Wiedereröff nung des KMSKA in Antwerpen - Flanderns Kunst-Juwel im neuen Glanz 01.10 - 02.10.2022 (Sa - So.) - Aachener-zeitung
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Wiedereröffnung
des KMSKA in Antwerpen
Flanderns Kunst-Juwel im neuen Glanz
© shutterstock
01.10. - 02.10.2022 (Sa. - So.)
© shutterstock
REISEVERLAUF pener Juden beruflich ausgerichtet auf den Diamantensektor.
Ende September ist es endlich so weit: Das Königliche Museum Hier lebt seit Jahrhunderten eine jüdische Gemeinschaft, eine
für Schöne Künste Antwerpen (KMSKA) öffnet nach umfang- der größten intakten jüdischen Gemeinschaften Europas, und
das Straßenbild ist besonders von eine ganze Reihe Synago-
reichen Renovierungsarbeiten wieder seine Türen für Besu-
gen, jüdischer Schulen, koscherer Restaurants und jüdischen Le-
cher. Das größte Museum Flanderns ist ein kultureller Hotspot
bensmittelläden geprägt. Der Rundgang endet an Ihrem Res-
für Kunstbegeisterte aus aller Welt. Die Sammlung des Mu-
taurant, wo Sie den Abend bei einem gemeinsamen Abendes-
seums umfasst sieben Jahrhunderte und beinhaltet Gemäl-
sen gesellig ausklingen lassen.
de der sogenannten “Flämischen Primitiven” wie Jan van Eyck
und Hans Memling, sowie bedeutende Werke der bekannten Sonntag, 02.10.2022
Künstler Peter Paul Rubens, Amedeo Modigliani und Augus- Königliches Museum für Schöne Künste Antwerpen,
te Rodin und vielen mehr. Begleiten Sie uns in die multikultu- Liebfrauenkirche & Heimfahrt
relle Hafenstadt an der Schelde. Antwerpen ist durch seinen
Nach dem Frühstück und Check-Out werden Sie von Ihrer Gäs-
Seehafen, der der zweitgrößte Europas ist, sowie als welt-
teführung im Hotel abgeholt und machen sich gemeinsam auf
weit wichtigstes Zentrum für die Verarbeitung von Diaman-
den Weg ins Viertel Zuid, in dem sich das neu eröffnete König-
ten von großer internationaler Bedeutung. Antwerpen gilt als liche Museum für Schöne Künste Antwerpen befindet. Schon
einer der schönsten Städte der Beneluxstaaten und steht für von außen ist das neoklassizistische Gebäude ein Blickfang.
alte Architektur, spannenden Museen und eine multikulturel- Die renommierte Galerie ist bekannt für die größte Sammlung
le Bevölkerung. an Werken des Barockmalers Peter Paul Rubens. Zudem zeigt
Samstag, 01.10.2022 es eine einzigartige Auswahl an Kunst von weiteren berühm-
Diamantenviertel & Abendessen ten Meistern wie Jan van Eyck und Hans Memling. Das neue
Raumkonzept, welches durch den Umbau umgesetzt wurde,
Sie starten morgens ab Ihrer gebuchten Zustiegsstelle und Ihr ermöglicht vierzig Prozent zusätzliche Ausstellungsfläche ohne
komfortabler Reisebus fährt Sie nach Antwerpen. Nach Ihrer die einzigartige Atmosphäre des im 19. Jahrhundert erbauten
Ankunft haben Sie etwas Zeit für ein Mittagessen und bezie- Gebäudes zu beeinträchtigen. Durch viel Tageslicht und mo-
hen am Nachmittag im Hotel Ihre Zimmer. Im Anschluss ma- derne Technik wurde eine Symbiose zwischen historischer Bau-
chen Sie sich gemeinsam mit Ihrer Gästeführung auf den Weg substanz und modernen Elementen erschaffen. Der neu an-
Antwerpen zu erkunden. Sie starten im berühmten Diamanten- gelegte Museumsgarten bietet den Besuchern einen Ort der
viertel der Stadt, auch als Square Mile bekannt. Dieses Viertel Ruhe, in dem in entspannter Atmosphäre Skulpturen betrach-
ist ein einzigartiger Ort. In den verwinkelten Gassen spielt sich tet werden können. Die Mischung aus Meisterwerken aus dem
bereits seit Jahrhunderten der Großteil des weltweiten Diaman- 15. Jahrhundert, sowie ausgestellte moderne Werke bilden ein
tenhandels ab. Antwerpen gilt mit seinen zahlreichen Diaman- spannendes Wechselspiel und machen das Museum zu einem
tenfirmen seit mehr als 500 Jahren als globale Hauptstadt die- Highlight für Kunstliebhaber.
ser Industrie. Über 80 Prozent der ungeschnittenen Diamanten Anschließend führt Ihr Gästeführer Sie in die Antwerpener Alt-
passieren dieses Viertel nahe des Bahnhofes. Erfahren Sie, wa- stadt, wo Sie für ein Mittagessen etwas Zeit zur freien Verfü-
rum das geschäftgtige Ballungszentrum der Diamantenbran- gung haben. Nach der Stärkung statten Sie der Liebfrauenka-
che gerade hier angesiedelt ist und erkunden Sie eines der am thedrale einen Besuch ab. Die Kirche ist die größte gotische Kir-
besten überwachten und gesicherten Stadtviertel in Europa. che der Niederlande und Flandern und steht nach einer Bauzeit
Danach spazieren Sie weiter in Richtung des jüdischen Viertels, von fast 170 Jahren bereits seit dem 16. Jahrhundert in Antwer-
welches auch als “Antwerpener Jerusalem” bezeichnet wird. Die pen. Ihr Turm, der mit seinen 123 Metern aus dem historischen
Geschichte dieser Ecke der Stadt ist eng mit der des Diaman- Stadtzentrum herausragt, zählt zum Weltkulturerbe der UNESCO.
tenviertels verstrickt. Bis heute ist ein großer Teil der Antwer-
© Karin Borghouts
Auch hier hat Peter Paul Rubens seine Spuren mit vier Meister- Unterbringung
werken hinterlassen, die in der Kirche besichtigt werden können. Das 4-Sterne Hotel Mercure Antwerp City Centre ist zentral ge-
Zusätzlich ist die Kirche selbst aber mindestens genauso beein- legen, nur wenige Minuten vom Diamantenviertel, dem Haupt-
druckend, mit ihren bemalten Fenstern und der besonderen Al- bahnhof, dem Zoo oder dem Einkaufsviertel Keyserlei und Meir
tarverzierung. Der Innenbereich ist teilweise barock, teilweise entfernt. Die renovierten Zimmer mit Blick auf den Stadtpark
neugotisch geprägt, was es besonders sehenswert macht. Nach sind im Boutique-Stil eingerichtet und verfügen über einen
Ihren Besichtigungen haben Sie noch etwas freie Zeit zur Ver- Flachbild-Kabel-TV sowie kostenloses WLAN. Die Badezimmer
fügung, bevor Ihr Bus Sie wieder zurück in die Heimat bringt. sind mit einer Badewanne oder Dusche, einem Haartrockner
Programmände rungen aus witterungsbedingten und und kostenlosen Pflegeprodukten ausgestattet. Außerdem sind
organisatorischen Gründen vorbehalten! alle Zimmer klimatisiert und schallisoliert. Die Lounge-Bar bie-
tet eine entspannende Umgebung und eine große Auswahl an
Wein, Bier sowie Tee, Kaffee und Snacks.
Mögliche Zustiege
Düren Mitfahrerparkplatz A4 E Unterbringung im genannten Hotel oder gleichwertig –
Änderungen vorbehalten!
Aachen Oberer Parkplatz Friedhof Hüls,
Wilmersdorfer Straße 51
Eingeschlossene Leistungen
• Fahrt im komfortablen Reisebus ab/bis gebuchter
© Mercure Antwerp City Centre
Zustiegsstelle
• 1 Übernachtung mit Frühstück im 4-Sterne-Hotel
Mercure Antwerp City Centre
• Stadtführung durch das Diamantenviertel und das
Jüdische Viertel (ca. 2h)
• 1x Abendessen
• Eintritt und Führung im Königlichen Museum der
Schönen Künste
• Eintritt und Führung in der Liebfrauenkathedrale
Preise pro Person
© Mercure Antwerp City Centre
• Doppelzimmer 349,- €
• Einzelzimmer 405,- €
Nicht im Reisepreis enthalten
• Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben
• Persönliche Reiseversicherungen
© Karin Borghouts
ALLGEMEINE HINWEISE vieren lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw.
Hinweis Bettensteuer vergeben wir die Sitzplätze bei einem ausgebuchten Bus von
Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Betten- vorne nach hinten nach Buchungseingang.
steuer oder eine City Tax ein. Falls bei dieser Reise diese Steuer Reiseunterlagen
anfallen sollte, bitten wir Sie, diese vor Ort in bar direkt im H
otel Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterla-
zu bezahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! gen etwa 10 Tage vor Abreise.
Reise-/Einreisebestimmungen im Zusammenhang Reisebuchung
mit Corona Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen.
Alle Reise- und Einreisebestimmungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung.
Reise im Zusammenhang mit Corona gelten, teilen wir Ihnen Bezahlung der Reise
mit Ihren ausführlichen Reiseunterlagen mit. Weiterhin können
Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per
Sie diese stets auf den offiziellen Seiten der Bundesregierung
Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Die
sowie des Auswärtigen Amtes nachlesen.
Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Restbetrag wird
Teilnahmevoraussetzung vier Wochen vor Reisebeginn fällig.
Aufgrund der aktuell geltenden Regelungen bezüglich des Reiseschutz
Coronavirus ist für diese Reise ein 2G-Nachweis erforderlich.
Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Für das Ausland
Dies bedeutet, dass Sie zum Zeitpunkt des Reiseantritts entwe-
empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reisekrankenver-
der vollständig geimpft oder genesen sein müssen. Gesetzliche
sicherung. Sie können jederzeit vor Reisebeginn gegen Zahlung
Änderungen vorbehalten.
von Stornokosten von der Reise zurücktreten. Bitte beachten
Mindestteilnehmerzahl Sie, dass im Falle einer Stornierung der Reise die festgelegten
Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise Stornierungsgebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen daher
beträgt 25 Personen. Wir werden Sie spätestens 3 Wochen vor dringend, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen!
Reisetermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht Sie können Ihre Reiseversicherungen gerne bei uns abschließen.
erreicht wird. Einfach im Anmeldeformular ankreuzen, bzw. wie wir Sie be-
Gruppengröße raten dürfen.
Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 40 Teilneh- Reisebedingungen
mer betragen. Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters.
Eingeschränkte Mobilität Reiseveranstalter
Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie Große Straße 17-19
detailliertere Informationen über die Eignung für Personen mit
49074 Osnabrück
eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre
Buchungsstelle.
BERATUNG UND BUCHUNG
Hinweise
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
Bitte beachten Sie, dass die Rundgänge teilweise auf Kopfstein-
Telefon: 0241 / 997 599 87
pflaster stattfinden. Bitte nehmen Sie geeignetes Schuhwerk mit.
Sitzplatzvergabe im Bus Mo. – Fr.: 09.00 – 16.00 Uhr
07/2022
Sie können sich bei Buchung einen Sitzplatz Ihrer Wahl reser-
Reiseanmeldung
Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an:
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
Große Straße 17-19, 49074 Osnabrück
Tel.: 0241 / 997 599 87
Kunststadt Antwerpen
Kunststadt Antwerpen Reisetermin: 01.10. - 02.10.2022 (Sa. - So.)
1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender)
Name (lt. Ausweis)**
Vorname (lt. Ausweis)**
Straße, Hausnr.
PLZ, Wohnort
Telefon
Mobiltelefon**
E-Mail
Geburtsdatum**
Notfallkontakt Name
Notfallkontakt Telefon
Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis p.P. 1. Pers. 2. Pers.
Doppelzimmer 349,- € [ ] [ ]
Einzelzimmer 405,-€ [ ] [ ]
Bemerkungen
Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen
Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit. Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags.
Zustiege 1. Pers. 2. Pers.
Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. Die Zustiegszeiten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen mit.
Düren Mitfahrerparkplatz A4 E [ ] [ ]
Aachen Oberer Parkplatz Friedhof Hüls, Wilmersdorfer Straße 51 [ ] [ ]
Reiseschutz
Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Gerne erhalten Sie von
uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO Reiseversicherung AG.
Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes Angebot zum
Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versicherung mit den
entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälligen
Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen.
Empfehlung!
RundumSorglos-Schutz für alle Reisearten und Verkehrsmittel
Beinhaltet: Stornokosten-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung, Reisegepäck-Versicherung
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Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare (Als Paar gelten zwei Erwachsene. Als Familie gelten max. zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 25 Jahre.)
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Welchen Tarif kreuze ich an? 20% des erstattungsfähigen Schadens
mind. € 25,- pro Pers.
Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Reisepreis in € bis Europa Reisepreis in € bis Europa Europa
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Ihren Tarif an.
Paare/Familien: Bitte berechnen Sie 400,- 27,- [ ] 400,- 46,- [ ] 59,- [ ]
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Gesamtpreis für Paar / Familie.
Ergänzungs-Versicherung Covid-19 Empfehlung!
Die Ergänzungs-Versicherung schließt die Erkrankung an Covid-19 als versichertes Ereignis in den Versicherungsschutz ein, wenn der Versicher-
te oder eine Risikoperson hiervon betroffen ist. Als Leistungsnachweis reicht ein positives Testergebnis zum Zeitpunkt der Stornierung aus. Auch bei
persönlicher und individuell angeordneter Quarantänemaßnahme, wenn ein Ansteckungsverdacht mit Covid-19 besteht, gilt der Versicherungs-
schutz. Ebenso bei Verweigerung der Beförderung oder gar Einreisein das Land aufgrund z. B. erhöhter Temperaturmessung. Existiert zum Zeit-
punkt der Einreise eine Reisewarnung, ist auch dann der Versicherungsschutz gewährleistet.
Buchbar ist die Ergänzungs-Versicherung Covid-19 in Kombination zu einer Reiserücktritts-Versicherung oder einem Rundum-Sorglos-Paket der
ERGO Reiseversicherung (bei Neuabschluss oder bis 30 Tage vor Abreise für eine bereits abgeschlossene Einmal-Versicherung). Die Prämien sind
13,- Euro mit Selbstbeteiligung (SB) und 15,-Euro ohne SB und gelten pro Buchung bis max. 9 Personen.
Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung
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16,- € [ ] pro Buchung max. 9 Pers. 19,- € [ ] pro Buchung max. 9 Pers.
[ ] Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück!
[ ] Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht
Sollten Sie im Zusammenhand mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und Schlich-
tungsstelle wenden: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000 beschwerde@versicherungsombuds-
mann.de, https://www.versicherungsombudsmann.de
Bezahlung der Reise Anzahlung: 20% des Reisepreises innerhalb 10 Tagen
per Überweisung nach Buchungsdatum
per Lastschrift von folgendem Bankkonto Restbetrag: 4 Wochen vor Reisebeginn
Bankinstitut: IBAN:
Reiseanmeldung
Hiermit melde ich mich und, alsderen Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung
über die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gül-
tigkeit bin ich – zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreisebestimmungen zur Kenntnis genom-
men. Mit der zur Buchungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-TOURS Erlebnisreisen GmbH, Puricellistr. 32, 93049
Regensburg bin ich einverstanden. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit
angemeldetem Reiseteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen.
Ich habe zur Kenntnis genommen, dass zur Reiseteilnahme ein 2G-Nachweis über eine vollständige COVID-19 Impfung oder eine Genesung notwendig ist.
Reisebestätigung / Rechnung per E-Mail
unverschlüsselt, nicht vertraulich
E-Mail-Adresse:
Bitte senden Sie mir künftig Ihren kostenlosen Newsletter per E-Mail zu.
Diesen kann ich jederzeit z.B. durch eine E-Mail an info@m-tours.de wieder abbestellen.
Ort / Datum / Unterschrift Reiseanmelder:
Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
Empfehlung Homepage M-TOURS
[ ] Anzeige in der Zeitung [ ] Reiseleitung [ ] Auslage im Bus [ ] Erlebnisreisen
Anzeige im Reise-Infotag Homepage
[ ] Anzeigenblatt [ ] Katalog / Reisebeilage [ ] im Verlagsgebäude [ ] der Zeitung
Sonstige:
[ ] Bekannte / Freunde [ ] Newsletter [ ] __________________
Reiseveranstalter:
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH, Große Straße 17-19, 49074 Osnabrück
Klimaneutrales Reisen durch CO2-Kompensation:
Bei dieser Reise liegt der Richtwert der CO2-Emissionen bei 10,- € pro Person. Über den gemeinnützigen Verein "Die Ofenmacher e. V."
in München können Sie diesen Betrag für ein Klimaschutzprojekt spenden.
Weiter Informationen sowie das Spendenformular finden Sie unter: www.ofenmacher.orgReisebedingungen von M-TOURS Erlebnisreisen
ab dem 20.10.2021
Auszug aus den Allgemeine Geschäfts- Reisevertrag ein individuell unterbreitetes Erlebnisreisen nicht bindend. derung des Reisepreises hat M-TOURS
und Reisebedingungen der M-TOURS Angebot zugrunde, gilt abweichend von 3.3 Dritte sind nicht befugt, von den Reise- Erlebnisreisen den Kunden unverzüglich,
Erlebnisreisen GmbH (nachstehend dieser Regelung die dort ausgewiesene bedingungen oder den Ausschreibungen spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt,
M-TOURS Erlebnisreisen genannt) Anzahlungshöhe. Von M-TOURS Erleb- von M-TOURS Erlebnisreisen abwei- davon in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhun-
nis-reisen lediglich vermittelte Leistungen chende Zusagen zu machen und/oder gen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zu-
Die vollständigen Reisebedingungen können je nach Zahlungsbedingungen der lässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als
finden Sie unter Vereinbarungen zu treffen. Besondere
Leistungsträger abweichende Fälligkeiten Kundenwünsche müssen durch M-TOURS 8% ist der Kunde berechtigt vom Reisever-
www.m-tours.de/agb haben, über die der Kunde vor Vertrags- trag zurückzutreten oder die Teilnahme an
Sie werden Bestandteil des zwischen Erlebnisreisen ausdrücklich schriftlich
schluss informiert wird. bestätigt werden, um Vertragsbestandteil einer gleichwertigen Reise zu verlangen,
M-TOURS Erlebnisreisen und dem wenn M-TOURS Erlebnisreisen eine solche
Kunden geschlossenen Vertrages und 2.3 Abweichend von Ziff. 2.2 kann der volle zu werden.
Reisepreis für eine Pauschalreise auch Reise ohne Mehrpreis anbieten kann. Der
ergänzen insoweit die gesetzlichen 3.4 Leistungen, die als Fremdleistungen Kunde hat diese Rechte unverzüglich nach
Bestimmungen. ohne die Aushändigung eines Sicherungs- direkt vom Kunden bei Drittunternehmen
scheins verlangt werden, wenn die Reise der Erklärung der Änderung des Reiseprei-
gebucht werden, gehören nicht zum Leis- ses durch M-TOURS Erlebnisreisen geltend
1. Abschluss des Reisevertrages nicht länger als 24 Stunden dauert, keine tungsumfang von M-TOURS Erlebnis-rei-
Übernachtung eingeschlossen ist und der zu machen. Dem Kunden wird empfohlen,
1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde sen (z. B. Sportveranstaltungen, Ausflüge, dies auf einem dauerhaften Datenträger
Reisepreis 500 EUR nicht übersteigt. Rundfahrten, Ausstellungen, etc.).
M-TOURS Erlebnisreisen den Abschluss zu erklären.
eines Reisevertrages verbindlich an. 2.4 Die Anzahlung ist 14 Tage nach Bu-
chung fällig. Der restliche Reisepreis ist 4 4. Leistungsänderungen 5.5 M-TOURS Erlebnisreisen ist gem. § 651f
1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den IV BGB verpflichtet, bei einer Verringerung
Wochen vor Abreise fällig, sofern die Reise 4.1 M-TOURS Erlebnisreisen behält sich
Anmelder auch für alle in der Anmeldung der unter Ziff. 5.1-5.3 genannten Kosten
nicht mehr aus den Gründen von Ziff 9.b ausdrücklich vor, aus sachlich berech-
mit aufgeführten Teilnehmer, für deren den daraus resultierenden und vom Kun-
abgesagt werden kann. Bei Überwei- tigten, erheblichen und nicht vorherseh-
Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie den bezahlten Mehrbetrag unter Abzug
sungen aus dem Ausland hat der Kunde baren Gründen vor Vertragsschluss eine
für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, der tatsächlich entstandenen Verwaltungs-
die zusätzlich anfallenden Gebühren für Änderung oder Abweichung der Angaben
sofern er eine entsprechende gesonderte kosten an den Kunden zu erstatten.
Auslandsüberweisungen vollständig zu in der jeweiligen Leistungsbeschreibung
Verpflichtung durch ausdrückliche und
tragen. Bei Buchungen, die weniger als zu erklären. 6. Reiserücktritt durch den Kunden
gesonderte Erklärung übernommen hat.
zwei Wochen vor Reiseantritt vorgenom-
1.3 Die Anmeldung kann schriftlich, münd- 4.2 M-TOURS Erlebnisreisen verpflichtet 6.1 Der Kunde kann jederzeit vor Rei-
men werden, ist der gesamte Reisepreis
lich, fernmündlich oder auf elektronischem sich, den Kunden über Leistungsänderun- sebeginn von der Reise zurücktreten.
nach Aushändigung der Rechnung inkl.
Weg (E-Mail, Internet) vorgenommen gen oder -abweichungen unverzüglich Der Rücktritt ist gegenüber M-TOURS
des Sicherungsscheines fällig.
werden, nachdem der Kunde vom Reise- gem. § 651f II BGB auf einem dauerhaften Erlebnis-reisen zu erklären. Sofern die
2.5 Prämien für vermittelte Versicherungen, Datenträger in Kenntnis zu setzen. Im Falle Reise über einen Reisevermittler gebucht
veranstalter i.S. des Art. 250 §§ 1-3 EGBGB
Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- einer erheblichen Änderung der Reise ist wurde, kann der Rücktritt auch diesem
ordnungsgemäß informiert wurde.
und Umbuchungsgebühren sind jeweils der Kunde berechtigt, ohne Kosten vom gegenüber erklärt werden. Maßgebend
1.4 Der Vertrag kommt mit der Annahme sofort fällig. Aufwendungen für das Besor- Reisevertrag zurückzutreten oder die ist der Zugang der Rücktrittserklärung. Der
durch M-TOURS Erlebnisreisen zustande. gen von Visa (z.B. Visagebühren) werden, Teilnahme an einer mindestens gleichwer- Rücktritt ist grundsätzlich formlos möglich.
Die Annahme bedarf keiner bestimmten sobald der Kunde M-TOURS Erlebnisreisen tigen Reise zu verlangen, wenn M-TOURS Dem Kunden wird jedoch empfohlen, den
Form. Bei oder unverzüglich nach Vertrag- mit der Visabeantragung beauftragt hat, Erlebnisreisen in der Lage ist, eine solche Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträ-
sabschluss wird M-TOURS Erlebnisreisen ebenfalls unmittelbar in Rechnung gestellt Reise ohne Mehrpreis für den Kunden ger zu erklären.
dem Kunden die den gesetzlichen Vorga- und fällig. anzubieten. Der Kunde hat diese Rechte
ben entsprechende Reisebestätigung auf unverzüglich nach Erhalt der Mitteilung 6.2 Bei einem Rücktritt des Kunden vor
2.6 Die Reiseunterlagen werden Antritt der Reise steht M-TOURS Erleb-
einem dauerhaften Datenträger über-mit- über die Änderung gegenüber M-TOURS
aus-schließlich nach erfolgter Gutschrift nis-reisen anstelle des Reisepreises eine
teln bzw. in den Fällen des Art. 250 § 6 I Erlebnisreisen geltend zu machen.
des gesamten Reisepreises auf dem Konto Rücktrittsentschädigung zu (§ 651h BGB),
EGBGB in Papierform aushändigen.
von M-TOURS Erlebnisreisen ausgehän- 4.3 Eventuelle Gewährleistungsansprüche sofern M-TOURS Erlebnisreisen den Rück-
1.5 Weicht der Inhalt der Bestätigung vom digt oder zugesandt. Bis zur vollständi- bleiben unberührt, soweit die geänderten tritt nicht zu vertreten hat und/oder keine
Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein gen Bezahlung des Reisepreises steht Leistungen mit Mängeln behaftet sind. unvermeidbaren, außergewöhnlichen
neues Angebot von M-TOURS Erlebnisrei- M-TOURS Erlebnis-reisen gegenüber dem Umstände i.S.d. § 651h III BGB vorliegen,
sen vor, an das M-TOURS Erlebnisreisen Kunden ein. Leistungsverweigerungsrecht 5. Preisänderungen
die die Durchführung der Reise oder
für die Dauer von 10 Tagen gebunden zu. M-TOURS Erlebnisreisen behält sich vor, die Beförderung von Personen an den
ist. Der Vertrag kommt auf der Grund- den im Reisevertrag vereinbarten Preis
2.7 Leistet der Kunde die Anzahlung und/ Bestimmungsort erheblich beeinträchti-
lage dieses neuen Angebotes zustande, im Falle der Erhöhung der Beförderungs-
oder die Restzahlung nicht fristgerecht, gen. Umstände sind unvermeidbar und
sofern M-TOURS Erlebnisreisen auf die kosten oder der Abgaben für bestimmte
so ist M-TOURS Erlebnisreisen berechtigt, außer-gewöhnlich, wenn sie nicht der
Änderungen hingewiesen und im Übrigen Leistungen wie Hafen- oder Flughafen-
nach Mahnung mit Fristsetzung vom Kontrolle der Partei unterliegen, die sich
seine vorvertraglichen Informationspflich- gebühren, Sicherheitsgebühren im Zusam-
Reisevertrag zurückzutreten und dem hierauf beruft und ihre Folgen sich auch
ten gem. Art. 250 §§ 1-3 EGBGB erfüllt menhang mit der Beförderung, Einreise-,
Kunden die Rücktrittkosten gemäß Ziffer dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn
hat. Die Annahme des Kunden erfolgt Aufenthalts- und Eintrittsgebühren oder ei-
6 zu berechnen. M-TOURS Erlebnisreisen alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen
durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung ner Änderung der für die betreffende Reise
behält sich vor, die durch die Nicht- bzw. worden wären.
oder vollständige Zahlung gegenüber geltenden Wechselkurse entsprechend wie
die unvollständige Zahlung anfallenden 6.3 M-TOURS Erlebnisreisen kann anstelle
M-TOURS Erlebnisreisen. folgt zu ändern:
Mehrkosten (z. B. Bankgebühren, Rück- des konkret berechneten Entschädigungs-
1.6 M-TOURS Erlebnisreisen weist darauf lastschriftgebühren, etc.) weiterzubelasten 5.1 Erhöhen sich die bei Abschluss des anspruchs die folgende pauschalierte
hin, dass nach den gesetzlichen Vorschrif- und bei erfolgter Mahnung eine Mahn- Reisevertrages bestehende Beförderungs- Rücktrittsentschädigung geltend machen:
ten bei Pauschalreiseverträgen, die im kostenpauschale von 3 € zu erheben. Es kosten, insbesondere die Treibstoffkosten, a) Busreisen
sogenannten Fernabsatz abgeschlossen bleibt dem Kunden unbenommen, den so kann M-TOURS Erlebnisreisen den bis 30 Tage vor Reisebeginn 25%
wurden (z.B. über Briefe, Telefonanrufe, Nachweis zu führen, dass keine oder we- Reisepreis nach Maßgabe der nachfol- ab 29. -22. Tag vor Reisebeginn 30%
E-Mails, Telemedien oder Online-Diens- sentlich niedrigere Kosten entstanden sind. gen-den Berechnung erhöhen: ab 21. – 15. Tag vor Reisebeginn 40%
te), kein Widerrufsrecht besteht, sondern a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen
2.8 Bei kurzfristigen Buchungen, d.h., wenn ab 14. – 10. Tag vor Reisebeginn 55%
lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Erhöhung kann M-TOURS Erlebnisrei-
zwischen Buchung und Reisebeginn 28 ab 9. – 7. Tag vor Reisebeginn 75%
Kündigungsrechte (siehe hierzu auch Ziffer sen vom Kunden den Erhöhungsbetrag
Tage oder weniger liegen, ist der Reise- ab 6.– 2. Tag vor Reisebeginn 80%
6.). Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, verlangen.
preis Zug um Zug gegen Aushändigung ab 1. Tag vor Reisebeginn bis Reiseantritt
wenn der Kunde den Vertrag über Rei- b) In anderen Fällen werden die vom
der Reiseunterlagen und des Sicherungs- 90% des Reisepreises
seleistungen nach § 651a BGB außerhalb Beförderungsunternehmen pro Beför-
scheines zu zahlen. b) Flugreisen Europa
von Geschäftsräumen geschlossen hast, derungsmittel geforderten, zusätzlichen
es sei denn, die Verhandlungen, auf denen 2.9 Bei Währungsumrechnungen gilt der bis 61 Tage vor Reisebeginn 10%
Beförderungskosten durch die Zahl der
der Vertragsschluss beruht, sind auf vor- Kurs des Abrechnungsdatums und nicht ab 60. - 46. Tag vor Reisebeginn 30%
Sitzplätze des vereinbarten Beförderungs-
hergehenden Wunsch des Kunden geführt der des Datums der Buchung. M-TOURS ab 45. - 31. Tag vor Reisebeginn 60%
mittels geteilt. Den sich so ergebenden
worden; im letztgenannten Fall besteht Erlebnisreisen haftet nicht für Kursdiffe- ab 30. - 15. Tag vor Reisebeginn 70%
Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann
ebenfalls kein Widerrufsrecht. renzen. Bei Belastung im Ausland können ab 14. - 2. Tag vor Reisebeginn 80%
M-TOURS Erlebnisreisen vom Kunden
zusätzliche Gebühren von der Bank am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt
2. Bezahlung verlangen.
erhoben werden. (no-show) 90% des Reisepreises
2.1 M-TOURS Erlebnisreisen hat zur 5.2 Werden die bei Abschluss des Rei-
3. Leistungen c) Schiffspauschalreise
Sicherung der Kundengelder eine severtrages bestehenden Abgaben wie
bis 90 Tage vor Reiseantritt 20 %
Insolvenzversicherung bei der TourVERS, 3.1 Der Umfang der vertraglichen Leis- Hafen- oder Flughafengebühren, Sicher-
ab 89. - 31. Tag vor Reisebeginn 40%
Borsteler Chausse 51, 22453 Hamburg tungen ergibt sich ausschließlich aus der heitsgebühren im Zusammenhang mit der
ab 30. - 15. Tag vor Reisebeginn 60%
abgeschlossen. Leistungsbeschreibung von M-TOURS Beförderung; Einreise-, Aufenthalts- und
ab 14. - 2. Tag vor Reisebeginn 85%
Erlebnisreisen sowie aus den entspre- Eintrittsgebühren gegenüber M-TOURS
2.2 Mit Zustandekommen des Reisever- am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt
chen-den Angaben in der Reisebestäti- Erlebnisreisen erhöht, so kann der Reise-
trages und der Aushändigung des Siche- (no-show) 90 % des Reisepreises
gung und den gemäß Art. 250 § 3 EGBGB preis um den entsprechenden, anteiligen
rungsscheines im Sinne von §§ 651r, 651t Betrag heraufgesetzt werden. d) Zugpauschalreisen
gemachten Angaben. Etwaige Neben-
BGB, der Namen und Kontaktdaten des bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 %
abreden bedürfen der ausdrücklichen 5.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse
Kundengeldabsicherers in klarer, verständ- ab 44. - 30. Tag vor Reisebeginn 30%
Bestätigung von M-TOURS Erlebnisreisen nach Abschluss des Reisevertrags kann
licher und hervorgehobener Weise enthält, ab 30. - 15. Tag vor Reisebeginn 50%
auf einem dauehaften Datenträger. der Reisepreis in dem Umfange erhöht
hat der Kunde in der Regel eine Anzahlung ab 14. Tag vor Reisebeginn 75%
in Höhe von 20% des Reisepreises zuzüg- 3.2 Hotel-, Orts- oder Schiffsprospekte, werden, in dem sich die Reise dadurch für
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt
lich etwaiger Kosten einer abgeschlos- die nicht von M-TOURS Erlebnisreisen he- M-TOURS Erlebnisreisen verteuert hat.
(no-show) 90 % des Reisepreises
senen Versicherung zu leisten. Liegt dem rausgegeben werden, sind für M-TOURS 5.4 Im Falle einer nachträglichen Än-f) Pauschalreisen mit eigener Anreise so- Reisepreis, muss sich jedoch den Wert tragsgemäß erbracht, kann der Kunde ferner über etwaige Besonderheiten,
wie Reisen in Verbindung mit Eintrittskarten der ersparten Aufwendungen sowie Abhilfe verlangen. Der Kunde ist ver- wie beispielsweise Doppelstaatsbürger-
bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 25% diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die pflichtet, M-TOURS Erlebnisreisen einen schaften, Staatenlosigkeit, etc.
ab 29. -22. Tag vor Reisebeginn 30% er aus einer anderweitigen Verwendung aufgetretenen Reisemangel unverzüglich 14.3 Sollten Einreisevorschriften einzelner
ab 21. – 15. Tag vor Reisebeginn 40% der nicht in Anspruch genommenen anzuzeigen. Die Anzeige hat gegen- Länder vom Kunden nicht eingehalten
ab 14. – 10. Tag vor Reisebeginn 55% Leistung erlangt werden. über der Reiseleitung vor Ort, deren werden, so dass der Kunde deshalb an
ab 9. – 7. Tag vor Reisebeginn 75% b) Bei Nichterreichen einer ausgeschrie- Kontaktdaten in den Reiseunterlagen der Reise verhindert ist, kann M-TOURS
ab 6.– 2. Tag vor Reisebeginn 80% benen Mindestteilnehmerzahl, wenn in stehen, zu erfolgen. Ist eine Reiseleitung Erlebnisreisen den Kunden mit den
ab 1. Tag vor Reisebeginn bis Reiseantritt der Reiseausschreibung für die entspre- nicht vorhanden oder erreichbar, so entsprechenden Rücktrittsgebühren
90 % des Reisepreises. chende Reise auf eine Mindestteilneh- sind etwaige Reisemängel M-TOURS belasten.
6.4 Zusätzlich kann der Preis vermittelter merzahl und die Frist, binnen derer der Erlebnisreisen an deren Sitz zur Kenntnis
Rücktritt durch M-TOURS Erlebnisreisen zu geben (Anschrift siehe Ziff. 23). Ver- 14.4 M-TOURS Erlebnisreisen haftet nicht
Leistungen (z.B. Versicherungen, Visa) in für die rechtzeitige Erteilung und den
voller Höhe anfallen. möglich ist, hingewiesen wurde, in der tragliche Minderungsansprüche (§ 651m
im Vertrag bestimmten Frist, spätestens BGB) und Schadensersatzansprüche (§ Zugang notwendiger Visa, Reisegeneh-
6.5 Bei einer Berechnung nach Ziff. 6.3 jedoch 651n BGB) sind ausgeschlossen, sofern migungen und/oder sonstiger Doku-
bleibt dem Kunden unbenommen, den 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Rei- der Kunde die Mängelanzeige schuldhaft mente durch die jeweilige diplomatische
Nachweis zu führen, dass M-TOURS Er- sedauer von mehr als 6 Tagen, unterlässt. M-TOURS Erlebnisreisen kann Vertretung, wenn der Kunde M-TOURS
lebnisreisen im Zusammenhang mit dem die Abhilfe auch in der Weise schaffen, Erlebnis-reisen mit der Besorgung be-
Rücktritt keine oder wesentlich geringere 7 Tage vor Reisebeginn bei einer Reise- auftragt hat, es sei denn, dass M-TOURS
dauer von mindestens 2 und höchstens dass eine gleichwertige oder höhere
Kosten entstanden sind. Ersatzleistung erbracht wird, soweit dies Erlebnisreisen eigene Pflichten schuld-
6 Tagen haft verletzt hat.
6.6 M-TOURS Erlebnisreisen kann für den Kunden zumutbar ist. Zur Abhilfe
anstelle der unter Ziff. 6.3 genannten 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer ist M-TOURS Erlebnisreisen nicht ver-
Reisedauer von weniger als 2 Tagen. 15. Zollbestimmungen
Pauschalen einen konkret berechneten pflichtet, wenn der Reisemangel bewusst
Entschädigungsanspruch als Ersatz für In jedem Fall ist M-TOURS Erlebnisreisen wider Treu und Glauben herbeigeführt Der Kunde ist verpflichtet, sowohl die
die getroffenen Reisevorkehrungen und verpflichtet, den Kunden unverzüglich wurde bzw. die Abhilfe eine unzulässige Zollbestimmungen des bereisten Landes
für seine Aufwendungen geltend ma- nach Eintritt der Voraussetzung für die Vertragsänderung darstellt. Die örtliche als auch die des Heimatlandes zu
chen, sofern der M-TOURS Erlebnisreisen Nichtdurchführung der Reise hiervon in Reiseleitung ist beauftragt, für Abhilfe beachten. Der Kunde ist verpflichtet, sich
entstandene Schaden deutlich höher Kenntnis zu setzen und ihm die Rück- zu sorgen, sofern dieses möglich ist. Sie selbst über die geltenden Vorschriften zu
ausfällt, als die unter Ziff. 6.3 genannten trittserklärung unverzüglich zuzuleiten. ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des informieren.
Pauschalen. Maßgeblich für die Berech- Bereits geleistete Zahlungen auf den Kunden anzuerkennen.
20. Datenschutz
nung des Ersatzes ist der Reisepreis unter Reisepreis erhält der Kunde zurück. 12.3 Will der Kunde den Reisevertrag we-
Abzug der ersparten Aufwendungen gen eines Reisemangels der in § 651i BGB Personenbezogenen Daten, die der
und etwaigen anderweitigen Verwen- 10. Haftung von M-TOURS Erlebnisreisen Kunde M-TOURS Erlebnisreisen zur
bezeichneten Art oder aus wichtigem,
dungen der Reiseleistungen. In diesem 10.1 M-TOURS Erlebnisreisen haf- M-TOURS Erlebnisreisen erkennbaren Verfügung stellt, werden elektronisch
Fall wird M-TOURS Erlebnisreisen die tet im Rahmen der Sorgfaltspflicht Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, erfasst, gespeichert, verarbeitet, an
konkrete Entschädigung berechnen und eines ordentlichen Kaufmanns für die hat er M-TOURS Erlebnisreisen zuvor Leistungsträger und/oder Versicherer
begründen. gewissenhafte Reisevorbereitung, die eine angemessene Frist zu setzen. Dies übermittelt und genutzt, soweit dies zur
sorgfältige Auswahl und Überwachung gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmög- Vertragsdurchführung erforderlich ist.
7. Umbuchungen der Leistungsträger und die ordnungs- M-TOURS Erlebnisreisen wird dabei
lich ist oder von M-TOURS Erlebnisreisen
7.1 Ein Anspruch des Kunden, nach gemäße Erbringung der bestätigten verweigert wird oder wenn die sofortige alle datenschutzrechtlichen Vorschriften
Vertragsabschluss, auf Änderungen Reiseleistungen auf der Grundlage des Kündigung des Vertrages durch ein beachten, ebenso für M-TOURS Erlebnis-
hinsichtlich des Reisetermins, des jeweiligen Angebotes. besonderes, für M-TOURS Erlebnisrei- reisen tätige Dritte. Weitere Einzelheiten
Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, sen erkennbares Interesse des Kunden zum Datenschutz findet der Kunde unter:
10.2 M-TOURS Erlebnisreisen haftet nicht www.m-tours.de/datenschutz
der Unterkunft, der Beförderungsart für Leistungsstörungen im Zusammen- gerechtfertigt ist.
oder der Fluggesellschaft besteht nicht, hang mit Leistungen, die nicht Bestand- 12.4 Bei eventuell auftretenden Leis- 21. Hinweis für Verbraucher
sofern M-TOURS Erlebnisreisen seine teil des Reisevertrages sind und/oder tungsstörungen ist der Kunde verpflichtet, Die Plattform zur außergerichtlichen On-
vorvertraglichen Informationspflichten die der Reisende ohne Vermittlung von im Rahmen der gesetzlichen Bestimmun- line–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform)
gem. Art. 250 §§ 1-3 EGBGB erfüllt hat. M-TOURS Erlebnisreisen direkt gebucht gen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu der EU-Kommission befindet sich unter
Sollen auf Wunsch des Kunden nach Ver- und in Anspruch genommen hat (z.B. einer Behebung der Störung beizutragen https://ec.europa.eu/transport/modes/
tragsabschluss und bis zum 60. Tag vor Veranstaltungen, Ausflüge, Besuche, etc.). und eventuell entstehenden Schaden so air/safety/air-ban_en.
Reiseantritt Änderungen hinsichtlich des
10.3 Die vertragliche Haftung von gering wie möglich zu halten. Insbeson- M-TOURS Erlebnisreisen ist nicht bereit
Reisetermins, des Ortes des Reiseantritts,
M-TOURS Erlebnisreisen ist bei anderen dere hat er M-TOURS Erlebnisreisen auf und verpflichtet, an Streitbeilegungver-
der Unterkunft, der Beförderungsart
als Körperschäden auf den dreifachen die Gefahr eines Schadens aufmerksam fahren vor einer Verbraucherschlich-
oder der Fluggesellschaft vorgenommen
Reise-preis beschränkt, soweit ein Scha- zu machen. tungsstelle teilzunehmen.
werden, wird M-TOURS Erlebnis-reisen
dem Kunden die tatsächlich anfallenden den des Kunden weder vorsätzlich noch 12.5 Sofern das Gepäck des Kunden bei
Kosten pro Kunden berechnen. Zusätzlich grob fahrlässig herbeigeführt wird oder Flugreisen verloren geht, beschädigt 23. Veranstalter
gilt ein Bearbeitungsentgelt von € 30,00 soweit M-TOURS Erlebnisreisen für einen wird oder nicht rechtzeitig ankommt, M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
pro Person als vereinbart. dem Kunden entstehenden Schaden muss der Kunde unverzüglich eine Große Straße 17 - 19
allein wegen einer vorsätzlichen oder schriftliche Schadensanzeige (P.I.R.) vor 49074 Osnabrück
7.2 Umbuchungswünsche des Kunden, grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Ort bei der Fluggesellschaft, die die Be- Telefon: +49 (0)541 981091-00
die ab dem 59. Tag vor Reiseantritt er- gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungs- förderung durchgeführt hat, vornehmen. Fax: +49 (0)541 981091-99
folgen, können, sofern ihre Durchführung gehilfen (beispielsweise Leistungsträ- Die Schadensanzeige ist bei Gepäckver- E-Mail: info@m-tours.de
überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt ger) verantwortlich ist. Möglicherweise lust binnen 7 Tagen, bei Verspätungen Internet: www.m-tours.de
vom Reisevertrag gemäß Ziffer 6. zu darüber hin-ausgehende Ansprüche innerhalb von 21 Tagen nach Aushändi-
den dort genannten Bedingungen und aufgrund internationaler Abkommen gung, zu erstatten. Fluggesellschaften
gleichzeitiger Neuanmeldung durchge- bleiben von der Beschränkung unbe- lehnen in der Regel Erstattungen ab,
führt werden. Dieses gilt nicht bei Umbu- rührt. wenn die Schadenanzeige nicht ausge-
chungswünschen, die nur geringfügige
10.4 Für alle gegen M-TOURS Erlebnisrei- füllt worden ist. M-TOURS Erlebnis-reisen
Kosten verursachen.
sen gerichteten Schadensersatzansprü- übernimmt keine Haftung für den Verlust
7.3 Umbuchungswünsche/Änderungen, che aus unerlaubter Handlung, die nicht bzw. die Beschädigung von Wertgegen-
die nur geringfügige Kosten verursachen, auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ständen oder Geld im aufgegebenen
werden mit € 30 pro Person in Rechnung beruhen, ist die Haftung auf die Höhe Gepäck, wenn jene bei der Aufgabe des
gestellt. Geringfügige Änderungen sind des dreifachen Reisepreises beschränkt, Gepäckstücks auf dem Flugschein nicht
z.B. Änderung der Verpflegungsleistung, ausgenommen darüber hinausgehende ausdrücklich vermerkt worden sind. Im
der Zimmerkategorie oder Ähnliches. Ansprüche aufgrund internationaler übrigen ist der Verlust, die Beschädigung
7.4 Umbuchungswünsche hinsichtlich des Abkommen. oder die Fehlleitung von Reisegepäck
Reiseziels sind grundsätzlich nur durch M-TOURS Erlebnisreisen bzw. der Rei-
10.7 Die Beteiligung an Sport- und an- seleitung unverzüglich anzuzeigen.
den Rücktritt vom Reisevertrag (Storno) deren Ferienaktivitäten muss der Kunde
zu den in Ziffer 6. genannten Bedingun- selbst verantworten. Sportanlagen, 14. Pass-, Visa-, Einreise- und Gesund-
gen und nachfolgendem Neuabschluss Geräte und Fahrzeuge sollte der Kunde heitsbestimmungen
möglich. vor Inanspruchnahme überprüfen. Für
14.1 M-TOURS Erlebnisreisen infor-
7.5 Es bleibt dem Kunden unbenommen, Unfälle, die bei Sportausübungen und
miert den Kunden über die Pass- und
den Nachweis zu führen, dass M-TOURS anderen Ferienaktivitäten auftreten,
Visaerfordernisse, sowie über gesund-
Erlebnisreisen keine oder wesentlich haftet M-TOURS Erlebnisreisen nur, wenn
heitspolizeiliche Formalitäten, die für die
niedrigere Kosten entstanden sind. M-TOURS Erlebnisreisen ein Verschulden
Reise und den Aufenthalt erforderlich
trifft.
9. Rücktritt und Kündigung durch sind und die ungefähre Dauer, die für
M-TOURS Erlebnisreisen 12. Obliegenheiten des Kun-den/Fristen eine Beschaffung etwaiger Dokumente
erforderlich ist. Der Kunde ist jedoch für
M-TOURS Erlebnisreisen kann in folgen- 12.1 Der Kunde hat M-TOURS Erlebnis- die Einhaltung aller für die Durchführung
den Fällen vor Antritt der Reise vom Rei- reisen umgehend davon in Kenntnis der Reise wichtigen Vorschriften selbst
severtrag zurücktreten oder nach Antritt zu setzen, wenn er die erforderlichen verantwortlich. Alle Nachteile, die aus
der Reise den Reisevertrag kündigen: Reiseunterlagen (Flugscheine, Leistungs- der Nichtbefolgung dieser Vorschriften
a) Ohne Einhaltung einer Frist, wenn der gutscheine, Rail & Fly Pick-up Nummern erwachsen, gehen zu Lasten des Kunden,
Reisende die Durchführung der Reise und Reiseinformationen) spätestens 5 ausgenommen, wenn sie durch eine
ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig Werktage (mit Ausnahme von Ziff. 1.5) Falsch- oder Nichtinformation durch
stört oder wenn er sich in solchem Maße vor Reiseantritt nicht erhalten hat. In
Stand: Juni 2022
M-TOURS Erlebnisreisen bedingt sind.
vertragswidrig verhält, dass die sofortige diesem Fall werden die Reiseunterlagen,
Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt Zahlungseingang bei M-TOURS Erlebnis- 14.2 Zur Erfüllung der Verpflichtung nach
ist. Kündigt M-TOURS Erlebnisreisen reisen vorausgesetzt, sofort per E-Mail Ziff. 14.1 wird der Kunde M-TOURS Erleb-
deshalb den Vertrag, so behält M-TOURS zugesandt. nisreisen vollumfassend und wahrheits-
Erlebnis-reisen den Anspruch auf den gemäß über seine Staatsangehörigkeit,
12.2 Werden Reiseleistungen nicht ver- sowie die aller Mitreisenden informieren,Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen ternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interes-
Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung sen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte
durch: Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH die Verarbeitung.
Große Straße 17-19
49074 Osnabrück Datenlöschung und Speicherdauer
Telefon: +49 (0)541 981091-00 Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht
Fax: +49 (0)541 981091-99 oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speiche-
E-Mail: info@m-tours.de rung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen
oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Ge-
setzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt,
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch
medien holding:nord gmbh
dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Spei-
Datenschutzbeauftragter
cherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Spei-
Fördestraße 20
cherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfül-
24944 Flensburg
lung besteht.
datenschutz@shz.de
4. Weitergabe von Daten an Dritte
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den
Zweck und deren Verwendung
im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach Art.
Wenn Sie mit M-TOURS Erlebnisreisen GmbH eine Geschäftsverbindung
6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung er-
eingehen erheben wir folgende Daten:
forderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehören
Anrede, Vorname, Nachname, insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Leistungs-
ggfs. Name Ihrer Firma, träger, Institute des Zahlungsverkehrs.
Anschrift,
eine gültige E-Mail-Adresse, Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten
Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an ande-
ggfs. Faxnummer, re Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen weiterge-
Geburtsdatum, leitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich
Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift oder Kre- zu den genannten Zwecken verwendet werden.
ditkarte,
Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant, Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann zudem
Reisedaten, erfolgen:
Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisenden. sofern eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder
Passdaten, sofern diese notwendig sind falls wir anwaltliche und gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt 5. Betroffenenrechte
Zur Buchung Ihrer Reise; Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte
Um Sie angemessen betreuen zu können; zu:
Zur Korrespondenz mit Ihnen; Auskunftsrecht,
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Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer Recht auf Datenübertragbarkeit,
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chungsanfrage erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung perso- Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung,
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ligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine
vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Daten-
möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften schutzerklärung im Internet unter: www.m-tours.de/datenschutz oder wir
gestattet ist. senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine
Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Ver-
trages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist,
dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für
Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnah-
men erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unter-
liegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass
lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfor-
derlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist
die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Un-Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise
nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtli-
nie (EU) 2015/2302. [1] Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Die M-TOURS
Erlebnisreisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der Reise. Zudem verfügt die
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und,
falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.
Weiterführende Informationen zu Ihren wichtigsten Rechten nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
• Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
• Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reise-
leistungen.
• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reise-
veranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. Bitte Kontaktieren Sie: info@m-tours.de
• Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen
Kosten - auf eine andere Person übertragen.
• Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen
und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschal-
reise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten.
Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preis-
senkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
• Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung
aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geän-
dert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise
absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rück-
trittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme
bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
• Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretba-
ren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
• Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchge-
führt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende
kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses
Recht „Kündigung”), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf
die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
• Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht
ordnungsgemäß erbracht werden. Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierig-
keiten befindet.
Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder - in einigen Mitgliedstaaten - des Reisevermittlers werden Zahlungen
zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der
Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden
gewährleistet. Die M-TOURS Erlebnisreisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit der Deutschen Reisesicherungsfonds
GmbH abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insol-
venz von der M-TOURS Erlebnisreisen GmbH verweigert werden.
Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH
Sächsische Straße 1
10707 Berlin
Postfach 12 03 22
10593 Berlin
Telefon 030-78954770
schadenmeldung@drsf.reise
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