Impfzertifikatsservice - Nutzungsanleitung für Mitarbeitende in der Zertifizierungsstelle - CovPass-App
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Version 1.4 Stand: 18.08.2021 Impfzertifikatsservice Nutzungsanleitung für Mitarbeitende in der Zertifizierungsstelle
Inhalt dieses Dokuments
Dieses Dokument dient zum Einrichten des webbasierten Impfzertifikatsservice für den digitalen
Impfpass „CovPass“. Es enthält die entsprechenden Anweisungen für Nutzer:innen und
Mitarbeiter:innen von Zertifizierungsstellen wie z.B. Impfzentren oder Gesundheitsämtern.
Bitte halten Sie das Dokument während der Einrichtung griffbereit.
Sollten während der Einrichtung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte zunächst an die
IT Leiter:in / Administrator:in Ihrer Zertifizierungsstelle.
1. Vorwort
1.1 Zielgruppe
Diese Anleitung ist für Mitarbeiter:innen einer Zertifizierungsstelle
(z.B. Impfzentrum, Testzentrum, Gesundheitsamt, o.Ä.), die den Cloud Client
zum Ausstellen von digitalen Zertifikaten verwenden möchten.
1.2 Motivation
Dieses Handbuch soll zeigen, wie Sie
• den FIDO2-USB-Key (Nitrokey) einrichten
• sich mit Hilfe des FIDO2-USB-Keys anmelden
• digitale Impfzertifikate mit der Webanwendung erstellen
1.3 Voraussetzungen
• Einen Computer, der speziell für die Kommunikation mit der Webanwen-
dung durch Ihren IT-Verantwortlichen vorbereitet wurde.
• Sie können Ihr persönliches Gerät oder eine andere nicht autorisierte
Hardware nicht ohne weiteres verwenden. Die Autorisierung (Installation
des X509-Clientzertifikats) kann von Ihrer IT-Abteilung oder Ihrer Adminis-
trator:in durchgeführt werden.
• Sie benötigen eine Einladungs-E-Mail für den Impfzertifikatsservice.
Bitte wenden Sie sich hierfür ebenfalls an Ihre IT-Abteilung oder Ihre
Administrator:in.
• Sie haben Ihren persönlichen FIDO2-USB-Stick erhalten.
2
2. Systemanforderungen
Bitte stellen Sie sicher, dass folgende Systemanforderungen erfüllt sind, bevor Sie
mit der Einrichtung fortfahren.
Hinweis: Die Installation kann nur auf den bereits vorbereiteten Rechnern in Ihrer
Zertifizierungsstelle durchgeführt werden. Eine Installation auf einem privaten
Gerät zu Hause ist nicht möglich.
Sollten Probleme bei der Installation auftreten:
• Sie müssen ein Systempasswort eingeben, das Ihnen nicht mitgeteilt wurde
• Sie erhalten eine Meldung bzgl. Firewall
• oder ähnliche andere Systemmeldungen
wenden Sie sich bitte an Ihre IT Leiter:in und/oder technische Ansprechpartner:in
in Ihrer Zertifizierungsstelle.
2.1 Unterstützte Webbrowser
Bitte beachten Sie, dass Sie einen der folgenden Browser verwenden:
Google Chrome ab Version 90
Microsoft Edge ab Version 90
Safari ab Version 14
Achtung: gegenwärtig keine Unterstützung für Mozilla Firefox!
2.2 Unterstützte Betriebssysteme
Microsoft Windows ab Version 10
MacOS ab Version 11.2.2
Linux ab Version Kernel 5.11
3
3. Richten Sie den FIDO2-USB-Stick
zur Authentifizierung ein
(Windows + Edge)
3.1 Öffnen Sie die Einladungsmail
Sie haben von Ubirch ID Management eine Mail (Betreff: update your account) mit einem
Einladungslink erhalten. Bitte öffnen Sie den Link in der Einladungsmail.
Bitte beachten Sie, der Link hat eine begrenzte Gültigkeit. Sollten Sie eine Fehler-
meldung erhalten (siehe Bild), wenden Sie sich bitte an die zuständige IT-Leitung
und/oder technische Ansprechpartner:in in Ihrer Zertifizierungsstelle.
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3.2 Folgen Sie dem Link von der obigen E-Mail und klicken Sie auf “click here to proceed”
3.3 Legen Sie ein neues Passwort für Ihr Benutzerkonto fest
Verwenden Sie für das Passwort mindestens 12 Zeichen, 2 Zahlen und 2 Sonderzeichen.
Sie brauchen das Passwort, um sich für die Ausstellung von Impfnachweisen anzumelden.
5
4.3 Stecken Sie den FIDO2 USB-Token ein.
3.4 Stecken Sie den FIDO2-USB-Token ein
Das System bittet Sie nun, den FIDO2-USB-Token in den PC einzufügen. Dies ist eine
zusätzliche Sicherheitsstufe. Nur durch die Verwendung von Benutzername, Passwort
und FIDO2-Token, können Sie sich für die Erzeugung von Impfnachweisen anmelden.
3.5 Legen Sie eine Sicherheits-PIN für den FIDO2-Key fest (optional)
Je nach Betriebssystem kann es sein, dass Sie gebeten werden, einen Sicherheits-PIN
4.4für
Legen Sie eine Sicherheits-Pin
den FIDO2-Key für den FIDO2-Key
festzulegen. Verwenden fest4-stelligen PIN.
Sie hier einen
7
6
4.5 Tippen Sie auf die mit dem Finger-Symbol markierte stelle des FIDO2 USB-
3.6 Tippen Sie auf die mit dem Finger-Symbol markierte Stelle des FIDO2 USB-Sticks
3.7 Legen Sie eine individuelle Bezeichnung für den USB-Key fest
Sofern von Ihrer IT-Leitung / Administrator:in eine Bezeichnung vorgegeben wurde
(bspw. Aufkleber mit Bezeichnung auf dem Key), verwenden Sie bitte diese Bezeichnung.
Ansonsten können Sie frei eine Bezeichnung wählen.
3.8 Sie haben Ihren FIDO2-USB-Stick erfolgreich registriert
7
4.5.Melden
Melden Sie sich
Sie mit dem
sich mitFIDO2-USB-
dem
Stick an
FIDO2- USB-Stick an
5.1 Öffnen Sie Ihren Browser und navigieren Sie zu: https://certify.ubirch.com
4.1 Öffnen Sie Ihren Browser und navigieren Sie zu:
Einmalig muss für den Aufruf die Verwendung des X509-Zertifikats bestätigt werden.
https://certify.ubirch.com
Hinweis: Wenn Sie die Seite nicht aufrufen können, wurde ihr PC möglicherweise noch nicht
BitteIhrem
von beachten Sie, dass Sie einen
IT-Verantwortlichem gültigen
für die Browser
Ausstellung verwenden.
digitaler Impfzertifikate eingerichtet.
Einmalig muss für den Aufruf die Verwendung des X509-Zertifikats bestätigt werden.
Hinweis: Wenn Sie die Seite nicht aufrufen können, wurde ihr Rechner möglicherweise
noch nicht von Ihrem IT-Verantwortlichen für die Ausstellung digitaler Impfzertifikate
eingerichtet.
4.2 Klicken Sie auf “ZUM LOGIN FÜR IMPFZENTREN”
Hinweis: „Zum LOGIN FÜR IMPFZENTREN“ gilt für alle Nutzer:innen, die sich mit
dem FIDO2-USB-Stick anmelden (z.B. Impfzentren, Gesundheitsämter, etc.) 12
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4.3 Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an, die Sie beim Einrichten Ihres
FIDO2-USB-Sticks festgelegt haben und klicken Sie auf „LOG IN“
4.4 Schließen Sie den FIDO2-USB-Stick an Ihren Computer an und geben Sie den bei der
Einrichtung gewählten PIN ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf “OK”.
Hinweis: Die Verwendung eines PINs für den FIDO2-USB-Stick ist optional und abhängig
davon, welches Betriebssystem Sie verwenden. Sollten Sie bei der Einrichtung keinen
PIN vergeben haben, ist auch hier keine Eingabe nötig.
9
4.5 Berühren Sie ihn dort, wo das Handsymbol auf dem Stick aufgedruckt ist.
4.6 Nachdem Sie sich erfolgreich bei der Web-App angemeldet haben, werden Sie
zu folgendem Formular weitergeleitet:
15
105. Erstellen Sie ein digitales
Zertifikat über die Web-Anwendung
Stellen Sie fest ob es sich um ein Impfzertifikat oder um ein Impfzertifikat für Genesene (siehe 5.2)
oder um ein Genesenenzertifikat (siehe 5.3) handelt.
Hinweis: Je nach Zertifizierungsstelle unterscheiden sich die Auswahlmöglichkeiten.
5.1 Erstellung eines Impfzertifikats für Patienten ohne vorherige Infektion mit dem Coronavirus
Stellen Sie sicher, dass der Regler für die Genesenen-Impfung deaktiviert ist (standardmäßig
ist die Genesenen-Impfung ausgegraut).
Geben Sie folgende Daten in die Eingabefelder ein:
Vorname(n)*
Nachname*
Geburtsdatum*
Impfstoff*
Impfdatum*
Impfdosis (Impfung Nr)*
*Alle Felder sind Pflichtfelder und müssen korrekt ausgefüllt werden.
11Beispiel:
Erstellen Sie das digitale Impfzertifikat, indem Sie nach der Eingabe auf „Erfassen” klicken.
5.1.1 Übergabe des digitalen Impfzertifikats
Klicken Sie nun auf „Drucken“, um das Zertifikat (eine faltbare DIN A4-Seite) für den
Patienten/die Patientin auszudrucken.
12Wählen Sie den entsprechenden Drucker aus und klicken Sie auf „Drucken“.
5.1.26.5
Um für die nächste
Beginnen Sie vongeimpfte Person
vorne, indem Sieein Zertifikat
auf „NÄCHSTESzu erstellen,
ZERTIFIKAT“ klicken und in
klicken Sie einfach auf „Neues Zertifikat“ und geben dann
der Anleitung wieder zum Punkt 6.1 “Geben Sie die Daten für die aktuelle
Transaktion
erneut in die entsprechenden
die erforderlichen Daten ein. Eingabefelder ein” wechseln.
ACHTUNG:
Wenn Sie denImmer
Browser wenn Sie die Web-Anwendung
schließen oder auf “NÄCHSTESschließen
ZERTIFIKAT” klicken
oder auf „Neues Zertifikat“ klicken, wird das aktuelle Zertifikat
wird das aktuelle Zertifikat endgültig vernichtet und kann nicht wieder hergestellt
gelöscht und kann nicht wieder hergestellt werden.
werden!
Im Falle eines verlorenen Zertifikates der geimpften Person, muss ein neues Zertifikat
ausgestellt werden.
Daten werden nicht gespeichert und nach der Erstellung gelöscht.
5.2 Erstellung eines Impfzertifikats für die Genesenenimpfung
Stellen Sie sicher, dass der Regler für Genesenen-Impfung aktiviert ist (blau hinterlegt ist).
Standardmäßig ist die Genesenen-Impfung deaktiviert.
19
Geben Sie folgende Daten in die Eingabefelder ein:
Vorname(n)*
Nachname*
Geburtsdatum*
Impfstoff*
Impfdatum*
Impfdosis entfällt bei Genesenen
*Alle Felder sind Pflichtfelder und müssen korrekt ausgefüllt werden.
13Beispiel:
Erstellen Sie das digitale Impfzertifikat, indem Sie nach der Eingabe auf „Erfassen“ klicken.
5.2.1 Übergabe des digitalen Impfzertifikats
Klicken Sie nun auf „Drucken“, um das Zertifikat (eine faltbare DIN A4-Seite) für den
Patienten/die Patientin auszudrucken.
14Wählen Sie den entsprechenden Drucker aus und klicken Sie auf „Drucken“.
6.5 Beginnen Sie von vorne, indem Sie auf „NÄCHSTES ZERTIFIKAT“ klicken und in
5.2.2der
UmAnleitung
für die nächste
wiedergeimpfte
zum PunktPerson ein Zertifikat
6.1 “Geben Sie diezu erstellen,
Daten klicken
für die Sie einfach
aktuelle
Transaktion
auf „Neues in die entsprechenden
Zertifikat“ Eingabefelder
und geben dann erneut die ein” wechseln. Daten ein.
erforderlichen
ACHTUNG:
Wenn Sie denImmer
Browser wenn Sie die Web-Anwendung
schließen oder auf “NÄCHSTESschließen
ZERTIFIKAT” klicken
oderaktuelle
wird das auf „Neues Zertifikat“
Zertifikat klicken,
endgültig wird dasund
vernichtet aktuelle
kann Zertifikat
nicht wieder hergestellt
gelöscht und kann nicht wieder hergestellt werden.
werden!
Im Falle eines verlorenen Zertifikates der geimpften Person, muss ein neues Zertifikat
ausgestellt werden.
Daten werden nicht gespeichert und nach der Erstellung gelöscht.
5.3 Erstellung eines Genesenenzertifikats
Stellen Sie sicher, dass in dem Dropdown-Menü links oben Genesenenzertifikat ausgewählt ist.
19
Geben Sie folgende Daten in die Eingabefelder ein:
Vorname(n)*
Nachname*
Geburtsdatum*
Datum des ersten positiven Tests*
Gültig ab*
Gültig bis*
*Alle Felder sind Pflichtfelder und müssen korrekt ausgefüllt werden.
15Erstellen Sie das digitale Genesenenzertifikat, indem Sie nach der Eingabe
auf „Erfassen” klicken.
5.3.1 Übergabe des digitalen Genesenenzertifikats
6.3 OPTIONAL: Klicken Sie auf “DRUCKEN” um das Zertifikat ausdrucken
Klicken Sie nun auf „Drucken”, um das Zertifikat (eine faltbare DIN A4-Seite)
für den Patienten/die Patientin auszudrucken.
Wählen Sie den entsprechenden Drucker aus und klicken Sie auf „Drucken“.
6.5 Beginnen Sie von vorne, indem Sie auf „NÄCHSTES ZERTIFIKAT“ klicken und in
5.3.2der
UmAnleitung
für die nächste
wiederPerson ein Zertifikat
zum Punkt 6.1 “Gebenzu erstellen, klicken
Sie die Daten für Sie
die einfach
aktuelle
Transaktion
auf „Neuesin die entsprechenden
Zertifikat” Eingabefelder
und geben dann erneut dieein” wechseln. Daten ein.
erforderlichen
ACHTUNG:
Wenn Sie denImmer
Browser wenn Sie die Web-Anwendung
schließen oder auf “NÄCHSTESschließen
ZERTIFIKAT” klicken
oderaktuelle
wird das auf „Neues Zertifikat“
Zertifikat klicken,
endgültig wird dasund
vernichtet aktuelle
kann Zertifikat
nicht wieder hergestellt
gelöscht
werden! und kann nicht wieder hergestellt werden.
Im Falle eines verlorenen Zertifikates der geimpften Person, muss ein neues
Zertifikat ausgestellt werden.
Daten werden nicht gespeichert und nach der Erstellung gelöscht.
165.4 Ausnahmen bei unvollständigen Geburtsdaten
Vereinzelt kann es vorkommen, dass Geburtsdaten unvollständig sind (z.B. bei
Flüchtlingen). In diesem Fall besteht die Möglichkeit, im Feld Geburtsdatum
den Schieberegler auf „Geburtsdatum unvollständig“ zu stellen.
5.4.1 Erstellung eines Impfzertifikats für Patienten
mit unvollständigen Geburtsdaten
Stellen Sie sicher, dass der Regler für „Geburtsdaten unvollständig“ aktiviert
ist (standardmäßig ist diese Funktion ausgegraut).
Geben Sie folgende Daten in die Eingabefelder ein:
Vorname(n)*
Nachname*
Geburtsdatum* **
Impfstoff*
Impfdatum*
Impfdosis (Impfung Nr)*
*Alle Felder sind Pflichtfelder und müssen korrekt ausgefüllt sein.
** Es muss mindestens das Geburtsjahr bekannt sein.
17Beispiel:
Erstellen Sie das digitale Impfzertifikat, indem Sie nach der Eingabe auf „Erfassen“ klicken.
5.4.2 Übergabe des digitalen Impfzertifikats
Klicken Sie auf „Drucken“, um das Zertifikat (eine faltbare DIN A4-Seite) für den
Patienten/die Patientin auszudrucken.
18Wählen Sie den entsprechenden Drucker aus und klicken Sie auf „Drucken“.
6.5 Beginnen Sie von vorne, indem Sie auf „NÄCHSTES ZERTIFIKAT“ klicken und in
5.4.3der
UmAnleitung
für die nächste
wiederPerson ein Zertifikat
zum Punkt 6.1 “Gebenzu erstellen, klicken
Sie die Daten für Sie
die einfach
aktuelleauf
Transaktion in die entsprechenden
„NEUES ZERTIFIKAT” Eingabefelder
und geben dann erneut dieein” wechseln. Daten ein.
erforderlichen
ACHTUNG:
Wenn Sie denImmer
Browser wenn Sie die Web-Anwendung
schließen oder auf “NÄCHSTESschließen
ZERTIFIKAT” klicken
oderaktuelle
wird das auf „Neues Zertifikat“
Zertifikat klicken,
endgültig wird dasund
vernichtet aktuelle
kann Zertifikat
nicht wieder hergestellt
gelöscht und kann nicht wieder hergestellt werden.
werden!
Im Falle eines verlorenen Zertifikates der geimpften Person, muss ein neues
Zertifikat ausgestellt werden.
Daten werden nicht gespeichert und nach der Erstellung gelöscht.
6. Fehlerberichterstattung
Bei auftretenden Problemen beim Erfassen von Zertifikaten, die mit dem Service zu tun haben, besteht
die Möglichkeit, sich Fehler anzeigen zu lassen und diese ggf. an den Support zu kommunizieren.
19
Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für eine mögliche Fehlermeldung:
Mit einem Klick auf „SHOW DETAILS” haben Sie die Möglichkeit, sich weitere
Details zu dem Fehler anzeigen zu lassen.
19Mit einem Klick auf „COPY TO CLIPBOARD” haben Sie die Möglichkeit, die
Fehlermeldung in die Zwischenablage zu kopieren.
Mit einem Klick auf „SEND EMAIL” haben Sie die Möglichkeit, die Fehlermeldung
über ein E-Mail-Programm direkt an den Support zu schicken.
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