Erste Schritte mit Facebook-Werbeanzeigen
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Erste Schritte mit Facebook- Werbeanzeigen Facebook-Werbung kann dir helfen, eine Botschaft direkt an deine Wähler zu übermitteln. Auf diese Weise kannst du sie besser verstehen und mit ihnen zu den Themen in Interaktion treten, die ihnen am wichtigsten sind.
Einführung Überall auf der Welt nutzen Menschen Facebook, um Kandidaten und gewählte Amtsträger zu finden, diesen zu folgen und sich mit ihnen zu verbinden. Facebook-Werbung kann dir helfen, eine Botschaft direkt an deine Wähler zu übermitteln. Auf diese Weise kannst du sie besser verstehen und mit ihnen zu den Themen in Interaktion treten, die ihnen am wichtigsten sind. Dieser Leitfaden wird dir helfen, die Grundlagen von Facebook-Werbung zu verstehen: die Einrichtung deines Kontos, die Struktur einer Kampagne, die Elemente einer effektiven Werbung, die Abrechnung und vieles mehr. I N H A LT S Ü BE R S IC HT • Den Business Manager einrichten • Die Genehmigung erhalten, Anzeigen mit politischen Inhalten schalten zu können • Die Facebook-Kampagnenstruktur verstehen • Ein Ziel auswählen • Targeting auf Facebook • Werbeanzeigenformate und Best Practices • Werbeanzeigen verwalten • Dein Facebook-Toolkit Politik und Regierung 2
D E N B U S I N E S S M A N AG E R E I N R I CHTE N Um mit der Schaltung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram beginnen zu können, benötigst du ein Business Manager-Konto. Der Business Manager ist ein kostenloses Facebook-Tool, mit dem du deine Assets – wie Seiten, Werbekonten und mehr – von einem Ort aus organisieren und verwalten kannst. Falls dein Unternehmen noch keinen Business Manager haben sollte, kannst du ihn schnell unter business.facebook.com/overview erstellen. Als Nächstes solltest du ein Werbekonto einrichten und die Personen, mit denen du zusammenarbeitest, sowie die Seiten, an denen du arbeitest, deinem Business Manager hinzufügen. Werbekonten verwalten Wenn du ein Werbekonto verwalten möchtest, gibt es drei Möglichkeiten, wie du das Werbekonto zu deinem Business Manager hinzufügen kannst. 1. Rufe die Unternehmenseinstellungen auf: business.facebook.com/settings 2. Klicke auf „Konten“ und dann auf „Werbekonten“. 3. Klicke auf „+ Hinzufügen“. 4. Wähle eine der drei Optionen: „Werbekonto hinzufügen“, „Zugriff auf ein Werbekonto beantragen“ oder „Neues Werbekonto erstellen“. • Werbekonto hinzufügen: Wenn du ein Werbekonto hinzufügst, wird es dauerhaft in den Business Manager integriert. Du musst sowohl der Inhaber des Werbekontos als auch Business Manager-Administrator sein, um das Werbekonto hinzufügen zu können. Beachte bitte, dass das Hinzufügen eines Werbekontos nicht rückgängig gemacht werden kann, sobald es in deinen Business Manager integriert wurde. Du kannst dein Werbekonto ausschließlich in deinem Business Manager-Profil verwalten. Du kannst kein Werbekonto hinzufügen, das einem anderen Business Manager gehört. Wenn du mit einem Werbekonto arbeiten möchtest, das zu einem anderen Unternehmen gehört, kannst du den Zugriff darauf beantragen. • Zugriff auf ein Werbekonto beantragen: Wenn du im Business Manager Zugriff auf ein Werbekonto beantragst, kann dir der Administrator dieses Business Managers die Berechtigung zur Bearbeitung gewähren. • Neues Werbekonto erstellen: Wenn du ein neues Werbekonto im Business Manager erstellst, wird es dauerhaft in diesen Business Manager integriert. Sobald das Werbekonto in einem Business Manager erstellt wurde, kann es nicht an einen einzelnen Besitzer übertragen werden, der keinen Business Manager besitzt. 5. Falls du Zugriff beantragen oder ein Werbekonto hinzufügen möchtest, gib die Werbekonto-ID ein. Seiten verwalten 1. Rufe die Unternehmenseinstellungen auf: business.facebook.com/settings 2. Klicke auf „Konten“ und dann auf „Seiten“. 3. Klicke auf der rechten Seite der Spalte „Seiten“ auf „+ Hinzufügen“. 4. Wähle eine der drei Optionen aus: „Eine Seite hinzufügen“, „Zugriff auf eine Seite beantragen“ oder „Neue Seite erstellen“. 5. Falls du dich dafür entscheidest, Zugriff auf eine Seite zu beantragen oder eine Seite hinzuzufügen, gib den Namen der Facebook- Seite oder die URL ein. Hinweis: Du kannst das Eigentum an einer Seite nicht auf einen anderen Business Manager übertragen. Wenn jedoch ein Unternehmen eine Seite entfernt, kann diese von anderen Unternehmen hinzugefügt werden. Um eine Seite hinzuzufügen, musst du auch Administrator der Seite sein. Wenn du kein Administrator der Seite bist, musst du den Zugriff auf sie beantragen. Hinweis: Alle Personen, die Zugriff auf die Seite hatten, bevor sie zum Business Manager hinzugefügt wurde, können auch weiterhin auf diese Seite zugreifen und sie verwalten. Politik und Regierung 3
D E N B U S I N E S S M A N AG E R E I N R I CHTE N Personen verwalten 1. Rufe die Unternehmenseinstellungen auf: business.facebook.com/settings 2. Klicke unter „Nutzer“ auf „Personen“. 3. Wähle die Person aus, der du Zugriff auf Elemente gewähren möchtest. 4. Klicke auf „Elemente zuweisen“ und wähle „Seiten“, „Werbekonten“ oder „Kataloge“ aus. 5. Wähle die Elemente aus, auf die du der Person Zugriff gewähren möchtest, und wähle eine Rolle aus. 6. Klicke auf „Änderungen speichern“. Politik und Regierung 4
D I E G E N E H M I G U N G E R H A LTE N , A N Z E I G E N M IT P O LITI SCH E N I N H A LTE N SCH A LTE N ZU KÖ N N E N Nachfolgend findest du die Schritte, die du unternehmen musst, um die Anforderungen von Facebook an die Schaltung von Anzeigen mit politischen Inhalten zu erfüllen. Hier erfährst du mehr darüber, wie Facebook eine Anzeige mit politischem Inhalt definiert. Jeder, der eine Anzeige mit politischem Inhalt schaltet, und mindestens ein Seitenadministrator von einer Seite mit politischen Inhalten muss genehmigt werden. 1. Deine Identität bestätigen 2. Werbekonten mit den entsprechenden Seiten verknüpfen und Haftungsausschlüsse 1. Gehe zunächst auf facebook.com/id. hinzufügen 2. Klicke im Bereich „Zweistufige Authentifizierung“ unter „Schütze dein Konto“ auf „Zweistufige Authentifizierung 1. Navigiere zu einer politischen Seite, die du auf Facebook aktivieren“. Die zweistufige Authentifizierung ist ein verwaltest (über den Business Manager, wenn du auf diese Sicherheitsmechanismus, bei dem du einen bestimmten Weise Zugriff hast, oder über dein persönliches Facebook- Code eingeben musst, wenn eine Person versucht, von Konto, wenn du keinen Zugriff über den Business Manager einem unbekannten Gerät aus auf deine Daten zuzugreifen. hast). • Klicke auf „Los geht‘s“ und wähle eine Sicherheitsmethode. 2. Gehe zu den Seiteneinstellungen und klicke auf der linken Du kannst auswählen, ob du den Code per SMS oder durch Seite auf den Tab „Autorisierungen“. Klicke unter „Schritt 2: Herunterladen einer Authentifizierungs-App erhalten Verknüpfe deine Werbekonten“ auf „Start“. möchtest. Klicke dann auf „Weiter“. 3. Du siehst nun die Nutzungsbedingungen für die Schaltung • Gib den 6-stelligen Code ein, der an dein Gerät oder an von Anzeigen mit politischen Inhalten. Um dich mit den deine Authentifizierungs-App gesendet wurde. Nutzungsbedingungen vertraut zu machen, kannst du • Wenn dies erfolgreich war, wird dir die Nachricht facebook.com/legal/politicaladtools besuchen. Du musst „Zweistufige Authentifizierung ist aktiviert“ angezeigt. diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, um fortfahren zu können. • Der erste Teil der Bestätigung deiner Identität durch die Aktivierung der zweistufigen Authentifizierung ist damit 4. Klicke auf dem Bildschirm „Werbekonten“ auf das abgeschlossen. Klicke auf „Identität bestätigen“, um mit Kontrollkästchen „Aktivieren“ neben jedem Werbekonto, dem nächsten Schritt fortzufahren. das du verwenden möchtest, um Anzeigen mit politischen Inhalten für diese Seite zu finanzieren. Falls ein Konto 3. Als Nächstes musst du eine Wohnanschrift angeben. nicht aufgeführt sein sollte, gib über das Suchfeld eine Innerhalb von 3–7 Werktagen senden wir einen Brief an diese Werbekontonummer ein und füge es der Liste hinzu. Um Adresse, der einen Bestätigungscode enthält. Dieser Code eine Werbekontonummer eingeben zu können, ist es nicht ist mit deinem Facebook-Konto verknüpft, sodass niemand erforderlich, Administrator oder Werbetreibender auf sonst ihn benutzen kann. Wenn dein Brief angekommen ist, einem Werbekonto zu sein. Du kannst jederzeit zu diesem besuche facebook.com/id und gib deinen Code ein. Bildschirm zurückkehren, um weitere Konten hinzuzufügen. • Geschäftliche Adressen und Postfächer werden nicht 5. Anschließend gibst du den Haftungsausschluss ein, der akzeptiert. in die Überschrift der Anzeigen mit politischen Inhalten, • Wenn dein Brief nicht innerhalb von 3–7 Werktagen die von dieser Seite aus geschaltet werden, eingefügt ankommen sollte, kannst du auf diesem Statusbildschirm werden soll. Dabei handelt es sich um „Finanziert eine erneute Zusendung anfordern. durch“-Informationen. Dieser Haftungsausschluss muss wahrheitsgetreue Informationen über die Organisation 4. Jetzt musst du ein Foto deines Lichtbildausweises (entweder oder Person enthalten, die für deine Anzeigen einen Pass oder einen Führerschein, die jeweils in den USA verantwortlich ist. Bitte beachte, dass dieses Feld kein ausgestellt wurden) hochladen und die letzten vier Ziffern Ersatz für die Aufnahme von gesetzlich vorgeschriebenen deiner Sozialversicherungsnummer eingeben. Haftungsausschlüssen oder Offenlegungen ist. Für • Dein Lichtbildausweis sollte innerhalb weniger Minuten diese bleibst du weiterhin verantwortlich. Wir lesen genehmigt oder abgelehnt werden. Du kannst den Status jeden Haftungsausschluss, um sicherzustellen, dass er unter facebook.com/id überprüfen. unseren Werberichtlinien entspricht. Du kannst deine Haftungsausschlüsse jederzeit bearbeiten. Aber nach jeder • Wenn er aufgrund der Qualität der Fotodatei abgelehnt Änderung muss dein Haftungsausschluss erneut überprüft werden sollte, kannst du es erneut versuchen. Wenn werden und ist darum nicht sofort verfügbar. Jedes von er aus einem Grund abgelehnt wird, der nicht in der dir verknüpfte Werbekonto kann (falls erforderlich) einen Benutzeroberfläche angegeben ist, kannst du auf unterschiedlichen Haftungsausschluss haben. „Einspruch“ klicken. 6. Überprüfe die Informationen, die du eingegeben hast, und 5. Deine Identitätsbestätigung ist nun abgeschlossen! Die reiche sie zur Genehmigung ein. Verifizierung deiner Identität wird auf alle Seiten und Werbekonten angewendet, auf die du aktuellen oder 7. Sobald deine Haftungsausschlüsse genehmigt wurden, zukünftigen Administratorzugriff hast. kannst du politische Anzeigen schalten. Politik und Regierung 5
D I E G E N E H M I G U N G E R H A LTE N , A N Z E I G E N M IT P O LITI SCH E N I N H A LTE N SCH A LTE N ZU KÖ N N E N 3. Anzeigen mit politischen Inhalten platzieren 1. Melde dich bei deinem autorisierten und verknüpften Werbekonto an und klicke auf „Erstellen“, um mit dem Erstellen einer Anzeige zu beginnen. 2. Wähle dein Werbeziel, deine Platzierungen und dein Budget aus – wie bei jeder anderen Kampagne. Zu den möglichen Platzierungen, die für die Schaltung von Anzeigen mit politischen Inhalten in der gesamten Facebook-Familie aus Apps und Services zur Verfügung stehen, gehören der Facebook Mobile News Feed, der Facebook Desktop News Feed, Instagram und Instagram Stories. 3. Wenn du zum Bereich „Anzeigenerstellung“ gelangst, aktiviere das Kästchen „Diese Anzeige enthält politische Inhalte“. Dadurch wird automatisch sichergestellt, dass die von dir zuvor eingegebenen Informationen zum Haftungsausschluss in deiner Anzeige enthalten sind. 4. Wähle das Anzeigenformat aus. Zu den möglichen Anzeigenformaten, die für die Schaltung von Anzeigen mit politischen Inhalten in der gesamten Facebook-Familie aus Apps und Services zur Verfügung stehen, gehören Bild, Karussell und Video. Du kannst deine Anzeigen mit einer externen Website oder einem Canvas verknüpfen. 5. Überprüfe im Bereich „Anzeigenvorschau“, dass deine Informationen zum Haftungsausschluss korrekt sind. 6. Gib den sonstigen Text sowie alle anderen Elemente der Werbeanzeige ein. 7. Schließe die Einrichtung der Anzeige ab und veröffentliche sie. Politik und Regierung 6
D I E FAC E B OO K- K A M PAG N E N S TRU K TU R V E R S TE H E N Die Facebook-Kampagnenstruktur macht es für dich einfacher, deine Anzeigen zu organisieren, zu optimieren und deren Performance zu messen. Die Struktur weist drei Ebenen auf: Kampagne, Anzeigengruppe und Werbeanzeige. Kampagne: Hier wählst du dein Ziel aus. • Richte Kampagnen ein, die auf deinem obersten Marketingziel basieren. • Erstelle jedes Mal eine neue Kampagne, wenn du ein neues Ziel oder eine neue Initiative hast, die du bewerben möchtest. Anzeigengruppe: Hier wählst du deine Zielgruppe, deinen Zeitplan und dein Budget aus. • Organisiere Anzeigengruppen nach Zielgruppensegment. Vermeide es, dich in mehreren Anzeigengruppen an dieselbe Zielgruppe zu richten, indem du sich gegenseitig ausschließende, insgesamt vollständige Anzeigengruppen erstellst, die auf deiner Segmentierungsstrategie basieren. • Wähle mehrere Anzeigenplatzierungen aus, um so die Reichweite und die Ergebnisse zu maximieren. • Lege die Gebote und Budgets fest, mit denen du deine Ziele erreichen möchtest. Werbeanzeige: Hier lädst du den Inhalt der Werbeanzeige hoch. • Passe den Inhalt der Werbeanzeige an deine Zielgruppe an, um Relevanz sicherzustellen. • Erstelle mehrere Werbeanzeigen für jede Anzeigengruppe, um mehrere Botschaften und/oder Anzeigenformate pro Zielgruppe zu testen. Politik und Regierung 7
E I N Z I E L AU SWÄ H LE N Facebook bietet viele Werbeziele an, die dir beim Erreichen der Ziele deiner Organisation helfen. Deine Werbeziele sind Handlungen, die Personen ausführen sollen, wenn sie deine Werbeanzeigen sehen. Wenn du beispielsweise deine Website Menschen präsentieren möchtest, die an deiner Kampagne oder Organisation interessiert sind, kannst du Werbeanzeigen erstellen, die Personen zum Besuch deiner Website auffordern. Wenn du eine Werbeanzeige erstellst, wählst du zuerst dein Ziel aus. Das von dir ausgewählte Ziel sollte zu den allgemeinen Zielen deiner Organisation passen. Hier sind einige empfohlene Ziele mit Anwendungsbeispielen: Markenbekanntheit Leadgenerierung Erreiche Personen, die sich mit hoher Wahrscheinlichkeit Erfasse Leadinformationen, z. B. E-Mail-Adressen, von an deine Werbeanzeigen erinnern, und erhöhe so die Personen, die sich für deine Kampagne oder dein Anliegen Bekanntheit deiner Marke. interessieren. • Beispiel für eine politische Kampagne: Sorge mit einem • Beispiel für eine politische Kampagne: Erfasse E-Mail- Bild-Post dafür, dass der Name des Kandidaten einer Person Adressen von potenziellen Spendern, damit du diese später besser zugeordnet werden kann. mit E-Mails zu Spendenaktionen erreichen kannst. • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Sorge mit einer • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Gewinne Freiwillige Carousel Ad dafür, dass die Aufmerksamkeit für die für ein Projekt im öffentlichen Dienst, indem du ihre Namen Leistungen deiner Dienststelle steigt. und ihre Telefonnummern erfasst. • Beispiel für eine Interessengruppe: Sorge mit einer Video Ad • Beispiel für eine Interessengruppe: Ermutige Unterstützer dafür, dass die Aufmerksamkeit für ein anstehendes Gesetz dazu, ihren Namen und ihre Postleitzahl bei einer Petition zur steigt. Unterstützung deines Anliegens anzugeben. Reichweite Conversions Zeige deine Werbeanzeige möglichst vielen Personen in Rege zu bestimmten Handlungen auf deiner Website an, deiner Zielgruppe. einschließlich E-Mail-Registrierungen und Spenden. • Beispiel für eine politische Kampagne: Erreiche mit einer • Beispiel für eine politische Kampagne: Ermutige Personen Custom Audience-Datei Personen, die im Hinblick auf den dazu, deine Kampagne mit einer Spende auf deiner Website Wahltag mit hoher Wahrscheinlichkeit wählen gehen. zu unterstützen. • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Erreiche mit einer • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Ermutige die öffentlichen Bekanntmachung einen Wahlbezirk. Bürger dazu, sich auf deiner Website für eine öffentliche • Beispiel für eine Interessengruppe: Erreiche deine Liste mit Dienstleistung zu registrieren. Unterstützern vor einer wichtigen Abstimmung. • Beispiel für eine Interessengruppe: Ermutige Unterstützer, sich für eine Veranstaltung auf deiner Website anzumelden. Videoaufrufe Hebe Videos hervor, um die Bekanntheit deines Kandidaten App-Installationen oder Anliegens zu steigern. Leite Personen in einen App Store weiter, wo sie deine App • Beispiel für eine politische Kampagne: Hebe ein Video über herunterladen können. deinen Kandidaten im Hinblick auf den Wahltag hervor. • Beispiel für eine politische Kampagne: Bewirb App- • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Hebe dein Video Installationen deiner Kampagnen-App. mit der öffentlichen Bekanntmachung hervor. • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Bewirb App- • Beispiel für eine Interessengruppe: Hebe dein Video hervor, Installationen deiner App für öffentliche Dienstleistungen. das sich im Hinblick auf eine wichtige Abstimmung für ein • Beispiel für eine Interessengruppe: Bewirb App-Installationen bestimmtes Gesetz einsetzt. deiner Freiwilligen-App. Traffic Erhöhe die Anzahl der Besuche auf deiner Website • Beispiel für eine politische Kampagne: Ermutige die Menschen dazu, mehr über die Leistungen eines Kandidaten zu erfahren, indem du sie zu deiner Website weiterleitest. • Beispiel für eine Regierungsorganisation: Informiere die Bürger über eine neue öffentliche Dienstleistung, indem du sie auf deine Website weiterleitest, wo sie mehr darüber erfahren können. • Beispiel für eine Interessengruppe: Erhöhe die Bekanntheit deines Anliegens, indem du Personen auf deine Website weiterleitest, wo sie mehr erfahren können. Politik und Regierung 8
TA RG E TI N G AU F FACE B OO K Mit unseren Tools zur Zielgruppenauswahl kannst du die Personen finden, die dir wichtig sind. Du wählst deine Zielgruppe auf der Anzeigengruppenebene deiner Kampagne aus. • Core Audiences: Erstelle Zielgruppen basierend auf Standort, Demografie, Interessen, Verhalten und Verbindungen zu deiner Seite. • Custom Audiences: Erstelle Zielgruppen anhand deiner Website-Besucher, indem du das Facebook-Pixel verwendest oder Unterstützer-Listen mit E-Mails, Telefonnummern und mehr hochlädst. • Lookalike Audiences: Finde anhand von Lookalike Audiences weitere Personen, die denen in deiner Custom Audience ähneln. Optionen für politisches Targeting (nur USA) Politisches Targeting mit fünf Punkten: Erreiche Wähler nach einem Fünf-Punkte-Schema: sehr liberal, liberal, gemäßigt, konservativ oder sehr konservativ. Du findest diese Targeting-Option im Feld „Detailliertes Targeting“. Targeting nach der Wahrscheinlichkeit der politischen Interaktion: Wir bieten drei Zielgruppen (liberal, konservativ und gemäßigt), die aktiv mit öffentlichen politischen Inhalten interagieren und eine hohe Neigung aufweisen, diese erneut zu teilen. Du findest diese Targeting-Option im Feld „Detailliertes Targeting“. Targeting nach Wahlbezirk: Um Personen in den Bezirken zu erreichen, die dir wichtig sind, musst du dich nicht länger auf Daten von Drittanbietern verlassen. Mithilfe des nativen Targetings nach Wahlbezirken kann Facebook das Targeting unabhängig durchführen und so genauere und umfassendere Ergebnisse liefern. Du findest diese Targeting-Option im Feld „Standort“. Politik und Regierung 9
WE R B E A N Z E I G E N FO R M ATE U N D B E S T PR AC TI CE S Werbeanzeigenformate Mithilfe dieser Best Practices nutzt du deine Video-Strategie optimal Es gibt mehrere Werbeanzeigenformate, die du auf Facebook und Instagram verwenden kannst, Wecke schnell Aufmerksamkeit einschließlich: • Beginne mit deinen fesselndsten Elementen. • Rücke deine Hauptfigur und deine Marke in den Vordergrund • Video: Erzähle deine Geschichte in Bild, Ton und Bewegung. und ins Zentrum (innerhalb der ersten drei Sekunden). Du kannst außerdem einen Call to Action-Button hinzufügen, • Fessle Personen mit Beitragstexten und Miniaturbildern, die um Personen zu wichtigen Teilen deiner Website, zu einer zu Interaktionen anregen. Lead Ad oder einem Canvas weiterzuleiten. • Beschränke die Länge des Videos auf 15 Sekunden oder • Slideshow: Erstelle im Werbeanzeigenmanager schnell und weniger. einfach eine Video Ad aus bis zu 10 Bildern oder Videos, die in Schleife wiedergegeben werden. Du kannst außerdem einen Call to Action-Button hinzufügen, um Personen zu Gestalte für ausgeschalteten Ton wichtigen Teilen deiner Website, zu einer Lead Ad oder • Präsentiere deine Story visuell. einem Canvas weiterzuleiten. • Verwende integrierte Texte und Grafiken, um deine Botschaft • Foto: Verbreite deine Botschaft mit starken Bildern. Du zu vermitteln. kannst außerdem einen Call to Action-Button hinzufügen, um • Probiere Bildunterschriften bei Videos aus. Personen zu wichtigen Teilen deiner Website, zu einer Lead Ad oder einem Canvas weiterzuleiten. • Karussell: Zeige bis zu 10 Bilder oder Videos mit eindeutigen Seitenverhältnis Links und Calls to Action in einer einzigen Werbeeinheit. • Probiere 1:1 oder ein vertikales Format aus. Personen können durch die Karussell-Karten scrollen, indem sie auf ihren mobilen Geräten wischen oder auf Desktop- Computern auf die Pfeile klicken. • Sammlung: Erzähle mit einer einzigen Werbeanzeige eine Geschichte, die auch deine Produkte ins rechte Licht rückt. • Canvas: Schaffe ein fesselndes und ausdrucksstarkes Vollbild-Erlebnis, das Videos, Standbilder und Call to Action- Buttons miteinander kombiniert. Auf diese Weise kannst du deine Geschichte erzählen, eine Veranstaltung hervorheben, die Aufmerksamkeit erhöhen oder Spenden für einen guten Zweck sammeln. Weitere Informationen findest du unter facebook.com/ business/ads-guide. Deine Anzeige kannst du auf den Creative Hub im Business Manager hochladen. Unter facebook.com/ads/creativehub siehst du, wie sie in unterschiedlichen Umgebungen (Desktop, Mobilgerät, Instagram usw.) dargestellt wird. Politik und Regierung 10
WE R B E A N Z E I G E N V E RWA LTE N Wie kann ich meine Werbeanzeigen verwalten? Was passiert, wenn meine Anzeigen eine zu Du kannst jederzeit den Werbeanzeigenmanager aufrufen, um niedrige Auslieferung aufweisen? Informationen zum Erfolg deiner Werbeanzeigen zu erhalten, Eine zu niedrige Auslieferung tritt in der Regel aufgrund eines der Änderungen vorzunehmen, deine Zahlungsinformationen zu drei folgenden allgemeinen Gründe auf: aktualisieren, deine Einstellungen zu kontrollieren und vieles mehr. • Gebotsstrategie: Deine Gebotsstrategie ist in der Auktion nicht Wenn du mehreren Personen Berechtigungen erteilen musst, wettbewerbsfähig. Das wirkt sich auch auf das Ranking deiner kannst du auch den Business Manager verwenden. Der Business Werbeanzeigen aus. Ziehe eine Erhöhung deines Gebots in Manager ist sicherer, was die Verwaltung des Zugriffs auf Seiten Betracht. und Werbekonten auf Facebook anbelangt. • Targeting: Dein Targeting ist zu eng gefasst oder deine Anzeigengruppen weisen sich überschneidende Zielgruppen Wie kann ich meine Werbeanzeigen auf. Hier kannst du ermitteln, ob sich deine Zielgruppen deaktivieren oder aktivieren? überschneiden. Du kannst den aktuellen Status deiner Kampagne, Anzeigengruppe • Anzeigengestaltung: Die Anzeigengestaltung stößt bei deiner oder Werbeanzeige in der Spalte „Auslieferung“ prüfen. Zielgruppe auf keine Resonanz. Das wirkt sich auch auf das Ranking deiner Werbeanzeigen aus. Erwäge eine Neugestaltung So aktivierst oder deaktivierst du deine Werbeanzeige: deiner Werbeanzeigen. 1. Gehe zum Werbeanzeigenmanager. Wir haben einen visuellen Leitfaden entwickelt, der dir ebenfalls 2. Klicke auf „Kampagnen“, „Anzeigengruppen“ oder dabei helfen kann, auf zu niedrige Auslieferungen zu reagieren. „Werbeanzeigen“. Schließlich findest du hier detailliertere Empfehlungen, wie du die 3. Klicke auf den Schalter neben der Kampagne, Anzeigengruppe Performance deiner Werbeanzeige basierend auf den drei oben oder Werbeanzeige, die du aktivieren bzw. deaktivieren möchtest. genannten Gründen verbessern kannst. Wenn du eine Kampagne deaktivierst, werden alle Anzeigengruppen oder Werbeanzeigen in dieser Kampagne Wie erfolgt die Abrechnung? deaktiviert. Nach der Wahl deines Ziels, deiner Zielgruppe und deiner Wenn du eine Kampagne, Anzeigengruppe oder Werbeanzeige Platzierungen wird dir die Option angezeigt, Entscheidungen über deaktivierst, wird sie dadurch nicht gelöscht. Erfahre mehr dein Budget und deinen Zeitplan zu treffen. über das Löschen deiner Kampagne, Anzeigengruppe oder Ein wichtiger Teil der Einrichtung deiner Kampagne ist die Werbeanzeige. Entscheidung über deine Gebotsstrategie. Abhängig von den Wenn du deine Kampagne, Anzeigengruppe oder Werbeanzeige maximalen Geboten und der Performance der Werbeanzeigen nicht wieder aktivieren kannst, versuche dein Ausgabenlimit für wählt unser Auktionssystem die besten Anzeigen für jede das Konto zurückzusetzen oder deine Zahlungsinformationen zu Werbeanzeigenimpression aus. Alle Werbeanzeigen auf Facebook aktualisieren. konkurrieren bei diesem Vorgang miteinander. Die Anzeigen, die vom System als wahrscheinlich am erfolgreichsten ermittelt werden, Was passiert, wenn meine Werbeanzeige nicht gewinnen die Auktion. genehmigt wurde? Wenn du gerade die ersten Schritte mit Facebook-Werbeanzeigen unternimmst, empfehlen wir dir, die automatischen Gebote Vor der Auslieferung stellen wir sicher, dass jede Anzeige, die du auszuwählen. Wenn du deine Wettbewerbsposition in einer Auktion schalten möchtest, unseren Richtlinien entspricht. Du findest verbessern möchtest, solltest du später in Betracht ziehen, dein Gebot unsere Werberichtlinien unter facebook.com/policies/ads. zu erhöhen. Wir berechnen dir nur den Betrag, der zum Gewinnen der Wenn deine Anzeige aufgrund unserer Werberichtlinie für Auktion erforderlich ist. Der Betrag, der gewinnt, kann niedriger als das politische Anzeigen abgelehnt wurde, du aber bereits berechtigt Höchstgebot sein, das du für deine Werbeanzeigen festgelegt hast. bist, Anzeigen mit politischen Inhalten zu schalten, kannst du auf Wir empfehlen dir deshalb, dein wahres Höchstgebot anzugeben. Auf zwei Wegen Einspruch erheben: diese Weise senkst du die Wahrscheinlichkeit, mögliche Klicks oder • mit dem Button „Einspruch“ im Werbeanzeigenmanager neben Impressionen zu verlieren. unserer Ablehnungsnachricht auf der Werbeanzeigenebene Als Nächstes musst du dich entscheiden, wann du belastet werden (falls vorhanden) möchtest. Bei vielen Optimierungszielen zahlst du jedes Mal, wenn • mit diesem Formular deine Werbeanzeige gesehen wird (dies wird als „Impression“ bezeichnet). Bei anderen Optimierungszielen kannst du zwischen Wenn du noch nicht dazu autorisiert bist, Anzeigen mit Impressionen und Handlungen wählen (wie Klicks auf Links oder politischen Inhalten zu schalten, kannst du unter facebook.com/ Videoaufrufe). Welche Auswahl du hast, hängt davon ab, für welches id damit einsteigen. Besuche auch unseren Hilfebereich, um mehr Ziel du dich entscheidest. zu erfahren. Hier erfährst du mehr über die Kosten für Werbeanzeigen und Gebote. Falls deine Werbeanzeige aus einem anderen Grund nicht genehmigt wurde und du glaubst, dass es sich um einen Fehler Im Bereich „Abrechnung“ im Werbeanzeigenmanager oder im handelt, kannst du über dieses Formular Einspruch einlegen. Bereich „Zahlungen“ der Unternehmenseinstellungen im Business Manager behältst du deine Abrechnungsinformationen im Blick. Politik und Regierung 11
D E I N FAC E B OO K-TOO LK IT facebook.com/blueprint Online-Schulungssitzungen, mit denen du und dein Team Facebook-Experten werden könnt. facebook.com/ads/about Erfahre mehr darüber, warum du gerade diese Anzeigen angezeigt bekommst. politics.fb.com Alle aktuellen Tools, Best Practices und Erfolgsgeschichten für Kampagnen, Politiker und Regierungsbehörden. facebook.com/govtpolitics Toller Content und Best Practices aus der ganzen Welt. facebook.com/safety Schütze dein persönliches Konto und deine öffentliche Präsenz. Politik und Regierung 12
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