DYNAMISCH ZEITGEMÄSS NAH DRANInhalt und Organisation aus einer Hand: Die Frankfurt School unterstützt - Frankfurt School of Finance
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Professional Education Azubimanagement
Aus- und Weiterbildung | Azubimanagement
DYNAMISCH
ZEITGEMÄSS
NAH DRAN
Inhalt und Organisation aus einer Hand: Die Frankfurt School unterstützt
Unternehmen als klassischer Bildungs- und Beratungspartner in allen Fragen
der beruflichen Ausbildung.
Professional Education Azubimanagement Übersicht
DIE FRANKFURT SCHOOL BAUT
ZUKUNFT – AUCH IHRE
Azubimanagement Die Frankfurt School ermöglicht Professional
Education in allen Facetten. Mit der Frankfurt
School haben Sie einen Bildungs- und Beratungs-
partner an Ihrer Seite – für eine praxisorientierte
Vermittlung genauso wie für exzellente, aktuelle
Inhalte. Dynamisch, zeitgemäß und nah dran
unterstützen wir Ihr Unternehmen im Bereich
Azubimanagement. Wir bieten Schulabgängern
von der Ausbildung über die berufliche Weiter-
bildung bis zu einem akademischen Studium
Begleitung aus einer Hand. Ausbilder, Trainer
und Dozenten erwerben bei uns methodische
und didaktische Qualifikationen, die sie in ihrem
Arbeitsalltag unterstützen.
2
INHALT
Die Broschüre gibt Ihnen einen Überblick über
aktuelle Themen im Bereich des Azubimanage-
ments. Die Frankfurt School präsentiert sich als
Full Service Provider und liefert modernes Bildungs-
management für die Aus- und Weiterbildung in
6
Wirtschaft, Management und Industrie.
4 5
8
Einführung Leistungen & Services
10
Allround-Service
11
Das Azubi-Portal
Azubimanagement-Programm E-Solutions und moderne Lernmedien
12
Für Ihre
Auszubildenden
13 14 16 17 18 23
FS-Wallet AdA-Online Trainerausbildung Zertifizierter Fachbeitrag Kontakt
kompakt Karrierecoach & Services
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/ausbildung
3
Professional Education Azubimanagement Übersicht
Azubimanagement
AUSBILDEN, BEGLEITEN UND
ENTWICKELN
Evi Zielinski
Direktorin Aus- und Weiterbildung
Telefon: +49 69 154008-824
Telefax: +49 69 154008-4824
ausbildung@fs.de
Für die Azubi-Generation der „Digital Natives“ gehören Internet, E-Mail, Wie viel Digitalisierung in Lernprozessen ist dem Lernerfolg
Smartphone, Laptop bzw. Tablet und soziale Netzwerke als Selbstver- zuträglich?
ständlichkeit zum täglichen Leben dazu. Es fordert Bildungsanbieter wie Hier erleben wir sehr unterschiedliche Lerntypen – vom Videolerner bis
die Frankfurt School heraus, hierauf klug und vorausschauend zu reagieren. zum Buchliebhaber. Daher bereiten wir den Content – den Lernstoff – für
Es ist sowohl unsere Aufgabe, Lehrstoff zum Beispiel auf Smartphones zu viele unterschiedliche Medien auf und können mit diesem Angebot allen
bringen, um die Azubis in ihrer gewohnten Online-Welt abzuholen und Lerntypen gerecht werden.
zum Lernen zu motivieren, als auch Kompetenzen in Kommunikation und
Selbstmanagement aufzubauen und junge Menschen bei diesem Entwick- Wie nachhaltig sind neue Lehr- und Lernmethoden?
lungsschritt zu begleiten. Das Azubimanagement beschäftigt sich mit Die methodische Vorgehensweise muss den Anforderungen des Inhalts
diesen zentralen Fragestellungen: und des Lernenden selbst folgen, um einen Lernerfolg zu unterstützen.
In Blended-Learning-Konzepten greifen wir daher auf eine Diversität an
Welche der digitalen Möglichkeiten können schon heute in den Lernmedien und -methoden zurück und verbinden klassische mit innova-
Unternehmen umgesetzt und angeboten werden? tiven Lernkanälen.
Es sind alle technischen Voraussetzungen gegeben, um eine große Band-
breite an einzelnen Bausteinen in Kombinationsmöglichkeiten und in Das Angebot des Azubimanagements liefert auf viele Fragen neue Ant-
einem modularen Aufbau einzusetzen. worten für Organisationen und Lernende. Stellen Sie gemeinsam mit uns
den richtigen Baukasten aus Know-how, Erfahrung, Tools und Technik
Wie gehen die Digital Natives mit dem heute möglichen Lern- zusammen. Der Dialog mit Interessenten und Kunden ist uns wichtig. Ich
angebot um? freue mich, wenn unser Angebot Ihr Interesse weckt!
Junge Menschen selektieren sehr stark nach individuellen Vorlieben und
wünschen sich daher einen Baukasten, den sie individuell zusammenstel-
len können. Gleichzeitig bedarf es einer Begleitung, die den Lernprozess
steuert.
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/ausbildung
4
LEISTUNGEN
& SERVICES:
EXPERTENWISSEN
VIDEOS
BERUFLICHE WEITERBILDUNG
ONLINE-
MODULESEMINARE PRÜFUNGS-
AUSBILDUNG TRAINERAUSBILDUNG
BILDUNGSMANAGEMENT
VORBEREITUNG
PRAXISNÄHE MASSGESCHNEIDERTE
PLATTFORM
UNTERNEHMENSLÖSUNGEN
∙ Vorbereitung auf die IHK-Zwischen- und Abschlussprüfung
PRÜFUNGS-
VORBEREITUNG BILDUNGSBERATUNG
11.000
BERATUNG
∙ Beratung zu individuellen Projekten durch unsere Experten
∙ Spezifische Projektleitung
∙ Unterstützung bei Gremienverhandlungen
Auszubildende durch ihre Ausbildung begleitet
An diesen Standorten sind wir mit den offenen
Seminaren für Ihre Auszubildenden vertreten:
DIENSTLEISTUNG
& SERVICE
Kiel
∙ Bewerbermanagement/Recruitment-Prozess der Azubis Hamburg
∙ Elektronische Einsatz- und Versetzungsplanung
Bremen
∙ Betreuung und Begleitung
∙ Organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäftes Berlin
Hannover
∙ Seminar- und Technik-Support Hameln
Bielefeld
∙ Online-Lernplattformen
Dortmund
Düsseldorf Essen
Leipzig
Köln Dresden
Erfurt
Bonn
Chemnitz
WEITERBILDUNG FÜR Frankfurt am Main
AZUBIS & AUSBILDER
Nürnberg
Mannheim
∙ Fachtrainings Saarbrücken
∙ Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung Karlsruhe
∙ Prüfungsvorbereitung Stuttgart
∙ Weiterbildung von Ausbildern, Trainern München
und Dozenten
Friedrichshafen
5
Professional Education Azubimanagement Allround-Service
AZUBIMANAGEMENT:
EIN ALLROUND-SERVICE
AUS EINER HAND
Azubimanagement: Ausbilden – Begleiten – Entwickeln
Die Frankfurt School unterstützt Unternehmen als klassischer Bildungs- und Beratungspartner in allen
Fragen rund um die berufliche Ausbildung. Dabei können die vielfältigen Bausteine unseres Azubima-
nagements auf individuelle Unternehmensanforderungen kombiniert werden.
Die Nachfrage nach geeigneten Fachkräften in Deutschland ist hoch. Feedbackgesprächen, Kontrolle von Ausbildungsnachweisen sowie die
Demografischer Wandel und notwendig gewordene Reformen im Ausbil- organisatorische Abwicklung täglicher Aufgaben rund um die Ausbildung
dungsbereich sind deshalb wichtige Herausforderungen unserer Zeit – bei sind dabei nur einige unserer Dienstleistungen, mit denen wir Sie unter-
gleichzeitig steigendem Kostendruck in Unternehmen. Dennoch ist es stützen.
notwendig, sich diesen Herausforderungen zu stellen, auch wenn die Zeit
knapp ist und Kapazitäten fehlen. Packen wir es gemeinsam an! Brauchen Ihre Auszubildenden, neben der Vermittlung des Lehrstoffes in
der Berufsschule, weitere Seminare und Trainings zu wichtigen Fach-
In den letzten fünfzehn Jahren hat das Azubimanagement der Frankfurt themen oder Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung? Auch hier helfen
School of Finance & Management 11.000 Auszubildende dabei unter- wir Ihnen effektiv weiter. Erfahrene Dozenten vermitteln den Lernstoff
stützt, ihre Prüfung erfolgreich abzuschließen, und 900 Teilnehmer nach anschaulich in Präsenztrainings, Lernateliers, Lehrvideos und anderen
der Ausbildungsverordnung zu Ausbildern qualifiziert. Lehr- und Lernformen. Online-Lernkarteikarten und Online-Tests sowie
Studienbriefe unterstützen das Gelernte digital und modern und bereiten
Das Azubimanagement unterstützt genau dort, wo es gewünscht ist und so auf eine erfolgreiche Prüfung am Ende der Ausbildung vor. Dabei bieten
gebraucht wird: umfassend, flexibel, wirkungsvoll und mit viel Erfahrung! wir Ihnen die notwendige Technik wie Tablets sowie den gesamten Semi-
Als kompetenter Bildungspartner setzen wir unsere Stärke für und bei nar-Support (Raumreservierungen, Einladungsversand und Feedbackma-
unseren Kunden ein. nagement) aus einer Hand.
Beginnend beim Bewerbermanagement erfassen und sichten wir für Sie Natürlich unterstützen wir Sie auch in Ihrer Funktion als Ausbilder, Trainer
die eingehenden Bewerbungen und übernehmen die gesamte Bewerber- und Dozent. Ob Ausbildereignung (AdA-Schein) nach der Ausbilder-Eig-
kommunikation in Ihrem Namen. So können Sie sich auf die Vorauswahl nungsverordnung (AEVO), Zertifizierung als Trainer oder Karrierecoach
geeigneter Kandidaten konzentrieren und sich in Ruhe und effektiv an oder Qualifizierungen für Mitarbeiter, die mit Auszubildenden arbeiten –
Auswahltagen und in Assessment-Centern – online oder vor Ort – mit informieren Sie sich über unser Angebot!
den Bewerbern befassen, um die passenden Kandidaten für Ihr Unterneh-
men zu finden. Diese Veranstaltungen bereiten wir gerne für Sie vor bzw. Auch bei strategischen Projekten wie zu Ausbildungsmodellen und Semi-
führen sie gemeinsam mit Ihnen durch. Im Anschluss geben wir Ihnen narkonzepten oder zur Unterstützung in Gremienverhandlungen mit Ihren
eine Eignungsprognose für Ihre potenziellen zukünftigen Auszubildenden. Sozialpartnern stehen wir als Sparringspartner an Ihrer Seite. Wir setzen
Nachdem Sie sich für Ihre neuen Nachwuchskräfte entschieden haben, unser Expertenwissen ein, um Ihnen den Weg zum erfolgreichen Ausbil-
erfassen wir alle notwendigen Daten und erstellen auf Basis Ihrer Vorga- dungsmanagement in Ihrem Unternehmen zu ebnen und Sie lösungsori-
ben sowohl den Ausbildungsvertrag sowie die elektronische Einsatz- und entiert zu beraten.
Versetzungsplanung.
Nun kann die Ausbildung losgehen! Während der Ausbildung begleiten
und betreuen wir gemeinsam mit Ihren Ausbildungsbeauftragten Ihre
Auszubildenden deutschlandweit. Die Moderation von Beurteilungs- und
6
IHK-Prüfung
Prüfungsvorbereitung
· Präsenzveranstaltung
· Online-Lernplattform
· Lehrvideos
· Online-Lernkarteikasten
· Online-Tests
· Foren
· Lernateliers
· Studienbriefe (E-Books)
Seminar-Support
Technik-Support
Zusätzliche Seminare & Trainings zu
Fachthemen u. Persönlichkeitsentwicklung
Ausbildung Weiterbildung
für Ausbilder, Trainer
· Betreuung & Begleitung
und Dozenten
der Auszubildenden
Ausbilder, · Ausbildereignung –
· Organisatorische Abwicklung Auszubildende
Trainer & Dozenten AdA-Schein nach AEVO
des Tagesgeschäftes
· Zertifizierte Traineraus-
· Moderation von Beurteilungs- bildung kompakt
und Feedbackgesprächen
Start der · Zertifizierter Karrierecoach
· Kontrolle von Ausbildungs- Ausbildung
nachweisen
Bewerbermanagement
· Bewerbungen erfassen
· Bewerberkommunikation &
Vorauswahl
· Planung & Durchführung von
Auswahltagen und Assessment-Centern
· Datenerfassung
· Erstellung des Ausbildungs-
vertrages
· Elektronische Einsatz- und
Versetzungsplanung
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/ausbildung
7Professional Education Azubimanagement Programm
AZUBIMANAGEMENT-
PROGRAMM
Für die Weiterbildung Ihrer Auszubildenden:
Mit unseren Seminaren und Online-Kursen erlernen Ihre Auszubildenden die wichtigen
Grundlagen für eine erfolgreiche Ausbildung.
Fachseminare
Unter anderem bieten wir die Qualifizierung für folgende Ausbildungsberufe an:
∙ Bankkauffrau/Bankkaufmann
∙ Kauffrau/mann für Büromanagement
∙ Kauffrau/mann für Dialogmarketing
∙ Immobilienkauffrau/mann www.fs.de/ausbildung
Mit dieser Seminarreihe lernen Ihre Auszubildenden ihre Stärken, persönlichen Eigenschaften
und sozialen Kompetenzen kennen.
Persönlichkeit und Vertrieb
∙ Rhetorik
∙ Präsentieren – aber wie?
∙ Kommunikation & Wahrnehmung
∙ Sozialkompetenz
∙ Kundenorientierung
∙ Businessetikette & Persönlichkeitstraining
∙ Konfliktmanagement www.fs.de/ausbildung
Optimale Vorbereitung, praktische Tipps rund um den Prüfungsablauf der IHK und hilfreiche
Lernmethoden kennzeichnen unsere Prüfungsvorbereitung.
Prüfungsvorbereitung
∙ FS-Wallet – Fit in die Prüfung
∙ Videos / Chats & Prüfungsbuch
∙ Online-Simulation der Zwischenprüfung
∙ Schriftliche und mündliche Prüfungsvorbereitung
∙ Online-Gap-Analyse
www.fs.de/pruefung
8Für Ausbilder, Trainer und Dozenten:
Die Kombination aus Online-Lernphase und nur einem Präsenztag bereitet optimal auf die
AdA-Online: Ausbildung der Ausbilder AEVO-Ausbildereignungsprüfung vor.
∙ Handlungsfeld 1:
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
∙ Handlungsfeld 2:
Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
∙ Handlungsfeld 3:
Ausbildung durchführen
∙ Handlungsfeld 4:
Ausbildung abschließen www.fs.de/ada
Qualifizierung für Ausbilder, Trainer & Dozenten. Durch praktisches Abschluss-Testing
erhält man eine FS-Zertifizierung.
Trainerausbildung kompakt
∙ Biostrukturanalyse und Standortbestimmung als Trainer (3 Tage)
∙ Moderation und Präsentation (3 Tage)
∙ Gruppendynamische Prozesse (2 Tage)
∙ Stimme, Sprache, Kommunikation (2 Tage)
∙ Flipchart-Coach (1 Tag)
∙ Audit (1 – 2 Tage)
www.fs.de/tt
Für alle, die andere bei der Karriereplanung und -entwicklung begleiten und unterstützen.
Zertifizierter Karrierecoach
∙ Basismodul Coaching Grundlagen (3 Tage)
∙ Modell Karrierecoaching (Profil und Jobdesign) (2 Tage)
∙ Entscheidungen treffen und Karrierewege steuern (3 Tage)
∙ Vertiefung & Praxistransfer (2 Tage)
∙ Audit (2 Tage)
www.fs.de/kc
Franziska Niedballa
Referentin Aus- und Weiterbildung
Telefon: +49 69 154008-824
Telefax: +49 69 154008-4824
Weiterführendes Angebot – Nach der Ausbildung:
ausbildung@fs.de berufsbegleitendes Studium zum Bankfachwirt: www.fs.de/bfw
oder als Quereinsteiger das Kompendium BankPraxis: www.fs.de/kbp
9Professional Education Azubimanagement E-Solutions
EINFACH. EXZELLENT.
JEDERZEIT.
E-Solutions und moderne Lernmedien
Erfahrene E-Learning-Experten unterstützen Sie bei der Konzeption, Ent- Unsere Kunden erhalten mit dem efiport-Lernportal eine intuitive und
wicklung und Bereitstellung passgenauer E-Solutions für innovative und beliebig konfigurierbare Online-Lernumgebung. Diese ermöglicht eine
effiziente Qualifizierungsmaßnahmen. schnelle Skalierung sowohl einfacher als auch beliebig komplexer Qua-
lifizierungsmaßnahmen. Sie müssen nur entscheiden, ob Sie oder wir die
Die Kombination aus exzellenter Bildungs- und Fachexpertise der Frankfurt Administration vornehmen.
School mit innovativen E-Solutions der efiport eröffnet erhebliche Poten-
ziale in der beruflichen Aus- und Weiterbildung. Die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns liegen auf der Hand:
· kurzfristige Qualifizierung sehr großer Gruppen von Mitarbeitern,
Mit unseren Online-Tests, Web Based Trainings, Webinaren, E-Books, · Steigerung der Lerneffizienz durch bedarfsgerechte, orts- und zeit-
Videos u. v. m. steht Ihnen eine breite Palette an digitalen Lerninhalten unabhängige Wissensvermittlung,
und Methoden zur Verfügung. Je nach Bedarf erhalten Sie eine Einzel-, · schneller Austausch mit anderen Lernenden in virtuellen Gruppen,
Gruppen- oder Unternehmenslizenz. Selbstverständlich nehmen wir auch geringere Bildungskosten durch Reduzierung von Ausfallzeiten, Reise-
kundenindividuelle Anpassungen und Neuentwicklungen vor. und Hotelkosten sowie sonstigen Spesen.
Wir ermöglichen unseren Kunden, Karrierepotenziale selbständig, indivi-
duell und schnell zu entfalten, Bildungsprozesse intelligent zu steuern und
Auf einen Blick: unser umfangreiches E-Learning-Angebot Spitzentechnologien kosteneffizient einzusetzen.
10DAS AZUBI-PORTAL
Ihr Online-Partner und persönlicher Begleiter durch die Berufsausbildung
Die Digitalisierung ist längst auch in die Berufsausbildung eingezogen. Einige der Funktionalitäten im Einzelnen:
Das eröffnet Auszubildenden neue Lernmöglichkeiten und vereinfacht den
Austausch zwischen ihnen und ihren Ausbildern. Mit unserem Azubi-Por- · Terminkalender inklusive Einsatzplanung der Auszubildenden
tal steht den Auszubildenden eine Online-Lernumgebung zur Verfügung, · Abrufen von Seminarunterlagen
die sie sowohl bei der Organisation ihrer Berufsausbildung unterstützt als · E-Trainings
auch eine Lernplattform bietet, auf der sie ihre Lernmedien bequem und · Web Based Trainings
jederzeit von überall aus abrufen können. Wichtige Unterlagen, elektro- · Online-Tests
nische Einsatzpläne, persönliche Notenübersichten und wichtige Termine · E-Books (Studienbriefe)
können hier zentral abgelegt und eingesehen werden. Foren, Newsboards · Administration/Historisierung von Schulungs- und Teilnehmerdaten
und eine Chat-Option vereinfachen die Kommunikationsprozesse und den · Abbilden von Beurteilungsprozessen (Noten- und Ergebnisübersichten)
Austausch zwischen allen Beteiligten. · Abbilden von Urlaubs- und Krankheitsprozessen
· Wissensplattformen, Foren & Newsboards
Das Azubi-Portal ist eine zentrale Plattform für alle an der Berufsausbil-
dung Beteiligten – branchen- und berufsunabhängig: Auszubildende, Stu- Sie benötigen weitere Tools und maßgeschneiderte Anwendungsberei-
denten, Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte, Gremienmitglieder, Filial- und che? Wir konzipieren Lösungen – individuell und passgenau.
Abteilungsleiter, Dozenten und Trainer sowie zentrale Organisations- und
Verwaltungsbereiche.
AZUBI-PORTAL.DE Menü Aktuelles Termine Mein Konto Logout
07h:59m Willkommen Kerstin
Lernen Informieren Organisieren
2x2=
Favoriten Zuletzt bearbeitet News Foren
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/azubiportal
11Professional Education Azubimanagement Für Auszubildende
FÜR IHRE AUSZUBILDENDEN
Zielgruppen, Lernmethoden und Beispielseminare
Bankkauffrau/mann Kauffrau/-mann für Dialogmarketing
· Rechnungswesen · Rechnungswesen Industriebuchführung
· Kreditgeschäft · Grundlagen der Projektarbeit
· Kontoführung & Zahlungsverkehr · Qualität, Vertrieb & Marketing
· Wirtschafts- & Sozialkunde ...
· Geld- & Vermögensanlage
· FS-Wallet – Fit in die Prüfung
...
Auch für duale Studenten
E-Books
Online-Lernplattformen
Prüfungs-
Präsenzveranstaltungen vorbereitung
Foren
Fachseminare Online-Tests
Persönlichkeit
Lehrvideos und Vertrieb Lernateliers
Kauffrau/-mann für Büromanagement Immobilienkauffrau/-mann
· Büromanagement & Statistik · Erwerb, Veräußerung & Vermittlung
· Organisation & Personalmanagement von Immobilien
· Rechnungswesen Industriebuchführung · Immobilienbewirtschaftung
· Marketing & Vertragsmanagement · Kfm. Steuerung & Kontrolle
... · Begleitung von Bauvorhaben
...
Ihre Zielgruppe oder Ihre Wunschthemen sind nicht dabei?
Lernmethoden Kein Problem, wir haben auch viele weitere Seminare im Programm
oder konzipieren diese neu für Sie. Sprechen Sie uns bitte an.
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/ausbildung
12FS-WALLET - FIT IN DIE PRÜFUNG
Der Lernbegleiter durch die komplette Ausbildungszeit!
Kurz vor Klausuren oder Prüfungen üben Wissenslücken auf Auszubilden-
de einen enormen Druck aus und verunsichern sie. FS-Wallet bietet eine Watch it!
kontinuierliche Begleitung, Wissensvermittlung und -sicherung über die
Mit unseren Lernvideos wird der Auszubildende Schritt für Schritt
gesamte Ausbildungszeit und gewährleistet eine optimale Vorbereitung
an prüfungsrelevante Aufgabenstellungen herangeführt. Er lernt,
auf die Zwischen- und Abschlussprüfung. Damit entlastet es auch die
worauf es in einer Aufgabe ankommt und erarbeitet sich die ent-
Ausbildungsarbeit in den Betrieben. Praktische Tipps rund um den Prü-
sprechenden Lösungswege. Lerntipps, das Erkennen von Stolper-
fungsablauf sowie hilfreiche Lernmethoden komplettieren unser Angebot.
steinen in Prüfungen und eine Zusammenfassung des Gelernten
am Ende der Videos schließen die Bearbeitung anschaulich ab.
Watch it!
Watch it! Ask it!
Ask it! Ask it!
Das Forum steht dem Auszubildenden rund um die Uhr zur Verfü-
gung und garantiert innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf
Learn it! Learn it!
seine Fragen – und das von Dozenten der Frankfurt School als Pro-
fis in der Wissensvermittlung und echte Experten in prüfungsrele-
Lessons learned! Lessons learned!
vanten Themen. An den beiden letzten Werktagen vor schriftlichen
Prüfungen sogar noch zeitnaher. Damit steht dem Auszubildenden
Test it! Test it!
ein Ansprechpartner zur Seite, der ihn beim Lernen unterstützt
Learn it!
FS-WALLET – FS-WALLET
Unser Online-Lernkarteikasten liefert dem Auszubildenden ein
Fit in die Prüfung Fit in die Prüfung
automatisiertes Wiedervorlagesystem. Auf diese Art und Weise
werden Wissenslücken schnell transparent und durch wiederholtes
Üben langfristig geschlossen.
Dieses Angebot steht dem Auszubildenden jederzeit und ortsunabhängig
zur Verfügung.
Lessons learned!
∙ Mal eben in der Straßenbahn ein paar Lernkarteikarten bearbeiten?
Unsere umfangreichen Prüfungsvorbereitungsbücher bereiten
∙ Die Schulpause nutzen, um das Gelernte durch ein Lernvideo zu festigen?
den Auszubildenden mit Prüfungsaufgaben auf IHK-Niveau auf
∙ Am Nachmittag Aufgaben zu einem Thema im Prüfungsvorbereitungs-
die schriftlichen Klausurthemen der einzelnen Prüfungsfächer vor.
buch bearbeiten?
Neben vielen Aufgaben findet der Auszubildende zu Beginn jedes
∙ Die offenen Fragen im Forum klären?
Kapitels nochmal „das Wichtigste in Kürze“ als Theorieinput. In
∙ Das Wissen kurz im Online-Test überprüfen? separaten Lösungsbüchern kann er nachlesen, warum eine Ant-
wort richtig ist – und auch, warum die anderen falsch sind.
Die Lernplattform FS-Wallet – Fit in die Prüfung schließt gezielt und struk-
turiert Wissenslücken von Auszubildenden und bedient aufgrund verschie-
dener Lernmethoden die Bedürfnisse unterschiedlicher Lerntypen. Test it!
Diese Kombination ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Ausbildung. Mit unserem Online-Fragenpool üben die Auszubildenden anhand
unterschiedlicher Fragetypen auf IHK-Prüfungsniveau und erken-
„Ich kann mich nur bedanken, dass wir das Programm für unse- nen, wie diese in der Prüfung gestellt sein können. Sie haben hier
re Vorbereitung verwenden durften. Besonders bemerkenswert die Möglichkeit, Online-Kurztests zu den verschiedenen Prüfungs-
finde ich auch, dass man bei Fragen jederzeit einen Ansprech- gebieten zu absolvieren, um damit ihr Wissen immer wieder neu
partner hatte, der einem im Forum noch mal alles erklärt hat!“ zu testen und zu festigen.
Julia
aus Düsseldorf.
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/fswallet
13Professional Education Azubimanagement Ausbilder, Trainer und Dozenten
Für Ausbilder und Dozenten
ADA-ONLINE – AUSBILDUNG
DER AUSBILDER/INNEN
5797
12
Online-Kurs mit Präsenztag für die AEVO-Ausbildereignungsprüfung
Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an Ausbilder, Trainer und Dozenten, die die Tätigkeit eines Ausbildungsbeauftragten wahrnehmen und Aus-
zubildende im Praxisalltag begleiten. Ebenfalls bereitet dieser Kurs intensiv auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO vor. Mit nur einem Präsenztag
kann der Kurs leicht in den Arbeitsalltag integriert werden.
5
Präsenztag
Seminar
· Präsenztag zur Vorbereitung auf die
mündliche IHK-Prüfung
4
Ausbildung abschließen Konzepterstellung
Handlungsfeld Webinar
· Prüfungsvorbereitung durchführen
· Anmeldung zur Prüfung
· Zeugnis erstellen
· Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen
Ausbildung vorbereiten
3 2 und bei der Einstellung von
Ausbildung durchführen Auszubildenden mitwirken
Handlungsfeld Handlungsfeld
· Probezeit · Ausbildungspläne erstellen
· Lern- und Arbeitsaufgaben · Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte
· Ausbildungsmethoden · Auswahlverfahren
· Auszubildende fördern · Ausbildungsvertrag
· Leistungsbeurteilung
1 Ausbildungsvoraussetzungen
Einstieg und Überblick prüfen und Ausbildung planen
Webinar Handlungsfeld
· Vorteile beruflicher Ausbildung
· Rechtliche Rahmenbedingungen
· Das System der Berufsausbildung
· Vorbereitungen der Ausbildung im
Jedes Handlungsfeld besteht aus den folgenden Bausteinen: eigenen Betrieb
Online-Lernprogramm zum Thema
Online-Lernkarteikarten mit Praxisfällen
Online-Selbsttest mit Prüfungsfragen
*Die Handlungsfelder können auch als Einzelmodule gebucht werden. Weitere Informationen unter:
www.fs.de/ada
14„Der AdA-Schein und die Trainerausbildung an der
Frankfurt School ergänzen mein Wissen. Ich erinnere
mich gerne an die Inhalte der vier Betriebswirtsemes-
Ricarda Jasmin
Eisfeld ter, die ich wie damals in der Sparkasse auch heute
Management Consultant
Accenture GmbH im Consulting anwende. Mit der Frankfurt School
ging ich die ersten Schritte auf meinem heutigen
Weg.“
15Professional Education Azubimanagement Ausbilder, Trainer und Dozenten
Für Ausbilder und Dozenten
TRAINERAUSBILDUNG
KOMPAKT
Qualifizierung für Ausbilder, Trainer und Dozenten
Mit der „Trainerausbildung kompakt“ bietet die Frankfurt School eine Qualifizierung für Ausbilder, Trainer und Dozenten an. Im Fokus stehen das prakti-
sche Know-how und die eigene Persönlichkeitsentwicklung als Trainer. In den Modulen werden Methodenkompetenzen vermittelt, so dass neue Impulse
einen professionellen und kreativen Unterricht ermöglichen. Die Ausbildung entspricht den Anforderungen an den Qualitätsstandard einer Zertifizierung
durch die Frankfurt School. Sie wird durch ein praktisches Audit beendet.
7
Audit *
1-2 Tage*
Seminar
· Präsentation des Trainingskonzepts
5 6 Stimme, Sprache,
Gruppendynamische Prozesse Kommunikation
2 Tage 2 Tage
Seminar Seminar
· Kommunikationstechniken · Wirkung und Möglichkeiten der Stimme
· Körpersprache und Stimmmuster- · Stimmhygiene für Berufe mit starker
techniken zur Gruppensteuerung Stimmbelastung
einsetzen · Wertschätzende Kommunikation im
Seminar
4 3
Flipchart-Coach Moderation und Präsentation
1 Tag 3 Tage
Seminar Seminar
· Zeichen-, Bild- und Schrifttechnik für · Moderations- und Präsentationstechniken
jedermann · Methodenvielfalt austauschen
· Professionelle und schnelle Flipchart- · Start des Projektauftrages
gestaltung · Digitale Lernbegleitung (Moderation von
Online-Seminaren)
1 2 Standortbestimmung
Biostrukturanalyse als Trainer
1 Tag 2 Tage
Seminar Seminar
· Kennenlernen der eigenen · Gestaltung der Trainerrolle
Persönlichkeitsausprägung · Qualitätskriterien für guten Unterricht
· Ressourcenmanagement im Training · Gruppen führen
· Lernen steuern
*Je nach Gruppengröße findet das Audit an einem Tag oder an zwei Tagen statt. Weitere Informationen unter:
www.fs.de/tt
16Für Ausbilder und Dozenten
ZERTIFIZIERTER
KARRIERECOACH
… für Lehrende, Personalentwickler und Interessenten mit Führungs- und Beratungsaufgaben
Die Weiterbildung zum „Zertifizierten Karrierecoach“ richtet sich an alle Personen, die ihre Kenntnisse in der individuellen Begleitung und Entwicklung
von Menschen erweitern möchten. Der Fokus unserer Coaching-Ausbildung liegt auf Ansätzen zur Karriereplanung und -entwicklung. In fünf Modulen
werden die Phasen eines Coaching-Prozesses sowie Methoden zur Begleitung von Menschen im beruflichen Findungs- und Entwicklungsprozess
behandelt. Dabei ist die Vorgehensweise interaktiv mit einem hohen Praxisanteil und fördert die unmittelbare Handlungskompetenz der Teilnehmer.
5
Audit
2 Tage
Seminar
· Präsentation eines schriftlich eingereich-
ten Konzeptes als Kurzvortrag
4 3 Entscheidungen treffen
Vertiefung & Praxistransfer und Karrierewege steuern
2 Tage 3 Tage
Seminar Seminar
· Bearbeitung von Beispielfällen · Entscheidungsfindung begleiten und
· „Wenn es mal schwierig wird“ – unterstützen
Umgang mit Herausforderungen · Entwicklungshilfe: Projekte planen,
als Coach steuern und umsetzen
· Transfer in Übungssequenzen
1 Basismodul Coaching 2 Modell Karrierecoaching
Grundlagen (Profil und Jobdesign)
3 Tage 2 Tage
Seminar Seminar
· Grundverständnis von Coaching · Standortbestimmung & Vorstellung des
· Auftragsklärung und Strukturierung eines Prozesses
Coaching-Gespräches · Jobdesign (Talente, Motivation,
· Methoden und Tools im Coaching Ressourcen)
· Karrierecoaching
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/kc
17Professional Education Azubimanagement Fachbeitrag
Bankazubis beschreiben ihre Visionen vom Banker der Zukunft beim BANKFACHKLASSE-Award 2018.
Ein großer Tag für insgesamt 23 Bankazubis aus dem ganzen Bundesgebiet: Am 13. Juni 2018 fand das
Finale des BANKFACHKLASSE-Awards 2018 an der Frankfurt School statt. Eine Bestandsaufnahme von
jungen Menschen, die sich Gedanken um die Zukunft ihres Berufsbildes und den Wandel der Banken-
landschaft machen.
Ein Thema, sechs Visionen, unzählige Gedanken Die Entscheidung war bereits vor dem Finale schwierig. Mehr als 20 Teams
„Es ist eine anspruchsvolle Aufgabe, der Sie sich gewidmet haben“, wendete lieferten sich ein Kopf-an-Kopf-Rennen, sechs Teams schafften es ins Finale:
sich Stefanie Hüthig, Chefredakteurin der Zeitschrift BANKFACHKLASSE
der Springer Fachmedien Wiesbaden in ihrer Begrüßung an die Azubis mit ∙ Bankazubis 4.0, Modellschule Obersberg, Bad Hersfeld
ihren Lehrern und Ausbildern. Die Kooperation mit der Frankfurt School ist ∙ Die Sparkasse Bremen AG, Sparkasse Bremen
eine feste Partnerschaft, in der der Award auch in den kommenden Jahren ∙ Future Banking, Postbank Essen*
gemeinsam ausgerichtet wird. ∙ Postbank Verkürzer, Postbank Dortmund*
∙ TerraBanker, Deutsche Bank AG Essen
„Entwickeln Sie im Team eine Vision, wie der Beruf des Bankers künftig ∙ Zukunftsdenker? Zukunftsbänker!, Europa-Berufsschule Weiden
aussieht“, war das diesjährige Ausschreibungsthema. Zukünftige Bank-
kaufleute waren aufgerufen, ein kreatives Konzept zu entwickeln, wie sich
der Beruf der Bankkauffrau/des Bankkaufmanns an veränderte gesell-
schaftliche Rahmenbedingungen und die Ausbildung der Zukunft an die
Digitalisierung anpassen muss.
* Postbank – eine Niederlassung der DB Privat- und Firmenkundenbank AG
18KONTOAUSZUG
EINHEFTEN IST VOLL
NEUNZIGER!
Wie die Digitalisierung die Bankausbildung verändert hat
und weiterhin verändern wird.
Die Ausbildung von 2018 hat nichts mehr mit der Ausbildung Der Award sei zugleich ein Beweis für den hohen Stellenwert, den die
der 90er zu tun berufliche Ausbildung in Deutschland hat – bei stetem und schnellem
Der Award forderte zusätzlich zum Alltag der Azubis viel Zeit und Moti- Wandel in den vergangenen Jahrzehnten, betonte Evi Zielinski.
vation. Die Gruppen fanden sich zusammen, um unterschiedliche Ideen
und Vorstellungen zu besprechen, zu sortieren, zu testen und auszufor- Digitalisierung habe für Ausbildungsberufe viele gute Punkte. Jeder
mulieren. Dabei wird der Ausbildungsalltag heute von anderen Dingen Ansatz habe seine Berechtigung. Dabei sei es jedoch wichtig, auch die
bestimmt: Auszubildende haben mehr und differenziertere Aufgaben in Bedürfnisse der Azubi-Generation und ihre Vorstellungen davon, wie sie
der Bank zu bewältigen und müssen sich zusätzlich auf den theoretischen lernen wollen, zu berücksichtigen. Innovation und Umsetzbarkeit müssten
Unterricht konzentrieren. zu vereinen sein.
Erstmalig hatte die Frankfurt School deshalb ein Mentoring-Programm ins Keep calm and good luck!
Leben gerufen: Jede Gruppe konnte über Trainer und Ausbilder der Frank- Sechs Gruppen präsentierten ihre Ideen und Gedanken. Wie sehen die
furt School Unterstützung zur Konzeption der Ausarbeitung erhalten. Die Azubis ihr eigenes Berufsbild? Welche Veränderungen wird es geben, wie
Finalisten erhielten zusätzlich Tipps zu ihrer Präsentation und wurden von wollen sie ihnen begegnen? Auf welche Neuerungen müssen sich Bank-
ihren Mentoren zur Veranstaltung begleitet. mitarbeiter – aber auch Kunden – im Miteinander einstellen? Wie setzt
man auf Digitalisierung, ohne dabei den Menschen aus den Augen zu
„Ihr Engagement ist eine tolle Leistung! Dies ist ein ganz besonderer verlieren? Welche Voraussetzungen müssen in den Kreditinstituten und
Moment. Eine spannende Phase mit tollen Ergebnissen geht heute zu Berufsschulen geschaffen werden, um eine zeitgemäße Ausbildung anzu-
Ende.“ Evi Zielinski, Direktorin Aus- und Weiterbildung an der Frankfurt bieten? Auf sechs spannende Vorträge konnten sich die Mitglieder der
School, weiß, wovon sie spricht. Die Ausbildung von 2018 habe nichts Jury, Ausbilder und Begleiter der Azubis sowie Mitarbeiter der Frankfurt
mehr mit der Ausbildung der 90er-Jahre zu tun. Ihr Ausbildungsstart School freuen.
damals war geprägt von Kontoauszügen, die sortiert, und Buchungen, die
vorgenommen werden mussten. Aber: Veränderung und auch Digitalisie- Interessanterweise sahen viele der Azubis, die der Generation „Digital
rung fand und findet immer statt, nur wurde der Fokus früher nicht so sehr Natives“ angehören, die Beziehungskompetenz gegenüber den Kunden
darauf gelegt wie heute. sowie die Serviceorientierung der Mitarbeiter zukünftig im Mittelpunkt:
19Professional Education Azubimanagement Fachbeitrag
„Das ist es, was uns noch von Robotern unterscheidet.“ „Digitales Bera-
ten“ ist daneben ein neues Lernfeld, das zukünftig auf dem Stundenplan
stehen sollte. Auch Virtual und Augmented Reality sind Themen, die an
Wichtigkeit gewinnen können. Vielleicht treffen dann Dozenten, Ausbilder
und Auszubildende in einem virtuellen Seminarraum zusammen und sind
nicht mehr physisch, sondern nur noch als Hologramm anwesend. Aber
auch ein Roboter-Modell wurde vorgestellt.
Banken haben die Digitalisierung unterschätzt
„Sie haben mir meinen Vortrag zerstört.“ Mit diesen Worten wendete sich
Johannes Kirn, Referent Aus- und Weiterbildung an der Frankfurt School,
nach der Pause an die Azubis. Vieles aus seinem Impulsvortrag zum Thema
„Lernen 4.0“ haben die Azubis in ihren Vorträgen erwähnt und ausgeführt.
„Digitalisierung soll Dinge einfacher machen. Das war auch Ihr Ansatz“,
fasste er die Präsentationen zusammen.
Lernen 4.0 stehe – wie alles mit einer fortlaufenden Nummerierung – für
permanente Bewegung und Veränderungen, die Auswirkungen auf die
Gesellschaft haben, führte er weiter aus. So eben auch die Digitalisie-
rung. Was zum Beispiel in den vergangenen 20 Jahren den Siegeszug der
mobilen Telefone beschreibe: von den ersten Handys mit Antenne über die
ersten eingebauten Kameras zum ersten integrierten Wap-Internet bis zu
den hochtechnisierten Anwendungen der Gegenwart.
Aber es gelte auch in Zeiten, in denen eher WhatsApp als eine Haus-
türklingel genutzt wird, auf analoge Werte zu setzen. Und dass dies gar
nicht so weit von den neuesten iPhones entfernt ist, zeigen die steten
Forderungen der Azubis, die in Seminaren immer noch auf Ordner und
ausgedrucktes Lehrmaterial zugreifen möchten – zusätzlich zu der Online-
Lernumgebung natürlich. Junge Menschen wollen offensichtlich beide
Versionen – für zu Hause und für unterwegs.
Insbesondere Banken hätten die Digitalisierung unterschätzt, beschrieb
Johannes Kirn. Die Erfahrungswerte aus dem Azubimanagement der
Frankfurt School belegten, dass sich Schüler, Azubis und Lehrer mehr digi-
tale Inhalte in der Ausbildung und im Unterricht wünschen. 90 Prozent der
PRINT
Schüler und Azubis meinen, dass Unterricht mit digitalen Inhalten inte-
ressanter wird. Dies zeigt eine Studie des Branchenverbandes BITCOM.
+ DIGITAL
Die Vorstellungen und Wünsche junger Menschen zum optimalen Lernen
PRÄSENZ
könnten so zusammengefasst werden:
LERNHILFE / ORIENTIERUNG
AUSTAUSCH SCHNELL ZU FINDEN
MIT SPASS WAP LERNEN
IMMER PARAT
Fazit
Es muss noch viel nachgebessert werden. 4.0 heißt in diesem Zusammen-
VIDEOS
hang also, Möglichkeiten zu nutzen und auszuprobieren. Und es bedeutet,
dass in der beruflichen Ausbildung und im Unterricht zu wenig aus dem
gemacht wird, was bereits zur Verfügung steht. Digitale Sequenzen, zum
Beispiel eine schnelle Abfrage mit Kahoot, lassen sich leicht und unkom-
pliziert in den Unterricht einbauen. Mobile Endgeräte gehören mittlerwei-
le zum Lebensalltag, Smartphones sind von den meisten Schülern und
Azubis nicht mehr wegzudenken – warum die Möglichkeiten der Digita-
lisierung nicht mal im positiven Sinne nutzen, ohne gleich alles Alte über
Bord zu werfen? Bleiben wir am Ball!
20Wie sieht die Aus- und Weiterbildung für Bankkaufleute in der Zukunft aus?
Mittendrin, statt nur dabei: Das komplette Publikum war aufgefordert, sich direkt an einer Fishbowl-Diskussion zu diesem Thema zu beteiligen.
Auf der Bühne gab es einen freien Platz, den die Teilnehmer abwechselnd zur Meinungsäußerung nutzen konnten. Einige richtungsweisende
Zitate:
„Die Bankausbildung ist schon längst nicht „Deutschland wird international zwar für „Welche Lerninhalte sind wichtig? Wir sind
mehr zeitgemäß, die Kluft zwischen theo- sein duales Ausbildungssystem gelobt, aber in Deutschland sehr fachgeprägt, legen uns
retischen Inhalten auf dem Papier und es gibt zu viele Abstimmungsschleifen zwi- beispielsweise zu sehr auf Inhalte des Kre-
Arbeitsalltag, zwischen Gesetz und Praxis schen einzelnen Gremien und der Politik. ditgeschäfts oder des Rechnungswesens
ist zu groß geworden. Der Weg führt zur Die Welt verändert sich immer schneller, da fest. Dabei ziehen soziale Themen wieder
gestreckten Abschlussprüfung: erst Basis, müssen Ausbildungsinhalte so formuliert mehr an, Kommunikation wird immer
dann Vertiefung.“ werden, dass sie bei der Gesetzgebung wichtiger.“
immer noch aktuell sind. Darüber hinaus
Jennifer Wolf müssen mehr Technikverständnis und Evi Zielinski
Teamleiterin Prüfungen Softskills in die neuen Ausbildungsverord- Direktorin Aus- und Weiterbildung
IHK Darmstadt Rhein Main Neckar nungen.“ Frankfurt School
Volker Heinsohn
Leiter Berufsausbildung & Bildungspolitik,
UniCredit Bank AG
Vorsitzender des Berufsbildungsausschusses im
Arbeitgeberverband des privaten Bankgewerbes
Weitere Informationen unter:
www.fs.de/aa
21Professional Education Azubimanagement Kontakt & Services
22KONTAKT
& SERVICES
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Wie sieht die Aus- und Weiterbildung für Bankkaufleute in der Zukunft aus?
Herausgeber
Mittendrin, statt nur dabei: Das komplette Publikum war aufgefordert, sich direkt an einer Fishbowl-Diskussion zu diesem Thema zu beteiligen.
Frankfurt School of Finance & Management gGmbH
Auf der Bühne gab es einen freien Platz, den die Teilnehmer abwechselnd zur Meinungsäußerung nutzen konnten. Einige richtungsweisende
Zitate: Konzept & Gestaltung
new office GmbH – Büro für Corporate Design
„Die Bankausbildung ist schon längst nicht „Deutschland wird international zwar für „Welche Lerninhalte sind wichtig? Wir sind
mehr zeitgemäß, die Kluft zwischen theo- sein duales Ausbildungssystem
Druck gelobt, aber in Deutschland sehr fachgeprägt, legen uns
retischen Inhalten auf dem Papier und es gibt zu viele Abstimmungsschleifen
AC medienhaus GmbHzwi- beispielsweise zu sehr auf Inhalte des Kre-
Arbeitsalltag, zwischen Gesetz und Praxis schen einzelnen Gremien und der Politik. ditgeschäfts oder des Rechnungswesens
Bildnachweise
ist zu groß geworden. Der Weg führt zur Die Welt verändert sich immer schneller, da fest. Dabei ziehen soziale Themen wieder
Howard Brundrett Photography GmbH: Titel, Seite 2, 18, 21, 22
gestreckten Abschlussprüfung: erst Basis, müssen Ausbildungsinhalte so formuliert mehr an, Kommunikation wird immer
Frankfurt School of Finance & Management gGmbH: Sonstige Fotos
dann Vertiefung.“ werden, dass sie bei der Gesetzgebung wichtiger.“
immer noch aktuell sind.Hinweis
Darüber hinaus
Jennifer Wolf Der Inhalt dieses
müssen mehr Technikverständnis und KatalogesEvi gibtZielinski
den Stand zum Zeitpunkt der Drucklegung
Teamleiterin Prüfungen wieder. Alle in diesem
Softskills in die neuen Ausbildungsverord- Katalog enthaltenen Informationen
Direktorin Aus- und dienen dem Zweck
Weiterbildung
IHK Darmstadt Rhein Main Neckar eines generellen ÜberblicksFrankfurt
über Bildungsprodukte.
School Die Frankfurt School of
nungen.“
Finance & Management gGmbH behält sich das Recht vor, Curricula, Abläufe
oder Teile daraus zu ändern. Dies gilt auch für Studiengebühren und interne
Volker Heinsohn
wie externe Prüfungskosten. Gerne können Sie sich bei unserem Trainingsma-
Leiter Berufsausbildung & Bildungspolitik,
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FS-2079 01/2019 (90)Sie können auch lesen
