FUTURE TESTING - Sigs Datacom

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FUTURE TESTING - Sigs Datacom
– Verlagsbeilage –
                                                                                     Powered by

     F U T U RE T E S T I N G
      WIE SIEHT DIE ZUKUNFT DES TESTENS AUS UND WIE GELANGEN WIR DAHIN?

TESTKOMPETENZ IST WICHTIG FÜR DIE
     GESTALTUNG GUTER SOFTWARE
 REQUIREMENTS UND TEST ENGINEER,
        EIN MODELL DER ZUKUNFT?
            DER WEG ZUR CONTINUOUS-
                       TESTING-WELT

„TESTING IST ERST DER ANFANG VON IT-KARRIEREN“– INTERVIEW MIT RETO ARMUZZI, PRÄSIDENT DES STB
„REQUIREMENTS ENGINEERING UND TESTING IN DER DIGITALEN ÄRA“– INTERVIEW MIT STAN BÜHNE & STEFAN STURM, IREB
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
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                                                 – 202
                                                2002
                                     20 Jahre

  Wir sind seit 20 Jahren Expert:innen
 für die praxisrelevante Qualifizierung
       von Software-Tester:innen
und schaffen einen Industriestandard für
     Software-Testing-Fähigkeiten.

             Mehr hier: www.gtb.de
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
EDITORIAL / INHALT

Sehr geehrte Leserschaft,                                                       Diese Ausgabe ist in Zusammenarbeit mit den drei deutschsprachigen
                                                                                Testing Boards des International Software Testing Qualifications Board
wer von Ihnen war noch nicht in der Situation, möglichst zutreffende            ISTQB sowie mit dem International Requirements Engineering Board
Vorhersagen bezüglich der zukünftigen Entwicklungen im Projekt zu               IREB entstanden. Wir freuen uns sehr über diese Zusammenarbeit, denn
treffen – ob mit Fokus auf den Test oder ohne? Und wer hätte sich               diese Boards und ihre Partner sind wesentliche Player, die die Zukunft
da nicht die berühmte Glaskugel gewünscht, um die Zukunft vorher-               des Softwaretests mitgestalten. Mit Bezug auf diese Ausgabe zitie-
zusagen? Diese Kugel wünschen wir uns auch. Doch da wir sie nach                ren wir Alan Kay, den Pionier der objektorientierten Programmierung:
wie vor nicht finden können, widmen wir diese Ausgabe des German                „Die beste Methode die Zukunft vorherzusagen besteht darin, sie zu
Testing Magazins der Zukunft des Testens. Eine recht weit gefasste              erfinden.“ Diesen Aufruf wollen wir an Sie weitergeben. Gestalten Sie
Beschreibung des Themenschwerpunkts, da wir als Redakteure für uns              die Zukunft des Softwaretestens mit! Ob mit oder ohne Glaskugel…
nicht in Anspruch nehmen, die Schwerpunkte zukünftiger Entwicklun-
gen zu kennen. Entsprechend wurden unsere Erwartungen auch nicht                Viel Freude beim Lesen. Lassen Sie sich inspirieren.
enttäuscht: Wir dürfen uns über Artikel freuen, die unterschiedlicher
bezüglich der zukunftsbestimmenden Themenfelder kaum sein könnten.

Die Beiträge dieser Ausgabe behandeln drei große Bereiche: 1. Die
Ausbildung als zentraler Bestandteil, um zukünftige Entwicklungen über-
haupt erst möglich zu machen, beispielsweise mit Beiträgen über die
Lehrpläne des ISTQB, aber auch mit Beiträgen zu besonders begabten
Auszubildenden. 2. Die Beziehung zwischen Requirements und Tests,
die Bedeutung der Requirements Engineers sowie Einblicke zu Analyse-
techniken und User-Storys. 3. Beiträge zu verschiedensten technischen
Weiterentwicklungen, die von grundlegenden Fragen zum Testorakel
über Testautomatisierung bis zu Ausblicken in Richtung IoT, KI, IT-Se-
curity und Quantencomputing reichen. Abgerundet wird die Ausgabe
durch zwei Interviews mit Reto Armuzzi, Präsident des Swiss Testing             Ihre
Board STB, und mit Stan Bühne und Stefan Sturm, den beiden Ge-
schäftsführern des International Requirements Engineering Board IREB.           Dr. Stephan Weißleder und Richard Seidl (Chefredaktion)

     Inhalt
     Ausbildung                                                                 Wie User-Storys Requirements Engineers und Tester
     Die Zukunft der Softwaretest-Ausbildungen,                                 näher zusammenbringen
     Lehrpläne des International Software Testing Qualifications Board          Marcus Winteroll                                                  42
     Stephan Weißleder, Richard Seidl                                      4   Verbesserung von Testeffektivität und -effizienz
     Interview mit Reto Armuzzi,                                                Glossar-Kolumne: Die Zukunft des Testorakels
     Präsident des „Swiss Testing Board“ (STB)                             8   Matthias Hamburg                                                  46
     Beispiel für Inklusion neurodivergenter Menschen                           Von der Vision zur Realisierung einer zukunftsorientierten
     Anna Marton                                                          12   und nachhaltigen Testautomation
     Testkompetenz ist wichtig für die Gestaltung guter Software                Bettina Buchholz, Tom Kober                                       50
     Kim Lauenroth                                                        16   Ein Erfahrungsbericht aus dem PHILAE-Projekt
     Die Testkompetenz im Team                                                  Bruno Legeard                                                     56
     Jörn Münzel                                                          20   Im IoT wird Testen zu Quality Engineering
     Förderung auf unkonventionelle Weise                                       Inti Florez-Brandel                                               60
     Alessandro Sebaste, Christina Gräni                                  24   Wie Künstliche Intelligenz die Zukunft des Testing transformiert
     ATLaS – Ein neuer ISTQB-Lehrplan                                           Antoine Aymer                                                     64
     Michael Heller                                                       27   Künstliche Intelligenz in der QA für bessere Geschäftsergebnisse
                                                                                Manisha Mittal                                                    68
     Requirements & Testing
                                                                                Praxistaugliche Testfallgenerierung mit Symbolischer Ausführung
     Interview mit Stan Bühne und Stefan Sturm,
                                                                                Stefan Fischer, Rudolf Ramler, Evelyn Haslinger                   72
     den beiden Geschäftsführern des IREB                                 30
                                                                                An Fuzz-Testing führt kein Weg vorbei
     Doppelrolle Requirements und Test Engineer, ein Modell der Zukunft?
                                                                                Sergej Dechand                                                    76
     Peter Bußjäger                                                       34
                                                                                Von Bits und Qubits
     Mittels Analysetechniken eine anforderungsbasierte
                                                                                Sören Schmock                                                     82
     Testfallgenerierung unterstützen
     Andreas Günther, Alexander Rauh                                      37   Impressum                                                         86

                                                                                                                                                         3
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
DIE ZUKUNFT DER SOFTWARETEST-AUSBILDUNGEN                                           RICHARD SEIDL UND STEPHAN WEISSLEDER

    »Lehrpläne des International Software
    Testing Qualifications Board«
    Die Zukunft des Softwaretestens wird durch verschiedene Faktoren bestimmt. Beispiele dafür sind die technische Weiterent-
    wicklung der zu testenden Systeme, die Weiterentwicklung der Testsysteme und die technische Ausbildung der Testingenieu-
    re. Diese drei Faktoren stehen notwendigerweise in einem direkten Zusammenhang: Ohne Wissen über technische Neuerun-
    gen können Testingenieure neuartige Systeme nicht adäquat testen, die Testumgebung muss Neuerungen des Systems unter
    Test behandeln können usw. In diesem Artikel legen wir den Fokus auf die technische Ausbildung der Testingenieure über die
    Lehrpläne des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) und deren Einfluss auf das Testgeschehen.

    Überblick                                        Software-Engineering. Die drei deutschspra-      ein Testmanager in einem Softwareentwick-
                                                     chigen Boards – das Austrian Testing Board       lungsprojekt benötigt.
    Um konkurrenzfähig zu bleiben, muss jedes        ATB, das German Testing Board GTB und das
    Unternehmen gleichermaßen auf dem Stand          Swiss Testing Board STB – sind Gründungs-        Darüber hinaus werden auf dem Expert Level
    der Technik bleiben und entsprechend aus-        mitglieder des ISTQB und prägen die ISTQB-       zwei Weiterbildungsmöglichkeiten angebo-
    gebildete Nachwuchskräfte heranziehen,           Ausbildungen von Beginn an.                      ten: eine nochmalige Vertiefung des Themas
    zum Beispiel mithilfe eines entsprechenden                                                        Testmanagement sowie eine mit Fokus auf
    Ausbildungsprogramms. Grundlegende Fä-           Die Lehrpläne                                    die Verbesserung des Testprozesses. Beide
    higkeiten werden im Vorfeld sichergestellt,                                                       Ausbildungsmöglichkeiten auf dem Expert
    zum Beispiel über die schulische Ausbildung      Die vom ISTQB zur Verfügung gestellten           Level sind sehr aufwendig, umfangreich
    und später über Ausbildung oder Studium.         Lehrpläne sind in drei Bereiche unterteilt:      und – wie der Name sagt – auf Experten
    Besonders wichtige und branchenweite             Core, Agile und Specialist (siehe Abbil-         zugeschnitten und mit erhöhten Eingangsbe-
    Themen werden darüber hinaus in unabhän-         dung 1), womit verschiedene Richtungen           dingungen versehen: Neben dem Bestehen
    gigen Ausbildungsprogrammen abgedeckt.           innerhalb des Softwaretestens abgedeckt          des entsprechenden Advanced Levels müs-
    Dadurch wird sichergestellt, dass Teilneh-       sind. In diesen Bereichen werden Ausbil-         sen alle Kandidaten mindestens fünf Jahre
    mer dieser Ausbildungsprogramme ein fun-         dungen für verschiedene Erfahrungsstufen         Berufserfahrung, zwei Jahre Erfahrung in
    diertes und für entsprechende Tätigkeiten in     angeboten: Foundation Level, Advanced            einem durch den Lehrplan behandelten Be-
    unterschiedlichen Firmen relevantes Wissen       Level und vereinzelt sogar der Expert Level.     reich sowie mindestens eine Publikation in
    erwerben. Die Verantwortlichen der Unter-        Im Folgenden stellen wir diese Bereiche und      dem entsprechenden Gebiet vorweisen kön-
    nehmen wissen somit recht gut, was sie           Erfahrungsstufen kurz vor.                       nen.
    von Teilnehmern einer breit aufgestellten
    Ausbildung erwarten können. Den Anbietern        Der Core-Bereich                                 Der Agile Bereich
    dieser Weiterbildungsmaßnahmen fallen die
    Aufgaben zu, die Ausbildungsinhalte an den       Mit dem ISTQB Certified Tester Foundati-         Agile Softwareentwicklung stellt besondere
    Interessen der Branche und den aktuellen         on Level (CTFL) wird die Basis gelegt. Das       Herausforderungen an Softwaretestingeni-
    und zukünftigen Entwicklungen auszurichten       Grundwissen, welches jeder Testingenieur         eure. Die Lehrpläne zum Thema Agile Testing
    und die Qualität der Ausbildung sicherzu­        haben sollte, wird hier vermittelt: Grundla-     adressieren genau diese Herausforderungen.
    stellen.                                         gen, statische und dynamische Testverfah-        Auch hier gibt es eine Unterscheidung in ei-
                                                     ren, Testmanagement und Testwerkzeuge.           nen Foundation Level und einen Advanced
    Für den Bereich des Softwaretestens ist          Der CTFL ist zudem die Voraussetzung für         Level. Aufbauend auf den Grundlagen im
    das International Software Testing Quali-        alle anderen Zertifizierungen des ISTQB. Das     Foundation Level bieten die Kurse zum Ad-
    fications Board (ISTQB) der Anbieter einer       ist sinnvoll und notwendig, da hier die grund-   vanced Level die Vertiefung der technischen
    der weitverbreitetsten Ausbildungs- und          legenden Begrifflichkeiten und Zusammen-         Möglichkeiten („Agile Technical Tester“) so-
    Zertifizierungs-Standards. Das ISTQB wurde       hänge definiert werden, auf denen später         wie die Vertiefung von agilen Führungsthe-
    im Jahr 2002 durch acht nationale Boards         aufgebaut wird.                                  men („Agile Test Leadership At Scale“).
    gegründet: Dänemark, Deutschland, Finn-
    land, Niederlande, Österreich, Schweden,         Im Advanced Level gibt es die drei Lehrpläne     Die Behandlung des agilen Testens in sepa-
    Schweiz und das Vereinigte Königreich. Heu-      zur Ausbildung zum Testmanager, Testana-         raten Lehrplänen ist ein gutes Beispiel dafür,
    te umfasst das ISTQB 66 Mitglieds-Boards,        lysten und technischen Testanalysten. Allein     wie die Ausbildungsprogramme dediziert auf
    welche insgesamt 129 Länder weltweit ver-        nach den Zertifizierungszahlen zu urteilen       aktuelle und zukünftige Entwicklungen ein-
    treten. Mit über eine Million Prüfungen und      erfreut sich die Ausbildung zum Testmana-        gehen: Nachdem das Ausbildungsprogramm
    774.000 ausgegebenen Zertifikaten zum Juli       ger erhöhter Beliebtheit. Hier wird vor allem    anfänglich auf den Core-Bereich fokussiert
    2021 zählen die Lehrpläne für Certified Tes-     auf Fähigkeiten, Methoden, Prozesse und          war, werden nun besonders wichtigen The-
    ter zu den erfolgreichsten Zertifizierungen im   die Handlungskompetenz eingegangen, die          men eigene Lehrpläne gewidmet, in denen
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FUTURE TESTING - Sigs Datacom
DIE ZUKUNFT DER SOFTWARETEST-AUSBILDUNGEN

diese vertieft und kontinuierlich weiterent-
wickelt werden. Weitere Spezialthemen                        AGILE                                    CORE                        SPECIALIST
werden aktuell im Specialist-Bereich zusam-
                                                                                                    EXPERT LEVEL
mengefasst.
                                                                                                  TEST MANAGEMENT        ►
Der Specialist-Bereich
                                                                                               IMPROVING THE TEST PROCESS ►

Der Specialist-Bereich bietet die Ausbildung
in einer Vielzahl von aktuellen und über die              ADVANCED LEVEL                           ADVANCED LEVEL
zuvor genannten Testthemen hinausge-                                                                                                   AI TESTING       ►

henden Spezialdisziplinen. An dieser Stelle           AGILE TECHNICAL TESTER     ►                  TEST MANAGER         ►
                                                                                                                                    SECURITY TESTER     ►
ist ein sehr interessantes Zusammenspiel             AGILE TEST LEADERSHIP AT                       TEST ANALYST         ►
                                                              SCALE           ►                                                     TEST AUTOMATION
zwischen Ausbildungsmöglichkeiten und                          IN BETA 2021
                                                                                                                                       ENGINEER
                                                                                                                                                        ►

Bedarfen in den Unternehmen zu sehen: Ei-                                                      TECHNICAL TEST ANALYST    ►
                                                                                                                                  MODEL-BASED TESTER    ►
nige Themen werden stark nachgefragt und
entsprechend durch Ausbildungsprogramme                                                                                             USABILITY TESTING   ►
unterstützt. Andere Themen sind aus Sicht
                                                                                                                                  AUTOMOTIVE SOFTWARE
der Ausbildung interessant und wecken nach                                                                                              TESTER
                                                                                                                                                        ►

und nach Interesse in den Unternehmen. So                                                                                          GAMBLING INDUSTRY    ►
                                                                                                                                        TESTER
gibt es zahlreiche interessante Lehrpläne,
                                                                                                                                   MOBILE APPLICATION
die sich speziellen Teilthemen innerhalb des             FOUNDATION LEVEL                                                               TESTING
                                                                                                                                                        ►

Testens oder gezielt ausgewählten Anwen-
                                                            AGILE TESTER         ►                                                PERFORMANCE TESTING   ►
derdomänen widmen.
                                                                                                                                  ACCEPTANCE TESTING    ►

In die Kategorie der speziellen Teilthemen
fallen hierbei die Lehrpläne zum KI-Test,
zum IT-Sicherheitstest, zum Testautomati-
sierungsentwickler, dem modellbasierten
Testen, dem Usability-Testen, Performance                                                         FOUNDATION LEVEL
Testing oder Acceptance Testing. Allesamt
                                                                                                CERTIFIED TESTER         ►
zeichnen sich durch die Abbildung aktueller
und wichtiger Entwicklungen aus, die sowohl
die Softwareentwicklung als auch entspre-
                                               Abb. 1: Die drei Bereiche der ISTQB-Lehrpläne
chend den Softwaretest branchenübergrei-
fend beeinflussen.
                                               Bei genauerer Betrachtung der für die einzel­                  und wie die Qualität dieser Ausbildung si-
In die Kategorie der ausgewählten Anwen-       nen Länder übersetzten Lehrpläne und Aus-                      chergestellt wird.
derdomänen fallen die Lehrpläne zum Au-        bildungsprogramme fällt auf, dass es auch
tomotive Software Tester, zum Gambling         unterschiedliche Interessen und Entwicklun­                    Der direkte Weg für einen auszubildenden
Industry Tester oder Mobile Application Tes-   gen gibt. Während auf der einen Seite nicht                    Softwaretestingenieur führt zu einem Trai-
ter. Hier werden im Gegensatz zu den zuvor     jeder beim ISTQB verfügbare Lehrplan durch                     ningsanbieter. Dieser Trainingsanbieter stellt
genannten branchenübergreifenden Themen        jedes Mitglieds-Board übersetzt werden                         ein Ausbildungsprogramm zur Verfügung
explizit die Themen aus einer einzelnen aus-   muss, sind die lokalen Boards ebenso frei,                     und eine anschließende Prüfung mitsamt
gewählten Domäne aufgegriffen und in die       eigene, innovative und für ihre Industrie                      Zertifikat (bei Bestehen) in Aussicht. Zur
Ausbildung aufgenommen.                        relevante Lehrpläne zu entwickeln. Für das                     Sicherstellung der Qualität der Ausbildung
                                               GTB ist durch die hohe Relevanz der Auto-                      sind hier verschiedene, unabhängige Stufen
Die DACH-Boards                                mobilindustrie in Deutschland die Ausbildung                   implementiert: Zunächst muss der ange-
                                               zum Automotive Tester ein wichtiges Thema                      botene Kurs des Trainingsanbieters durch
Die drei deutschsprachigen Mitglieds-Boards    – weiterhin zählen hierzu auch die Entwick-                    unabhängige Experten der lokalen Boards
des ISTQB ATB, GTB und STB sind nicht nur      lungen der Ausbildungsprogramme zum Test                       akkreditiert werden, das heißt zum Einsatz
aktive Gestalter von Lehrplänen. Sie küm-      Data Specialist und zum Certified Professio-                   freigegeben werden. Hierbei werden die
mern sich auch darum, ausgewählte Lehrplä-     nal for IoT (in Entwicklung).                                  relevanten Kursunterlagen und Planungen
ne, Musterprüfungen und Prüfungsfragen ins                                                                    unter anderem auf inhaltliche Korrektheit,
Deutsche zu übersetzen, um die Akzeptanz       Qualität der Ausbildung                                        transportierte Erfahrungen aus der Praxis
und Verbreitung der Ausbildung zum Soft-                                                                      sowie Anwendbarkeit und Nutzen im Trai-
ware-Tester weiter zu fördern. Aus dieser      An dieser Stelle wollen wir näher darauf                       ning bewertet. Neben der Sicherstellung der
Zusammenarbeit ist mittlerweile eine enge      eingehen, wie interessierte Softwaretest­                      Qualität des Kurses wird die Unabhängigkeit
Partnerschaft mit vielen gemeinsamen Pro-      ingenieure in den vom ISTQB angebotenen                        der Prüfung vom Trainingsanbieter dadurch
jekten geworden.                               Themenfeldern ausgebildet werden können                        sichergestellt, dass eine vom Trainingsan-
                                                                                                                                                               5
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
DIE ZUKUNFT DER SOFTWARETEST-AUSBILDUNGEN

    bieter unabhängige Zertifizierungsstelle die                    Fazit
    Prüfung durchführt. Diese qualitätssichern-                                                                                      auf die Beine zu stellen, was ein gewisses
    den Maßnahmen sind für die breite Akzep-                        Die Lehrpläne des ISTQB und die damit ver-                       Mindestmaß an Gründlichkeit und Quali-
    tanz der Zertifikate zum Certified Tester un-                   bundenen Ausbildungsmöglichkeiten sind                           tätssicherung erfordert. Das sind weithin
    ablässig.                                                       heute ein breit akzeptiertes Erfolgsmodell.                      bekannte, gegenläufige Ziele – wir werden
                                                                    Besonders grundlegende Module wie der                            sehen, ob es dem ISTQB und den nationalen
    Darüber hinaus streben einige Boards die                        Certified Tester Foundation Level oder der                       Boards auch in Zukunft gelingt, diesen Spa-
    Zusammenarbeit mit weiteren Ausbildungs-                        Advanced Level Test Manager sind welt-                           gat zu schaffen und die aktuellen Bedürfnis-
    stätten wie zum Beispiel Hochschulen an.                        weit verbreitet und in der Wirtschaft aner-                      se weiter zu erfüllen.
    Das GTB bietet den Hochschulen in Deutsch-                      kannt mit unverkennbaren Vorteilen für alle
    land Ausbildungsmaterial an, was in den                         Seiten.
    Hochschulvorlesungen auch mit eigenem
    Material kombiniert und erweitert werden                        Zwar gibt es auch kritische Stimmen, die zu
    kann. Dieses Material kann zielgerichtet                        spezialisierte Module, bei denen eine Stan-                      Aufruf zur Mitarbeit
    zur Ausbildung von Studenten zum Certified                      dardisierung nicht sinnvoll sei, nur teilweise
    Tester genutzt werden, was zu einer frühen                      Aktualität und lange Zyklen bis Lehrpläne an                     Auch Sie können einen Beitrag dazu leis-
    Sensibilisierung für die Wichtigkeit qualitäts-                 State-of-the-Art-Vorgehen angepasst sind,                        ten, dass der gesammelte Erfahrungsschatz
    sichernder Aspekte in der Softwareentwick-                      kritisieren. Bis heute gibt es beispielsweise                    an kommende Generationen weitergege-
    lung beiträgt. Das GTB bietet darüber hinaus                    kaum Anpassungen an die VUCA-Welt1.                              ben wird. Sie können sich dazu im Rahmen
    finanzielle Erleichterungen für Studenten, die                                                                                   von Arbeits­ gruppen in den ISTQB-Mit-
    die Prüfung zum Certified Tester Foundation                     Auf der anderen Seite gilt es gerade in die-                     glieds-Boards an der Weiterentwicklung
    Level ablegen wollen. Näheres erfahren Sie                      sem Bereich, Schnellschüsse zu vermeiden                         des Ausbildungsprogramms beteiligen. Die
    auf den Webseiten der drei DACH-Boards                          und ein breit akzeptiertes und von vielen Ex-                    Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den
    (siehe Kasten 1).                                               perten mitgetragenes Ausbildungsprogramm                         Webseiten.

             [D] GTB, German Testing Board,               [A] ATB, Austrian Testing Board,                [CH] STB, Swiss Testing Board,
        https://www.german-testing-board.info/         https://www.austriantestingboard.at/               https://swisstestingboard.org/

    Kasten 1: Die DACH-Boards

                                         Richard Seidl
                                         mail@richard-seidl.com
                                         ist Berater, Coach und Autor. Er hat in seiner beruflichen Laufbahn schon viel Software gesehen: gute und schlechte, große und kleine,
                                         neue und alte. Software so schön, dass man weinen könnte, und auch solche, wo es Fußnägel aufrollt. Für ihn ist klar: Wer heute ex-
                                         zellente Software kreieren möchte, denkt den Entwicklungsprozess ganzheitlich: Menschen, Kontext, Methoden und Tools – erst wenn
                                         alles zusammenspielt, entsteht ein Mindset für Potenzialentfaltung und Innovation.

                                         Dr. Stephan Weißleder
                                         stephan.weissleder@gmail.com
                                         ist ein Fan der kontinuierlichen Weiterbildung. Ob gezielte, an den Bedarf angepasste Schulungen oder das Training im Job – nur mit
                                         den richtigem Wissen kann die Verifikation von Softwaresystemen erfolgreich sein. Im German Testing Board verfolgt er als Leiter der
                                         AG Hochschulen die Verbesserung der Ausbildungsangebote an deutschen Hochschulen.

    1
     ) VUCA ist ein Akronym für die englischen Begriffe volatility „Volatilität”, uncertainty „Unsicherheit”, complexity „Komplexität” und ambiguity „Mehrdeutigkeit”. Es beschreibt schwierige
    Rahmenbedingungen der Unternehmensführung.

6
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
20 JAHRE –
           EIN GRUND ZUM FEIERN!
       Seit 20 Jahren pflegen die D·A·CH Testing Boards
                 ihre intensive Partnerschaft.
    Als nationale Vereinigung für Softwarequalität zur praxisorientierten
  Qualifizierung von Softwaretester:innen setzen sich die jeweiligen Boards,
 das Austrian Testing Board (ATB), das German Testing Board (GTB) sowie das
   Swiss Testing Board (STB) gemeinsam für einen Industriestandard für die

                                                                                   Photo by Sharon McCutcheon on Unsplash
                    Entwicklung von Testkompetenzen ein.

     Als Gründungsmitglieder im weltweit agierenden International Software
      Testing Qualifications Board (ISTQB®) unterstützen die D·A·CH Testing
              Boards bis heute deutschsprachige ISTQB Schulungen.
                 2
                – 202
               2002

20 Jahre

                                            Mehr unter:
                        gtb.de | austriantestingboard.at | swisstestingboard.org
FUTURE TESTING - Sigs Datacom
INTERVIEW MIT RETO ARMUZZI, PRÄSIDENT DES „SWISS TESTING BOARD“ (STB)

    »Testing ist heute nicht
    die Endstation von IT-Karrieren,
    sondern ein guter Anfang«
    Die Förderung des Testing im Bereich der beruflichen Aus- und Fortbildung in der Schweiz ist das erklärte Ziel des „Swiss
    Testing Board“ (STB). Umgesetzt wird dieses Ziel durch aktive Mitarbeit in nationalen und internationalen Organisationen.

                                                                                                     Angesichts der zunehmenden Internationa-
                                                                                                     lisierung der IT und somit auch im Bereich
                                                                                                     Testing wollte man durch eine einheitliche
                                                                                                     Schulung und Zertifizierung die Zusammen-
                                                                                                     arbeit in den Testing-Teams erleichtern und
                                                                                                     verbessern. Außerdem stellt das ISTQB den
                                                                                                     Gedanken- und Ideenaustausch zwischen all
                                                                                                     den Mitgliedsverbänden sicher.

                                                                                                     Wie haben sich STB und ISTQB seither
                                                                                                     entwickelt?

                                                                                                     Reto Armuzzi: Das STB ist von einer Ar-
                                                                                                     beitsgruppe zu einem eigenständigen Verein
    Ein Schwerpunkt der Arbeit ist die lokale         als eine Arbeitsgruppe in der „Swiss Associ-   geworden. Die anfangs kleine, verschworene
    Umsetzung der Vorgaben des „International         ation for Quality“ (SAQ). Wir waren schon      Gruppe wuchs auf inzwischen mehr als 30
    Software Testing Qualifications Board“ (IST-      im November 2002 in Edinburgh gemeinsam        STB-Mitglieder. Gab es bei ISTQB zu Beginn
    QB) in der Schweiz (Swiss Finish); dies in kon-   mit dem GTB, ATB und fünf weiteren euro-       „nur“ vier Lehrpläne für das Testing, gibt
    struktiver Zusammenarbeit mit den Nachbar-        päischen Verbänden Mitgründer des ISTQB.       es heute bereits 18 Lehrpläne für die unter-
    verbänden in Deutschland und Österreich.          Alle drei deutschsprachigen Vereine feiern     schiedlichsten Aufgaben und Spezialisierun-
    Über die Trends beim Testing sprachen wir         in diesem Jahr – wie auch das ISTQB – das      gen des Testers. Und das Wirken des ISTQB
    anlässlich des 20-jährigen Bestehens mit          Jubiläum ihres 20-jährigen Bestehens.          ist längst nicht mehr auf Europa beschränkt,
    Reto Armuzzi. Der Präsident des STB ist be-                                                      sondern hat globale Dimensionen, sind doch
    reits seit 2004 Mitglied des gemeinnützigen       Die Gründung von STB und ISTQB ist unter       mittlerweile mehr als 60 Länder darin ver­
    Vereins und hat das Amt des Präsidenten im        anderem der Initiative unseres Ehrenpräsi-     treten.
    Jahr 2019 übernommen.                             denten Thomas Müller zu verdanken. Mit
                                                      dem ISTQB wurde die Idee in die Tat umge-      ISTQB-Mitglieder sind sowohl auf internati-
    Herr Armuzzi, wann und warum wurde                setzt, zunächst europaweite Standards für      onaler als auch auf nationaler Ebene immer
    das STB gegründet?                                das Testing zu schaffen, in denen die ver-     gemeinnützige Vereine, die keinerlei kom-
                                                      schiedenen Ansätze aus UK, Finnland, Hol-      merzielle Interessen verfolgen. Wir wollen
    Reto Armuzzi: Gegründet wurde das „Swiss          land, Deutschland, Österreich, Schweiz und     keine Gewinne erzielen, sondern ideelle
    Testing Board“ (STB) im Jahr 2002 – zunächst      anderen Ländern zusammengeführt wurden.        Beiträge zur Verbesserung des Software-En-
                                                                                                     gineering leisten, insbesondere natürlich des
                                                                                                     Testing.
      Was ist das STB?
      Das „Swiss Testing Board“ (STB), gegründet 2002, ist ein gemeinnütziger Verein nach            Auf welchen Gebieten gibt es eine Zu-
      Schweizerischem Zivilgesetzbuch, und ist Gründungsmitglied des „International Soft-            sammenarbeit mit den Nachbarländern,
      ware Testing Qualifications Board“ (ISTQB). Der Verein repräsentiert die Interessen der        also mit dem Austrian und dem German
      Schweizerischen Softwaretester und stellt sicher, dass die Schulungen anhand der Lehr-         Testing Board? Wo ergänzen sich die
      pläne und der Vorgaben des ISTQB durchgeführt werden.                                          Vereine – und wo unterstützen sie sich?
      Das STB fördert das Testing im Bereich der beruflichen Aus- und Fortbildung innerhalb
      der Schweiz und pflegt den Austausch innerhalb der Schweizer Testing Community. Im             Reto Armuzzi: Es ist wie immer im Leben:
      Rahmen einer DACH-Organisation arbeitet das STB eng mit den beiden anderen deutsch-            Gemeinsam sind wir stärker! So bündeln wir
      sprachigen Boards – GTB und ATB – zusammen.             https://swisstestingboard.org/        zum Beispiel unsere Kräfte bei der Entwick-
                                                                                                     lung deutschsprachiger Lehrpläne und Prü-
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FUTURE TESTING - Sigs Datacom
INTERVIEW MIT RETO ARMUZZI, PRÄSIDENT DES „SWISS TESTING BOARD“ (STB)

fungsfragen – wir müssen das Rad ja nicht       spiel mit unseren Vorschlägen in den Arbeits-   Diese Charaktereigenschaften sollte mit-
dreimal neu erfinden. Insgesamt gibt es ja      gruppen des ISTQB besser durchsetzen.           bringen, wer in diesem Beruf zufrieden und
wie erwähnt 18 Lehrpläne des ISTQB, davon                                                       erfolgreich sein will. Die Aufgaben beim Tes-
einige auch auf Deutsch verfügbar. Das be-      Wie hat sich das Berufsbild des Testers         ting haben sich in den letzten 20 Jahren zwar
dingt natürlich, dass sowohl die Lehrgangs-     in den letzten Jahren verändert?                grundlegend geändert, doch immer noch sind
unterlagen als auch die Prüfungsfragen auf                                                      Qualität und Geschwindigkeit die kritischen
Deutsch übersetzt werden. Das ist viel Ar-      Reto Armuzzi: Es hat sich grundlegend           Punkte, wobei Themen wie Vielfältigkeit
beit für uns, weil entsprechend auch Zeit und   verändert. Vor allem müssen wir heute           oder Dynamik hinzukommen.
Fachwissen gefragt ist. Wenn ATB, GTB und       bereit sein, über den Testing-Tellerrand hi-
STB hier nicht zusammenarbeiten würden,         naus zu schauen. Deshalb sollten Testerin-       „Testing steht nicht im Schein-
hätten wir uns längst verzettelt und wären      nen und Tester neugierig sein, im Zeitalter      werfer-Licht der IT-Community.
nicht schnell genug weiter gekommen.            der agilen Softwareentwicklung aber auch        Das muss man aushalten können:
                                                flexibel, kommunikativ und kooperativ. Ein
                                                                                                Man ist weder der kreative Desig-
   „Vor allem müssen wir heute                  Tester muss natürlich qualitätsorientiert und
                                                professionell in seiner Arbeit bleiben, auch    ner noch der coole Coder, sondern
   bereit sein, über den Testing-
                                                wenn die Atmosphäre im Team offen und             der zuverlässige Zuarbeiter.“
  Tellerrand hinaus zu schauen.“
                                                locker ist.
Deshalb haben wir uns schon sehr früh zu-                                                       Testing ist ja eine Disziplin des
sammengetan, aber auch, um uns bei ver-         Testing erfordert außerdem selbstständiges      Soft ­ware-Engineering, also Inge­nieurs­
schiedenen Themen auszutauschen und             und proaktives Arbeiten, denn die notwen-       kunst …
gemeinsam in Arbeitsgruppen aufzutreten.        digen Informationen werden längst nicht
Beim Dachverband ISTQB sprechen wir oft         immer geliefert, sondern müssen oft erst        Reto Armuzzi: Absolut! Das Berufsbild und
mit einer abgestimmten Meinung und können       eingefordert werden. Testing erfordert zu-      die klassische Rolle des Software-Testers hat
uns so besser Gehör verschaffen; zudem zäh-     dem Empathie, denn man hat mit sehr vielen      viel mehr Facetten bekommen als noch 2002;
len drei Stimmen ganz nebenbei auch mehr        Menschen zu tun – und Parteien mit teilwei-     aufgrund der vielen neuen Anforderungen gibt
als eine. Deswegen können wir uns zum Bei-      se sehr unterschiedlichen Interessen.           es inzwischen die erwähnten 18 Lehrpläne.

                                                                                                                                                9
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INTERVIEW MIT RETO ARMUZZI, PRÄSIDENT DES „SWISS TESTING BOARD“ (STB)

      Die Zeitpunkte für das Testen haben sich        Stichwort „Agile Softwareentwick-                 also wirklich ein guter Einstieg in das Berufs­
      ebenso verändert wie die Methoden und           lung“: Heute in vielen Unternehmen ge-            leben.
      Vorgehensweisen. Die Grenzen zu anderen         fragt, spielt im „Manifesto“ das Testen
      Bereichen des Software-Engineering ver-         praktisch keine Rolle. Gibt es so etwas           In den 1990er Jahren wurde das Testing
      schwimmen mehr und mehr; Testing ver-           wie „Agiles Testen“? Und wie kann das             etwas despektierlich noch „Elefantenfried-
      mischt sich mit den Teams und Kompetenzen       Aussehen?                                         hof“ genannt, weil hier erfahrene Soft-
      anderer Fachbereiche. Neue Bereiche und                                                           wareentwickler am Ende der Karriere ihr
      Möglichkeiten eröffnen sich uns laufend.        Reto Armuzzi: Natürlich existiert das Tes-        Know-how wirkungsvoll einbringen und an
      Stichworte sind KI/ML, Robotics, VR/AR,         ting auch weiterhin im agilen Kontext; keine      die Quereinsteiger weitergeben konnten.
      auto­nome Systeme usw. Das heißt: Man           Frage! Im Rahmen der agilen Zusammenar-           Nur das hat sich fundamental geändert: Tes-
      darf nicht in den alten Gleisen bleiben, son-   beit steht das Testing einfach nicht mehr nur     ting ist heute nicht mehr die Endstation von
      dern muss sich immer wieder neu orientieren     am Ende des Projekts, sondern es erfolgt          IT-­Karrieren, sondern ein guter Anfang, ein
     ­können.                                         kontinuierlich nach der Entwicklung von Pro-      idealer E­ instieg in das Software-Engineering
                                                      totypen oder Inkrementen. Das Spektrum            für Uni/Fachhochschulabgänger und andere
     Eines muss ich auch sagen: Testing steht         reicht also vom „Embedded Testing“ der            Quereinsteiger.
     nicht im Scheinwerfer-Licht der IT-Communi-      frühen Projektphasen bis hin zum „Independ-
     ty. Das muss man aushalten können: Man ist       ant Testing“, also dem finalen Systemtest         Warum?
     weder der kreative Designer noch der coole       am Ende des Projekts. Dank moderner Me-
     Coder, sondern der zuverlässige Zuarbeiter.      thoden und Tools ist das Testing viel agiler,     Reto Armuzzi: Weil die Tester wie gesagt
     Testing ist längst kein Dschungel-Camp für       früher, flexibler, toolgestützter und schneller   mit allen anderen Disziplinen des Soft-
     altgediente Programmierer mehr, wenn es          geworden.                                         ware-Engineering zu tun haben. Und weil
     das je war.                                                                                        sie auf die Essenz der Arbeit aller achten:
                                                      Außerdem wird viel mehr getestet als früher.      die Qualität der produzierten Software.
     Die Auftraggeber und die Projektleiter sind      Das ist aufgrund der wesentlich höheren           Und das schon ganz zu Beginn ihrer Kar-
     diejenigen, die den Ruhm für ein gelungenes      Komplexität und Heterogenität moderner            riere.
     Projekt ernten, auch weil sie sich in der Re-    Software auch bitternötig – und dank Test­
     gel gut „verkaufen“ können. Das ist wie beim     automation und intelligenter Methoden auch        Das Thema Quereinsteiger adressiert
     Hausbau. Wir sind in dem Projekt die Statiker    möglich. Schlussendlich geht es aber immer        der STB aktiv in einem Pilotprojekt mit
     oder Bauingenieure, die zwar den entschei-       noch um die Prüfung der Qualität; das hat         der Organisation PowerCoders, in dem
     denden Beitrag dazu leisten, dass alle Kom-      sich in all den Jahren nicht verändert! Die       anerkannte Flüchtlinge zu Testern aus-
     ponenten tatsächlich gut zusammenspielen         Zeiten der Bananensoftware, die erst beim         gebildet werden (siehe Beitrag von A.
     und auch wie geplant nutzbar sind. Wir ste-      Kunden reift, sind endgültig vorbei. Aktuel-      Sebaste und C. Gräni in diesem Heft).
     hen aber nur selten im Rampenlicht.              le Trends wie „Continuous Integration“ und        Wie gehen Sie vor?
                                                      „Continuous Development“ sind nur dank
     Sie sagen: Testing erfordert Empathie.           weitgehender Testautomatisierung über-            Reto Armuzzi: Der demografische Wandel
     Muss man also auch mal ein Auge zu-              haupt umsetzbar; andernfalls wären gravie-        läuft ganz klar in eine Richtung, sodass wir in
     drücken können, denn es geht in den              rende Qualitätsprobleme die logische Konse-       Zukunft einen gravierenden Fachkräfteman-
     Projekten ja nicht nur um Qualität, son-         quenz.                                            gel erleben werden. Wir können im Testing
     dern auch um Kosten und Termine?                                                                   auf zwei Wegen gegensteuern:
                                                      Stichwort Karriereweg: Testen gilt als
     Reto Armuzzi: Hier ist gute Kommunika-           vielseitige Aufgabe, bei der höchste              ›   Durch Testautomatisierung die verblie-
     tion gefragt, denn das Testing ist ja oft ein    Professionalität gefragt ist. Deshalb                 benen Fachkräfte im Testing entlasten,
     Überbringer schlechter Botschaften für           fand man dort früher die „Alten Hasen“,               sodass diese mehr von monotonen, „lang-
     Team und Auftraggeber. Gefragt ist aber          die viel Erfahrung einbringen konnten.                weiligen“ Testen befreit werden.
     auch Kompromissfähigkeit. Es geht letztlich      Heute gilt Testing auch als guter Aus-
     ja darum, dass alle für den Auftraggeber         gangspunkt einer IT-Karriere für Quer-            ›   Durch Ausbildung von Quereinsteigern die
     wichtigen Punkte erfüllt werden; hier muss       einsteiger. Was steckt hinter diesem                  Zahl der Fachkräfte im Testing erhöhen,
     sich das Testing resolut durchsetzen. Um         Wandel?                                               wobei das Berufsbild natürlich auch ent-
     das zu erreichen, kann man Zugeständnisse                                                              sprechend attraktiv sein muss.
     machen – zum Beispiel in nicht so wichtigen      Reto Armuzzi: Ich sehe da keinen Wan-
     Punkten, die dann beispielsweise in einem        del, denn Quereinsteiger hat es im Testing        Wir als STB konzentrieren uns nicht allein auf
     späteren Release umgesetzt werden. In die-       schon immer gegeben. Früher waren es              die Ausbildung und Zertifizierung der Fach-
     sem Sinne darf man auch schon mal ein Auge       Lehrer, P­hysiker, Chemiker oder Studien­
                                                      ­                                                 kräfte, sondern wir sehen auch die Bedürf-
     zudrücken. Dieser Spagat zwischen Durch-         ab­
                                                        brecher. Heute sind es Uni/Fachhoch­            nisse von Wirtschaft und Verwaltung. Und
     setzungskraft und Kompromissbereitschaft         schulabsolventen, die ihre Berufslaufbahn         wir sehen natürlich die noch ungenutzten
     ist eine große Herausforderung: Wie bringe       im Testing ­starten, aber nicht dabei bleiben.    Potenziale für Fachkräfte im Testing. Diese
     ich die Testergebnisse rüber – und wie zeige     Testing hat ja den Charme, dass man es            Potenziale wollen wir aktiv fördern – und ei-
     ich Wege auf, die aus diesen Ergebnissen re-     mit praktisch allen Softwarebereichen von         nes dieser Potenziale verkörpern die Power-
     sultierenden Problem zu lösen.                   Unternehmen zu tun bekommen kann – ist            Coders.
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INTERVIEW MIT RETO ARMUZZI, PRÄSIDENT DES „SWISS TESTING BOARD“ (STB)

Was konkret verbirgt sich hinter den              ternehmen schließlich haben die Chance,         kann. Wir müssen auch auf den Tisch klopfen
PowerCoders?                                      neue, gut ausgebildete und motivierte           und sagen: Diesen Fehler oder jenen Mangel
                                                  Fachkräfte zu gewinnen in einem Bereich,        lassen wir nicht durch! Sonst wird man nicht
Reto Armuzzi: Das Swiss Testing Board             in dem schweizweit ein Fachkräftemangel         ernst genommen.
unterstützt die Organisation PowerCoders.         herrscht.
Das ist ein gemeinnütziger Verein, der                                                            Als Bremser der Projekte und Überbrin-
Flüchtlinge in der Schweiz wieder in die          Die Ausbildung von Newcomern und                ger schlechter Botschaften brauchen
Berufswelt eingliedern will. Die Idee von         Quereinsteigern ist also ein guter Weg,         die Tester auch kommunikatives Ge-
PowerCoders steckt bereits im Namen: Die          um im Testing dem Fachkräftemangel              schick. Gibt es entsprechende Schulun-
Flüchtlinge sollen durch die Fähigkeit zu         zu begegnen. Was muss den Kandida-              gen?
coden „empowered“, also be- und gestärkt          tinnen und Kandidaten dabei vor allem
werden. Ganz nach dem Motto „Wissen               beigebracht werden?                             Reto Armuzzi: Alle wollen das Projekt
ist Macht“ verbessern die angeeigneten                                                            schnell zum Erfolg führen. Dann wirkt der
Coding-Skills den Geflüchteten die Erfolgs-       Reto Armuzzi: Das ist bei den PowerCoders       Tester oft wie ein Spielverderber. Dabei sind
chancen bei der Jobsuche und ermöglichen          nicht anders als bei anderen Quereinsteigern    wir alles andere als Bremser, sondern achten
so den Aufbau eines neuen Lebens in der           auch: Wir vermitteln zunächst einmal die für    nur darauf, dass das Projekt auch tatsächlich
neuen Heimat.                                     das Testing wichtigen Grundkenntnisse, ver-     zum Erfolg wird. Da müssen wir durchaus re-
                                                  mitteln also das Know-how, das einen guten      solut sein, taktisch geschickt vorgehen und
Wir steuern hier Skills von Spezialistinnen       Tester ausmacht. Dieses Können versuchen        vor allem unsere Kritik konstruktiv formulie-
und Spezialisten aus dem Testing bei, die         wir dann mit den typischer schweizerischen      ren.
sich freiwillig für das Projekt engagieren.       Eigenschaften zusammenzubringen, die
Wir haben bereits gemeinsam mit Pow-              hierzulande immer gefragt sind, vor allem       Wir Tester sollten also nicht nur auf die
erCoders einen ISTQB-Testing-Lehrgang             Präzision, Zuverlässigkeit, Fleiß und Struk-    Fehler und Schwächen hinweisen, sondern
etabliert, der exakt auf den Bedarf der           tur. Das heißt: Nach der Ausbildung können      möglichst mehrere Wege zur Lösung des je-
Flüchtlinge zugeschnitten ist und ihnen die       die Flüchtlinge mit einem optimal gepackten     weiligen Problems aufzeigen: vielleicht zum
notwendigen Kenntnisse vermittelt. Wir bil-       Rucksack in ihr Praktikum gehen.                Beispiel einen einfachen, längeren und einen
den die Flüchtlinge also aus, zertifizieren sie                                                   schnelleren, aber komplizierten Weg.
dann und vermitteln ihnen ein Praktikum. So          „Wir Tester sollten nicht nur
erhalten sie eine große Chance, hier in der         auf die Fehler und Schwächen                  Kommunikationstraining im engeren Sinne
Schweiz einen Berufseinstieg zu schaffen            hinweisen, sondern möglichst                  sehen wir an dieser Stelle bewusst nicht vor,
– und damit die Chance auf ein normales                                                           wohl aber die Förderung hilfreicher Eigen-
                                                    mehrere Wege zur Lösung des
Leben.                                                                                            schaften wie Empathie, Humor und Geduld.
                                                   jeweiligen Problems aufzeigen.“                Wir haben es ja im Team mit Menschen zu
Wir haben mit dieser Zusammenarbeit                                                               tun – und sollten deshalb immer Kompromis-
schon sehr schöne Erfolge erzielt. Bemer-         Wir versuchen, ihnen aber auch das mit-         se anbieten. Neben den fachlichen Skills ist
kenswert ist, dass PowerCoders für alle           zugeben, was vielen im Testing heute noch       also so etwas wie Herzensbildung gefragt –
Beteiligten Mehrwerte schafft: Die Flücht-        abgeht – die gekonnte Selbstvermarktung         und die lernt man idealerweise schon in der
linge erhalten Unterstützung beim Aufbau          nach dem Motto: Tue Gutes und rede darü-        Kinderstube.
eines neuen Lebens. Die freiwilligen Helfe-       ber. Oder wie es die Hühner machen: Lege
rinnen und Helfer können ihr Wissen teilen        ein Ei und gackere, sodass die anderen auf-
und im Austausch viel Neues und andere            merksam werden. Das ist eine Eigenschaft,       Herr Armuzzi,
Kulturen kennenlernen. Die beteiligten Un-        die einem auf der Karriereleiter weiterhelfen   vielen Dank für das Interview!

    Zur Person
    Reto Armuzzi ist Präsident des STB und im Hauptberuf „Senior Test Engineer“ bei der PostFinance AG.
    Als gestandener Praktiker bringt der Wirtschaftsinformatiker fundierte Kenntnisse in den Bereichen
    Qualitätsmanagement, Test-Engineering und Test-Management mit – und zwar sowohl im klassischen
    als auch im agilen Umfeld. Vor über 30 Jahren mit dem klassischen IT-Einstieg „Junior Programmierer“
    gestartet, hat er über weitere IT-Stationen vor ca. 20 Jahren den Weg ins Testing/QM eingeschlagen und
    ist dort sesshaft geworden.

                                                                                                                                                  11
AUSBILDUNG FÜR MENSCHEN MIT AUTISMUS                                                                                    ANNA MARTON

     »Beispiel für Inklusion
     neurodivergenter Menschen«
     Specialisterne bildet Personen im Autismus-Spektrum seit sieben Jahren im Rahmen des Ausbildungsprogramms TestingPro
     zu Software-Testern aus und vermittelt diese anschließend erfolgreich an Unternehmen weiter. Was macht diese Menschen so
     besonders und warum sind sie für die Arbeit als Software-Tester prädestiniert?

     Für Menschen im Autismus-Spektrum kann          bildung, Vermittlung und das Jobcoaching          typische Gehirne unbewusst vor der Überflu-
     sich das soziale Leben wie ein Flug in einem    neurodivergenter Menschen spezialisiert.         tung durch sensorische Reize schützt, ist bei
     Cockpit anfühlen, dessen Knöpfe, Hebel          Man hilft damit nicht nur Autisten, das beruf-   ­autistischen Menschen nur schwach ausge-
     und Funktionen unbekannt sind. Ohne Bord-       liche Cockpit besser zu beherrschen, sondern      prägt. Sie nehmen Geräusche, Licht, Gerüche
     computer, der automatisiert arbeitet – alles    bringt Unternehmen mit talentierten Fach-         und Berührungen deshalb oft sehr viel inten-
     ist manuell zu bedienen und Einweisung          kräften zusammen.                                 siver wahr und reagieren überempfindlich auf
     gibt es keine. Das klingt beängstigend und                                                        diese äußeren Einflüsse.
     kräfteraubend. Im beruflichen Kontext kann      Was ist Autismus?
     es Betroffene vor unüberwindbare Hürden                                                          Herausforderungen und
     stellen, beispielsweise wenn im Bewer-          Beim Autismus-Spektrum handelt es sich um        viele Stärken
     bungsgespräch nicht klar ist, wie das „Spiel    eine angeborene Entwicklungsstörung, die in
     der Überzeugung“ ansatzweise funktioniert,      unterschiedlichen Schweregraden auftreten        Auch soziales Verhalten und Kommunikation
     oder wenn im Job Aufgaben in einer Timeline     kann. Bei Specialisterne verwendet man die       sind Bereiche, die Autisten oft vor Schwie-
     selbstständig zu priorisieren sind.             Bezeichnung „Störung“ nicht gerne. Vielmehr      rigkeiten stellen. Einige Autisten ziehen
                                                     wird in dem Social Business von einer ande-      den Vergleich mit dem eingangs erwähnten
     Dennoch haben Autistinnen und Autisten          ren Funktionsweise des Gehirns beziehungs-       überfordernden Cockpit, dessen Steuerung
     viele Stärken, die auch für Unternehmen         weise von einem anderen Wahrnehmungsstil         mühselig erlernt werden muss, während
     sehr interessant sind und sich insbeson-        gesprochen.                                      neurotypische Menschen mit einem ange-
     dere im Software-Testing bewähren. Das                                                           borenen Selbstverständnis und natürlichen
     Social Business Specialisterne (dänisch für     Autisten verarbeiten Reize anders als neuro­     Spielregeln durch soziale Situationen ma-
     „Spezialisten“) hat sich deshalb auf die Aus-   typische Menschen: Der Filter, der neuro­        növrieren. Ein ungezwungener Small Talk,
12
AUSBILDUNG FÜR MENSCHEN MIT AUTISMUS

die Interpretation von Mimik und Gestik des
Gegenübers oder die richtige Einschätzung
von nicht eindeutigen Formulierungen – das
ist alles nicht so einfach, wenn man wie Au-
tisten über ein anderes Betriebssystem oder
Cockpit verfügt.

Gleichzeitig haben viele Autisten aber aus-
gezeichnete logisch-analytische Fähigkeiten
und eine sehr präzise Arbeitsweise. Das
autistische Gehirn fokussiert sich vor allem
auf Details und Unterschiede, weshalb Men-
schen im Autismus-Spektrum besonders gut
in der Muster- und Fehlererkennung sind.
Fehler und Abweichungen springen ihnen da-
her förmlich ins Auge, ohne dass sie danach
suchen müssen.

Das sind alles Fähigkeiten, die fürs Soft-
ware-Testing gebraucht werden. Specialis-
terne vermittelt Menschen mit Autismus          psychosoziale Einheiten von Specialisterne        holte Testen von Software nach den immer
bereits seit über 10 Jahren in den ersten       runden den 8-wöchigen Fachkurs ab.                gleichen Vorgaben kann sehr zeitaufwendig
Arbeitsmarkt. Es hat sich schnell heraus-                                                         und konzentrationsintensiv sein und führt
gestellt, dass die Anforderungen im Soft-       Die Einsatzbereiche von Testern im Autis-         mit zunehmender Arbeitszeit gewöhnlich zu
ware-Testing mit den Talenten der Kandi-        mus-Spektrum sind vielfältig. Besonders gut       einem steigenden Fehlerrisiko. Gerade hier
daten in vielen Punkten übereinstimmen.         können sie ihre Fähigkeiten bei der Durch-        können der Arbeitgeber und auch das Team
In Zusammenarbeit mit Nagarro ist daraus        führung von Vergleichstests und komple-           von der außergewöhnlichen Wahrnehmung
vor 7 Jahren die Ausbildung TestingPro ent-     xen, klar definierten Testfällen einbringen.      und der daraus resultierenden Fähigkeit der
standen.                                        Dasselbe gilt für explorative Tests bei ent-      autistischen Mitarbeiter profitieren, jede ein-
                                                sprechend gefestigter Erfahrung mit dem           zelne Aufgabe mit der gleichen Gründlichkeit
Autismusgerechte Ausbildung                     betreffenden System. „Im Vergleich zu den         und auf exakt gleiche Weise zu lösen, wenn
im Software-Testing                             meisten ihrer neurotypischen Kolleg:innen         es verlangt ist.
                                                haben Autist:innen Freude an Routinetätig-
Seit 2015 werden Teilnehmer autismus-           keiten und können diese auch über einen           Der IT-Dienstleister ARZ hat den ersten Soft-
gerecht in der Specialisterne Academy zu        langen Zeitraum mit bestechender Genau-           ware-Tester mit Autismus vor zwei Jahren im
Testexperten ausgebildet. Specialisterne re-    igkeit durchführen. Deshalb werden unsere         Team aufgenommen. Mittlerweile beschäf-
agiert damit nicht nur auf den vorherrschen-    Absolvent:innen auch gerne für Tests einge-       tigt das Unternehmen drei Absolventen von
den Fachkräftemangel in der IT-Branche,         setzt, die nicht automatisierbar sind“, erklärt   Specialisterne, die vor allem für die Erstel-
sondern begleitet darüber hinaus talentierte    Harmen Vuijk, Kursleiter von TestingPro.          lung von automatisierten API-Testfällen und
Personen, die es dennoch schwer haben,                                                            die Durchführung von funktionalen System-
auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen, beim        Die Fähigkeiten von Autisten                      tests zuständig sind.
(Wieder-)Einstieg ins Berufsleben.              in der Praxis
                                                                                                  Marcus Nitsch, Head of Quality Manage-
Der Partner Nagarro steuert dazu die fachli-    Das Angebot wird sowohl von Autisten als          ment bei ARZ, beschreibt die Arbeit mit
che Expertise bei und macht die teilnehmen-     auch von Unternehmen gut angenommen.              seinen autistischen Kollegen als unkompli-
den Autisten fit für die ISTQB ® Foundation     Knapp 80 Prozent der Absolventen konnte           ziert. Die klaren Strukturen und die distinkte
Level-Zertifizierung. Neben den Grundlagen      bisher erfolgreich in einen Job vermittelt        Kommunikation im Unternehmen habe die
der Testautomatisierung sind auch kompakte      werden. Viele Unternehmen, die sich einmal        Zusammenarbeit mit den neuen Kollegen von
Testfälle, Webservice-Tests sowie Last- und     dafür entschieden haben, eine Person im           Beginn an vereinfacht.
Performancetests Bestandteil des Curricu-       Autismus-Spektrum einzustellen, tun dies
lums. Unter dem Einsatz von Technologien        immer wieder. Die meisten der Unterneh-            Autismusgerechte Rahmen
und Tools wie Jira und Selenium wird das        men sind so zufrieden mit der Arbeitsleis-        ­schaffen
Wissen praxisnah vermittelt.                    tung, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis
                                                sie weitere Personen mit Autismus ins Team        Strukturierte Abläufe und eindeutige Ar-
Trainerinnen und Trainer von Tricentis unter-   holen.                                            beitsaufträge sind für die meisten Autisten
richten die Testautomatisierungssoftware                                                          sehr wichtig, um langfristig erfolgreich im
Tosca und ermöglichen dadurch die Zerti-        Das liegt nicht nur an der hohen Zuverlässig-     Job zu sein. Organisationen, die einen au-
fizierung zum Automation Specialist 1 & 2.      keit und Ausdauer, mit der Autisten gewöhn-       tistischen Mitarbeiter einstellen möchten,
Praxisprojekte in einem Scrum-Umfeld und        lich an Aufgaben herangehen: Das wieder-          sollten daher die eigene Kommunikation un-
                                                                                                                                                    13
AUSBILDUNG FÜR MENSCHEN MIT AUTISMUS

     ter die Lupe nehmen und sicherstellen, dass                  Teamzusammenhalt, klarer Kommunikation           ihnen arbeitslos sind. Nicht alle Menschen
     Aufgaben und Zuständigkeiten klar für das                    & Struktur für alle und einer höheren Arbeits-   mit Autismus sind in der Lage zu arbeiten, in
     zukünftige Teammitglied formuliert werden                    leistung des Teams berichtet.                    manchen Fällen sind die Beeinträchtigungen
     können.                                                                                                       so stark ausgeprägt, dass ein selbststän-
                                                                  High Performance und                             diges Leben kaum möglich ist. Aber auch
     Dabei können sich die zugeteilten Auf­gaben                  hohe Arbeitslosigkeit                            hochfunktionale Autisten, die weniger Be-
     natürlich auch von Zeit zu Zeit ändern und                                                                    einträchtigungen im Alltag erleben, haben
     im Zuge von Projektarbeiten angepasst                        Immer mehr Unternehmen wollen die Vor-           oft Probleme damit, einen Job zu finden und
     werden. Nitsch setzt seine Tester unter                      teile neurodiverser Teams, die sich aus          diesen zu halten.
     ­anderem bei der Entwicklung einer neuen                     neurotypischen und neurodivergenten Per-
      Digital-Backbone-Plattform ein und schätzt                  sonen zusammensetzen, nutzen und so von          Autisten werden durch ungewohnte Situa­
      das Team besonders als Unterstützung bei                    den unterschiedlichen Stärken und Heran-         tionen verunsichert, ihr Verhalten wirkt in
      den Regressionstests der Eigenentwicklun-                   gehensweisen ihrer Mitglieder profitieren.       sozialen Interaktionen mitunter fehl am
      gen.                                                        Hier spricht man auch von High-Performan-        Platz. Deshalb können sie sich auch in Be-
                                                                  ce-Teams, die mit ihrer effizienten Arbeits-     werbungsprozessen, die für neurotypische
     Die Integration von autistischen Mitarbeitern                weise innovative Lösungswege finden. In          Personen konzipiert sind, nur schwer unter
     in ein neues Arbeitsumfeld verlangt anfangs                  Australiens Department of Human Service,         Beweis stellen.
     mehr Aufmerksamkeit und Zeit. Ein ruhiger                    wo über 30 Personen mit Autismus als Soft-
     und wenn möglich abgeschotteter Arbeits-                     ware-Tester engagiert wurden, konnte die         Es fängt bereits in der Schule an und zieht sich
     platz ist dabei ebenso wichtig wie ein struk-                Produktivität neurodiverser Teams gegen-         dann durch das weitere Leben: Der Arbeits-
     turierter Onboarding-Plan mit einem klar ge-                 über neurotypischen Teams beispielsweise         markt und die Gesellschaft nehmen noch zu
     regelten Ablauf. Um auch das Team auf das                    um 30 Prozent gesteigert werden. (vgl. Aus-      wenig Rücksicht auf die Bedürfnisse autis-
     neue Mitglied vorzubereiten, setzt Specia-                   tin/Pisano, Harvard Business Review, 2017)1      tischer Personen. Trotz überdurchschnitt­
     listerne darüber hinaus auf die transparente                                                                  licher Intelligenz scheitern sie im Studium
     Aufklärung über die Diagnose und begleitet                   Dennoch muss noch viel getan werden, um          beispielsweise an der notwendigen Organi-
     die ersten Monate der Zusammenarbeit                         die Situation am Arbeitsmarkt für Autisten       sation des Semesters und zu vollen Hörsälen.
     mittels Coaching intensiv. Der anfängliche                   zu verbessern. Man geht davon aus, dass          Sie werden darin behindert, ihre Stärken voll
     Mehraufwand macht sich für die Unterneh-                     Autisten 1 bis 2 Prozent der Bevölkerung aus-    zum Einsatz zu bringen. Irgendwann kommt
     men aber bezahlt: Es wird von verbessertem                   machen, die UN schätzt, dass 80 Prozent von      dann der Moment, in dem alles zu viel wird

     ) https://hbr.org/2017/05/neurodiversity-as-a-competitive-advantage
     1

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AUSBILDUNG FÜR MENSCHEN MIT AUTISMUS

und die Ausbildung abgebrochen oder der
Job gekündigt wird.                                    Über Specialisterne
                                                       Das Social Business Specialisterne Österreich wurde 2011 von Stephan Dorfmeister
Dieses Muster will Specialisterne aufbre-              ­gegründet und ist Teil der dänischen Specialisterne Foundation. Die Idee, Personen mit
chen. Neben der Academy werden daher un-                Autismus gezielt in die IT-Branche zu vermitteln, entstand, als Thorkil Sonne die beson-
ter anderem auch Coachings und Inklusions­              deren Fähigkeiten seines autistischen Kindes erkannte und ihm gleichzeitig bewusst wur-
consulting angeboten – nicht nur für die                de, wie hart es für seinen Sohn später sein würde, einen passenden Job zu finden. Mit
Autisten, sondern auch für die Unternehmen              dem Ziel, Jobs für eine Million Autisten zu schaffen, gründete Sonne 2004 die dänische
und Führungskräfte, die die Kandidaten ein-             Specialisterne Foundation, die heute in 19 Ländern weltweit aktiv ist.
stellen möchten und so auf die Zusammenar-              Seit Anfang 2022 macht Specialisterne das Angebot auch Personen mit anderen Diag­
beit mit ihren künftigen Mitarbeiter und die            nosen aus dem neurodivergenten Spektrum (wie AD(H)S, Legasthenie oder Dyspraxie)
Bedeutung eines inklusiven Arbeitsumfeldes              zugänglich. Interessierte Unternehmen oder Bewerber finden weitere Informationen un-
vorbereitet werden.                                     ter at.specialisterne.com.

Unternehmen leisten mit der Inklusion neu-
rodivergenter Menschen nicht nur einen
gesellschaftlichen Beitrag, sondern tun da-
bei auch sich und ihren Mitarbeitern etwas
­Gutes. Ziel ist es, dass sich Unternehmen
 schon bald nicht mehr die Frage stellen, ob
 sie eine neurodivergente Person einstellen,
 sondern wann.

Fazit

Damit Menschen im Autismus-Spektrum er-                Begriffserklärung
folgreich im Software-Testing arbeiten und             ›   Neurodivergenz: Zu neurodivergenten Personen zählen unter anderem Menschen mit
Unternehmen diese Personen mit Erfolg be-                  Autismus, AD(H)S, Legasthenie oder Dyspraxie. Neurodivergenz bezeichnet die Ab­
schäftigen können, ist es wichtig, beide Sei-              weichung der Funktionsweisen des Gehirns.
ten auf die Zusammenarbeit vorzubereiten.
Dies gelingt zum einen über autismusgerech-            ›   Neurodiversität: Unter Neurodiversität versteht man die Unterschiedlichkeit jedes Ge-
te Ausbildungen, die vorhandene Stärken mit                hirns. Kein Mensch und kein Gehirn sind gleich, da Informationen unterschiedlich wahr-
fachlichem Know-how aufwerten, und zum                     genommen und verarbeitet werden. Unter dem Begriff Neurodiversität werden sowohl
                                                           neurotypische als auch neurodivergente Personen zusammengefasst.
anderen über Coaching, das vor allem die An-
fangsphase im neuen Job intensiv begleitet.            ›   Neurotypisch: Bei neurotypischen Menschen gibt es keine neurologischen Auffällig­
                                                           keiten, sie haben „typische“ Gehirne.
Für Unternehmen bedeutet das anfangs et-
was mehr Aufwand als die Anstellung neuro­
typischer Personen. Team und Vorgesetzte
sollten sich über die Bedeutung der Autis-
mus-Diagnose im Klaren sein und Aufgaben-
gebiete, Kommunikation und den Arbeitsplatz
für das neue Teammitglied autismusgerecht
gestalten. So können Unternehmen langfris-
tig von der gewonnenen Diversität und ihren
bereichernden Facetten profitieren.

                            Anna Marton
                            anna.marton@specialisterne.at
                            ist seit 2021 CEO von Specialisterne Austria. Da sie selbst ein autistisches Kind hat, ist es ihr auch ein sehr persönliches Anliegen, die
                            Situation am Arbeitsmarkt für Autistinnen und Autisten zu verbessern und Barrieren in der Gesellschaft abzubauen. Als Mitgründerin
                            eines SaaS-Unternehmens und einer Vertriebsberatung hat Anna Marton einen soliden wirtschaftlichen Background. Die Kombination
                            aus Technik, Wirtschaft und sozialen Aspekten bildet die drei Säulen ihrer Motivation, um die Potenziale von Personen im Autis-
                            mus-Spektrum für Unternehmen sichtbar zu machen

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