Inspiring Personalities - Zertifikatsprogramm Change Beratung Führen von Veränderungen unterstützt durch Energie Baden-Württemberg AG
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Inspiring Personalities.
Zertifikatsprogramm
Change Beratung
Führen von Veränderungen
unterstützt durch
Energie Baden-Württemberg AG
EBS Universität für Wirtschaft und Recht
2 EBS Executive Education
Change Management – Change Beratung
Um die Überlebensfähigkeit eines Unterneh- Der Schwerpunkt des Programms liegt auf
mens zu sichern, sind permanente Anpas- dem Umgang mit Widerständen im Verände-
sungen an die Umwelt (Markt, Kunde, Wett- rungsprozess. Sie als Teilnehmer erhalten
bewerb, ...) und damit auch Veränderungen das erforderliche Wissen und entwickeln die
innerhalb des Unternehmens unabdingbar. Handlungskompetenz, um zu beurteilen,
Obwohl sich diese Erkenntnis flächende- an welchen Stellen Widerstand zu erwarten
ist und welche Vorgehensweisen erfolg-
»Change ohne Widerstand versprechend für Change Projekte in Ihrem
ist eine Illusion! Entdecken Unternehmen sind.
Sie Lösungskonzepte,
die Wirksamkeit erzeugen.« Das Programm ist in Zusammenarbeit mit
Dr. Rolf Schulz, Vorstand der Rolf Schulz HR
ckend durchgesetzt hat, ist die Bereitschaft, Consultants AG (Baden-Baden), entwickelt
diese Notwendigkeit des Wandels auch auf worden. Die Rolf Schulz HR Consultants be-
der persönlichen Ebene mitzutragen, eher raten seit 20 Jahren Unternehmen in kom-
wenig ausgeprägt. plexen Veränderungsprozessen. „Wenn’s
schwierig wird, sind wir die Richtigen“, so
Die Gründe hierfür sind vielfältig: Die Unsi- das Credo von Dr. Rolf Schulz.
cherheit über die Folgen der Veränderungen
oder die Unwilligkeit, die eigene „Komfort- Die EBS Executive Education – Teil der EBS
zone“ zu verlassen, oder vielleicht ganz Universität für Wirtschaft und Recht – hat
einfach, weil befürchtet wird, Einfluss bzw. frühzeitig die Bedürfnisse professioneller
Status zu verlieren. Unterschiedliche Be- Weiterbildung identifiziert und ist seit Jahr-
weggründe speisen die Widerstände gegen zehnten erfolgreich am Markt etabliert. Sie
Veränderungen. Diese Widersprüche aufzu- genießt einen erstklassigen Ruf durch die
lösen, darin liegt der Schlüssel für den erfolg- optimale Verbindung von Theorie und klarer
reichen Umgang mit Veränderungsprozessen. Praxisorientierung.
Hier setzt das Zertifikatsprogramm Change Wir freuen uns, Sie als Teilnehmer/in auf
Beratung der EBS Executive Education / dem EBS Campus Schloss im Rheingau be-
Market Management Institute (MMI) an. grüßen zu dürfen.
Die wissenschaftliche Leitung
Prof. Dr. Ulrich Grimm Dr. Rolf Schulz
EBS Executive Education 3
Das Zertifikatsprogramm Change Beratung
Change Management bedeutet Antworten
auf folgende Fragen haben: „Was soll verän- Gegenwärtig ist Change Management in 36 Prozent der Unter- „Ohne Gegenwind geht
dert werden?“ und ebenso “Wie soll verän- nehmen ein „sehr wichtig“, in 50 Prozent „wichtig“ es bei Veränderungen
dert werden?“ • Wie wichtig ist Change Management in Ihrem Unternehmen derzeit? nicht, Stürme gehören
dazu, werden zum
Erfolgreiches Change Management braucht sehr wichtig 36% Orkan. Dies liegt in der
passende Instrumente und intelligente Be- Natur des Wandels…
gleitung von Veränderungsprozessen bis hin wichtig 50%
zur professionellen Entwicklung der Teams. Sie zu reduzieren ist
weniger wichtig 12% meistens das realis-
Ziel von Change Management ist es, tische Ziel. Kürzere
unbedeutend 2% Auflehnung, geringere
• Veränderungen im Unternehmen an den Gegensätze, niedrigerer
Zielen auszurichten und professionell Gegendruck, darum
umzusetzen, Change Management bleibt auch auf längere Sicht eine der muss es gehen.“
• Widerstand und Skepsis zu überwinden zentralen Managementaufgaben
und konstruktiv zu nutzen, • Wie wichtig ist Change Management in Ihrem Unternehmen im Jahre 2010? (vgl. Cap Gemini Studie
• die notwendigen Fähigkeiten zu ent- Change Management
wickeln und die Wettbewerbsfähigkeit zu sehr wichtig 44% 2008, S. 44)
steigern.
wichtig 48%
Wenn in Wirtschaftsunternehmen Verände-
rungsprozesse gestartet werden, so ge- weniger wichtig 6%
schieht das häufig in Projekten. Diese Pro-
jekte werden geleitet von Führungskräften, unbedeutend 2% Quelle: Capgemini Consulting 2008
Personalverantwortlichen oder so genann-
ten Change Agents. Die Erwartungen an
diese Personengruppe ist enorm hoch: Oft-
mals ein knappes Budget, nur wenig Zeit, Ziel und Schwerpunkt des Laut einer Erhebung aus dem Jahre 2008 ist
und Widerstände über alle Hierarchie- Change in 86% der befragten Unternehmen
Zertifikatsprogramms Change
ebenen hinweg. Erschwerend kommt hinzu, ein wichtiges oder gar sehr wichtiges
dass Veränderungsprozesse immer neu und Beratung Thema (vgl. Cap Gemini Studie Change
anders sind, unabhängig davon, wie viele Management 2008). Der Schwerpunkt im
Veränderungsprozesse ein Unternehmen in Ziel des Programms ist es, den Teilnehmern Programm Change Beratung liegt deshalb
der Vergangenheit bereits hinter sich ge- Wissens- und Handlungskompetenz im Be- auf dem Umgang mit Widerständen inner-
bracht hat. reich Veränderungsprozesse zu vermitteln. halb von Veränderungsprozessen.
4 EBS Executive Education
Das Zertifikatsprogramm Change Beratung Programminhalte
Aufbau: 4 Module, 10 Tage,
im Zeitraum von 5 Monaten
Programmstruktur und Modul 1 3 Tage
Abschluss
Das Zertifikatsprogramm Change Beratung Donnerstag, 11. Juni 2015
umfasst insgesamt zehn Veranstaltungsta-
ge, die in vier Modulen mit jeweils zwei Start
bzw. drei Tagen organisiert und auf fünf
Monate verteilt sind. Die Veranstaltungszei-
Prof. Dr. Ulrich Grimm und
ten sind in den Modulen wie folgt geplant: Dr. Rolf Schulz
• Willkommen
• 3-Tages-Module: Do (10–18 Uhr), • Überblick: Inhalte, Ablauf, Organisato-
Fr (9–18 Uhr), Sa (9–16 Uhr) und risches
• 2-Tages-Module: Fr (10–18 Uhr), • Philosophie: Return on Education
Sa (9–16 Uhr).
Zielgruppe Transferarbeit
Die Teilnehmer bearbeiten im Rahmen einer
Dr. Rolf Schulz
Zur Zielgruppe gehören vor allem Mitarbei- Transferarbeit ein aktuelles unternehmens-
ter von Unternehmen, die Change Projekte internes Change-Projekt parallel zum Zer- • Themen für die Transferarbeit:
in ihren Herkunftsunternehmen begleiten tifikatsprogramm. Die Ergebnisse der Trans- Kurzvorstellung durch die Teilnehmer
oder verantworten: Personalverantwortliche, ferarbeit werden der wissenschaftlichen
Führungskräfte, Change Agents. Leitung, Prof. Dr. Ulrich Grimm und Dr. Rolf Systemische Grundprinzipien
Schulz, im abschließenden Modul vorge-
stellt und bewertet. Sie stellt die Prüfungs-
Priv.-Doz. Dr. Mag.
Teilnahme-Voraussetzungen leistung zum Erwerb des Zertifikats „Change Nino Tomaschek, MAS
• Abgeschlossenes Hochschulstudium und Manager (EBS)“ dar. • Einführung in Konstruktivismus, Kyber-
2 Jahre Berufserfahrung bzw. netik und Systemtheorie
• 5 Jahre Berufserfahrung für Interessenten • Systemisches Denken und Handeln in der
ohne Hochschulabschluss. Praxis
• Eigene Erfahrung mit Change-Projekten • Lösungs- und ressourcenorientiertes
• Ein aktuelles, unternehmensinternes Management
Change-Projekt, das die Studierenden im • Entwicklung von Unternehmen als
Rahmen einer Transferarbeit parallel zum komplex dynamische Systeme
Ausbildungsfortschritt bearbeiten und • Systemisches Organisationsentwicklung
die Ergebnisse im abschließenden Modul und Change Management
vorstellen.
Freitag, 12. Juni 2015
Macht- und Mikropolitik
Thomas Saller
• Reflexionen zum Tabu-Thema Macht
• Quellen von Einfluss und Macht im Unter-
nehmen
• Typische mikropolitische Spiele
• Politischer Widerstand und „Change
Stakeholder Matrix“
• Umgang mit Saboteuren/Boykotteuren
• Unterstützung durch das höhere Manage-
ment
• Führung des eigenen Vorgesetzten
• Anwendung der Methoden anhand einer
Mikrofallstudie
EBS Executive Education 5
Samstag, 13. Juni 2015 Modul 3 3 Tage Modul 4 2 Tage
Kommunikation in
Veränderungsprozessen Donnerstag, 17. September 2015 Freitag, 23. Oktober 2015
Thomas Saller Change Beratung Präsentation der Transfer-
• Klassische Fallen und Missverständnisse
in der Mitarbeiterkommunikation
Dr. Rolf Schulz arbeiten
• Personal Branding: Zielgerichteter Einsatz • Grundlagen: Organisation – Team – Person Prof. Dr. Ulrich Grimm und
von Vorbildern und Role Models • Auftragsklärung – herausfordernd für alle Dr. Rolf Schulz
• Die Macht von Symbolen Beteiligten • Zertifikatsübergabe
• „Message Track“ und „Enabler Konzepte“ • Architektur – ein klares Konzept, anpas-
für das mittlere Management: sungsfähig und zielorientiert Samstag, 24. Oktober 2015
• Der Kommunikations-Masterplan • Intervention – wirksame Methoden, an-
• Anwendung der Methoden anhand einer erkannt und ungewöhnlich Kulturveränderung und
Mikrofallstudie • Fallstricke – vom Lippenbekenntnis bis
zur hidden agenda
Kreativität
Prof. Dr. Stephan Sonnenburg
Freitag/Samstag, 18./19. September 2015 • Kreativität im Prozess der Kulturver-
Modul 2 2 Tage
änderung
Widerstände im Change Prozess • Kreativität gibt es nur im Plural
• Think out of the box inside the box
Freitag, 10. Juli 2015 Dr. Rolf Schulz und Gastdozenten • Kreativität auf Knopfdruck?!
Thinking out of the box: • Widerstand – der Schlüssel zum Erfolg
– Formen des Widerstands
Change Theater – Einwände – Vorwände – Widerstände
Dirk Nabersberg – Analyse- und Lösungsansätze für den
• neugierig? Umgang mit Widerstand
• mit Recht! • Rollen im Change-Prozess
– Top Management: Die Dirigenten und
Samstag, 11. Juli 2015 das Orchester
– First Line Management: Hier spielt die
Selbstmanagement im Change Musik!
– Change-Agent: Mittler mit Methoden-
Dr. Rolf Schulz kompetenz
• Haltung und Selbstverständnis in der • Fallstudien und Lösungskonzepte – mit
Change Beratung Gastdozenten
• Umgang mit Unsicherheit: Mentale – Fallstudien aus der Perspektive der
Modelle und subjektive Theorien Geschäftsführung
• Rollenklarheit: role taking vs. role making – Fallstudien aus der Perspektive des
• Zusammenspiel von Unternehmenskultur Betriebsrats
und eigenen Werten • Reflektion und Supervision zur eigenen
Transferarbeit
6 EBS Executive Education
Dozentenspiegel
Dirk Nabersberg, Regisseur, Master of Dr. Rolf Schulz, MBA, Master of Mediation (MM) Priv.-Doz. Dr. Mag. Nino Tomaschek, MAS
Mediation Nach der Promotion an der Universität Director des Postgraduate Center der Uni-
Studium der Politikwissenschaften in Gießen Heidelberg zum Thema „Entscheidungs- versität Wien. Studium der Philosophie,
und Bonn. Danach Redakteur und Regisseur handeln unter Zeitdruck„ war er mehrere Deutschen Philologie und Soziologie,
beim ZDF in den Bereichen „Kinder und Jahre als Führungskraft im Vertrieb sowie als Promotion zum Dr. phil. an der Universität
Jugend“, „Sport“ und „Unterhaltung“. Seit Senior Consultant im Kontext Internationales Wien. Habilitation in System- und Wissen-
1995 freier Regisseur in unterschiedlichen Human Resources Management tätig. schaftstheorie an der Universität Augsburg.
Genres. Regie unter anderem bei „Die Drei- Er lehrt an der European Business School Arbeitsschwerpunkte: Management Deve-
sten Drei“, „Sechserpack“ (beide Sat.1) und im Executive MBA und an der Universität lopment und Executive Education, Organisa-
„Switch-reloaded“ (ProSieben). Auch „1, 2 Augsburg im MBA Unternehmensführung. tionsentwicklung und Change Management
oder 3“ (ZDFtivi, KiKA) und die „Sesamstra- Als Vorstand der gleichnamigen Rolf sowie Innovations-Coaching.
ße“ (KiKA) gehören zu seinen Produktionen. Schulz HR Consultants AG berät er seit
Mehrfach für den Deutschen Comedypreis 20 Jahren Unternehmen und Manager in
nominiert. 2013 wurde er Grimme Preisträger den Bereichen Führung, Konflikt und
für „Switch Reloaded – Wetten dass…? Spezial“. Change (www.rolfschulz.com). Weitere Referenten (Erfahrungsberichte):
Carolyn Wagner, Managing Director
Ralf Schwägler, langjähriger Betriebsrat und
Change Experte
Thomas Saller Prof. Dr. Stephan Sonnenburg
Director Corporate Relations am Department Dekan der Fakultät II – Management und Per-
für Strategy, Organization & Leadership der formanz – der Karlshochschule International
EBS. Fünf Jahre operative Erfahrung als HR University. Dort seit 2008 Professor für Krea-
Manager in verschiedenen internationalen tivität und Transformatives Management.
Positionen bei Procter & Gamble. Zuletzt bei Promotion zum Dr. phil. an der Universität
Kienbaum Management Consultants im eng- der Künste in Berlin über das Thema „Koope-
lisch-, spanisch- und deutschsprachigen Raum rative Kreativität: Theoretische Basisentwürfe
als Projektleiter mitverantwortlich für die und organisationale Implikationen“. Zweit-
Themen Führungskräfteentwicklung, Change studium der Kunstwissenschaft an der TU
Management und Executive Coaching. Berlin, Studium der Gesellschafts- und Wirt-
schaftskommunikation an der Universität
der Künste in Berlin, Studium der Europäi-
schen Betriebswirtschaftslehre an der Middle-
sex University Business School in London.
EBS Executive Education 7
Das Zertifikatsprogramm Change Beratung Absolventenstimmen
auf einen Blick
>> In diesem Programm werden
nicht nur die zur Gestaltung
komplexer Transformations-
prozesse erforderlichen theore-
tischen Grundlagen vermittelt,
sondern dank der jahrelangen
Praxiserfahrung der Dozenten als Manager und
Berater von Veränderungsprozessen steht immer
der Praxistransfer im Vordergrund. Absolut empfeh-
lenswert!«
Michael Freitag
Programm
Zielgruppe
Change Beratung
Personalverantwortliche, Führungskräfte, Change Agents, die
>> Als Unternehmensentwick-
lerin in der Energiebrache
beschäftigt mich die Frage, wie
ich ein Unternehmen und seine
Change Projekte in ihren Unternehmen begleiten oder verantworten Mitarbeiter optimal durch einen
Transformationsprozess be-
Dauer 10 Veranstaltungstage in vier Modulen mit je zwei bzw. drei Tagen gleiten kann. Bei meiner Ausbildung habe ich Tools
auf fünf Monate verteilt kennen gelernt, mit denen ich Veränderungspro-
zesse effektiv gestalten kann. Und die Kombination
Veranstaltungsort EBS Universität für Wirtschaft und Recht Campus Schloss, Oestrich- aus Theorie und Praxis waren perfekt, mein er-
Winkel und/oder EBS Executive Education GmbH, Oestrich-Winkel worbenes Wissen direkt zu testen und wirkungsvoll
in die Praxis umzusetzen.«
Voraussetzungen Abgeschlossenes Hochschulstudium und 2 Jahre Berufserfahrung
Claudia Korn
bzw. 5 Jahre Berufserfahrung für Interessenten ohne Hochschul-
abschluss, eigene Erfahrung mit Change-Projekten; ein aktuelles,
Prüfungsleistung
unternehmensinternes Change-Projekt
Bearbeitung und Präsentation der Ergebnisse einer Transferarbeit
(aktuelles unternehmensinternes Change-Projekt)
>> Eine wertvolle Weiterbildung
mit guter Mischung aus Theo-
rie und Praxiswissen. Die vermit-
telte Wissens- und Handlungs-
kompetenz bieten mir die Hinter-
Abschluss Change Berater (EBS) grund, Veränderungsprozesse pro-
fessionell zu begleiten. Für mich besonders wichtig,
Programmgebühren ¤ 6.800,– inklusive Teilnehmerunterlagen und Pausengetränke/ dass Dozenten und Teilnehmer sehr schnell einen
Obst/Snacks und Gebäck; exklusive Reise- und Übernachtungs- guten persönlichen Kontakt aufgebaut haben.«
kosten. Die Leistungen sind gemäß §4 Nr. 21 a) bb) UStG von der
Dirk Görner
MwSt befreit.
Sie haben noch
Fragen?
Zögern Sie nicht, diese an uns zu richten.
Ihr Anspechpartner:
Patricia Christen (Programm-Management)
>> Die Zertifizierung zum Change
Berater (EBS) begleitet nicht
nur die Veränderungsarbeit im
Unternehmen, sondern auch
Phone +49 6723 8888 351 meinen persönlichen Entwick-
patricia.christen@ebs.edu lungsprozess. Die Mischung zwi-
www.ebs-mmi.de schen Theorieinput und dem wertvollen Praxis-
transfer, dem Umgang mit dem Unvorhersehbaren
in der Veränderungsarbeit, vermittelt von erfah-
renen Dozenten aus der Praxis machen diese Aus-
bildung so wertvoll.«
Michael Engelmann
8 EBS Executive Education
sungsbestätigung der EBS Executive Education auch mit einer geringeren Anzahl von angemel-
Allgemeine GmbH an den Bewerber kommt zwischen diesen deten Teilnehmern durchzuführen. Hat der Teil-
Beteiligten das Vertragsverhältnis zustande. Die nehmer bereits Studiengebühren an die EBS Exe-
Geschäfts- bei der Bewerbung eingereichten Unterlagen cutive Education GmbH gezahlt, werden ihm
gem. Ziff. 2.2 e. werden Vertragsbestandteil. diese in gezahlter Höhe erstattet. Weitergehende
bedingungen Gemeinsam mit der Zulassungsbestätigung erhält Ansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen.
der zugelassene Teilnehmer die erste Gebühren-
5.2 Ein Rücktritt seitens des Teilnehmers ist nur
rechnung sowie gegebenenfalls eine Übersicht
bis zum ersten Veranstaltungstag möglich. Im
über die weiteren Zahlungstermine.
Falle des Rücktritts wird eine Schadenspauschale
3.2 Teilnehmer, die von ihrem Arbeitgeber zum in Höhe von 75 % der Studiengebühren erhoben,
Studiengang angemeldet werden, treten gegen- wenn kein qualifizierter Ersatzteilnehmer gefun-
über der EBS Executive Education GmbH gesamt- den werden kann. Wenn es der EBS Executive
1 Gegenstand des Vertrages schuldnerisch als Vertragspartner auf. Sollte sei- Education GmbH gelingt, den freiwerdenden Stu-
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingun- tens des anmeldenden Auftraggebers keine Zah- dienplatz mit einem anderen qualifizierten
gen für Leistungen der EBS Executive Education lung der Studiengebühren erfolgen, so ist die EBS Bewerber zu besetzen, reduziert sich die Scha-
GmbH im Rahmen des Zertifikatsprogramms Executive Education GmbH berechtigt, diese denspauschale auf 25 % der Studiengebühren.
Change Beratung (im Folgenden „Studiengang“) direkt dem einzelnen Teilnehmer dieses Arbeit- Die Schadenspauschale umfasst auch den ent-
regeln die Erbringung von Schulungsleistungen gebers in Rechnung zu stellen. Die Gültigkeit von gangenen Gewinn der EBS Executive Education
im Rahmen des Studiengangs sowie sonstige Vereinbarungen im Innenverhältnis zwischen GmbH. Die darüber hinaus bereits gezahlten Stu-
hiermit im Zusammenhang stehende Leistungen. dem Teilnehmer und seinem Arbeitgeber bleiben diengebühren werden erstattet. Dem Teilnehmer
Die Wissenschaftliche Leitung des Studiengangs hiervon unberührt. steht der Nachweis offen, dass der EBS Executive
liegt beim Market Management Institute. Die Ver- Education GmbH kein oder ein wesentlich gerin-
4 Zahlungsbedingungen, Verzug
tragsleistungen und die Teilnahmevoraussetzun- gerer Schaden entstanden ist. Weitergehende
gen sind im jeweiligen veröffentlichten Katalog 4.1 Rechnungen der EBS Executive Education Ansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen.
(Papierform oder elektronisch im Internet unter GmbH sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur
5.3 Nach Zulassung zum Studiengang ist das
http:// www.ebs-mmi.de) enthalten. Vertrags- Zahlung fällig.
Recht zur ordentlichen Kündigung des Vertrages
partner sind die EBS Executive Education GmbH 4.2 Der Teilnehmer ist nur dann berechtigt, fälli- durch den Teilnehmer ausgeschlossen. Dieses gilt
sowie der zum Studiengang zugelassene Teilneh- ge Forderungen zu mindern oder nicht zu zahlen, auch für den Fall, dass die für einen Aufenthalt
mer. sofern der Anbieter die Begründung für Beanstan- am Veranstaltungsort gegebenenfalls erforderli-
2 Bewerbung dungen akzeptiert hat. Insbesondere berechtigt chen Aufenthaltsgenehmigungen oder Visa bei
die nur zeitweise Teilnahme am Programm oder den zuständigen staatlichen Stellen nicht oder
2.1 Das Angebot des Studiengangs durch die das Nichterreichen des Bildungsziels (etwa Nicht- verspätet erteilt werden. Dieses gilt darüber hin-
EBS Executive Education GmbH erfolgt stets frei- bestehen von Prüfungen) nicht zu einer Minde- aus für den Fall, dass Prüfungsleistungen, unab-
bleibend. rung der Vergütung. Ferner ist das Ausbleiben hängig davon, ob sie Voraussetzung für die Teil-
2.2 Der Antrag auf Zulassung zum Studiengang erwarteter Zuschüsse Dritter zu den Bildungsauf- nahme an nachfolgenden Teilen des Studien-
muss vom Bewerber schriftlich an das Market wendungen kein berechtigter Grund für eine Zah- gangs sind oder nicht, endgültig nicht bestanden
Management Institute, Hauptstraße 31, 65375 lungsverweigerung. sein sollten, der Teilnehmer von den gegebenen-
Oestrich-Winkel, gerichtet werden. Dem Antrag falls folgenden Prüfungen ausgeschlossen und
4.3 Bei Nichteinhaltung einer Zahlungsfrist ist
auf Zulassung (Anmeldebogen) sind die nachfol- ein Titel nicht mehr erworben werden kann. Die
die EBS Executive Education GmbH berechtigt,
gend aufgeführten Unterlagen beizufügen: Vorlesungsveranstaltungen können weiterhin
den Teilnehmer von dem Studiengang auszu-
besucht werden; hierüber wird eine Teilnahme-
a. Lebenslauf mit Angabe des Ausbildungs- schließen, sofern sie nach Ablauf der jeweiligen
bestätigung ausgestellt. Die Verpflichtung zur Tra-
weges und des bisherigen beruflichen Zahlungsfrist eine angemessene Nachfrist zur
gung der Gesamtstudiengebühr bleibt auf jeden
Werdegangs Zahlung gesetzt hat und gegenüber dem Teil-
Fall bestehen. Das Recht zur außerordentlichen
nehmer schriftlich erklärt hat, sie werde ihn nach
b. ein aktuelles Lichtbild Kündigung des Vertrages bleibt hiervon jedoch
erfolglosem Ablauf der Nachfrist vom Studium
unberührt.
c. eine unterzeichnete und mit Datum ver- ausschließen.
sehene Erklärung des Bewerbers, aus der 5.4 Die EBS Executive Education GmbH kann
4.4 Bei Zahlungsverzug ist die EBS Executive
sich ergibt, dass er die „Geschäftsbedingun- nach Beginn des Studiengangs nur bei Vorliegen
Education GmbH berechtigt, Verzugszinsen in
gen“ sowie die „Programmgebühren und eines wichtigen Grundes mit sofortiger Wirkung
Höhe von 5 % p. a. über dem jeweils gültigen
Zahlungsbedingungen“ kennt und als Ver- schriftlich kündigen. Eine Rückerstattung der Stu-
Basiszinssatz zu berechnen. Dem Teilnehmer ist
tragsbestandteil anerkennt. diengebühr ist in diesem Falle ausgeschlossen.
der Nachweis, dass ein geringerer Schaden ent-
Dies gilt insbesondere im Falle einer schuldhaften
3 Zulassung standen ist, nicht abgeschnitten.
Täuschung im Rahmen des Bewerbungs- oder
3.1 Der Wissenschaftliche Leiter des Studien- 5 Rücktrittsrechte, Vertragsaufhebung, Prüfungsverfahrens und für den Fall, dass der
gangs entscheidet im Falle der Erfüllung der Änderungen Teilnehmer durch sein persönliches Verhalten
Zulassungskriterien (abgeschlossenes Studium (z.B. wiederholte Störung des Programms, Ver-
5.1 Die EBS Executive Education GmbH ist bis
und/oder Berufserfahrung) im eigenen Ermessen stoß gegen wesentliche vertragliche Pflichten,
drei Wochen vor Beginn des Studiengangs be-
über die Zulassung des Bewerbers zum Studien- Abgabe unzutreffender Erklärungen im Zulas-
rechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten, sofern
gang. Im Falle einer erforderlichen Anerkennung sungsverfahren) Anlass für eine solche Kündi-
sich bis zu diesem Zeitpunkt eine nicht hinrei-
vergleichbarer Qualifikationen basiert die Zulas- gung gibt. Die EBS Executive Education GmbH ist
chende Teilnehmerzahl für den Studiengang
sung zum Studium auf einer nichtanfechtbaren in den vorgenannten Fällen jederzeit berechtigt,
angemeldet hat. Als nicht hinreichend gilt grund-
Entscheidung des Zulassungsausschusses. Ein den entsprechenden Teilnehmer vom Studien-
sätzlich eine Teilnehmerzahl von weniger als 15
Rechtsanspruch auf Zulassung besteht nicht. gang auszuschließen. Sie behält im Falle eines
Personen. Der EBS Executive Education GmbH
Durch Übersendung einer schriftlichen Zulas- durch den Teilnehmer veranlassten Ausschlusses
steht es jedoch im Einzelfall frei, das Programm
ihren Anspruch auf die volle Vergütung.
EBS Executive Education 9
5.5 Die Wahl der eingesetzten Methoden und me, oder von Teilen daraus, behält sich die EBS 9 Datenschutz
Hilfsmittel obliegen der EBS Executive Education Executive Education GmbH vor. Kein Teil der
9.1 Der Teilnehmer wird hiermit gemäß Bundes-
GmbH. Geringfügige Änderungen in den Inhalten Unterlagen darf – auch nicht auszugsweise –
datenschutzgesetz davon unterrichtet, dass die
und der Zeitdauer des Studiengangs bleiben vor- ohne schriftliche Genehmigung der EBS Executive
EBS Executive Education GmbH seine vollständige
behalten. Sie berechtigen den Teilnehmer nicht Education GmbH vervielfältigt, verarbeitet, verän-
Anschrift sowie weitere auftragsspezifische
zur Vertragskündigung. Sollten Referenten ihre dert, verbreitet, noch sonst zur öffentlichen Wie-
Details in maschinenlesbarer Form speichert und
Teilnahme absagen müssen, bemüht sich die EBS dergabe verwendet werden. Eine Vervielfältigung
für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben,
Executive Education GmbH um eine Verschiebung der Unterrichtsmaterialien durch den Teilnehmer
maschinell verarbeitet. Die EBS Executive Edu-
der Veranstaltung oder einen geeigneten Ersatz- zu Lernzwecken im Rahmen des Studiengangs
cation GmbH gewährleistet die vertrauliche Be-
referenten. Für den Fall, dass wesentliche Stu- bleibt von dem vorgenannten Verbot unberührt.
handlung dieser Daten.
dieninhalte ausfallen, ermäßigt sich die Studien-
7.2 In dem Studiengang wird ggf. Software einge-
gebühr anteilig. Eine weitergehende Haftung der 9.2 Die EBS Executive Education GmbH verpflich-
setzt, die durch Urheber- und Markenrechte
EBS Executive Education GmbH ist ausgeschlos- tet sich, die ihr vom Teilnehmer mitgeteilten per-
geschützt ist. Diese Software darf weder kopiert
sen. sonenbezogenen Daten, insbesondere Name, An-
noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verar-
schrift, Alter, Rechnungsangaben, vertraulich zu
5.6 Die Wahl von Zeit und Ort der Programm- beitet und nicht aus dem Seminarraum entfernt
behandeln. Sie wird durch entsprechende Maß-
durchführung obliegt der EBS Executive Education werden. Zum Schutz der Systeme der EBS Execu-
nahmen (§ 9 BDSG) und die Verpflichtung ihrer
GmbH. Sie behält sich vor, den angekündigten tive Education GmbH dürfen Software und Datei-
Mitarbeiter dafür Sorge tragen, dass diese Ver-
zeitlichen Beginn des Programms zu ändern oder en, die der Teilnehmer selbst mitbringt, nur nach
schwiegenheitspflicht während der Laufzeit der
den Ort der Programmdurchführung zu verlegen, ausdrücklicher Genehmigung durch die EBS Exe-
Inanspruchnahme von Leistungen der EBS Execu-
falls dies aus organisatorischen Gründen notwen- cutive Education GmbH auf den Schulungsrech-
tive Education GmbH und nach deren Ende auf-
dig wird. Der Teilnehmer kann innerhalb von nern verwendet werden. Bei Zuwiderhandlungen
rechterhalten bleibt.
einer Woche ab Datum der Änderungsmitteilung behält sich die EBS Executive Education GmbH
von dem Vertrag zurücktreten und Rückerstat- Schadensersatzforderungen vor. 9.3 Die EBS Executive Education GmbH ist
tung der bereits gezahlten Vergütung verlangen, berechtigt, die personenbezogenen Daten zum
8 Haftung
insoweit ihm eine Teilnahme zu den neuen Be- Zwecke der Beratung, Werbung und Marktfor-
dingungen aus organisatorischen Gründen nicht 8.1 Die EBS Executive Education GmbH haftet schung zu nutzen. Sofern durch den Geschäfts-
zumutbar ist. Weitergehende Ansprüche des Teil- bei vorsätzlich verursachten Schäden in voller betrieb erforderlich, kann die EBS Executive Edu-
nehmers sind ausgeschlossen. Eine Verlegung Höhe. Im Falle grob fahrlässig verursachter Schä- cation GmbH personenbezogene Daten im Rah-
des zeitlichen Beginns um weniger als zwei Stun- den haftet die EBS Executive Education GmbH men der Auftragsdatenverarbeitung an beauftrag-
den sowie eine Verlegung des Ortes innerhalb hingegen nur in Höhe des vorhersehbaren Scha- te Stellen weiterleiten. Dabei wird eine zweckge-
des Rhein-Main-Gebietes berechtigt den Teilneh- dens, der durch die Sorgfaltspflicht verhindert bundene und vertrauliche Verarbeitung gewähr-
mer grundsätzlich nicht zu Rücktritt oder Ver- werden soll. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet leistet. Eine Weitergabe der personenbezogenen
tragskündigung. die EBS Executive Education GmbH nur im Falle Daten der Teilnehmer an Dritte, insbesondere zu
der Verletzung einer so vertragswesentlichen den vorgenannten Zwecken, ist ausgeschlossen,
Pflicht, dass die Erreichung des Vertragszwecks sofern der Teilnehmer nicht dazu sein ausdrückli-
6 Widerrufsbelehrung
gefährdet ist. In diesem Fall haftet die EBS Execu- ches Einverständnis erklärt.
6.1 Dem Teilnehmer – wenn er Verbraucher und tive Education GmbH gegenüber den Teilnehmern
10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
nicht Kaufmann ist – steht ein Widerrufsrecht allein auf Ersatz des Schadens, der typisch und
gem. § 312 b BGB und § 312 d BGB in Verbindung vorhersehbar war. Sollte die EBS Executive Educa- 10.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht
mit § 355 BGB zu. Die Vertragserklärung kann tion GmbH zum Ersatz vergeblicher Aufwendun- der Bundesrepublik Deutschland.
innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Grün- gen verpflichtet sein, gilt das vorstehende ent-
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem
den in Textform oder durch Rücksendung der sprechend.
Vertragsverhältnis ist Wiesbaden, wenn die im
Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt frühe-
8.2 Die EBS Executive Education GmbH haftet Klageweg in Anspruch zu nehmende Vertrags-
stens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung
nicht für den Verlust, die Beschädigung oder den partei nach Vertragsabschluss ihren Wohnsitz
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absen-
Untergang von Sachen des Teilnehmers im Zu- oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Gel-
dung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten
sammenhang mit der Durchführung des Studien- tungsbereich der Zivilprozessordnung verlegt
an: EBS Executive Education GmbH, Hauptstraße
gangs, soweit dies nicht auf vorsätzliches oder oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
31, 65375 Oestrich-Winkel. Die Pflicht zur Leistung
grob fahrlässiges Verhalten der EBS Executive im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
seitens der EBS Executive Education GmbH
Education GmbH zurückzuführen ist. ist. Wiesbaden ist weiter Gerichtsstand, sofern
besteht erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Das
der Vertragspartner der EBS Executive Education
Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit aus- 8.3 Die EBS Executive Education GmbH haftet
GmbH Kaufmann oder eine Handelsgesellschaft
drücklicher Zustimmung des Teilnehmers die EBS nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Auf-
ist.
Executive Education GmbH mit der Ausführung ruhr, Kriegs- und Naturereignisse sowie sonstige,
der Dienstleistung begonnen hat oder der Teil- von ihnen nicht zu vertretende Vorkommnisse 11 Schriftform und Fortbestehen des Vertrages
nehmer diese selbst veranlasst hat. (z. B. Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Ver-
11.1 Die Parteien verpflichten sich, Änderungen
fügung in- und ausländischer staatlicher Stellen)
6.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die und Ergänzungen der Vertragsbedingungen
oder auf nicht schuldhaft verursachte, technische
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzu- schriftlich zu treffen. Dieses gilt auch für die
Störungen, etwa des EDV-Systems, zurückzufüh-
gewähren und gegebenenfalls bezogene Nutzung Schriftformerfordernis gem. dieser Ziffer 11 der
ren sind. Als höhere Gewalt gelten auch Compu-
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
terviren oder vorsätzliche Angriffe auf EDV-Syste-
me durch „Hacker“, sofern jeweils angemessene 11.2 Bei Unwirksamkeit einzelner Vertragsbe-
7 Urheberrechte, Nutzungsrechte Schutzvorkehrungen hiergegen getroffen wurden. standteile bleibt die Fortgeltung des Vertrages im
übrigen unberührt.
7.1 Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des 8.4 Soweit die Haftung der EBS Executive Edu-
Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schu- cation GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist,
lungsunterlagen – auch als elektronische Doku- gilt dies auch für ihre Angestellte, Arbeitnehmer,
Stand Februar 2015
mente (z.B. im PDF-Format) – und Lernprogram- Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Bitte reichen Sie folgende Unterlagen beim Market
Management Institute ein, wenn Sie am Zertifikatsprogramm
Change Beratung teilnehmen wollen:
• Bewerbungsbogen (die beiden folgenden Seiten)
• Lebenslauf mit Angabe des Ausbildungsweges und
des bisherigen beruflichen Werdegangs
• zwei Lichtbilder (Passbildgröße)
EBS Universität EBS Executive Education GmbH
für Wirtschaft und Recht Hauptstraße 31
Gustav-Stresemann-Ring 3 65375 Oestrich-Winkel
65189 Wiesbaden Phone +49 6723 8888 500
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