E-POST DOCUGUIDE DOKUMENTE AUTOMATISCH VERSENDEN KUNDENPRÄSENTATION - Deutsche Post AG
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docuguide ist Teil des Hybridpost-Portfolios und deckt spezielle Kundenbedarfe mit Blick auf Automatisierung und Optimierung von Versandprozessen ab Software-basierte Lösung zum Einsparen von Versandkosten Hardware-basierte Lösung zum Einsparen von und Vereinfachen des Briefversands Versandkosten und Vereinfachen des Briefversands Umfangreiche standardisierte Funktionalitäten für Umfangreiche standardisierte Funktionalitäten nationalen und internationalen Briefversand, für nationalen und internationalen Briefversand inkl. Einschreiben Günstige Alles-Inklusive-Preise je Brief Günstige Alles-Inklusive-Preise je Brief, ohne Monatspauschale nutzbar E-POST E-POST und monatliches Grundentgelt MAILER BUSINESSBOX Webservice-Schnittstelle zur nahtlosen Online-basierte Lösung (Software-as-a- E-POST Integration des hybriden Briefversands Service) zum Automatisieren von Versand- BUSINESSAPI in individuelle Software-Lösungen abläufen und Einsparen von Prozesskosten Steigerung des Mehrwerts eigener Soft- Anpassung an Kundenbedarf durch Standard- ware durch medienbruchfreien Briefversand module kombiniert mit hoher Prozessintegration direkt aus der Anwendung Günstige Alles-Inklusive-Preise je Brief und Günstige Alles-Inklusive-Preise je Brief für Versender monatliches Grundentgelt und monatliches Grundentgelt für Software-Anbieter Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 2
Briefe automatisiert versenden - für Kunden mit individuellen Anforderungen beim Dokumentenversand Individuelle Einrichtung und Administration „as a Service“ Vollautomation wiederkehrender Dokumentenprozesse Komplett Cloud-basiert mit Zugang über Webportal Anwenderseitig installationsfrei Multi-mandantenfähig Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 3
docuguide bietet umfassende Leistungen für den automatisierten Dokumentenversand bei einfacher Nutzbarkeit Automatisierte Verarbeitung Zusammenfassung von Dynamische Briefbögen und Sendungen an einen Empfänger Duplexautomatik Zusteuerung von Anlagen Konvertierung eInvoicing-Formate Trennung nach Mandanten Umfassendes Rechte- und Nutzermanagement Automatisierter Versand Vollautomatischer Versand (regelbasiert) Einfache Implementierung & Nutzung eInvoicing und E-Mail Ausleitung (mit/ Client-seitig komplett installationsfrei ohne Bouncing-Automatik) Kundenindividuelle Anbindung & Einrichtung Fax und SMS-Versand Vertragsabschluss via Online-Registrierung Einschreiben mit Status-Abfrage Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 4
Ihr Einstieg in die Nutzung von docuguide erfolgt über eine einfache technische Implementierung Einfache Datenübertragung docuguide fungiert auf Kundenseite als virtueller Drucker. Alternativ können Daten auch per sFTP/https via Upload bereitgestellt werden. Multi-Kanal Ausleitung Nach Übertragung per Drucker bzw. Upload werden die Daten im Rechenzentrum verarbeitet und via hybridem Brief oder elektronisch (E-Mail, Webpor- tale, sFTP) bzw. Fax versendet. Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 5
Beispielhafte Kunden-Cases* Branche/ • Personen- und Güterschienenverkehr • Weltweit tätiger führender Hersteller von • Kommunaler Energieversorger der Stadt Unternehmens- Türen, Toren und Antrieben für privaten, Bad Tölz (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) • Tochter DB ZugBus bedeutendster Nah- gegenstand gewerblichen, industriellen Einsatz • Smart Home- und E-Mobility-Services verkehrs-Anbieter in Region Alb Bodensee • Versand von rd. 30.000 Mahnungen p.a. • Novoferm nutzt zentrale, Linux-basierte • Automatisierung manueller Versandpro- für nicht bezahlte Schüler-Abos ERP-Lösung von SAP u.a. zur Ausgabe von zesse von Software-basiert erstellten • Um Versandprozesse zu automatisieren Rechnungen, Angeboten, Auftrags- Rechnungen, Mahnungen, Abschlagsän- und Zahlungsquote zu erhöhen, soll Ver- bestätigungen. derungen, Vertragsbestätigungen etc. Herausforderung Kunde sand der Mahnung automatisiert werden • Zur Prozessautomatisierung sollen diese • E-POST Formatvorlagen durch genutzte • Die Mahnung soll um einen Zahlungs- Briefsendungen per E-POST versendet Software nicht umsetzbar träger und GiroCode erweitert werden werden ohne Anpassung des SAP- • Je Sendungstyp eigener Briefbogen zu Systems oder Einsatz neuer Software verwenden • Druck des wöchentliche Mahnlaufs auf • Übermittlung Dokumente über virtuellen • Übermittlung Dokumente über virtuellen dem virtuellen docuguide-Drucker Drucker an eine File-Ablage und Drucker an docuguide • Automatische Zusteuerung Zahlungs- anschließend per sFTP an docuguide. • docuguide erkennt Sendungstyp, Lösung träger mit Summe der offenen Posten und • Automatischer Versand einer hinterlegt passenden Briefbogen und docuguide Verwendungszweck Übermittlungsbestätigung an auf dem bereitet Dokumente E-POST-konform auf • Generierung und Einfügen GiroCode zur Dokument genannten Mitarbeiter • Übergabe der Sendungen mit vorge- Erhöhung der Zahlungsquote • Formatkonforme Platzierung Absender- sehener Verarbeitungsart (schwarz/weiß, • Druck und Zustellung der Sendungen zeile und Empfängeradresse und Farbe) an E-POST für Druck und Übergabe fertiger Dokumente an E-POST postalische Zustellung * Details unter https://portal.docuguide.com Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 6
Kompletter, modular wählbarer Funktionsumfang und individuell gestaltbare Verarbeitungsprozesse Automatische Proaktives Reporting Dynamische XRechnung/ Duplexautomatik Zusammenfassung per E-Mail Briefbögen ZUGFeRD Vollautomatische Dynamische Bedingte Verarbeitung und Completion Check Mandantenreinheit Kostenstellen Zusammenfassung Versand Dynamische Duplizieren von Anlagensteuerung Zentralregulatoren GiroCodes Dokumenten Rückführung in DMS- Dynamische Dynamisches Splitting Systeme inkl. E-Mail Versand Einschreiben Rechtevergabe Steuerdaten Rückseiten- Aussortieren von Passwortgeschützte AD-Import Dubletten-Check Automatik Dokumenten PDF Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 7
Vorteile von docuguide (1/5) Komfortabler Zugriff über intuitives Webportal docuguide bietet ein Web-Portal, das über gängige Browser von überall zugänglich ist. Auf einer übersichtlichen Benutzeroberfläche besteht Zugriff auf sämtliche Dokumente. Steuerung ohne Webportal für globalen Intuitive Kompakte Darstellung aller zusätzliche Software Zugriff Benutzeroberfläche relevanten Informationen Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 8
Vorteile von docuguide (2/5) Komplett automatisierte Verarbeitungsprozesse Mandantenreine Verarbeitung und Rechnungsstellung Automatische Briefbogenauswahl Alle Dokumenteninhalte zur Steuerung Automatische Anpassung des Verwendbar: Adressfelds für DV-Freimachung z.B. Zusammenfassung auf Kundennummer-Basis Individuelle Prozesse auf Basis des Dokumententyps Anlagensteuerung z.B. auf Basis von Dokumenteninhalten oder des Dokumententyps BezahlCode Dynamisches Generieren von GiroCodes und Befüllen von Zahlscheinen Automatisiertes Splitting Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 9
Vorteile von docuguide (3/5) Umfangreiche Steuerungs-/Bearbeitungsmöglichkeiten Ihrer Briefe PDF-Download Massenbearbeitung Massen-Anlagen Kommentarfunktion Einzelanlagen Freigabe Work-Flow Löschen von Dokumenten Sprechende Benennung Detaillierte Vorschau der verarbeiteten Weitreichende Steuerungsmöglichkeiten Dokumente Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 10
Vorteile von docuguide (4/5) Umfassendes Rechtemanagement für Multi-User-Einsatz Gruppenberechtigung Für einfache Einzeluser-Verwaltung Administrierbarkeit AD-Extrakte importierbar für Einfache Verwaltung der Rechte automatisierte Verwaltung Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 11
Vorteile von docuguide (5/5) Weitreichende Reporting-Möglichkeiten für mehr Transparenz Detaillierte Protokollierung der CSV oder Excel-Report Versande Angepasste Reports direkt für Ihr ERP- Custom-Reports per E-Mail System Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 12
Preisliste - Anbindung, Servicepauschale und Versandpreise Servicepreise Tarif (alle Preise netto in Euro) Anbindungsgebühr (einmalig) nach beauftragtem Aufwand (Stundensatz € 135) Servicepauschale (monatlich) pro jur. Einheit1) 19,00 / 49,00 Versandpreise – physische Zustellung inkl. Produktion National S/W - einseitig S/W - beidseitig Farbe - einseitig Farbe - beidseitig Standard bis 20g, inkl. 1 Blatt 0,65 0,66 0,68 0,75 Kompakt bis 50 g, inkl. 4 Blatt 0,94 0,98 1,06 1,34 Groß bis 500 g, inkl. 10 Blatt 1,64 1,74 1,94 2,64 International2) S/W - einseitig S/W - beidseitig Farbe - einseitig Farbe - beidseitig Standard bis 20g, inkl. 1 Blatt 1,29 1,30 1,32 1,39 Kompakt bis 50 g, inkl. 4 Blatt 2,01 2,05 2,13 2,41 Groß bis 500 g, inkl. 10 Blatt 4,27 4,37 4,57 5,27 Druckpreise S/W - einseitig S/W - beidseitig Farbe - einseitig Farbe - beidseitig pro weiterem Blatt 0,04 0,05 0,07 0,14 1) Die Servicepauschale i.H.v. 19,00 EUR gilt pro juristischer Einheit ab einer Versandmenge von 10.000 Sendungen p.a.; Bei geringeren Versandmengen, bei mehr als 1 Webnutzer oder bei Buchung von Premium-Druckqualität beträgt sie 49,00 Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 EUR, ebenso bei Kombinationen dieser Optionen. Höhere Servicepauschalen sind nach individueller Vereinbarung möglich. 13 2) Beim internationalen Versand werden Beförderungsentgelt und Produktionspreis separat abgerechnet. Hier wird aus Dar- stellungsgründen der resultierende Komplettpreis ausgewiesen. Das Beförderungsentgelt wird um 1% DV-Rabatt gemindert.
Preisliste - Anbindung, Servicepauschale und Versandkosten Elektronischer Versand Digitale Sendung (E-Mail, sFTP, Webportal, etc.) 0,06 Fax (pro Seite) 0,07 Elektron. Rechnungsversand (X-Rechnung, ZUGFeRD) 0,291) Briefzusatzleistungen (Einschreiben) Zusatzleistungen (z. B. Einschreiben) können zu den Konditionen des Brief-Einzelversands gemäß aktuellem Verzeichnis „Leistungen und Preise“ der Deutschen Post AG genutzt werden. Der Preis der jeweiligen Briefsendung richtet sich in diesem Fall nach dem im aktuellem Verzeichnis „Leistungen und Preise“ für den Brief-Einzelversand angegebenen Entgelt (Briefversand plus Zusatzleistung) zzgl. Produktion/Druck (Preise auf Anfrage). 1) Bei Nutzung des elektronischen Rechnungsversands wird zudem immer eine erhöhte Monatspauschale von 49,00 € berechnet. Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 14
Starten Sie risikolos mit docuguide durch einen kundenfreundlichen Onboarding-Prozess Erst testen, dann entscheiden – kostenloser Test und Funktionsprüfung vor Vertragsabschluss Protokollierung der Angebot Produktvorführung Kostenloser Testbrief Prozesse und Umsetzung Erleben Sie die weitreichenden Nach der Produktpräsentation Zur sauberen Dokumentation Versand des Angebots nach Möglichkeiten eines bestätigen wir Ihnen die und für die Erstellung des Prüfung aller technischen automatisierten technische Machbarkeit, indem Angebots stimmen wir Ihre Voraussetzungen. Dokumentenversands im Zuge wir einen Brief aus Ihrer detaillierten Verarbeitungs- Sie schließen den Vertrag ganz einer kostenlosen und Fachanwendung an Sie und Versandprozesse in einem einfach per Online- unverbindlichen versenden – kostenlos und Telefonat ab und halten sie Registrierung ab, und die Produktpräsentation. unverbindlich. schriftlich fest. Umsetzung kann starten. Kostentransparenz und bestätigte Funktion vor Vertragsabschluss! Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 15
Für Multikanal-Anwendungsfälle bietet docuguide mit der E-Mail Bouncing Automatik eine spezielle Funktionalität 1. Einfache Datenübertragung Kunde liefert Druckstrom bzw. PDF der Sendung über gewohnte Schnittstelle ein 2. E-Mail Versand Ausleitung der Sendung an Empfänger per E-Mail 3. Bouncing und Briefversand Bei Unzustellbarkeit Fehler- meldung an Versender und automatische Generierung eines Briefes aus der E-Mail mit postalischer Zustellung Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 18
Kontakt Vollautomatisierter Versand von: • Rechnungen • Mahnungen • Gehaltsabrechnung • und jeder anderen Geschäftspost Installationsfreie Lösung der Deutschen Post AG. Vertrieb E-POST Damit Sie kein Risiko eingehen, testen und bestätigen wir Ihnen die Deutsche POST AG Funktionalität mit Ihrer Fachanwendung oder ERP-System, bevor Sie einen Vertrag abschließen. Fon: +49 (0) 7161 – 65159 - 99 E-Mail: hello@docuguide.com Bei Fragen kommen Sie einfach auf uns zu. Produktvideo: QR-Code mit Ihrem Handy scannen http://go.docuguide.com/film Post & Paket Deutschland | Kundenpräsentation docuguide | Bonn | Mai 2021 16
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