KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MACHINE LEARNING IN DEUTSCHLAND 2018 - IDC
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IDC MULTI-CLIENT-PROJEKT KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MACHINE LEARNING IN DEUTSCHLAND 2018 APRIL 2018 GESPONSERT VON MICROSOFT
Interview mit Jürgen Wirtgen, Data & AI Lead, Microsoft Deutschland KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MACHINE LEARNING IN DEUTSCHLAND 2018 Anlässlich der Vorstellung der Ergebnisse der Studie „Künstliche Intelligenz und Machine Learning in Deutschland 2018“ sprach IDC mit Jürgen Wirtgen, Data & AI Lead bei Microsoft Deutschland. IDC: Was ist für Sie der interessanteste Anwendungsbereich für KI nach Abschluss Potenzial für weitere Innovation bieten. und ML im Unternehmenskontext? Neue Wege entstehen erst im Gehen und erst innerhalb von kon- Jürgen Wirtgen: Es gibt keine Branche sowie keine Unternehmens- kreten Projekten wird klar, welche Ressourcen und Daten benöti- größen und -bereiche, in die künstliche Intelligenz nicht einziehen gt werden. Das gilt speziell auch für die IT-Ressourcen: Ein agiler wird. Und das völlig zu Recht, denn das Potenzial ist immens: KI Cloud-Ansatz, der sowohl punktuelle Leistungsspitzen als auch kann schon heute für gewaltige Produktivitätsgewinne sorgen – langfristige Skalierungen beliebig abfedert, hilft flexibel bei der Be- durch Predictive Maintenance, bessere Qualitätssicherung in der reitstellung der notwendigen Ressourcen. Produktion und optimale Auslastung von Maschinen. IDC: Bei KI- und ML-Projekten fallen viele Daten an. Wie sieht es Auch Technologien wie autonomes Fahren oder intelligente per- in diesem Kontext mit den Themen Compliance und Datenschutz sönliche Assistenten im Auto sind besonders spannend, weil sie aus? Welche Risiken bestehen hier? ganze Industrien und die komplette Mobilität, wie wir sie kennen, revolutionieren werden. Das gilt auch für unsere medizinische Ver- Wirtgen: Jeder Umgang mit Daten braucht klare Regeln für Com- sorgung, die Abwehr von und die Vorbeugung vor Krankheiten, pliance und Datenschutz sowie geschützte Prozesse bei der Be- unsere Städte, die Verbrechensbekämpfung: All das und noch viel schaffung und Verarbeitung von Daten. Bei KI-Projekten haben wir mehr wird sich mit dem Einsatz von KI fundamental verändern. Ich aber noch ein spezielles Phänomen: Obwohl Computer rein logisch bin sehr gespannt! vorgehen und keinerlei Vorurteilen unterliegen, können KI-Syste- me diskriminierend arbeiten. Es gehört zur Aufgabe der Entwickler IDC: An welchen Fehlern scheitern Ihrer Erfahrung nach KI- und und Designer von KI zu verstehen, wie Vorurteile und Verzerrungen ML-Initiativen und warum? in KI-Systeme gelangen, wie sie sich auf KI-basierte Empfehlungen auswirken und wie wir genau das am Ende verhindern können. Wirtgen: An einem scheinbaren Widerspruch: Mitunter ist die Fragestellung zu kleinräumig auf einen sehr engen Use Case be- IDC: Wie finden Firmen die richtige Lösung für ihre KI- und ML-Initi- schränkt, andererseits scheitert der Beginn eines KI-Projekts oft ativen? Worauf müssen sie achten? an überzogenen Erwartungen. Ich bin der Überzeugung, dass uns Agilität dabei hilft, diesen Widerspruch aufzulösen. Wir sollten ex- Wirtgen: Sie brauchen eine Kultur der Veränderung. Dazu gehört perimentelle Ansätze aufwändigen Projekten vorziehen sowie ite- die Bereitschaft, völlig neue, disruptive Ansätze zu gehen und rativ und fehlertolerant arbeiten. Wir sollten uns aber auch trauen, auch Fehler dabei zu machen. Dazu gehören interdisziplinäre, große Fragen anzugehen und Projekte so zu planen, dass sie auch agile Teams aus IT-Experten, Data Scientists und Leuten aus dem 2
Business. Sie brauchen neue methodische Ansätze: Visions Work- Jürgen Wirtgen shops für das Strukturieren von Ideen, Hackathons, bei denen Data & AI Lead, produktive Piloten entstehen, die es entweder in die Produktion Microsoft Deutschland schaffen oder zumindest Startpunkt für weitere Projekte sind. Wie Unternehmen den notwendigen Kulturwandel konkret angehen können, zeigt Microsoft auch in dem neuen Studienband „Digita- lisierung für alle. Wie wir eine Kultur der digitalen Transformation schaffen“. IDC: Welche Gefahr besteht, wenn Unternehmen die aktuelle Ent- wicklung verschlafen und nicht auf KI und ML setzen? Wirtgen: Nicht auf Innovation zu setzen, ist schon aus betriebs- wirtschaftlicher Sicht nicht ratsam. Moderne Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bieten enormes Potenzial, um Kosten zu senken und Produktivität zu steigern. In- novation voranzutreiben, sorgt in hart umkämpften Märkten also schon für den bloßen Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit. Aber auch für die Zukunftsaussichten eines Unternehmens oder ganzer Branchen ist Innovation unverzichtbar. Stillstand ist keine Option, wenn andere Unternehmen auf der Überholspur sind. Es ist aus unserer Sicht daher auch eine gesellschaftliche Aufgabe, am Standort Deutschland die unternehmerische Kompetenz mit Technologien wie KI und ML zu vereinen, um die Zukunft unserer Volkswirtschaft zu sichern. 3
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