Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf

 
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Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
Journal
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                                           Für Kunden der Stadtwerke Düsseldorf

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  Heiß   a u f
 Eis h o c k e y
Gunnar Genuttis und Max Wunder
von der DEG im Interview zum Saisonstart
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
Seite 2.                                                                         „  Lieb e L e s e r i nne n u n d L e s e r ,
                                                                                              Zuhause. Wohl kaum ein Wort bringt so viele Aspekte und Emotionen zusammen: Geborgen-
                                                                                              heit, Familie, Wohnen, Entspannen und Wohlfühlen. Kurz: dieses Warm-ums-Herz-Gefühl.
                                                                                              Ganz besonders wenn es draußen nass, kalt und dunkel wird, geht einfach nichts über ein
                                                                                              gemütliches, warmes Zuhause. Als Ihr Energieversorger sorgen wir dafür, dass in Ihrem Zuhause
                                                                                              immer Wohlfühltemperatur herrscht, die Plätzchen im Ofen backen und die Lichterketten
                                                                                              leuchten.

                                                                                              In unserem Journal dreht sich daher diesmal alles um das Thema Wärme. Technisch und effi-
                                                                                              zient – hier sind wir Experte! - aber auch in Themen, die auf Winter, Hygge und Weihnachtszeit
                                                                                              einstimmen. Und da das Ende der Corona-Pandemie noch nicht absehbar ist, feiern wir Weih-
                                                                                              nachten dieses Jahr anders, aber nicht zwingend weniger schön oder behaglich. Dafür sorgt
                                                                                              zum Beispiel unsere Weihnachts-Kampagne, mit der wir ein Stück Gemütlichkeit einfach zu
                                                                                              Ihnen nach Hause bringen.

                                                                                              Meine Empfehlung an Sie lautet daher: Machen Sie es sich zu Hause
                                                                                              auf der Couch mit einer Tasse Tee oder Kaffee bequem, nehmen Sie
                                                                                              sich vielleicht noch eine warme Decke dazu – und blättern Sie ganz
                                                                                              entspannt durch unser neues Journal. Viel Spaß dabei.

                                                                                                                                                                                               „
                                                                                              Im Namen aller Mitarbeitenden der Stadtwerke Düsseldorf wünsche
                                                                                              ich Ihnen eine friedvolle Adventszeit, frohe Weihnachten und einen
                                                                                              guten und – vor allen Dingen – gesunden Start ins neue Jahr!

                                                                                              Ihr Manfred Abrahams
                                                                                              Vorstand Stadtwerke Düsseldorf

                                                                                Inhalt
                                                                                         4    ALLTAGSTIPPS
                                                                                              LED-Lampen, Richtiges Lüften, eddy & CleverShuttle
                                                                                         6    TITELSTORY
                                                                                              Interview mit den DEG-Betreuern Gunnar Genuttis und Max Wunder,
                                                                                              10 Fakten über Temperatur
                                                                                         10   SERVICEWELT
                                                                                              Gebäude-Thermografie, Online-Dämm-Konfigurator, Interview: Smarte Laternen,
                                                                                              Kunden werben Kunden
                                                                                         14   FREIZEITTIPPS
                                                                                              Online-Adventskalender, Eislaufen Brehmstraße, Gewinnspiel Aquazoo,
                                                                                              Stadtwerke Weihnachtskampagne, Düsseldorfer Museen
                                                                                         16   DO IT YOURSELF
                                                                                              Schokoladen-Verkostungssets zu gewinnen

                                                                                              HINWEIS:
                                                                                              Zur Unterbindung der Ausbreitung des Coronavirus können in diesem Journal genannte Termine der
                                                                                              Stadtwerke Düsseldorf und ihrer Partner kurzfristig abgesagt werden.

                                                                                              Service-Telefon:        Kundenzentrum:               Entstörungsdienst Netzgesellschaft
Seit 150 Jahren tragen wir Sorge für beste Trinkwasserqualität in Düsseldorf.                 0211-821 821            Höherweg 100                 Düsseldorf mbH:
Das wurde im Oktober mit der Wasserwoche gefeiert, in der wir an neun                         Service-Fax:            40233 Düsseldorf             Gas/Wasser/Fernwärme:
Gebäuden im ganzen Stadtgebiet Moos-Graffitis angebracht haben.                               0211-821 382 1                                       0211-821 668 1
                                                                                              Energieberatung:                                     Strom:
Mehr Infos und alle Graffitis: swd-ag.de/trinkwasser                                          0211-821 212 1                                       0211-821 262 6
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4 ALLTAGSTIPPS                                                                                                                                                                                                                                                    5 ALLTAGSTIPPS

                                                                                                                                             y u n d C l e v e r S h u ttle
                                                                                                                                         edd
LED-Lampen gegen
die dunkle Jahreszeit                                                                                                                    Elektrisch unterwegs
Im Winter mit seinen kurzen Tagen ist die Wahl der Beleuchtung eine
                                                                                                                                         in Düsseldorf
besonders wichtige Entscheidung. LEDs haben nicht nur eine starke
Leuchtkraft, eine lange Lebensdauer und eine gute Ökobilanz, sie sind                                                                    Die Mobilität der Zukunft ist sauber, leise, günstig – und in
auch in jeder Lichtfarbe und -temperatur erhältlich.                                                                                     Düsseldorf schon angekommen! Unsere modernen Mobili-
                                                                                                                                         täts- und Sharing-Konzepte bieten Möglichkeiten für alle, die
Ob warm oder kalt, diffus oder mit harten Schatten – die Art des Lichts                                                                  nicht mit dem eigenen E-Fahrzeug unterwegs sind.
beeinflusst unser Wohlbefinden und steuert unsere „innere Uhr“. Moderne
Beleuchtungskonzepte greifen diese Erkenntnisse auf und unterstützen den                                                                 eddy – mit dem E-Roller durch die City
natürlichen Tagesrhythmus. Insofern kann die passende Lichtquelle an der                                                                 Einer der schnellsten Wege durch Düsseldorf hört auf den Na-
richtigen Stelle auch dem Winterblues vorbeugen. Die Farbtemperatur einer                                                                men eddy. Mit den klimafreundlichen E-Rollern lassen sich Staus
Lichtquelle wird in Kelvin gemessen. LED-Lampen gibt es in einem breiten
Spektrum, ihr Einsatzort sollte die Farbwahl bestimmen. So ist neutralweißes
Licht (4.000 bis 4.500 Kelvin) ideal fürs heimische Büro. Warmweißes Licht
                                                                                   Beratung                                              schnell umfahren und die Parkplatzsuche ist selbst in der Innen-
                                                                                                                                         stadt ein Kinderspiel. Per App finden Sie Ihren eddy, können ihn
                                                                                                                                         direkt buchen und emissionsfrei losdüsen.
                                                                                                                                                                                                            CleverShuttle: cooler Service für kalte Tage
                                                                                                                                                                                                            Denn um im Winterwetter von A nach B zu kommen, ist der Fahr-
(2.700 bis 3.300 Kelvin) empfiehlt sich für Wohn- und Schlafräume. In Küche         Sie haben Fragen zum Thema Energiesparen?                                                                               service CleverShuttle eine entspannte, bequeme Alternative zu
oder Badezimmer darf es auch gern kaltweißes Licht (bis zu 6.500 Kelvin) sein.      Wir beraten Sie gerne!                               Einzig das Wetter kann den Rollerspaß in Form von Kälte, Schnee    Rollern oder dem öffentlichen Nahverkehr.
                                                                                                                                         und Regen trüben. Doch keine Sorge. Auch wenn sich die Außen-
Wer sich nicht so recht entscheiden kann oder die Lichtstimmung gerne von           Service-Telefon: 0211-821 212 1                      temperaturen dem Nullpunkt nähern, sorgen wir dafür, dass Sie      Einfach die E-Autos von CleverShuttle per App buchen und ein
Tag zu Tag wechselt, der greift zu den mittlerweile vielen LED-Lampen, die ihre     E-Mail: energieberatung@swd-ag.de                    E-Mobility in Düsseldorf komfortabel nutzen können.                geschulter Fahrer holt Sie und Ihre Begleitung am vereinbarten
Lichtfarbe wechseln können oder dimmbar sind.                                                                                                                                                               Treffpunkt ab. CleverShuttles sind umweltfreundlich, günstig und
                                                                                                                                                                                                            komfortabel. Bei der Buchung haben Sie die Wahl zwischen einer
                                                                                                                                          Wir unterstützen Sie gerne im Bereich privater E-Mobilität        exklusiven Einzelfahrt oder einer geteilten Fahrt.

                                                Schimmel vermeiden                                                                        Schon heute zählt unser Netz aus Ladestationen deutschland-
                                                                                                                                          weit zu den am besten ausgebauten Netzen.
                                                                                                                                                                                                            Entweder buchen Sie sich eine Fahrt exklusiv für sich und maxi-
                                                                                                                                                                                                            mal drei Begleitpersonen. Oder Sie entscheiden sich für die Ride-

                                                So lüften Sie richtig                                                                     Mehr Informationen finden Sie unter:
                                                                                                                                          swd-ag.de/mobilitaet
                                                                                                                                                                                                            Pooling-Option, bei der Sie sich Fahrt und Kosten mit weiteren
                                                                                                                                                                                                            Fahrgästen teilen. Das bedeutet vielleicht einen kleinen Umweg,
                                                                                                                                                                                                            spart aber auch Geld. Aufgrund der aktuell geltenden Corona-
                                                Gerade im Winter sorgt regelmäßiges          Schimmelmelder: Und sollte sich doch                                                                           Schutzmaßnahmen ist nur ein eingeschränktes RidePooling mög-
                                                Lüften nicht nur für gute Luftqualität,      mal Schimmel gebildet haben, sind wir                                                                          lich, sodass sich maximal zwei Personen mit ähnlicher Route eine
                                                sondern auch für angenehmes Raum-            natürlich für Sie da. Senden Sie uns ein-                                                                      Fahrt teilen.
                                                klima. Wir haben einige Tipps für Sie zu-    fach Fotos vom Schimmelbefall über die
                                                sammengefasst.                               Stadtwerkzeug-App. Unsere Experten                                                                             Übrigens: Im neuen Jahr wird eddy mit Neuigkeiten im Gepäck
                                                                                             können den Schaden anhand der Bilder                                                                           voll durchstarten – natürlich wie gewohnt rein elektrisch mit
                                                Stoßlüftung: Öffnen Sie Ihre Fenster am      einschätzen und beraten Sie anschlie-                                                                          100 % Ökostrom. Sie dürfen gespannt sein. Wir werden Sie in der
                                                besten viermal täglich für je fünf Minuten   ßend telefonisch.                                                                                              nächsten Ausgabe unseres Journals auf dem Laufenden halten.
                                                weit. Noch besser für den Luftaustausch
                                                ist das sogenannte Querlüften, bei dem       Holen Sie sich hier
                                                                                             unsere kostenlose
                                                gegenüberliegende Fenster geöffnet
                                                                                                                                                                                                                                   e
                                                werden. Vermeiden Sie stundenlange
                                                Kipplüftung.
                                                                                             App für iPhone und
                                                                                             Android: Einfach QR-
                                                                                                                                                                                                            Mobil mit CleverShuttl
                                                                                             Code einscannen und                                                                                                •   Die App ist kostenlos für iOS und Android erhältlich
                                                Raumtemperatur: Auch zeitweise unge-         downloaden.                                                                                                        •   Transparenter Festpreis bei jeder Fahrt
                                                nutzte Zimmer sollten im Winter niemals                                                                                                                         •   Weniger CO 2-Emissionen in Düsseldorf
                                                auf unter 18 °C auskühlen. Heizen Sie                                                                                                                           •   Weniger Stress durch Routenplanung
                                                besser kontinuierlich.                                                                                                                                          •   Geschultes Personal
                                                                                               Lassen Sie sich beraten:                                                                                         •   Keine kalten Füße
                                                Luftfeuchtigkeit: Schimmel gedeiht vor                                                                                                                          •   Corona-konform mit reduziertem Kontakt
                                                allem bei feuchter Wärme und in schlecht       Telefon: 0211-821 212 1
                                                belüfteten Räumen. Vermeiden Sie des-          E-Mail: schimmelmelder@swd-ag.de                                                                                 Mehr dazu unter: swd-ag.de/clevershuttle
                                                halb dauerhafte Luftfeuchte über 60 %.
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
6 TITELSTORY                                                                                                                                                                                                                              7 TITELSTORY
                                                                                                                                             ter organisieren, bis unsere Spieler im ISS     Max Wunder: Es gibt aber noch mehr
                                                                                                                                             DOME aufs Eis gehen können. Die Spieler         technische Finessen, bei denen Wärme
                                                                                                                                             natürlich schon. Und die wissen auch zu         wichtig ist. Wir haben eine Handschuh-
                                                                                                                                             schätzen, was wir leisten. Denn das ist mit-    föhnanlage mit Heißluftumlenkblechen, die
                                                                                                                                             unter ein Knochenjob. Eine komplette Spie-      wir selbst gebaut haben. Mit angewärmten
                                                                                                                                             lermontur wiegt an die zwanzig Kilo.            Handschuhen spielt es sich besser.

                                                                                                                                             Journal: Glücklicherweise soll die Sai-         Gunnar Genuttis: Das Gerät, ohne das wir
                                                                                                                                             son nun trotz Corona-Maßnahmen am               unseren Job aber auf keinen Fall machen
                                                                                                                                             18. Dezember starten. Ist Ihre heiße            könnten, ist die Kaffeemaschine (lacht).
                                                                                                                                             Phase an einem Spieltag eigentlich kurz
                                                                                                                                             vor Spielbeginn?                                Journal: Haben Sie es zuhause in Ihrer
                                                                                                                                                                                             Wohnung lieber gemütlich warm oder
                                                                                                                                             Max Wunder: Für uns ist der ganze Spiel-        erfrischend kühl?
                                                                                                                                             tag heiße Phase. Wenn zum Beispiel um
                                                                                                                                             19:30 Uhr Spielbeginn ist, sind wir schon       Gunnar Genuttis: Ich bin da ganz klas-
                                                                                                                                             morgens im Stadion. Kurz bevor es aufs          sisch: Im Schlafzimmer darf‘s ein bisschen
                                                                                                                                             Eis geht müssen sich die Spieler konzent-       kühler sein, im Rest der Wohnung aber bit-
                                                                                                                                             rieren. Das ist dann unser Hauptjob, dafür      te warm.
                                                                                                                                             zu sorgen, dass sich unsere Spieler zu 100
                                                                                                                                             Prozent fokussieren können.                     Max Wunder: Mir ist eine angenehme
                                                                                                                                                                                             Temperatur auch wichtig. Ich kann meine
                                                                                                                                             Gunnar Genuttis: Während des Spiels ist         Heizung deswegen mobil per Smartphone
                                                                                                                                             es dann umso wichtiger, cool zu bleiben         einstellen. Dann ist es schön warm, wenn

                      o c k e y
                                                                                                                                             und den Überblick zu behalten, auch wenn        ich von der Arbeit nach Hause komme.

H e i ß a u f E i s h                                                                                                                        es auf dem Eis heiß hergeht. Allerdings
                                                                                                                                             auch im ganz praktischen Sinne. Ich bin
                                                                                                                                             schon mal von einem tieffliegenden Puck
                                                                                                                                             getroffen worden. Das ist bei uns wohl das
                                                                                                                                                                                             Journal: Danke für Ihre Zeit und viel Er-
                                                                                                                                                                                             folg in der nächsten Saison!

                                                                                                                                             Berufsrisiko.
                                                                                                                                                                                             Verlosung
Interview mit den DEG-Betreuern                                                               Max Wunder: Natürlich schlägt unser
                                                                                              Herz für die DEG. Aber zu viel Fan-Enthu-      Journal: Stimmt es, dass es einen Ge-            DEG-Fans aufgepasst! Wir verlosen
Gunnar Genuttis und Max Wunder                                                                siasmus wäre meiner Meinung nach sogar
                                                                                              kontraproduktiv. Wir müssen beim Spiel
                                                                                                                                             frierschrank für die Pucks gibt?                 exklusiv den Helm von Stürmer Maxi
                                                                                                                                                                                              Kammerer aus der letzten Saison. Ein-
                                                                                              einen kühlen Kopf behalten. Wenn ich           Max Wunder: Ja, das machen wir tat-              fach eine E-Mail mit dem Betreff „Eis-
Düsseldorf und Eishockey sind seit           wir ungefähr fünfzig Meter Luftlinie vom         mich zu sehr vom Spielgeschehen mitrei-        sächlich. Die Temperatur ist wichtig. Ist der    hockey“ bis zum 31.01.2021
über 80 Jahren untrennbar miteinander        Stadion gewohnt. Wir konnten die Fans bei        ßen lasse, kann ich keinen guten Job mehr      Puck zu warm, dehnt sich das Material aus        an gewinnen@swd-ag.de
verbunden – und zwar in erster Linie in      den Spielen bis nach Hause hören. Da ist         machen. Während des Spiels fiebere ich         und der Puck würde auf dem Eis zu viel           schicken. Viel Glück!
Form der DEG. Die Stadtwerke Düssel-         der Funke irgendwann übergesprungen.             mit, keine Frage. Aber unser Job ist es, für   springen.
dorf sind stolz darauf, die Rot-Gelben       Seit 2008 bin ich bei der DEG.                   einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Da
seit vielen Spielzeiten zu unterstützen.                                                      darf ich nicht die Fassung verlieren, wenn     Journal: Wenn die Kufen geschliffen
                                             Max Wunder: Bei mir war es ähnlich. Bei          ich eine Schiedsrichterentscheidung für        werden, fliegen dann die Funken?
Und damit es im ISS DOME zu heißer Fan-      meinem allerersten Eishockeyspiel bin ich        falsch halte.
stimmung und coolen Manövern auf der         als Kind zufällig gelandet. Das war Liebe                                                       Gunnar Genuttis: Ja. Allerdings sind die
Eisfläche kommen kann, geben auch die        auf den ersten Blick. Ab da musste mich          Gunnar Genuttis: Außerdem gibt es ge-          nicht heiß, also ungefährlich.
Mannschaftsbetreuer alles. Sie sind mor-     mein Onkel zu jedem Spiel begleiten. Seit        rade unter den Betreuern kaum Rivali-
gens als Erste da und gehen abends als       2019 betreue ich das DEG-Team.                   tät. Man kennt sich und hilft sich aus. Wir    Journal: Auch beim Anpassen der
Letzte vom Eis. Dazwischen heißt es: Kufen                                                    haben zum Beispiel freundschaftliche           Schlittschuhe und bei den Handschu-
schleifen, Handschuhe wärmen und Pucks       Journal: Was umfasst der Job eines               Kontakte zu den Kölner Haien und sind          hen spielt Temperatur eine wichtige
kühlen.                                      Mannschaftbetreuers?                             untereinander sehr gut vernetzt.               Rolle, richtig?

Gunnar Genuttis und Max Wunder erzäh-        Gunnar Genuttis: Das ist schnell beant-          Journal: Ihr Job ist ein wenig mit dem         Gunnar Genuttis: 70 Grad. Das ist die
len im Interview, was hinter den Kulissen    wortet: alles. Wir müssen uns jeden Tag          eines Stadtwerkers vergleichbar, oder?         Temperatur, bei der die Schlittschuhe vor
getan wird, damit auf dem Eis alles funk-    auf neue Situationen einstellen. Dinge ge-       Sie machen dann gute Arbeit, wenn Sie          der Anprobe für circa fünf Minuten in den
tioniert.                                    hen kaputt, der Trainingsplan ändert sich.       unsichtbar bleiben und man Sie nicht           Ofen kommen. So machen wir den Schuh
                                             Egal, ob Spieltag ist oder nicht, wir sind die   rufen muss?                                    weich und drücken ihn dann fest an den
Journal: Seit wann sind Sie heiß auf Eis-    erste Anlaufstelle für unsere Spieler.                                                          Fuß. Dazu nutzen wir eine spezielle Luft-
hockey?                                                                                       Gunnar Genuttis: Aus Perspektive der           druckmaschine. So stellen wir sicher, dass
                                             Journal: Muss man Fan sein, um ein               Fans ist das bestimmt so. Die bekommen         der Schuh optimal passt und keine Blasen
Gunnar Genuttis: Als ich klein war, haben    wirklich guter Betreuer zu sein?                 vor den Kulissen nicht mit, was wir dahin-     entstehen.
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
8 WISSENSWERTES                                                                                                                                                                                                                    9 WISSENSWERTES

                                                                       Brrrrrr
                                                                          Der Kälterekord in Deutschland liegt bei

                                                                                                                                                                                                  Energiespartipps
                                                                          minus 45,9 °C, gemessen am 24. Dezem-
                                                                          ber 2001 in den Berchtesgadener Alpen.
                                                                          Im Vergleich zur Antarktisstation Wostok           Optimale Raumtemperaturen im Haus Im Wohn-
                                                                          ist das jedoch fast noch milde Wohlfühl-           bereich empfinden die meisten Menschen eine
                                                                          temperatur: Minus 89,2 °C wurden hier              Temperatur um 22 °C als am angenehmsten. Im Ba-                         Wenn es draußen kälter wird, sollten Sie
                                                                          am 21. Juli 1983 gemessen.                         dezimmer liegt die optimale Temperatur zwischen                         während des Lüftens den Thermostat he-
              Heizen mit Sonnenlicht Wenn sich aus Sonne
              Strom gewinnen lässt, muss das doch auch mit                                                                   23 °C und 24 °C. Und für erholsamen Schlaf stellen                      runterdrehen, damit die Heizung nicht an-
              Heizungswärme klappen. Stimmt! Mit der soge-                                                                   Sie die Heizung im Schlafzimmer auf einen Wert                          springt. Trotzdem sollten Sie Räume nicht
              nannten Solarthermie bringen Sie Wohnräume                                                                     zwischen 16 °C und 19 °C.                                               länger als eine Stunde auskühlen lassen,
              und Badewasser klimaneutral auf angenehme                                                                                                                                              denn das Wiederaufheizen ist sehr ener-
              Temperaturen. Bis zu 65 % des jährlichen Warm-                                                                                                                                         gieintensiv. Nachts muss nicht durchge-
              wasserbedarfs lassen sich so decken.                                                                                                                                                   hend geheizt werden, regeln Sie die

                                                                 10 Erkenntnisse zum Thema
                                                                                                                                                                                                     Temperatur in wenig genutzten
                                                                                                                                                                                                     Räumen leicht herunter.

Krieg ich deine
 Jacke, Schatz?
  Kein Mythos: Frauen frieren schneller als Männer. Zwar
  funktioniert der Wärmetransport bei beiden gleich, indem
  sich die Blutgefäße bei Kälte verengen, unterschiedlich ist
  allerdings, ab wann dieser Prozess einsetzt. Bei Frauen
  bereits ab etwa 15 °C, bei Männern erst bei niedrigeren
  Temperaturen.
                                                                                                                            Temperatur
                                                                                                                            Temperatur
                                                                            Winterzeit ist Badezeit Nichts entspannt bei
                                                                            Winterkälte so wie ein warmes Bad. Als opti-                                                          Wenn die Heizung weiter weg

                                                                                                                             im Körper
                                                                            mal gilt eine Wassertemperatur zwischen 36                                                            steht Der Name verrät es schon:
                                                                            und 38 °C. Ab 40 °C wird es in der Wanne zu                                                           Fernwärme wird nicht im eigenen
                                                                            heiß für den Körper.                                                                                  Haus erzeugt, sondern die Hei-
                                                                                                                                                                                  zungswärme wird im Kraftwerk
                                                                                                                             Die Normaltemperatur im menschlichen                 produziert und gelangt über ein
                                                                                                                             Körper liegt bei etwa 36,6 °C. Ab 37,5 °C            Wasserleitungssystem zum Ge-

                                                                Chill doch mal
                                                                                                                             spricht man von erhöhter Temperatur,                 bäude. In der Regel wird das heiße
                                                                                                                             ab 38,6 °C von Fieber. Überschreitet das             Wasser mit einer Vorlauftempera-
           Ganz natürlich heizen Das Prinzip einer Wär-                                                                      Thermometer 40 °C, spricht man von Hy-               tur zwischen 80 °C und 130 °C ge-
           mepumpe klingt einfach: Es wird mit Wärme             Unser Temperaturempfinden entspricht nicht immer            perthermie. Alles unter 33 °C gilt als               liefert.
           aus der Erde, dem Grundwasser oder der Luft           dem Thermometer. Im Winter ist es vor allem der Wind,       Unterkühlung. Und: Die Körpertem-
           geheizt. Doch reicht das zur Wohlfühltem-             der die Jahreszeit gefühlt noch kälter macht. Denn star-    peratur sinkt mit zunehmendem Alter.
           peratur? Tut es. Zwischen 50 °C und 60 °C             ker Wind bläst warme Luftpolster weg, die unsere Haut       Um 0,021 °C pro Jahrzehnt.
           Wassertemperatur sind kein Problem. Wärme-            umgeben, und wir kühlen schneller aus. Diesen
           pumpen sparen dazu Geld: Heizkosten lassen            Fröstelfaktor bezeichnet man als „Windchill“, der                                                                                                        Unser Fernwärme-Speicher
           sich bis zu 50 % im Jahr senken.                      nicht gemessen, sondern berechnet wird.                                                                                                                  des hocheffizienten Blocks
                                                                                                                                                                                                                          „Fortuna“ auf der Lausward
                                                                                                                                                                                                                          in Düsseldorf.
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
10 SERVICEWELT                                                                                                                                                                                                                                                   11 SERVICEWELT

                                                                                                                                          Eine gute Dämmung spart bares Geld
                                                                                                                                          Geringe Heizkosten im Winter und angenehm kühles Raum-              kurz U-Wert genannt. Der U-Wert gibt die Wärmemenge an, die in
                                                                                                                                          klima im Sommer – eine gute Wärmedämmung macht genau                einer Stunde durch einen Quadratmeter eines Bauteils hindurchge-
                                                                                                                                          das möglich. Durch optimale Dämmung lässt sich zudem der            leitet wird, wenn der Temperaturunterschied zwischen Innen- und
                                                                                                                                          Energieverbrauch von Gebäuden deutlich senken. Im Winter            Außenluft 1 °C beträgt.
                                                                                                                                          bleibt Heizungswärme im Haus und im Sommer dringt von
                                                                                                                                          außen weniger Hitze durch die gedämmte Fassade ein.                 Die Bedienung ist denkbar einfach. Die Bauteile bestehen aus
                                                                                                                                                                                                              jeweils vier Schichten mit je fünf Varianten. Diese lassen sich von
                                                                                                                                          Im Kundenzentrum der Stadtwerke Düsseldorf gab es bisher            Ihnen beliebig virtuell zusammenstellen und die Energieverluste
                                                                                                                                          die Möglichkeit, die Effekte einer fachmännischen Dämmung zu        für Dach, Kellerdecke oder Außenwände werden sofort berechnet.
                                                                                                                                          berechnen. Anhand verschiedener Dämmstoffe ließ sich vor Ort        Unser Rechner ermittelt das Verhältnis gegenüber dem aktuellen
                                                                                                                                          eine individuelle Kombination zusammenstellen und die mögliche      Neubaustandard und gibt die potenzielle Einsparung in kWh pro
                                                                                                                                          jährliche Ersparnis wurde errechnet.                                Quadratmeter an. So sehen Sie schnell, welche Dämmung für Ihr
                                                                                                                                                                                                              Objekt ideal ist.
                                                                                                                                          Da Energieeffizienz immer wichtiger wird, stellen wir unseren
                                                                                                                                          Kunden diesen Service ab sofort auch digital zur Verfügung:         Sie finden unseren neuen Dämm-Konfigurator unter:

Gebäude-Thermografie
                                                                                                                                          Auf unserer Webseite können Sie jetzt ganz unkompliziert die        swd-ag.de/u-wert
                                                                                                                                          passende Wärmedämmung berechnen, jeweils für das Dach, die
                                                                                                                                          Außenwand und die Kellerdecke.

Sehen, wo die Wärme verloren geht                                                                                                         U-Wert jetzt einfach online errechnen lassen
                                                                                                                                          Um zu ermitteln, wie gut eine Wand gedämmt ist oder wie sich eine
                                                                                                                                          zusätzliche Dämmung auswirken würde, ermittelt unser Dämm-
Je weniger Wärme ein Gebäude nach außen abgibt, desto                 Wärme verloren geht, erkennen. Unsere Energieberater können         Konfigurator den sogenannten Wärmedurchgangskoeffizienten,
geringer ist der Energiebedarf, um im Inneren für angenehme           Ihnen so gezielte Tipps geben, wie sich eventuelle Schwachstellen
Wohlfühltemperaturen zu sorgen. Guten Wärmeschutz                     am besten beheben lassen.
können Sie sich wie eine geschlossene Hülle für die beheizten
Bereiche Ihres Hauses vorstellen. Sobald in dieser Hülle Lecks        Wie bekomme ich eine Thermografie?
entstehen, geht Wärme verloren. Das treibt die Heizkosten in          Bei Interesse füllen Sie bitte das Auftragsformular auf unserer
die Höhe, kann zu Schimmel führen und belastet das Klima.             Homepage aus. Unsere Thermografen erstellen mit einer Wärme-
                                                                      bildkamera Außenaufnahmen aller zugänglichen Bauteile Ihres
Um genau das zu verhindern, können wir mit Wärmebildauf-              Gebäudes. Anschließend erhalten Sie die Wärmebilder und eine
nahmen, auch Thermografie genannt, Schwachstellen aufspüren           kurze schriftliche Auswertung per Post. Anhand der Infrarotfotos
und sichtbar machen. So zeigt sich, ob steigende Heizkosten zum       können Sie sehen, ob und – wenn ja – wo Wärme entweicht. Für
Beispiel auf schlecht isolierte Fensterrahmen oder oder andere        Fragen und Erklärungen steht Ihnen unser Team der Energiebe-
bauliche Schwachstellen zurückzuführen sind. In der Wintersaison      ratung gerne zur Verfügung.
20/21 bieten wir Ihnen unseren Gebäude-Thermografie-Service
erneut zum Preis von 120 Euro an.
                                                                         Winteraktion zum Sonderpreis
Was ist Thermografie?                                                    Wir bieten Ihnen die Gebäude-Thermografie zum Paket-
Jedes Objekt gibt Infrarotstrahlung ab, die auf seine Oberflächen-       preis von nur 120 Euro an – eine telefonische Beratung
temperatur schließen lässt. Eine Wärmebildkamera wandelt diese           inklusive. Eine persönliche Beratung bei Ihnen am Haus
für das menschliche Auge unsichtbare Strahlung in elektrische            bieten wir in Düsseldorf zum Thermografie-Sonderpreis
Signale um und macht sie auf thermografischen Bildern farblich           von 80 Euro an.
sichtbar: Rot bedeutet Wärmeverlust – Blau zeigt gut isolierte
Bereiche.                                                                Mit dieser Kombination sind Sie berechtigt, die Förderung
                                                                         der Stadt Düsseldorf in Höhe von 50 % der Gesamtkosten
Wann werden die Wärmebilder gemacht?                                     in Anspruch zu nehmen (für Wohnhäuser innerhalb Düs-
Für Aufnahmen mit gut verwertbaren Ergebnissen ist ein deut-             seldorfs). Mehr erfahren Sie auf der Website des Umwelt-
licher Unterschied zwischen beheiztem Innenbereich und                   amtes.
Außentemperatur wichtig. Deswegen erstellen wir Gebäude-Ther-
mografieaufnahmen in der Regel im Dunkeln und während der                Telefon: 0211-821 212 1
Wintermonate. Auf den Bildern lassen sich dann die kalten, also die      Web: swd-ag.de/thermografie
gut gedämmten Fassadebereiche, aber auch die Stellen, an denen
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
12 SERVICEWELT                                                                                                                                                                                                                                             13 SERVICEWELT

Interview
                     Als Teil des Pilotprojekts „Zukunftsviertel Unterbilk |             Erzählen Sie uns kurz etwas über den nächsten Schritt, das
                     Friedrichstadt“ haben die Stadtwerke Düsseldorf auf dem             geplante Parkraum-Management?
                     Fürstenwall smarte Laternen installiert. Seit dem 26. Okto-         Ein wichtiges Thema in Düsseldorf sind die Parkplätze bzw.
                     ber ist die intelligente Beleuchtung in Betrieb. Im Interview       die Parkplatzsuche. Wir wollen dieses Alltagsproblem auf dem

So smart sind die    erläutert Mike Oversberg von der Netzgesellschaft Düssel-
                     dorf mbH, was die neuen Laternen so besonders macht.
                                                                                         Fürstenwall durch ein digitales Parkplatz-Management lösen.
                                                                                         An mehreren Masten werden Sensoren montiert, die die Bele-
                                                                                         gungszustände der Parkplätze erfassen können. Natürlich immer

neuen Laternen       Was macht die Laternen so smart, Herr Oversberg?
                     Die Laternen bestehen aus smarten Leuchten und smarten Mas-
                     ten. Die hocheffizienten LED-Leuchten lassen sich per Funkver-
                                                                                         datenschutzkonform und ohne Erhebung persönlicher Daten.
                                                                                         Zusätzlich messen wir an zwei Punkten die Verkehrsströme auf
                                                                                         dem Fürstenwall. Diese Informationen führen den Parkplatzsu-

im Zukunftsviertel   bindung steuern, sind dimmbar und können so individuell an den
                     Bedarf vor Ort angepasst werden. Das spart Energie, vermeidet
                     Lichtsmog und senkt die CO 2 -Emissionen. Im Notfall kann die
                                                                                         chenden schneller ans Ziel, nämlich zum freien Parkplatz.

                                                                                         Für Anwohner und Besucher wird der Stressfaktor „Parkplatz-
                     Anlage deutlich heller eingestellt werden, um so die Rettungs-      suche“ so minimiert. Außerdem belegen Studien, dass wir den
                     kräfte zu unterstützen.                                             innerstädtischen Verkehr deutlich reduzieren könnten, wenn die
                                                                                         leidliche Parkplatzsuche wegfällt. Für den Test werden alle Park-
                     Und die neuen Beleuchtungsmaste sind deshalb smart, weil sie        plätze auf der Modellstraße zwischen Neusser Straße und Kirch-
                     schon für zukünftige Bedürfnisse konzeptioniert wurden. Jeder       platz erfasst.
                     Mast kann um Komponenten wie Sensoren, Displays oder eine
                     Ladesäule ergänzt werden. Auch ein Anschluss an das Glasfa-
                     sernetz zwecks Internetnutzung ist möglich. Auf dem Fürsten-
                     wall werden diese neuen Technologien getestet. Unter anderem
                     werden fünf Beleuchtungsmaste mit einer E-Ladefunktion ver-                                                                               Empfehlen Sie uns Freunden
                                                                                                                                                               und Familie – es lohnt sich!
                     sehen, an denen man ein durchschnittliches E-Fahrzeug in weni-
                     gen Stunden aufladen kann.

                     Sie sind also Straßenbeleuchtung und Ladestation in einem.                                                                                Sie sind mit uns zufrieden? Das freut uns! Vielleicht möchten Sie ja sogar
                     Was können die Laternen sonst noch?                                                                                                       Freunden und Familie davon berichten? Denn wenn Sie jetzt einen neuen
                     Wir werden eine ganze Reihe an Smart-City-Anwendungen                                                                                     Strom- oder/und Erdgaskunden für uns werben, erhalten Sie eine Prämie
                     auf der Modellstraße erstmalig testen. Dazu zählen Parkplatz-                                                                             im Wert von 50 Euro je Energieträger – also insgesamt bis zu 100 Euro!
                     Management zur Lenkung der Verkehrsströme, eine detaillierte
                     Verkehrsflussanalyse, eine Wetterstation sowie eine neue Form
                     der Mobilfunkversorgung. In Kooperation mit Vodafone statten
                     wir einen Mast mit der neuen 5G-Funktechnologie aus, der den
                                                                                                                                                               So funktioniert’s
                     Bereich rund um den Kirchplatz abdecken wird. Mit Blick auf die                                                                               • 	Loggen       Sie     sich     unter                 Erdgas, Strom oder beides mit
                     Zukunft sind die Laternen so konstruiert, dass noch viele weitere                                                                                 www.uns-empfehlen.de in un-                         mindestens 6 Monaten Laufzeit
                     Anwendungen realisiert werden können.                                                                                                             ser SelfService-Portal ein. Noch                    abschließen. So können wir Ihre
                                                                                                                                                                       nicht registriert? Erstellen Sie als                Empfehlung zuordnen.
                     Gerade im Smart-City-Bereich werden nahezu täglich neue Ideen                                                                                     Kunde der Stadtwerke Düsseldorf
                     präsentiert. Darauf ist diese neue Generation von Beleuchtungs-                                                                                   in wenigen Schritten ein Kon-                   • 	Für jeden Neuvertrag bedan-
                     masten vorbereitet.                                                                                                                               to und profitieren Sie von vielen                   ken wir uns bei Ihnen mit einem
                                                                                                                                                                       Vorteilen.                                          „BestChoice“-Einkaufsgutschein
                     Wie viele der neuen Laternen stehen jetzt? Und wo genau                                                                                                                                               im Wert von 50 Euro – bei Strom
                     können Interessierte sie in Aktion erleben?                                                                                                   • 	Im SelfService-Portal erhalten Sie                  und Erdgas also mit einem 100-
                     Die neue Anlage besteht aus 42 Beleuchtungsmasten. Sie                                                                                            Ihren persönlichen Werber-Link,                     Euro-Gutschein.
                     erstreckt sich von der Kreuzung an der Neusser Straße, am Poli-                                                                                   den Sie an Freunde, Familie und
                     zeipräsidium, bis hin zur Kreuzung Elisabethstraße am Kirchplatz.                                                                                 Bekannte verschicken können –                   • Mit diesem Prämien-Code kön-
                     Das Beleuchtungsmanagement ist bereits in Betrieb, Ladefunk-                                                                                      z. B. per E-Mail.                                 nen Sie sich online Gutscheine
                     tion oder Parkraum-Management folgen in Kürze.                                                                                                                                                      von über 200 Anbietern wie
                                                                                                                                                                   • 	Der neue Kunde kann über Ihren                    IKEA, Amazon oder MediaMarkt
                     Die Modellstraße ist sozusagen das Testareal für ganz                                 bseite
                                                                                                                  :                                                    Link einen Liefervertrag über                     aussuchen.
                                                                                                      We        r
                     Düsseldorf …                                                             Neue   ll e r z u
                     Genau. Der Fürstenwall ist typisch für eine Straße in der Düssel-         Schneämie
                                                                                                  Pr                                                           Sie möchten mehr wissen?                   Per Telefon:                           Oder per E-Mail:
                     dorfer Innenstadt. Was sich hier bewährt, könnte später auch an
                     anderer Stelle im Stadtgebiet zum Einsatz kommen. Gerade bei                                                                              uns-empfehlen.de                           0800-821 821 111                       info@swd-ag.de
                     der Erprobung dieser neuen Technologien ist es wichtig, in der
                     „realen“ Welt zu testen. Viele Fragestellungen oder Besonderhei-    Weitere Hinweise für Sie: Das Angebot gilt für wirksame Vertragsabschlüsse von Neukunden bis zum 28. Februar 2021 - egal ob Strom oder Erdgas - mit einer Mindestvertragslaufzeit von
                     ten werden erst beim Einsatz in einem realen städtischen Umfeld     6 Monaten oder länger. Der tatsächliche Lieferbeginn kann davon abweichen. Neukunde ist, wer innerhalb unseres Vertragsgebietes erstmals oder nach einer Unterbrechung von mindestens
                                                                                         3 Monaten mit der jeweiligen Energie - also Strom oder Erdgas - durch uns beliefert wird. Die Selbstwerbung bzw. die Barauszahlung der Prämie ist ausgeschlossen. Die Kombination mit
                     sichtbar.                                                           anderen Aktionen ist nicht möglich. Vertragswechsel sind von der Aktion ausgenommen. Der Prämienversand erfolgt per Email innerhalb von ca. 17 Kalendertagen nach Vertragsabschluss des
                                                                                         Neukunden. Die Teilnahmebedingungen zu unserer Aktion finden Sie: www.uns-empfehlen.de
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
14 FREIZEITTIPPS                                                                                                                                                                                                                                          15 FREIZEITTIPPS
                                                                             Frohe Weihnachten am
                                                                             schönsten Ort der Welt.
Unser Online-                                                                Wir wünschen allen ein besinnliches Fest.

Adventskalender
2020 ist ein herausforderndes Jahr. Umso wichtiger ist es da-
her jetzt, an schönen Traditionen festzuhalten. Wie in den letz-
ten Jahren wird es deshalb auch in dieser Adventszeit wieder
jeden Tag eines unserer weihnachtlichen Gewinnspiele geben.
Öffnen Sie jeden Tag ein Fensterchen auf unserer Webseite für
die Chance auf tolle Preise für Jung und Alt. Folgen Sie uns auf
Facebook und Instagram, um die tägliche Teilnahme nicht zu ver-
passen. Oder schauen Sie direkt auf unserer Webseite vorbei:
                                                                                                                                                                                       Fotoausstellung: Thomas Ruff
  swd-ag.de/adventskalender
                                                                                                                                                                                       in der Kunstsammlung
                                                                                                                                                                                       Thomas Ruff war Student der Düsseldorfer Kunstakademie und zählt zu den wich-
                                                                                                                                                                                       tigsten Vertretern zeitgenössischer Fotografie. Die umfangreiche Sammlung im
                                                                                                                                                                                       K20 konzentriert sich auf Fotoserien aus den vergangenen zwanzig Jahren. Für
                                                                                                                                                                                       seine großformatigen Bilder verwendet Ruff gefundene Fotografien unterschied-

                                                                      Weihnachten                                                                                                      lichster Herkunft. Die Ausstellung bietet daher nicht nur einen Überblick über sein
                                                                                                                                                                                       Schaffen, sondern auch über fast 170 Jahre Fotogeschichte.

                                                                      mit den Stadtwerken                                                                                              Noch bis zum 07.02.2021 kunstsammlung.de

                                                                      Auch dieses Jahr wünschen wir unseren Kunden mit einer
                                                                      Kampagne eine besinnliche und gute Weihnachtszeit. Unter
                                                                      dem Motto „Weihnachten am schönsten Ort der Welt“
                                                                      bringen wir die festliche Stimmung einfach zu Ihnen nach
                                                                                                                                   VIP-Führung durch
                                                                      Hause. In einer Online-Themenwelt wird es jede Menge
                                                                      Ideen und Anregungen geben – von Bastelanleitungen über
                                                                                                                                   den Aquazoo
                                                                      den Adventskalender bis zu leckeren Plätzchenrezepten. Sie   In unserer Vorteilswelt warten neben vielen Services und
                                                                      dürfen sich also jetzt schon freuen …                        Rabatten auch echte Gewinnspiel-Highlights auf Sie. Da wir
                                                                                                                                   auch 2021 Sponsor des Düsseldorfer Aquazoos sind, wird
                                                                       swd-ag.de/weihnachten                                       es bei unserem Partner eine VIP-Führung geben, die nur
                                                                                                                                   unter Vorteilswelt-Nutzern verlost wird. Dr. Jochen Reiter,
                                                                                                                                   der Direktor des Aquazoos, sowie Marketingleiter Philipp
                                                                                                                                   Schroeder werden die Gewinner exklusiv durch den Zoo
                                                                                                                                   führen. Wir verlosen in der Vorteilswelt 6x 2 Tickets. Und so
                                                                                                                                   können Sie mitspielen: Als Kunde der Stadtwerke Düsseldorf

Hätten Sie‘s gewusst?                                                                                                              online registrieren, und dann stöbern, sparen und – mit etwas
                                                                                                                                   Glück – gewinnen!

Für Millionen Menschen ist erst Weihnachten, wenn der Christ-                                                                       swd-ag.de/vorteilswelt
baum im Wohnzimmer steht und festlich leuchtet. Dabei geht diese
schöne Tradition weniger auf das Christentum, sondern eigentlich
auf heidnische Bräuche zurück. Damals schmückten die Menschen
Haus und Hof mit immergrünen Zweigen, um Fruchtbarkeit und Le-
                                                                                                                                                                                                       Inseln der Glückseligkeit
benskraft der Natur symbolisch über die kalte Jahreszeit zu retten.                                                                                                                                    Fans des Niedlichen wird im NRW-Forum zurzeit ganz warm ums
Die große Liebe zum Weihnachtsbaumschmücken gilt als typisch                                                                                                                                           Herz. Die Gruppenausstellung #cute widmet sich der Popkultur
deutsch: Einer der ersten geschmückten Weihnachtsbäume wur-                                                                                                                                            und dem Phänomen von Tierbabys, Einhörnern und Hasen-
de im 16. Jahrhundert in Straßburg dokumentiert und auch Goethe                                                                                                                                        ohren – zeigt aber auch, wie manipulativ die Niedlichkeit sein
schwärmte schon von einer „Tanne im Lichterglanz“.                                                                                                                                                     kann. Mit mehr als fünfhundert Millionen Posts allein auf Instag-
                                                                                                                                                                                                       ram ist #cute einer der beliebtesten Hashtags überhaupt.
Mehr Wissenswertes rund um Weihnachten finden Sie auch in un-
serem Online Magazin: swd-ag.de/weihnachtswissen                                                                                                                                                       Noch bis zum 10.01.2021 nrw-forum.de
Heiß auf Eishockey - 0JournalFür Kunden der Stadtwerke Düsseldorf
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     Schokoladenkuchen
     in der Orangenschale
     vom Grill
      Das herrliche Aroma von Orangen und Schokolade gehört zur                                            3. In einer zweiten Schüssel (oder der Küchenmaschine) Eier,
      Winterzeit einfach dazu. Warum also nicht beides zusammen-                                           Eigelb und Zucker schaumig schlagen. Dann Mehl und Kakao-
      bringen? Bei diesem Dessert fungieren die Orangen als Back-                                          pulver unterheben.
      form für einen saftigen Schokokuchen mit leicht flüssigem Kern.
      Für einen extra Showeffekt wird dieser Kuchen auf dem Gasgrill                                       4. Geben Sie dann die lauwarme Butter-Schokoladen-Mischung
      zubereitet.                                                                                          und 2 EL des Orangensafts dazu. Alles gut vermengen.

      Sie brauchen:                                                                                        5. Füllen Sie den Teig in die ausgehöhlten Orangen. Vorsicht: Da
      • 4 große Bio-Orangen                                                                                der Teig beim Backen aufgeht, Orangen nur zu zwei Dritteln be-
      • 120 g Zartbitterschokolade, fein gehackt                                                           füllen.
      • 50 g Butter
      • 2 ganze Eier                                                                                       6. Die gefüllten Orangen auf den heißen Grill legen und Kuchen
      • 2 zusätzliche Eigelb                                                                               bei geschlossener Klappe ca. 40 Minuten backen. Der Grill sollte
      • 50 g brauner Rohrzucker                                                                            nicht heißer als 180 °C sein, da die Orangenschale sonst schnell
      • 1 EL Kakaopulver                                                                                   dunkel wird. Alternativ können Sie den Kuchen natürlich auch im
      • 40 g Mehl                                                                                          Backofen bei 180 °C Ober-/Unterhitze backen.
      • Minze, Zimt oder Puderzucker zum Dekorieren
                                                                                                           7. Nach Belieben mit Minze und Puderzucker oder Zimt
      Und so funktioniert‘s:                                                                               dekorieren und noch lauwarm servieren.
      1. Die Orangen heiß waschen und abtrocknen. Schneiden Sie
      zunächst das obere Viertel ab und lösen Sie mit einem scharfen
      Messer das Fruchtfleisch vorsichtig vom Rand. Entfernen Sie                                          Gewinnspiel
      das Fruchtfleisch mit einem Löffel und fangen Sie dabei den Saft                                         Sie lieben Schokolade? Wir verlosen 5 Verkostungssets
      der Orangen auf.                                                                                         mit verschiedene Proben von „Grand-Cru“-Schokoladen.
                                                                                                               Senden Sie dafür bis zum 31.01.2021 eine E-Mail an
      2. Schokolade und Butter in einen Topf geben und bei schwa-                                              gewinnen@swd-ag.de mit dem Betreff „Schokolade“.
      cher Hitze schmelzen – am besten im Wasserbad oder in der                                                Viel Glück!
      Mikrowelle. Zur Seite stellen und etwas abkühlen lassen.

Impressum • Herausgeber: Stadtwerke Düsseldorf AG, Höherweg 100, 40233 Düsseldorf, swd-ag.de | Verantwortlich
(i. S. d. P.): Dennis Hagenkötter, Telefon: 0211-821 285 8, E-Mail: DHagenkoetter@swd-ag.de | Irrtümer und Druckfehler vorbehalten |
Konzept, Text, Gestaltung: Digitas GmbH, Toulouser Allee 3, 40211 Düsseldorf | Bildnachweis: S. 9: D.LIVE GmbH & Co. KG (ISS DOME),
S. 15: Thomas Ruff (Tableau Chinois), Achim Kukulies (Installationsansicht Ausstellung Thomas Ruff), Katja Illner (Ausstellung #cute),
Aquazoo Löbbecke Museum (Brillenpinguin), Rückseite: Ann-Kathrin Graser (diekuechebrennt.de), weitere Motive: GettyImages, Anne
Domdey, Stadtwerke Düsseldorf AG. Teilnahmebedingungen: Die Gewinner werden unter allen Einsendern ausgelost und schriftlich
benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Keine Barauszahlung möglich. Zur Unterbindung der Ausbreitung des Coronavirus
können in diesem Journal genannte Veranstaltungen sowie Gewinnspiele der Stadtwerke Düsseldorf und ihrer Partner kurzfristig ab-
gesagt werden. In diesem Falle wird der Gegenwert der Gewinne nicht ausgezahlt. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung
dieses Gewinnspiels verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter www.swd-ag.de/rechtliches/datenschutz
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