Interview with the Board of NOVOMATIC AG - THUNDERCASH Link wins SAGSE Award NOVOMATIC implements new sales and production structure
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Issue 82 | May 2021 Interview with the Board of NOVOMATIC AG THUNDERCASH™ Link wins SAGSE Award NOVOMATIC implements new sales and production structure ISSN 1993-4289 www.novomatic.com
41YEARS OF PASSION Since its launch in 1980, NOVOMATIC has established itself as a leading technology pioneer and innovative full-service provider to the international gaming industry. Today, the company supplies a comprehensive Omni-channel product portfolio for customers and partners worldwide. Every day, around 21,000 employees in more than 45 countries personify these principles of innovation and creativity, developing state-of-the-art gaming technologies. www.novomatic.com
Editorial Dear Customers and Business Partners, Companies in many countries are cautiously preparing for the long-awaited resumption of normal business Issue 82 | May 2021 activities. In order to be best prepared for the reopening of gaming operations and the successful restart of the gaming industry, NOVOMATIC has taken the opportunity during the past months to restructure and optimise internal processes. In line with the transformation programme that was initiated last year, all sales units have now been bundled and the entire production area has been united under a central manage- ment. Read about this process as well as a detailed interview with the new Vice President Global Sales of NOVOMATIC AG, Jakob Rothwangl, in this 82nd issue of our magazine. Interview with the Board of NOVOMATIC AG THUNDERCASH™ Link wins SAGSE Award Still, the pandemic continues to keep the world on tenterhooks and more than ever globalisation and its NOVOMATIC implements new sales and production structure effects are becoming visible. On the occasion of a series of industry interviews on the effects of Covid-19 by ISSN 1993-4289 www.novomatic.com the iGamingBusiness magazine, we as the members of the NOVOMATIC board were also invited to share our insights as well as some early forecasts for the year 2021. On the following pages, we’d like to present this Cover This month’s cover girl is interview to you. the Empress of the Pyra- In addition, this edition reports on current successes of the THUNDERCASH™ Link as well as the myACP mids™, heroine of the popular casino management system in Latin America, regulatory news and corresponding product solutions of our NOVOMATIC title of the same subsidiary LÖWEN ENTERTAINMENT in Germany as well as other success stories from the NOVOMATIC name. The game is part of the World of Gaming, such as Greentube winning a Europe-wide tender of the Luxembourg National Lottery. THUNDERCASH™ Link which has recently won the SAGSE We hope you enjoy this edition of our magazine. Award and enjoys huge popular- ity on gaming floors across Latin Wishing you and your families good health, America (read more on page Johannes Gratzl, Ryszard Presch, 18). It is also part of the CASH Member of the Executive Board Member of the Executive Board CONNECTION™ Edition 1 NOVOMATIC AG NOVOMATIC AG multi-game compendium which is more familiar to European players. Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner, Titelbild vorsichtig optimistisch bereiten sich in vielen Ländern die Unternehmen auf die lang ersehnte Wiederauf- Das Cover-Girl dieser Ausgabe nahme ihrer normalen Geschäftstätigkeit vor. Um bestens für die Wiedereröffnung der Spielbetriebe und den ist die Empress of the Pyramids™, erfolgreichen Neustart der Gaming-Industrie gerüstet zu sein, hat auch NOVOMATIC in den vergangenen Heldin des beliebten gleichnami- Monaten die Gelegenheit zur Neustrukturierung und Optimierung interner Prozesse genutzt. Im Zuge des gen NOVOMATIC-Spieletitels. im Vorjahr eingeleiteten Transformationsprogramms wurden zuletzt sämtliche Vertriebseinheiten gebündelt Das Spiel ist Teil des THUNDER- und der gesamte Produktionsbereich unter zentraler Führung vereint. Lesen Sie in dieser 82. Ausgabe unseres CASH™ Link, der kürzlich mit Magazins die Details dazu sowie ein ausführliches Interview mit dem neuen Vice President Global Sales der dem SAGSE Award ausgezeichnet NOVOMATIC AG, Jakob Rothwangl. wurde und sich speziell in den Casinos Lateinamerikas großer Dennoch hält die Pandemie die Welt leider weiterhin in Atem und mehr denn je wird die Globalisierung und Beliebtheit erfreut (lesen Sie dazu deren Auswirkungen sichtbar. Im Rahmen einer Reihe von Interviews des Magazins iGamingBusiness zu mehr auf Seite 22). Es ist auch im den Effekten von Covid-19 auf die Branche waren auch wir als NOVOMATIC-Vorstände eingeladen, unsere Multi-Game-Mix CASH CON- Wahrnehmung sowie erste Prognosen für das Jahr 2021 zu teilen. Dieses Interview wollen wir Ihnen auf den NECTION™ Edition 1 enthalten, folgenden Seiten ebenfalls präsentieren. der den europäischen Spielern bestens vertraut ist. Darüber hinaus berichtet dieses Magazin über aktuelle Erfolge des THUNDERCASH™ Link sowie des myACP Casino Management Systems in Lateinamerika, regulatorische Neuerungen und entsprechende Produktlösun- gen unserer Tochtergesellschaft LÖWEN ENTERTAINMENT in Deutschland sowie weitere Erfolgsmeldun- gen aus der NOVOMATIC World of Gaming, wie etwa den Gewinn einer europaweiten Ausschreibung der Luxemburger Nationallotterie durch Greentube. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien weiterhin viel Gesundheit sowie gute Unterhaltung bei dieser Lektüre! Mag. Johannes Gratzl, Dipl.-Ing. Ryszard Presch, Vorstand NOVOMATIC AG Vorstand NOVOMATIC AG www.novomatic.com | May 2021 3
6 18 Interview 6 iGB Magazine: Interview with 32 UEFA EURO 2020 – Summer 2021 finals to become the Executive Board of NOVOMATIC AG major live sports event and betting highlight 8 iGB Magazin: Interview mit dem 34 UEFA EURO 2020 – Endrunde im Sommer 2021 als Vorstand der NOVOMATIC AG Live-Event und Sportwetten-Highlight 12 Interview with Jakob Rothwangl, newly appointed 38 LÖWEN ENTERTAINMENT: Vice President Global Sales of NOVOMATIC AG Faster, more comfortable, safer 16 Interview mit Jakob Rothwangl, neu ernannter 40 LÖWEN ENTERTAINMENT: Vice President Global Sales der NOVOMATIC AG Schneller, komfortabler, sicherer Technology Group 18 NOVOMATIC’s THUNDERCASH™ Link wins 42 NOVOMATIC implements new sales and SAGSE Award production structure 22 NOVOMATIC’s THUNDERCASH™ Link gewinnt 44 NOVOMATIC implementiert neue Vertriebs- und SAGSE Award Produktionsstruktur 24 my ACP keeps growing its footprint in Argentina 46 Annual general meeting of the 25 my ACP verzeichnet weiteres Wachstum Vienna Economic Forum in Argentinien 47 Jährliche ordentliche Mitgliederversammlung des Vienna Economic Forum 28 Greentube wins major tender to supply Luxembourg National Lottery with omni-channel solution 48 30 Years of activity in the Romanian gaming industry 30 Greentube gewinnt umfangreiche Ausschreibung der 50 30 Jahre in der rumänischen Gaming-Industrie Luxemburger Nationallotterie IMPRINT AND DISCLOSURE IMPRESSUM UND OFFENLEGUNG Owner, publisher, service provider: NOVOMATIC AG, Wiener Strasse 158, 2352 Gumpoldskirchen, Medieninhaberin, Herausgeberin bzw. Dienstanbieterin: NOVOMATIC AG, Wiener Strasse 158, Austria, Commercial register number: FN 69548 b, Landesgericht Wiener Neustadt, VAT number: ATU 2352 Gumpoldskirchen, Austria, FN: 69548 b, Landesgericht Wiener Neustadt, UID Nummer: ATU 15031007, Corporate purpose: Development, production, distribution and renting of gaming machines. 15031007, Unternehmensgegenstand: Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Vermietung von Editorial concept: Information about international markets of the gaming industry, products and Geldspielautomaten, Blattlinie: Information über internationale Märkte der Glücksspielbranche, services as well as news of the group of companies and its partners, Board of Directors: Ryszard Presch, Produkte und Dienstleistungen sowie Nachrichten der Unternehmensgruppe und ihrer Partner, Johannes Gratzl, Supervisory Board: Dr. Bernd Oswald, Martina Flitsch, Dr. Haig Asenbauer, Univ.- Vorstand: Ryszard Presch, Johannes Gratzl, Aufsichtsrat: Dr. Bernd Oswald, Martina Flitsch, Dr. Haig Prof. Robert Hofians, Professional law: Trade regulations: ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrag Asenbauer, Univ.-Prof. Robert Hofians, Berufsrecht: Gewerbeordnung: ris.bka.gv.at/GeltendeFassung. e=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10007517, Trade authority: Bezirkshauptmannschaft (District wxe?Abfrage=Bundesnor‑men&Gesetzesnummer=10007517, Gewerbebehörde: Bezirkshaupt Commission) Mödling, Member of the WKÖ, WKNÖ, Contacts: Andrea Lehner, Product Marketing, mannschaft Mödling, Mitglied der WKÖ, WKNÖ, Kontaktdaten: Andrea Lehner, Product Marketing, alehner@novomatic.com, Phone: +43 2252 606 626, Editorial team: Andrea Lehner, Dr. Hannes alehner@novomatic.com, Tel.: +43 2252 606 626, Redaktion: Andrea Lehner, Dr. Hannes Reichmann, Reichmann, Stefan Krenn, Alexandra Lindlbauer, Phil Burke, Paisley Thompson-Bailey, Art and layout: Stefan Krenn, Alexandra Lindlbauer, Phil Burke, Paisley Thompson-Bailey, Layout und Satz: Bernd Bernd Frühwirt, Images: NOVOMATIC, Katharina Schiffl, CPI, Greentube, Nadine Studeny Photography, Frühwirt, Bilder: NOVOMATIC, Katharina Schiffl, CPI, Greentube, Nadine Studeny Photography, LÖWEN ENTERTAINMENT, ADMIRAL, Adidas, Richard Pobaschnig, Printed by: NOVOMATIC AG, Wiener LÖWEN ENTERTAINMENT, ADMIRAL, Adidas, Richard Pobaschnig, Druck: N OVOMATIC AG, Straße 158, A-2352 Gumpoldskirchen, Austria, ISSN 1993-4289 (print), ISSN 1994-2478 (online) Wiener Straße 158, A-2352 Gumpoldskirchen, ISSN 1993-4289 (print), ISSN 1994-2478 (online) 4
© Adidas 28 32 Supplier 52 Going Cashless in gaming: Why it has to be mobile 54 Cashless Gaming: Warum es mobil sein muss 56 People Inside 58 News in brief W I N N I N G TOGETHER NOVOMATIC proudly supports top athletes as well as a number of cultural institutions worldwide. Zusammen mit Partnern wie der Deutschen Sporthilfe und Paracycling- Weltmeister Wolfgang Schattauer fördern wir seit 40 Jahren sportliche Spitzenleistungen. GEMEINSAM SIND WIR NOVOMATIC. ADVERTISING INDEX 10/11 Crown crown-multigamer.de 45 Patir Design patir.de 21 JCM Global jcmglobal.com 51 NOVOMATIC Gaming UK NOVOMATIC.com 31 Greentube greentube.com 55 CPI cranepi.com 36/37 LÖWEN ENTERTAINMENT loewen.de IBC GLI gaminglabs.com www.novomatic.com | May 2021 5
Interview Interview with the Executive Board of NOVOMATIC AG In its Q1/2021 issue, iGB magazine invited a number of international industry professionals and executives for the annual predictions feature on the various market channels of the gaming industry. Included in part two, on land-based gaming, was the following interview with the Executive Board of the NOVOMATIC AG Group, Ryszard Presch and Johannes Gratzl. Reprinted with kind permission of iGamingBusiness. (Read the full eight-part predictions series here: https://igamingbusiness.com/tag/igb-2021-predictions) iGamingBusiness: Looking back at 2020, what had to develop new strengths in developing digital – other than the Covid-19 pandemic – did you feel presentation skills. That was certainly transforma- was transformational for the industry? tional for the means of product presentation. Johannes Gratzl: Covid-19 had such a mas- In terms of industry segments, the general trend sive impact on 2020 that it is difficult to identify in the gaming industry towards mobile, social and any other transformational event or development. online gaming persists and has of course rather Everything this year was either directly or indirect- accelerated. Especially during the periods of com- ly related to the pandemic. The outbreak of the co- plete lockdown we saw growth in the online seg- rona virus at the beginning of 2020 and the related ment. Players want a choice to play their favourite measures practically led to a standstill of our daily games in high quality on all kinds of mobile de- business on a global scale and posed previously vices, smartphones, tablets etc. However, online unknown challenges to our private lives and our gaming is a continually growing market worldwide business realities. The biggest indirect effect it had – one in which NOVOMATIC is very well posi- on our industry is the absence of gaming shows, tioned. Our 25 technology centers in 15 countries which used to be pivotal events for an industry that lead the way in the development of innovative is used to frequent gatherings and personal contact technologies and products, enabling us to lever- and that also deals with a commodity that relies age numerous synergies in the online, mobile and strongly on the actual look and feel and the emo- social gaming segment. Our subsidiary Greentube tional impact of the product. Instead, companies plays a key role in this and records steady growth. 6
The Greentube Group is one of the leading interna- disinfectant dispensers will accompany us for a tional providers of online games and platforms. very long time and we will get used to seeing peo- ple wear masks in public. iGB: And how much of a lasting effect do you think the Covid-19 pandemic will have going for- On the bottom line, the real game-changer for the ward? industry next year will eventually be the player. The What both opera- whole industry relies on how and how fast players tors and players will Ryszard Presch: That is difficult to say. Real- react to the hopefully changing circumstances. need for a success- istically, we expect full business operations to re- sume from the second half of 2021, although even iGB: On the other hand, what do you feel could ful restart is a fresh then we anticipate subdued demand in the gam- disrupt the sector or slow progress? impetus in terms ing technology sector. In terms of new equipment of a games offer, purchases, operator budgets for upgrades and new RP: For every kind of business, there is only a acquisitions are greatly reduced due to the opera- certain degree of loss in sales that they can cope and that is what tors’ losses. Having said that there were and still with. If the crisis continues in 2021 and we will be we’re preparing. are also many examples from countries all over faced with a third lockdown, if venues will remain Ryszard Presch, the world, where operators were actively using the closed, it will severely affect the whole land-based Member of the Executive lockdown phases to evaluate their machine estate industry at a certain time. There comes a point, Board of NOVOMATIC AG and fine-tune game offerings, machine placements when we will see companies in the industry suffer and other details to make their product portfolio irreparable financial damage and will have to lay even more attractive, once guests would be able to off employees or close down. return. Therefore, I totally agree with my colleague, and I As a producer and operator, we have really pushed would add that – for the gaming industry as like our R&D processes and product development for many other industries – the return to normal cycles, to provide what the market needs, once business really depends on the availability of the casinos would reopen and players return. NOVO- vaccines. This is the crucial factor that could either MATIC will be on hand to support operators with greatly benefit or further disrupt the economy. a whole range of new products that we’ve been working on these past months: cabinet news, pro- iGB: How can the major gaming destinations gressives, multi-game editions with and without ensure a successful recovery in 2021? Or has the bal- progressive features – and much more. What both ance – both for customers and investors – shifted in operators and players will need for a successful favour of regional properties? restart is a fresh impetus in terms of a games of- fer, and that is what we’re preparing. We are really RP: Destination tourism is a very difficult topic focusing on the basics: player appeal, reliability and currently, as it is very strongly dependent on travel. fun. As long as travel restrictions persist, destinations will be at a loss and will have to rely on regional iGB: What do you feel is going to be a ‘game- customers mainly. One could of course implement changer’ for the industry in the coming year? travel arrangements with exclusive availability to travellers who have a proven negative test result. A JG: Covid-19 is and will be a game-changer for number of airlines have already considered simi- the industry. Like many other gaming companies, lar transport policies. One thing is for sure: Gam- NOVOMATIC has been and will be affected by the ing destination guests will certainly expect not only circumstances both as an operator and as a manu- gaming entertainment, hospitality and fun, but also facturer. In our international gaming premises we and foremost safety for their health. – like everybody else – have implemented safe- guarding measures and hygiene protocols to create Once their health and safety can be safeguarded, a safe environment for our guests and we strictly guests will certainly accept attractive offers and re- adhere to the individual local regulatory measures. turn in great numbers. For most, it has been some time since they were able to travel, and people are A return to a more relaxed situation really depends certainly longing for a change of scene and a return on the broad availability and effectiveness of vac- to their cherished travel patterns. cines. And even then, it remains to be seen how much of a lasting effect or ‘distancing trauma’ these On the bottom past months will have on consumers in general and line, the real game- whether they will continue to be wary of crowded This piece originally appeared on iGamingBusiness. spaces. That could of course have a great effect on com: https://igamingbusiness.com/industry-2021- changer for the the general leisure and entertainment industry, predictions-part-two-land-based-operators-and-sup- industry next year and specifically on the way, operators lay out their pliers/, and in the Q1 2021 issue of iGB magazine. will eventually gaming floors in the long run. But the current safe- You can read the full eight-part predictions series guarding requirements will certainly have an effect on the website: https://igamingbusiness.com/tag/ be the player. on how hygiene protocols will be implemented igb-2021-predictions/, or as a digital magazine here: Johannes Gratzl, in all sorts of environments with high customer https://magazine.igamingbusiness.com/full_page_ Member of the Executive traffic – like casinos. I am convinced, that at least image/issue-126-q1-2021-cover/content.html. Board of NOVOMATIC AG www.novomatic.com | May 2021 7
Interview Interview mit dem Vorstand der NOVOMATIC AG Für die Ausgabe Q1/2021 lud das iGB-Magazin eine Reihe internationaler Experten und Manager aus den unterschiedlichen Segmenten der Gaming Industry zur jährlichen Prognose ein. Im zweiten Teil zum Thema ‚Land-based Gaming‘ kamen unter anderem auch die Vorstände der NOVOMATIC AG, Ryszard Presch und Johannes Gratzl, zu Wort. Nachdruck mit freundlicher Genehmigung von iGamingBusiness. (Lesen Sie die gesamte achtteilige Serie hier: https://igamingbusiness.com/tag/igb-2021-predictions) iGamingBusiness: Wenn Sie auf das Jahr 2020 nutzen können. Unsere Tochtergesellschaft Green- zurückblicken, was hat abgesehen von der Covid- tube spielt dabei eine zentrale Rolle und verzeich- 19-Pandemie Ihrer Meinung nach die Branche nach- net stetiges Wachstum. Die Greentube-Gruppe ist haltig verändert? einer der führenden internationalen Anbieter von Online-Spielen und -Plattformen. Johannes Gratzl: Covid-19 hatte einen derart massiven Einfluss auf das Jahr 2020, dass es schon iGB: Welche langfristigen Auswirkungen wird sehr schwierig ist, ein in ähnlicher Dimension prä- die Covid-19-Pandemie Ihrer Meinung nach haben? gendes Ereignis bzw. eine entsprechende Entwick- lung zu identifizieren. Alles in diesem Jahr stand Ryszard Presch: Das ist schwer zu sagen. entweder direkt oder indirekt im Zusammenhang Realistisch betrachtet erwarten wir, dass der volle mit der Pandemie. Der Ausbruch des Coronavirus Geschäftsbetrieb etwa ab der zweiten Jahreshälf- zu Beginn des Jahres 2020 und die damit verbun- te 2021 wiederaufgenommen werden kann, wenn- denen Maßnahmen führten praktisch zu einem gleich wir auch dann mit einer gedämpften Nach- Stillstand unseres Tagesgeschäfts auf globaler Ebe- frage im Bereich Gaming Technology rechnen ne und stellten sowohl unser Privatleben als auch müssen. Was die Anschaffung neuer Geräte angeht, unsere geschäftliche Realität vor bisher unbekann- so werden die Betreiberbudgets für Upgrades und te Herausforderungen. Die größte indirekte Aus- Neuanschaffungen aufgrund der allgemeinen Situ- wirkung auf unsere Branche ist die Absenz der ation stark reduziert sein. Allerdings gab und gibt Fachmessen, die früher zentrale Ereignisse in einer es auch viele Beispiele aus Ländern auf der ganzen Branche waren, die an derartige Zusammenkünfte Welt, wo Betreiber die Sperrzeiten aktiv nutzen, und regelmäßigen persönlichen Kontakt gewöhnt um ihren Maschinenpark zu evaluieren sowie das ist und die zudem mit einem Produkt handelt, das Spielangebot, das Floor-Layout und andere Details stark auf dessen Look and Feel und emotionale zu verfeinern, um ihr Produktportfolio noch at- Wirkung angewiesen ist. Stattdessen mussten die traktiver zu gestalten, sobald ihre Gäste wieder zu- Unternehmen neue Stärken in der Entwicklung di- rückkehren können. gitaler Präsentationsfähigkeiten entwickeln. Als Hersteller haben wir unsere F&E-Prozesse und Was die Branchensegmente betrifft, so hält der Produktentwicklungszyklen vorangetrieben, um allgemeine Trend hin zu Mobile-, Social- und On- bereitzustellen, was der Markt benötigt, sobald die line-Gaming an und hat sich im Vorjahr weiter be- Casinos wieder öffnen und die Spieler zurückkeh- Unterm Strich wird schleunigt. Gerade während der Lockdowns haben ren. NOVOMATIC wird bereitstehen, um die Be- der tatsächliche wir ein deutliches Wachstum im Online-Segment treiber mit einer ganzen Reihe neuer Produkte zu „Game-Changer“ gesehen. Die Spieler erwarten inzwischen, die unterstützen, an denen wir in den letzten Monaten Möglichkeit zu haben, ihre Lieblingsspiele in ho- gearbeitet haben: Gehäuseneuheiten, Progressives, für die Branche her Qualität auf allen Arten von mobilen Geräten, Multi-Game-Editionen mit und ohne Progressive im nächsten Jahr Smartphones, Tablets etc. zu spielen. Online-Ga- Features – und vieles mehr. Was sowohl Betreiber letztendlich der ming ist ein weltweit stetig wachsender Markt – in als auch Spieler für einen erfolgreichen Neustart dem NOVOMATIC sehr gut aufgestellt ist. Unsere benötigen werden, ist ein frischer Wind für das Spieler sein. 25 Technologiezentren in 15 Ländern sind führend Spielunterhaltungsangebot und das ist es, was wir Johannes Gratzl, in der Entwicklung innovativer Technologien vorbereiten. Wir konzentrieren uns dabei auf die Vorstand der und Produkte, wodurch wir zahlreiche Synergien Basics: Attraktivität für den Spielgast, Zuverlässig- NOVOMATIC AG im Bereich Online-, Mobile- und Social-Gaming keit und Unterhaltung. 8
iGB: Was wird Ihrer Meinung nach für die Rückkehr zum normalen Geschäft wirklich von Branche im kommenden Jahr ein „Game Changer“ der Verfügbarkeit des Impfstoffs abhängt. Dies ist sein? der entscheidende Faktor, der die Wirtschaft ent- weder stark positiv oder eben negativ beeinflussen JG: Covid-19 wird auch weiterhin ein „Ga- kann. me-Changer“ für die Branche sein. Und wie jedes andere Glücksspielunternehmen ist auch NOVO- iGB: Wie können die großen Gaming Destina- MATIC von den Umständen betroffen, sowohl als tions 2021 eine erfolgreiche Erholung sichern? Oder Hersteller als auch als Betreiber. In unseren inter- hat sich der Fokus – sowohl für die Gäste als auch nationalen Spielstätten haben wir, wie alle anderen für die Investoren – zugunsten regionaler Standor- auch, Sicherheitsmaßnahmen und Hygieneproto- te verschoben? kolle implementiert, um eine sichere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir halten uns strikt RP: Der Destina- an die jeweiligen lokalen regulatorischen Vorga- tion-Tourismus ist ein ben. aktuell sehr schwie- riges Thema, da er in Eine Rückkehr zu einer entspannteren Situation direkter Abhängig- hängt de facto von der breiten Verfügbarkeit und keit zum Reiseverkehr Wirksamkeit der Impfstoffe ab. Und selbst dann steht. Solange Reisebe- bleibt abzuwarten, inwieweit diese letzten Monate schränkungen beste- generell bei den Konsumenten einen nachhaltigen hen, wird die Situation Effekt oder sogar eine Art „Distanzierungstrauma“ für die Destinations hervorgerufen haben, das sie veranlassen könnte, auch weiterhin diffizil auch weiterhin Menschenansammlungen zu mei- sein, denn hier wird den. Das könnte natürlich einen großen Einfluss man auch weiterhin auf die Freizeit- und Unterhaltungsindustrie im primär auf regionale Allgemeinen und speziell auf die Art und Weise Gäste angewiesen sein. haben, wie Betreiber ihre Spielhallen langfristig Es ist natürlich mög- auslegen. Jedenfalls werden sich die aktuellen lich, Reisearrange- Sicherheitsanforderungen sicherlich darauf auswir- ments mit exklusiver ken, wie zukünftig Hygieneprotokolle in jeglicher Verfügbarkeit für Rei- Umgebung mit hohem Kundenaufkommen – wie sende mit einem nach- auch Casinos – umgesetzt werden. Ich bin davon gewiesenen negativen überzeugt, dass uns zumindest Desinfektionsmit- Testergebnis zu schaffen. Eine Reihe von Flugge- telspender noch sehr lange begleiten werden und sellschaften hat bereits ähnliche Beförderungsmaß- wir uns daran gewöhnen werden, in der Öffent- nahmen in Erwägung gezogen. Eines steht jedoch lichkeit Menschen mit Schutzmasken zu sehen. fest: Gäste von Glücksspiel-Destinationen erwarten sicherlich nicht nur Spielunterhaltung, Gastfreund- Was sowohl Betrei- Unterm Strich wird der tatsächliche „Game Chan- schaft und Spaß, sondern vor allem auch Sicherheit ber als auch Spieler ger“ für die Branche im nächsten Jahr letztendlich für ihre Gesundheit. für einen erfolg- der Spieler sein. Die gesamte Branche hängt davon ab, in welcher Form und wie schnell die Spielgäste Sobald ihre Gesundheit und Sicherheit gewähr- reichen Neustart auf die hoffentlich geänderten Umstände reagieren leistet werden kann, werden die Gäste attraktive benötigen werden, werden. Angebote mit Sicherheit auch annehmen und in ist ein frischer Wind großer Zahl zurückkehren. Denn für die meisten für das Spielunter- iGB: Was könnte Ihrer Meinung nach anderer- ist es schon einige Zeit her, dass sie reisen konnten. seits die Branche weiter negativ beeinflussen oder Die Menschen sehnen sich nach einem Tapeten- haltungsangebot den Fortschritt verlangsamen? wechsel und einer Rückkehr zu ihren liebgewonne- und das ist es, was nen Reisemustern. wir vorbereiten. RP: Jeder Betrieb kann nur ein bestimmtes Maß an Umsatzverlust verkraften. Wenn sich die Ryszard Presch, Krise weit ins Jahr 2021 fortsetzt und wir mit ei- Vorstand der nem dritten Lockdown konfrontiert werden, wenn NOVOMATIC AG die Spielstätten geschlossen bleiben, dann wird das die gesamte Land-based Industry ab einem gewis- sen Zeitpunkt schwer treffen. Es könnte dann der traurige Punkt kommen, an dem Unternehmen Dieser Artikel erschien im Original auf iGaming- auch in unserer Branche irreparablen finanziel- Business.com: https://igamingbusiness.com/indus- len Schaden erleiden, der sie dazu zwingen würde, try-2021-predictions-part-two-land-based-opera- Mitarbeiter zu entlassen oder für immer zu schlie- tors-and-suppliers/ und in der Ausgabe Q1/2021 des ßen. iGB-Magazins. Lesen Sie alle acht Teile der Serie auf der Website: https://igamingbusiness.com/tag/igb- Daher stimme ich meinem Vorstandskollegen voll- 2021-predictions/ oder als digitales Magazin hier: inhaltlich zu und möchte hinzufügen, dass – für https://magazine.igamingbusiness.com/full_page_ die Gaming-Industrie wie für viele andere – die image/issue-126-q1-2021-cover/content.html. www.novomatic.com | May 2021 9
JACKPOT FÜR IHRE AUFSTELLUNG Mit der starken Kombination attraktiver PRO- Gehäuse von NOVO und Crown und der neuesten Softwaregeneration IMPERA LINE HD Edition 8 sind Sie ganz vorne dabei, wenn es um Spielfreude und Innovationen geht. Dafür stehen die insge- samt 70 Spiele, darunter bewährte Blockbuster, aber auch exklusive Newcomer. Besonders ein Feature werden Spielgäste bei seiner Deutsch- land-Premiere feiern – den LOCK‘N‘WIN-Jackpot! Sie haben Fragen? Ihr LÖWEN-Vertriebsberater ist persönlich für Sie da. NOVO MULTIGAMER CROWN MULTIGAMER WINNING TECHNOLOGY www.loewen.de/produkte www.loewen.de/edition-8
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Interview 12
“The current situation also implies unprecedented opportunities” In this Interview, Jakob Rothwangl, newly appointed Vice President Global Sales of NOVOMATIC AG talks about his approach to the new task given, his plans and the opportunities he recognizes in the current situation. THE WORLD OF GAMING: You have recently projects at the Austrian headquarters, in addition been appointed as the new Vice President Global to holding a management position in a Group Sales of NOVOMATIC AG. What does this appoint- subsidiary. ment mean for Jakob Rothwangl? This new position is a wonderful opportunity to Jakob Rothwangl: It certainly is an important implement my experience gained within the Group step in my career and one that will further broaden and in the gaming industry to tap new potentials my perspective on the gaming industry. Of course, together with my team. I extend my sincere gratitude to the NOVOMATIC Management Board for their trust in me and I was TWOG: What does this new position comprise? both honoured and happy to accept this new chal- I prefer an outcome- What do you aim for? lenge. I consider this appointment an acknowl- oriented attitude edgement of my previous contribution to the suc- that enables you to JR: Initially, it entails a focus on the optimized cess of the Group, since I joined in 2008. reorganization of the NOVOMATIC Global Sales you address chal- structure. One key aim is to centrally manage all I now look forward to implementing new struc- lenges as they arise. global NOVOMATIC sales units and to imple- tures within the global NOVOMATIC sales and ment a central support and reporting of all sales Jakob Rothwangl, distribution organization and I firmly believe that activities within the Group collectively to the Ex- Vice President Global Sales my international experience will stand me in good ecutive Board. At the same time, we will be ex- stead in my new position. I look forward to work- panding our decentralized sales structures in the ing together with my great international team here local NOVOMATIC country organizations in at NOVOMATIC. order to strengthen our teams out there. Global Sales will serve as a central hub for the strategic TWOG: Can you please tell us a little about your coordination, support and management for all lo- previous career with NOVOMATIC? cal sales units around the globe. In parallel, we are forming our Direct Sales team here at headquar- JR: In 2008, I joined the Group as the head of ters in Austria. the Group M&A department at the Austrian head- quarters. After five years, I relocated to the US, What we aim for is maximized customer satisfac- where I worked with some gaming market pio- tion, which we will generate through the devel- neers, whom to this day I highly respect, to set up opment and sales of high-quality products and the NOVOMATIC Americas sales organization in services that are perfectly attuned to the needs of line with the market entry in the US. These were our customers and their markets. Therefore, one very exciting times with an eagerly motivated team of the top priorities is to enhance the flow of in- of industry professionals – and I learned a lot. My formation and expertise from the local units to the years of experience in the highly competitive US head office, ensuring that, among other things, new market environment ultimately enabled me to gain products can be exceedingly reflective of immedi- a better understanding of the various customer ate customer and market requirements. needs in terms of the diversity of products and ser- vices within the gaming industry. TWOG: These are extraordinary times for the gaming industry, for the world economy as a whole After returning to Austria, together with my man- and especially so for a new VP of Global Sales of an agement team, I was able to successfully reorgan- international gaming group. What are the specific ize a subsidiary of NOVOMATIC AG, and since opportunities and difficulties that you are facing in 2019, I have been working on various international these particular times? www.novomatic.com | May 2021 13
Interview JR: Firstly, I generally don’t like to think in rise, as sort of an antidote to the current involun- terms of difficulties because it hinders your entire tary cocooning and remote interaction. approach. I prefer an outcome-oriented attitude that enables you to you address challenges as they Yet I also am convinced that our land-based in- arise. Looking at a slalom course from the start dustry as a whole can only thrive as we strengthen booth, you may see a solid wall of poles – but This intrinsically our efforts to focus on the unique experience that there’s clearly a way through and a very elegant and social behaviour is distinguishes these land-based from online gaming efficient one in fact too. You just systematically deal the basis of our en- offers – be it service, amenities, social concepts, with each obstacle as it comes up, one at a time. resort concepts, or anything the future may bring. tire leisure and enter I am very aware of the fact that the gaming indus- tainment industry, TWOG: When you are not busy with sales opti- try is facing unprecedented challenges. Whereas at which the casino mization and business strategies, what are the prior- this point, Covid-19 certainly is a game changer for ities in your private life? How do you unwind? the industry and all its stakeholders, I am positive industry pertains to. that there will come a time, when this disruption Jakob Rothwangl, JR: Unwinding is an important factor in order will become history. That is the time we all need to Vice President Global Sales to draw new strength and to counterbalance the prepare for, so that after the crisis, we will jointly demands of the daily job. Only a well-balanced em- be able to pick up where we stood before the crisis ployee can display the necessary level of resilience and thrive again as an industry. that enables him to make wise decisions. The better we manage our work-life balance, the more valu- Until then, we all have to adapt and focus on flexi able we are in our commitment to the company. bility, mutual support and cooperation, and in the meantime, the key to success will be the operators’ I personally prefer to spend my spare time in efforts to implement safeguarding measures to cre- nature with various kinds of sports activities in ate a gaming environment where players feel safely summer as well as during winter. But also hunting entertained and can enjoy their game. During this and fishing are activities that really enable me to time, my team and I are as always available and reset. fully committed to advising and supporting our clients online, via phone and email. Looking at both sides of the coin, the current situ- ation also implies unprecedented opportunities. It grants my new team and me valuable time to focus on our internal processes, evaluate the current state and jointly implement the necessary changes for the best possible future results. TWOG: Online gaming has seen strong growth during these past months. How do you view this de- velopment – will the strong shift be permanent or partially reversible? JR: The consistent growth in online gaming has been evident before Covid-19 and has of course ac- celerated during the past year. That was of course a very predictable development and a direct result of the circumstances. Online gaming is an indus- try segment, where NOVOMATIC has established a very strong position through an early diversifica- tion via our Interactive division Greentube, which has grown to be an internationally leading provider of B2B/B2C online games and gaming platforms for real money and social gaming. Still, fact is that humans are a very herd-bound species – we are utterly social, we enjoy each other’s company and entertainment, especially in our leisure time. This intrinsically social behaviour is the basis of our entire leisure and entertainment industry, which the casino industry pertains to. Therefore, I am absolutely convinced that there will be at least a partial regress from online gam- ing back into the land-based, brick-and-mortar gaming premises, once we will be able to return to normal conditions. In fact, I expect a strong initial 14
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Interview „Die aktuelle Situation birgt auch nie dagewesene Chancen“ Im Interview spricht Jakob Rothwangl, neu ernannter Vice President Global Sales der NOVOMATIC AG, über seine Herangehensweise an die neue Aufgabe, seine Pläne und die Chancen, die er in der aktuellen Situation erkennt. THE WORLD OF GAMING: Sie wurden jüngst Nach meiner Rückkehr ins Headquarter konnte ich zum Vice President Global Sales der NOVOMATIC gemeinsam mit meinem Führungsteam eine Toch- AG ernannt worden. Was bedeutet diese Ernennung tergesellschaft der NOVOMATIC AG erfolgreich für Jakob Rothwangl persönlich? reorganisieren und arbeitete zuletzt seit 2019 neben einer Managementposition in einer Konzerntochter Jakob Rothwangl: Es ist sicherlich ein wich- auch an einer Reihe internationaler Projekte. tiger Schritt in meiner Karriere und einer, der mei- ne Perspektive der Gaming-Industrie um weite- Diese neue Position ist eine wunderbare Chance, re Facetten erweitern wird. Ich bin natürlich dem meine konzernintern und in der Gaming-Branche Vorstand der NOVOMATIC AG zu großem Dank gesammelten Erfahrungen ganz gezielt einzu- verpflichtet, speziell für das Vertrauen, das man bringen, um gemeinsam mit meinem Team neue mir entgegenbringt. Es war mir ebenso Ehre und Potenziale zu erschließen. Freude, diese neue Herausforderung anzunehmen und ich betrachte diese Ernennung nicht zuletzt TWOG: Was umfasst diese neue Position? Was auch als Anerkennung meines bisherigen Beitrags sind Ihre Ziele? zum Erfolg des Konzerns, seit meinem Eintritt im Jahr 2008. JR: Zunächst einmal steht zunächst die opti- mierte Reorganisation der NOVOMATIC Global Nun freue ich mich darauf, neue Strukturen in- Sales-Struktur im zentralen Fokus. Ein wesent- nerhalb der globalen NOVOMATIC-Vertriebs liches Ziel wird es sein, alle globalen NOVO organisation zu implementieren und bin davon MATIC-Vertriebseinheiten zentral zu steuern und überzeugt, dass mir meine internationale Erfah- einen zentralen Support und ein gemeinsames Re- rung in meiner neuen Position zugutekommen porting aller Vertriebsaktivitäten im Konzern an wird. Und ich freue mich auf die Zusammenarbeit den Vorstand zu implementieren. Gleichzeitig wer- mit einem tollen internationalen Team. den wir unsere dezentralen Vertriebsstrukturen in den lokalen NOVOMATIC-Länderorganisationen TWOG: Können Sie uns bitte ein wenig über Ih- ausbauen, um unsere Teams vor Ort zu stärken. ren bisherigen Werdegang im Konzern erzählen? Global Sales wird als zentrale Drehscheibe für die strategische Koordination, Unterstützung und JR: Im Jahr 2008 übernahm ich zunächst die Steuerung aller lokalen Vertriebseinheiten rund Position als Leiter der Abteilung Group M&A in um den Globus dienen. Parallel dazu bauen wir der österreichischen Zentrale. Nach fünf Jahren unser Direktvertriebsteam hier in der Zentrale in wechselte ich in die USA, wo ich im Rahmen des Österreich aus. Markteintritts mit Pionieren der Gaming-Indust- rie, die ich bis heute sehr schätze, die Vertriebsor- Ich bevorzuge einen Unser Ziel ist maximale Kundenzufriedenheit, die ganisation von NOVOMATIC Americas aufbaute. lösungsorientierten wir durch die Entwicklung und den Vertrieb quali- Das waren sehr spannende Zeiten mit einem unge- Ansatz, der es tativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen mein motivierten Team von Branchenprofis – und generieren werden, die perfekt auf die Bedürfnisse ich habe in diesen Jahren viel gelernt. Meine jahre- mir ermöglicht, unserer Kunden und ihrer Märkte abgestimmt lange Erfahrung im hart umkämpften US-Markt- Herausforderungen sind. Eine der obersten Prioritäten ist es daher, den umfeld ermöglichte mir schließlich ein besseres strukturiert in Informationsfluss und das Feedback von den loka- Verständnis für die unterschiedlichen Kundenbe- len Einheiten zur Zentrale zu verbessern, um unter dürfnisse im Hinblick auf die Vielfalt der Produk- Angriff zu nehmen. anderem sicherzustellen, dass neue Produkte die te und Dienstleistungen innerhalb der Gaming- Jakob Rothwangl, unmittelbaren Kunden- und Marktbedürfnisse in Industrie. Vice President Global Sales höchstem Maße widerspiegeln können. 16
TWOG: Es sind dies außergewöhnliche Zeiten: Position innehat. Denn das Unternehmen hat sich für die Gaming-Industrie, für die Weltwirtschaft ins- zu einem international führenden Anbieter von gesamt und insbesondere für einen neuen VP Global B2B/B2C-Online-Games und Gaming-Plattformen Sales eines internationalen Gaming-Technologie für Real Money und Social Gaming entwickelt. konzerns. Was sind die spezifischen Chancen und Problemstellungen, mit denen Sie sich speziell jetzt Es ist jedoch auch eine Tatsache, dass wir Men- konfrontiert sehen? schen eine Spezies mit ausgeprägtem Sozialtrieb sind – wir genießen schlichtweg die Gesellschaft JR: Nun, ich bin generell kein großer Freund Anderer, ganz besonders in unserer Freizeit. Die- davon, in Problemkategorien zu denken, weil das ses angeboren soziale Verhalten ist die Grundlage die gesamte Herangehensweise behindert. Ich be- unserer gesamten Freizeit- und Unterhaltungsin- vorzuge einen lösungsorientierten Ansatz, der es dustrie, zu der natürlich auch die Casino-Industrie mir ermöglicht, Herausforderungen strukturiert in zählt. Daher bin ich davon überzeugt, dass es zu- Angriff zu nehmen. Wenn man einen Slalomkurs mindest einen teilweisen rückläufigen Trend vom vom Start aus betrachtet, sieht man auch eine mas- Online-Glücksspiel zurück in die terrestrischen sive Wand aus Stangen – aber es gibt eindeutig ei- Spielstätten geben wird, sobald wir zu normalen nen Weg hindurch, und zwar einen sehr eleganten Bedingungen zurückkehren können. Ich erwarte und effizienten. Man geht einfach systematisch ein sogar einen starken anfänglichen Anstieg als eine Hindernis nach dem anderen an. Art Gegenreaktion zum derzeitigen unfreiwilligen Cocooning und der sozialen Distanzierung. Ich bin mir der Tatsache, dass die Gaming-Indust- rie vor noch nie dagewesenen Herausforderungen Dieses angeboren Ich bin allerdings auch davon überzeugt, dass un- steht, natürlich bewusst. Zum jetzigen Zeitpunkt soziale Verhalten sere land-based Industrie nur dann gedeihen kann, ist Covid-19 sicherlich ein Game Changer für die wenn wir uns verstärkt auf jene Aspekte konzen- Branche und all ihre Stakeholder. Aber ich bin ist die Grundlage trieren, die das einzigartige Spielerlebnis vor Ort gleichzeitig davon überzeugt, dass eine Zeit kom- unserer gesamten von den Online-Glücksspielangeboten unterschei- men wird, in der diese Disruption Geschichte sein Freizeit- und Unter- den – sei es der Service und die Annehmlichkeiten wird. Darauf gilt es, sich nun vorzubereiten, um vor Ort, soziale Spielkonzepte, Resorts mit vielen nach der Krise gemeinsam dort anzuknüpfen kön- haltungsindustrie, Angeboten unter einem Dach oder was auch im- nen, wo wir vor der Krise standen und als Branche zu der natürlich auch mer die Zukunft bringen mag. wieder zu gedeihen. die Casino-Industrie TWOG: Wenn Sie sich nicht gerade mit Ver- Bis dahin müssen wir uns an die Gegebenheiten zählt. triebsoptimierung und Geschäftsstrategien befassen, anpassen – mit einem hohen Maß an Flexibilität, Jakob Rothwangl, wo liegen die Prioritäten in Ihrem privaten Leben? gegenseitiger Unterstützung und Zusammenarbeit. Vice President Global Sales Wie schalten Sie ab? In der Zwischenzeit liegt seitens der Betreiber der Schlüssel zum Erfolg darin, Schutzmaßnahmen zu JR: Erholung und Abschalten sind ganz we- implementieren, die eine Spielumgebung schaffen, sentliche Aspekte, um die Belastungen des Arbeits- in der sich die Gäste sicher fühlen und ihr Spiel ge- alltags auszugleichen und neue Kraft zu schöpfen. nießen können. Während dieser Zeit stehen mein Nur ein ausgeglichener Mitarbeiter verfügt über Team und ich wie stets mit vollem Einsatz zur das notwendige Maß an Belastbarkeit, das ihn be- Verfügung, um unsere Kunden online, per Telefon fähigt, auch unter Druck kluge Entscheidungen und E-Mail zu beraten und zu unterstützen. zu treffen. Je besser wir unsere Work-Life-Balance managen, desto wertvoller sind wir in unserem En- Anders betrachtet, bedeutet die derzeitige Situ- gagement für das Unternehmen. ation jedoch auch nie dagewesene Chancen. Sie verschafft meinem neuen Team und mir wertvolle Ich schöpfe meine Kraft am besten in der Natur, Zeit, um uns auf unsere internen Prozesse zu wo ich sowohl im Sommer als auch im Winter konzentrieren, den Ist-Zustand zu evaluieren und meine Freizeit am liebsten sportlich aktiv ver- gemeinsam die notwendigen Veränderungen für bringe. Aber auch die Jagd und das Fischen sind bestmögliche zukünftige Ergebnisse umzusetzen. Beschäftigungen draußen in der freien Natur, die ich mit großer Leidenschaft verfolge und bei denen TWOG: Das Segment Online Gaming hat in ich richtig abschalten kann. den letzten Monaten starkes Wachstum verzeichnet. Wie sehen Sie diese Entwicklung – wird die deutliche Verschiebung von Dauer sein? JR: Das stetige Wachstum im Online-Segment hat sich schon vor Covid-19 deutlich abgezeich- net und nun im letzten Jahr natürlich beschleunigt. Das war eine sehr vorhersehbare Entwicklung und eine direkte Konsequenz der Umstände. Online Gaming ist ein Branchensegment, in dem NOVO MATIC durch die frühe Diversifikation über unse- re Interactive-Division Greentube eine sehr starke www.novomatic.com | May 2021 17
Technology 18
NOVOMATIC’s THUNDERCASH™ Link wins SAGSE Award On the occasion of the SAGSE 2020 Awards, NOVOMATIC proudly won the awards for both, the ‘Best Electronic Roulette’ and the ‘Best Land-based Progressive’. Alan Burak, Vice President of Monografie, said: on any casino floor and particularly popular in “The SAGSE Awards 2020 recognize last year’s Latin America. Its attractive mix of games with most outstanding companies, which have led this titles Emperor’s China™, Empress of the Pyramids™ industry’s journey towards recovery. The whole and The Great Conqueror™ draws a wide range gaming industry has shown its strength, and adapt- of players. It follows a successful formula, which ability based on social responsibility, health and includes multiple bonus triggers with the ’Coin safety measures, and above all, innovation in every Respin’ and ‘Free Spins’ features. Incorporating aspect: This is and will be the comprehensive boost popular and desirable jackpot mechanics, impres- for the main players of the sector.” sive trigger features with a familiar math and excit- ing titles, the link keeps players on the edge of their The SAGSE Awards are based on an independent seats while the jackpot thunder rolls. industry jury of over 2,500 votes from customers and industry participants all over Latin America. Latin American players are most familiar with the 30 categories comprise the diverse industry seg- The THUNDERCASH™ Link at THUNDERCASH™ Link in the PANTHERA™ ments including land-based, online Casino Life (Cirsa), Mexico City. Curve 1.43 and V.I.P. Lounge™ Curve 1.43 cabinets. and lotteries, as well as many other industry players such as media and gaming labs. This year’s award ceremony took place within the framework of the SAGSE powered Play’n GO event at the Hipódromo Ar- gentino de Palermo on February, 24th. NOVOMATIC was among the proud winners, with awards for the ‘Best Electronic Roulette’ offer- ing including the NOVO UNITY™ II, Lotus Roulette™ and single player Pinball Roulette™ as well as for the hugely popular THUN- DERCASH™ Link as the ‘Best Land-based Pro- gressive’. Both are player favourites across the Latin American region. With this player-selectable multi-denomination and multi-level jackpot offering, the THUNDERCASH™ Link package is a winner www.novomatic.com | May 2021 19
Technology Furthermore, this impressive Progressive is also available in the larger-than-life footprint of the Alejandra Magaña, NOVOSTAR® V.I.P. Royal 2.65. Slot Manager at CIRSA, MEXICO: “The day we installed THUNDERCASH™ at Max Bauer, NOVOMATIC V.P. LATAM & Carib- Casino Life, Mexico City, I noticed immediately bean, said: “It makes me particularly proud to see The SAGSE Awards that people were drawn into the wonderful im- this recognition, knowing first-hand how diligently 2020 recognize last ages and sounds of the games.” our teams in each country worked with our cus- year’s most out- tomers to find the best configuration, placement and promotions for our THUNDERCASH™ Pro- standing companies, Daniel Ramirez, Director of gressive.” which have led this Operations at FOLIATTI, MEXICO: industry’s journey “The THUNDERCASH™ Link is a game that Congratulations also came from the Austrian hypnotizes you from the very first moment. It headquarters from the newly appointed V.P. Global towards recovery. has everything a player is looking for: bonus Sales, Jakob Rothwangl: “My congratulations and Alan Burak, features, a bunch of free games, reel expansion, a thanks to all our LATAM teams for their hard work Vice President of Monografie multilevel jackpot; and the best of all: impressive and dedication.” graphics that makes you ‘rock’ every minute.” Marcela Franco, Manager at Casino Crown City in MORELIA, MEXICO: “Our customers like the THUNDERCASH™ be- cause of its dynamics – they simply get the right kind of entertainment. Working with Crown Gaming Mexico and their products enables us to accomplish our goal, which is to offer the best product and service to our customers.” Javier Wenthuer, Director of Operations at EUROMEX, MEXICO: “We have installed the THUNDERCASH™ Link in Mazatlán and Monterrey, and our customers love it!” Rolando Chaves, Slot Director at VICCA GROUP, COLOMBIA: “The THUNDERCASH’s arrival at Casino Luckia generated great excitement and excellent player acceptance, especially among the Jackpot & Progressives lovers.” Alan Burak, Vice President of Monografie (left) with Fabrian Agustin B. Cavanna, Owner Grous, Managing at GOLDEN JACK, ARGENTINA: Director NOVOMATIC “The performance of this game is more than Argentina and Octavian just satisfactory. Since we installed THUN- de Argentina (right). DERCASH™ at my casino, it has shown an occupancy of 100% for long periods of time, with very interesting numbers. I have, of course, placed them in the best area on the floor.” 20
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Technology NOVOMATIC’s THUNDERCASH™ Link gewinnt SAGSE Award NOVOMATIC gewinnt bei den SAGSE Awards 2020 in Buenos Aires die Auszeichnung für das ‚Beste elektronische Roulette‘ sowie für den ‚Besten Land-based Progressive Jackpot‘. Kunden und Branchenvertretern aus den unterschiedlichen Ländern der Region. 30 Kategorien umfassen die verschiedenen Branchensegmente, darunter Land-based und Online Gaming, Lotterien sowie weitere Branchenakteure wie Medien und Prüf labore. Die diesjährige Preisverleihung fand am 24. Februar im Rahmen des von den SAGSE Awards gesponserten Play’n GO Events im Hipódromo Ar- gentino de Palermo in Buenos Aires statt. NOVOMATIC zählte zu den stolzen Gewinnern mit Auszeichnungen für das ‚Beste elektronische Roulette‘-Angebot mit NOVO UNITY™ II, LOTUS ROU- LETTE™ und dem Single-Player-Rou- lette Pinball Roulette™ sowie mit dem Titel ‚Bester Land-based Progressive Jackpot‘ für den populären THUNDER- CASH™ Linked Jackpot. Beides sind Favoriten sowohl bei den Spielern, als auch bei den Glücksspielbetreibern in allen Regionen Lateinamerikas. Mit Multi-Denomination-Auswahl und Multi-Level-Progressive Jackpot ist der THUNDERCASH™ Link ein Garant für starke Performance auf jedem Casino- Alan Burak, der Vizepräsident des Veranstalters Floor – und überaus beliebt in Lateinamerika. Monografie, sagte: „Die SAGSE Awards 2020 Der attraktive Spielemix mit den Titeln Emperor's würdigen jene Unternehmen, die im Vorjahr her- China™, Empress of the Pyramids™ und The Great ausragend zur Erholung der Branche beigetragen Conqueror™ spricht ein breites Spektrum von haben. Die gesamte Gaming Industry hat ihre Spielern an. Basierend auf einem erfolgreichen Stärke und Anpassungsfähigkeit bewiesen, die auf Konzept mit mehreren Bonus-Elementen sowie sozialer Verantwortung, Gesundheits- und Sicher- Coin Respin- und Freispiel-Features, attraktiven heitsmaßnahmen und vor allem auf Innovation in Jackpot-Mechaniken, vertrauter Mathematik und jeder Hinsicht beruhen. Das wird auch weiterhin spannenden Titeln sorgt der THUNDERCASH™ der Schlüssel zum Erfolg für die Hauptakteure der Link für knisternde Spielspannung, während der Branche sein.“ Jackpot-Donner rollt. Die SAGSE Awards basieren auf dem Votum Lateinamerikanische Spielgäste sind mit dem einer unabhängigen Branchenjury von über 2.500 THUNDERCASH™ Link speziell in den Gehäusen 22
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