Lissabon Die weiße Stadt am Tejo 24.06 - 28.06.2019 (Mo-Fr) - Medienhaus Reisen
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Lissabon Die weiße Stadt am Tejo © Jose Manuel/Turismo de Portugal 60,- € 24.06. – 28.06.2019 (Mo-Fr) Abonnentenrabatt 1
© Jose Manuel/Turismo de Portugal Dort, wo das Land endet und das Meer beginnt – so kann man den Nach Beendigung der Stadtrundfahrt können Sie den Rest des Tages äußersten Südwesten Europas beschreiben. Erkunden Sie den Ort, der nach Ihren eigenen Wünschen gestalten. sich zur weltoffenen und faszinierenden Hauptstadt Portugals Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Sie gerne einen Fado-Abend in entwickelt hat und finden Sie die Spuren der Vergangenheit, als der Alfama buchen. Abendessen inkl. einer halben Flasche Hauswein Lissabon Teil einer bedeutenden Seehandelsmacht war. Auf Ihrer oder Bier, Mineralwasser, Kaffee, Brandy oder Portwein und Fado Reise durchstreifen Sie die Altstadt mit ihren kleinen Gassen, sehen (Musik) (Preis p.P. 63,- € p.P.) steile Hügel, die von alten Trambahnen und Jugendstilaufzügen erklommen werden, und bewundern die prächtigen Avenidas und 3. Tag, Mittwoch, 25.06.2019 Plätze der Weltstadt. Lassen Sie sich zudem zurück in vergangene Tag zur freien Verfügung – Zeiten versetzen, wenn Sie mittelalterliche Orte oder den imposanten Optional Ganztagesausflug zum „Königliches Sintra“ Palast von Queluz besichtigen werden! Frühstück Im Hotel. Der heutige Tag steht Ihnen für eigene Unternehmungen zur freien Verfügung. 1. Tag, Montag, 24.06.2019 Alternativ können Sie an dem Ausflug „Königliches Sintra“ teilnehmen Aachen – Düsseldorf - Lissabon – Stadtrundgang (Preis p.P. 79,- € / mind. 15 Pers.). Begeben Sie sich mit Ihrer örtlichen Am frühen Morgen Transfer ab Aachen, Jülich und Düren zum deutsch sprechenden Reiseleitung auf die Suche nach den Spuren der Flughafen Düsseldorf. Am Morgen startet Ihr Flug von Düsseldorf nach Vergangenheit und entdecken Sie eindrucksvolle Orte und Stätten, an Lissabon. Nach Ihrer Ankunft werden Sie von Ihrer örtlichen denen noch heute die Magie des Mittelalters zu spüren ist. Sie beginnen deutschsprechenden Reiseleitung empfangen und fahren gemeinsam mit der Besichtigung des Palastes von Queluz, der oft mit dem zu Ihrem Hotel im Zentrum für den Check-In. pompösen Schloss von Versailles verglichen wird. Auf Befehl von Pedro Im Anschluss unternehmen Sie gemeinsam mit Ihrer Reiseleitung einen III wurde dieser als königliche Sommerresidenz errichtet und stellt Spaziergang (Dauer ca. 2 Std.) durch die Innenstadt, insbesondere heute eines der besten Beispiele für die portugiesische Architektur des durch die Altstadt Bairro Alto und das Künstlerviertel Chiado. späten 18. Jahrhunderts dar. Ein großer Teil der Säle ist im Rokokostil Genießen Sie von einem der Aussichtspunkte „Miradouro“ einen gestaltet, wie der erhabene Thronsaal mit seinen Spiegelwänden und wunderschönen Blick auf die Unterstadt bevor es wieder zurück in Ihr der prächtigen vergoldeten Holzschnitzerei. Die umgebenden Gärten Hotel geht. Gemeinsames Abendessen im Hotel Mundial. des Palastes sind durch Brunnen und Zierteiche verschönert, wo das 2. Tag, Dienstag, 24.06.2019 Wasser aus mythologischen Figuren quillt. Halbtägige Stadtrundfahrt Lissabon - Nachmittag zur freien Verfügung Die Fahrt führt uns weiter zu dem geheimnisvollen Sintra, das nicht nur - Optional Fado-Abend in der Alfama für seine zahlreichen Denkmäler, der hübschen Natur und der Strände Nach dem Frühstück im Hotel bekannt ist, sondern auch für seine eigenartigen engen Gassen. Sintra erkunden Sie heute mit Ihrer wurde aufgrund seines unvergleichlichen Gesamtensembles von der örtlichen Reiseleitung die UNESCO zum Weltkulturgut erklärt. Zu diesem Zweck musste eigens Hauptstadt Portugals. Vorerst eine neue Kategorie eingeführt werden, nämlich die der genießen Sie die „Kulturlandschaft“ – als Ausdruck dafür, dass sowohl die landschaftliche hervorragende Aussicht über Vielfalt als auch die Baudenkmäler in der Stadt und in den umliegenden die Stadt vom Parque Bergen gewürdigt werden. Eduardo VII aus. Dieser Ort Bevor Sie Ihre Fahrt fortsetzen, besichtigen Sie noch den Stadtpalast verdankt dem König von Sintras – den Palácio da Vila – der auch als der königliche Palast England seinen Namen, der bekannt ist und ein einzigartiges Beispiel der mittelalterlichen Paläste 1903 Portugal besuchte und zu dessen Ehren der Park umbenannt darstellt. Danach fahren Sie bis zum westlichsten Punkt Europas Cabo wurde. Anschließend fahren Sie weiter in Richtung Stadtzentrum bis da Roca – „dort, wo das Land endet und das Meer beginnt“. Dieser zum Platz des Handels – bekannt als der Praça do Comércio – der in der magische Ort verkörpert Nähe des Flusses Tejo gelegen ist. Danach unternehmen Sie einen den Geist, der die Spaziergang durch Alfama, einem der ältesten Viertel der Stadt. Hier Portugiesen zur sehen Sie die typische Architektur und lassen die charakteristischen Entdeckung neuer Geräusche und Gerüche des alten Lissabons auf sich wirken. Der Welten veranlasste. nächste Stopp des Ausflugs ist in Belèm, wo sich die berühmten Anschließend begeben Monumente der portugiesischen Entdeckungen des 15. Und 16. Jh. Sie sich weiter in befinden: der Turm von Belèm, das Denkmal der Entdeckungen und Richtung des das Hieronymuskloster. Der Turm von Belèm ist ein wunderbares malerischen Dorfes manuelinisches Denkmal, das von der UNESCO als Weltkulturerbe Cascais, ursprünglich ein kleines Fischerdorf, das während des 2. ernannt wurde. Zur Abrundung des Ausflugs unternehmen Sie noch Weltkriegs viele Flüchtlinge und Vertriebene aufgenommen hat wie einen Abstecher zu der berühmten Bäckerei „Pasteis de Belém“, wo Sie beispielsweise den Grafen von Barcelona, den König Umberto II von die Möglichkeit haben, die beliebten Blätterteigtörtchen zu probieren Italien oder den König Carol II von Rumänien. Schließlich fahren Sie (1 Stück kostet 1,10 € / Änderungen vorbehalten). Bereits seit 1837 noch vorbei an herrlichen Stränden, entlang der Küste von Estoril, stellt diese Bäckerei die Süßspeise her und hat es geschafft, das Rezept bisher geheim zu halten. 2
wo Sie die Gelegenheit haben, die Gärten des berühmten Casinos Estoril zu bewundern. Danach Rückfahrt zum Hotel. Eingeschlossene Leistungen Der Abend steht Ihnen zur freien Verfügung. Bustransfer ab/bis Aachen, Düren, Jülich zum Flughafen Düsseldorf 4. Tag, Donnerstag, 27.06.2019 Flug mit TAP Air Portugal in der Economy-Class ab/bis Ganztagesausflug „Westküste“ Düsseldorf – Lissabon Nach dem Frühstück besuchen Sie heute mit Ihrer örtlichen Steuern, Gebühren und Kerosinzuschlag - Stand August Reiseleitung die „Westküste“ Portugals. Zunächst besichtigen Sie das 2018 – Änderung vorbehalten! * mittelalterliche Städtchen Óbidos, das umgeben ist von dem mächtigen Transfer Flughafen – Hotel - Flughafen Mauergürtel der jahrhundertealten maurischen Burg. Der Ort besitzt einen großen Reichtum an sakraler Architektur und ist bekannt für 4 x Ü/F im zentral gelegenen 4-Sterne Hotel Mundial seine malerischen weißen Häuser mit den schmiedeeisernen Balkons. 1x Abendessen im Hotel Ihre Fahrt geht weiter nach Alcobaça, wo Sie das berühmte Umfangreiches Ausflugsprogramm inkl. Eintritte: Zisterzienser-Kloster der Santa Maria – auch bekannt als das Kloster Stadtrundgang (Dauer ca. 2 Std.) von Alcobaça – besuchen werden. Hier befinden sich die Gräber von D. Ausflug nach Belém und Hieronymuskloster inkl. Eintritte Pedro und D. Ines de Castro, die Protagonisten einer tragischen Halbtägige Stadtrundfahrt Lissabon Liebesgeschichte. Das Kloster gilt als eines der schönsten Bauwerke der Ganztagesausflug an die Westküste Welt und wurde mehrmals umgebaut. Die Fahrt geht weiter nach Örtliche, deutschsprechende Reiseleitung während der Nazaré - ein Fischerdorf mit einem spektakulären weißen Sandstrand. Ausflüge An diesem Ort kann man heutzutage noch sehen, wie die Fischer ihre Transfers und Ausflüge in landestypischen, klimatisierten Netze flicken oder die gefangenen Fische am Strand bei ihren bunten Reisebussen Booten trocknen. Nazaré ist aufgrund seiner hübschen Fischerhäuser Reiseliteratur und den steilen Klippen über einem intensiv blauen Meer ein beliebtes Reisebegleitung ab Mindestteilnehmerzahl Touristenziel. Das letzte Ziel auf Ihrer Fahrt ist Batalha, wo Sie das Kloster, eine bedeutende historische Stätte Portugals, besichtigen *Flugsicherheitsgebühren, Steuern und Kerosinzuschlag i. H. werden. Dieses wurde auf Initiative des D. João I erbaut, um dem Sieg v. 89,- € entsprechen dem Stand vom: August 2018. Wir in der Schlacht von Aljubarrota im Jahr 1385 zu gedenken. Aufgrund des behalten uns vor, evtl. Erhöhungen bis zum Reiseantritt im beachtlichen architektonischen Wertes und der historischen Bedeutung Rahmen der gesetzlichen Richtlinien in Rechnung zu stellen. wurde das Kloster von der UNESCO als Weltkulturerbe klassifiziert. Anschließend Rückfahrt nach Lissabon in das Hotel. Der Abend steht Preise pro Person Ihnen zur freien Verfügung. Doppelzimmer 1.195,- € Einzelzimmer 1.459,- € 5. Tag, Freitag, 28.06.2019 Lissabon – Düsseldorf Frühbucherrabatt bis 22.04.2019 -40,- € Frühstück im Hotel. Bevor Sie von Lissabon Abschied nehmen, können Rabatt für Abonnenten -60,- € Sie die Stadt noch einmal auf eigene Faust erkunden. Nicht im Reisepreis enthalten Mit der Straßenbahn Nr. 28 Bettensteuer/Kurtaxe (siehe Hinweis Bettensteuer) erreichen Sie zum Beispiel Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben die Burg S. Jorge, der Persönliche Reiseversicherungen schönste Aussichtspunkt Lissabons. Oder Sie Gegen Aufpreis buchbar schlendern noch einmal Fado-Abend am 24.06. 63,- € durch die engen Gassen des Ganztagesausflug „Königliches Sintra“ am 25.06. 79,- € Stadtteils Alfama. Am mit örtl. Reiseleitung (mind. 15 Pers.) Nachmittag erfolgt der Bustransfer zum Flughafen Lissabon. Abflug in Lissabon und Ankunft in Düsseldorf am späten Abend und anschließend Bustransfer nach Jülich, Düren und Aachen Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisatorischen Gründen vorbehalten! Flug Die Flüge von Düsseldorf nach Lissabon und zurück erfolgen mit TAP Air Portugal. Die Beförderung erfolgt in der Economy-Klasse. Voraussichtliche Flugzeiten: 24.06. ab Düsseldorf 06:00 Uhr an Lissabon 08:05 Uhr TP 543 28.06. ab Lissabon 18:50 Uhr an Düsseldorf 22:45 Uhr TP 544 Änderungen der Flugzeiten sind möglich und vorbehalten! (bei Flugzeitenänderungen entfällt u.U. das Programm am ersten und/oder letzten Tag oder muss geändert werden!) Flughafentransfer In den Leistungen ist der Flughafentransfer enthalten. Die genauen Abfahrtszeiten teilen wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mit. Folgende Zustiege sind möglich: Aachen: Busparkplatz Sandkaulstr., gegenüber Sporthaus Drucks Düren: Zentraler Omnibusbahnhof Nähe Hbf, Bussteig E Jülich: Zentraler Omnibusbahnhof am Bahnhof, Bussteig E 3
Unterbringung Bezahlung der Reise Lissabon – Hotel Mundial**** Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Lastschrift Das attraktive 4-Sterne Hotel befindet sich in idealer Lage, nämlich im möglich. Kreditkartenzahlung auf Anfrage, bitte um telefonische Zentrum Lissabons und ganz in der Nähe von zahlreichen Geschäften Kontaktaufnahme. Bei Online-Buchung ist ausschließlich die Bezahlung und Restaurants sowie einigen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Das Haus per Lastschrift möglich. Die Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. bietet seinen Gästen ein Restaurant und eine Bar mit Dachterrasse und Der Restbetrag wird vier Wochen vor Reisebeginn fällig. wunderschönem Ausblick auf die Hauptstadt Portugals. Die Gestaltung der Zimmer ist so gewählt, dass höchster Komfort in Datenschutzhinweis elegantem und modernem Ambiente geboten wird. Zur weiteren Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Zur Teilnahme an einer Ausstattung der Räume gehören: Bad/WC, Haartrockner, Klimaanlage, Leserreise werden Ihre Daten durch die Zeitungsverlag Aachen GmbH Sat.-TV, Telefon, Radio, Minibar und Safe. verarbeitet und dabei streng vertraulich behandelt. Ausführliche Weitere Informationen unter: http://www.hotel-mundial.pt/de Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie unter http://www.zeitungsverlag-aachen.de/datenschutz. Unterbringung im genannten Hotel oder gleichwertig – Änderungen vorbehalten! Reiseschutz Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Für das Allgemeine Hinweise Ausland empfehlen wir dringend den Abschluss einer Hinweis Bettensteuer Reisekrankenversicherung. Sie können jederzeit vor Immer mehr Städte in Europa führen eine sogenannte Bettensteuer Reisebeginn gegen Zahlung von Stornokosten von der Reise oder eine City Tax ein. Bei dieser Reise fallen derzeit 1,00,- € pro Person zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung der pro Tag an (Stand 28.08.2018 / Änderungen jederzeit möglich). Wir Reise die festgelegten Stornierungsgebühren anfallen. Wir empfehlen bitten Sie, diese Gebühr vor Ort in bar direkt im Hotel zu bezahlen. Ihnen daher dringend, eine Reiserücktrittskostenversicherung Vielen Dank für Ihr Verständnis! abzuschließen! Sie können Ihre Reiseversicherungen gerne bei uns abschließen. Einfach im Anmeldeformular ankreuzen, wie wir Sie Reisedokumente/Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger beraten dürfen. Deutsche Staatsbürger benötigen einen Personalausweis oder Reisepass, der während des Aufenthalts in Portugal gültig sein muss. Ein Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung Visum ist für deutsche Staatsbürger nicht erforderlich. Bitte beachten Anlass zur Beschwerde haben, so können Sie sich an diese Sie, dass für andere Staatsangehörige andere Einreise- und außergerichtliche Beschwer-de- und Schlichtungsstelle wenden. Visabedingungen gelten können. Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632, 10006 Berlin Impfbestimmungen für deutsche Staatsbürger Tel.: 0800 / 3696000, Fax: 0800 / 3699000 Eine gültige Impfung gegen Gelbfieber wird für alle Reisenden älter als 1 beschwerde@versicherungsombudsmann.de Jahr bei Einreise aus einem Gelbfiebergebiet gefordert. Offiziell sind z. www.versicherungsombudsmann.de Zt. keine Impfungen vorgeschrieben, einige sind jedoch empfehlenswert. Wir verweisen auf die Impfempfehlungen des Robert- Bildnachweis Koch-Instituts (www.rki.de). Bitte informieren Sie sich auf jeden Fall Jose Manuel/Turismo de Portugal, M-tours Live rechtzeitig über die aktuellen Impf- bzw. Gesundheitsbestimmungen des Reiselandes z.B. bei Ihrem Arzt, beim Centrum für Reisemedizin Mindestteilnehmerzahl (www.crm.de) oder dem Tropeninstitut. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 23 Personen. Wir werden Sie Einreise- und Impfbestimmungen für nicht-deutsche Staatsbürger spätestens 6 Wochen vor Reisetermin informieren, falls die Informationen zu Einreise- und Impfbestimmungen für Bürger anderer Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Staaten fordern Sie bitte vor Buchung bei Ihrer Buchungsstelle an. Hierzu werden folgende Angaben benötigt: Name, Nationalität, Land Reiseunterlagen des aktuellen Wohnsitzes, Geburtsdatum Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen etwa 10 Tage vor Abreise. Zeitunterschied Bitte beachten Sie, dass in Lissabon der Zeitunterschied zur MEZ -1 Reisebedingungen Stunde beträgt und die Flugzeiten immer als Ortszeit angegeben Es gelten die aktuellen Reisebedingungen des Reiseveranstalter.. werden. Reiseveranstalter Reise M-tours Live Reisen GmbH Zur Absicherung der Durchführbarkeit der Gruppe führen wir diese Puricellistr. 32, 93049 Regensburg Reise gemeinsam mit einem Verlag aus Osnabrück durch. Gruppengröße Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 30 Teilnehmer betragen. Eingeschränkte Mobilität Information & Buchung Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie detailliertere Zeitungsverlag Aachen GmbH Informationen über die Eignung für Personen mit eingeschränkter Lesermarkt/MedienhausReisen Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. Dresdener Str. 3 52068 Aachen Tel. 0241 5101-710 Fax -147 Reisebuchung Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen. reisen@medienhausaachen.de Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung 4
Reisebedingungen von über die Möglichkeit zum späteren Abruf des 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kunden Reise zu verlangen, wenn M-tours Live in der M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen Vertragstextes unterrichtet. über Leistungsänderungen unverzüglich nach Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für ab dem 01.07.2018 e) Mit Betätigung des Buttons (der Kenntnis von dem Änderungsgrund auf einem den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Schaltfläche) "zahlungspflichtig buchen“ oder dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E- Der Kunde muss diese Rechte unverzüglich Die nachfolgenden Bestimmungen werden, mit vergleichbarer Formulierung bietet der Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, nach Erklärung der Preiserhöhung geltend soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Kunde M-tours Live den Abschluss des verständlich und in hervorgehobener Weise zu machen. Ihnen und M-tours Live Reisen GmbH Pauschalreisevertrages verbindlich an. informieren. 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des nachstehend „M-tours Live“ bezeichnet zu f) Dem Kunden wird der Eingang seiner 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer Reisepreises verlangen, wenn die unter 4.1 Stande kommenden Pauschalreisevertrages. Reiseanmeldung unverzüglich auf wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der elektronischem Weg bestätigt oder der Abweichung von besonderen nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn zu §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und (Eingangsbestätigung). Vorgaben des Kunden, die Inhalt des niedrigeren Kosten für M-tours Live führen. der Artikel 250 und 252 des EGBGB 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass nach Pauschalreisevertrags geworden sind, ist der Hat der Kunde mehr als den hiernach (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. 7, Kunde berechtigt, innerhalb einer von M-tours geschuldeten Betrag gezahlt, ist der aus. Bitte lesen Sie diese Reisebedingungen vor 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Live gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung Mehrbetrag von M-tours Live zu erstatten. Ihrer Buchung sorgfältig durch! Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § gesetzten angemessenen Frist: Tatsächlich entstandene 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen entweder die Änderung anzunehmen Verwaltungsausgaben, die dem Kunden auf 1. Abschluss des Pauschalreisevertrages mit wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, oder unentgeltlich vom dessen Verlangen nachzuweisen sind, können M-tours Live / Verpflichtung für Mitreisende Telekopien, E-Mails, über Mobilfunk Pauschalreisevertrag zurückzutreten von dem zu erstattenden Mehrbetrag 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, versendete Kurznachrichten (SMS) sowie oder die Teilnahme an einer Ersatzreise abgezogen werden. direkt beim Veranstalter, telefonisch, online Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), zu verlangen, wenn M-tours Live eine etc.) gilt: kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich solche Reise angeboten hat. 5. Rücktritt durch den Kunden vor a) Grundlage des Angebots von M-tours Live die gesetzlichen Rücktritts- und Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung von Reisebeginn / Rücktrittskosten und der Buchung des Kunden sind die Kündigungsrechte, insbesondere das M-tours Live zu reagieren oder nicht. Wenn 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn Reiseausschreibung und die ergänzenden Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe der Kunde reagiert, kann er entweder der vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Informationen für die jeweilige Reise, soweit hierzu auch Ziff. 5). Ein Widerrufsrecht besteht Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen. jedoch, wenn der Vertrag über Reiseleistungen an einer Ersatzreise verlangen, sofern ihm eine erklären. Falls die Reise über einen b) Der Kunde hat für alle nach § 651a BGB außerhalb von solche angeboten wurde, oder unentgeltlich Reisevermittler gebucht wurde, kann der Vertragsverpflichtungen von Reisenden, für die Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es vom Vertrag zurücktreten. Wenn der Kunde Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt er die Buchung vornimmt, wie für seine sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf gegenüber M-tours Live nicht oder nicht werden. Dem Kunden wird empfohlen, den eigenen einzustehen, soweit er diese denen der Vertragsschluss beruht, sind auf innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger Verpflichtung durch ausdrückliche und vorhergehende Bestellung des Verbrauchers mitgeteilte Änderung als angenommen. zu erklären. gesonderte Erklärung übernommen hat. geführt worden; im letztgenannten Fall besteht Hierauf ist der Kunde in der Erklärung gemäß 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung von kein Widerrufsrecht. Ziffer 3.2 in klarer, verständlicher und oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- M-tours Live vom Inhalt der Buchung ab, so hervorgehobener Weise hinzuweisen. tours Live den Anspruch auf den Reisepreis. liegt ein neues Angebot von M-tours Live vor, 2. Bezahlung 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche Stattdessen kann M-tours Live eine an das es für die Dauer von zehn Tagen 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler bleiben unberührt, soweit die geänderten angemessene Entschädigung verlangen, soweit gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte der Rücktritt nicht von M-tours Live zu Grundlage dieses neuen Angebots zustande, Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder M-tours Live für die Durchführung der vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in soweit M-tours Live bezüglich des neuen annehmen, wenn ein wirksamer geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei dessen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche Angebots auf die Änderung hingewiesen und Kundengeldabsicherungsvertrag besteht und gleichwertiger Beschaffenheit geringere Umstände auftreten, die die Durchführung der seine vorvertraglichen Informationspflichten dem Kunden der Sicherungsschein mit Namen Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag Pauschalreise oder die Beförderung von erfüllt hat und der Kunde innerhalb der und Kontaktdaten des entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten. Personen an den Bestimmungsort erheblich Bindungsfrist die Annahme durch Kundengeldabsicherers in klarer, beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar ausdrückliche Erklärung oder Anzahlung verständlicher und hervorgehobener Weise 4. Preisänderung nach Vertragsschluss und außergewöhnlich, wenn sie nicht der erklärt. übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss 4.1. M-tours Live behält sich vor, die Kontrolle von M-tours Live unterliegen, und d) Die von M-tours Live gegebenen wird gegen Aushändigung des ausgeschriebenen und mit der Buchung sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vorvertraglichen Informationen über Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe bestätigten Preise, insbesondere im Fall der vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen, von 20% des Reisepreises innerhalb von 10 Erhöhung der Beförderungskosten oder der Vorkehrungen getroffen worden wären den Reisepreis und alle Tagen zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird 4 Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich zusätzlichen Kosten, die Wochen vor Reisebeginn fällig, sofern der oder Flughafengebühren oder einer Änderung nach dem Reisepreis abzüglich des Werts der Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilnehmerza Sicherungsschein übergeben ist und das der für die betreffende Reise geltenden von M-tours Live ersparten Aufwendungen hl und die Stornopauschalen (gem. Artikel 250 Rücktrittsrecht von M-tours Live aus dem in Wechselkurse, wie folgt zu ändern: Erhöhen sowie abzüglich dessen, was er durch § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) werden Ziffer 8 genannten Grund nicht mehr ausgeübt sich die bei Abschluss des Reisevertrages anderweitige Verwendung der Reiseleistungen nur dann nicht Bestandteil des werden kann. bestehenden Beförderungskosten, erwirbt, welche auf Verlangen des Kunden Pauschalreisevertrages, sofern dies zwischen 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbeitungs- insbesondere die Treibstoffkosten, so kann M- durch M-tours Live zu begründen ist. M-tours den Parteien ausdrücklich vereinbart ist. und Umbuchungsentgelte sowie tours Live den Reisepreis nach Maßgabe der Live hat die nachfolgenden 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, Versicherungsprämien sind sofort fällig. nachfolgenden Berechnung erhöhen: Entschädigungspauschalen unter schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der erfolgt, gilt: Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder SEPA- Erhöhung kann M-tours Live vom Kunden den Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet Lastschriftmandat getätigt werden. Dem Erhöhungsbetrag verlangen. sowie unter Berücksichtigung der erwarteten der Kunde M-tours Live den Abschluss des Kunden werden etwaige Entgelte für nicht b) In anderen Fällen werden die vom Ersparnis von Aufwendungen und des Pauschalreisevertrages verbindlich an. eingelöste Banklastschriften weiter berechnet. Beförderungsunternehmen pro erwarteten Erwerbs durch anderweitige b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Diese betragen zzt. 10,- Euro je Rückbelastung. Beförderungsmittel geforderten zusätzlichen Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. Reisebestätigung durch M-tours Live zustande. 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Beförderungskosten durch die Zahl der Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss Reisenden nach seiner Wahl bei vollständigem Sitzplätze des vereinbarten des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt wird M-tours Live dem Kunden eine den Zahlungseingang des Reisepreises Beförderungsmittels geteilt. Den sich so mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet: gesetzlichen Vorgaben entsprechende ausgehändigt oder zugesandt. ergebenden Erhöhungsbetrag für den a) Flugpauschalreisen Reisebestätigung auf einem dauerhaften 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder Einzelplatz kann der M-tours Live von seinen bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Datenträger übermitteln (welcher es dem die Restzahlung nicht entsprechend den Kunden verlangen. Reisepreises, Kunden ermöglicht, die Erklärung unverändert vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl M- c) Werden die bei Abschluss des Reisevertrages ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 % so aufzubewahren oder zu speichern, dass sie tours Live zur ordnungsgemäßen Erbringung bestehenden Abgaben wie Hafen- oder des Reisepreises, ihm in einem angemessenen Zeitraum der vertraglichen Leistungen bereit und in der Flughafengebühren sowie Touristensteuern ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per Email), Lage ist, seine gesetzlichen gegenüber M-tours Live erhöht, so kann der des Reisepreises, sofern der Reisende nicht Anspruch auf eine Informationspflichten erfüllt hat und kein Reisepreis um den entsprechenden anteiligen ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 % Reisebestätigung in Papierform nach Art. 250 § gesetzliches oder vertragliches Betrag heraufgesetzt werden. des Reisepreises, 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB hat, weil der Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, so d) Bei einer Änderung der Wechselkurse nach ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Vertragsschluss in gleichzeitiger körperlicher ist M-tours Live berechtigt, nach Mahnung mit Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreises, Anwesenheit beider Parteien oder außerhalb Fristsetzung vom Pauschalreisevertrag Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- von Geschäftsräumen erfolgte. zurückzutreten und den Kunden mit dem sich die Reise dadurch für M-tours Live show) 90 % des Reisepreises 1.3. Bei Buchungen im elektronischen Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis 5.5 verteuert hat b) Buspauschalreisen Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, zu belasten. 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern die bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss: zur Erhöhung führenden Umstände vor Reisepreises, a) Dem Kunden wird der Ablauf der 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % elektronischen Buchung in der entsprechenden Reisebeginn, die nicht den Reisepreis Vertragsschluss für M-tours Live nicht des Reisepreises, Anwendung erläutert. betreffen vorhersehbar waren. ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigenschaften 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises, Eingaben, zur Löschung oder zum Zurücksetzen von Reiseleistungen von dem vereinbarten des Reisepreises wird M-tours Live den Kunden ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des des gesamten Buchungsformulars eine Inhalt des Pauschalreisevertrages, die nach unverzüglich auf einem dauerhaften Reisepreises, entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Vertragsabschluss notwendig werden und von Datenträger über die Berechnung der am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. M-tours Live nicht wider Treu und Glauben Anpassung informieren. Preiserhöhungen ab show) 90 % des Reisepreises c) Die zur Durchführung der elektronischen herbeigeführt wurden, sind M-tours Live vor dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. c) Schiffspauschalreisen Buchung angebotenen Vertragssprachen sind Reisebeginn gestattet, soweit die Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ist der bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des angegeben. Abweichungen unerheblich sind und den Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom Reisepreises, d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live Gesamtzuschnitt der Reise nicht Reisevertrag zurückzutreten oder die ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 % gespeichert wird, wird der Kunde darüber und beeinträchtigen. Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen des Reisepreises, 5
ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 % vorgenommen, kann M-tours Live ein Vertreter von M-tours Live vor Ort zur Reisevermittler erfolgen, wenn die des Reisepreises, Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter von M- Pauschalreise über diesen Reisevermittler ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des folgt bestimmt: tours Live vor Ort nicht vorhanden und gebucht war. Eine Geltendmachung auf einem Reisepreises, a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M-tours vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige dauerhaften Datenträger wird empfohlen. am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Live bei allen Reisearten ein Reisemängel M-tours Live unter der 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das show) 90 % des Reisepreises Umbuchungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro mitgeteilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf d) Zugpauschalreisen Teilnehmer/Änderung. bringen; über die Erreichbarkeit des Vertreters hin, dass es nicht an einer freiwilligen bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf von M-tours Live bzw. seiner Kontaktstelle vor Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern Reisepreises, Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für den Ort wird in der Reisebestätigung unterrichtet. eine Verbraucherstreitbeilegung nach ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % des Kunden, so weist M-tours Live den Kunden Der Reisende kann jedoch die Mängelanzeige Drucklegung dieser Reisebedingungen für M- Reisepreises, schon jetzt darauf hin, dass diese Mehrkosten, auch seinem Reisevermittler, über den er die tours Live verpflichtend würde, informiert M- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 % neben dem Umbuchungsentgelt, dem Kunden Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis tours Live den Kunden hierüber in geeigneter des Reisepreises, in Rechnung gestellt werden; die Umbuchung bringen. Der Vertreter von M-tours Live ist Form. M-tours Live weist für alle ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des erfolgt im Falle von Mehrkosten erst, nachdem beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies Reiseverträge, die im elektronischen Reisepreises, der Kunde M-tours Live ausdrücklich seine möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- Zustimmung hierzu erteilt hat. Ansprüche anzuerkennen. europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform show) 90 % des Reisepreises 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die 9.3. Fristsetzung vor Kündigung http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. e) Pauschalreisen mit eigener Anreise nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, Will ein Kunde/Reisender den bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des sofern ihre Durchführung überhaupt möglich Pauschalreisevertrag wegen eines 12. Informationspflichten über die Identität Reisepreises, ist, nur nach Rücktritt vom Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB des ausführenden Luftfahrtunternehmens ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 % Pauschalreisevertrag gemäß Ziffer 5 zu den bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, nach Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von des Reisepreises, Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung § 651l BGB kündigen, hat er M-tours Live zuvor Fluggästen über die Identität des ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 % durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu ausführenden Luftfahrtunternehmens des Reisepreises, Umbuchungswünschen, die nur geringfügige setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn die verpflichtet M-tours Live, den Kunden über die ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Kosten verursachen. Abhilfe von M-tours Live verweigert wird oder Identität der ausführenden Fluggesellschaft Reisepreises, wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist. sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- 7. Nicht in Anspruch genommene Leistung 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei show) 90 % des Reisepreises Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, ng bei Flugreisen; besondere Regeln und der Buchung zu informieren. Steht bei der f) Pauschalreisen in Verbindung mit zu deren vertragsgemäßer Erbringung M-tours Fristen zum Abhilfeverlangen Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch Eintrittskarten Live und in der Lage war, nicht in Anspruch aus (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, dass nicht fest, so ist M-tours Live verpflichtet, dem bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Gründen, die dem Reisenden zuzurechnen Gepäckverlust, -beschädigung und -verspätung Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Reisepreises, sind, hat er keinen Anspruch auf anteilige im Zusammenhang mit Flugreisen nach den Fluggesellschaften zu nennen, die ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 % Erstattung des Reisepreises, soweit solche luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen vom wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge des Reisepreises, Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen Reisenden unverzüglich vor Ort mittels durchführen wird bzw. werden. Sobald der ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des Bestimmungen zum kostenfreien Rücktritt Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Reiseveranstalter weiß, welche Reisepreises, oder zur Kündigung des Reisevertrages Fluggesellschaft anzuzeigen sind. Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no- berechtigt hätten. M-tours Live wird sich um Fluggesellschaften und M-tours Live können muss er den Kunden informieren. Wechselt die show) 90 % des Reisepreises Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Erstattungen aufgrund internationaler dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Telefon- die Leistungsträger bemühen. Diese Übereinkünfte ablehnen, wenn die genannte Fluggesellschaft, muss M-tours Live oder Bearbeitungskosten können im Falle einer Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. den Kunden über den Wechsel informieren. Er Stornierung der Reise nicht erstattet werden. unerhebliche Aufwendungen handelt. Die Schadensanzeige ist bei muss unverzüglich alle angemessenen Schritte 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde Nachweis gestattet, die M-tours Live 8. Rücktritt von M-tours Live wegen Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach so rasch wie möglich über den Wechsel zustehende angemessene Entschädigung sei Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl Aushändigung zu erstatten. unterrichtet wird. Die Liste der wesentlich niedriger als die von ihm geforderte 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterreichens (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot Entschädigungspauschale. der Mindestteilnehmerzahl nur dann vom oder die Fehlleitung von Reisegepäck (Gemeinschaftliche Liste, früher „Black List“) 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts zur Pauschalreisevertrag zurücktreten, wenn er unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter ist auf folgender Internetseite abrufbar: Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, a) in der jeweiligen vorvertraglichen bzw. seiner Kontaktstelle oder dem http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safe hat er unverzüglich, auf jeden Fall aber Unterrichtung die Mindestteilnehmerzahl Reisevermittler anzuzeigen. Dies entbindet den ty/air-ban/index_de.htm innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der beziffert sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige an Rücktrittserklärung zu leisten. vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) innerhalb 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle der dem Kunden spätestens die Erklärung der vorstehenden Fristen zu erstatten. 13.1. M-tours Live wird den Kunden/Reisenden vorstehenden Entschädigungspauschalen eine zugegangen sein muss, angegeben hat und über allgemeine Pass- und höhere, individuell berechnete Entschädigung b) in der Reisebestätigung die 10. Beschränkung der Haftung Visaerfordernisse sowie zu fordern, soweit M-tours Live nachweist, Mindestteilnehmerzahl und die späteste 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours Live gesundheitspolizeiliche Formalitäten des dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als Rücktrittsfrist angibt. für Schäden, die nicht Körperschäden sind und Bestimmungslandes einschließlich der die jeweils anwendbare Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf ungefähren Fristen für die Erlangung von Entschädigungspauschale entstanden sind. In spätestens an dem Tag zu erklären, der dem den dreifachen Reisepreis gegebenen- falls notwendigen Visa vor diesem Fall ist M-tours Live verpflichtet, die Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung beschränkt. Möglicherweise Vertragsabschluss sowie über deren evtl. geforderte Entschädigung unter und der Reisebestätigung angegeben wurde. darüberhinausgehende Ansprüche nach Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt internationalen Übereinkünften oder auf 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich sowie abzüglich dessen, was er durch ersichtlich sein, dass die solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften für das Beschaffen und Mitführen der anderweitige Verwendung der Reiseleistungen Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden bleiben von der Beschränkung unberührt. behördlich notwendigen Reisedokumente, erwirbt, konkret zu beziffern und zu kann, hat M-tours Live unverzüglich von 10.2. M-tours Live haftet nicht für eventuell erforderliche Impfungen sowie das begründen. seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Leistungsstörungen, Personen- und Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht Sachschäden im Zusammenhang mit Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen dieser § 651e BGB von M-tours Live durch Mitteilung durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von auf einem dauerhaften Datenträger zu auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen vermittelt werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Kunden/Reisenden. Dies gilt nicht, wenn M- Rechte und Pflichten aus dem Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis Ausstellungen), wenn diese Leistungen in der tours Live nicht, unzureichend oder falsch Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die zurückzuerstatten. Reiseausschreibung und der Reisebestätigung informiert hat. vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine ausdrücklich und unter Angabe der Identität 13.3. M-tours Live haftet nicht für die solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden und Anschrift des vermittelten rechtzeitige Erteilung und den Zugang wenn sie M-tours Live bis 7 Tage vor 9.1. Reiseunterlagen Vertragspartners als Fremdleistungen so notwendiger Visa durch die jeweilige Reisebeginn zugeht. Der Kunde hat M-tours Live oder seinen eindeutig gekennzeichnet wurden, dass sie für diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn Reisevermittler, über den er die Pauschalreise den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, 6. Umbuchungen gebucht hat, zu informieren, wenn er die Pauschalreise von M-tours Live sind und dass M-tours Live eigene Pflichten verletzt hat. 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach notwendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich Hotelgutschein) nicht innerhalb der von M- 651c, 651w und 651y BGB bleiben hierdurch des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des tours Live mitgeteilten Frist erhält. unberührt. M-tours Live haftet jedoch, wenn Reiseveranstalter Reiseantritts, der Unterkunft oder der 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen und soweit für einen Schaden des Reisenden M-tours Live Reisen GmbH Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Puricellistraße 32 Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erbracht, so kann der Reisende Abhilfe Organisationspflichten ursächlich war. 93049 Regensburg erforderlich ist, weil M-tours Live keine, eine verlangen. Soweit M-tours Live infolge einer unzureichende oder falsche vorvertragliche schuldhaften Unterlassung der Mängelanzeige 11. Geltendmachung von Ansprüchen: Telefon: +49 941 29 70 80 Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB nicht Abhilfe schaffen konnte, Adressat, Information über Fax: +49 941 29 70 829 gegenüber dem Reisenden gegeben hat; in kann der Reisende weder Minderungs- Verbraucherstreitbeilegung Email: info@m-tours-live.de diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos ansprüche nach § 651m BGB noch 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2, Internet: http://www.m-tours-live.de möglich. Wird in den übrigen Fällen auf Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegenüber Wunsch des Kunden dennoch eine Umbuchung geltend machen. Der Reisende ist verpflichtet, M-tours Live geltend zu machen. Die seine Mängelanzeige unverzüglich dem Geltendmachung kann auch über den Stand: 01.07.2018 6
Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO 1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch: M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32 93049 Regensburg, Deutschland Telefon: +49 941 29 70 80 Fax: +49 941 29 70 829 E-Mail: info@m-tours-live.de 2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Martin Bickel Bickel Consult Georg-Britting-Str. 7 93152 Nittendorf, Deutschland Telefon: +49 9404 96 96 38 E-Mail: datenschutz@bcco.de 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung Wenn Sie mit M-tours Live Reisen GmbH eine Geschäftsverbindung eingehen erheben wir folgende Daten: Anrede, Vorname, Nachname, ggfs. Name Ihrer Firma, Anschrift, eine gültige E-Mailadresse, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk), ggfs. Faxnummer, Geburtsdatum, Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte, Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise relevant, Reisedaten, Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitreisenden. Passdaten, sofern diese notwendig sind Die Erhebung dieser Daten erfolgt Zur Buchung Ihrer Reise; Um Sie angemessen betreuen zu können; Zur Korrespondenz mit Ihnen; Zur Zahlungsabwicklung; Zu Werbezwecken, sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung: Reisebuchung / Buchungsanfrage erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. 8
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Datenlöschung und Speicherdauer Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. 4. Weitergabe von Daten an Dritte Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsverbindung erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten an andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen weitergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann zudem erfolgen: sofern eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder falls wir anwaltliche und gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen. 5. Betroffenenrechte Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Löschung, Recht auf Unterrichtung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht, Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung im Internet unter: https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu 9
Bitte die Anmeldung unterschrieben zurückschicken oder faxen. Zeitungsverlag Aachen GmbH Lesermarkt / MedienhausReisen Dresdener Str. 3 52068 Aachen Fax. 0241 5101 147 reisen@medienhausaachen.de Reiseanmeldung: Leserreise Lissabon 24.06. – 28.06.2019 (Mo-Fr) Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH Aufgrund der Einreise- und Beförderungsbestimmungen ist es zwingend erforderlich, dass Name, Vornamen und Titel, sowie Geburtsdaten den Angaben im maschinenlesbaren Teil des für diese Reise erforderlichen Ausweisdokumentes entsprechen. 1. Person (Reiseanmelder) 2. Person (Mitreisender) Name Vorname Straße PLZ/Ort Tel. priv. Tel. untertags Tel. mobil Fax E-Mail-Adresse Ich/Wir bin/sind damit einverstanden, dass ich/wir Reisebestätigungen, Mitteilungen und allgemeinen Schriftverkehr per E-Mail unverschlüsselt erhalte/n (kein Passwort notwendig). Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung unverschlüsselt per Mail. Ich/Wir möchten, dass ich/wir Reisebestätigungen, Mitteilungen und allgemeinen Schriftverkehr per E-Mail verschlüsselt erhalte/n. (Passwort notwendig). Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung per Mail! Beachten Sie bitte, dass die an die E-Mail angehängte PDF Datei mit einem Passwort verschlüsselt wird. Bitte teilen Sie uns Ihr gewünschtes Passwort mit. Ihr gewähltes Passwort sollte aus mindestens 6 Zeichen - besser 8 bestehen und es sollten Zahlen, Buchstaben (groß/klein) gemischt sein. Merken Sie sich bitte dieses Passwort, damit Sie auch später Dokumente entschlüsseln können, die Sie von uns per E-Mail erhalten. E-Mail Passwort (Falls noch nicht vorhanden/vergessen) Geb. Datum Nationalität (Pflichtangabe) Notfallkontakt Tel. Notfallkontakt Name Gesundheitsdaten (z. B. Ernährungswünsche, Mobilitätseinschränkungen, …) Machen Sie unter dem Punkt Gesundheitsdaten Angaben, willigen Sie ein, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO zustimmen. Wir werden diese Daten, wenn nötig an andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen weiterleiten Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der beigelegten Information zum Datenschutz nach Artikel 13 DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung im Internet unter: https://www.m-tours-live.de/datenschutz/ oder wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preise pro Pers. Pers. Bitte buchen Sie für mich: Person Doppelzimmer 1.195,- € ( ) ( ) Einzelzimmer 1.459,- € ( ) ( ) Ganztagesausflug „Königliches Sintra“ mit örtl. Reiseleitung (mind. 15 Pers.) 79,- € ( ) ( ) Fado-Abend mit Essen, Getränke und Musik 63,-€ ( ) ( ) Frühbucherrabatt bei Buchung bis zum 22.04.2019 -40,- € ( ) ( ) 10
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