NOVOMATIC At ICE Totally Gaming 2020 Special VIP guest: David Hasselhoff Casinò di Venezia implements NBS
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Issue 78 | March 2020 NOVOMATIC At ICE Totally Gaming 2020 Special VIP guest: David Hasselhoff Casinò di Venezia implements NBS ISSN 1993-4289 www.novomatic.com
The new standard of bill validation oday ! ff e r t you ro A sk for High-speed Reliable Industry standard Supports ICB Future-proof Modular Design Plug & Play to existing Recycling JCM installations bal.com w. j c mglo | ww o bal.eu l e s@jcmgl | s a 0 64 5 50 (0) 211-53 49 Tel. +
Editorial Dear Customers and Business Partners, Issue 78 | March 2020 This year’s ICE Totally Gaming in London was once again a brilliant event, and it was a great pleasure for us to welcome so many of our customers and partners on our stand. With an impressive stand design, a comprehensive product pres- entation and numerous other attractions the NOVOMATIC team had made a special effort to turn our presence at this gaming show into an outstanding experience that really befits our 40th anniversary. You will find a detailed report on the numerous episodes of our participation at the world’s key gaming show on the following pages. The next important event – the NIGA’s Tribal Gaming Show – will take place at the end of April in San Diego and is of NOVOMATIC At ICE Totally Gaming 2020 particular importance for our US-based subsidiary NOVOMATIC Americas. This is where the company will present all Special VIP guest: David Hasselhoff Casinò di Venezia implements NBS the top performers and market-specific product innovations to the most important decision makers of the Tribal Gaming ISSN 1993-4289 www.novomatic.com community. You can also find a preview in this edition of our magazine THE WORLD OF GAMING. Cover We also report on the recent installation of the NBS casino management system including a modern biometrically sup- The NOVOMATIC stand at this ported access control system in the world’s oldest casino, the historic Casinò di Venezia, as well as on numerous other year’s ICE Totally Gaming show news from the world of NOVOMATIC. displayed the breadth and width of NOVOMATIC products I hope you enjoy this edition of our magazine! and services for the industry. The spacious design created a Harald Neumann, sophisticated atmosphere with CEO NOVOMATIC AG ample room to celebrate 40 years of success and winning technology – together with a big crowd of visitors and a special VIP guest. Titelbild Der NOVOMATIC-Messestand Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner, auf der diesjährigen Glücks- spielmesse ICE Totally Gaming die ICE Totally Gaming in London war auch dieses Jahr ein fulminantes Ereignis und es war uns eine große Freude, Sie in zeigte das umfassende Portfolio so großer Zahl auf unserem Messestand begrüßen zu dürfen. Das Team von NOVOMATIC hat sich in diesem Jahr ganz an NOVOMATIC-Produkten spezielle Mühe gegeben, um unseren Messeauftritt durch ein imposantes Standdesign, eine umfassende Produktpräsen- und -Dienstleistungen für die tation und zahlreiche weitere Attraktionen zu einem besonderen Erlebnis zu machen, das unserem 40-jährigen Jubiläum Industry. Das geräumige Stand- gerecht wird. Einen ausführlichen Bericht über die zahlreichen Schauplätze unseres Auftritts bei der weltweit bedeutsam Design schuf eine anspruchsvolle sten Glücksspielmesse finden Sie auf den folgenden Seiten. Atmosphäre mit viel Platz, um auch 40 Jahre Erfolg und Winning Die nächste wichtige Messe – die NIGA Tribal Gaming Show – findet Ende April in San Diego statt und ist besonders Technology gebührend zu feiern für unsere US-amerikanische Tochtergesellschaft NOVOMATIC Americas von größter Bedeutung. Denn hier stellt das – gemeinsam mit zahlreichen Unternehmen den wichtigsten Entscheidungsträgern der Tribal Gaming Community unsere Top-Performer und markt- Besuchern und einem besonderen spezifischen Produktneuheiten vor. Eine Vorschau darauf finden Sie ebenfalls in dieser Ausgabe unseres Magazins THE VIP-Gast. WORLD OF GAMING. Darüber hinaus berichten wir unter anderem über die jüngste Installation des NBS Casino Management Systems im ältes- ten Casino der Welt, dem historischen Casinò di Venezia, inklusive moderner biometrisch unterstützter Zutrittskontrolle sowie von zahlreichen weiteren Neuigkeiten aus der Welt von NOVOMATIC. Ich wünsche Ihnen gute Unterhaltung bei der Lektüre! Mag. Harald Neumann, Vorstandsvorsitzender NOVOMATIC AG www.novomatic.com | March 2020 3
22 32 ICE Totaly Gaming 6 NOVOMATIC had a ball at ICE Totally Gaming 32 David Hasselhoff – Special VIP guest for 10 NOVOMATIC feierte groß auf der ICE Totally Gaming NOVOMATIC’s birthday party at ICE 33 VIP-Gast David Hasselhoff rockt NOVOMATIC- 14 reentube’s Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ G Geburtstagsparty auf der ICE steals operators’ hearts at ICE London 2020 15 Greentube’s Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ erobert die Herzen der ICE-Besucher 16 NOVOMATIC scores hat trick as ‘Casino Supplier of the Year’ Technology 18 NOVOMATIC-Hattrick als ‘Casino Supplier of the Year’ 34 Casinò di Venezia implements innovative NBS 19 ritish Casino Awards: NOVOMATIC Gaming UK wins B casino management system second consecutive award for ‘Best UK Slot Machine’ 38 Casinò di Venezia implementiert innovatives 20 British Casino Awards: NOVOMATIC Gaming UK ge- NOVOMATIC Casino Management-System winnt zum zweiten Mal in Folge den Preis für die ‚Best UK Slot Machine‘ 22 Harald Neumann – Keynote speaker at ICE VOX Conference 24 Harald Neumann – Keynote-Speaker auf der Interview ICE VOX Conference 42 Jens Einhaus talks to Soloazar: 28 op-Up Talk / ICE – Monika Racek talks about P “New trends and prevailing necessities” Responsible Entertainment 46 Jens Einhaus im Interview mit Soloazar: 29 Pop-Up Talk / ICE – Monika Racek zum „Neue Trends und beständige Notwendigkeiten“ Thema Responsible Entertainment IMPRINT AND DISCLOSURE IMPRESSUM UND OFFENLEGUNG Owner, publisher, service provider: NOVOMATIC AG, Wiener Strasse 158, 2352 Gumpoldskirchen, Medieninhaberin, Herausgeberin bzw. Dienstanbieterin: NOVOMATIC AG, Wiener Strasse 158, 2352 Austria, Commercial register number: FN 69548 b, Landesgericht Wiener Neustadt, VAT number: Gumpoldskirchen, Austria, FN: 69548 b, Landesgericht Wiener Neustadt, UID Nummer: ATU 15031007, ATU 15031007, Corporate purpose: Development, production, distribution and renting of gaming Unternehmensgegenstand: Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Vermietung von Geldspielautomaten, machines. Editorial concept: Information about international markets of the gaming industry, Blattlinie: Information über internationale Märkte der Glücksspielbranche, Produkte und Dienstleistungen products and services as well as news of the group of companies and its partners, Board of Directors: sowie Nachrichten der Unternehmensgruppe und ihrer Partner, Vorstand: Harald Neumann, Ryszard Harald Neumann, Ryszard Presch, Johannes Gratzl, Supervisory Board: Dr. Bernd Oswald, Martina Presch, Johannes Gratzl, Aufsichtsrat: Dr. Bernd Oswald, Martina Flitsch, Dr. Robert Hofians, Berufsrecht: Flitsch, Dr. Robert Hofians, Professional law: Trade Regulations: ris.bka.gv.at/GeltendeFassung. Gewerbeordnung: ris.bka.gv.at/Geltende Fassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnumm wxe?Abfrage=Bundesnormen & Gesetzesnummer=10007517, Trade authority: Bezirkshauptmannschaft er=10007517, Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Mödling, Mitglied der WKÖ, WKNÖ, Kontaktdaten: (District Commission) Mödling, Member of the WKÖ, WKNÖ, Contacts: Andrea Lehner, Product Andrea Lehner, Product Marketing, alehner@novomatic.com, magazine@novomatic.com, Tel.: +43 2252 Marketing, alehner@novomatic.com, magazine@novomatic.com, Phone: +43 2252 606 626, Editorial 606 626, Redaktion: Andrea Lehner, Dr. Hannes Reichmann, Illya Welter, Paisley Thompson-Bailey, Bernhard team: Andrea Lehner, Dr. Hannes Reichmann, Illya Welter, Paisley Thompson-Bailey, Bernhard Krumpel, Krumpel, Layout und Satz: Bernd Frühwirt, Bilder: NOVOMATIC, Thomas Meyer Photography, Casinò di Venezia, Art and layout: Bernd Frühwirt, Images: NOVOMATIC, Thomas Meyer Photography, Casinò di Venezia, John Starns Photography, ICE 2020, iGamingBusiness, Soloazar, Printed by Druckerei Piacek GmbH, Favoritner John Starns Photography, ICE 2020, iGamingBusiness, Soloazar, Printed by Druckerei Piacek GmbH, Gewerbering 19, 1100 Vienna, Austria, ISSN 1993-4289 (print), ISSN 1994-2478 (online) Druck: Druckerei Favoritner Gewerbering 19, 1100 Vienna, Austria, ISSN 1993-4289 (print), ISSN 1994-2478 (online) Piacek GmbH, Favoritner Gewerbering 19, A-1100 Wien, ISSN 1993-4289 (print), ISSN 1994-2478 (online) 4
34 42 Event 50 NOVOMATIC celebrates its 40th Anniversary with a MONEY PARTY™ at NIGA 52 NOVOMATIC mit progessivem Portfolio für Tribal Gaming auf der NIGA 56 ADMIRAL Arena Prater: Sold out Super Bowl Party 58 ADMIRAL Arena Prater: Ausverkaufte Super Bowl Party Supplier 59 CPI announces acquisition of Cummins Allison 59 CPI kündigt Übernahme von Cummins Allison an 60 People Inside ENADA Primavera 62 News in brief March 11-13 Rimini, Italy NIGA March 24-26 San Diego, USA GAT Expo April 23-24 Cartagena, Colombia ADVERTISING INDEX IFC JCM Global jcmglobal.com 37 Patir Design patir.de 13 Greentube greentube.com 40/41 Crown crown-multigamer.de 17 GLI gaminglabs.com 49 CPI cranepi.com 21 NOVOMATIC Gaming UK novomatic.com 53 NOVOMATIC Americas novomaticamericas.com 26/27 LÖWEN ENTERTAINMENT loewen.de IBC NOVOMATIC Americas novomaticamericas.com www.novomatic.com | March 2020 5
NOVOMATIC had a ball at ICE Totally Gaming As NOVOMATIC embarks on its 40th anniversary year, the company recaps on an excellent and celebratory ICE Totally Gaming show in London. A much-lauded product presentation, a sophisticated stand design, a birthday party that drew a in big crowd and the great honour to receive no less than three prestigious awards made ICE 2020 indeed a fantastic kick-off for the company’s jubilee. “ICE 2020 is a very special exhibition for London: the JI DENG GAO ZHAO Link with the NOVOMATIC, not least because we are celebrat- title Lucky Trail™ and the LUCKY TWIST™ Link ing our 40th anniversary. We not only present our with the twin titles Dynamite Dragon™ and Money product portfolio here, but we are also showcasing Ki Neko™ – the first with a thrilling matrix feature for our customers and partners how we have de- and the other with a hot wheel for the jackpot veloped over the past 40 years,” said Harald Neu- feature. At the center of the casino presentation mann, CEO of NOVOMATIC AG, expressing his was the eye-catching Samurai Beauty™ in a bank pride in the company’s innovative power at a press of V.I.P. Lounge™ Curve 1.43 cabinets against the conference during the ICE exhibition. backdrop of its impressive and eye-catching video wall signage featuring dedicated content. Innovative products and solutions featured mas- sively on the traditionally largest stand of the south Further Linked Progressives on show in the PAN- hall at ExCeL. The NOVOMATIC stand encom- THERA™ 2.27 were the MONEY PARTY™ Link passed dedicated segments for land-based casino with titles Fruity Fruity™ and Juicy Juicy™ as well and AWP products & systems, biometric technolo- as the new CASH CONNECTION™ Collection 1. gies for modern access solutions, online gaming, This linked multi-game package with four titles sports betting and cash handling solutions – as especially caught the attention of many European well as a little ‘Hall of Game’ museum with vintage operators. Also specifically targeting European machines and a time-line of milestones from the operators were the BRILLIANT Link™ Collection past 40 years – all across a total space of some 1 and SIZZLING Link™ multi-game offerings with 5,000 sqm. a variety of colourful and thrilling titles presented in the V.I.P. Eagle™ III 3.32 and V.I.P. Lounge™ 2.32 Right, left and center in the casino showcase cabinets. of the stand were Progressive Jackpots, with a broad range of Linked and Stand-alone products. In the Stand-alone Progressives section, titles like Two brand new Asian Links were premiering in Dancing Tiger™, Dancing Lantern™ and Dragon www.novomatic.com | March 2020 7
Hits™ as well as the PAYDAY™ Progressives made & Spin feature with titles Sweet Chilli, Legends their mark. NOVO LINE™ Interactive Concurve of Giza and Rise of the Dragon. In addition were Edition 5 premiered with a highly attractive selec- European-driven mixes such as Mega Choice tion of games – also including some Stand-alone Treasures and Mega Choice Nostalgia that combine Progressive titles – as did the NOVO LINE™ Inter- best market performers. active Edition X2 comprising a sophisticated mix of must-have games for every casino. For the systems segment, specialists presented the latest modular functionalities of the myACP Ca- The Multi-Gaminator® deluxe 1T featured at the sino Management System as well as the advantages show in both available cabinet versions – GAMI- of NBS’ biometric technologies for a secure casino NATOR® Scorpion 2.24 and FUNMASTER 2.27 access control system. – presenting a very interesting vintage package. True to the motto ‘The Original Reloaded’, NOVOMATIC subsidiaries like NOVOMATIC this game mix presents 10 of the most popular Spain, NOVOMATIC Gaming UK and the Ger- NOVOMATIC classics in their original line-layout man NovoCash division presented market-specific of 5 and 9 win lines. and attractive offers for their respective segments while NOVOMATIC Sports Betting Solutions Also Ainsworth once again featured promi- (NSBS) highlighted NovoPrime Sports as well as nently on the booth, with the global launch of the NOVOMATIC ActionBook™ self-service kiosk the A-STAR™ cabinet. Described as a new era for that is rolling out in growing numbers with leading Ainsworth, the A-STAR™ comes in two versions – US operators. A-STAR™ Dual Screen with two 27” monitors and ICE 2020 is a very A-STAR™ Curve with a 43” curve monitor – both In the NOVOMATIC Interactive segment of the in luxury style with all the features to expect from special exhibition booth, Greentube unveiled a heart-stopping new an innovative cabinet such as great design, dyna for NOVOMATIC, not addition to the quality portfolio of over 400 slots, mic LED lighting and LCD touchscreen button least because we table games and bingo titles: Romeo & Juliet – deck. are celebrating our Sealed with a Kiss™ was launched in a Shakespear- ian-themed romantic garden setting including a A range of new and popular games was presented, 40th anniversary. photo booth that drew many visitors. such as Money Up – Born Free, Ultimate Upgrade – Harald Neumann, Cai Fu Journey, Lucky Empress and Fiesta Grande, CEO of NOVOMATIC AG Absolute highlights – apart from the applauded all with innovative gameplay and features. Along- product presentation – were the birthday party side the A-STAR™, proven titles featured on the two celebration with VIP guest David Hasselhoff, who screen A600 and single screen A640. A selection of did not miss the opportunity to personally con- QuickSpin games was brought to London includ- gratulate NOVOMATIC executives Harald Neu- ing the new Super Charged 7s Classics, Super Lit mann and Ryszard Presch, and three prestigious Vegas, the linked progressive title Turbo Charged awards that the company proudly received during 7s and dual-screen game Super Sonic 7s. A new the show. NOVOMATIC received the Global Gam- multi-game pack was also introduced for the single ing Award as the “Casino Supplier of the Year”, screen cabinets, Mega Choice Superstar with two The British Casino Award for the “Best UK Slot QuickSpin titles and three classic games. Machine” and the “ICE Totally Gaming 2020 Land- mark Award” to mark the company’s 40th anniver- New Ainsworth multi-game mixes also received sary. What a start into the year! positive response, such as Electric Cash Originals, a multi-game link progressive featuring a Stick 8
GET IN! Hot games. Linked jackpots. Gaming solutions. NOVOMATIC AG International Sales +43 2252 606 220, sales@novomatic.com www.novomatic.com www.novomatic.com | March 2020 9
NOVOMATIC feierte groß auf der ICE Totally Gaming Zum Auftakt des 40. Jubiläumsjahres verzeichnete NOVOMATIC einen herausragenden Messeauftritt bei der ICE Totally Gaming in London. Eine vielfach gepriesene Produktpräsentation, ein ausge- klügeltes Standdesign, eine Geburtstagsparty mit zahlreichen Besuchern und die große Ehre, nicht weniger als drei prestigeträchtige Auszeichnungen zu erhalten, machten die ICE 2020 in der Tat zu einem fantastischen Auftakt für das Jahr des Unternehmensjubiläums. „Die ICE 2020 ist für NOVOMATIC eine ganz AWP-Produkte und -Systeme, biometrische Tech- besondere Messe, insbesondere, weil wir in diesem nologien für moderne Zutrittslösungen, Online Jahr unser 40-jähriges Bestehen feiern. Dement- Gaming, Sportwetten und Cash Handling-Lösun- sprechend präsentieren wir hier nicht nur unser gen unterteilt. Darüber hinaus gab es unter dem Produktportfolio, sondern zeigen den Kunden Titel ‚Hall of Game‘ ein kleines Museum mit Video und Partnern auch, wie sich das Unternehmen in Slot-‚Oldtimern‘ und eine Zeitleiste mit den wich- den letzten 40 Jahren entwickelt hat“, zeigte sich tigsten Meilensteinen aus den vergangenen 40 NOVOMATIC-CEO Harald Neumann bei einer Jahren. Pressekonferenz im Rahmen der ICE stolz auf die Innovationskraft des Unternehmens. Im Zentrum der Produktausstellung im Casino- Bereich standen Progressive Jackpots mit einer Auf dem traditionell größten Stand in der Südhalle breiten Palette von Linked und Stand-alone Jack- des ExCeL-Messezentrums wurden unzählige in- pot-Produkten. Zwei brandneue Asian Links novative Produkte und Lösungen präsentiert. Der feierten in London Premiere: der JI DENG GAO NOVOMATIC-Messestand umfasste eine Gesamt- ZHAO Link mit dem Titel Lucky Trail™ und der fläche von rund 5.000 Quadratmetern und war LUCKY TWIST™ Link mit den beiden Titeln Dy- in eigene Segmente für Land-based Casino- und namite Dragon™ und Money Ki Neko™ – ersterer 10
mit einer spannenden Matrix-Funktion und der sionen – GAMINATOR® Scorpion 2.24 und FUN- zweite mit einem speziellen Glücksrad für das MASTER 2.27 – gezeigt und präsentierte ein über- Jackpot-Feature. In zentraler Position des Casino- aus interessantes Vintage-Paket. Getreu dem Motto Segments beeindruckte die bezaubernde Samurai ‚The Original Reloaded‘ umfasst dieser Spiele-Mix Beauty™ in der V.I.P. Lounge™ Curve 1.43 sowie vor 10 der beliebtesten NOVOMATIC-Klassiker in dem Hintergrund einer beeindruckenden Video Die ICE 2020 ist ihrem Original-Linien-Layout mit 5 und 9 Ge- Wall mit spielspezifischen Inhalten. für NOVOMATIC winnlinien. eine ganz beson Weitere Linked Progressives wurden in der PAN Auch Ainsworth war mit der weltweiten Einfüh- THERA™ 2.27 präsentiert – wie etwa der MONEY dere Messe, insbe rung des A-STAR™-Gehäuses erneut prominent auf PARTY™ Link mit den Titeln Fruity Fruity™ und sondere, weil wir dem Stand vertreten. A-STAR™ stellt eine Ära für Juicy Juicy™ sowie die neue CASH CONNEC- in diesem Jahr Ainsworth dar und ist in zwei Versionen erhältlich: TION™ Collection 1. Insbesondere dieses verlinkte A-STAR™ Dual Screen mit zwei 27“-Monitoren Multi-Game-Paket mit vier Titeln erregte die Auf- unser 40-jähriges und A-STAR™ Curve mit einem 43“-Curve-Moni- merksamkeit zahlreicher europäischer Betreiber. Bestehen feiern. tor. Beide Geräte bieten alle Features, die man von Ebenfalls speziell auf europäische Betreiber aus- Harald Neumann, einem modernen Gehäuse erwarten kann, wie z.B. gerichtet waren die Multi-Game-Angebote BRIL- NOVOMATIC-CEO packendes Design, dynamische LED-Beleuchtung LIANT Link™ Collection 1 und SIZZLING Link™ und LCD Touchscreen Interface. mit einer Vielzahl bunter und spannender Titel, die in den V.I.P. Eagle™ III 3.32 und V.I.P. Lounge™ Zahlreiche neue und populäre Spiele waren hier zu 2.32-Gehäusen zu sehen waren. sehen, etwa Money Up – Born Free, Ultimate Up- grade – Cai Fu Journey, Lucky Empress und Fiesta Im Segment der Stand-alone Progressives sorgten Grande, alle mit innovativem Gameplay und Fea- Titel wie Dancing Tiger™, Dancing Lantern™ und tures. Neben dem A-STAR™ wurden auch bewährte Dragon Hits™ sowie die Serie der PAYDAY™ Pro- Titel auf dem Dual-Monitor-Gerät A600 und der gressives für großes Interesse. Premiere feierten die Single-Screen-Maschine A640 präsentiert. Eine neue NOVO LINE™ Interactive Concurve Edition Auswahl von QuickSpin-Titeln umfasste das neue 5 mit einer äußerst attraktiven Auswahl an Spie- Super Charged 7s Classics, Super Lit Vegas, den len– darunter auch einige Titel mit Stand-alone Linked Progressive-Titel Turbo Charged 7s und Progressive – und die NOVO LINE™ Interactive das Dual-Monitor-Spiel Super Sonic 7s. Außerdem Edition X2 mit einem ausgeklügelten Mix von wurde ein neues Multi-Game-Pack für die Single- ‚Must-have‘-Spielen. Screen-Geräte vorgestellt: Mega Choice Superstar mit zwei QuickSpin-Titeln und drei klassischen Der Multi-Gaminator® deluxe 1T wurde auf der Spielen. Messe in den beiden verfügbaren Gehäusever- www.novomatic.com | March 2020 11
Auch neue Ainsworth Multi-Game-Mixes stießen auf positive Resonanz, wie z.B. Electric Cash Ori- ginals, ein Multi-Game-Linked Progressive mit Stick & Spin-Feature mit den Titeln Sweet Chilli, Legends of Giza und Rise of the Dragon. Hinzu ka- men spezielle Mixes für Europa wie Mega Choice Treasures und Mega Choice Nostalgia, in denen die populärsten Titel enthalten sind. Indessen stellten Systemspezialisten die neuesten modularen Funktionalitäten des myACP-Casino- Management-Systems sowie die Vorteile der bio- metrischen Technologien des NBS-Systems für ein sicheres Casino-Zutrittskontrollsystem vor. NOVOMATIC-Tochtergesellschaften wie NOVO- MATIC Spain, NOVOMATIC Gaming UK und die deutsche NovoCash-Division präsentierten markt- spezifische und attraktive Angebote für ihre jewei- ligen Segmente, während NOVOMATIC Sports Betting Solutions (NSBS) NovoPrime Sports zeigte sowie den NOVOMATIC ActionBook™ Selbstbe- dienungs-Kiosk, der in wachsenden Stückzahlen bei führenden US-Betreibern eingeführt wird. Im NOVOMATIC Interactive-Segment des Stands enthüllte Greentube eine bezaubernde Neuigkeit für das Qualitätsportfolio von über 400 Slots, Table Games und Bingo-Titeln: die Produktvorstellung von Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ in einem romantischen Garten im Shakespeare-Stil sowie mit einer Foto-Box zog zahlreiche Besucher an. Absolute Höhepunkte abseits der Produktpräsenta- tion waren die Geburtstagsfeier mit dem VIP-Gast David Hasselhoff, der sich die Gelegenheit nicht entgehen ließ, den NOVOMATIC-Executives Ha- rald Neumann und Ryszard Presch persönlich zu gratulieren, sowie drei prestigeträchtige Auszeich- nungen, die das Unternehmen während der Messe mit Stolz entgegennehmen durfte: NOVOMATIC erhielt den Global Gaming Award als ‚Casino Supplier of the Year‘, den British Casino Award für die ‚Best UK Slot Machine‘ und den ‚ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award‘ anlässlich des 40-jährigen Bestehens des Unternehmens. Was für ein Start in das Jahr! 12
GET February 4-6 GREENTUBE AN OASIS OF GAMES FOR THE THIRSTY MIND IN! Hot games. Linked jackpots. Gaming solutions. NOVOMATIC GREENTUBE INTERNET AG ENTERTAINMENT SOLUTIONS GMBH International Sales sales@greentube.com +43 2252 606 220, sales@novomatic.com www.greentube.com www.novomatic.com www.novomatic.com | March 2020 13
Greentube’s Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ steals operators’ hearts at ICE London 2020 Greentube, the NOVOMATIC Interactive division, dazzled attendees at ICE London 2020 with the release of its charming new slot Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™. The new 5-reel, 30-win line title launched exclu Michael Bauer, CFO/CGO at Greentube, said: sively with Gamesys on the first day of the exhi- “Our stand at ICE this year reflected our commit- bition, and attracted widespread attention from ment to providing quality entertainment, and the attendees at the event thanks to Greentube’s show- interest we received from attendees was phenom- stopping Verona-inspired exhibition space. To enal. It was clear that our partners and prospective Our stand at ICE this encapsulate the game’s magical theme and setting, clients were impressed with our attention to detail, year reflected our the supplier hosted a photo booth with brand a quality which runs through the core of our game ambassadors styled as Romeo and Juliet sealing development business, and we are now even more commitment to pro- each printed photograph with a kiss. In addition, excited to release Romeo & Juliet – Sealed with a viding quality enter Greentube game designers played a major part in Kiss™ to the network after a flying start.” tainment, and the building momentum around the new title, taking interest we received part in impromptu demonstrations to delegates on Greentube’s Home of Games continues to go from the stand’s touch screens. strength to strength with the launch of smash- from attendees hit new titles including CASH CONNECTION™ was phenomenal. Following the evident imminent success of the Charming Lady, as well as upcoming additions to exclusive release during the event, Greentube its widely popular Diamond Link™ series. Michael Bauer, signed multiple deals offering a select few custom- CFO/CGO at Greentube ers special market-specific launches of Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ before it will be made available to all B2B partners on May 26th. 14
Greentube’s Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ erobert die Herzen der ICE-Besucher Die NOVOMATIC Interactive-Division Greentube begeisterte die Besucher auf der ICE London 2020 mit der Veröffentlichung des charmanten neuen Titels Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™. Der neue Titel mit 30 Linien und 5 Walzen wurde Unterhaltung wider. Die Resonanz auf der Messe bereits am ersten Messetag exklusiv bei Gamesys war phänomenal. Unsere Partner und potenziellen eingeführt, während er auf der ICE in London mit Kunden waren von unserer Liebe zum Detail be- einer liebevoll arrangierten Ausstellungsfläche im eindruckt, eine Qualität, die sich quer durch unsere Stil eines veronesischen Gartens die Aufmerksam- gesamte Spieleentwicklung zieht. Wir freuen uns keit der Besucher auf sich zog. Um das magische jetzt noch mehr darauf, Romeo & Juliet – Sealed Ambiente des Spiels einzufangen, gab es im Be- with a Kiss™ nach diesem fliegenden Start bald für reich von Greentube eine Foto-Box mit Akteuren das ganze Netzwerk zu veröffentlichen.“ im Stil von Romeo und Julia, die jeden Fotoaus- druck mit einem Kuss versiegelten. Darüber hinaus Greentube‘s Home of Games feiert einen Erfolg standen Spieleentwickler von Greentube für spon- nach dem anderen – etwa mit der Einführung von tane Spieldemonstrationen über Touchscreens am neuen Titeln, darunter CASH CONNECTION™ Unser diesjähriger Messestand bereit. Charming Lady und die bevorstehenden Ergän- Stand auf der ICE zungen der populären Diamond Link™-Serie. spiegelte unser En- Der Erfolg des Spiels war bereits auf der Messe gagement für quali- offensichtlich. Greentube schloss bereits vor Ort mehrere Verträge ab, in denen einigen wenigen tativ hochwertige Kunden spezielle marktspezifische Einführungen Unterhaltung wider. von Romeo & Juliet – Sealed with a Kiss™ angebo- Michael Bauer, ten wurden, bevor das Spiel am 26. Mai allen B2B- CFO/CGO bei Greentube Partnern zur Verfügung gestellt wird. Michael Bauer, CFO/CGO bei Greentube, sagte: „Unser diesjähriger Stand auf der ICE spiegelte unser Engagement für qualitativ hochwertige www.novomatic.com | March 2020 15
NOVOMATIC scores hat trick as ‘Casino Supplier of the Year’ At the Global Gaming Awards in London, NOVOMATIC received the internationally coveted golden trophy in the category ‘Casino Supplier of the Year’ for the third year in a row. At the ceremony for the Global Gaming Award, This prestigious prize is awarded to companies in a held at the ICE Totally Gaming in London, total of 16 categories for their product and service NOVOMATIC managed to score a hat trick. For innovations. The jury, consisting of more than 50 the third time in a row, NOVOMATIC was hon- of the world’s leading industry experts, selects the ored as ‘Casino Supplier of the Year’ at the inter- winners from 175 nominated candidates. Because national award ceremony. In the race to defend its We could not have of this, the Global Gaming Award is considered title, NOVOMATIC prevailed against nine interna- hoped for a better one of the fairest and most reputable awards in the tional high-profile competitors. The coveted prize start to our 40th entire gaming industry, as every vote is awarded was awarded during a festive ceremony at the Hip- independently and audited by KPMG, the world’s podrome Casino in London. “To us, being named anniversary year. largest auditing and consulting firm. The Global ‘Casino Supplier of the Year’ for the third year in a Harald Neumann, Gaming Award is a clear indicator of a company’s row is a very special confirmation of our achieve- NOVOMATIC CEO success and credibility, as it recognizes the com- ments as a reliable and innovative international pany as a market leader and rewards the work done technology provider. We could not have hoped over the previous twelve months. for a better start to our 40th anniversary year,” says NOVOMATIC CEO Harald Neumann, pleased with the renewed success. 16
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NOVOMATIC-Hattrick als ‘Casino Supplier of the Year’ NOVOMATIC erhielt bei den Global Gaming Awards in London das dritte Mal in Folge die international begehrte goldene Trophäe in der Kategorie „Casino Supplier of the Year“. Bei der Vergabe des Global Gaming Award am geprüft und unabhängig vergeben. Der Global Rande der ICE gelang NOVOMATIC am 3. Fe- Gaming Award ist ein klarer Indikator für den bruar 2020 der Hattrick. Bei der internationalen Erfolg und die Glaubwürdigkeit eines jeden Unter- Prämierung wurde NOVOMATIC zum dritten nehmens, da er das Unternehmen als Marktführer Mal in Serie als ‚Casino Supplier of the Year‘ aus- anerkennt und die in den letzten zwölf Monaten gezeichnet. Im Rennen um die Titelverteidigung geleistete Arbeit belohnt. setzte sich NOVOMATIC gegen neun hochkarä- tige internationale Mitbewerber durch. Der be- gehrte Preis wurde im Rahmen einer feierlichen Zeremonie im Londoner Hippodrome Casino vergeben. „Die Auszeichnung als ‚Casino Supplier of the Year‘, zum dritten Mal in Folge, bedeutet für uns eine besondere Bestätigung unserer Leistun- gen als international verlässlicher und innovativer Technologielieferant. Einen besseren Start in unser 40. Jubiläumsjahr hätten wir uns nicht wünschen können“, freut sich NOVOMATIC-Vorstandsvor- sitzender Harald Neumann über den neuerlichen Erfolg. Mit diesem prestigeträchtigen Preis werden Unter- nehmen in insgesamt 16 Kategorien für ihre Einen besseren Produkt- und Dienstleistungsinnovationen aus- gezeichnet. Die Jury, bestehend aus mehr als 50 der Start in unser 40. weltweit führenden Branchenexperten, wählt dabei Jubiläumsjahr hät- die Gewinner aus 175 nominierten Kandidaten. ten wir uns nicht Der Global Gaming Award zählt daher nicht ohne Grund zu den fairsten und seriösesten Auszeich- wünschen können. nungen der gesamten Gaming-Branche, denn jede Harald Neumann, Stimme wird vom weltweit größten Wirtschafts- NOVOMATIC- prüfungs- und Beratungsunternehmen KPMG Vorstandsvorsitzender 18
British Casino Awards: NOVOMATIC Gaming UK wins second consecutive award for ‘Best UK Slot Machine’ On the evening of Tuesday 4th February, when the doors closed on the first day at the ICE Exhibition, the third British Casino Awards were beginning to take place at the exquisite May Fair Hotel in London. The British Casino Awards is organised by Casino Best Slot Machine with the NovoLine VIP and to International publisher Datateam Business Media be in such prestigious company with award win- with awards designed to benchmark and champion ners including The Hippodrome, Genting, Gros- excellence across the gaming sector. Now in its venor, Caesars and Les Ambassadeurs. The evening third year, the awards celebration has firmly posi- itself is always enjoyable and provides a rare oppor- tioned itself as a key event on the industry calen- tunity to socialise with our customers and partners We were particularly dar – and a unique opportunity for professionals in what is a relaxed and celebratory atmosphere delighted to have to not just collectively celebrate success, but make after a long first day at ICE.” their voices heard too. As well as being an excellent won the award for event for the casino industry, the BCA supports The British Casino Awards, truly encapsulates what Best Slot Machine... the fantastic work of CHIPS Charity (Children’s the industry is all about, friendships, nostalgia, Phil Burke, Happiness Involves People) which was founded on business and most importantly innovation. With Managing Director of behalf of the UK gaming industry, in order to raise this year’s awards done and dusted, it is only a NOVOMATIC Gaming UK funds to purchase specialised powered wheelchairs matter of time before the countdown begins for the for young children with varying additional needs 2021 awards! and disabilities. At this year’s event, there were 17 awards which were hotly contested, with categories for personal acco- lades and achievements within the sector as well as for products, casinos and best customer service, best slot machine and many more. Last year NOVOMATIC won the award for the ‘Best UK Slot Machine’ with the DOMINATOR®, and to follow suit this year the group were delighted to win the award again, however this time for the show-stopping Novo- Line VIP offer. Commenting on this year’s British Casino Awards Phil Burke, Manag- ing Director of Novomatic Gaming UK, said: “We’ve been delighted to have been involved with the BCA in recent years in what is a fantastic event supporting not only the casino industry but also the vital work of CHIPS Charity. We were particularly delighted to have won the award for www.novomatic.com | March 2020 19
British Casino Awards: NOVOMATIC Gaming UK gewinnt zum zweiten Mal in Folge den Preis für die ‚Best UK Slot Machine‘ Am Dienstagabend, dem 4. Februar, als sich die Türen zum ersten Messetag der ICE langsam schlossen, begann im exquisiten Hotel May Fair in London die Verleihung der dritten British Casino Awards. Die British Casino Awards werden vom Datateam Arbeit der CHIPS Charity unterstützt. Besonders Business Media-Verlag organisiert, der unter ande- gefreut haben wir uns natürlich darüber, dass rem Herausgeber des Fachmagazins ‚Casino Inter- wir mit der NovoLine VIP den Preis für die beste national‘ ist. Die Auszeichnungen sollen Maßstäbe Gaming Machine gewinnen konnten. Mit Preis- setzen und herausragende Leistungen im gesamten trägern wie The Hippodrome, Genting, Grosvenor, Glücksspielsektor honorieren. Die Preisverleihung Caesars und Les Ambassadeurs, befinden wir uns hat sich bereits im dritten Jahr ihres Bestehens als in überaus prominenter Gesellschaft. Der Abend wichtiges Ereignis im Branchenkalender etabliert – selbst ist stets ein Vergnügen und bietet eine will- und ist eine einzigartige Gelegenheit für die Exper- kommene Gelegenheit, nach einem langen ersten ten der Gaming Industry, um gemeinsam Erfolge Messetag auf der ICE den Kontakt zu unseren zu feiern und sich Gehör zu verschaffen. Dabei ist Kunden und Partnern in einer entspannten und die Verleihung nicht nur eine renommierte Ver- feierlichen Atmosphäre zu pflegen.“ anstaltung für die Casino-Branche, sondern unter- stützt auch die fantastische Arbeit der CHIPS Cha- Die British Casino Awards umfassen all das, was rity (Children‘s Happiness Involves People). Diese die Gaming Industry ausmacht: Freundschaft, Wohltätigkeitsorganisation wurde im Namen der Nostalgie, Business und vor allem Innovation. britischen Glücksspielindustrie ins Leben gerufen, Nachdem die diesjährigen Auszeichnungen an alle um Mittel für die Anschaffung spezieller Elektro- stolzen Preisträger vergeben sind, ist es nur noch rollstühle für kleine Kinder mit unterschiedlichen eine Frage der Zeit, bis der Countdown für die Besonders gefreut speziellen Bedürfnissen und Behinderungen zu Awards im Jahr 2021 beginnt. haben wir uns sammeln. natürlich darüber, Bei der diesjährigen Veranstaltung wurden 17 Aus- dass wir den Preis zeichnungen vergeben, die heiß umkämpft waren, für die beste mit Kategorien für persönliche Anerkennungen Gaming Machine und Leistungen innerhalb des Sektors sowie für Produkte, Casinos, ‚Best Customer Service‘, ‚Best gewinnen konnten. Gaming Machine‘ und viele weitere. Im Vorjahr Phil Burke, gewann NOVOMATIC den Preis für die ‚Best UK Geschäftsführer von Gaming Machine‘ für den DOMINATOR® – und NOVOMATIC Gaming UK auch in diesem Jahr freute sich das Unternehmen über den erneuten Sieg in dieser Kategorie, diesmal jedoch für die in UK überaus erfolgreichen Novo- Line VIP-Produkte. Phil Burke, Geschäftsführer von NOVOMATIC Gaming UK, kommentierte das siegreiche Ab- schneiden bei den diesjährigen British Casino Awards mit den Worten: „Wir waren bereits in den vergangenen Jahren mit Begeisterung bei den BCA dabei. Das ist ein fantastischer Event, der nicht nur die Casino Industry, sondern auch die wichtige 20
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© iGamingbusiness.com Harald Neumann – Keynote speaker at ICE VOX Conference On the first day of ICE Totally Gaming 2020, NOVOMATIC CEO Harald Neumann opened the second day of the VOX Conference with an exclusive conference session on gaming regulations and trends in the various European gaming jurisdictions. Subsequent to the talk, he had the honour to accept the ‘ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award’ on behalf of the company. This special award celebrates NOVOMATIC’s 40 years anniversary. ICE VOX is a two-day series of conferences that Neumann stressed that ever since the company was was held during Monday February 3rd and Tuesday founded, NOVOMATIC’s top priority has been to 4th as a precursor to the ICE London exhibition. offer products and services only in regulated mar- NOVOMATIC CEO Harald Neumann partici- kets with a clear regulatory and legal framework. pated as one of the keynote speakers in an ‘exclu- Currently, the European gaming market is under- sive Fireside Chat’, talking about regulations and going a phase of modernization and digitalization trends in the European gaming markets and the that leads to major regulatory challenges. Many major challenges in this area. He also focused on regulators are ignoring or at least have ignored the measures needed to make progress in times this global trend towards digitalization. He said: of increasingly restrictive, regulatory frameworks, “For example in Germany, it is positive that the concentrating on all the key issues of CSR and Re- regulator will open up the market for online gam- sponsible Gaming, which will continue to dictate ing within the framework of the new State Treaty the market in the future. on the Regulation of Gaming. Still, this comes 22
rather late because the online market is already “And third,” he said, “the regulator should always dominated by illegal offers. Now it is on us to offer be aware that in the light of rapid digitalization and attractive games to fight the illegal market.” varied entertainment offerings, minimum dis- tances between slot arcades or sports betting offices He also marked that generally, there is no serious and the ban on bundling different forms of gaming discussion taking place about the sustainable and “We all have to un- are not appropriate.” contemporary regulation of the online market and derstand that accept- shifting customer demand from illegal to regulated Neumann stressed that Corporate Responsibility is ing responsibility for offerings. Often, imposing bans on gambling offers essential for our industry in order to receive li- is considered an eligible solution. Neumann said: the social and eco- censes, become more attractive as an employer and “Nevertheless, we all know that this is a short- logical effects of our as an investment opportunity as well as to increase sighted approach. This attitude can definitely not products and busi- a corporation’s reputation in a highly competitive be justified by means of player protection – more market. “We all have to understand that accepting over, this insufficient approach is the reason why nesses is not some- responsibility for the social and ecological effects access to the market is increasingly shifting away thing that is nice to of our products and businesses is not something from the regulator’s control. We have to work on have, but rather the that is nice to have, but rather the basis of social this topic together with the regulators.” acceptance and reasonable market regulation,” basis of social accept- he said. He concluded his talk with a reference Advertising bans, distance regulations and the ban ance and reasonable to the G4 certification of the Global Gambling on multiple licenses for gaming halls are having a market regulation. Guidance Group that has recently been granted negative impact on the legal terrestrial offer. The to NOVOMATIC and its 11 largest subsidiaries in consequences of this regulation, which ignores the Harald Neumann, the core markets of Austria, Germany, Netherlands reality of consumers’ lives, are counter-productive: NOVOMATIC CEO and Great Britain. Legal terrestrial services are becoming less attrac- tive and the market is gradually shifting towards Following his talk, Harald Neumann was sur- the illegal sector. Today, the non-regulated market prised and honoured to accept the ‘ICE Totally is growing much faster than the regulated gaming Gaming 2020 Landmark Award’ on behalf of market, recording double-digit growth rates. the NOVOMATIC Group. ICE show organiser Harald Neumann again referred to Germany as an Clarion Gaming granted this special award to mark example with challenging regulations for sports NOVOMATIC’s many years as a major supporter betting and video slots. of the show and to commemorate the company’s 40th anniversary. “It really hurts that a prohibition dilemma has been created, where illegal gaming grows through an “The ‘ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award’ excessive regulation of the legal market,” he said. Left page: is a special recognition of our achievements in the “Currently the problems are getting bigger, even Harald Neumann talks about gaming industry, especially since we are celebrat- though the aim was actually to solve them. But we gaming regulations. ing our 40th anniversary this year and are repre- will see what the future will bring.” sented here at ICE for the 26th time,” emphasized Below: NOVOMATIC CEO Harald Neumann. In order to avoid past mistakes and to transfer Kate Chambers, Managing non-regulated offers into a modern system, he Director of show organizer Clarion suggested that the European gaming regulation be Gaming with Harald Neumann. fundamentally revised in order to create a fair regulatory framework that con- siders all forms of gaming and creates a balance between online and offline providers. “From my point of view,” he said, “three points should be considered in particular: First, the establishment of a gaming regulation based on quality standards and focused on the needs of the vast majority of consumers.” He continued to explain that also a regionally focused regulation is no longer appropriate. Experience in Austria, in Germany and in many other countries shows that the exces- sive regulation of regional submarkets always causes complication – especially since the internet knows no regional borders. Customers are not only tech- © ICE 2020 nologically but also physically mobile and often use gaming offers in several federal provinces. www.novomatic.com | March 2020 23
Harald Neumann – Keynote- Speaker auf der ICE VOX Conference NOVOMATIC-CEO Harald Neumann eröffnete den zweiten Tag der VOX-Konferenz, die erstmals im Rahmen der ICE Totally Gaming stattfand, mit einer exklusiven Conference Session zu den Themen Glücksspielregulierung und Trends in den europäischen Glücksspiel- Jurisdiktionen. Im Anschluss an den Vortrag hatte er die Ehre, für das Unternehmen den ‚ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award‘ entgegenzunehmen. Eine besondere Auszeich- nung, die NOVOMATIC zum Anlass des 40-jährigen Bestehens erhielt. © iGamingbusiness.com Die ICE VOX Conference ist eine zweitägige Kon- Fortschritte zu erzielen. Dabei nahm er Bezug auf ferenzreihe, die in diesem Jahr vom 3. - 4. Februar all jene Schlüsselfragen in den Bereichen CSR und im Rahmen der ICE in London stattfand. NOVO- Responsible Gaming, die den Markt auch in Zu- MATIC-CEO Harald Neumann nahm als einer der kunft diktieren werden. Hauptredner an einem exklusiven Kamingespräch teil, bei dem über Regulierungen und Trends in Neumann betonte, dass es bereits seit der Unter- den europäischen Glücksspielmärkten sowie über nehmensgründung stets oberste Priorität von die großen Herausforderungen in diesem Bereich NOVOMATIC war, Produkte und Dienstleistun- gesprochen wurde. Er konzentrierte sich auf er- gen ausschließlich in regulierten Märkten mit forderliche Maßnahmen, um in Zeiten zunehmend klaren regulatorischen und rechtlichen Rahmen- restriktiver regulatorischer Rahmenbedingungen bedingungen anzubieten. Derzeit befindet sich 24
der europäische Glücksspielmarkt in einer Phase Offline-Anbietern schaffen. „Aus meiner Sicht“, der Modernisierung und Digitalisierung, die sagte er, „sollten drei Punkte besonders berück- zu großen regulatorischen Herausforderungen sichtigt werden: Erstens, die Schaffung einer führt. Leider ignorieren viele Gesetzgeber diesen Glücksspielregulierung, die auf Qualitätsstandards globalen Trend zur Digitalisierung bzw. haben basiert und auf die Bedürfnisse der großen Mehr- ihn bislang ignoriert. Harald Neumann erklärte heit der Verbraucher fokussiert.“ am Beispiel Deutschland: „Positiv ist beispiels- weise in Deutschland, dass der Gesetzgeber im Er erklärte weiter, dass zweitens auch regionale Rahmen des neuen Glücksspielstaatsvertrages den Regelungen nicht mehr angemessen seien. Die Er- Markt für Online Gaming öffnen will. Allerdings fahrungen in Österreich, Deutschland und vielen kommt dieser Schritt leider relativ spät, denn der anderen Ländern zeigen, dass die Überregulierung Online-Markt wird bereits von zahlreichen ille- begrenzter Teilmärkte stets zu Komplikationen galen Angeboten dominiert. Jetzt liegt es an uns, führt – zumal Internet und Auto keine Grenzen attraktive Spiele anzubieten, um diesem illegalen kennen. Die Kunden sind nicht nur technologisch, Markt effektiv entgegenzuwirken.“ sondern auch physisch mobil und nutzen daher häufig Glücksspielangebote in mehreren Regionen. Er wies auf die Notwendigkeit einer ernsthaft geführten Diskussion über die nachhaltige und „Und drittens“, so Neumann, „sollte der Gesetz zeitgemäße Regulierung des Online-Marktes und geber die Tatsache berücksichtigen, dass Mindest- Methoden zur Verlagerung der Kundennach- abstände zwischen Spielhallen oder Sportwettshops frage von illegalen auf regulierte, legale Angebote. oder etwa das Verbot der Bündelung verschiedener Fälschlicherweise würden mancherorts Glücks- Wir alle müssen Spielangebote angesichts der raschen Digitalisie- spielverbote – entgegen von Expertenmeinungen rung und der Diversifizierung des Unterhaltungs- – als geeignete Lösung betrachtet. Neumann fuhr verstehen, dass das angebots nicht mehr zeitgemäß sind.“ fort: „Inzwischen ist zweifelfrei belegt, dass dies Übernehmen von ein kurzsichtiger Ansatz ist, der sich nicht mit dem Verantwortung für Neumann betonte auch, dass unternehmerische Schutz der Spieler rechtfertigen lässt. Denn dieser Verantwortung in der Gaming Industry unerläss- unzureichende Ansatz ist der tatsächliche Grund die sozialen und lich ist. Sowohl um Lizenzen zu erhalten und zu dafür, dass sich der Marktzugang zunehmend der ökologischen Aus halten als auch, um ein attraktiver Arbeitgeber zu Kontrolle durch Regulierungsbehörden entzieht. wirkungen unserer sein und generell, um den guten Ruf des Unterneh- Es ist daher an der Zeit, gemeinsam mit den Ge- Produkte und Dienst mens in einem stark umkämpften Markt zu ge- setzgebern und Behörden faktenbasiert an diesem währleisten, was nicht zuletzt auch Einfluss auf In- Thema arbeiten.“ leistungen nicht nur vestoren hat. „Wir alle müssen verstehen, dass das ein nettes Asset ist, Übernehmen von Verantwortung für die sozialen Maßnahmen wie Werbeverbote, Abstandsrege- sondern vielmehr und ökologischen Auswirkungen unserer Produkte lungen und das Verbot von Mehrfachlizenzen für und Dienstleistungen nicht nur ein nettes Asset ist, Spielhallen wirken sich zudem negativ auf das die Grundlage für sondern vielmehr die Grundlage für soziale Akzep- legale terrestrische Angebot aus. Die Folgen dieser soziale Akzeptanz tanz und eine vernünftige Marktregulierung“, sagte Art von Regulierung, die an der Realität der Ver- und eine vernünftige er. Er schloss seinen Vortrag mit einem Hinweis braucher vorbeizielt, sind kontraproduktiv: Legale auf die G4-Zertifizierung der Global Gambling terrestrische Angebote verlieren zunehmend an Marktregulierung. Guidance Group ab, die NOVOMATIC und die elf Attraktivität und der Markt verlagert sich allmäh- Harald Neumann, größten Tochtergesellschaften in den Kernmärkten lich in die Illegalität. Schon heute wächst der nicht NOVOMATIC-CEO Österreich, Deutschland, Niederlande und Groß- regulierte Markt mit zweistelligen Wachstumsraten britannien kürzlich erlangt haben. deutlich schneller als der regulierte Glücksspiel- markt. Harald Neumann nannte erneut Deutsch- Im Anschluss an seinem Vortrag hatte Harald land als Beispiel für eine herausfordernde Regulie- Neumann die Ehre, im Namen der NOVOMATIC- rung von Sportwetten und Video-Slots. Gruppe den ‚ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award‘ entgegenzunehmen. Kate Chambers, Ma- „Es ist ernüchternd, wenn durch eine übermäßige naging Director des Messeorganisators Clarion Regulierung des legalen Marktes ein Verbots- Gaming, überreichte diese besondere Auszeich- dilemma geschaffen wird, bei dem das illegale nung anlässlich der langjährigen Unterstützung Glücksspiel wächst“, führte Neumann weiter aus. der NOVOMATIC-Gruppe und um das 40-jährige „Aktuell werden die Probleme immer größer, ob- Bestehen des Unternehmens NOVOMATIC zu wohl das wohlwollende Ziel eigentlich darin be- feiern. stand, sie zu lösen.“ NOVOMATIC-CEO Harald Neumann sagte: „Der Um aus den Fehlern der Vergangenheit zu lernen ‚ICE Totally Gaming 2020 Landmark Award‘ ist und nicht regulierte Angebote in ein modernes eine besondere Anerkennung unserer Leistungen System zu überführen, schlug Neumann eine in der Gaming Industry, insbesondere da wir in grundlegende Überarbeitung der europäischen diesem Jahr unser 40-jähriges Bestehen feiern und Glücksspielregulierung vor, die einen fairen hier auf der ICE zum 26. Mal vertreten sind.“ Regulierungsrahmen bieten soll. Dieser solle alle Formen des Glücksspiels berücksichtigen und ein Gleichgewicht zwischen Online- und www.novomatic.com | March 2020 25
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Pop-Up Talk / ICE – Dr Monika Racek talks about Responsible Entertainment The industry news and content platform iGaming Business met with Dr Monika Racek, CEO of ADMIRAL Casinos & Entertainment AG, for a so-called Pop-Up Talk interview at ICE. The interview focused on the Austrian company’s policy – and the social control through highly approach to the various aspects of Corporate qualified and well-trained staff as a second pillar. Responsibility and challenges in the field of Re- She also stressed that NOVOMATIC has always sponsible Gaming. Dr Monika Racek explained been a first-mover in terms of state-of-the-art how NOVOMATIC encounters these challenges prevention methods, with a very comprehensive with the implementation of modern technological expertise and a close co-operation with renowned tools and secure processes as well as trend-setting, scientists and clinics in the field of addiction pre- industry-first measures in terms of external certi- vention. fication and a group-wide Responsible Entertain- ment codex. Corporate Responsibility has long been an increas- ingly important topic – especially in the gaming As one of the largest operators of gaming tech- industry. Apart from financial KPIs, non-financial nology in the world, NOVOMATIC has always performance indicators play a key role for the placed a big emphasis on the topic of Responsible evaluation through rating agencies. She explained: Entertainment – comprising not only gaming “For rating agencies like Moody’s and Standard services but also betting offers. Especially the & Poor’s it is very important that companies fulfil Austrian home market presents a highly complex the ESG criteria: E stands for Environmental, S for We have a very clear regulatory situation where the majority of gaming Social and G for Governance topics. And the fulfil- corporate strategy offers, except sports betting and slots (AWPs), are ment or non-fulfilment of these criteria may very restricted to the state monopolist’s offer: casinos, well have an effect on loans being granted or on concerning Respon- online gaming and lotteries. The operation of slots investor decisions.” sible Entertainment is permitted in only five out of nine provinces, each that follows the prin- with an individual regulation. Dr Monika Racek She continued: “CR is no longer about charities went on to point out that in the remaining four and donating money – it is really key to know ciple ‘Only addiction provinces, illegal offers still exist, posing a threat about Responsible Gaming in terms of product prevention is the best not only to players but also for NOVOMATIC in safety and sustainability. Happy and healthy cus- player protection’. terms of unfair competition. tomers are the basis of our success. We also depend on our licenses which are tied to good Responsible Dr Monika Racek, “For ADMIRAL and for the NOVOMATIC Group, Entertainment practices, and our investors and CEO of ADMIRAL Casinos we have a very clear corporate strategy concerning creditors seek good conduct in these issues from & Entertainment AG Responsible Entertainment that follows the prin- us – therefore Responsible Entertainment is a busi- ciple ‘Only addiction prevention is the best player ness case for us.” protection’”, she said. “On the one hand, we assume that every customer has a kind of self-responsibil- NOVOMATIC can also be considered as a leader ity. On the other hand, we really want our custom- in Responsible Entertainment when it comes to ers to stick to the principle of ‘Keeping gaming fun’. external verification. In 2019 the Group managed We therefore do all that is required to inhibit that to certify eleven of its largest companies – which vulnerable groups and under-age people play, and cover ca. 56% of the annual turnover – according we have a great number of measures in place to to the G4 standard of the Global Gaming Guidance safeguard these groups.” Group. NOVOMATIC is the world’s first gaming company that has certified all of its business seg- Dr Monika Racek went on to describe the two ments from land-based arcades and casinos, to main pillars of player protection in Austria: The online gaming and betting, as well as the technol- mandatory registration and use of a player card ogy part. NOVOMATIC, ADMIRAL and Green- that allows easy monitoring to detect problematic tube have been the first companies in Austria ever gaming behaviour as well as an effective banning certified with G4. NOVOMATIC Netherlands 28
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