GEWUSST WIE! - INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN AKADEMIE 2021 WWW.IVUGMBH.DE - IVU GmbH

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GEWUSST WIE! - INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN AKADEMIE 2021 WWW.IVUGMBH.DE - IVU GmbH
AKADEMIE 2021                                   WWW.IVUGMBH.DE

INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN

 GEWUSST WIE!
 Energieabrechnung
 Finanzbuchhaltung
 Materialwirtschaft
 Personalwesen
 Unternehmenssteuerung
GEWUSST WIE! - INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN AKADEMIE 2021 WWW.IVUGMBH.DE - IVU GmbH
IVU Akademie:
    Herzlich willkommen!

    Stadtwerke und Versorgungsunternehmen stehen vor veränderten
    Arbeitsprozessen, die sich insbesondere auf den Umgang mit der
    IT auswirken. Eine versierte Handhabe der neuen IT-Lösungen ge-
    lingt am besten, wenn Mitarbeiter*innen und Führungskräfte sich
    stetig weiterbilden und auf dem neuesten Stand bleiben.

    Um eine effektive Fortbildung ermöglichen zu können, bieten wir re-
    gelmäßig Schulungen an: Die IVU Akademie hat sich darauf spezia-
    lisiert, Ihnen die effiziente Anwendung aller Oberflächen und Module
    zu erläutern, damit Sie unsere neuen Lösungen gewinnbringend nut-
    zen können. Unsere Akademie umfasst eine große Auswahl an Semi-
    naren, Workshops und Webinaren. Zu den Schulungsinhalten gehören
    beispielsweise Wilken ENER:GY und die ERP Systeme sowie LOGA,
    die Software für die Lohn- und Gehaltsabrechnung. Diverse Themen
    werden sowohl in Grundlagen- als auch in Fortgeschrittenenkursen
    angeboten. Gerne besuchen wir Sie auch persönlich und führen indi-
    viduelle Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort durch.

    Die Erfahrung hat uns und unseren Kunden gezeigt, dass der Be-
    such der IVU Akademie zu einer echten Effizienzsteigerung und
    zur Reduzierung von Bearbeitungsfehlern führt.
    Nutzen Sie die Chance und schöpfen Sie das Potenzial unserer
    IVU Lösungen richtig aus. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

    Herzlichst

    Ihr
    Julian Stenzel				                       Reinhard Stenzel

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INHALT   ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Inhalt

05   Allgemeine Informationen

08   Unsere Dozenten

12   Webinare

14   Energieabrechnung
                                                    Allgemeine Informationen
20   Finanzbuchhaltung
                                                    WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANMELDUNG
                                                     online über unser InfoCenter
22   Materialwirtschaft                              über unsere Webseite
                                                     per E-Mail an: seminar@ivugmbh.de
24   Personalwesen
                                                    HABEN SIE FRAGEN?
31   Unternehmenssteuerung                          Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und beraten Sie gerne!

34   Hotelempfehlungen
                                                    Ihre Ansprechpartnerin ist:
                                                    Frau Merle Lange

36   Erlebenswert: Hamburg & Norderstedt             Telefon: 040/52 50 64 75
                                                     E-Mail: seminar@ivugmbh.de

                                                    PREISE
                                                    VU-ARGE-Mitglieder: EUR 350,- pro Tag und Teilnehmer zzgl. MwSt.
                                                    Nicht-VU-ARGE-Mitglieder: EUR 390,- pro Tag und Teilnehmer zzgl. MwSt.

                                                    ZEITEN
                                                    Unsere Schulungen beginnen am ersten Tag um 09:30 Uhr und enden am letzen Tag gegen
                                                    16:30 Uhr. Bei Abweichungen informieren wir Sie rechtzeitig.

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN                              ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Mit uns behalten Sie den Durchblick!                                                                                                                  Praxisorientierte Weiterbildung?
Wir bilden Sie weiter.                                                                                                                                Ist bei uns Programm.

Komplexe Veränderungen auf dem Energiemarkt führen dazu, dass Ihre
Mitarbeiter*innen mehr Wissen benötigen, um gekonnt mit den neuen
IT-Lösungen umgehen zu können. Ein sicherer Umgang ist wichtig, damit
Ihr Unternehmen innerhalb der innovativen energiepolitischen Anforde-
rungen wettbewerbsfähig bleibt und sich flexibel anpassen kann.

Da ein Großteil unserer Dozenten selbst aus der direkten Energiebranche                                                                                                  Präsenz-Seminare                  Präsenz-Workshops
wie Stadtwerken und Versorgungsunternehmen stammt, wissen wir um die
                                                                                                                                                                         Sie erhalten eine Dokumentation    Sie erhalten ein Handout
individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und um die unterschiedlichen
Voraussetzungen Ihrer Mitarbeiter*innen. Wir orientieren uns stark an der
täglichen Praxis – damit Ihr Unternehmen den größten Nutzen aus den
Software-Lösungen ziehen kann und Ihre Mitarbeiter*innen diese versiert
einsetzen.

                                                                                                                                                                                Webinare                   Inhouse-Schulung
                                                                                                                                                                         Lernen Sie bequem vom Büro aus    Wir kommen in Ihren Betrieb
                KundenInformationsCockpit                                           Marktkommunikation

                                                 Lohn- und
                                                 Gehaltsabrechnung
                                                                                                   Inventur
        Energieabrechnung                                                                          Auftragsabwicklung
        Einspeiseabrechnung                                                 Stellenplanung

                                                                                                          Debitorenbuchhaltung
    Technisches Zählerwesen

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WIR STELLEN UNS VOR        WIR STELLEN UNS VOR

Bereich Energieabrechnung

               Andreas Bog                                                                                                                 Alexej Lieder
               Der diplomierte Volkswirt Andreas Bog hat sein Spezialgebiet schon früh gefunden. Seit 2002 ist das                         Alexej Lieder ergänzt mit seiner Kompetenz seit 2013 das IVU Team. Nach 6 Jahren Berufserfahrung
               Thema Marktkommunikation und alles, was hiermit zu tun hat, sein Steckenpferd. Unseren Kunden                               auf Versorgerseite weiß der gelernte Industriekaufmann, worauf es ankommt. Mit seinen technischen
               ist der Spezialist ein wahrer Wegbegleiter, wenn es um die Thematiken der Marktschnittstellen nach                          Fähigkeiten und seiner starken Kundennähe gelingt es dem Berater Problemstellungen aus der not-
               GPKE und Co. geht. Als Dozent vermittelt er die Inhalte praxisorientiert und an die Bedürfnisse der                         wendigen Perspektive zu beleuchten und mit Expertise zu lösen. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt auf
               Teilnehmer angepasst.                                                                                                       dem Energieabrechnungssystem, vornehmlich dem Kundeninformationssystem, dem Regulierungs-
                                                                                                                                           manager und dem Technischen Zählerwesen.

               Alexander Bönning                                                                                                           Sebastian Naskrent
               Als TEC-Experte der jüngeren Generation verfügt Alexander Bönning über fundierte und breit gefä-                            Der Themenschwerpunkt von Sebastian Naskrent ist die Prozessorganisation im Kundeninformations-
               cherte Kenntnisse auf seinem Fachgebiet. Den Grundstein dazu legte er während seiner Ausbildung                             cockpit KIC. Bevor er im Januar 2019 zum IVU Team gestoßen ist, hat er nach seiner Ausbildung zum
               bei den Stadtwerken Beverungen, wo er auch eine Weiterbildung zum Energiefachwirt absolvierte.                              Industriekaufmann zunächst 4 Jahre im Vertrieb der BeSte Stadtwerke gearbeitet. Nach seiner Weiter-
               Bereits vor seinem Eintritt bei der IVU im Juni 2018 war er KIC Key-User und Nutzer des Abrech-                             bildung zum Betriebswirt hat er bei der IVU Aufgaben rund um die Einführung von neuen Prozessen
               nungssystems ENER:GY und konnte seine Schulungskompetenzen bereits bei zahlreichen Schulun-                                 im KIC übernommen. In der IVU.Akademie hat er bereits zahlreiche Veranstaltungen zum Thema KIC
               gen mit TEC-Schwerpunkt bei Kunden vor Ort ausbauen.                                                                        erfolgreich durchgeführt.

               Bärbel Boschmann                                                                                                            Ilhan Özdil
               Bärbel Boschmann gehört mit über 20 Jahren Branchenerfahrung zur tragenden Säule unserer IVU                                Der Fachinformatiker und Systemingenieur, Ilhan Özdil, unterstützt die IVU seit 2012 mit seinem
               Kompetenz. Durch ihre langjährige Erfahrung in leitender Position eines Versorgungsunternehmens                             Spezialwissen im Bereich der Anwendungsentwicklung. Mit seiner jahrelangen Erfahrung auf Dienst-
               versteht sich die Industriefachwirtin als vorausschauende Beraterin, wenn es um die Bedürfnisse                             leisterseite, begegnet er unseren Kunden als geschätzter Partner auf Augenhöhe, der mit seiner
               unserer Kunden geht. Als Dozentin liegt ihr Schwerpunkt auf jeglichen Belangen rund um das Thema                            Zielorientierung immer das wesentliche im Blick behält. Als Dozent gibt Herr Özdil sein Wissen ins-
               ENER:GY Tarifkunden.                                                                                                        besondere zum Thema Kundeninformationscockpit KIC in Verbindung mit dem EASY Archiv und dem
                                                                                                                                           Online-Portal OSP weiter.

               Marie Gebhardt                                                                                                              Tom Reith
               Marie Gebhardt hat sich aufgrund ihrer breit gefächerten Fachkenntnis bereits in kurzer Zeit als                            Tom Reith ist ein echter Branchenkenner. Als Informatik-Kaufmann begann seine berufliche Karriere
               Generalistin etabliert. Während ihrer langjährigen Tätigkeit bei den Stadtwerken Munster-Bispingen                          in der Energiewirtschaft im Abrechnungsmanagement eines großen Dienstleistungsunternehmens.
               war sie zunächst für alle netzseitigen Arbeiten der Marktkommunikation zuständig. Sie ist daher im                          Seit 2010 ergänzt Herr Reith das IVU Team mit seinem Wissen. Seine Schwerpunkte liegen in den
               RUM ebenso zuhause wie im KIS, KIC, TEC, SYM und ESM und sieht die steigende Komplexität der                                Bereichen Verbrauchsabrechnung, insbesondere der Sondervertragskunden, Einspeisemanagement
               Prozesse im Energiemarkt in erster Linie als treibenden und motivierenden Faktor, ihre Kompetenzen                          und HeiKo. Als Dozent gewährleistet er die praxisnahe Vermittlung der Lehrinhalte und trägt damit
               kontinuierlich zu erweitern.                                                                                                zur effizienten Nutzung des Systems durch unsere Kunden bei.

               Andreas Grötz                                                                                                               Nils Schulz
               Andreas Grötz ist ein Meister auf seinem Gebiet. Mit jahrelanger Berufserfahrung auf Versorger- und                         Nils Schulz kennt die Bedürfnisse der Kunden ganz genau - der Industriekaufmann startete
               Dienstleisterseite verfügt der Systemprogrammierer über elementare und umfassende Kenntnisse,                               seine Karriere bei den Stadtwerken. Seit 2011 ergänzt der Branchenexperte mit seiner Expertise
               die er als Dozent gerne weitergibt. Sein Spezialgebiet ist die Verbrauchsabrechnung, so hat Herr                            unser IVU Team, vornehmlich in den Bereichen Customer-Relationship-Management mit dem
               Grötz schon 1987 die Vorgängersoftware des heutigen Abrechnungssystems mitentwickelt.                                       Kundeninformationscockpit (KIC) und im Bereich des IVU.ArchivServices. Seit August 2019 leitet
                                                                                                                                           er das Team KundenInformationsCockpit.

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GEWUSST WIE! - INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN AKADEMIE 2021 WWW.IVUGMBH.DE - IVU GmbH
WIR STELLEN UNS VOR        WIR STELLEN UNS VOR

 Bereich Finanzbuchhaltung                                                                                                  Bereich Personalwesen

                  Christian Geisler                                                                                                                Carsten Friedrich
                  Christian Geisler ist Diplom Wirtschafts- und Arbeitsjurist und gleich nach seinem Studium im                                    Carsten Friedrich ist seit 2001 bei der IVU und unser Experte für Lohn- und Gehaltsabrechnungssys-
                  Jahr 2000 zur IVU gekommen. Seine Schwerpunkte liegen auf der Finanzbuchhaltung, dem                                             teme. 2007 übernahm er den Bereich Personal- und Zeitwirtschaft in führender Funktion. Der
                  Rechnungswesen und der Integration dieser Bereiche mit der Verbrauchsabrechnung. In sei-                                         gelernte Verwaltungsfachangestellte hat seine Kompetenz in der Personalabteilung eines kom-
                  nen Seminaren und Workshops behandelt Herr Geisler die Themen Reporting und Kontierung                                           munalen Unternehmens aufgebaut und ist bei unseren LOGA-Kunden für sein praxisbezogenes
                  sowie Kontenfindung.                                                                                                              Akademieangebot bekannt.

                  Stefan Vavra                                                                                                                     Bettina Mainz
                  Der Diplom Betriebswirt (FH) Stefan Vavra kennt sein Arbeitswerkzeug bestens. Seit 1999 be-                                      Bettina Mainz ergänzt das IVU Team im Bereich Personalwesen seit Oktober 2016. Die gelernte
                  schäftigt er sich mit dem ERP-System CS/2 von Wilken. Der dienstleistungsorientierte Berater                                     Bürokauffrau ist seit 30 Jahren im Personalbereich tätig und seitdem auch für die Sicherstellung
                  auf Augenhöhe ergänzt das IVU Team seit 2002 mit seiner Expertise. Heute liegt sein Schwer-                                      der Lohn- und Gehaltsabrechnungen verantwortlich. Sie verfügt über 10 Jahre Erfahrung im
                  punkt auf dem Bereich der Finanzbuchhaltung. Sein Know-how rund um die Finanzbuchhaltung                                         Umgang mit LOGA, ihre Schwerpunkte liegen insbesondere in den Bereichen Personalabrech-
                  gibt Herr Vavra als Dozent gerne weiter.                                                                                         nung, Reisekostenabrechnung, Personalkostenplanung sowie Stellenplanung und definieren
                                                                                                                                                   hiermit auch klar ihren Schulungsfokus.

 Bereich Materialwirtschaft                                                                                                 Bereich Unternehmenssteuerung

                  Jörg Freyer
                                                                                                                                                   Thomas Arold
                  Mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der IT-Beratung ist Jörg Freyer ein lösungsorientierter
                                                                                                                                                   Thomas Arold ist bereits seit 1994 in der Energiebranche und gehört daher zu der Kategorie der Exper-
                  Begleiter unserer Kunden und unterstützt sie bei der Erreichung Ihrer Ziele. Der studierte Betriebswirt
                                                                                                                                                   ten, die die Hintergründe und Zusammenhänge der heutigen Versorgerwelt aus eigener persönlicher
                  startete seine Karriere bei einem Versorgungsunternehmen und hat daher ganz persönlich erfah-
                  ren, mit welchen Fragestellungen sich die Mitarbeiter unserer Branche beschäftigen. Sein fachlicher                              Erfahrung einschätzen und einordnen können. 2014 begann seine Laufbahn bei der IVU im Bereich
                  Schwerpunkt liegt auf der Materialwirtschaft. Von der Auftragsabwicklung, über den Einkauf und                                   Controlling, Management Reporting System und Anlagenbuchhaltung. Von 2016 an übernahm er die
                  die Lagerverwaltung bis hin zum Nebengeschäft Vertrieb, gibt der qualifizierte Experte mit viel Elan                              Geschäftsführung der Stadtwerke Stein, kehrte aber 2018 wieder zur IVU zurück. Er fokussiert sich
                  sein Wissen an die Teilnehmer weiter.                                                                                            insbesondere auf die BI-Lösung der IVU sowie das Management Reporting und Controlling.

                  Martin Sommer                                                                                                                   Max Rütze
                  Nach seiner Ausbildung zum Bankkaufmann und einem erfolgreich absolviertem Studium der                                          Nach seinem Universitätsabschluss übernahm Max Rütze Aufgaben rund um das Einspeisema-
                  Betriebswirtschaftslehre stieg Herr Sommer 2013 als Berater bei der IVU GmbH ein. Erste Erfah-                                  nagement (ESM). Er betreut das Programm bereits seit 2012 und etablierte sich als Experte für
                  rungen sammelte er in der Finanzbuchhaltung. Seit Mitte 2015 gilt sein Hauptaugenmerk der                                       die Auflagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG). Als Dozent deckt Herr Rütze mit seinem
                  Auftragsabwicklung, dem Einkauf sowie dem Nebengeschäft Vertrieb. Als Dozent liegen seine                                       Know-how jeglichen Bereich des ESM ab, fokussiert sich seit einigen Jahren aber auch auf die
                  Schwerpunkte auf der Auftragsabrechnung.                                                                                        neuen BI-Lösungen aus dem Bereich Unternehmenssteuerung.

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WEBINARE                     WEBINARE

     Bleiben Sie up to date:
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     bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus.                                            Die Corona-Pandemie hat vieles verändert. So setzen wir
                                                                                   vermehrt Webinare zu bestimmten Themen im ENER:GY
     Wir bieten über das Jahr verteilt                                             und ERP Bereich ein.
     Webinare zu vielen verschiedenen
     ENER:GY und ERP Themen an und                                                 Auf diese Webinare können Sie sich in 2021 freuen:
     informieren Sie rechtzeitig über
                                                                                    Finanzbuchhaltung: Jahresabschluss
     unsere bekannten Vertriebskanäle.
                                                                                    RUM: Grundlagen
     Alle Webinartermine finden Sie auf                                             RUM: Troubleshooting
     einem Blick unter:
                                                                                    ENER:GY - SYM
      www.ivugmbh.de/akademie
      www.ivugmbh.clickmeeting.com                                                 easy market im Alltag

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                                                © istock, Fotograf: jamesteohart
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ENERGIEABRECHNUNG                                  ENERGIEABRECHNUNG

ENERGIEABRECHNUNG                                                       ENER:GY – Crashkurs
                                                                        BESCHREIBUNG                                               INHALTE
                                                                        Dieses Seminar vermittelt Neueinsteigern und Anwendern      Anlegen eines Neukunden
                                                                        die komprimierten Kenntnisse der ENER:GY Software.          Beantwortung der Meldungen im RUM
                                                                        ZIELGRUPPE                                                  Kundendatenpflege / Pflege Bankverbindung
                                                                        Neueinsteiger und Sachbearbeiter aus dem Bereich der        Zählerwechsel
                                                                        Verbrauchsabrechnung                                        Tarife
                                                                                                                                    Abschlagshebung / Abschlagsrechnung
                                                                        VORAUSSETZUNGEN                                             Umzugsmeldung
                                                                        keine
                                                                                                                                    Stilllegung und technischer Ausbau
                                                                        DAUER                                                       Rechnungserstellung (Netz und Vertrieb)
                                                                        3 Tage                                                      Statistiken aus ENER:GY

                                                                        ENER:GY – Vorbereitungen JVA
                                                                        BESCHREIBUNG                                               INHALTE
                                                                        In diesem Seminar werden die wesentlichen Abläufe der       Prüfung der Ablesematrix
                                                                        Jahresendabrechnung in der Applikation durchgespielt.       Ablesevorbereitungen (Liste, Karten, Geräte)
                                                                        ZIELGRUPPE                                                  Druck der vorbereiteten Ablesung
                                                                        Administratoren und Sachbearbeiter aus der Verbrauchsab-    Ableseerfassung (Liste, Karten, Geräte)
                                                                        rechnung, insbesondere der Jahresverbrauchsabrechnung       Schätzung fehlender Ablesestände
                                                                                                                                    Plausibilitätsprüfungen
                                                                        VORAUSSETZUNGEN                                             Abrechnungslauf JVA
                                                                        Grundkenntnisse in ENER:GY
                                                                                                                                    Rechnungskorrekturen (Storno und neue
                                                                        DAUER                                                        Rechnung)
                                                                        1 Tag                                                       Statistiken aus ENER:GY

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                              © shutterstock, Fotograf: Rawpixel.com
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ENERGIEABRECHNUNG      ENERGIEABRECHNUNG

     ENER:GY – Grundlagen Technisches                                                                           KundenInformationsCockpit –
     Zählerwesen                                                                                                Grundlagen
     BESCHREIBUNG                                             INHALTE                                           BESCHREIBUNG                                                 INHALTE
     Dieser Workshop vermittelt Kenntnisse aus dem Bereich     Anlegen der Stammdaten für die Messgeräte       In diesem Seminar werden grundlegende Kenntnisse zum          Grundwissen zum Thema CRM
     der Zählerverwaltung und der damit verbundenen Daten-      und zusätzlichen Geräte im Systemmanage-        Anwenden des KIC im Tagesgeschäft vermittelt und im           Leistungsumfang KIC (Kontakte, Aufgaben,
     pflege im ENER:GY.                                                                                         Rahmen praktischer Übungen vertieft.
                                                                ment in Theorie und Praxis                                                                                     Dokumentenverwaltung, Kennenlernen von

     ZIELGRUPPE                                                Anlegen und Pflegen der Messgeräte und sons-    ZIELGRUPPE                                                     Workflows)
     Mitarbeiter aus dem Bereich der Verbrauchsabrechnung,      tigen Geräte im Technischen Zählerwesen         Mitarbeiter aus den Bereichen Verbrauchsabrechnung,           Einsatz von KIC im Tagesgeschäft
     insbesondere der Zählerverwaltung                         Erläuterung diverser Prozesse im Technischen    Vertrieb und Netzmanagement                                   Datenhaltung und -erfassung
                                                                Zählerwesen aus dem Tagesgeschäft                                                                             Anpassung der KIC-Oberfläche auf die jeweiligen
     VORAUSSETZUNGEN                                           Technische Dokumentationsmöglichkeiten          VORAUSSETZUNGEN                                                Bedürfnisse
     Grundkenntnisse in ENER:GY                                                                                 Grundkenntnisse in ENER:GY

     DAUER                                                                                                      DAUER
     2 Tage                                                                                                     2 Tage

     ENER:GY – Technisches Zähler-                                                                              KundenInformationsCockpit –
     wesen im Kontext smart meter                                                                               Fortgeschrittene

     BESCHREIBUNG                                             INHALTE                                           BESCHREIBUNG                                                 INHALTE
     Aufbauend auf die grundlegenden Funktionen des Tech-      Anlage und Pflge von Stammdaten                 Dieses Seminar beinhaltet die Workflowerstellung. Zudem       Wiederholung von Grundlagen (u.a. Kampagnen)
     nischen Zählerwesens gibt Ihnen dieser Workshop weit-     Weiterführende Informationen zu                 werden diverse Konfigurationsmöglichkeiten im KIC gezeigt     Workflowerstellung
     reichende Einblicke ins Handling der mMe und iMsys.                                                        und erklärt. Ziel ist es, durch das individuelle Anpassen
                                                                Inventarisierungsdaten                                                                                        Vertiefung der Konfigurationsmöglichkeiten
     Die Inhalte dieses Kurses spiegeln im Wesentlichen die                                                     des KICs auf die werksinternen Bedürfnisse ein effizientes
     Inhalte des ARGE Paketes „easy metering“ wieder.          Rollout-Planung                                 Arbeiten zu ermöglichen.
                                                                                                                                                                               (Administratives)
                                                               Ermittlung der POG                                                                                            Einblick in die Netzakte
     ZIELGRUPPE                                                Gateway-Administration                          ZIELGRUPPE
     Mitarbeiter aus der Verbrauchsabrechnung und der                                                           Mitarbeiter aus den Bereichen Verbrauchsabrechnung,
     Zählerverwaltung                                                                                           Vertrieb und Netzmanagement

     VORAUSSETZUNGEN                                                                                            VORAUSSETZUNGEN
     Kenntnisse in ENER:GY                                                                                      Seminar KIC-Grundlagen oder Erfahrung mit KIC im Tages-
                                                                                                                geschäft
     DAUER
     2 Tage                                                                                                     DAUER
                                                                                                                2 Tage

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ENERGIEABRECHNUNG   ENERGIEABRECHNUNG

     RUM: Herausforderungen in den Be-                                                                         Einspeisemanagement –
     reichen WIM und MSB effektiv meistern                                                                     Jahresendabrechnung

     BESCHREIBUNG                                                INHALTE                                       BESCHREIBUNG                                                INHALTE
     Dieser Workshop richtet sich an Anwender von ENER:GY,        Wechselprozesse im Messwesen                Der Workshop behandelt die wesentlichen Prozessschritte      Vorbereitung und Durchführung der Ablesung
     die bereits Erfahrung im Umgang mit dem RUM haben            Fehleranalyse und Recherche                 der Jahres-Einspeiseabrechnung. Ferner bekommen die          Prüfung der Abrechnungsvoraussetzungen
     und zeigt auf, wie Sie Herausforderungen, die sich in den                                                 Teilnehmer die häufigsten Fehlerquellen aktiv anhand
                                                                  Umgang mit den Begrifflichkeiten wMSB,                                                                   Durchführung der Abrechnung
     Bereichen WIM und MSB ergeben, effektiv meistern.                                                         von praktischen Testszenarien präsentiert und haben die
                                                                   gMSB, iMSB, kMSBg
                                                                                                               Möglichkeit eigene Fragestellungen einzubringen und          Analyse und Behebung von Fehlermeldungen
     ZIELGRUPPE                                                                                                anhand praktischer Beispiele zu bearbeiten.                  Tipps und Tricks
     Anwender (Vertrieb, Netz, Shared-Service), die bereits                                                                                                                 Besprechung von Anwenderfragen
     Erfahrung in der Arbeit mit ENER:GY und dem RUM haben                                                     ZIELGRUPPE
                                                                                                               Administratoren und Sachbearbeiter aus dem Bereich der      Gerne können aktuelle Fragestellungen vorab an
     VORAUSSETZUNGEN                                                                                           Einspeiseabrechnung.                                        uns gesendet werden.
     Sachbearbeiter-Tätigkeit sowie Erfahrung im RUM, KIS
     und SYM                                                                                                   VORAUSSETZUNGEN
                                                                                                               ESM-Grundkenntnisse
     DAUER
     1 Tag                                                                                                     DAUER
                                                                                                               1 Tag

     Einspeisemanagement –
     Tipps und Tricks                                                                                          Energiedatenmanagement

     BESCHREIBUNG                                                INHALTE                                       Bitte fragen Sie Termine für folgende Seminare direkt bei
     Dieser Workshop vermittelt aktuelle Tipps und Tricks im      Aktuelle Themen und deren Umsetzung/        der KISTERS AG an:
     Umgang mit dem Modul Einspeisemanagement.                     Abbilung im System

     ZIELGRUPPE                                                                                                 BelVis   - Grundlagen (Gas)
     Bereichsverantwortliche und Sachbearbeiter aus der
     Verbrauchsabrechnung                                                                                       BelVis   - Fortgeschrittene (Gas)

     VORAUSSETZUNGEN                                                                                            BelVis   - Grundlagen (Strom)
     Grundkenntnisse in ENER:GY, im EEG (Erneuerbare-
     Energien-Gesetz) und KWKG (Kraft-Wärme-Kopplungs-                                                          BelVis   - Fortgeschrittene (Strom)
     gesetz)

     DAUER
     1 Tag

18                                                                                                                                                                                                                          19
FINANZBUCHHALTUNG                                FINANZBUCHHALTUNG

     FINANZBUCHHALTUNG                                             Debitorenaufbaukurs (VA)

                                                                   BESCHREIBUNG                                                  INHALTE
                                                                   Dieser Workshop gibt den Teilnehmern einen vertiefenden        Fehlersuche und Selektionsmöglichkeiten
                                                                   Einblick in alle Tätigkeitsbereiche rund um die Verbrauchs-     beim Zahlungsverkehr
                                                                   abrechnungsdebitoren. Die Darstellung des integrativen
                                                                                                                                  Fehlersuche und Selektionsmöglichkeiten
                                                                   Zusammenspiels der einzelnen Bereiche führt zu einem
                                                                                                                                   im Mahnwesen
                                                                   besseren Verständnis der Prozesse und fördert den Blick
                                                                   für Optimierungspotential im eigenen Unternehmen.              Report- und Auswertungsmöglichkeiten über
                                                                                                                                   ENER:GY-Kunden
                                                                   ZIELGRUPPE                                                     Buchungsanzeige im KIS
                                                                   Mitarbeiter und Bereichsverantwortliche aus der Debito-        Neuerungen im Electronic Banking inkl. Rest-
                                                                   renbuchhaltung (Schwerpunkt: Verbrauchsabrechnung),             ausbuchung mit der ERP-Version 4.x
                                                                   die mit dem Zahlungsverkehr (Electronic Banking oder           Neuerungen im Forderungsmanagement mit
                                                                   maschineller Zahlungsverkehr), dem Mahnwesen oder mit
                                                                                                                                   der ERP-Version 4.x
                                                                   der Erstellung von Auswertungen beschäftigt sind.
                                                                                                                                  Buchungsschlüssel: Integration ENER:GY
                                                                   VORAUSSETZUNGEN                                                Änderung der offenen Posten
                                                                   Kenntnisse im Tagesgeschäft der Debitorenbuchhaltung           Grundlagen der OP-Buchhaltung
                                                                   sowie im Abrechnungsmodul ENER:GY, Erfahrung im                Analyse und Vorstellung der Buchungsvorgänge
                                                                   Umgang mit MS Windows                                           aus ENER:GY
                                                                                                                                  Auszifferungslogik
                                                                   DAUER
                                                                   3 Tage

                                                                   Tipps und Tricks

                                                                   BESCHREIBUNG                                                  INHALTE
                                                                   Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse für den       Suchen inkl. der neuen Suchfunktionen
                                                                   Umgang mit der Wilken ERP-Suite, informiert über den           Excel buchen
                                                                   aktuellen Leistungsumfang der Finanzbuchhaltung und
                                                                                                                                  Neue Buchungsfunktionen
                                                                   trägt dadurch zu einem effizienteren Einsatz im Tagesge-
                                                                   schäft bei.                                                    Belegstorno aus der Buchungsanzeige
                                                                                                                                  Nachträgliche Änderung von Belegtexten,
                                                                   ZIELGRUPPE                                                      Buchungsinformationen und Zahladressen
                                                                   Mitarbeiter und Bereichsverantwortliche aus der Finanz-        Sperrung von Buchungsperioden
                                                                   buchhaltung                                                    Neue Features im Electronic Banking
                                                                                                                                  ReportViewer
                                                                   VORAUSSETZUNGEN
                                                                                                                                  Änderung und Pflege der offenen Posten
                                                                   Kenntnisse der Finanzbuchhaltung sowie Erfahrung im
                                                                   Umgang mit MS-Windows                                          Neuerungen in der ERP-Version 4.x
                                                                                                                                  Erstellen von Auswertungen und Listen für das
                                                                   DAUER                                                           Tagesgeschäft und für den Jahresabschluss
                                                                   3 Tage

20                                                                                                                                                                                 21

                            © shutterstock, Fotograf: shutter_o
MATERIALWIRTSCHAFT                               MATERIALWIRTSCHAFT

                                                                       Auftragsabrechnung
MATERIALWIRTSCHAFT
                                                                       BESCHREIBUNG                                              INHALTE
                                                                       Dieser Workshop vertieft Kenntnisse der Auftrags-          Übersicht über den Ablauf der Auftrags-
                                                                       abrechnung anhand alltäglicher Fragestellungen.             abrechnung
                                                                                                                                  Durchführung einer Auftragsabrechnung von
                                                                       ZIELGRUPPE
                                                                                                                                   Produktionsplanung über Controlling,
                                                                       Sachbearbeiter, die im Bereich Bau und Auftrag,
                                                                       Anlagenbuchhaltung und Controlling tätig sind               Finanzbuchhaltung bis zur Anlagenbuchhaltung
                                                                                                                                  Pflege der Stammdaten
                                                                       VORAUSSETZUNGEN                                            Häufige Fehlerquellen
                                                                       Auftragsabrechnung im Wilken-System                        Berichtswesen

                                                                       DAUER
                                                                       1 Tag

                                                                       Lagerverwaltung - Inventur

                                                                       BESCHREIBUNG                                              INHALTE
                                                                       Dieses Seminar vermittelt theoretisches Wissen, welches    Grundlagen
                                                                       in praktischen Übungen vertieft wird.                      Belegerstellung
                                                                       ZIELGRUPPE                                                 Datenerfassung
                                                                       Sachbearbeiter, die mit der Inventur beauftragt sind       Zählergebnisse überprüfen
                                                                                                                                  Neubewertung der Lagerbestände
                                                                       VORAUSSETZUNGEN
                                                                       Kenntnisse des Basismoduls "Integrationsgebiet" sowie
                                                                       Erfahrung im Umgang mit MS-Windows

                                                                       DAUER
                                                                       1 Tag

22                                                                                                                                                                                23

                                 © shutterstock, Fotograf: HQuality
PERSONALWESEN                                   PERSONALWESEN

                                                             LOGA - Personalsachbearbeitung

                                                             BESCHREIBUNG                                            INHALTE
                                                             Dieses Seminar vermittelt das Basiswissen rund um
     PERSONALWESEN                                           LogaWeb, wenn es um die Personalstammdatenpflege
                                                                                                                      Vorstellung des Gesamtsystems, Oberflächen
                                                                                                                       navigation, erweiterte Funktionen;
                                                             und die Erfassung von variablen Entgeltbestandteilen
                                                                                                                      Personalstammdatenerfassung via Vorgang
                                                             sowie Fehlzeiten geht. Die gewonnenen Erkenntnisse
                                                                                                                       und Einzeländerung
                                                             werden in zahlreichen praktischen Übungen vertieft.
                                                                                                                      Erfassung variabler Daten und Fehlzeiten
                                                             ZIELGRUPPE                                               Selektive Abrechnung und Auswertung
                                                             Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen             Tipps und Tricks

                                                             VORAUSSETZUNGEN
                                                             keine

                                                             DAUER
                                                             2 Tage

                                                             LOGA - Abrechnung

                                                             BESCHREIBUNG                                            INHALTE
                                                             Dieses Seminar vermittelt das Basiswissen rund um        Durchführung eines monatlichen
                                                             LogaWeb, wenn es um den monatlichen Abrechnungslauf       Abrechnungslaufes
                                                             geht. Die Durchführung eines Abrechnungslaufes inklu-
                                                                                                                      Erstellen von monatlichen Auswertungen
                                                             sive Zeitraumfreigabe wird praxisnah geübt. Außerdem
                                                             wird das Meldeverfahren besprochen.                      Zeitraumfreigabe, Freischaltung, Rückrechnung
                                                                                                                      Zahlungslauf, Erstellung DTA
                                                             ZIELGRUPPE                                               Meldeverfahren BEINA, DEÜV, DATÜV ZVE, UV
                                                             Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen

                                                             VORAUSSETZUNGEN
                                                             Die Teilnahme am Seminar LOGA - PSB ist vorteilhaft

                                                             DAUER
                                                             1 Tag

24                                                                                                                                                                     25

                  © shutterstock, Fotograf: Rawpixel.comy
PERSONALWESEN   PERSONALWESEN

     LOGA - Meldewesen                                                                                           LOGA - Datenschutz

     BESCHREIBUNG                                                INHALTE                                         BESCHREIBUNG                                                INHALTE
     Dieses Seminar hat das LogaWeb Meldewesen im Fokus.          Verarbeitung von EEL Meldungen                Dieses Seminar hat den Datenschutz und die Administration    Anlage und Pflege von HR Arbeitsplätzen
     Insbesondere werden die Voraussetzungen für die Abgabe       Das DEÜV Meldeverfahren in der Praxis         des Systems im Blickfeld. Die Teilnehmer werden mit dem      Datenschutz von Konfigurationsgruppen
     von EEL Meldungen dargestellt und praktisch geübt. Hin-                                                     Konzept des Datenschutzes in der Big Data und LogaWeb
                                                                  Das DATÜV-ZVE Meldeverfahren in der Praxis                                                                 Datenschutz Scout Auswertungen
     sichtlich DEÜV, DATÜV, UV werden besondere Fallgestaltun-                                                   vertraut gemacht, lernen Konfigurationen anzupassen
     gen besprochen. Auch das Verfahren zur A1 Bescheinigung      UV-Meldeverfahren                             oder auch neu anzulegen sowie mögliche Änderungen am         Datenschutz LogaWeb
     wird behandelt.                                              A1 Bescheinigungen                            Felderkatalog vorzunehmen.                                   Anlage und Freischaltung von Vorgängen

     ZIELGRUPPE                                                                                                  ZIELGRUPPE
     Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen                                                                LOGA Sachbearbeiter und Personal-Administratoren

     VORAUSSETZUNGEN                                                                                             VORAUSSETZUNGEN
     Die Teilnahme am Seminar LOGA - PSB ist vorteilhaft                                                         keine

     DAUER                                                                                                       DAUER
     1 Tag                                                                                                       1 Tag

     LOGA - Lohnartensteuerung                                                                                   LOGA - Altersteilzeit

     BESCHREIBUNG                                                INHALTE                                         BESCHREIBUNG                                                INHALTE
     Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse rund um     Lohnartensteuerung Big Data                   Dieses Seminar stellt die Regelungen des TVFlex AZ für       Grundlagen TVFlex AZ (ATZ)
     LogaWeb. Im Mittelpunkt steht die Lohnartensteuerung         Lohnartensteuerung LogaWeb                    den Bereich des ÖD vor und zeigt die Umsetzung im Sys-       Lohnartensteuerung Big Data, SD Altersteilzeit
     in der Big Data und im LogaWeb System. Die wichtigsten                                                      tem. Neben der Vorstellung der notwendigen Steuerungen,
                                                                  LA-Kontierung, LA-Drucksteuerung                                                                           Lohnartensteuerung LogaWeb Altersteilzeit
     Parameter der Lohnartendefinition werden vorgestellt und                                                    werden ATZ-Fälle erfasst und abgerechnet Die Ergebnisse
     die Neuanlage und Veränderung geübt.                         Durchschnitte und Kumulationen                werden anhand der Auswertungen und der Einzellohnar-         Überleitung von Personen in die Altersteilzeit
                                                                  Automatisierte Zahlungen (KG-Zuschuss,        ten nachvollziehbar überprüft.                               Abrechnung und Überprüfung der Ergebnisse
     ZIELGRUPPE                                                    UK-Aufschlag, Sonderzahlungen                                                                              Besondere Fallgestaltungen
     Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen, die mit der                                                   ZIELGRUPPE                                                   Besonderheiten im Meldeverfahren
     Lohnartensteuerung im System beauftragt sind                                                                LOGA Sachbearbeiter und Personal-Administratoren

     VORAUSSETZUNGEN                                                                                             VORAUSSETZUNGEN
     Die Teilnahme am Seminar LOGA - PSB ist vorteilhaft                                                         Die Teilnahme am Seminar LOGA - PSB

     DAUER                                                                                                       DAUER
     2 Tage                                                                                                      1 Tag

26                                                                                                                                                                                                                              27
PERSONALWESEN     PERSONALWESEN

     LOGA - Tabellensteuerung                                                                                       LOGA - Etat

     BESCHREIBUNG                                               INHALTE                                             BESCHREIBUNG                                               INHALTE
     Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse rund       Vorstellung des Gesamtsystems, Oberflächen        Dieses Seminar vermittelt das Basiswissen des Moduls        Überblick der Kostenplanung im System
     um LogaWeb. Im Mittelpunkt steht die Tabellensteuerung       navigation, erweiterte Funktionen;                LogaWeb Kostenplanung. Die Teilnehmer erlernen die          Tabellensteuerungen Kostenplanung
     im LogaWeb System. Es werden die wichtigsten Tabel-                                                            erforderlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche
                                                                 Personalstammdatenerfassung via Vorgang                                                                       Parametrierung Kostenplanung allgemein
     len vorgestellt und deren Zusammenhänge thematisch                                                             Budgetplanung kennen und werden durch zahlreiche Sze-
     vertieft.
                                                                  und Einzeländerung
                                                                                                                    narienübungen mit den Möglichkeiten der Kostenplanung       Personenveränderungen
                                                                 Erfassung variabler Daten und Fehlzeiten          vertraut gemacht.                                           Vorabgenerierung variabler Daten
     ZIELGRUPPE                                                  Selektive Abrechnung und Auswertung                                                                           Personenhochrechnung und Stellenhoch-
     Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen, die mit       Tipps und Tricks                                  ZIELGRUPPE                                                   rechnung
     der Tabellensteuerung im System beauftragt sind                                                                Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen, die mit       Ergebnisanalyse, Verdichtungen, Standard-
                                                                                                                    der Budgetplanung der Personalaufwendungen                   auswertungen
     VORAUSSETZUNGEN                                                                                                beauftragt sind
                                                                                                                                                                                Planungsszenarien
     keine
                                                                                                                    VORAUSSETZUNGEN
     DAUER                                                                                                          keine
     2 Tage
                                                                                                                    DAUER
                                                                                                                    1 Tag

     LOGA Scout                                                                                                     LOGA - Stellenplanung

     BESCHREIBUNG                                               INHALTE                                             BESCHREIBUNG                                               INHALTE
     Dieses Seminar vermittelt das Basiswissen des individu-     Aufbau und Konzeption                             Dieses Seminar vermittelt das Basiswissen des Moduls        Aufbau einer Organisationsstruktur
     ellen Reporting Tools Scout. Die Teilnehmer erlernen den    Erstellen von Listen-, Summen-, Statistik- und    LogaWeb Stellenplanung. Die Teilnehmer erlernen die er-     Tabellensteuerungen Stellenplan
     effizienten Umgang mit diesem Modul in LogaWeb und                                                             forderlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Stel-
                                                                  Vereinigungsauswertungen                                                                                      Neuanlage und Bewirtschaftung von Stellen
     sind nach dem Seminar in der Lage, eigene Auswertun-                                                           lenbewirtschaftung kennen und werden durch zahlreiche
     gen erfolgreich im Alltag zu kreieren.                      Weitergabe von Abfrageergebnissen an andere       Übungen mit den Möglichkeiten der Stellenplanung- und       Neubesetzungen und Änderungsbuchungen
                                                                  Medien (z.B. Word, Excel, PDF)                    Bewirtschaftung vertraut gemacht.
     ZIELGRUPPE                                                  Scout- Datenschutz
     Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen,                                                                  ZIELGRUPPE
     Personal-Controlling                                                                                           Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen, die mit
                                                                                                                    der Stellenplanung beauftragt sind
     VORAUSSETZUNGEN
     Kenntnisse der gängigsten Loga Masken und deren                                                                VORAUSSETZUNGEN
     Inhalte sind erforderlich.                                                                                     keine

     DAUER                                                                                                          DAUER
     2 Tage                                                                                                         1 Tag

28                                                                                                                                                                                                                           29
PERSONALWESEN      UNTERNEHMENSSTEUERUNG

     LOGA - Jahresendseminar                                                                                        UNTERNEHMENSSTEUERUNG
     BESCHREIBUNG                                                 INHALTE
     Der Jahreswechsel stellt die Personalabteilung alljährlich    Gesetzliche Änderungen im Steuerrecht
     vor große Herausforderungen. Wir stellen in unseren            inkl. ELSTER / ELSTAMk
     Jahreswechselseminaren umfassend und detailliert die
                                                                   Gesetzliche Änderungen der Sozialversicherung
     gesetzlichen Neuerungen vor, stellen den Bezug zu den
                                                                    inkl. Meldeverfahren
     erforderlichen LOGA-Steuerungen dar und bereiten auf
     die bevorstehenden Jahreswechseltätigkeiten vor.              Neuerungen und funktionelle Erweiterungen
                                                                    im System
     Ebenso werden funktionelle Erweiterungen des Systems          Wichtige Änderungen im Bereich ÖD
     präsentiert und erläutert. Die Teilnahme am Jahreswech-       Jahresabschlussinformationen
     selseminar ist ein Muss für jeden LOGA Anwender.

     ZIELGRUPPE
     alle LOGA-Anwender

     VORAUSSETZUNGEN
     Keine

     DAUER
     1 Tag

30                                                                                                                                          31
UNTERNEHMENSSTEUERUNG   IVU4U

     IVU.BI

     BESCHREIBUNG                                                 INHALTE
     Dieses Seminar vermittelt ausführliche Kenntnisse im          Aufbau und Funktion von Qlik Sense
     Bereich Berichtswesen und der damit verbundenen Dar-          Pflege von Hierarchien
     stellung und Aufbereitung von Unternehmenszahlen mit
                                                                   Aufbau und Funktion des Berichtswesen
     der Qlik Sense-Anwendung. Praktische Übungen vertiefen
     das Gelernte und versetzen die Teilnehmer in die Lage, das    Erstellung einfacher Berichte
     Zahlenmaterial ihres Unternehmens schnell und aussage-        Verwendung von Grafiken und Tabellen
     fähig zu bewerten.                                            Erstellung von Kennzahlen
                                                                   Anbinden von Datenquellen
     ZIELGRUPPE
     Führungskräfte und Sachbearbeiter aus dem Bereich der
     Unternehmenssteuerung, die mit Qlik Sense arbeiten

     VORAUSSETZUNGEN
     Zeitnahe Installation / vorhandene Installation des Qlik
     Sense-Systems

     DAUER
     2 Tage

                                                                                                                      # IVU
                                                                                                                        IVU4U WIR FÜR SIE,
                                                                                                                  DAMIT SIE VOR ORT DIE BESTEN SIND.
                                                                                                                        Um auf gegenwärtige und künftige Entwicklungen reagieren zu können, braucht man einen
                                                                                                                        Experten an seiner Seite, der in Chancen denkt.

                                                                                                                        Als etablierter IT-Lösungsanbieter verfügt die IVU Informationssysteme GmbH aus Norderstedt über fundierte
                                                                                                                        Branchenkompetenz. Dieses Know-how ist ein Schlüsselfaktor, um bei wachsenden Marktanforderungen und
                                                                                                                        steigendem Wettbewerbsdruck bestehen zu können. Unser Ansatz: kostengünstige Lösungen, die exakt auf den
                                                                                                                        heutigen und künftigen Bedarf zugeschnitten sind. Wir ermöglichen unseren Kunden die Abbildung zunehmend
                                                                                                                        komplexer werdender Prozesse und stehen ihnen als starker Partner zur Seite.

32                                                                                                                                                                                                                                   33
HOTELEMPFEHLUNGEN          HOTELEMPFEHLUNGEN

     Hotelempfehlungen - Norderstedt                                                                                               Hotelempfehlungen - Hamburg & Ulm

     PLAZA Parkhotel                                                                                                               Hotel Alster-Hof Hamburg
     Charmant, liebevoll und individuell begrüßt Sie das zentral gelegene PLAZA Parkhotel in Norderstedt. In 78 exklusiv einge-    Im Herzen der Hafenstadt Hamburg liegt das 3-Sterne Hotel Alster-Hof - es befindet sich zwischen Binnen- und Außenalster.
     richteten Zimmern können Sie es sich bequem machen und sich wohlfühlen. Nach einem anstrengenden Seminartag lädt die          Die City liegt direkt vor der Hoteltür, die Magie des Hafens mit Speicherstadt und der Reeperbahn schließt sich an. Eine direkte
     Sauna, das Dampfbad oder die Hotelbar zu einem gemütlichen, entspannten Feierabend-Ausklang ein.                              U-Bahnverbindung nach Norderstedt finden Sie nur eine Gehminute entfernt. So erreichen Sie unser Schulungszentrum in nur
                                                                                                                                   34 Minuten Fahrzeit.
     Buckhörner Moor 100
     22846 Norderstedt                                                                                                             Esplanade 12
     Tel.: 040 / 526 560                                                                                                           20354 Hamburg
     (IVU-Sonderpreis)                                                                                                             Tel.: 040 / 35 0070

     Nordic Hotel                                                                                                                  Best Western Plus Atrium Hotel
     Das „Nordic“ ist ein modernes Hotel im Landhausstil in Norderstedt. Schon beim Empfang spüren Sie eine                        Das Best Western Plus Atrium Hotel in Ulm liegt zentral und dennoch ruhig unweit der Ulmer Innenstadt. Das Restaurant Siede-
     angenehme, freundliche Atmosphäre, die den Stil dieses Hauses prägt.                                                          punkt mit herrlicher Sonnenterrasse bietet neben neu interpretierten regionalen Spezialitäten eine Auswahl an internationalen
                                                                                                                                   Speisen und Getränken. Einen gemütlichen Ausklang verspricht die Bar mit Außenlounge. Für alle Sport- und Wellnessbegeisterten
     Ulzburger Str. 387-389                                                                                                        steht der hoteleigene Sauna-und Fitnessbereich zur Verfügung.
     22846 Norderstedt
     Tel.: 040 / 526 85 80                                                                                                         Eberhard-Finckh-Straße 17
     (IVU-Sonderpreis)                                                                                                             89075 Ulm
                                                                                                                                   Tel: 0731 / 92710

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HAMBURG   HAMBURG

 Hamburg - Erlebenswert
 König der Löwen:                                            Miniatur Wunderland:
 In Hamburg direkt an der Elbe kommt man
 Afrika ganz nah. Das Ausnahme-Musical Dis-
 neys DER KÖNIG DER LÖWEN erweckt mit-
 ten im Hamburger Hafen die bunte Tierwelt
 und die Schönheit der Serengeti zum Leben.
 Seit seiner Premiere bricht dieses Bühnen-
                                                                                    Das Miniatur Wunderland beherbergt die größte Modelleisenbahn der Welt
 kunstwerk an der einzigen deutschen Spiel-
                                                                                    und ist eine der erfolgreichsten Freizeit-Touristenattraktionen Deutschlands.
 stätte alle Besucherrekorde und begeistert
                                                                                    Die Ausstellung wächst stetig und bisher wurden 8 Abschnitte fertiggestellt:
 Zuschauer und Kritiker gleichermaßen. Denn
                                                                                    Österreich, Knuffingen, Mitteldeutschland, Hamburg, Amerika, Skandinavien,
 Disneys DER KÖNIG DER LÖWEN ist weit
                                                                                    die Schweiz und Knuffingen Airport. Entdecken Sie die liebevollen Details und
 mehr als ein Musical, es ist ein Meisterstück,
                                                                                    lassen Sie sich in eine Welt im Mini-Format entführen.
 ein kreatives Feuerwerk der Emotionen.

 KONTAKT:                                                                           KONTAKT:
 Stage Entertainment                                                                Miniatur Wunderland Hamburg
 Ticket Hotline 01805 / 44 44 (14 Ct./Min. aus                                      Telefon: 040 - 300 680-0
 dem dt. Festnetz, max. 42 Ct./Min. mobile)                                         Kehrwieder 2, Block D
 Internet: http://www.stage-entertainment.de                                        20457 Hamburg - Speicherstadt
                                                                                    Internet:
                                                                                    www.miniatur-wunderland.de
 Die Eiskönigin

                                                                                             Clouds Heaven`s Bar & Kitchen:
                                                                                             Auf insgesamt 680 m² Gastfläche erwartet Sie Hamburgs höchstes
                                                                                             Restaurant mit Bar im 23. Stock im Gebäude der „Tanzenden Tür-
                                                                                             me“. Im höchsten Stockwerk, dem 24., befindet sich eine Rooftop
                                                                                             Terrasse. Der Panoramablick ist gigantisch und reicht südlich weit
                                                                                             über die Elbe, über den Spielbudenplatz bis hin zum Michel.

 Wicked                                                                                      KONTAKT:
                                                                                             clouds – Heaven’s Bar & Kitchen
                                                                                             Reeperbahn 1
                                                                                             20359 Hamburg
                                                                                             Telefon: 040 - 30 99 32 80
                                                                                             Internet: www.clouds-hamburg.de

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HAMBURG      NORDERSTEDT

     Hamburg - Erlebenswert                                                                                                Norderstedt - Erlebenswert
     Die Alster:                                                                                                           Arriba-Erlebnisbad:

                                                                                                                                                                            Nach einem anstrengenden Schulungstag können Sie hier perfekt
                                                                                                                                                                            abschalten! Im Arriba-Erlebnisbad können Sie sich im Solebecken
                                                                                                                                                                            treiben lassen, in der Biolichtsauna zur Ruhe kommen und bei ei-
                                                                                                                                                                            ner Lomi Lomi Massage verwöhnen lassen.
     Mit einer stattlichen Größe von 164 Hektar            UNSERE EMPFEHLUNG:
     ist die Außenalster an allen Ufern ein belieb-        barca - an der Alster, An der Alster 67a, 20099 Hamburg                                                          KONTAKT:
     ter Anlaufpunkt. Spaziergänge, Tretboot fah-          Telefon: 040 - 2485 9736, E-Mail: info@barca-hamburg.de                                                          Arriba-Erlebnisbad
     ren oder den kleinen Segelschiffen bei einem          Internet: www.barca-hamburg.de                                                                                   Am Hallenbad 14
     Glas Wein zugucken - die Alster lädt zum Fei-                                                                                                                          22850 Norderstedt
     erabend Ausklang ein und lässt Sie Hamburg            Alsterperle, Eduard-Rhein-Ufer 1, 22087 Hamburg                                                                  Telefon: 040 – 521 98 4 – 0
     von seiner schönsten Seite erleben.                   Telefon: 040 - 227 48 27 3                                                                                       E-Mail: info@arriba-erlebnisbad.de
                                                           Internet: www.alsterperle.com                                                                                    Internet: www.arriba-erlebnisbad.de

     Der Hamburger Hafen:                                                                                                  Stadtpark Norderstedt:

                                                                                                                           Der Stadtpark Norderstedt ist das Ausflugsziel für Grünliebhaber, für Entspannungskünstler und Aktivitätenfans. See-
     Der Hamburger Hafen ist ein Muss für jeden Hamburg-Besucher. Rund 13.000 Seeschiffe aus aller Welt laufen jährlich    park, Waldpark und Feldpark laden Kinder und Erwachsene auf 720 000 Quadratmetern zum Entdecken und Entspannen
     den zweitgrößten Hafen Europas an. Vom Kreuzfahrtterminal über die Historische Speicherstadt und die Landungs-        ein. Zahlreiche Attraktionen und ein vielfältiges Freizeitprogramm sorgen für unvergessliche Erlebnisse.
     brücken bis hin zum modernen Containerhafen duftet es nach Freiheit und nach fernen Ländern.
                                                                                                                           WEITERE INFORMATIONEN:
     WEITERE INFORMATIONEN:				ANFAHRT:                                                                                    Stadtpark Norderstedt
     Hamburg Tourismus					z.B.: U-/S-Bahn Landungsbrücken                                                                 Stormarnstraße, 22844 Norderstedt
     Telefon: 040 - 300 51 701                                                                                             Telefon: 040 - 325 99 30-00
     Internet: www.hamburg-tourism.de                                                                                      Internet: www.stadtpark-norderstedt.de

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IVU INFORMATIONSSYSTEME GMBH
           IT-LÖSUNGEN    › BERATUNG I UMSETZUNG I SERVICE

IVU Informationssysteme GmbH
Rathausallee 33
22846 Norderstedt
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Fax 040/52 50 64-44
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