KONGRESS 2020 Sonntag, 12 - Dienstag, 14. Jänner 2020 - Das Hotel als Bühne - die Kunst der Inszenierung - Manfred Rauchensteiner

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KONGRESS 2020 Sonntag, 12 - Dienstag, 14. Jänner 2020 - Das Hotel als Bühne - die Kunst der Inszenierung - Manfred Rauchensteiner
KONGRESS 2020
                           Sonntag, 12. – Dienstag, 14. Jänner 2020
                                    Festspielhaus Bregenz

                            Das Hotel als Bühne –
                          die Kunst der Inszenierung

© Holzhotel Forsthofalm

                                     www.oehv-kongress.at
KONGRESS 2020 Sonntag, 12 - Dienstag, 14. Jänner 2020 - Das Hotel als Bühne - die Kunst der Inszenierung - Manfred Rauchensteiner
© ÖHV/Flo Lechner
Das Hotel als Bühne
Urlaub ist Erlebnis, das Hotel die Bühne und Inszenierung die große Kunst. Eine Kunst,
die wir als Gastgeberinnen und Gastgeber tagtäglich in unseren Häusern leben.
Schauplätze gibt es viele: angefangen bei der Architektur, über unsere eigene Rolle bis
hin zu dem, was unsere Teams in Küche und Service auf die Teller zaubern. Kurz gesagt,
gute Geschichten bewegen, unsere Gäste genauso wie auch unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Sie verleihen das gewisse Etwas, machen unverwechselbar und lassen
uns als starke Arbeitgebermarken strahlen.

Aber geht denn bei Inszenierung nicht die Authentizität verloren? Nein, überhaupt nicht.
Denn gute Inszenierung ist authentisch und muss auch so transportiert werden.
Gekonntes Storytelling ist in Zeiten von Social Media nicht mehr Kür, sondern schon
längst Pflicht. In diesem Sinne: Haben Sie Mut, setzen Sie sich als Gastgeber, Ihr Haus,
Ihre Gäste, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Szene. Wie das genau funktioniert,
erfahren Sie von 12. - 14. Jänner beim ÖHV-Kongress in Bregenz, wenn es heißt
„Bühne frei – die Kunst der Inszenierung!“

Michaela Reitterer
ÖHV-Präsidentin
KONGRESS 2020 Sonntag, 12 - Dienstag, 14. Jänner 2020 - Das Hotel als Bühne - die Kunst der Inszenierung - Manfred Rauchensteiner
Sonntag, 12. Jänner 2020

                      KONGRESS-ERÖFFNUNG

                                                                              © Anja Koehler
  Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz

15:30 Uhr   Besichtigung Festspielbühne

16:30 Uhr   Get-together

17:00 Uhr   Begrüßung
            Michaela Reitterer, ÖHV-Präsidentin

17:30 Uhr   Politische Analyse
            Dr. Thomas Hofer, Politikberater

18:15 Uhr   Präsidenten-Talk: Herausforderungen der Hotellerie im Alpenraum
            Angela Inselkammer, DEHOGA Bayern
            Manfred Pinzger, HGV Hoteliers- und Gastwirteverband
            Michaela Reitterer, ÖHV
            Andreas Züllig, HotellerieSuisse

19:00 Uhr   Grußworte der Politik
            Vertreter der Bundesregierung und des Landes Vorarlberg

19:30 Uhr   Eröffnungsabend im Festspielhaus
		Dresscode: Business Casual

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Montag, 13. Jänner 2020

Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz

            Moderation:
            Mag. Ute Pichler, ORF

09:30 Uhr   Eröffnung
		Michaela Reitterer, ÖHV-Präsidentin

10:00 Uhr   Fake News – die Macht der Sprache
		Elisabeth Wehling, Kognitionsforscherin

10:45 Uhr   Pause
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11:30 Uhr   Die ganze Welt ist Bühne
            Rupert Henning, Schriftsteller, Schauspieler, Theater- und Filmregisseur

            Vortrag powered by

12:15 Uhr   Kongress-Lunch
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14:00 Uhr   Der tägliche Kampf um die perfekte Inszenierung
            Dietmar Dahmen, Zukunftsexperte und Visionär

            Vortrag powered by

15:00 Uhr   Pause

15:30 Uhr   Hotellerie – die erweiterte Form der schönen Künste
		Matthias Imdorf, Stratege und Konzeptentwickler

            Vortrag powered by

16:00 Uhr   Diskussionsrunde: Inszenierung im Tourismus
            Matthias Imdorf, Erlebnisplan
            Ellen Nenning, GAMS, Geniesser- & Kuschelhotel
            Philipp Patzel, Esterhazy Betriebe
            Andreas Steibl, Tourismusverband Paznaun – Ischgl
            Gerhard Wendl, JUFA Hotels

19:30 Uhr   Abend-Event am Eventschiff Sonnenkönigin
            Hafen Bregenz mit Ausfahrt auf dem Bodensee
            Dresscode: Business Casual

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Dienstag, 14. Jänner 2020

                                                                                 © Anja Koehler
Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz

             Moderation:
             Mag. Ute Pichler, ORF

09:30 Uhr    Inszenierung durch Architektur und Design
             Patrick Lüth, Architekt, Snohetta Studio Innsbruck

10:15 Uhr    Inszenierung von Hotelmarken in der Konzernhotellerie
             Volkmar Pfaff, Geschäftsführer AccorHotels Deutschland und Österreich

10:45 Uhr    Authentizität versus Inszenierung in der Ferienhotellerie
             Mag. Christoph Schmuck, Naturhotel Forsthofgut

11:15 Uhr    Pause

11:45 Uhr    Vorhang auf, die TikTok Influencer sind da!
             Dr. Ulrike Gretzel, Kommunikationswissenschaftlerin und
             Social Media Expertin an der University of Southern California
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© Lisa Mathis
12:30 Uhr   Kongress-Lunch

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14:00 Uhr   Die Inszenierung der strategischen Kommunikation
            Frank Asmus, Theaterregisseur und Experte für strategische Kommunikation
            und Führungskommunikation

            Vortrag powered by

15:00 Uhr   Das eigene Glück inszenieren
            Manfred Rauchensteiner, Glücksforscher

            Vortrag powered by

16:00 Uhr   Farewell
            im Festspielhaus Bregenz
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REFERENTEN

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1 Elisabeth Wehling                                 3 Dietmar Dahmen
Sie promovierte an der University of California,    Als strategischer Planer arbeitete er über 20
Berkeley in kognitiver Linguistik und leitet dort   Jahre im Marketing in Hamburg, Los Ange-
seit 2013 Forschungsprojekte zu Ideologie,          les, München, New York und Wien. Heute
Sprache und unbewusster Meinungsbildung             kennen Damen viele als Autor des aufrütteln-
mit Methoden der Neuro- und Verhaltens­             den und inspirierenden Buches „TRANS-
forschung sowie kognitiver Diskursanalyse.          FORMATION. BAMM“. Außerdem ist er Chief
Wehling ist Autorin zahlreicher wissenschaft-       Innovation Officer bei „ecx.io an IBM Compa-
licher Arbeiten und des SPIEGEL-Bestsellers         ny“ und Experte für Zukunft, Transformation
„Politisches Framing“ sowie „Auf leisen Soh-        und disruptives Marketing bei der European
len ins Gehirn“ und „The Little Blue Book“.Sie      Association of Communication Agencies. Zu-
lebt in Berkeley, Kalifornien und ist in den        sätzlich ist er Gründer des BAMM! Institutes
USA und Europa als Beraterin für Politik,           für Transformation.
Wirtschaft und Medien tätig.

                                                    4 Matthias Imdorf
2 Rupert Henning                                    Vor zehn Jahren gründete der gelernte Bau-
Der gebürtige Klagenfurter, lebt als freischaf-     techniker und studierte Künstler Erlebnis-
fender Schriftsteller, Schauspieler, Theater-       plan, eine auf touristische Problemstellungen
und Filmregisseur in Österreich und auf Rei-        fokussierte Kreativ- und Strategie-Agentur.
sen. Seit Ende der 1980er über 70 The­ater­-        Er hält Vorlesungen zum Thema Imagineering
produktionen als Schauspieler, Regisseur            Tourism an touristischen Hochschulen und
und Dramaturg, Arbeiten für Hörfunk, Film           bietet strategische Beratungsleistungen in
und Fernsehen. Verfasser von mehr als 20            Themen wie Unternehmensentwicklung, An-
Theaterstücken und Kleinkunstprogrammen,            gebotspositionierung und -entwicklung. Sein
knapp 30 Spielfilmdrehbüchern für europäi-          Schwerpunkt liegt auf Konzeption-, Design-
sche Kino- und TV-Produktionen sowie über           und Umsetzungsmanagement von unterschied­
100 Folgen für verschiedene TV-Serien.              lichsten Service- und Attraktionsformaten.
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© Matthias Rhomberg
5 Patrick Lüth                                    7 Frank Asmus
Patrick Lüth leitet seit 2011 das Snøhetta        Er studierte Regie am berühmten Max-Rein-
Studio in Innsbruck. 2005 begann er nach          hardt-Seminar in Wien. Schon mit 26 Jahren
seinem Architekturstudium in Innsbruck als        inszenierte der junge Regisseur Shakespea-
Praktikant im Büro in Oslo. Dort begleitete er    res „Hamlet“. Er spielte bei den Salzburger
aufgrund seiner außergewöhnlichen Entwurfs­       Festspielen und bildete zehn Jahre lang
fähigkeiten viele internationale Architektur-­    Schauspieler in Berlin aus. Die gewonnenen
Wettbewerbe und war an einigen der spekta-        Erkenntnisse und seine jahrelange Führungs­
kulärsten Design-Einreichungen von Snøhetta       erfahrung als Regisseur an Theatern im In-
beteiligt. In Innsbruck leitet er unter anderem   und Ausland sind das Fundament seiner heu-
die Swarovski-Projekte „Kristallwelten Evolu-     tigen Tätigkeit. Asmus spricht als Experte für
tion“ und Manufaktur sowie die Planung für das    Führungskommunikation vor Vorständen,
Hotel Resort Königssee und die Design-Stu-        Ge­schäftsführern und Unternehmern.
die für ein neues Museumsquartier in Bozen.

                                                  8 Manfred Rauchensteiner
6 Ulrike Gretzel                                  Als Trainer, Coach und Experte für Glaubens­
Die geborene Wienerin ist im Waldviertel auf-     sätze und Denkmuster beschreibt er Möglich-
gewachsen und seit 20 Jahren im Ausland.          keiten, Verantwortung für unsere Gedanken
Sie lehrt an der University of Southern Cali-     und Empfindungen zu übernehmen – und so,
fornia und beschäftigt sich wissenschaftlich      mit wenig Aufwand Großartiges bewirken zu
mit Fragen zu Experience Design und erfolg-       können. Einen Schwerpunkt seiner Arbeit bildet
reichen Kommunikationsauftritten von Touris-      die Glücksforschung, deren Ergebnisse er in
musbetrieben und Destinationen. Privat lebt       Vortragsreihen thematisiert. Seit 2013 ist er
sie mit ihrem kanadischen Ehemann 10 Mi-          außerdem Autor, betreibt eine eigene Praxis
nuten vom Walk of Fame in Hollywood ent-          in Linz, ist Mitgründer der Abendakademie
fernt und verbringt einen großen Teil ihrer       Linz, vortragendes Mitglied des Instituts für
Freizeit auf Sozialen Medien.                     Europäische Glücksforschung sowie Mentor
                                                  an der Akademie für Potentialentfaltung.
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ANMELDUNG

                                                                                              © Vorarlberg Tourismus
              Anmeldung online unter www.oehv-kongress.at
               T: +43 (0)1 533 09 52-13 | kongress@oehv.at

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Anmeldung erst dann als bestätigt gilt, wenn Sie eine
Anmeldebestätigung vom ÖHV-Büro erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass der
ÖHV-Kongress als Fachtagung für Hoteliers und Touristiker konzipiert ist und deren Anmeldun-
gen vorrangig behandelt werden. Daher behalten wir uns aufgrund von Kapazitätsgründen die
Reihung der Anmeldungen vor.

Teilnahme­gebühren
                                   Teilnahme ÖHV-Kongress             Teilnahme Einzeltag
                                 inkl. 2 Abendveranstaltungen     inkl. 1 Abendveranstaltung
                                     (So., 12. 1. – Di., 14.1.)    (Mo., 13.1. oder Di., 14.1.)

 ÖHV-Mitglieder                            730 Euro                        530 Euro

 Weitere Personen aus einem
                                                                                                                       Alle Preise exkl. 20 % USt

                                           630 Euro                        420 Euro
 ÖHV-Mitgliedsbetrieb

 UNA-Teilnehmer/-Absolventen               630 Euro                        420 Euro

 Partner & Friends                         890 Euro                        620 Euro

 Gäste                                   1.390 Euro                        910 Euro

     Nur Teilnahme Abendveranstaltung (Eröffnungs- oder Hauptabend): 120 Euro pro Abend

Hotelbuchung
Sichern Sie sich Ihr Hotel zum ÖHV-Kongress in Bregenz und Umgebung. Die Übersicht der
Hotels, die Zimmer für den Kongress anbieten, finden Sie unter www.oehv-kongress.at. Bitte
treten Sie direkt mit dem gewünschten Hotel in Kontakt. Kennwort „ÖHV-Kongress 2020“.
ANREISE

                                                                                                   Bodensee

          Parkplatz West

                                                                  Festspielhaus
                                                                    Bregenz

                                                      Parkplatz Ost
                                                                                                                      e
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                                                                             Par

                                                                                   Bahnhofstraße

Festspielhaus Bregenz                                            42 Euro ab jedem ÖBB-Bahnhof – Bregenz –                 ÖHV-BO
                                                                                                                                 N
                                                                                                                           ermäß US
                                                    Citytunnel
                                                                 retour, 2. Klasse (inkl. Sitzplatzreservierung)                 ig
  Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz                                                                            ÖBB-T te
                                                                 67 Euro ab jedem ÖBB-Bahnhof – Bregenz –                      ickets

Das Festspielhaus Bregenz liegt direkt am Ufer                   retour, 1. Klasse (inkl. Sitzplatzreservierung)
des Bodensees und ist nur fünf Gehminuten vom                    Zahlung mit Kreditkarte oder Überweisung
Hauptbahnhof entfernt. Eine Autobahnauf- und                     Nach Zahlung bekommen Sie einen Abholcode,
-ab­fahrt ist innerhalb von drei Autominuten zu                  mit dem Sie Ihr Ticket an jedem Fahrkartenauto-
erreichen. Die nächstgelegenen Flughäfen sind                    maten der ÖBB ausdrucken können.
Alten­­
      rhein, Zürich (CH), Friedrichshafen und
                                                                 Angebot buchbar bis inklusive Freitag, 10. Jänner
Mem­mingen (D).
                                                                 2020, 16 Uhr!

Parken
                                                                 Anreise per Flugzeug
Direkt neben dem Festspielhaus liegt der gebüh-
                                                                 Die people‘s Air Group bietet ermäßigte Flugtickets
renpflichtige Parkplatz „Ost“. Parkgebühr Euro
                                                                 für die Strecke Wien – Altenrhein an. Die Halte-
6,40/Tag (direkt bei den Automaten vor Ort zu
                                                                 stellen befinden sich direkt am Hauptbahnhof
lösen). Der kostenlose Parkplatz West liegt ca.
                                                                 Bregenz.
10 Minuten zu Fuß entfernt.

Anreise per Bahn
ÖBB Fahrplan-Information unter www.oebb.at
Kongressteilnehmer erhalten ermäßigte ÖBB-­
Tickets für die Anreise nach Bregenz. Ticket-
be­stellung bei michael.pal@railtours.oebb.at
Kennwort: ÖHV-Kongress
Bitte für die Platzreservierung den gewünschten
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                                                                 Mehr Infos auf www.oehv-kongress.at

                           Programmänderungen möglich. Updates unter www.oehv-kongress.at
KONGRESS 2019
                                           KONGRESS 2020
                            Wir danken unseren Partnern und Sponsoren

      Einrichtung, Ausstattung,                          F&B                               Technologie & Trends
         Kosmetik, Reinigung                             Brau Union                   A1 Telekom & Deloitte Österreich
    ADA Cosmetics International                  Coca-Cola & Römerquelle                     apro Kassensysteme
         Ambiente Frankfurt                 Privatbrennerei Gebhard Hämmerle                   Bose Professional
                APPIA                                       Haubis                        Casablanca Hotelsoftware
         Berndorf Bäderbau                   Hogast Einkaufsgenossenschaft                         goingsoft
                Bette                                       Metro                                    hotelkit
       Derenko Interior Design                       Rauch Fruchtsäfte                                Infor
               Geberit                                 Resch&Frisch                                   Onlim
                Grohe                                  J.T. Ronnefeldt              Philips Professional Display Solutions
    Hagleitner Hygiene Österreich                         Segafredo                           protel hotelsoftware
        hollu Systemhygiene                      Transgourmet Österreich                         SLEEP TIDY
      Kamper Handwerk+Bau                            Vranken-Pommery
        Rewo Handelsagentur                         Sektkellerei Szigeti                   Tourismus & Mobilität
       Voglauer Hotel Concept                         Weinbau Lorenz                      ASFINAG Maut Service
               Vossen                                 Weingut Krutzler              Bundesministerium für Nachhaltigkeit
              Salesianer                        Weingut Schloss Gobelsburg                    und Tourismus
     Physiotherm Infrarotkabinen                      Weingut Zöhrer                     Business Upper Austria –
                                                                                          OÖ Wirtschaftsagentur
                                                                                         GREENSTORM Mobility
          Energie & Umwelt                 ... Marketing
                                               Preferred     Partnern ...
                                                         & Online-Vertrieb
                                                                                              ÖBB Rain Tours
                                                      G.A. Service                            People‘s Airline
             betterspace
                                                    HotelNetSolutions                         Peugeot Austria
      easyTherm Infrarotheizung
                                             HotelPartner-Yield Management             Trauner Verlag + Buchservice
  IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe
                                                   INCERT eTourimus                              vkw vlotte
               Papstar
                                          ncm – Net Communication Management           Vorarlberger Landesregierung
         Rabmer – GreenTech
                                                       Moduletto                           Vorarlberg Tourismus
                                                       RateBoard
                                                 RE:GUEST – Zeppelin
             Mitarbeiter                                                                  Versicherung & Finanzen
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        DP Personal Software                           websLINE                                  abcfinance
                                                                                             American Express
                                                                                                BS PAYONE
                                                                                               card complete
                                                                                       Europäische Reiseversicherung
                                                                                                  hoxami

                                          www.oehv-kongress.at

Österreichische Hoteliervereinigung
Hofburg, 1010 Wien                                                     Der ÖHV-Kongress wird als Green Meeting nach den
T: +43 (0)1 533 09 52-0 I info@oehv.at I www.oehv.at            Richtlinien des Österreichischen Umweltzeichens ausgerichtet.
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