KONGRESS 2020 Sonntag, 12 - Dienstag, 14. Jänner 2020 - Das Hotel als Bühne - die Kunst der Inszenierung - Manfred Rauchensteiner
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KONGRESS 2020 Sonntag, 12. – Dienstag, 14. Jänner 2020 Festspielhaus Bregenz Das Hotel als Bühne – die Kunst der Inszenierung © Holzhotel Forsthofalm www.oehv-kongress.at
© ÖHV/Flo Lechner Das Hotel als Bühne Urlaub ist Erlebnis, das Hotel die Bühne und Inszenierung die große Kunst. Eine Kunst, die wir als Gastgeberinnen und Gastgeber tagtäglich in unseren Häusern leben. Schauplätze gibt es viele: angefangen bei der Architektur, über unsere eigene Rolle bis hin zu dem, was unsere Teams in Küche und Service auf die Teller zaubern. Kurz gesagt, gute Geschichten bewegen, unsere Gäste genauso wie auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie verleihen das gewisse Etwas, machen unverwechselbar und lassen uns als starke Arbeitgebermarken strahlen. Aber geht denn bei Inszenierung nicht die Authentizität verloren? Nein, überhaupt nicht. Denn gute Inszenierung ist authentisch und muss auch so transportiert werden. Gekonntes Storytelling ist in Zeiten von Social Media nicht mehr Kür, sondern schon längst Pflicht. In diesem Sinne: Haben Sie Mut, setzen Sie sich als Gastgeber, Ihr Haus, Ihre Gäste, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Szene. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie von 12. - 14. Jänner beim ÖHV-Kongress in Bregenz, wenn es heißt „Bühne frei – die Kunst der Inszenierung!“ Michaela Reitterer ÖHV-Präsidentin
Sonntag, 12. Jänner 2020 KONGRESS-ERÖFFNUNG © Anja Koehler Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz 15:30 Uhr Besichtigung Festspielbühne 16:30 Uhr Get-together 17:00 Uhr Begrüßung Michaela Reitterer, ÖHV-Präsidentin 17:30 Uhr Politische Analyse Dr. Thomas Hofer, Politikberater 18:15 Uhr Präsidenten-Talk: Herausforderungen der Hotellerie im Alpenraum Angela Inselkammer, DEHOGA Bayern Manfred Pinzger, HGV Hoteliers- und Gastwirteverband Michaela Reitterer, ÖHV Andreas Züllig, HotellerieSuisse 19:00 Uhr Grußworte der Politik Vertreter der Bundesregierung und des Landes Vorarlberg 19:30 Uhr Eröffnungsabend im Festspielhaus Dresscode: Business Casual Powered by
Montag, 13. Jänner 2020 Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz Moderation: Mag. Ute Pichler, ORF 09:30 Uhr Eröffnung Michaela Reitterer, ÖHV-Präsidentin 10:00 Uhr Fake News – die Macht der Sprache Elisabeth Wehling, Kognitionsforscherin 10:45 Uhr Pause Powered by 11:30 Uhr Die ganze Welt ist Bühne Rupert Henning, Schriftsteller, Schauspieler, Theater- und Filmregisseur Vortrag powered by 12:15 Uhr Kongress-Lunch
14:00 Uhr Der tägliche Kampf um die perfekte Inszenierung Dietmar Dahmen, Zukunftsexperte und Visionär Vortrag powered by 15:00 Uhr Pause 15:30 Uhr Hotellerie – die erweiterte Form der schönen Künste Matthias Imdorf, Stratege und Konzeptentwickler Vortrag powered by 16:00 Uhr Diskussionsrunde: Inszenierung im Tourismus Matthias Imdorf, Erlebnisplan Ellen Nenning, GAMS, Geniesser- & Kuschelhotel Philipp Patzel, Esterhazy Betriebe Andreas Steibl, Tourismusverband Paznaun – Ischgl Gerhard Wendl, JUFA Hotels 19:30 Uhr Abend-Event am Eventschiff Sonnenkönigin Hafen Bregenz mit Ausfahrt auf dem Bodensee Dresscode: Business Casual Powered by
Dienstag, 14. Jänner 2020 © Anja Koehler Festspielhaus Bregenz, Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz Moderation: Mag. Ute Pichler, ORF 09:30 Uhr Inszenierung durch Architektur und Design Patrick Lüth, Architekt, Snohetta Studio Innsbruck 10:15 Uhr Inszenierung von Hotelmarken in der Konzernhotellerie Volkmar Pfaff, Geschäftsführer AccorHotels Deutschland und Österreich 10:45 Uhr Authentizität versus Inszenierung in der Ferienhotellerie Mag. Christoph Schmuck, Naturhotel Forsthofgut 11:15 Uhr Pause 11:45 Uhr Vorhang auf, die TikTok Influencer sind da! Dr. Ulrike Gretzel, Kommunikationswissenschaftlerin und Social Media Expertin an der University of Southern California
© Lisa Mathis 12:30 Uhr Kongress-Lunch Powered by 14:00 Uhr Die Inszenierung der strategischen Kommunikation Frank Asmus, Theaterregisseur und Experte für strategische Kommunikation und Führungskommunikation Vortrag powered by 15:00 Uhr Das eigene Glück inszenieren Manfred Rauchensteiner, Glücksforscher Vortrag powered by 16:00 Uhr Farewell im Festspielhaus Bregenz
REFERENTEN 1 2 3 4 1 5 6 7 8 1 Elisabeth Wehling 3 Dietmar Dahmen Sie promovierte an der University of California, Als strategischer Planer arbeitete er über 20 Berkeley in kognitiver Linguistik und leitet dort Jahre im Marketing in Hamburg, Los Ange- seit 2013 Forschungsprojekte zu Ideologie, les, München, New York und Wien. Heute Sprache und unbewusster Meinungsbildung kennen Damen viele als Autor des aufrütteln- mit Methoden der Neuro- und Verhaltens den und inspirierenden Buches „TRANS- forschung sowie kognitiver Diskursanalyse. FORMATION. BAMM“. Außerdem ist er Chief Wehling ist Autorin zahlreicher wissenschaft- Innovation Officer bei „ecx.io an IBM Compa- licher Arbeiten und des SPIEGEL-Bestsellers ny“ und Experte für Zukunft, Transformation „Politisches Framing“ sowie „Auf leisen Soh- und disruptives Marketing bei der European len ins Gehirn“ und „The Little Blue Book“.Sie Association of Communication Agencies. Zu- lebt in Berkeley, Kalifornien und ist in den sätzlich ist er Gründer des BAMM! Institutes USA und Europa als Beraterin für Politik, für Transformation. Wirtschaft und Medien tätig. 4 Matthias Imdorf 2 Rupert Henning Vor zehn Jahren gründete der gelernte Bau- Der gebürtige Klagenfurter, lebt als freischaf- techniker und studierte Künstler Erlebnis- fender Schriftsteller, Schauspieler, Theater- plan, eine auf touristische Problemstellungen und Filmregisseur in Österreich und auf Rei- fokussierte Kreativ- und Strategie-Agentur. sen. Seit Ende der 1980er über 70 Theater- Er hält Vorlesungen zum Thema Imagineering produktionen als Schauspieler, Regisseur Tourism an touristischen Hochschulen und und Dramaturg, Arbeiten für Hörfunk, Film bietet strategische Beratungsleistungen in und Fernsehen. Verfasser von mehr als 20 Themen wie Unternehmensentwicklung, An- Theaterstücken und Kleinkunstprogrammen, gebotspositionierung und -entwicklung. Sein knapp 30 Spielfilmdrehbüchern für europäi- Schwerpunkt liegt auf Konzeption-, Design- sche Kino- und TV-Produktionen sowie über und Umsetzungsmanagement von unterschied 100 Folgen für verschiedene TV-Serien. lichsten Service- und Attraktionsformaten.
© Matthias Rhomberg 5 Patrick Lüth 7 Frank Asmus Patrick Lüth leitet seit 2011 das Snøhetta Er studierte Regie am berühmten Max-Rein- Studio in Innsbruck. 2005 begann er nach hardt-Seminar in Wien. Schon mit 26 Jahren seinem Architekturstudium in Innsbruck als inszenierte der junge Regisseur Shakespea- Praktikant im Büro in Oslo. Dort begleitete er res „Hamlet“. Er spielte bei den Salzburger aufgrund seiner außergewöhnlichen Entwurfs Festspielen und bildete zehn Jahre lang fähigkeiten viele internationale Architektur- Schauspieler in Berlin aus. Die gewonnenen Wettbewerbe und war an einigen der spekta- Erkenntnisse und seine jahrelange Führungs kulärsten Design-Einreichungen von Snøhetta erfahrung als Regisseur an Theatern im In- beteiligt. In Innsbruck leitet er unter anderem und Ausland sind das Fundament seiner heu- die Swarovski-Projekte „Kristallwelten Evolu- tigen Tätigkeit. Asmus spricht als Experte für tion“ und Manufaktur sowie die Planung für das Führungskommunikation vor Vorständen, Hotel Resort Königssee und die Design-Stu- Geschäftsführern und Unternehmern. die für ein neues Museumsquartier in Bozen. 8 Manfred Rauchensteiner 6 Ulrike Gretzel Als Trainer, Coach und Experte für Glaubens Die geborene Wienerin ist im Waldviertel auf- sätze und Denkmuster beschreibt er Möglich- gewachsen und seit 20 Jahren im Ausland. keiten, Verantwortung für unsere Gedanken Sie lehrt an der University of Southern Cali- und Empfindungen zu übernehmen – und so, fornia und beschäftigt sich wissenschaftlich mit wenig Aufwand Großartiges bewirken zu mit Fragen zu Experience Design und erfolg- können. Einen Schwerpunkt seiner Arbeit bildet reichen Kommunikationsauftritten von Touris- die Glücksforschung, deren Ergebnisse er in musbetrieben und Destinationen. Privat lebt Vortragsreihen thematisiert. Seit 2013 ist er sie mit ihrem kanadischen Ehemann 10 Mi- außerdem Autor, betreibt eine eigene Praxis nuten vom Walk of Fame in Hollywood ent- in Linz, ist Mitgründer der Abendakademie fernt und verbringt einen großen Teil ihrer Linz, vortragendes Mitglied des Instituts für Freizeit auf Sozialen Medien. Europäische Glücksforschung sowie Mentor an der Akademie für Potentialentfaltung.
ANMELDUNG © Vorarlberg Tourismus Anmeldung online unter www.oehv-kongress.at T: +43 (0)1 533 09 52-13 | kongress@oehv.at Wir weisen Sie darauf hin, dass die Anmeldung erst dann als bestätigt gilt, wenn Sie eine Anmeldebestätigung vom ÖHV-Büro erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass der ÖHV-Kongress als Fachtagung für Hoteliers und Touristiker konzipiert ist und deren Anmeldun- gen vorrangig behandelt werden. Daher behalten wir uns aufgrund von Kapazitätsgründen die Reihung der Anmeldungen vor. Teilnahmegebühren Teilnahme ÖHV-Kongress Teilnahme Einzeltag inkl. 2 Abendveranstaltungen inkl. 1 Abendveranstaltung (So., 12. 1. – Di., 14.1.) (Mo., 13.1. oder Di., 14.1.) ÖHV-Mitglieder 730 Euro 530 Euro Weitere Personen aus einem Alle Preise exkl. 20 % USt 630 Euro 420 Euro ÖHV-Mitgliedsbetrieb UNA-Teilnehmer/-Absolventen 630 Euro 420 Euro Partner & Friends 890 Euro 620 Euro Gäste 1.390 Euro 910 Euro Nur Teilnahme Abendveranstaltung (Eröffnungs- oder Hauptabend): 120 Euro pro Abend Hotelbuchung Sichern Sie sich Ihr Hotel zum ÖHV-Kongress in Bregenz und Umgebung. Die Übersicht der Hotels, die Zimmer für den Kongress anbieten, finden Sie unter www.oehv-kongress.at. Bitte treten Sie direkt mit dem gewünschten Hotel in Kontakt. Kennwort „ÖHV-Kongress 2020“.
ANREISE Bodensee Parkplatz West Festspielhaus Bregenz Parkplatz Ost e st raß See st tz O kpla Par Bahnhofstraße Festspielhaus Bregenz 42 Euro ab jedem ÖBB-Bahnhof – Bregenz – ÖHV-BO N ermäß US Citytunnel retour, 2. Klasse (inkl. Sitzplatzreservierung) ig Platz der Wiener Symphoniker 1, 6900 Bregenz ÖBB-T te 67 Euro ab jedem ÖBB-Bahnhof – Bregenz – ickets Das Festspielhaus Bregenz liegt direkt am Ufer retour, 1. Klasse (inkl. Sitzplatzreservierung) des Bodensees und ist nur fünf Gehminuten vom Zahlung mit Kreditkarte oder Überweisung Hauptbahnhof entfernt. Eine Autobahnauf- und Nach Zahlung bekommen Sie einen Abholcode, -abfahrt ist innerhalb von drei Autominuten zu mit dem Sie Ihr Ticket an jedem Fahrkartenauto- erreichen. Die nächstgelegenen Flughäfen sind maten der ÖBB ausdrucken können. Alten rhein, Zürich (CH), Friedrichshafen und Angebot buchbar bis inklusive Freitag, 10. Jänner Memmingen (D). 2020, 16 Uhr! Parken Anreise per Flugzeug Direkt neben dem Festspielhaus liegt der gebüh- Die people‘s Air Group bietet ermäßigte Flugtickets renpflichtige Parkplatz „Ost“. Parkgebühr Euro für die Strecke Wien – Altenrhein an. Die Halte- 6,40/Tag (direkt bei den Automaten vor Ort zu stellen befinden sich direkt am Hauptbahnhof lösen). Der kostenlose Parkplatz West liegt ca. Bregenz. 10 Minuten zu Fuß entfernt. Anreise per Bahn ÖBB Fahrplan-Information unter www.oebb.at Kongressteilnehmer erhalten ermäßigte ÖBB- Tickets für die Anreise nach Bregenz. Ticket- bestellung bei michael.pal@railtours.oebb.at Kennwort: ÖHV-Kongress Bitte für die Platzreservierung den gewünschten Zug bekannt geben. Mehr Infos auf www.oehv-kongress.at Programmänderungen möglich. Updates unter www.oehv-kongress.at
KONGRESS 2019 KONGRESS 2020 Wir danken unseren Partnern und Sponsoren Einrichtung, Ausstattung, F&B Technologie & Trends Kosmetik, Reinigung Brau Union A1 Telekom & Deloitte Österreich ADA Cosmetics International Coca-Cola & Römerquelle apro Kassensysteme Ambiente Frankfurt Privatbrennerei Gebhard Hämmerle Bose Professional APPIA Haubis Casablanca Hotelsoftware Berndorf Bäderbau Hogast Einkaufsgenossenschaft goingsoft Bette Metro hotelkit Derenko Interior Design Rauch Fruchtsäfte Infor Geberit Resch&Frisch Onlim Grohe J.T. Ronnefeldt Philips Professional Display Solutions Hagleitner Hygiene Österreich Segafredo protel hotelsoftware hollu Systemhygiene Transgourmet Österreich SLEEP TIDY Kamper Handwerk+Bau Vranken-Pommery Rewo Handelsagentur Sektkellerei Szigeti Tourismus & Mobilität Voglauer Hotel Concept Weinbau Lorenz ASFINAG Maut Service Vossen Weingut Krutzler Bundesministerium für Nachhaltigkeit Salesianer Weingut Schloss Gobelsburg und Tourismus Physiotherm Infrarotkabinen Weingut Zöhrer Business Upper Austria – OÖ Wirtschaftsagentur GREENSTORM Mobility Energie & Umwelt ... Marketing Preferred Partnern ... & Online-Vertrieb ÖBB Rain Tours G.A. Service People‘s Airline betterspace HotelNetSolutions Peugeot Austria easyTherm Infrarotheizung HotelPartner-Yield Management Trauner Verlag + Buchservice IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe INCERT eTourimus vkw vlotte Papstar ncm – Net Communication Management Vorarlberger Landesregierung Rabmer – GreenTech Moduletto Vorarlberg Tourismus RateBoard RE:GUEST – Zeppelin Mitarbeiter Versicherung & Finanzen TrustYou DP Personal Software websLINE abcfinance American Express BS PAYONE card complete Europäische Reiseversicherung hoxami www.oehv-kongress.at Österreichische Hoteliervereinigung Hofburg, 1010 Wien Der ÖHV-Kongress wird als Green Meeting nach den T: +43 (0)1 533 09 52-0 I info@oehv.at I www.oehv.at Richtlinien des Österreichischen Umweltzeichens ausgerichtet.
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