E
D IG ITA L E S
L E RN E N & A RB E IT E N
Digitales Lernen
und Arbeiten
48 49
Bildungsgerechtigkeit & der Ausbildung der Schüler:innen gefördert.
Chancengleichheit 3 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt
2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt digital-didaktischer Konzepte. Gleichzeitig
1 Das Digitalisierungsprogramm trägt zur die Umsetzung von pädagogischen und
die Förderung spezialisierter digitaler Fach wird Wert auf Lösungen gelegt, in denen
Steigerung der Bildungsgerechtigkeit bei, didaktischen Konzepten zur Vermittlung von di
kompetenzen. Diese hat einen positiven sich digitale und analoge Medien sinnvoll
indem der Zugang zu den technischen gitalen Kompetenzen. Hiermit werden Hürden
Einfluss auf die Innovationsfähigkeit und ergänzen.
Voraussetzungen digitaler Bildung für im Umgang mit digitalen Medien verringert
Attraktivität des Standortes Schleswig-Holstein.
Personen an Bildungseinrichtungen e rleichtert und zugleich Schüler:innen auf die Herausfor
wird. Dadurch werden grundsätzlich die derungen des digitalen Wandels vorbereitet. Arbeiten in der Zukunft
Chancengleichheit und die Möglichkeit der Digitale Kompetenzen – 1 Das Digitalisierungsprogramm fördert digitale
Partizipation an Prozessen der digitalen Trans
Digitale Kompetenzen – Digitale Gesellschaft Arbeitsmethoden und -formen durch die
formation in Schleswig-Holstein gefördert.
innovative Nutzung neuer und bestehender
Hochschule 1 Das Digitalisierungsprogramm setzt Impulse
2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Infrastruktur und den Einsatz moderner
durch benutzungsorientierte und a ltersgerechte
digitale Angebote und Lösungen, welche die 1 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Kommunikationstechnologie in Unternehmen,
Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten,
individuellen Lernbedürfnisse und Leistungs barrierefreie Online-Lehre und die Vermittlung Organisationen und der Verwaltung. Das
die eine digitale Teilhabe aller E
inwohner:innen
stände berücksichtigen. Dies steigert neben digitaler Kompetenzen für Studierende und Digitalisierungsprogramm berücksichtigt
Schleswig-Holsteins ermöglichen. Bildungs
der Chancengleichheit auch die allgemeine Lehrende, um Schleswig-Holstein als Wissens- dabei mögliche negative Folgen flexibler
akteure aus der non-formalen Jugend- und
Qualität der Bildung in Schleswig-Holstein. und Innovationsstandort zu stärken. Arbeitsmodelle, wie bspw. die ständige
Erwachsenenbildung stehen dabei besonders
Erreichbarkeit, und fördert die Vereinbarkeit
2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt die im Fokus.
von Privat- und Berufsleben. Dies steigert die
Digitale Kompetenzen – Hochschulen in Schleswig-Holstein bei der
Attraktivität des Standorts Schleswig-Holstein
Digitalisierung der Hochschulprozesse, um
Schulische Bildung Bildungsinfrastruktur für Beschäftigte.
die Effizienz der Abläufe zu erhöhen.
1 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt 1 D
as Digitalisierungsprogramm fördert Konzep 2 Das Digitalisierungsprogramm fördert
die Vermittlung digitaler Kompetenzen von te und Pilotprojekte für die Standardisierung Rahmenbedingungen für die Gründung,
Lehrkräften bereits in deren Ausbildung und
Digitale Kompetenzen – von digitaler Bildungsinfrastruktur in öffent Ansiedlung und Inkubation von jungen
stärkt den sicheren Umgang mit digitalen Fort-, Aus- und Weiterbildung lichen Bildungseinrichtungen. Dies ermög und innovativen Unternehmen für das
Lernmedien. Damit wird die Voraussetzung licht eine Fokussierung der Lehrenden bzw. weitere Wachsen einer dynamischen Start-
1
Das Digitalisierungsprogramm fördert Fort-,
geschaffen, digitale Kompetenzen zu Lehrkräfte auf p ädagogische Tätigkeiten und up-Szene und -Kultur. Dies stärkt langfristig
Aus- und Weiterbildung bzgl. d igitaler
vermitteln. steigert die Zuverlässigkeit sowohl der techni die Attraktivität und Zukunftsfähigkeit des
Kompetenzen in Bildungsinstitutionen und
schen Infrastruktur als auch des Lehrbetriebs. Standorts Schleswig-Holstein, besonders für
2 Das Digitalisierungsprogramm unterstützt Weiterbildungseinrichtungen und damit
junge Absolvent:innen und Beschäftigte.
auch die Weiterbildung bzgl. digitaler die Möglichkeit der digitalen Teilhabe und 2 Das Digitalisierungsprogramm stärkt die
Kompetenzen von bereits im Beruf Entwicklung individueller digitaler Souveränität. Möglichkeit der Bereitstellung und Nutzung
befindlichen Lehrkräften. Hierdurch werden Digitalkompetenzen sind unabdingbar, um von digitalen Vermittlungsmedien und
die Nutzung neuer Technologien und Medien an zukünftigen E ntwicklungen, auch auf dem -anwendungen in öffentlichen Bildungs
sowie ein diesbezüglicher Wissenstransfer in Arbeitsmarkt, teilhaben zu können. einrichtungen zur Nutzung im KontextSie können auch lesen
