Handbuch zum Veritas Partner Force Program - Vertriebspartner April 2018 - Tech Data Advanced ...
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Einführung in das Handbuch zum Veritas Partner Force Program Dieses Handbuch zum Veritas™ Partner Force Program („Programmhandbuch“ oder „Handbuch“) beschreibt die Anforderungen und Vorteile von Veritas Partner Force („VPF“) für unsere Reseller-Partner. Es wurde konzipiert, um der Veritas Channel-Partner-Community wichtige VPF Program-Informationen über Framework, Vorteile, Tools und Ressourcen mit Links zu relevanten PartnerNet-Seiten und vertraglichen Ergänzungen für einen schnellen Zugriff auf die Vorteilsverwaltung zur Verfügung zu stellen. Beachten Sie, dass dieses Handbuch zum VPF Program, einschließlich der darin enthaltenen Übersichten über die finanziellen Vorteile und der Ergänzungen, auf die darin verwiesen wird (Zusatz zu Akkreditierungsvoraussetzungen für Partnerstufen), Teil Ihrer aktuellen Veritas Partner Force Program- Vereinbarung ist, die online als Teil der Anmeldung für und/oder den Zugang zu Vorteilen des „VPF Program“ („VPF-Anmeldebedingungen“) akzeptiert wird und in diese integriert ist. Ihre VPF-Vereinbarung, einschließlich des aktuellen Programmhandbuchs, ist eine rechtliche Vereinbarung, die alle früheren Handbücher zum VPF Program, Übersichten über finanzielle Vorteile und Ergänzungen zum gleichen Thema sowie alle widersprüchlichen Materialien oder Informationen auf unseren Websites außer Kraft setzt und ersetzt. Unter Einhaltung der im Abschnitt 8 der VPF-Anmeldebedingungen festgelegten Bestimmungen gelten die Bedingungen des Zusatzdokuments, dieses Handbuchs zum VPF Program und der VPF- Anmeldebedingungen für den Fall eines Konflikts zwischen diesen Dokumenten in der genannten Reihenfolge. Beachten Sie, dass Veritas sich das Recht vorbehält, das Handbuch zum VPF Program und die Ergänzungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Dieses Programmhandbuch beschreibt keine regionalen oder produktspezifischen Werbeaktionen von Veritas, die für den lokalen Markt eines Partners gelten könnten. Veritas kann zusätzliche Datenblätter und Programminformationen zu partner- und/oder regionalspezifischen Bereichen des PartnerNet für berechtigte Partner veröffentlichen. 2 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Inhalt Einführung in das Handbuch zum Veritas Partner Force Program...........................2 Veritas Partner Force Program-Framework..............................................................4 Vorteile des Veritas Partner Force Program nach Partnerstufe...............................5 Voraussetzungen für die Partnerstufen – Übersicht.................................................7 Veritas Partner Force Program – Finanzielle Vorteile – Zusammenfassung......... 10 Margin Builder (MB) – Vorteilsübersicht.................................................................. 11 Opportunity Registration (OR) – Vorteilsübersicht................................................. 13 Rabatte für beschleunigtes Umsatzwachstum (Growth Accelerator Rebate, GAR) – Vorteilsübersicht......................................... 16 Veritas Partner Development Fund (VPDF) – Vorteilsübersicht............................ 18 Finanzielle Vorteile – Bedingungen für infrage kommende Geschäfte................. 21 Allgemeine Bedingungen für alle finanziellen Vorteile........................................... 22 Weitere Informationen............................................................................................. 23 Anhang zur VPDF-Aktivität..................................................................................... 24 3 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Veritas Partner Force Program-Framework Mit den leistungsbasierten finanziellen Vorteilen von Veritas können Sie noch mehr Prämien verdienen, Kunden besser binden, Ihre Marktpräsenz erweitern und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern. Partner, die in das VPF Program aufgenommen wurden, qualifizieren sich für erweiterte Vorteile, während sie nacheinander die verschiedenen Partnerstufen durchlaufen. Zusätzliche Vorteile • kumulierte Veritas Partner Development Erweiterte Akkreditierungs- Funds und Umsatzvoraussetzungen • erhöhte Rabatte für beschleunigtes Leitung Umsatzwachstum (GAR) Platinum • erweiterte Opportunity Registration • alle Vorteile der Gold-Partnerstufe Erweiterte Vorteile Erweiterte • gebündelte Veritas Partner Development Akkreditierungs- und Gold Funds • Rabatte für beschleunigtes Umsatzvoraussetzungen Umsatzwachstum (GAR) • verbesserter Margin Builder Schulung • erweiterte Opportunity Registration • alle Vorteile der Silver-Partnerstufe Akkreditierungs- Kernvorteile und Umsatzvoraus- Silver • verbesserter Margin Builder setzungen • Opportunity Registration • erweiterte Vorteile für Vertrieb, Marketing und technischen Support • alle Vorteile der Partnerstufe „Registered“ Teilnahme Teilnahme am Basisvorteile VPF Program Registered • Margin Builder • grundlegende Vorteile für Vertrieb, Marketing und technischen Support Registered Mit der Partnerstufe „Registered“ haben Sie den ersten Schritt zum Aufbau einer Partnerschaft mit Veritas gemacht und wurden damit in das VPF Program aufgenommen. Sie haben Zugang zu den finanziellen Margin Builder (MB)-Vorteilen, Schulungen und Tools, die Ihnen helfen, das Fachwissen und die Lösungskenntnisse zu erwerben, die für die individuellen Geschäftsanforderungen Ihrer Kunden unerlässlich sind. Silver Als Silver Partner haben Sie sich mit den Produkten und Lösungen von Veritas vertraut gemacht. Zusätzlichen zu erweiterten Vorteilen der Stufe „Registered“ haben Sie Zugang zu geschäftlichen Vorteilen wie Opportunity Registration (OR), die Ihr Wachstum unterstützen, und zu erweiterten Vertriebs-, Marketing- und technischen Vorteilen, mit deren Hilfe Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, um neue Kunden zu erreichen. Gold Als Gold-Partner haben Sie in Ihre Veritas-Partnerschaft investiert und haben Anspruch auf erweiterte Vorteile der Silver-Stufe sowie zu einer Reihe weiterer finanzieller Vorteile: • Veritas Growth Accelerator Rebate (GAR) wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Geschäftswachstum zu steigern und Ihr Leistungsziel zu übertreffen • antragsbasierte Veritas Partner Development Funds (VPDF), die Ihre Geschäftsentwicklung und Marketingaktivitäten unterstützen Platinum Mit dem Erreichen der höchsten Stufe (Platinum) gehören Sie zu unseren geschätztesten Partnern. Zusätzlich zu den erweiterten Gold-Vorteilen haben Partner der Platinum-Stufe Zugang zu folgenden erweiterten strategischen Vorteilen: • erweiterte kumulierte, dedizierte VPDF, die Ihre Geschäftsentwicklung und Marketingaktivitäten unterstützen 4 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Vorteile des Veritas Partner Force Program nach Partnerstufe Das VPF Program bietet Zugang zu umfangreichen Planungs-, Weiterbildungs-, Marketing- und technischen Vorteilen, die auf die jeweiligen Geschäftszyklen der Partner abgestimmt sind und ihre Wachstumsziele unterstützen. Plan Programmstufe Vorteil Beschreibung Registered Silver Gold Platinum Veritas PartnerNet- Alle Partner haben Zugang zum Partnerportal von Veritas, in dem sie Portal hilfreiche Informationen, Ressourcen und Tools finden. Das PartnerNet enthält Seiten zu finanziellen Vorteilen für berechtigte Partner, um auf ✓ ✓ ✓ ✓ geschäftliche und strategische finanzielle Vorteile zuzugreifen, diese zu verwalten und zu verfolgen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/programs Partner Success Nehmen Sie direkt zu einem Veritas Partner Success Manager Manager („PSM“) Kontakt auf, um Ihre Beziehung zu Veritas zu intensivieren ✓ ✓ und Ihr Geschäft auszubauen. Planung von Ein Veritas Channel Marketing Champion hilft Ihnen in Abstimmung Marketing- mit Ihrem PSM bei der proaktiven Planung gemeinsamer Marketing- ✓ ✓ aktivitäten aktivitäten. Ihr PSM unterstützt Sie beim Channel-Marketing. Veritas Partner Zugang zu vorschlagsbasierten Zuschüssen für Marketing und Development Funds Geschäftsentwicklung, die Ihnen helfen sollen, Ihre Rentabilität und ✓ ✓ Marktdifferenzierung zu steigern. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/programs/vpdf Weiterbilden Programmstufe Vorteil Beschreibung Registered Silver Gold Platinum Vertriebsschulung Zugang zu kostenlosen Online-Schulungen, Prüfungen und anderen und technische Pre- Materialien zur Erweiterung des Produkt- und Lösungswissens. Er- ✓ ✓ ✓ ✓ Sales-Schulung fahren Sie, wie Sie das Produkt positionieren und verkaufen können. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/training Post-Sales- Die kostenpflichtigen Prüfungen zu Veritas Certified Specialist Implementierung (VCS) werden in beaufsichtigten Testzentren abgehalten, aber Sie und durchgehende können über PartnerNet vorbereitende Schulungen, Übungen, Lehr- ✓ ✓ ✓ ✓ Schulung pläne u. a. abrufen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/training Assets zu Vertrieb Greifen Sie auf erweiterte Ressourcen und Begleitmaterial zu, und technischen die Ihre Verkaufs-, technischen Pre-Sales- und Marketingaktivi- Informationen täten unterstützen. Die Strategiehandbücher für den Vertrieb sollen Ihnen dabei helfen, Umsatzmöglichkeiten zu identifizieren, Ihre Strategie vorzubereiten, Cross-Sell-Möglichkeiten für unsere Lösungen zu nutzen und mehr profitable Geschäfte abzuschließen. ✓ ✓ ✓ ✓ Verwenden Sie die neuen Strategiekarten für Verlängerungen, um Kunden von den Vorteilen von Verlängerungen zu überzeugen, Ein- wände zu entkräften und Verlängerungs-Opportunitys für Cross- Sell-/Upsell-Geschäfte zu nutzen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/salesmarketing Webcasts zu Zugang zu online verfügbaren technischen Pre-Sales-Schulungs- Produkten/Lösungen angeboten, die Sie kostenlos nutzen können, sowie zu vergünstig- ten Schulungen mit Trainer, die von Veritas Education angeboten werden. Lernen Sie, wie Sie Kunden ein Produkt vorführen, eine ✓ ✓ technische Verkaufspräsentation abhalten und die technischen Aspekte eines Produkts mit Wettbewerbsprodukten vergleichen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/training 5 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Vermarkten Programmstufe Vorteil Beschreibung Registered Silver Gold Platinum Logos und Werben Sie für Ihre VPF Program-Mitgliedschaft und die Zertifikate für Partnerstufe, um die Sichtbarkeit bei den Kunden zu erhöhen. ✓ ✓ ✓ ✓ Partnerstufe https://partnernet.veritas.com/portal/faces/programs Partner Locator Ein Eintrag im Veritas Partner Locator honoriert Ihre Leistung als Partner, schafft Transparenz und hilft Kunden, Sie zu finden. ✓ ✓ ✓ https://partnernet.veritas.com/portal/faces/PartnerLocator Nachfragegene- Generieren Sie Kundenkontakte mit sofort umsetzbaren rierung Marketingkampagnen über das Veritas Partner Demand Generation Center (Veritas GRID). Mit dem Demand Generation Center erhalten ✓ ✓ ✓ ✓ Sie schnell und einfach Zugang zu kostenlosen, maßgeschneiderten Kampagnen. https://veritas.elasticgrid.com Marketing- Greifen Sie auf erweiterte Informationen und Begleitmaterial zu, Tools und die Ihre Verkaufs-, technischen Pre-Sales- und Marketingaktivitäten -Ressourcen unterstützen. Besuchen Sie die Vertriebs- und Marketing-Seiten im PartnerNet, lesen Sie Veritas Voice (per E-Mail versandter Partner- ✓ ✓ ✓ ✓ Newsletter) und/oder besuchen Sie Veritas Connect (Online- Partner-News). https://partnernet.veritas.com/portal/faces/salesmarketing Verkaufen Programmstufe Vorteil Beschreibung Registered Silver Gold Platinum Margin Builder Erhalten Sie MB-Rabatte für berechtigte Opportunities bei kleinen und mittleren Unternehmen. ✓ ✓ ✓ ✓ https://partnernet.veritas.com/portal/faces/salesmarketing/ margin-builder Opportunity Erhöhen Sie Ihr allgemeines Gewinnpotenzial mit OR-Rabatten, Registration wenn Sie Absatzmöglichkeiten erschließen, bearbeiten und ✓ ✓ ✓ erfolgreich abschließen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/programs/opp-reg Rabatte für Verdienen Sie zusätzliche Bonuszahlungen durch GAR, mit dem beschleunigtes das Erreichen der definierten vierteljährlichen Abrechnungsziele Umsatzwachs- belohnt werden soll. ✓ ✓ tum (Growth https://partnernet.veritas.com/portal/faces/programs/gar- Accelerator business-plan Rebate) Pre-/Post-Sales-Support Programmstufe Vorteil Beschreibung Registered Silver Gold Platinum Partner Erhalten Sie Zugang zu kostenlosem telefonischen und E-Mail- Helpdesk basierten Support für Verkauf und allgemeine Fragen, um Ihre ✓ ✓ ✓ Kundenbedürfnisse umfassend zu unterstützen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/support Technische Nutzen Sie Vox Community-Foren und -Supportdatenbanken, um Ressourcen und im Austausch mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern Lösungen zu Tools für Pre- finden und als nicht vertraulich eingestufte technische Kenntnisse ✓ ✓ ✓ ✓ Sales auszutauschen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/support Frontline Kostenloser Zugang zu Veritas Frontline-Support-Profis, die Sie Support nach dem Verkauf bei technischen Fragen zu Ihrer Umgebung oder ✓ ✓ ✓ ✓ der Kundenproduktimplementierungen unterstützen. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/support Advanced Partneranwender mit einer VCS-Zertifizierung für das jeweilige Support Produkt haben direkten und kostenlosen Zugang zu Advanced- Support-Profis, um Fragen zur Implementierung und zum technischen Support nach dem Verkauf zeitnah und ohne Umwege ✓ ✓ ✓ über den Frontline-Support zu klären. VCS ist eine kostenpflichtige, beaufsichtigte Prüfung, die in einer offiziellen PearsonVue- Prüfstelle abgelegt werden muss. https://partnernet.veritas.com/portal/faces/support 6 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Voraussetzungen für die Partnerstufen – Übersicht Partner im VPF Program erfüllen eine Kombination aus Akkreditierungs- und Umsatzvoraussetzungen und halten diese aufrecht, um nacheinander die verschiedenen Partnerstufen zu erreichen und dabei jeweils höhere finanzielle und geschäftliche Vorteile zu erhalten: Registered: Programmeinstiegsstufe ohne Akkreditierungs- oder Umsatzvoraussetzungen. Silver: Erfüllen der Silver-Akkreditierungsvoraussetzung für das erstmalige Erreichen der Stufe und anschließendes Erfüllen der Umsatzvoraussetzung (bei gleichzeitiger Erfüllung der Akkreditierungsvoraussetzung) bis zur nächsten Jahresprüfung, um die Stufe beizubehalten. Gold: Gold-Akkreditierungsanforderungen und erhöhte Umsatzziele für das Erreichen und Beibehalten der Stufe. Platinum: Platinum-Akkreditierungsanforderungen und erhöhte Umsatzziele für Erreichen und Beibehalten der Stufe. Akkreditierungsvoraussetzung je Partnerstufe: Partnerstufe Veritas Sales Expert (VSE) Veritas Sales Expert Plus (VSE+) Silver 2 Personen haben jeweils 5 VSE 2 Personen haben jeweils 5 VSE+ Gold 3 Personen haben jeweils 5 VSE 3 Personen haben jeweils 5 VSE+ Platinum 5 Personen haben jeweils 10 VSE 5 Personen haben jeweils 5 VSE+ Hinweis: • Die angezeigten Mengen entsprechen der Anzahl der Einzelpersonen, die die jeweiligen Akkreditierungsvoraussetzungen für die verschiedenen Prüfungsarten (VSE/VSE+) erfüllen muss. Eine Person kann Akkreditierungen in mehreren Prüfungstypen erwerben oder die Akkreditierungen können von verschiedenen Personen erworben werden. • Wenn während des Geschäftsjahres neue Akkreditierungen veröffentlicht werden, zählen sowohl die aktuelle Version einer akzeptierten Akkreditierung als auch die nächst niedrigere Version als Erfüllung der Akkreditierungsvoraussetzungen. Derzeit akzeptierte Akkreditierungsversionen finden Sie im Zusatz zu Akkreditierungsvoraussetzungen für Partnerstufen. • VSE und VSE+ sind kostenlose Prüfungen und können bei Bedarf über das PartnerNet durchgeführt werden. • Der PartnerNet-Kontaktdatensatz des Partners muss aktiv sein, damit seine Akkreditierungen für das PartnerNet-Konto des Partners anerkannt werden. Partner müssen sich mindestens alle sechs (6) Monate bei PartnerNet einloggen, damit ihre PartnerNet-Kontaktdaten aktiv bleiben. • Akkreditierungen werden für Kontakte innerhalb nur eines PartnerNet-Kontos anerkannt und dürfen nicht auf andere Konten verteilt werden. 7 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Umsatzvoraussetzung in USD pro Partnerstufe nach Ländergruppierung: Abgestufte Ländergruppierungen Silver Gold Platinum Stufe 1 – USA $ 10.000 $ 3.000.000 $ 5.000.000 Stufe 2 – Deutschland, Frankreich, Großbritannien $ 10.000 $ 1.000.000 $ 3.000.000 Stufe 3 – Australien, Brunei Darussalam, China, Italien, Japan, Kanada, Korea, $ 10.000 $ 500.000 $ 2.000.000 Mongolei, Singapur, Spanien, Südafrika Stufe 4* – Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, $ 10.000 $ 200.000 $ 750.000 Barbados, Belarus, Belgien, Bermuda, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Finnland, Französisch- Guayana, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong, Island, Irland, Israel, Jamaika, Jungferninseln, Kaimaninseln, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kolumbien, Kuwait, Liechtenstein, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Martinique, Mexiko, Moldau, Nicaragua, Niederlande, Niederländische Antillen, Norwegen, Oman, Österreich, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Surinam, Taiwan, Tadschikistan, Thailand, Trinidad und Tobago, Türkei, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate Stufe 5 – Afghanistan, Ägypten, Albanien, Algerien, Angola, Antarktis, Äthiopien, $ 10.000 $ 125.000 $ 500.000 Bangladesch, Benin, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cookinseln, Demokratische Republik Kongo, Dschibuti, Äquatorialguinea, Elfenbeinküste, Eritrea, Estland, Fidschi, Französisch- Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Griechenland Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Indien, Indonesien, Irak, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Komoren, Kongo, Kroatien, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Litauen, Laos, Mazedonien, Madagaskar, Malediven, Malawi, Mali, Marshall-Inseln, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Montenegro, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Niger, Nigeria, Niue, Osttimor, Palästinensische Gebiete, Palau, Papua-Neuguinea, Philippinen, Réunion, Rumänien, Ruanda, Saint Helena, Sambia, Samoa, São Tomé und Príncipe, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Slowakei, Slowenien, Salomonen, Somalia, Südsudan, Sri Lanka, Sudan, Swasiland, Togo, Tokelau, Tonga, Tschad, Tunesien, Uganda, Tansania, Tschechien, Ungarn, Vanuatu, Vietnam, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Zimbabwe, Zypern * Länder in Lateinamerika, Europa, dem Nahen Osten und/oder Afrika, die in der obigen Tabelle nicht namentlich aufgeführt sind, werden als Teil von Stufe 4 angesehen. Hinweis: Die Umsatzvoraussetzung der Partnerstufe wird anhand in Frage kommender Neugeschäfte in den letzten vier vollen Quartalen (oder im aktuellen Quartal und den letzten drei, falls höher) eingestuft. 8 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Voraussetzungen für die Aufrechterhaltung der Partnerstufe Um die Mitgliedschaft in einer bestimmten Partnerstufe des VPF Program aufrecht zu erhalten, müssen die Partner ab dem letzten Tag des jeweiligen Veritas-Geschäftsjahres alle geltenden Akkreditierungs- und Umsatzvoraussetzungen für diese Stufe erfüllen. Veritas empfiehlt seinen Partnern, die Einhaltung der Vorschriften während des Geschäftsjahres aufrechtzuerhalten, um bei der Überprüfung am Ende des Geschäftsjahres bestmöglich aufgestellt zu sein. Veritas-Partner sind dafür verantwortlich, ihre Fachkenntnisse über Veritas-Produkte und -Lösungen auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn neue Versionen von Produkten und Lösungen und die dazugehörigen Schulungskurse veröffentlicht werden und aktualisierte Schulungskurse über das PartnerNet zur Verfügung gestellt werden, wird den Partnern dringend empfohlen, diese zu absolvieren. Die Entfernung aus einer Partnerstufe wirkt sich auf den damit verbundenen Zugang zu den Vorteilen des VPF Program aus. Nicht genutzte Vorteile aus einer vorherigen Partnerstufe oder einem Leistungszeitraum werden nicht kumuliert und nicht auf die neue Stufe übernommen. Die Partner werden für die Wieder- aufnahme der Partnerstufe neu bewertet, sobald alle Voraussetzungen der Partnerstufe erfüllt sind. Stufenanpassung und Benachrichtigungsprozess Veritas verfolgt routinemäßig die Aktivitäten der Partner im Rahmen des VPF Program: Die Programmstufe jedes Partners wird überprüft und kann angepasst werden (auch als Neueinstufung bezeichnet), je nach Erfüllung der Voraussetzungen der Partnerstufe. Die Benachrichtigung über eine Neueinstufung wird an den primären PartnerNet-Kontakt des Partners gesendet. Vorteile, die der neuen Stufe entsprechen, stehen nach der Anpassung entsprechend ihren Regeln und Voraussetzungen zur Verfügung. Partner können auch eine Überprüfung beantragen, um ihre VPF Program-Stufe anzupassen, indem sie sich an ihren Veritas-Vertreter wenden oder eine E-Mail an ihr regionales VPF Program-Team senden. • Die Partner werden im Laufe des Veritas-Geschäftsjahres auf eine höhere Stufe hochgestuft, wenn sie die Anforderungen dafür in diesem Geschäftsjahr erfüllen. • Die Partner werden jährlich (nach Ablauf des Geschäftsjahres) auf eine niedrigere Stufe herabgestuft. 9 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Veritas Partner Force Program – Finanzielle Vorteile – Zusammenfassung Mit den geschäftlichen und strategischen finanziellen Vorteilen von Veritas können Sie noch mehr Prämien verdienen, Kunden besser binden, Ihre Marktpräsenz stärken und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern. • MB: Verdienen Sie bis zu 20 % zusätzlichen empfohlenen Preisnachlass auf qualifizierte Absatzchancen für kleine und mittlere Unternehmen über Ihren ausgewählten autorisierten Vertriebspartner. • OR: Erhalten Sie bis zu 15 % Rabatt für die aktive Identifizierung, Entwicklung und den Abschluss neuer und inkrementeller Absatzchancen auf qualifizierte Veritas-Produkte. • GAR: Wenn Sie Ihr GAR-Ziel um 10 % oder mehr hinsichtlich infrage kommender Focus Products übererfüllen, verdienen Sie bis zu 18 % GAR-Rabatt. • VPDF: Beantragen Sie vorschlagsbasierte Zuschüsse zur Geschäftsentwicklung, um Ihre förderberechtigten Veritas- Geschäfts- und Marketingaktivitäten zu unterstützen und das Wachstum Ihres Veritas-Geschäfts zu fördern. Margin Builder (MB) 3 % kumulierte Zuschüsse Gebündelt für infrage für infrage kommende kommende Neugeschäfte Opportunity Registration (OR) Neugeschäfte Rabatte für beschleunigtes Umsatzwachstum (Growth Accelerator Rebate, GAR) 8 % Basisrabatt auf 10 % Basisrabatt auf Veritas Partner Development Funds (VPDF) Übererfüllung Übererfüllung 10 % Bonusrabatt* auf 12 % Bonusrabatt* auf Übererfüllung Übererfüllung * Bei mehr als 25 % der * Bei mehr als 25 % der Zielrechnungen für Focus Zielrechnungen für Focus Products Products 4 % Rabatt auf Core Products 8 % Rabatt auf Core Products 8 % Rabatt auf Core Products 10 % Rabatt auf Focus 10 % Rabatt auf Focus 15 % Rabatt auf Focus Products Products Products 10 % Preisnachlass 15 % Preisnachlass 20 % Preisnachlass 20 % Preisnachlass Registered Silver Gold Platinum Akkreditierungsvoraussetzung Erhöhte Akkreditierungs- und Erhöhte Akkreditierungs- und für das Erlangen und Erreichen Umsatzvoraussetzungen Umsatzvoraussetzungen Einstiegsstufe von Umsatzzielen für die für Erlangen und für Erlangen und Aufrechterhaltung Aufrechterhaltung Aufrechterhaltung • Grundlegende Vorteile für • Erweiterte Vorteile für • Höhere OR • Höhere OR Vertrieb, Marketing und Vertrieb, Marketing und technischen Support technischen Support • GAR • Höhere GAR • MB • Erweiterter MB • Gebündelte VPDF • Kumulierter dedizierter VPDF • OR • alle Vorteile der Silver- • alle Vorteile der Gold- Partnerstufe Partnerstufe • alle Vorteile der Partnerstufe „Registered“ 10 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Margin Builder (MB) – Vorteilsübersicht Von Veritas MB-Vorteilen profitieren berechtigte Partner, die zusätzliche Absatzchancen kleiner und mittlerer Unternehmen für in Frage kommende Lösungen aktiv identifizieren, entwickeln und abschließen*. Berechtigte Partner können mit dem MB-Tool online Abschlüsse über PartnerNet oder www.veritasmarginbuilder.com registrieren und erhalten von Ihrem ausgewählten autorisierten Distributor einen empfohlenen Zusatzpreisnachlass auf infrage kommende Geschäftsabschlüsse. Qualifikation für Partnerstufen-Preisnachlässe Empfohlener Preisnachlass Platinum/Gold Bis zu 20 % Silver Bis zu 15 % Registered Bis zu 10 % * In Frage kommende MB-Produkte von Veritas: Backup ExecTM, Desktop und Laptop Option (DLO) sowie System Recovery Hinweis: • Veritas wird dem angegebenen autorisierten Distributor entsprechende Preisnachlässe gewähren, damit er dem berechtigten Partner den zusätzlich angegebenen Preisnachlass für Geschäftsabschlüsse einräumen kann, die über das Margin Builder- Tool genehmigt wurden. Der tatsächliche Preis wird zwischen dem autorisierten Distributor und dem berechtigten Partner vereinbart. Veritas garantiert nicht, dass der autorisierte Distributor den empfohlenen Preisnachlass an den berechtigten Partner weiterleitet. Ein Geschäft gilt als „abgeschlossen“ wenn alle Zulassungskriterien erfüllt sind und der Auftrag von Veritas gebucht wird. • Veritas behält sich das Recht vor, die infrage kommenden Produkte von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Sämtliche Aktualisierungen werden über PartnerNet bekannt gegeben. Bestätigungsbenachrichtigung Die formelle Benachrichtigung erfolgt über das MB-Tool oder über das Financial Benefits Portal per E-Mail an die E-Mail- Adresse, die der Partner für die Registrierung des Geschäftsabschlusses verwendet. Der bei der MB-Registrierung ausgewählte autorisierte Distributor erhält ebenfalls eine Kopie der Genehmigungs-E-Mail vom MB-Tool. Mündliche Genehmigungen werden nicht erteilt und Veritas-Vertriebsmitarbeiter sind nicht befugt, Vorteilszusagen zu erteilen. Gültigkeitsdauer der MB-Vorteile Die Vorteile sind nur verfügbar, wenn eine MB-Registrierung von Veritas genehmigt wurde und die Transaktion von Veritas gebucht wird. Registrierungen sind 60 Tage ab dem Datum der Genehmigung gültig und werden nur dem berechtigten Partner gewährt, der den MB-Deal zuerst registriert. Berechtigten Partnern wird empfohlen, die Transaktion innerhalb von 60 Tagen abzuschließen. Während dieser 60 Tage kann kein anderer Partner eine weitere Opportunity für das gleiche Geschäft registrieren. Wenn die Transaktion nicht innerhalb dieses Zeitraums abgeschlossen wurde, verfällt die MB-Registrierung automatisch. Anträge auf Verlängerung über den Zeitraum von 60 Tagen hinaus werden nicht berücksichtigt. Nach Ablauf einer MB-Registrierung beginnt der Registrierungsprozess erneut. Der ursprüngliche berechtigte Partner oder jeder andere berechtigte Partner kann dann die Transaktion für denselben Endkunden registrieren. Der erste berechtigte Partner, der die Opportunity registriert, erhält eine neue MB-Genehmigungsbestätigung und ist ausschließlich für diesen Vorteil berechtigt. 11 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Transaktionen mit dem autorisierten Distributor Durch die Auswahl eines autorisierten Distributors gibt der berechtigte Partner an, dass dieser mit dem berechtigten Partner bei der jeweiligen Transaktion zusammenarbeitet und dass der berechtigte Partner darüber hinaus damit einverstanden ist, dass Einzelheiten zu dieser Opportunity mit dem autorisierten Distributor ausgetauscht werden. Die genehmigte Opportunity muss mit demselben Distributor abgewickelt werden, der bei der Registrierung ausgewählt wurde. Veritas benötigt bei der von einem autorisierten Distributor an Veritas übermittelten Transaktion den berechtigten Partner, den Endkunden, für den die Deal ID (Margin Builder ID oder „MBID“) ausgestellt wurde sowie die MBID. Die MBID muss in den Versandanweisungen angegeben werden oder dort, wo ein Partner normalerweise eine Business Approval Number/Special Pricing Identifier angibt, wenn eine Ausnahmeregelung erforderlich ist. Ausnahmen und Rücknahmen Um Missverständnisse auszuschließen, ist Folgendes nicht für den Vorteil qualifiziert: • Geschäftsabschlüsse, die bereits von einem anderen Partner eingereicht wurden • Geschäftsabschlüsse von berechtigten Partnern, die die Voraussetzungen für die Vorteilsberechtigung nicht erfüllen • ausgeschlossene Geschäftstransaktionen und Lizenzprogramme • andere Veritas-Produkte als die berechtigten Produkte • Opportunities, die der Partner für die eigene Firmennutzung, die Nutzung durch ein angeschlossenes Unternehmen oder den Weiterverkauf an andere Veritas-Partner registriert hat • Opportunities, die nicht direkt über den bei der Registrierung ausgewählten autorisierten Distributor abgewickelt werden • vom Partner registrierte Opportunities für ein Endkundenunternehmen, das sich außerhalb der geografischen Region bzw. außerhalb des Landes des Partners befindet • EMEA-Ausschreibungen – Veritas behält sich das Recht vor, genehmigte Opportunities abzulehnen, die bereits ausgeschrieben wurden oder die im Laufe des Lebenszyklus der Opportunities ausgeschrieben werden Da registrierte Transaktionen von Partnern geleitet werden, wird von ihnen erwartet, dass sie die Transaktion aktiv vorantreiben, von der Qualifizierung bis zum Abschluss. Von Partnern, die sich gemeinsam mit Veritas an Opportunities beteiligen, wird erwartet, dass sie Veritas-Produkte als die bevorzugte Lösung für diese spezielle Gelegenheit positionieren, sofern Veritas und der Partner nichts anderes vereinbart haben, um die Gesamtlösung zu gewinnen. Von Zeit zu Zeit kann Veritas bestimmte Werbeaktionen anbieten mit dem Potenzial, weitere verbesserte empfohlene Rabatte zu erhalten. Solche Werbeaktionen liegen im Ermessen von Veritas und unterliegen den angegebenen Bedingungen und können, sofern nicht anders angegeben, nicht in Verbindung mit MB verwendet werden. Weitere Bedingungen finden Sie unter Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle finanziellen Vorteile und im Abschnitt Infrage kommende Geschäfte und Bedingungen für finanzielle Vorteile dieses Handbuchs, um zu erfahren, welche Transaktionen und Lizenzprogramme für Vorteile infrage kommen oder ausgeschlossen sind. 12 Handbuch 12 Handbuch zum Veritas zumPartner Veritas Force Partner Program Force Program Partner Force
Opportunity Registration (OR) – Vorteilsübersicht OR bietet Rabatte für berechtigte Partner, die neue zusätzliche Absatzmöglichkeiten für infrage kom- mende Produkte identifizieren, entwickeln und abschließen. Für die Teilnahme müssen Sie ein Partner auf Silver-, Gold- oder Platinumstufe sein, alle Vorteilskriterien erfüllen und die genehmigte Opportunity über den autorisierten Distributor abschließen, den Sie bei der Registrierung ausgewählt haben. Die Rabatt- prozentsätze basieren auf qualifizierte Neugeschäfte für die genehmigten Produkte, die von Veritas in der getätigten Bestellung in Rechnung gestellt werden. Partnerstufe Rabattprozentsatz für Core Products* Rabattprozentsatz für Focus Products Silver 4% 10 % Gold 8% 10 % Platinum 8% 15 % * Veritas OR Focus Products sind im PartnerNet aufgelistet und umfassen Access, Information Map, Veritas Resiliency Platform, Data Insight, 360 Data Management Suite und NetBackup Appliance 5340. * Veritas OR Core Products umfassen alle übrigen berechtigten OR-Produkte, die nicht als OR Focus Product gekennzeichnet sind. Hinweis: Der OR-Vorteil ist in Japan nicht verfügbar. Kriterien für die Qualifizierung Eine durch den Partner geschaffene und geführte Opportunity. Der berechtigte Partner muss mindestens alle folgenden Vorverkaufsaktivitäten für die von ihm registrierte Opportunity durchführen: - die Opportunity erkennen - die Opportunity qualifizieren - mit dem Entscheidungsträger Kontakt aufnehmen - das Budget quantifizieren - den geschätzten Abschlusstermin angeben Eine für Veritas neue Opportunity. Eine neue Opportunity im Rahmen dieses Vorteils wird als Erfüllung eines der folgenden Kriterien definiert: - neuer Endkunde für Veritas - neue Absatzmöglichkeit für den zusätzlichen Lizenzverkauf bestehender Produkte innerhalb eines bestehenden Veritas- Kontos - eine Absatzmöglichkeit für neue Produkte innerhalb eines vorhandenen Endkundenkontos Transaktion muss in der relevanten Veritas-Region durchgeführt werden. Registrierung, Genehmigung und Buchung müssen in derselben geografischen Veritas-Region oder im selben Land erfolgen. Zum Beispiel: • Eine in Europa, dem Nahen Osten und Afrika („EMEA“) registrierte und genehmigte Opportunity muss von Veritas ebenfalls in EMEA gebucht werden, um sich für den Vorteil zu qualifizieren; für Länder außerhalb der Europäischen Union muss die Opportunity im selben Land registriert sein, in dem sich der Endbenutzer befindet. • Für Nordamerika muss eine in den Vereinigten Staaten registrierte Opportunity eine Lieferadresse in den Vereinigten Staaten und eine in Kanada registrierte Opportunity eine Lieferadresse in Kanada vorweisen, um Anspruch auf die Vorteilszahlung zu haben. • Für Lateinamerika muss eine in Brasilien registrierte Opportunity eine Lieferadresse in Brasilien, eine in Mexiko registrierte Opportunity eine Lieferadresse in Mexiko und eine im restlichen Lateinamerika registrierte Opportunity (Multi Country Latin America Country oder „MCLAC“) eine Lieferadresse irgendwo in MCLAC haben. • Eine Opportunity, die in einem Land in Asien, Pazifik und Japan („APJ“) registriert und genehmigt wurde, muss auch eine Lieferadresse innerhalb desselben APJ-Landes haben, um Anspruch auf die Vorteilszahlung zu haben. (Zur Erinnerung: OR ist in Japan nicht verfügbar). 13 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Lassen Sie die Transaktion vom zuständigen Distributor vornehmen. Bei der Registrierung von Geschäftsabschlüssen müssen berechtigte Partner im Portal einen autorisierten Veritas-Distributor auswählen. Die Vorteile sind davon abhängig, ob der Kauf der infrage kommenden Produkte durch diese teilnehmenden autorisierten Distributors erfolgt. Durch die Auswahl eines autorisierten Distributors gibt der berechtigte Partner an, dass dieser mit dem berechtigten Partner bei der jeweiligen Transaktion zusammenarbeitet und dass der berechtigte Partner darüber hinaus damit einverstanden ist, dass Einzelheiten zu dieser Opportunity mit dem autorisierten Distributor ausgetauscht werden. Geschäftsabschlüsse, die nicht direkt über einen ausgewählten autorisierten Distributor abgewickelt wurden, kommen im Allgemeinen nicht für Vorteile infrage. Der berechtigte Partner muss seinem bei der Registrierung des Geschäfts ausgewählten autorisierten VeritasDistributor eine Geschäftsidentifikationsnummer (Deal ID, vormals „OPID“) zur Verfügung stellen, die zur Verfolgung der Bestellung und zur Unterstützung des Rabattvalidierungsprozesses verwendet werden kann. Veritas benötigt bei der von einem autorisierten Distributor an Veritas übermittelten Transaktion den berechtigten Partner, den Endkunden, für den die Deal ID ausgestellt wurde, sowie die Deal ID. Die Deal ID muss in den Versandanweisungen angegeben werden oder dort, wo ein Partner normalerweise eine Business Approval Number/Special Pricing Identifier angibt, wenn eine Ausnahmeregelung erforderlich ist. OR-Einreichung Ein berechtigter Partner muss für jede über das Financial Benefit Portal („Portal“) im PartnerNet eingereichte Opportunity Endbenutzer- und Opportunity-Daten eingeben. Alle zur Prüfung eingereichten Registrierungen müssen einen Mindestbetrag von 5.000 USD oder den Gegenwert in Landeswährung aufweisen und die aktuellen Kriterien von Veritas erfüllen, um berechtigt zu sein. • Berechtigte Partner müssen die Opportunity mindestens 30 Tage vor der Buchung der entsprechenden Bestellung im ERP- System von Veritas registrieren, um Anspruch auf den Vorteil erheben zu können. • Die aktuelle Liste der berechtigten OR-Produkte finden Sie im Portal im PartnerNet. Veritas behält sich das Recht vor, die berechtigten Produkte von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Sämtliche Aktualisierungen werden in Portal bekannt gegeben. Bestätigung und Benachrichtigung Wenn der Geschäftsabschluss alle Anforderungen des jeweiligen Programms erfüllt, wird die Registrierung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass Registrierungen nach dem First-In-First-Out-Prinzip bearbeitet werden. Berechtigte Partner sollten Registrierungen so bald wie möglich nach dem ersten Verkaufsgespräch oder dem Treffen mit dem Endkunden einreichen. Wenn dieselbe Opportunity von mehreren Partnern eingereicht wird, muss ein Partner den Nachweis erbringen, dass es sich nicht um eine Ausschreibungssituation handelt, bevor eine Genehmigung erteilt wird. Berechtigte Partner werden über die Genehmigung in einer automatischen E-Mail an die E-Mail-Adresse informiert, die der Partner für die Registrierung des Geschäfts verwendet. Mündliche Genehmigungen werden nicht erteilt und Veritas- Vertriebsmitarbeiter sind nicht befugt, Vorteilszusagen zu erteilen. OR-Zeitraum Die Vorteile sind nur verfügbar, wenn eine Opportunity Registration von Veritas genehmigt wurde. Registrierungen sind neun (9) Monate ab dem Datum der Einreichung bei Veritas gültig. Anträge auf eine Verlängerung um 90 Tage über den anfänglichen Zeitraum von 9 Monaten hinaus müssen vor Ablauf der eingereichten Opportunity Registration per E-Mail an das zuständige regionale Operations Teams des Partnerprogramms gerichtet werden. Anträge auf eine zusätzliche einmalige Verlängerung über die 90 Tage hinaus müssen vor Ablauf der Opportunity Registration schriftlich an das regionale VPF-Program-Team von Veritas gestellt werden und bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch das Channel Sales- und Channel Program Operations- Management. Genehmigte einmalige Verlängerungen sind für einen Zeitraum von weiteren 90 Tagen gültig. OR-Rabattprozess Um einen Rabatt zu erhalten, muss der berechtigte Partner Veritas über den Abschluss des Geschäfts informieren, indem er zur genehmigten OR im Portal zurückkehrt, seine Bestellinformationen eingibt (d.h. Auftragsnummer(n), Auftragsnummer(n) des Vertriebspartners, die Distributor-Auftragsnummer(n)) und den Partner-Registrierungsstatus von „Genehmigt“/„Eingeschränkte Genehmigung“ in „Rabatt angefordert“ ändert. Die Partner müssen innerhalb von 30 Tagen nach Geschäftsabschluss (Datum der Auftragsbuchung im ERP-System von Veritas) einen Antrag auf einen Rabatt stellen. Rabattzahlungen werden monatlich berechnet. Anspruchsberechtigte Partner können etwa 45 bis 60 Tage nach Ablauf des Monats, in dem die Transaktion als abgeschlossen im Portal erfasst und in Rechnung gestellt wird, mit Rabattzahlungen rechnen. Die schriftliche Benachrichtigung über die Auszahlung des Vorteils muss innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung eingehen, danach hat der anspruchsberechtigte Partner kein Recht mehr, die Auszahlung dieses Vorteils anzufechten. 14 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Kein Auftragssplitting Alle Opportunities müssen mit einer konservativen Schätzung ihres vollen Wertes registriert werden, auch wenn die Auszahlung der geltenden Obergrenze unterliegt. Beträge über 1.000.000.000 USD netto Lizenzwert bei anspruchsberechtigten Produkten sind nicht berechtigt. Endkundentransaktionen, die von Veritas innerhalb von 30 Tagen gebucht werden, stellen eine einzige Transaktion dar und unterliegen den Mindest- und Höchstwerten für die Geschäftsgröße. Partner, bei denen festgestellt wurde, dass sie Aufträge zurückhalten oder aufteilen, um den Höchstwert zu vermeiden, können Disziplinarmaßnahmen von Veritas unterzogen werden, einschließlich der Einbehaltung von Vorteilen. Um Missverständnisse auszuschließen, wendet Veritas seinen steuerlichen Umrechnungskurs („Plan-Kurse“) an, um festzustellen, ob die Transaktionen die Anforderungen an den Mindest-/ Höchsttransaktionswert erfüllen. Berechtigte Partner können diese Kurse von Veritas anfordern. Ausnahmen und Rücknahmen Veritas behält sich das Recht vor, den Endkunden bezüglich der registrierten Opportunity zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob die oben genannten Anforderungen erfüllt sind. Um Missverständnisse auszuschließen, ist Folgendes nicht für den Vorteil qualifiziert: • Geschäftsabschlüsse, die bereits von einem anderen Partner eingereicht wurden • Geschäftsabschlüsse, die bereits von einem Veritas-Vertriebsmitarbeiter im Veritas-CRM-System angekündigt wurden (entweder als ein von Veritas an einen berechtigten Partner vergebener oder von einem anderen Veritas-Partner stammender Vertrag) • Geschäftsabschlüsse von berechtigten Partnern, die die in der Vorteilsübersicht definierten Voraussetzungen für die Vorteilsberechtigung nicht erfüllen • ausgeschlossene Geschäftstransaktionen und Lizenzprogramme • andere Veritas-Produkte als die berechtigten Produkte • Ausschreibungen (RFPs/RFIs/RFQs) (Veritas behält sich das Recht vor, genehmigte Opportunities abzulehnen, die bereits ausgeschrieben wurden oder die im Laufe des Lebenszyklus der Opportunity ausgeschrieben werden) • Opportunities, die der Partner für die eigene Firmennutzung, die Nutzung durch ein angeschlossenes Unternehmen oder den Weiterverkauf an andere Veritas-Partner registriert hat • Opportunities, die nicht direkt über den bei der Registrierung ausgewählten autorisierten Distributor abgewickelt werden • Vom Partner registrierte Opportunities für ein Endkundenunternehmen, das sich außerhalb der geografischen Region bzw. außerhalb des Landes des Partners befindet. Da registrierte Transaktionen von Partnern geleitet werden, wird von ihnen erwartet, dass sie die Transaktion aktiv vorantreiben, von der Qualifizierung bis zum Abschluss. Von Partnern, die sich gemeinsam mit Veritas an Opportunities beteiligen, wird erwartet, dass sie Veritas-Produkte als die bevorzugte Lösung für diese spezielle Gelegenheit positionieren, sofern Veritas und der Partner nichts anderes vereinbart haben, um die Gesamtlösung zu gewinnen. Veritas behält sich das Recht vor, eine vorherige Genehmigung aus bestimmten Grund zu widerrufen, bevor eine Bestellung aufgegeben wird. Nachfolgend sind Beispiele aufgeführt, bei denen eine vorherige Genehmigung zurückgezogen wird: • Der Partner verfolgt die konkrete Opportunity nicht mehr oder positioniert Konkurrenzlösungen ohne vorherige Absprache. • Der Partner zeigt ein mangelndes Engagement bei der Verfolgung oder Förderung des Geschäftsabschlusses mit dem Endkunden. • Eine von Veritas in gutem Glauben genehmigte Opportunity führt zu Fehlern bei der Registrierung, die Veritas andernfalls dazu veranlasst hätten, diese Opportunity abzulehnen, oder wenn sich später herausstellt, dass sie nach den Regeln dieses Vorteils nicht berechtigt ist. Lesen Sie den Abschnitt Infrage kommende Neugeschäfte und Bedingungen für finanzielle Vorteile von Veritas dieses Handbuchs durch, um zu erfahren, welche Transaktionen und Lizenzprogramme für Vorteile infrage kommen oder ausgeschlossen sind. 15 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Rabatte für beschleunigtes Umsatzwachstum (Growth Accelerator Rebate, GAR) – Vorteilsübersicht GAR wurde entwickelt, um berechtigte Gold- und Platinum-Partner für ihre Leistungen über das von Veritas definierte Wachstumsziel (GAR-Ziel) hinaus innerhalb bestimmter Zeiträume im Geschäftskalender von Veritas zu belohnen. Damit sich der berechtigte Partner für GAR-Zahlungen im Rahmen dieses Vorteils qualifizieren kann, muss er über einen mit Veritas vereinbarten Geschäftsplan verfügen und die qualifizierten Rechnungen des berechtigten Partners müssen 100 % seines GAR-Ziels überschreiten, d. h. die Zielübererfüllung erreichen, um den GAR-Vorteil zu erhalten. „Zielüberfüllung“ ist der Betrag, um den die infrage kommenden Neugeschäfte eines Partners ihr GAR-Ziel übertreffen. Ein Basisrabatt ist für den Betrag der Zielübererfüllung verfügbar. Ein zusätzlicher Bonus-Rabatt auf den Betrag der Zielübererfüllung ist verfügbar, wenn mindestens 25 % der gesamten infrage kommenden Neugeschäfte des Partners von Veritas Focus Products* stammen. GAR-Auszahlungsberechnungen basieren auf infrage kommenden Neugeschäften von Zielübererfüllung in Höhe von bis zu 150 % des GAR-Zielbetrags.(Wenn beispielsweise das GAR-Ziel eines Partners 100.000 USD und das in Frage kommende Neugeschäft 300.000 USD beträgt, beträgt der Wert für die Zielübererfüllung des Partners 200.000 USD. GAR-Rabatte werden auf Basis von 150.000 USD berechnet, d.h. auf 150 % des GAR-Ziels begrenzt. Die Differenz von 50.000 USD über der 150 %-Grenze berechtigt nicht zu einer GAR-Auszahlung). Partnerstufe Basis/Bonusrabatt Qualifikationskriterien 8 % Basis Basierend auf dem Betrag der Zielübererfüllung Gold Ein zusätzlicher Rabatt für die Übererfüllung des GAR-Ziels und für mindestens 10 % Bonus 25% des Ziels durch Focus Products* 10 % Basis Basierend auf dem Betrag der Zielübererfüllung Platinum Ein zusätzlicher Rabatt für die Übererfüllung des GAR-Ziels und für mindestens 12 %-Bonus 25% des Ziels durch Focus Products* * Veritas GAR Focus Products sind im PartnerNet aufgelistet und umfassen Access, Information Map, Veritas Resiliency Platform, Data Insight, 360 Data Management Suite und NetBackup Appliance 5340. ** Beispiele: • Gold – GAR-Ziel des Partners für Q2 lautet 800.000 USD. Infrage kommende Neugeschäfte für Q2 beträgt 900.000 USD. • 100.000 USD ist der Betrag der Zielüberfüllung des Ziels Der Q2-Basisrabatt liegt bei 8.000 USD. • 2 5 % der infrage kommenden Neugeschäfte des Partners für Q2 ist für Focus Products vorgesehen. Der Q2-Bonusrabatt liegt bei 10.000 USD. • Auszahlung des GAR-Gesamtrabatts für Q2 (Basisrabatt + Bonusrabatt) = 18.000 USD • Platinum – GAR-Ziel des Partners für Q2 lautet 800.000 USD. Infrage kommende Neugeschäfte für Q2 beträgt 900.000 USD. • 100.000 USD ist der Betrag der Zielüberfüllung des Ziels Der Q2-Basisrabatt liegt bei 10.000 USD. • 2 5 % der infrage kommenden Neugeschäfte des Partners für Q2 ist für Focus Products vorgesehen. Der Q2-Bonusrabatt liegt bei 12.000 USD. • Auszahlung des GAR-Gesamtrabatts für Q2 (Basisrabatt + Bonusrabatt) = 22.000 USD. 16 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
Neu berechtigte Partner Sobald ein Partner die Gold- oder Platinum-Partnerstufe erreicht hat, alle anderen Kriterien für die GAR-Berechtigung erfüllt und im Rahmen dieser Übersicht als berechtigter Partner gilt, beginnen die GAR-Ziele und die Aktivitäten zur Annahme und Erreichung der GAR-Ziele zu Beginn des nächsten Geschäftsjahresquartals. Annahme der GAR-Ziele Berechtigte Partner haben die Möglichkeit, das GAR-Ziel über das Financial Benefits Portal („Portal“) im PartnerNet zu überprüfen, zu akzeptieren oder abzulehnen. Das GAR-Ziel muss innerhalb der von Veritas angegebenen Zeit akzeptiert werden. Berechtigte Partner haben keinen Anspruch auf einen GAR-Vorteil, wenn sie das GAR-Ziel innerhalb der von Veritas angegebenen Frist abgelehnt oder nicht angenommen haben. Keine Aktion (Ablehnung oder Annahme) in der angegebenen Zeit gilt ebenfalls als fehlende Annahme. Der Partner verliert dann die Teilnahme am GAR-Vorteil für die angegebene Zeit. Berechtigte Partner können über das Portal die Fortschritte bei der Erreichung ihres GAR-Ziels einsehen, annehmen und überprüfen. Währung und infrage kommende Geschäfte Das GAR-Ziel wird festgelegt und gemessen, und der GAR-Vorteil wird auf der Grundlage der von Veritas unterstützten Währung, die für den Standort des anspruchsberechtigten Partners gilt, ausgezahlt. Die GAR-Vorteile werden ausschließlich für die qualifizierten Geschäftstransaktionen gezahlt, die in dem Land bzw. in den Ländern generiert werden, in dem bzw, in denen sich der Endbenutzer befindet, vorausgesetzt, dass sich der berechtigte Partner in der entsprechenden Veritas-Region auf der Partnerstufe Gold oder Platinum befindet. Für Länder, in denen sich der berechtigte Partner nicht auf der Partnerstufe Gold oder Platin der entsprechenden geografischen Region befindet, ist der Anspruch auf den jeweiligen Vorteil nicht gegeben. Nicht alle Geschäfte qualifizieren sich für die GAR-Zielberechnung und -Auszahlung. Das in Frage kommende Geschäft eines berechtigten Partners ist ein Neugeschäft (nicht verlängerbar). Zeitpunkt der Vorteilsauszahlung Die GAR-Auszahlung wird vierteljährlich nach Abschluss des Veritas-Quartals berechnet und in der entsprechenden Währung etwa vier bis sechs Wochen nach Ende des Veritas-Quartals an den berechtigten Partner ausgezahlt. Lesen Sie den Abschnitt Infrage kommende Geschäfte und Bedingungen für finanzielle Vorteile dieses Programmhandbuchs, um sich mit der aktuellen Definition dessen vertraut zu machen, was als infrage kommendes Neugeschäft gilt sowie Ausnahmen und weitere Bedingungen. 17 17 Handbuch Handbuch zumzum Veritas Veritas Partner Partner Force Force Program Program Partner Force
Veritas Partner Development Fund (VPDF) – Vorteilsübersicht VPDF sind kumulierte Zuschüsse, die Platinum- oder Gold-Partnern zur Verfügung stehen, um geeignete Veritas-Geschäfts- und Marketingaktivitäten zu unterstützen, die das Wachstum in unserem gemeinsamen Geschäft fördern. Die VPDF-Kumulierung für Platinum-Partner wird auf der Grundlage eines Prozentsatzes der infrage kommenden Geschäfte des berechtigten Partners berechnet, wie im Abschnitt „Infrage kommende Geschäfte und Bedingungen für finanzielle Vorteile“ dieses Handbuchs definiert. • Platinum – Anhäufung von drei (3) Prozent der infrage kommenden Neugeschäfte in einen Zuschussfonds für Partner • Gold – Zuschüsse ohne Kumulierung Veritas bietet berechtigten Partnern über das Financial Benefits Portal vierteljährlich Zugriff auf die kumulierten Mittel (Quartalsbudget). Nicht verwendete VPDFs verfallen 180 Tage nach dem Datum des Zugriffs auf das Quartalsbudget. Die Aktivitäten sollten zuerst mit den ältesten verfügbaren Zuschüssen verrechnet werden. Daher empfiehlt Veritas dringend, dass die Ausführung der Aktivitäten früh im ersten Quartal nach der Vergabe des Quartalsbudgets beginnen sollte, um eine effiziente Planung und Ausführung der Aktivitäten zu ermöglichen, die das gesamte verfügbare Quartalsbudget verbrauchen. Veritas behält sich das Recht vor, den VPDF-Verbrauch nach eigenem Ermessen zu bestimmen. VPDF High-Level-Prozess Die Nutzung des Vorteils besteht aus einem fünfstufigen Prozess, der im Folgenden beschrieben wird: • Aktivitätsplanung und -entwicklung • Einreichung von Aktivitäten durch den berechtigten Partner • Aktivitätsprüfung und Genehmigungsbenachrichtigung durch Veritas • Abschluss der Aktivität durch den berechtigten Partner • Antragstellung durch berechtigte Partner und Zahlung durch Veritas Aktivitätsplanung und -entwicklung Der Prozess für Aktivitätsplanung und -entwicklung ist eine gemeinsame Unternehmung des berechtigten Partners, des Veritas-Repräsentanten und des Veritas Channel Marketing Manager, um die effektivste(n) förderfähige(n) Aktivität(en) zu ermitteln, wie sie im Anhang zu Aktivitätsdetails für Veritas Partner Development Fund („Anhang“) dieses Handbuchs festgelegt ist, anhand dessen Sie die verfügbaren Mittel anwenden können. Diese Aktivitäten sollten sich an einem gemeinsamen Partnerplan und an den Unternehmensstrategien und Prioritäten von Veritas orientieren. Einreichung von Aktivitäten durch den berechtigten Partner Nachdem sich Veritas und der berechtigte Partner auf die potenziellen Aktivitäten zur Unterstützung ihres Marketingplans geeinigt haben, muss der berechtigte Partner die Aktivität zur Überprüfung und Genehmigung durch Veritas über das Portal einreichen. Alle Aktivitäten werden über das Portal verwaltet. Hinweis: Das Einreichen einer Aktivität ist keine Garantie für den Erhalt einer Genehmigung und eine genehmigte Aktivität ist keine Garantie für den Erhalt einer Rückerstattung, wenn die Anspruchskriterien nicht erfüllt sind. Im Portal wird dem berechtigten Partner eine Liste mit vordefinierten Aktivitätstypen zur Auswahl angeboten. Die folgenden Richtlinien gelten für jede Aktivität: • Eine eingereichte Aktivität muss einen Mindestwert von 250 (USD) oder den Gegenwert in Landeswährung haben. • Jede Aktivität, die in einem Quartal beginnt und sich in nachfolgende Quartale erstreckt, kann aufgeteilt werden, um die Kosten gleichmäßig auf die einzelnen Quartale der Aktivitätsdauer zu verteilen. Beispielsweise könnte eine Werbekampagne, die ein ganzes Jahr dauert, als vier Aktivitäten angegeben werden; eine in jedem Quartal für 25 % der Gesamtkosten. • Die Aktivität muss mindestens zwei (2) Werktage vor ihrem Beginn eingereicht werden, um eine ausreichende Genehmigungszeit zu ermöglichen. Das maximale Enddatum der Aktivität darf nicht mehr als 180 Kalendertage ab dem Datum betragen, an dem der berechtigte Partner Zugriff auf das Quartalsbudget erhalten hat. 18 Handbuch zum Veritas Partner Force Program Partner Force
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