EHI Technologie Tage 2018 - Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel & Industrie
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EHI Technologie Tage 2018 Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel & Industrie 06. – 07. November 2018 Rheinterrasse, Düsseldorf www.technologie-tage.com
Herzlich willkommen zu den EHI Technologie Tagen Technologie wird den Handel auch in den kommenden Jahren massiv verändern. Künstliche Intelligenz, IoT und Machine Learning werden die Entwicklung genauso prägen wie die fortschreitende Digitalisierung der Filialen und die Automatisierung von Prozessen. Über 500 Teilnehmer erfahren hierzu auf den EHI Technologie Tagen Best Practice aus erster Hand – vom Handel, für den Handel. Freuen Sie sich auf topaktuelle Beiträge und gute Gespräche mit den Entscheidern der Branche! Ulrich Spaan Mitglied der Geschäftsleitung, EHI Retail Institute www.facebook.com/ehi.org www.twitter.com/ehi_org #ehitt
EHI Technologie Tage 2018 EHI Technologie Tage 2018 Tag 1: Dienstag, 10:45 Uhr 12:15 Uhr 12:45 Uhr 06. November 2018 Albert Heijn Tap to go – How to create a Smarte Kommunikation bei dm Multi-Channel Mitarbeiter Infoscreen next level Seamless payment innovation Die Drogeriemarktkette dm setzt Smartpho- Warum sich 17.000 Mitarbeiter bei SPAR nun 09:30 Uhr Mesut and Danny will guide you through the nes als Plattform für eine smarte Filialkommu- digital über Einsatzlänge, Top News, Wetter und extreme agile journey the AH to go organisa- nikation ein – damit befindet sich das Büro in mehr informieren. Die erfolgreiche Einführung Begrüßung und Einführung durch tion has taken to develop Europe’s first com- der Hosentasche. Kommunikation kann ganz eines interaktiven Infoscreens in 730 Filialen. den Moderator pletely seamless payment journey called Tap neu gedacht werden, denn nun lassen sich In- Mag. Romana Kaufmann to go. Tap to go is a full shopper persona fo- formationen zielgerichtet und personalisiert Leiterin Informationsmanage- Prof. Dr. Andreas Kaapke Geschäftsführung, cused solution consisting of massive shopper an jeden einzelnen Mitarbeiter im Unterneh- ment, SPAR Österreichische Duale Hochschule Baden- value in the area of speed and ease developed men adressieren. Warenhandels-AG Württemberg, Stuttgart in-house consisting of software, hardware and Selina Ulmer state of the art algorithms. Jonas Wilhelm Produktverantwortliche Co-Founder, Peakmedia Filialwarenwirtschaft, Danny Groenenboom GmbH & Co. KG dm-drogerie markt Product Owner Tap to Go, 09:45 Uhr Albert Heijn Jenny Jasper Unleashing Mobile and Digital Teamverantwortliche Filialwarenwirtschaft, Technologies in Retail Mesut Yildirim dm-drogerie markt 13:15 Uhr Learn how Walgreens is leveraging its scale VP IT Development, Albert Heijn Networking und Mittagessen and digital capabilities to transform the ex- periences of its eight million daily customers. Explore how to connect digitally with custo- mers outside and inside the stores and how emerging store technologies will shape the 11:15 Uhr 14:30 Uhr Innovationsblock future of retail. Breakfast meets Business Intelligence Andrea Farris VP Special Projects, Customer 1. Möglichkeiten eines Sensorfußbodens die Position der Waren, Fehlplatzierungen und Experience and Store Techno- Networking-Frühstück sponsered bei im Retailbereich Preisinformationen erkannt. logy Innovation, Walgreens Ein unter jedem Boden verbaubares nähe- Dr. Andreas Bley rungssensitives Underlay erkennt Personen- Geschäftsführer, zahl, Gehrichtung und kann Geschwindigkeit Metralabs ermitteln und die Aufenthaltsdauer mit einer 10:15 Uhr 11:45 Uhr Heatmap anzeigen. Bedeir Rizk Christl Lauterbach Head of International Sales & Das (digitale) Restaurant der Zukunft BILLA immer in der Tasche – mit der Managing Director, Marketing, Qopius McDonald’s Deutschland setzt wiederholt „Mein BILLA“-Mitarbeiter-App Future-Shape Zeichen. Aktuell werden alle Restaurants des Die „Mein BILLA“-App verbindet über 19.000 Marktführers für die Zukunft umgebaut. Neue BILLA-Mitarbeiter miteinander und versorgt Küchensysteme, frische Innendekors, neue diese mit allen für ihren Arbeitsalltag und dar- Bestellmöglichkeiten über Kioske und nicht über hinaus wichtigen Informationen. Die Be- 2. Mobile Self-Scanning im Freizeitmarkt 4. Digitalisierung einer analogen zuletzt die Möglichkeit, neue Premium-Bur- dienung der App ist so einfach wie möglich Self-Scanning mit dem Smartphone ist der Customer Journey ger persönlich gestalten zu können, zeichnen gestaltet. nächste logische Schritt in der Entwicklung Das Kundenverhalten hat sich – online wie off- diese Initiative aus. Aber auch digital rüstet des stationären Einkaufs. Die Kasse spielt dabei line – verändert. Der Kunde akzeptiert z.B. Serpil Patek McDonald’s auf. Mit der neu eingeführten App Gruppenleiterin Digitale eine untergeordnete oder gar keine Rolle mehr. keine Wartezeiten im Checkout. Doch wie las- können CRM-Kunden nicht nur segmentier- Medien, Billa AG sen sich Prozesse im Einzelhandel an das ver- Hasan Cürük te und lokal basierte mobile Gutscheine aufs CIO, änderte Kundenverhalten anpassen? Handy bekommen, sondern auch mobil bestel- Knauber Holding Alexander Schneider len und bezahlen. Alexander Wimmer Gründer und Geschäftsführer, Abteilungsleiter IT Portal rapitag Nicolas von Sobbe systeme, REWE International Director Digital, Sebastian Mancke McDonald’s Deutschland Founder & CEO, snabble 5. Kundeneinblicke und Kundenzufrieden- heit – Innovative Lösungen im Rahmen der Digitalisierung des Handels „Ich habe die Veranstaltung zum zweiten Mal besucht und wür- 3. Out-of-Stock-Erkennung und Regal- Christoph Hofner analyse mit mobilen Robotern und KI de sie jedem IT-Verantwortlichen im Handel weiterempfehlen!“ Serviceroboter digitalisieren in der Filiale IoT Sales Manager, Vodafone Group Services eKomi-Teilnehmerbewertung des Kongresses 2017 selbstständig Regale. Mittels Bildanalyse und künstlicher Intelligenz werden Regallücken,
EHI Technologie Tage 2018 EHI Technologie Tage 2018 16:00 Uhr 18:30 Uhr 10:15 Uhr 12.15 Uhr Zusammenfassung des 1. Tages Wie Machine Learning und künstliche Vom Checkout zur Kundenintegration – OTTO Brand Connect – Das steckt hinter Intelligenz den Handel verändern Wie kluge IT-Maßnahmen kundenfreund dem Self-Service-Portal für Marken- und Neue Technologien werden viele Prozesse liche Abläufe unterstützen Handelspartner 18:45 Uhr im Handel in den kommenden Jahren massiv Coop hat in seinen Verkaufsstellen eine OTTO wird Plattform – und OTTO Brand Connect verändern. Welche Potenziale haben Machi- Empfang im Ausstellerforum neue Kassensoftware eingeführt, die ne- ist ein Meilenstein auf dem Weg dorthin. Das per Fax: +49 221 57993-45 oder ne Learning und künstliche Intelligenz für die ben Self-Scanning zahlreiche weitere digitale neue Self-Service-Portal ermöglicht Marktplatz- online: www.technologie-tage.com Branche? Welche Best Practices gibt es be- Kundenservices umfasst. Ein Fokus liegt da- partnern Zugang zu otto.de und bündelt für sie 19:30 Uhr reits und welche Einsatzbereiche sind in der bei auf einer großen Vielfalt an Coop-eigenen alle relevanten Prozesse und Services. An den EHI Technologie Tagen 2018 nehme ich teil:* Zukunft denkbar? Bustransfer zur Abendveranstaltung und fremden digitalen Zahlungsmitteln an Kim Niedner allen Kassenplätzen. Leitung Brand Connect und Name, Vorname: Wencke Schmidt Industry Lead Google Cloud, Partner Development, Otto 20:00 Uhr Kurt Blaser Google Leiter Applikations Entwick- Firma: „GK Software IT-Night“ im Alten lung, Coop Genossenschaft Kesselhaus, Düsseldorf André Fleischer Abteilung/Funktion: Abteilungsleiter Software entwicklung Partner Connect, mit freundlicher Unterstützung von Otto Straße, Nr.: 16:30 Uhr 10:45 Uhr PLZ, Ort: Networking und Kaffeepause Der autonome Kunde 12:45 Uhr Telefon: Einführung von innovativen Self-Checkouts in 17:00 Uhr einer modernen Checkout-Zone bei EDEKA. Endlich cloudsicher E-Mail: Tag 2: Mittwoch, Ein Erfahrungsbericht. Der moderne Arbeitsplatz ist mobil und unsi- Gebr. Heinemann – Omnichannel cher – über 80 % der Mitarbeiter nutzen inoffizi- 07. November 2018 Uwe Seifert Retailing im Reisemarkt Geschäftsführer, elle Cloud-Apps für die Arbeit. Die Bundesdru- Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte ausfüllen: Als einer der ersten Travel Retailer hat Gebr. EDEKA Nord SB-Warenhaus ckerei hat zusammen mit dem Hasso Plattner Heinemann mit dem Rollout des neuen Kas- 09:00 Uhr GmbH Institut die RAIC-Technologie für die Cloud Firma: sensystems sowie der Einführung einer neuen entwickelt. Mit RAIC entstand ein Ansatz, der digitalen Infrastruktur die Grundlage für har- Begrüßung und Einführung durch den sicheres und einfaches Speichern von Daten Straße, Nr.: monisierte und integrierte Omnichannel-Pro- Moderator Prof. Dr. Andreas Kaapke 11:15 Uhr in der Cloud ermöglicht und einen starken zesse geschaffen. Fokus auf Compliance setzt. PLZ, Ort: Networking und Kaffeepause Alexander Messer Dr. Maxim Schnjakin Abteilungsleiter 09:15 Uhr Principal – Secure Identity, Ihre Bestell-/PO-Nr.: Commerce Applications, Bundesdruckerei Gebr. Heinemann Mobile BI bei adidas 11:45 Uhr Firma ist Mitglied des EHI Retail Institute e.V. Digital = Erfolgsfaktor für adidas: Für das Handelsverband Deutschland iPhone wurden moderne Dashboards für Das Globus Lieferanten Cockpit – Handelsverband Österreich 17:30 Uhr alle BI-Funktionen entwickelt. Sehen Sie, wie DAS Shopper-Zentrische Lieferantenportal 13:15 Uhr Retail Institute Italy Mobile BI wichtige Einblicke ins Retail Busi- Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwi- CIO-Panel: Die traditionelle Diskussionsrunde ness gibt. schen Handel und Industrie ist ein gemeinsa- Das Kassensystem – Risiken für die Unter- Ich nehme an der rund um aktuelle Themen und Trends in der IT mes Verständnis des Kundeneinkaufsverhal- nehmen aus Sicht der Finanzverwaltung? Abendveranstaltung am 06.11.2018 teil Ja Nein Dominik Kreuzberger Corporate Performance Ma- tens eine wesentliche Grundlage. Globus stellt Ein Überblick möglicher Restriktionen der Dirk Röder Head of IT, nagement – Manager BI & KPI, umfangreiche Daten hierzu über das Lieferan- Finanzverwaltung an ein Kassensystem beeline adidas AG ten Cockpit zur Verfügung, die so Ausgangs- als steuerlich relevantes Vor-System auf- punkt für eine dynamische Zusammenarbeit grund der „GoBD“ bzw. seit Einführung der bei Entscheidungen und der Erarbeitung ge- „Kassen-Nachschau“. Erfahrungen aus der Mario Zöller meinsamer Maßnahmen sind. Praxis der Steuerberatung. Director IT, 09:45 Uhr Datum Unterschrift Birkenstock Melanie Wöffler Frank Neumark Unternehmensentwicklung, Rechtsanwalt/Steuerberater, APPgefahren: Wie die Wellner 2-fach-APP Globus SB-Warenhaus Holding KPMG AG * Die Anmeldung erfolgt verbindlich unter Anerkennung der Teilnahmekonditionen. Kunden und Mitarbeiter begeistert GmbH & Co. KG Programmänderungen vorbehalten. Roland Vorderwülbecke Director IT, Das Modehaus Wellner in Hameln hat eine ei- Gebr. Heinemann gene APP für Kunden und Mitarbeiter entwi- Berhard Webler ckelt. Mit Beacon Integration können passend BD Manager Retail Solutions, Information Resources GmbH 13:45 Uhr Ihr schneller Weg zur Anmeldung: zum Standort des Kunden individuelle Infor- mationen und Angebote ausgespielt werden. Zusammenfassung und Ausblick www.technologie-tage.com Moderation: Olaf Schrage Holger Wellner Jetzt auch bequem Geschäftsleitung IT/CIO, Geschäftsführender 14:00 Uhr mit Ihrem Smartphone Deichmann SE Gesellschafter, Wellner – das Modehaus Ende des Kongresses / Mittagsimbiss
Veranstalter Wir danken dem Hauptsponsor für die Unterstützung: Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den rund 800 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern sowie verschiedene Dienstleister. Durchführung EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, 50672 Köln Mit weiterer Unterstützung von: Tel. +49 221 57993-28, Fax +49 221 57993-45 E-Mail: seminare@ehi.org; Internet: www.ehi.org Kongresssprachen Deutsch/Englisch (simultan) Termin 06. – 07. November 2018 06.11.2018: 09:30 Uhr bis 18:45 Uhr plus Abendveranstaltung 07. 11.2018: 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr Tagungsort Rheinterrasse Düsseldorf Joseph-Beuys-Ufer 33, 40479 Düsseldorf Bütema consumer centric retailing Veranstaltungsgebühren/Teilnahmebedingungen Die Veranstaltungsgebühr beträgt € 1.295,00 (zzgl. MwSt.) inkl. Tagungs- unterlagen, Mittagessen bzw. Mittagsimbiss am 1. + 2. Veranstaltungstag, Kaffee/Erfrischungsgetränken während des Kongresses. In der Gebühr ist auch die Teilnahme an der Abendveranstaltung am 06. November 2018 inbegriffen. Für Mitglieder des EHI Retail Institute e.V., des Handelsverbandes Deutsch- land, des Handelsverbandes Österreich und des Retail Institute Italy gilt eine reduzierte Gebühr von € 995,00 (zzgl. MwSt.). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Be- arbeitungsgebühr in Höhe von € 50,00 (zzgl. MwSt.) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr be- rechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschrei- bung, und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. Unterbringung Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in der Nähe des Veranstaltungsortes zur Verfügung. Wir bitten um frühzeitige Reservierung. Für die Reservierung wenden Sie sich bitte an die H.U.T. – Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH, Tel. +49 221 292592-30, E-Mail: juliane.hensch@hut-gmbh.net Organisation Çetin Acar, Ulrich Spaan (Konzept/Inhalte), Horst Rüter (Durchführung), Sarah Levin (Begleitausstellung/Sponsoring), Nicole Rahmanan (Infor- POSPartner® mation/Anmeldung) Medienpartner: Messepartner: Weitere Partner:
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