Madeira Blumeninsel im Atlantik 02.03 - 09.03.2019 (Sa-Sa) - Medienhaus Reisen
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Frühling ist auf Madeira keine Jahreszeit, sondern Dauerzustand. Das auf die Bucht von Funchal genießen. Unterwegs belohnen Sie sich bei ganze Jahr über herrscht ein ausgeglichenes Klima mit angenehm der Besichtigung einer Weinkellerei mit einem guten Schluck Madeira- warmen Temperaturen. Die landschaftliche Vielfalt macht für viele Wein. Danach Rückfahrt in Ihr Hotel. Der Nachmittag steht Ihnen zur Besucher den Reiz der Insel aus. Schroffe, von zahlreichen Flüssen freien Verfügung. Abendessen im Hotel. durchzogene Gebirgsmassive im Landesinneren, malerische Täler, atemberaubend steile Wände an der Küste, reizvolle, abgelegene 4. Tag, Dienstag, 05.03.2019 Fischerdörfer und überall die sprichwörtliche Blütenpracht machen Tag zur freien Verfügung - die Insel zu einem Paradies für Naturliebhaber. Entdecken Sie bei Optional: Halbtagesausflug Eira do Serrado – Curral das Freiras – Ihrer Leserreise die Schönheiten des „schwimmenden Gartens im Monte - Abends Folkloreabend Atlantik“! Der heutige Tag steht Ihren zur freien Verfügung. Sie können aber auch an dem fakultativen Ausflug nach Eira do Serrado – Curral das Freiras – Reiseverlauf Monte teilnehmen (35,- € p.P. / mind. 15 Pers.). Von Funchal aus fahren Sie heute steil aufwärts durch die 1. Tag, Samstag, 02.03.2019 Eukalyptuswälder entlang des Curral-Tals zum Aussichtspunkt Eira do Aachen - Düsseldorf - Funchal Serrado. Genießen Sie hier die atemberaubende Aussicht auf das Tal Am Morgen Transfer ab Aachen, Jülich und Düren zum Flughafen und den tief unten liegenden Ort Curral das Freiras, auch „Zuflucht der Düsseldorf. Am Mittag Flug von Düsseldorf nach Funchal. Ankunft am Nonnen“ genannt. Während eines Piratenüberfalls auf Funchal flohen Nachmittag und Begrüßung durch Ihre örtliche Reiseleitung. Fahrt zu Nonnen hierher und hielten sich in dem unwegsamen Gelände Ihrem Hotel in Funchal und Zimmerbezug. Der Nachmittag steht Ihnen versteckt – daher der Ortsname. Heute ist er unter anderem bekannt zur freien Verfügung. Abendessen im Hotel. für seine Kastanienspezialitäten - selbstverständlich haben Sie die Gelegenheit, Kastanienkuchen zu kosten. 2. Tag, Sonntag, 03.03.2019 Auf der Rückfahrt besuchen Sie noch den in 600 m Höhe gelegenen Ganztagesausflug Westfahrt: Porto Moniz – Sao Vicente – Cabo Girao Villenvorort Monte am oberen Stadtrand von Funchal. Steile Treppen Frühstück im Hotel. Zuerst fahren Sie heute mit Ihrer örtlichen, deutsch führen hinauf zu der Wallfahrtskirche Nossa Senhora do Monte, in der sprechenden Reiseleitung entlang der Küste nach Camara de Lobos, der letzte österreichisch-ungarische Kaiser Karl V. von Habsburg dem bekanntesten Fischerdorf der Insel. Die malerische Bucht des beigesetzt wurde. In Monte haben Sie die Möglichkeit, eine Fahrt mit kleinen Ortes wird Sie restlos begeistern. Ihr nächstes Ausflugsziel an den berühmten Korbschlitten zu unternehmen. Der Preis hierfür diesem Tag ist das Städtchen Porto Moniz – hier stoßen Sie auf einen beträgt ca. 15,-€ pro Person und ist vor Ort zu zahlen. Danach Rückfahrt Fischerhafen mit einem natürlichen Meeresschwimmbecken aus in Ihr Hotel. Das heutige Abendessen nehmen Sie in einem Restaurant schwarzer Lava. mit landestypischer Küche ein. Genießen Sie verschiedene Spezialitäten Anschließend geht es entlang der engen Küstenstraße nach Sao wie zum Beispiel die „Espetada“ (Fleischspieß). Eine Folklore- Vicente, einem der schönsten Orte der Insel. Von hier aus kehren Sie Tanzgruppe sorgt für gute Stimmung und authentisch-portugiesisches über den 1000 m hohen Encumeada-Pass nach Funchal zurück. Bei Flair. Den stimmungsvollen Abschluss des Abends bietet Ihnen eine klarer Sicht können Sie von hier aus sowohl zur Nord- als auch zur Panoramafahrt durch Funchal. Bei einer anschließenden Pause auf Südküste von Madeira blicken. Bevor Sie Ihr Hotel erreichen, erleben einem Aussichtspunkt lassen Sie den Tag noch einmal Revue passieren. Sie noch die Aussicht von dem 580 m hohen Cabo Girao, Europas Danach treten Sie die Rückfahrt ins Hotel an. höchster Steilküste. Abendessen im Hotel. 5. Tag, Mittwoch, 06.03.2019 3. Tag, Montag, 04.03.2019 Tag zur freien Verfügung – Halbtagesausflug Funchal und Botanischer Garten Optional: Levada Wanderung Ribeiro Frio / Portela Nach dem Frühstück lernen Sie mit Ihrer örtlichen Reiseleitung Der heutige Tag steht Ihren zur freien Verfügung. Madeiras Hauptstadt kennen. Zunächst besuchen Sie die Markthalle, in Sie können aber auch an der fakultativen Wanderung ab Ribeiro Frio der Sie eine überwältigende Vielfalt an exotischen Früchten und nach Portelo teilnehmen (42,- € p.P. / mind. 15 Pers.). Blumen erwartet – hier können Sie Orchideen oder Strelitzien, Callas Die Wegstrecke beträgt 10 km, davon 8 km auf ebener Strecke von oder Strohblumen transportsicher verpackt als Mitbringsel Ribeiro Frio entlang der Levada da Serra do Faial bis zum Wasserhaus kaufen. Typisch für Madeira sind die Blumenverkäuferinnen in ihren und weitere 2 km bis zum Miradouro von Portela. Auf dieser Höhe gibt farbenfrohen Trachten. es häufig Nebel und Regen und die Temperaturen sind im Durchschnitt In der Fischhalle erwartet Sie auf langen Tischen ein großes Angebot an 5° C niedriger als in Funchal. Ziehen Sie wasserfestes Schuhwerk an und Fischsorten. Danach bummeln Sie durch die Einkaufsstraßen und an der vergessen Sie nicht Regenzeug einzustecken. Genießen Sie die Hafenpromenade entlang, bevor Sie zum ehemaligen Wohnsitz der großartige Landschaft und die Formenvielfalt der Pflanzen. Auf diesem Familie Reid, dem Botanischen Garten, kommen. Bei einem Teilstück der Levada da Serra können Sie sich ein Bild davon machen, Spaziergang können Sie hier die üppig wuchernden tropischen und welche Mühen es kostete, die Bewässerungskanäle anzulegen - von den subtropischen Pflanzen bewundern und die grandiose Aussicht im Norden liegenden Quellen bis zu den ausgedörrten Böden der 2
Südküste. Entdecken Sie im Dickicht des Waldes zartblühende Pflänzchen, die auf dem feuchten Untergrund und in dem Dämmerlicht Eingeschlossene Leistungen ideale Lebensbedingungen finden. Dem Wanderer bieten sich Bustransfer ab/bis Aachen, Düren, Jülich zum überraschende Ausblicke auf Faial, São Roque do Faial und Porto da Flughafen Düsseldorf Cruz mit ihren über die Plateaus verstreuten und auf den Bergrücken Flug mit Condor ab/bis Düsseldorf – Funchal aufgereihten Häusern. Den Nachmittag können Sie nach eigenen Steuern, Gebühren und Kerosinzuschlag in Höhe Interessen nutzen. Am Abend dann Abendessen im Hotel v. € 49,- Stand August 18 – Änderung vorbehalten! * 7 x Ü/F im 5-Sterne Hotel Pestana Grand in Funchal Länge ca. 10 km, Dauer der Wanderung ca. 3,5-4 Stunden, 6 x Abendessen im Hotel Schwierigkeitsgrad 2. 1 x Folkloreabend inkl. Abendessen 6. Tag, Donnerstag, 07.03.2019 Umfangreiches Ausflugsprogramm: Ganztagesausflug Ostfahrt: Camacha – Santana – Machico - Ganztagesausflug Westfahrt: Porto Moniz – Sao Entdecken Sie am heutigen Tag mit Ihrer örtlichen Reiseleitung den Vicente – Cabo Girao Osten der Insel. Ihr erstes Ausflugsziel ist das Dorf Camacha. Hier Halbtagesausflug Funchal und Botanischer besuchen Sie die größte Ausstellung zu Korbflechtarbeiten auf der Insel. Garten Anschließend fahren Sie entlang der Berglandschaft des Pico Arieiro Ganztagesausflug Ostfahrt: Camacha – Santana – durch das für seine Forellenzucht bekannte Naturschutzgebiet Ribeiro Machico Frio nach Santana. Das Städtchen ist berühmt für die typischen Transfers und Ausflüge in landestypischen, strohbedeckten Bauernhäuschen, deren spitze Dächer bis zum Boden klimatisierten Reisebussen reichen – sie gelten als die Wahrzeichen Madeiras. Am Nachmittag geht Reisebegleitung des Verlages ab Mindestteilnehmerzahl die Fahrt weiter über den 620 m hohen Portela-Pass nach Machico. Mit Reiseliteratur 20.000 Einwohnern ist Machico die zweitgrößte und zugleich älteste *Flugsicherheitsgebühren, Steuern und Kerosinzuschlag Ortschaft Madeiras. Entdecken Sie bei einem Spaziergang die Stadt mit entsprechen dem Stand vom: 15.08.2018. Wir behalten uns vor, ihren vielen Gassen, bevor Sie von hier aus wieder nach Funchal fahren. evtl. Erhöhungen bis zum Reiseantritt im Rahmen der gesetzlichen Abendessen im Hotel. Richtlinien in Rechnung zu stellen. 7. Tag, Freitag, 08.03.2019 Preise pro Person Tag zur freien Verfügung Doppelzimmer Landblick 1.499,- € Der Aufenthaltstag steht Ihnen zur freien Verfügung. Vielleicht nutzen Einzelzimmer Landblick 1.766,- € Sie die Zeit zu einem Bummel durch Funchal. Abendessen im Hotel. Doppelzimmer seitlicher Meerblick* 1.545,- € Einzelzimmer seitlicher Meerblick* 1.857,- € 8. Tag, Samstag, 09.03.2019 Funchal – Düsseldorf - Aachen Doppelzimmer direkter Meerblick* 1.590,- € Frühstück im Hotel. Am Mittag Transfer zum Flughafen Funchal und Einzelzimmer direkter Meerblick* 1.952,- € Rückflug am frühen Nachmittag nach Düsseldorf. Ankunft am späten Abend und anschließend Bustransfer nach Jülich, Düren und Aachen. *Die Zimmer mit seitlichem und direktem Meerblick sind auf Anfrage buchbar. Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisatorischen Gründen vorbehalten! Frühbucherrabatt bis 26.11.2018 - 40,- € Abonnenten-Rabatt - 60,- € Gegen Aufpreis buchbar Flug Halbtagesausflug Eira do Serrado- Curral das Die Flüge von Düsseldorf nach Funchal und zurück erfolgen mit Condor. Freiras – Monte am 05.03.19 (mind. 15 Pers.) 35,- € Die Beförderung erfolgt in der Economy-Klasse. Voraussichtliche Levada Wanderung Ribeiro Frio / Portelo Flugzeiten: am 06.03.19 (3,5 – 4 Stunden, mind. 15 Pers.) 42,- € 02.03. ab Düsseldorf 13:25 an Funchal 16:30 DE1414 09.03. ab Funchal 17:30 an Düsseldorf 22:30 DE1415 Nicht im Reisepreis enthalten: Bettensteuer/Kurtaxe (siehe Hinweis Bettensteuer) Änderungen der Flugzeiten sind möglich und vorbehalten! (bei Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben Flugzeitenänderungen entfällt u.U. das Programm am ersten und/oder Persönliche Reiseversicherungen letzten Tag oder muss geändert werden!) Unterbringung Hotel Pestana Grand *****/Funchal Flughafentransfer In den Leistungen ist der Flughafentransfer enthalten. Die genauen Abfahrtszeiten teilen wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mit. Folgende Zustiege sind möglich: Aachen: Busparkplatz Sandkaulstr., gegenüber Sporthaus Drucks Düren: Zentraler Omnibusbahnhof Nähe Hbf, Bussteig E Jülich: Zentraler Omnibusbahnhof am Bahnhof, Bussteig E 3
Das Pestana Grand Hotel liegt an der Felsküste von Ponta da Cruz und Gruppengröße bietet einen überwältigenden Blick aufs offene Meer sowie zum Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 30 Teilnehmer imposanten Felsmassiv des Cabo Girao. Der Entwurf und die Gestaltung betragen. dieses von tropischen Gärten umgebenen Hotels, das zudem über das größte Meerwasserschwimmbecken der Insel Madeira verfügt, erfolgte Eingeschränkte Mobilität ganz unter dem Gesichtspunkt, den grandiosen Meerblick optimal zur Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit Geltung zu bringen. Das Pestana hat Zugang zu einer Promenade, die eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie detailliertere zum Flanieren entlang der Küste einlädt. Das Haus verfügt über 128 Informationen über die Geeignetheit für Personen mit eingeschränkter Zimmer mit direktem und seitlichem Meerblick sowie über 32 Zimmer Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. mit Blick auf die Berge. Die Zimmer sind eingerichtet mit einem Doppelbett (Queen Size), Sitzecke mit Sofa und Sessel, Klimaanlage, Bildnachweis Minibar, Safe, Kabel TV, Direktwahltelefon sowie Tee- und M-tours Live Kaffeemaschine. Badezimmer haben Haartrockner und Kosmetikspiegel. Schiebetüren führen auf einen geräumigen Balkon. Reiseunterlagen Nähere Informationen auch unter: www.pestanagrand.com Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen etwa Unterbringung im genannten Hotel oder gleichwertig – Änderungen 10 Tage vor Abreise. vorbehalten! Reisebuchung Allgemeine Hinweise Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen. Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung. Hinweis Bettensteuer Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Bettensteuer Bezahlung der Reise oder eine City Tax ein. Die Gebühren betragen in der Regel zwischen 1 € Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Lastschrift und bis zu 6 € pro Person pro Nacht. Falls bei dieser Reise diese Steuer möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Bei Online-Buchung ist anfallen sollte, bitten wir Sie, diese vor Ort in bar direkt im Hotel zu ausschließlich die Bezahlung per Lastschrift möglich. Die Anzahlung bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! beträgt 20% des Reisepreises. Der Restbetrag wird vier Wochen vor Reisebeginn fällig. Reisedokumente / Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger Datenschutzhinweis: Deutsche Staatsbürger benötigen einen Personalausweis oder Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Zur Teilnahme an einer Reisepass, der während des Aufenthalts in Madeira gültig sein muss. Ein Leserreise werden Ihre Daten durch die Zeitungsverlag Aachen GmbH Visum ist für deutsche Staatsbürger nicht erforderlich. Bitte beachten verarbeitet und dabei streng vertraulich behandelt. Ausführliche Sie, dass für andere Staatsangehörige andere Einreise- und Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie unter Visabedingungen gelten können. http://www.zeitungsverlag-aachen.de/datenschutz. Impfbestimmungen für deutsche Staatsbürger Reiseschutz Eine gültige Impfung gegen Gelbfieber wird für alle Reisenden älter als 1 Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Für das Ausland empfehlen Jahr bei Einreise aus einem Gelbfiebergebiet nach Madeira und auf die wir dringend den Abschluss einer Reisekrankenversicherung. Sie können Azoren gefordert. Es sind keine Impfungen vorgeschrieben. Wir jederzeit vor Reisebeginn gegen Zahlung von Stornokosten von der verweisen auf die Impfempfehlungen des Robert-Koch-Instituts Reise zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung (www.rki.de). Bitte informieren Sie sich auf jeden Fall rechtzeitig über der Reise die festgelegten Stornierungsgebühren anfallen. Wir die aktuellen Impf- bzw. Gesundheitsbestimmungen des Reiselandes empfehlen Ihnen daher dringend, eine z.B. bei Ihrem Arzt, beim Centrum für Reisemedizin (www.crm.de) oder Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen! Sie können Ihre dem Tropeninstitut. Reiseversicherungen gerne bei uns abschließen. Einfach im Anmeldeformular ankreuzen, wie wir Sie beraten dürfen. Einreise- und Impfbestimmungen Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung für nicht-deutsche Staatsbürger Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese Informationen zu Einreise- und Impfbestimmungen für Bürger anderer außergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden. Staaten fordern Sie bitte vor Buchung bei Ihrer Buchungsstelle an. Versicherungsombudsmann e.V. Hierzu werden folgende Angaben benötigt: Name, Nationalität, Land Postfach 080632, 10006 Berlin des aktuellen Wohnsitzes, Geburtsdatum. Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000 beschwerde@versicherungsombudsmann.de Tipps für Kleidung www.versicherungsombudsmann.de Für März werden auch wärmere Sachen empfohlen: Pullover, lange Hose, leichter Regenschutz etc. Trotzdem sollte man auch Sonnenbrille Reisebedingungen und Badesachen mitnehmen. Bei Buchung der Wanderung sind Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters. Wanderschuhe zwingend notwendig. Reiseveranstalter Klima M-tours Live Reisen GmbH Das ganzjährig milde Klima auf Madeira wird vom Golfstrom bestimmt. Puricellistr. 32, 93049 Regensburg Die Tageshöchsttemperatur liegt im März bei ca. 20 Grad, wobei es im wolkenreichen Inselnorden und auch im Gebirge einige Grad kühler sein kann. Information & Buchung Mindestteilnehmerzahl Zeitungsverlag Aachen GmbH Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise beträgt 25 Lesermarkt/MedienhausReisen Personen. Wir werden Sie spätestens 6 Wochen vor Reisetermin Dresdener Str. 3 52068 Aachen informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Tel. 0241 5101-710 Fax -147 Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr 4 reisen@medienhausaachen.de
Reisebedingungen von über die Möglichkeit zum späteren Abruf des 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kunden Reise zu verlangen, wenn M-tours Live in der M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen Vertragstextes unterrichtet. über Leistungsänderungen unverzüglich nach Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für ab dem 01.07.2018 e) Mit Betätigung des Buttons (der Kenntnis von dem Änderungsgrund auf einem den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Schaltfläche) "zahlungspflichtig buchen“ oder dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E- Der Kunde muss diese Rechte unverzüglich Die nachfolgenden Bestimmungen werden, mit vergleichbarer Formulierung bietet der Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, nach Erklärung der Preiserhöhung geltend soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Kunde M-tours Live den Abschluss des verständlich und in hervorgehobener Weise zu machen. Ihnen und M-tours Live Reisen GmbH Pauschalreisevertrages verbindlich an. informieren. 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des nachstehend „M-tours Live“ bezeichnet zu f) Dem Kunden wird der Eingang seiner 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer Reisepreises verlangen, wenn die unter 4.1 Stande kommenden Pauschalreisevertrages. Reiseanmeldung unverzüglich auf wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der elektronischem Weg bestätigt oder der Abweichung von besonderen nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn zu §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und (Eingangsbestätigung). Vorgaben des Kunden, die Inhalt des niedrigeren Kosten für M-tours Live führen. der Artikel 250 und 252 des EGBGB 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass nach Pauschalreisevertrags geworden sind, ist der Hat der Kunde mehr als den hiernach (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. 7, Kunde berechtigt, innerhalb einer von M-tours geschuldeten Betrag gezahlt, ist der aus. Bitte lesen Sie diese Reisebedingungen vor 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Live gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung Mehrbetrag von M-tours Live zu erstatten. Ihrer Buchung sorgfältig durch! Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § gesetzten angemessenen Frist: Tatsächlich entstandene 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen entweder die Änderung anzunehmen Verwaltungsausgaben, die dem Kunden auf 1. Abschluss des Pauschalreisevertrages mit wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, oder unentgeltlich vom dessen Verlangen nachzuweisen sind, können M-tours Live / Verpflichtung für Mitreisende Telekopien, E-Mails, über Mobilfunk Pauschalreisevertrag zurückzutreten von dem zu erstattenden Mehrbetrag 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, versendete Kurznachrichten (SMS) sowie oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu abgezogen werden. direkt beim Veranstalter, telefonisch, online Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), verlangen, wenn M-tours Live eine solche etc.) gilt: kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich Reise angeboten hat. 5. Rücktritt durch den Kunden vor a) Grundlage des Angebots von M-tours Live die gesetzlichen Rücktritts- und Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung von Reisebeginn / Rücktrittskosten und der Buchung des Kunden sind die Kündigungsrechte, insbesondere das M-tours Live zu reagieren oder nicht. Wenn 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn Reiseausschreibung und die ergänzenden Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe der Kunde reagiert, kann er entweder der vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Informationen für die jeweilige Reise, soweit hierzu auch Ziff. 5). Ein Widerrufsrecht besteht Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen. jedoch, wenn der Vertrag über Reiseleistungen an einer Ersatzreise verlangen, sofern ihm eine erklären. Falls die Reise über einen b) Der Kunde hat für alle nach § 651a BGB außerhalb von solche angeboten wurde, oder unentgeltlich Reisevermittler gebucht wurde, kann der Vertragsverpflichtungen von Reisenden, für die Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es vom Vertrag zurücktreten. Wenn der Kunde Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt er die Buchung vornimmt, wie für seine sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf gegenüber M-tours Live nicht oder nicht werden. Dem Kunden wird empfohlen, den eigenen einzustehen, soweit er diese denen der Vertragsschluss beruht, sind auf innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger Verpflichtung durch ausdrückliche und vorhergehende Bestellung des Verbrauchers mitgeteilte Änderung als angenommen. zu erklären. gesonderte Erklärung übernommen hat. geführt worden; im letztgenannten Fall besteht Hierauf ist der Kunde in der Erklärung gemäß 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung von kein Widerrufsrecht. Ziffer 3.2 in klarer, verständlicher und oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- M-tours Live vom Inhalt der Buchung ab, so hervorgehobener Weise hinzuweisen. tours Live den Anspruch auf den Reisepreis. liegt ein neues Angebot von M-tours Live vor, 2. Bezahlung 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche Stattdessen kann M-tours Live eine an das es für die Dauer von zehn Tagen 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler bleiben unberührt, soweit die geänderten angemessene Entschädigung verlangen, soweit gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte der Rücktritt nicht von M-tours Live zu Grundlage dieses neuen Angebots zustande, Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder M-tours Live für die Durchführung der vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in soweit M-tours Live bezüglich des neuen annehmen, wenn ein wirksamer geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei dessen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche Angebots auf die Änderung hingewiesen und Kundengeldabsicherungsvertrag besteht und gleichwertiger Beschaffenheit geringere Umstände auftreten, die die Durchführung der seine vorvertraglichen Informationspflichten dem Kunden der Sicherungsschein mit Namen Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag Pauschalreise oder die Beförderung von erfüllt hat und der Kunde innerhalb der und Kontaktdaten des entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. Personen an den Bestimmungsort erheblich Bindungsfrist die Annahme durch Kundengeldabsicherers in klarer, beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar ausdrückliche Erklärung oder Anzahlung verständlicher und hervorgehobener Weise 4. Preisänderung nach Vertragsschluss und außergewöhnlich, wenn sie nicht der erklärt. übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss 4.1. M-tours Live behält sich vor, die Kontrolle von M-tours Live unterliegen, und d) Die von M-tours Live gegebenen wird gegen Aushändigung des ausgeschriebenen und mit der Buchung sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vorvertraglichen Informationen über Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe bestätigten Preise, insbesondere im Fall der vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen, von 20% des Reisepreises innerhalb von 10 Erhöhung der Beförderungskosten oder der Vorkehrungen getroffen worden wären den Reisepreis und alle Tagen zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird 4 Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich zusätzlichen Kosten, die Wochen vor Reisebeginn fällig, sofern der oder Flughafengebühren oder einer Änderung nach dem Reisepreis abzüglich des Werts der Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilnehmerza Sicherungsschein übergeben ist und das der für die betreffende Reise geltenden von M-tours Live ersparten Aufwendungen hl und die Stornopauschalen (gem. Artikel 250 Rücktrittsrecht von M-tours Live aus dem in Wechselkurse, wie folgt zu ändern: Erhöhen sowie abzüglich dessen, was er durch § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) werden Ziffer 8 genannten Grund nicht mehr ausgeübt sich die bei Abschluss des Reisevertrages anderweitige Verwendung der Reiseleistungen nur dann nicht Bestandteil des werden kann. bestehenden Beförderungskosten, erwirbt, welche auf Verlangen des Kunden Pauschalreisevertrages, sofern dies zwischen 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- insbesondere die Treibstoffkosten, so kann M- durch M-tours Live zu begründen ist. M-tours den Parteien ausdrücklich vereinbart ist. und Umbuchungsentgelte sowie tours Live den Reisepreis nach Maßgabe der Live hat die nachfolgenden 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, Versicherungsprämien sind sofort fällig. nachfolgenden Berechnung erhöhen: Entschädigungspauschalen unter schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der erfolgt, gilt: Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder SEPA- Erhöhung kann M-tours Live vom Kunden den Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet Lastschriftmandat getätigt werden. Dem Erhöhungsbetrag verlangen. sowie unter Berücksichtigung der erwarteten der Kunde M-tours Live den Abschluss des Kunden werden etwaige Entgelte für nicht b) In anderen Fällen werden die vom Ersparnis von Aufwendungen und des Pauschalreisevertrages verbindlich an. eingelöste Banklastschriften weiter berechnet. Beförderungsunternehmen pro erwarteten Erwerbs durch anderweitige b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Diese betragen zzt. 10,- Euro je Rückbelastung. Beförderungsmittel geforderten zusätzlichen Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. Reisebestätigung durch M-tours Live zustande. 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Beförderungskosten durch die Zahl der Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss Reisenden nach seiner Wahl bei vollständigem Sitzplätze des vereinbarten des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt wird M-tours Live dem Kunden eine den Zahlungseingang des Reisepreises Beförderungsmittels geteilt. Den sich so mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet: gesetzlichen Vorgaben entsprechende ausgehändigt oder zugesandt. ergebenden Erhöhungsbetrag für den a) Flugpauschalreisen Reisebestätigung auf einem dauerhaften 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder Einzelplatz kann der M-tours Live von seinen bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Datenträger übermitteln (welcher es dem die Restzahlung nicht entsprechend den Kunden verlangen. Reisepreises, Kunden ermöglicht, die Erklärung unverändert vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl M- c) Werden die bei Abschluss des Reisevertrages ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 % so aufzubewahren oder zu speichern, dass sie tours Live zur ordnungsgemäßen Erbringung bestehenden Abgaben wie Hafen- oder des Reisepreises, ihm in einem angemessenen Zeitraum der vertraglichen Leistungen bereit und in der Flughafengebühren sowie Touristensteuern ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per Email), Lage ist, seine gesetzlichen gegenüber M-tours Live erhöht, so kann der des Reisepreises, sofern der Reisende nicht Anspruch auf eine Informationspflichten erfüllt hat und kein Reisepreis um den entsprechenden anteiligen ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 % Reisebestätigung in Papierform nach Art. 250 § gesetzliches oder vertragliches Betrag heraufgesetzt werden. des Reisepreises, 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB hat, weil der Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, so d) Bei einer Änderung der Wechselkurse nach ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Vertragsschluss in gleichzeitiger körperlicher ist M-tours Live berechtigt, nach Mahnung mit Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreises, Anwesenheit beider Parteien oder außerhalb Fristsetzung vom Pauschalreisevertrag Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- von Geschäftsräumen erfolgte. zurückzutreten und den Kunden mit dem sich die Reise dadurch für M-tours Live show) 90 % des Reisepreises 1.3. Bei Buchungen im elektronischen Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis 5.5 verteuert hat b) Buspauschalreisen Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, zu belasten. 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern die bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss: zur Erhöhung führenden Umstände vor Reisepreises, a) Dem Kunden wird der Ablauf der 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % elektronischen Buchung in der entsprechenden Reisebeginn, die nicht den Reisepreis Vertragsschluss für M-tours Live nicht des Reisepreises, Anwendung erläutert. betreffen vorhersehbar waren. ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigenschaften 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises, Eingaben, zur Löschung oder zum Zurücksetzen von Reiseleistungen von dem vereinbarten des Reisepreises wird M-tours Live den Kunden ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des des gesamten Buchungsformulars eine Inhalt des Pauschalreisevertrages, die nach unverzüglich auf einem dauerhaften Reisepreises, entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Vertragsabschluss notwendig werden und von Datenträger über die Berechnung der am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. M-tours Live nicht wider Treu und Glauben Anpassung informieren. Preiserhöhungen ab show) 90 % des Reisepreises c) Die zur Durchführung der elektronischen herbeigeführt wurden, sind M-tours Live vor dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. c) Schiffspauschalreisen Buchung angebotenen Vertragssprachen sind Reisebeginn gestattet, soweit die Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ist der bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des angegeben. Abweichungen unerheblich sind und den Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom Reisepreises, d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live Gesamtzuschnitt der Reise nicht Reisevertrag zurückzutreten oder die ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 % gespeichert wird, wird der Kunde darüber und beeinträchtigen. Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen des Reisepreises, 5
ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 % Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter von M- Pauschalreise über diesen Reisevermittler des Reisepreises, folgt bestimmt: tours Live vor Ort nicht vorhanden und gebucht war. Eine Geltendmachung auf einem ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M-tours vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige dauerhaften Datenträger wird empfohlen. Reisepreises, Live bei allen Reisearten ein Reisemängel M-tours Live unter der 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Umbuchungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro mitgeteilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf show) 90 % des Reisepreises Teilnehmer/Änderung. bringen; über die Erreichbarkeit des Vertreters hin, dass es nicht an einer freiwilligen d) Zugpauschalreisen 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf von M-tours Live bzw. seiner Kontaktstelle vor Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für den Ort wird in der Reisebestätigung unterrichtet. eine Verbraucherstreitbeilegung nach Reisepreises, Kunden, so weist M-tours Live den Kunden Der Reisende kann jedoch die Mängelanzeige Drucklegung dieser Reisebedingungen für M- ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % des schon jetzt darauf hin, dass diese Mehrkosten, auch seinem Reisevermittler, über den er die tours Live verpflichtend würde, informiert M- Reisepreises, neben dem Umbuchungsentgelt, dem Kunden Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis tours Live den Kunden hierüber in geeigneter ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 % in Rechnung gestellt werden; die Umbuchung bringen. Der Vertreter von M-tours Live ist Form. M-tours Live weist für alle des Reisepreises, erfolgt im Falle von Mehrkosten erst, nachdem beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies Reiseverträge, die im elektronischen ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des der Kunde M-tours Live ausdrücklich seine möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die Reisepreises, Zustimmung hierzu erteilt hat. Ansprüche anzuerkennen. europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die 9.3. Fristsetzung vor Kündigung http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. show) 90 % des Reisepreises nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, Will ein Kunde/Reisender den e) Pauschalreisen mit eigener Anreise sofern ihre Durchführung überhaupt möglich Pauschalreisevertrag wegen eines 12. Informationspflichten über die Identität bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des ist, nur nach Rücktritt vom Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB des ausführenden Luftfahrtunternehmens Reisepreises, Pauschalreisevertrag gemäß Ziffer 5 zu den bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, nach Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung § 651l BGB kündigen, hat er M-tours Live zuvor Fluggästen über die Identität des des Reisepreises, durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu ausführenden Luftfahrtunternehmens ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % Umbuchungswünschen, die nur geringfügige setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn die verpflichtet M-tours Live, den Kunden über die des Reisepreises, Kosten verursachen. Abhilfe von M-tours Live verweigert wird oder Identität der ausführenden Fluggesellschaft ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist. sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu Reisepreises, 7. Nicht in Anspruch genommene Leistung 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, ng bei Flugreisen; besondere Regeln und der Buchung zu informieren. Steht bei der show) 90 % des Reisepreises zu deren vertragsgemäßer Erbringung M-tours Fristen zum Abhilfeverlangen Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch f) Pauschalreisen in Verbindung mit Live und in der Lage war, nicht in Anspruch aus (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, dass nicht fest, so ist M-tours Live verpflichtet, dem Eintrittskarten Gründen, die dem Reisenden zuzurechnen Gepäckverlust, -beschädigung und -verspätung Kunden die Fluggesellschaft bzw. die bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des sind, hat er keinen Anspruch auf anteilige im Zusammenhang mit Flugreisen nach den Fluggesellschaften zu nennen, die Reisepreises, Erstattung des Reisepreises, soweit solche luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen vom wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen Reisenden unverzüglich vor Ort mittels durchführen wird bzw. werden. Sobald der des Reisepreises, Bestimmungen zum kostenfreien Rücktritt Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Reiseveranstalter weiß, welche ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des oder zur Kündigung des Reisevertrages Fluggesellschaft anzuzeigen sind. Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, Reisepreises, berechtigt hätten. M-tours Live wird sich um Fluggesellschaften und M-tours Live können muss er den Kunden informieren. Wechselt die am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Erstattungen aufgrund internationaler dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft show) 90 % des Reisepreises die Leistungsträger bemühen. Diese Übereinkünfte ablehnen, wenn die genannte Fluggesellschaft, muss M-tours Live 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Telefon- Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. den Kunden über den Wechsel informieren. Er oder Bearbeitungskosten können im Falle einer unerhebliche Aufwendungen handelt. Die Schadensanzeige ist bei muss unverzüglich alle angemessenen Schritte Stornierung der Reise nicht erstattet werden. Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der 8. Rücktritt von M-tours Live wegen Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach so rasch wie möglich über den Wechsel Nachweis gestattet, die M-tours Live Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl Aushändigung zu erstatten. unterrichtet wird. Die Liste der zustehende angemessene Entschädigung sei 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterreichens (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot wesentlich niedriger als die von ihm geforderte der Mindestteilnehmerzahl nur dann vom oder die Fehlleitung von Reisegepäck (Gemeinschaftliche Liste, früher „Black List“) Entschädigungspauschale. Pauschalreisevertrag zurücktreten, wenn er unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter ist auf folgender Internetseite abrufbar: 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts zur a) in der jeweiligen vorvertraglichen bzw. seiner Kontaktstelle oder dem http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safe Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, Unterrichtung die Mindestteilnehmerzahl Reisevermittler anzuzeigen. Dies entbindet den ty/air-ban/index_de.htm hat er unverzüglich, auf jeden Fall aber beziffert sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige an innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) innerhalb 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften Rücktrittserklärung zu leisten. dem Kunden spätestens die Erklärung der vorstehenden Fristen zu erstatten. 13.1. M-tours Live wird den Kunden/Reisenden 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle der zugegangen sein muss, angegeben hat und über allgemeine Pass- und vorstehenden Entschädigungspauschalen eine b) in der Reisebestätigung die 10. Beschränkung der Haftung Visaerfordernisse sowie höhere, individuell berechnete Entschädigung Mindestteilnehmerzahl und die späteste 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours Live gesundheitspolizeiliche Formalitäten des zu fordern, soweit M-tours Live nachweist, Rücktrittsfrist angibt. für Schäden, die nicht Körperschäden sind und Bestimmungslandes einschließlich der dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf ungefähren Fristen für die Erlangung von die jeweils anwendbare spätestens an dem Tag zu erklären, der dem den dreifachen Reisepreis gegebenen- falls notwendigen Visa vor Entschädigungspauschale entstanden sind. In Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung beschränkt. Möglicherweise Vertragsabschluss sowie über deren evtl. diesem Fall ist M-tours Live verpflichtet, die und der Reisebestätigung angegeben wurde. darüberhinausgehende Ansprüche nach Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. geforderte Entschädigung unter Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt internationalen Übereinkünften oder auf 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen ersichtlich sein, dass die solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften für das Beschaffen und Mitführen der sowie abzüglich dessen, was er durch Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden bleiben von der Beschränkung unberührt. behördlich notwendigen Reisedokumente, anderweitige Verwendung der Reiseleistungen kann, hat M-tours Live unverzüglich von 10.2. M-tours Live haftet nicht für eventuell erforderliche Impfungen sowie das erwirbt, konkret zu beziffern und zu seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Leistungsstörungen, Personen- und Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. begründen. 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht Sachschäden im Zusammenhang mit Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen dieser 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von § 651e BGB von M-tours Live durch Mitteilung auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen vermittelt werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des auf einem dauerhaften Datenträger zu nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Kunden/Reisenden. Dies gilt nicht, wenn M- verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis Ausstellungen), wenn diese Leistungen in der tours Live nicht, unzureichend oder falsch Rechte und Pflichten aus dem zurückzuerstatten. Reiseausschreibung und der Reisebestätigung informiert hat. Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die ausdrücklich und unter Angabe der Identität 13.3. M-tours Live haftet nicht für die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden und Anschrift des vermittelten rechtzeitige Erteilung und den Zugang solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, 9.1. Reiseunterlagen Vertragspartners als Fremdleistungen so notwendiger Visa durch die jeweilige wenn sie M-tours Live bis 7 Tage vor Der Kunde hat M-tours Live oder seinen eindeutig gekennzeichnet wurden, dass sie für diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn Reisebeginn zugeht. Reisevermittler, über den er die Pauschalreise den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, gebucht hat, zu informieren, wenn er die Pauschalreise von M-tours Live sind und dass M-tours Live eigene Pflichten verletzt hat. 6. Umbuchungen notwendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Hotelgutschein) nicht innerhalb der von M- 651c, 651w und 651y BGB bleiben hierdurch Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich tours Live mitgeteilten Frist erhält. unberührt. M-tours Live haftet jedoch, wenn Reiseveranstalter des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen und soweit für einen Schaden des Reisenden M-tours Live Reisen GmbH Reiseantritts, der Unterkunft oder der Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Puricellistraße 32 Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. erbracht, so kann der Reisende Abhilfe Organisationspflichten ursächlich war. 93049 Regensburg Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung verlangen. Soweit M-tours Live infolge einer erforderlich ist, weil M-tours Live keine, eine schuldhaften Unterlassung der Mängelanzeige 11. Geltendmachung von Ansprüchen: Telefon: +49 941 29 70 80 unzureichende oder falsche vorvertragliche nicht Abhilfe schaffen konnte, Adressat, Information über Fax: +49 941 29 70 829 Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB kann der Reisende weder Minderungs- Verbraucherstreitbeilegung Email: info@m-tours-live.de gegenüber dem Reisenden gegeben hat; in ansprüche nach § 651m BGB noch 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2, Internet: http://www.m-tours-live.de diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegenüber möglich. Wird in den übrigen Fällen auf geltend machen. Der Reisende ist verpflichtet, M-tours Live geltend zu machen. Die Wunsch des Kunden dennoch eine Umbuchung seine Mängelanzeige unverzüglich dem Geltendmachung kann auch über den Stand: 01.07.2018 vorgenommen, kann M-tours Live ein Vertreter von M-tours Live vor Ort zur Reisevermittler erfolgen, wenn die 6
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Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO 1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch: M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32 93049 Regensburg, Deutschland Telefon: +49 941 29 70 80 Fax: +49 941 29 70 829 E-Mail: info@m-tours-live.de 2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Martin Bickel Bickel Consult Georg-Britting-Str. 7 93152 Nittendorf, Deutschland Telefon: +49 9404 96 96 38 E-Mail: datenschutz@bcco.de 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung Wenn Sie mit M-tours Live Reisen GmbH eine Geschäftsverbindung eingehen erheben wir folgende Daten: Anrede, Vorname, Nachname, ggfs. Name Ihrer Firma, Anschrift, eine gültige E-Mailadresse, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), ggfs. Faxnummer, Geburtsdatum, Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte, Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant, Reisedaten, Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisenden. Passdaten, sofern diese notwendig sind Die Erhebung dieser Daten erfolgt Zur Buchung Ihrer Reise; Um Sie angemessen betreuen zu können; Zur Korrespondenz mit Ihnen; Zur Zahlungsabwicklung; Zu Werbezwecken, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung: Reisebuchung / Buchungsanfrage erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. 8
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Datenlöschung und Speicherdauer Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. 4. Weitergabe von Daten an Dritte Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming- Agenturen, Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen weitergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann zudem erfolgen: sofern eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder falls wir anwaltliche und gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen. 5. Betroffenenrechte Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Löschung, Recht auf Unterrichtung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht, Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung im Internet unter: https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu. 9
Bitte die Anmeldung unterschrieben zurückschicken oder faxen. Zeitungsverlag Aachen GmbH Lesermarkt / MedienhausReisen Dresdener Str. 3 52068 Aachen Fax. 0241 5101 147 reisen@medienhausaachen.de Reiseanmeldung: Leserreise Madeira 02.03. – 09.03.2019 (Sa-Sa) Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH Aufgrund der Einreise- und Beförderungsbestimmungen ist es zwingend erforderlich, dass Name, Vornamen und Titel, sowie Geburtsdaten den Angaben im maschinenlesbaren Teil des für diese Reise erforderlichen Ausweisdokumentes entsprechen. 1. Person (Reiseanmelder) 2. Person (Mitreisender) Name Vorname Straße PLZ/Ort Tel. priv. Tel. mobil Fax E-Mail-Adresse Ich/Wir bin/sind damit einverstanden, dass ich/wir Reisebestätigungen, Mitteilungen und allgemeinen Schriftverkehr per E-Mail unverschlüsselt erhalte/n (kein Passwort notwendig). Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung unverschlüsselt per Mail. Ich/Wir möchten, dass ich/wir Reisebestätigungen, Mitteilungen und allgemeinen Schriftverkehr per E-Mail verschlüsselt erhalte/n. (Passwort notwendig). Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung per Mail! Beachten Sie bitte, dass die an die E-Mail angehängte PDF Datei mit einem Passwort verschlüsselt wird. Bitte teilen Sie uns Ihr gewünschtes Passwort mit. Ihr gewähltes Passwort sollte aus mindestens 6 Zeichen - besser 8 bestehen und es sollten Zahlen, Buchstaben (groß/klein) gemischt sein. Merken Sie sich bitte dieses Passwort, damit Sie auch später Dokumente entschlüsseln können, die Sie von uns per E-Mail erhalten. E-Mail Passwort (Falls noch nicht vorhanden/vergessen) Geb. Datum Nationalität (Pflichtangabe) Notfallkontakt Tel. Notfallkontakt Name Gesundheitsdaten (z. B. Ernährungswünsche, Mobilitätseinschränkungen, …) Machen Sie unter dem Punkt Gesundheitsdaten Angaben, willigen Sie ein, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO zustimmen. Wir werden diese Daten, wenn nötig an andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen weiterleiten Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der beigelegten Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung im Internet unter: https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preise pro 1. Pers. 2. Pers. Bitte buchen Sie für mich: Person Doppelzimmer Landblick 1.499,- € ( ) ( ) Einzelzimmer Landblick 1.766,- € ( ) ( ) Doppelzimmer seitlicher Meerblick (auf Anfrage) 1.545,- € ( ) ( ) Einzelzimmer seitlicher Meerblick (auf Anfrage) 1.857,- € ( ) ( ) 10
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