GOTOWEBINAR HINWEISE ZUR ERSTMALIGEN VERWENDUNG

GoToWebinar
Hinweise zur erstmaligen Verwendung

Die Teilnahme an einem Webinar mit der Desktop-App

Die einfachste Möglichkeit der Teilnahme an einem Webinar erfolgt
über eine E-Mail, die während der Einladung zu diesem Webinar
durch den Veranstalter automatisch von GoToWebinar erstellt wird.
Über die Schaltfläche Am Webinar teilnehmen gelangt der
Empfänger der Mail über den Standardbrowser des Rechners in
den virtuellen Meetingraum.
Diese Mail enthält auch die Angaben zu Datum und Uhrzeit des
Webinars.

Möchte man sicherstellen, dass der Rechner bereits alle
Voraussetzungen erfüllt, um unmittelbar am Webinar teilnehmen zu
können, sollte man den in der Mail stehenden Link die
Systemanforderungen überprüfen ausführen. Es öffnet sich dann
eine Supportseite von GoToWebinar, die die technischen
Voraussetzungen für die Teilnahme an Webinaren prüft. Es ist auch
die Teilnahme an einer Test Session möglich, die bei Bedarf auch
die Installation der Desktop-App für GoToWebinar initialisiert. Diese
Installation erfordert keine administrativen Rechte für den Rechner
und muss nur einmalig ausgeführt werden.
Ohne diese Vorbereitung wird man bei der erstmaligen Teilnahme
an einem Meeting aufgefordert, die erforderlichen Schritte
auszuführen.

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Hinweise zur erstmaligen Verwendung

Erkennt GoToWebinar nach dem Start des Browsers über den in
der Mail eingebetteten Link, dass auf dem Rechner nicht die
aktuelle App von GoToWebinar installiert ist, wird man über eine
Support-Webseite aufgefordert, die App herunterzuladen und zu
installieren (Im Bild am Beispiel der Verwendung von Microsoft
Edge).

Nach Auswahl der Schaltfläche Ausführen wird der GoToWebinar
Opener installiert und öffnet dann unmittelbar den virtuellen
Veranstaltungsraum.

Möchte man diese App nicht installieren oder die Installation ist in
geschützten Umgebungen nicht möglich, besteht auch die
Möglichkeit einer ausschließlich webbasierten Teilnahme an einem
Webinar mit GoToWebinar.

Lesen Sie dazu weiter unten: Die browserbasierte Teilnahme an
einem Webinar

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Vorzugsweise erfolgt die Sprachübermittlung in den Webinaren über
Voice over IP. Erstmalig und einmalig wählt man deshalb hier die
Verwendung der Audiogeräte des Computers aus. Verfügt der
Rechner nicht intern über Mikrofon und Lautsprecher oder befinden
sich mehrere teilnehmende Rechner in einem Raum, empfiehlt sich
der Einsatz eines Headsets. Bewährt hat sich ein Headset wie im
Bild. Es hat eine, in den USB-Stecker integrierte Soundkarte, die an
jedem PC-System erkannt wird und ohne Installationen sofort
verwendbar ist. Nur ein bedecktes Ohr erlaubt weiterhin eine
Kommunikation im eigenen Umfeld, obwohl man sich im virtuellen
Meetingraum befindet.

Hat der Veranstalter das Webinar noch nicht begonnen, gelangt
man in eine Warteschleife.

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Hinweise zur erstmaligen Verwendung

Der virtuelle Meetingraum

Im Hauptfenster sieht man alle aktiven Webcams und die
Bildschirmfreigabe. Was in welcher Form dargestellt wird, lässt sich
über die Menüleiste des Fensters steuern.
Darüber hinaus öffnet sich ein Bedienpanel, mit dem die Audio- und
evtl. Videoeinstellungen überprüft und eingestellt werden können. In
einem Chatfenster können Fragen gestellt werden, es kann ein
Handzeichen gegeben werden und die Anwendung lässt sich
zwischen Vollbild und Fenstermodus umstellen.

Die Ansicht des Fensters mit der Anzeige der Webcams und des
freigegebenen Bildschirms lässt sich auf vielfältige Weise verändern
und damit an eine persönlich bevorzugte Darstellungsweise
anpassen.

Mit Hilfe dieses Menüs kann man bei mehreren übertragenen
Bildern entscheiden, welche Webcam angezeigt werden soll. Es
lassen sich auch die Bilder aller Webcams ausblenden.

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Hier lässt sich die Position der Anzeige der Webcams festlegen.
Standard ist die Anzeige Oben. Bei Bedarf lassen sich die
Webcams in ein separates Fenster abdocken.

Mit diesen Bedienelementen lassen sich die Größenverhältnisse der
angezeigten Bilder verändern. Das Menü bietet dazu noch eine
Vielzahl weiterer Möglichkeiten, u. a. lässt sich die Anzeige in den
Vollbildmodus umschalten.

Standardmäßig blendet sich das Bedienpanel nach einer kurzen
Verzögerung aus. Diese Grundeinstellung lässt sich in diesem
Menü verändern.

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Das Bedienpanel

In den meisten Fällen wird ein Teilnehmer an einem Webinar nicht
die Möglichkeit haben, sein Mikrofon zu benutzen. Es ist vom
Veranstalter stummgeschaltet, auch im ausgeblendeten
Bedienpanel am rot durchgestrichenen Mikrofonsymbol erkennbar.
Wird die Stummschaltung aufgehoben, wechselt das Symbol in grün
und man kann über die gewählte Audiofunktion aktiv am Gespräch
teilnehmen. Durch das Anklicken des Mikrofonsymbols kann man
jetzt selbst entscheiden, ob das Mikrofon frei- oder stummgeschaltet
ist.
Unter der Anzeige der Audiofunktionen befindet sich ein
Chatfenster, in das Fragen an den Veranstalter des Webinars
gestellt werden können. Damit wird eine aktive Teilnahme am
Webinar ermöglicht. Unterstützt
wird das durch die Möglichkeit, sich durch das
Setzen eines Handzeichens bemerkbar zu machen.
Durch nochmaliges Anklicken des Symbols kann man ein
gesetztes Handzeichen wieder zurücknehmen.

            Mit diesen Symbolen schaltet man zwischen Vollbild
und
Fensteransicht um

             Mit Hilfe dieser Pfeile lässt sich das Bedienpanel aus-
bzw. wieder einblenden

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Die browserbasierte Teilnahme an einem Webinar

Voraussetzung für eine Teilnahme an einem Webinar mit GoToWebinar ohne die installierte Desktop-App ist, das der Rechner über den
aktuellen Browser Edge von Microsoft, einen aktuellen Mozilla Firefox oder den Browser Google Chrome verfügt.
Durch einen speziell vorbereiteten Link in der Einladungsmail startet der Browser dann die Web-App von GoToWebinar (Instant Join-App). Die
Instant Join-App ist eine Version von GoToWebinar, die vollständig online über einen Browser ausgeführt werden kann. Damit sind keine
Downloads erforderlich.
Die Teilnahme am Webinar unterliegt dann jedoch Einschränkungen. Ausschließlich mit Google Chrome ist die Teilnahme über Computeraudio
(VoIP) möglich und die Webcams werden im Browserfenster angezeigt.
Microsoft Edge und Mozilla Firefox zeigen browserbasiert die Bildschirmfreigabe und erfordern für Audio die Einwahl über ein Telefon.

Der Link der Einladungsmail startet die Web-App. Unterstützt der
Standardbrowser des Rechners die Web-App nicht, muss man
einen der drei oben genannten Browser starten (vorzugsweise
Google Chrome) und die URL in die Adresszeile kopieren. Das
Anklicken von Ich bin bereit zur Teilnahme öffnet den Meetingraum.

Da nur Google Chrome Computeraudio unterstützt, werden für
andere Browser die erforderlichen Informationen zur Teilnahme am
Webinar über einen Telefonanruf angezeigt. Nach Wahl der
Nummer wird man zur Eingabe des Zugangscodes und der Audio-
PIN aufgefordert.

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Hinweise zur erstmaligen Verwendung

Der Meetingraum wird im Browserfenster angezeigt. Das
Bedienpanel lässt sich in seinen Funktionen mit denen der Desktop-
App vergleichen.

In den Einstellungen wir bei Google Chrome Audiofunktion des
Computers und das Mikrofonsymbol angezeigt. In allen anderen
Fällen ist die Einstellung Telefonanruf und das Symbol ein
Telefonhörer.

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