Kundeninformationen und Vertragsunterlagen der Puntobiz GmbH (Stand Mai 2018)

Die Seite wird erstellt Nikolas-Stefan Scharf
 
WEITER LESEN
Kundeninformationen und Vertragsunterlagen
                                   der
                     Puntobiz GmbH (Stand Mai 2018)
                                I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendungsbereich und Zustandekommen eines                  rechtswirksam annimmt (sogenanntes Antragsmodell).
   Versicherungsvertrags                                       Oder der Versicherer erstellt auf der Grundlage der
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen             durch die Puntobiz übermittelten Kundendaten seiner-
(AGB) gelten für alle von der Puntobiz GmbH (im Folgenden      seits ein Angebot, welches der Kunde durch Zahlung
Puntobiz genannt) online oder offline erbrachten Vermitt-      der ersten Versicherungsprämie rechtswirksam an-
lungsleistungen, die über die reine Nutzung von Inhalten       nimmt (sogenanntes Invitatiomodell).
der Internet-Seiten hinausgehen.
                                                             2. Leistungen
   1.1. Die Puntobiz ist als Versicherungsvermittler ge-
   mäß § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung (GewO) tätig. Mit           2.1. Die Puntobiz bietet als unabhängiger Versiche-
   der Übersendung eines Antrages auf Abschluss eines          rungsvermittler gemäß § 34d Abs. 1 GewO auf ihren
   Versicherungsvertrages (Antrag) beauftragt der Kunde        Internet-Seiten verschiedene standardisierte Versiche-
   die Puntobiz mit der Vermittlung des gewünschten Ver-       rungsschutzlösungen zur Auswahl des Kunden an. Da-
   sicherungsschutzes. Der Versicherungsmaklervertrag          bei sondiert die Puntobiz regelmäßig den Markt der von
   unter Einbeziehung dieser allgemeinen Geschäftsbe-          ihr angebotenen Versicherungslösungen nach objekti-
   dingungen (AGB), bezieht sich nur auf die im Makler-        ven und ausgewogenen Kriterien, um so seinen Kunden
   vertrag ausdrücklich benannten privatrechtlichen Ver-       eine sachgerechte und angemessene Beurteilung der
   sicherungsverträge, für die eine Vermittlungstätigkeit      empfohlenen Produkte zu ermöglichen. Die Vermitt-
   gewünscht wurde oder eine Verwaltungsübernahme              lungspflicht der Puntobiz ist ausschließlich auf das An-
   auf den Vermittler erfolgte.                                gebot dieser Versicherungsschutzlösungen beschränkt.
                                                               Innerhalb dieser Auswahl an Versicherungsschutzlö-
   1.2. Die auf den Internet-Seiten der Puntobiz darge-        sungen legt der Kunde den seinen persönlichen Ver-
   stellten Versicherungsschutzlösungen sind freibleibend      hältnissen entsprechenden und abzudeckenden Risiko-
   und unverbindlich, bis von den jeweiligen Versiche-         bedarf in seinem Antrag selbst fest.
   rungsunternehmen eine verbindliche Antragsannahme
   erfolgt. Ein Versicherungsvertrag kommt ausschließlich      2.2. Die Vermittlungspflicht bezieht sich nur auf das
   zwischen dem Kunden und dem von ihm ausgewählten            jeweilige ausgewählte Versicherungsprodukt. Darüber
   Versicherungsunternehmen, zu den dem Kunden vom             hinaus kann im Einzelfall die Verpflichtung zu einer wei-
   jeweiligen Versicherer überlassenen Versicherungs-          tergehenden Beratung durch Abschluss eines erweiter-
   bedingungen, zustande. Die Puntobiz hat auf das Zu-         ten Versicherungsmaklervertrages vereinbart werden.
   standekommen des jeweiligen Versicherungsvertrags           Dies gilt insbesondere dann, wenn dem Kunden die an-
   keinen Einfluss.                                            gebotenen Versicherungsschutzlösungen nicht ausrei-
                                                               chen bzw. spezielle Bedürfnisse berücksichtigt werden
   Die Übersendung des Antrags erfolgt entweder durch          müssen. Erst dieser erweiterte Versicherungsmakler-
   Übermittlung der in der jeweiligen Online-Eingabemas-       vertrag verpflichtet zu einer umfassenden individuellen
   ke eingetragenen Daten über das Internet oder eines         Beratung.
   ausgefüllten Antragsformulars per E-Mail, Fax oder Post
   an die Puntobiz. Im Fall der Online-Eingabe von Daten       2.3. Die Puntobiz behält es sich vor, zu jeder Zeit die
   hat der Kunde die auf der Internet-Seite näher be-          auf ihren Internet-Seiten angebotenen Versicherungs-
   schriebene Möglichkeit, seine Daten vor Absenden des        schutzlösungen zu ergänzen, zu ändern oder auch zu
   Antrags zu überprüfen und zu korrigieren. Mit Wirkung       löschen. Die auf den Internet-Seiten angegebenen Mo-
   vom Eingangsdatum des Antrages gelten die folgen-           natsbeiträge sind lediglich zur besseren Vergleichbar-
   den AGB als vereinbart. Anderenfalls gelten die von der     keit angeführt, weswegen bei der tatsächlichen Angabe
   Puntobiz an den Kunden übersandten AGB. Bei telefo-         des Beitrags im Rahmen des Antrags aufgrund von Run-
   nischer Kontaktaufnahme gelten diese AGB als verein-        dungen Abweichungen entstehen können. Maßgeblich
   bart, wenn der Kunde einen mündlichen Antrag auf Ab-        ist einzig der dem Kunden vom jeweiligen Versiche-
   schluss eines Versicherungsvertrags abgibt.                 rungsunternehmen mitgeteilte Beitragsbetrag.

   1.3. Der Versicherungsvertrag zwischen Kunden und           2.4. Wenn der Kunde dies wünscht, vermittelt die Pun-
   Versicherer kommt nach den allgemeinen rechtsge-            tobiz auch die vorläufige Deckungszusage eines Versi-
   schäftlichen Regeln durch Antrag und Annahme zustan-        cherungsunternehmens.
   de. Dabei ist das Zustandekommen vom Verfahren des
   jeweiligen Versicherers abhängig. Entweder macht der
   Kunde – vermittelt durch die Puntobiz – dem Versiche-
   rer einen Antrag auf Abschluss des gewählten Versiche-
   rungsvertrags, welches der Versicherer durch Übersen-
   dung der Versicherungspolice gegenüber dem Kunden
Dazu hat sich der Kunde telefonisch an die Puntobiz          vermittelten Verträge beziehen. Die Puntobiz schuldet
  zu wenden. Der Kunde ist sich dabei darüber bewusst,         mangels genauer Kenntnis von einem Versicherungs-
  dass durch eine solche Deckungszusage nur eine vor-          bedarf des Kunden, der über den konkreten Anlass der
  läufige Versicherung besteht und ein endgültiger Ver-        Online-Vermittlungsbeauftragung hinausgeht, keine
  sicherungsvertrag damit noch nicht geschlossen ist.          weitergehende Beratung und Betreuung des Kunden.
                                                               Sollte der Kunde weiterreichende Beratung und Betreu-
3. Auswahl der Versicherungsschutzlösungen                     ung wünschen, kann dies auf ausdrücklichen Wunsch
                                                               des Kunden zusätzlich zur angebotenen Online-Vermitt-
  Die Puntobiz bietet auf ihren Internet-Seiten Versiche-      lung mit der Puntobiz in Textform vereinbart werden.
  rungsschutzlösungen an, bei denen Preis und Leistung         Gleiches gilt für die beim Kunden bereits bestehenden,
  in einem angemessenen Verhältnis zueinander stehen           von Dritten vermittelten Versicherungsverträge.
  und die geeignet sind, den durchschnittlichen Risikobe-
  darf abzudecken. Es ist daher möglich, dass die ange-        4.3. Darüber hinaus bemüht sich die Puntobiz, dem
  botenen Versicherungsschutzlösungen bei Besonder-            Kunden im Rahmen des Ihr im Rahmen der vom Kun-
  heiten den Risikobedarf für einzelne Kunden nicht bzw.       den gewählten Online-Vermittlung Möglichen bei der
  nur teilweise abbilden. Die Puntobiz hat die auf den In-     Schadensregulierung behilflich zu sein. Dazu stellt sie
  ternet-Seiten angebotenen Versicherungsschutzlösun-          auf Ihrer Internet-Seite www.tierversicherung.biz For-
  gen auf Grundlage einer objektiven und ausgewogenen          mulare zur Schadensanzeige sowie die Möglichkeit zur
  Marktuntersuchung nach fachlichen Kriterien ermittelt.       Online-Meldung von Schadensfällen zur Verfügung.
  Bei der Auswahl des Angebotes der Versicherungs-
  schutzlösungen wurden als Kriterien unter anderem            4.4. Bei Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht voll-
  die Qualität und der Service des Versicherungsunter-         endet haben oder nicht voll geschäftsfähig sind, hat die
  nehmens und die Qualität des Versicherungsvertrages          Puntobiz das Recht, die Anfrage unbearbeitet zu lassen.
  berücksichtigt. Die Puntobiz ist in der Bestimmung und
  Bewertung der für die jeweilige Versicherungsschutz-         4.5. Die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden
  lösung relevanten Auswahlkriterien grundsätzlich frei.       gemachten Angaben fallen allein in dessen Verantwor-
  Als Auswahlkriterien gelten neben objektiven Kriterien       tungsbereich. Der Kunde ist gemäß § 19 Versicherungs-
  auch die Erfahrungswerte der Puntobiz. Bei der Aus-          vertragsgesetz (VVG) verpflichtet, die ihm bekannten
  wahl berücksichtigt die Puntobiz nur die Angebote von        Gefahrumstände, die für den Entschluss des Versiche-
  Versicherungsunternehmen, die von der Bundesan-              rers, den Vertrag mit dem vereinbarten Inhalt zu schlie-
  stalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine Zu-     ßen, erheblich sind und nach denen er gefragt wurde,
  lassung zum Geschäftsbetrieb in der Bundesrepublik           anzuzeigen. Sofern der Kunde die Fragen nicht versteht
  Deutschland (BRD) haben oder die von einer anderen           oder sich unsicher ist, so hat er die Puntobiz zu kontak-
  europäischen vergleichbaren Behörde eine Zulassung           tieren.
  besitzen. Des Weiteren werden nur Versicherungsun-
  ternehmen berücksichtigt, die Vertragsbedingungen in         4.6. Die vom jeweiligen Versicherer unterbreiteten An-
  deutscher Sprache und nach deutschem Recht anbie-            gebote können im Einzelfall von den durch die Puntobiz
  ten. Die Puntobiz übernimmt keine eigene Prüfung der         online zur Verfügung gestellten Informationen abwei-
  Solvenz der Versicherungsunternehmen, sofern diese           chen. Für den Inhalt und die Richtigkeit der Angebote
  einer Aufsichtsbehörde unterstellt sind. Die Puntobiz        sind ausschließlich die Versicherer verantwortlich. Die
  berücksichtigt keine Angebote von Versicherungsunter-        Puntobiz hat auf mögliche Abweichungen keinen Ein-
  nehmen, die mit Versicherungsmaklern nicht zusam-            fluss. Es gelten einzig die dem Kunden vom Versicherer
  menarbeiten oder diesen keine Provision (Courtage)           übersandten Versicherungsmodalitäten.
  gewähren.
                                                             5. Maklervollmacht
4.Leistungsausschlüsse
                                                               Der Kunde bevollmächtigt die Puntobiz zur Regelung
  4.1. Auf Grund des jeweils gewählten Mediums können          seiner Versicherungsverhältnisse, zur Betreuung sei-
  eine eingehende individuelle Ermittlung des persön-          ner Versicherungsangelegenheiten sowie zur Beschaf-
  lichen Risikobedarfs und eine entsprechende, an den          fung des erforderlichen Versicherungsschutzes. Diese
  persönlichen Verhältnissen des Kunden ausgerichte-           Vollmacht umfasst insbesondere die uneingeschränk-
  te Beratung nicht immer vollends erfolgen. Bei Bedarf        te aktive und passive Vertretung des Auftraggebers
  nach einer weitergehenden persönlichen Beratung, ist         gegenüber den jeweiligen Versicherungsunternehmen,
  der Kunde verpflichtet, mit der Puntobiz direkten, per-      einschließlich der Abgabe und Entgegennahme aller die
  sönlichen Kontakt aufzunehmen. Ebenfalls steht dem           Versicherungsverträge betreffenden Willenserklärun-
  Kunden die Möglichkeit einer telefonischen Beratung          gen und Anzeigen. Soweit eine Versicherungspolice nur
  zur Klärung von Fragen frei.                                 ein Angebot zum Abschluss eines Versicherungsvertra-
                                                               ges beinhaltet (Invitatiomodell) ist die Puntobiz bevoll-
  4.2. Auf Grund des vom Kunden zur Versicherungsver-          mächtigt, für den Kunden die Annahmeerklärung
  mittlung gewählten Vertriebswegs des Online-Abschlus-
  ses ist eine über die Vermittlung des jeweils gewünsch-
  ten Versicherungsschutzes hinausgehende Beratung
  nicht möglich. Zugleich kann sich eine Betreuung des
  Versicherungsschutzes wegen der Nutzung der On-
  line-Beantragung nur auf die auf diesem Wege
abzugeben. Der Kunde bevollmächtigt die Puntobiz aus-       8. Daten
  drücklich zum Empfang aller Vertragsbestimmungen
  (einschließlich den AVB) sowie allen weiteren Vertrags-       Die Puntobiz wahrt die anwendbaren datenschutzrecht-
  informationen (gem. § 7 Abs. 1 VVG i. V. m. VVG-InfoV).       lichen Bestimmungen. Alle personenbezogenen Daten
  Die Empfangsvollmacht umfasst auch die Vertragsbe-            des Kunden werden vertraulich behandelt. Nur soweit
  stimmungen und Vertragsinformationen, von denen               es zur Erreichung des Vertragszwecks erforderlich oder
  die Puntobiz vor der Beratung des Kunden Kenntnis ge-         eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden
  nommen hat. Dies gilt auch für die Vertragsbestimmun-         diese an Dritte weitergegeben. Vor der Übermittlung
  gen und Vertragsinformationen, die die Puntobiz be-           seiner Daten an die Puntobiz kann der Kunde die Da-
  reits vor Abschluss des Versicherungsmaklervertrages          tenschutzerklärung der Puntobiz einsehen und muss
  mit dem Kunden erhalten hat. Des Weiteren umfasst             dieses im Online-Antrag durch entsprechendes akti-
  die Vollmacht die Erteilung von Lastschriftaufträgen          ves „Häkchensetzen“, anderenfalls in Textform (u.a. bei
  und Einzugsermächtigungen gegenüber Versicherern              Telefax), bestätigen. Bei telefonischer Antragsaufnahme
  und sonstigen Produktpartnern zur Abbuchung der               wird der Kunde auf die Datenschutzerklärung münd-
  Versicherungsprämien bzw. sonstiger Entgelte.                 lich hingewiesen und erhält die Datenschutzerklärung
                                                                in einem Protokoll, welches dem Kunden im Anschluss
6. Vergütung                                                    an die telefonische Antragsaufnahme übermittelt wird.
                                                                Sofern eine Versicherungsschutzlösung eine Einwilli-
  Die Puntobiz erbringt die Vermittlungsleistung für den        gung verlangt, hat der Kunde seine Einwilligung in die
  Kunden kostenlos. Für die Vermittlung des jeweiligen          Datenverarbeitung seiner persönlichen Daten und Aus-
  Versicherungsvertrages erhält die Puntobiz von den            kunftseinholung durch die Puntobiz und die weitere
  Versicherungsunternehmen eine Courtage die Be-                Übermittlung an das jeweilige Versicherungsunterneh-
  standteil der Versicherungsprämien ist. Bei bestimm-          men zu erklären. Das erfolgt bei einem Online-Antrag
  ten Versicherungen werden diese ausdrücklich in den           durch entsprechendes aktives „Häkchensetzen“, ande-
  Informationen des Versicherungsunternehmens aus-              renfalls in Textform (u.a. bei Telefax). Für die Vollstän-
  gewiesen. Die Puntobiz nimmt von den Kunden keine             digkeit und Richtigkeit sämtlicher vom Kunden über-
  Zahlung der Versicherungsprämien an. Die Zahlung der          mittelten Daten ist der Kunde selbst verantwortlich. Die
  Versicherungsprämien erfolgt direkt an das jeweilige          Puntobiz prüft die übermittelten Daten nur auf Vollstän-
  Versicherungsunternehmen oder deren bevollmächtig-            digkeit und Schlüssigkeit. Sofern der Kunde falsche, un-
  ten Assekuradeuren.                                           wahre oder unzureichende Angaben macht, ist Punto-
                                                                biz berechtigt, den Antrag unbearbeitet zu lassen.
7. Haftung
                                                              9. Änderung der AGB
  7.1. Die Puntobiz haftet für von ihr verursachte Schä-
  den maximal bis zu einer Summe von EUR 1.500.000,             Es gilt die zum Zeitpunkt der Vermittlung auf der Inter-
  sofern diese nicht auf eine Verletzung von Leben, Kör-        net-Seite der Puntobiz abrufbare Fassung. Die Puntobiz
  per, Gesundheit oder der aus der Verletzung wesentli-         behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
  cher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) oder auf einer     Etwaige Änderungen werden den Kunden per E-Mail
  grobfahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung         oder – sofern eine E-Mail Adresse nicht bekannt ist –
  der Puntobiz, eines gesetzlichen Vertreters oder Er-          postalisch mitgeteilt. Sofern der Kunde der Änderung
  füllungsgehilfen beruhen. Ferner haftet die Puntobiz          der AGB nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang
  unabhängig vom Grad des Verschuldens für die Verlet-          der Änderungsmitteilung widerspricht, gelten die geän-
  zung der in den §§ 60, 61 VVG geregelten Pflichten in         derten AGB als vom jeweiligen Kunden angenommen.
  unbegrenzter Höhe.                                            Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende
                                                                Regelungen gelten nicht. Nebenabreden, Ergänzungen,
  7.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten        Abänderungen und die Aufhebung des Vertragsver-
  haftet die Puntobiz nur auf den vertragstypischen, vor-       hältnisses bedürfen der Schriftform, soweit nicht durch
  hersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig           Gesetz eine andere Form vorgeschrieben ist. Dies gilt
  verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Scha-       auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernis-
  densersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung           ses. Ausgenommen sind individuelle Vertragsabreden.
  des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
                                                              10. Wirksamkeit der AGB
  7.3. Die Puntobiz hält bis zu einer Höhe von EUR
  1.500.000 eine Berufshaftpflichtversicherung vor. Der         Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder
  Kunde hat die Möglichkeit, den Haftpflichtversiche-           teilweise unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar
  rungsschutz der Puntobiz auf eigene Kosten auf eine           sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Be-
  Versicherungssumme zu erhöhen, die das übernom-               stimmungen dieser AGB hiervon nicht berührt.
  mene Risiko abdeckt. Sollte der Kunde den Abschluss
  einer entsprechenden Zusatzversicherung wünschen,             11.1. Die Vertragsabwicklung durch die Puntobiz erfolgt
  werden die Parteien hierüber eine gesonderte schrift-         in deutscher Sprache.
  liche Vereinbarung treffen. Voraussetzung hierfür ist je-
  doch, dass für eine derartige Erhöhung ein zeichnungs-
  williger Versicherer gefunden wird. Die Puntobiz wird
  hierzu eine Empfehlung abgeben.
11. Vertragssprache, Rechtswahl und Gerichtsstand            vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet
                                                             und auch nicht bereit.
   11.1. Die Vertragsabwicklung durch die Puntobiz erfolgt
   in deutscher Sprache.                                     12. Identität, Anschrift, Unternehmensregister

   11.2. Das vertragliche Verhältnis zwischen dem Kunden        Puntobiz GmbH
   und der Puntobiz bestimmt sich nach den Gesetzen             Geschäftsführer: Oliver Janes, Oliver Kirsch
   der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
   internationalen Privatrechts.                                Luxemburger Str. 105, 50354 Hürth
                                                                Tel.: 02233 / 99076050, Fax: 02233 / 99076011
   11.3. Ist der Kunde ein Kaufmann, eine juristische           E-Mail:info@tierversicherung.biz
   Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich           www.tierversicherung.biz
   rechtliches Sondervermögen und handelt er in dieser
   Eigenschaft, so ist Erfüllungsort und ausschließlicher       Handelsregister:
   Gerichtsstand der Sitz der Puntobiz.                         Amtsgericht Köln, Registernummer: HRB 52436
                                                                Vermittlerregister:
   11.4. Erklärung über Bereitschaft zur Teilnahme an           Deutscher Industrie- und Handelskammertag
   Streitbeilegungsverfahren (§§ 36, 37 VSBG): Die Punto-       (DIHK) e. V., www.vermittlerregister.info
   biz ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren           Registernummer: D-8FGC-8SW6S-08

                                           II. Datenschutzerklärung
                                                                2. Verwendungszweck
   Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten.
   Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personen-           Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu fol-
   bezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt            genden Zwecken:
   dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwend-             2.1 Um die von Ihnen gewünschten Dienste zu erbrin-
   baren deutschen Datenschutzgesetzen, insbesondere            gen;
   der DSGVO, dem BDSG sowie dem Telemediengesetz               2.2 Um sicherzustellen, dass unsere Website in mög-
   („TMG“).                                                     lichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegen-
   In diesen Datenschutzbestimmungen wird geregelt,             über präsentiert wird;
   welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhe-            2.3 Um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwi-
   ben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die       schen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nach-
   nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.          zukommen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen
   Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgeset-        zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des
   ze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung           Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns Ihre
   (DSGVO), ist die                                             personenbezogenen Daten. Dazu leiten wir Ihre per-
                                                                sonenbezogenen Daten an die entsprechenden Versi-
   Puntobiz GmbH                                                cherungsunternehmen weiter. Dort werden Ihre Daten
   Luxemburger Str. 105                                         ebenfalls gespeichert und zur ordnungsgemäßen Ab-
   50354 Hürth                                                  wicklung Ihrer Verträge verwendet. Die Versicherungs-
   Geschäftsführer: Oliver Janes, Oliver Kirsch                 unternehmen werden im erforderlichen Umfang, zur
                                                                Beurteilung des Risikos, Daten an Rückversicherer über-
1. Erheben personenbezogener Daten                              mitteln. Die von uns beauftragten Versicherungsunter-
                                                                nehmen dürfen außerdem, soweit dies zur ordnungs-
1.1 Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutz-         gemäßen Durchführung Ihrer Vertragsangelegenheiten
bestimmungen sind Einzelangaben über Ihre persönlichen          erforderlich ist, die über Sie erhobenen personenbe-
oder sachlichen Verhältnisse. Hierzu zählen insbesondere        zogenen Daten (Beiträge, Versicherungsfälle, Risiko- /
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Adresse und         Vertragsänderungen) an andere Versicherungsunter-
Ihre Telefonnummer sowie Ihre Kreditkarten- und Konto-          nehmen und/oder an den zuständigen Fachverband
daten und Ihre Umsatzsteuer- und Firmenangabe, wenn             übermitteln sowie an uns weitergeben. Dies ist zur Ab-
Sie ein registrierter Kunde sind (Rechtsgrundlage: Art. 6       wicklung der Rückversicherung sowie zur Beurteilung
Abs. b EU-DSGVO).                                               des Risikos eventuell erforderlich. Dazu betreut die
1.2 Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Infor-           informa IRFP GmbH das Hinweis- und Informationssys-
mationen über Ihre Nutzung unserer Website. In diesem           tem der Versicherungswirtschaft (HIS). Die Aufnahme in
Zusammenhang erheben wir personenbezogene Daten                 dieses Hinweissystem und deren Nutzung erfolgt ledig-
wie folgt von Ihnen: Informationen über Ihre Besuche un-        lich zu Zwecken, die mit dem jeweiligen System verfolgt
serer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den          werden dürfen, also nur soweit bestimmte Vorausset-
Ort, von dem aus Sie Daten von unserer Website abrufen          zungen erfüllt sind. Eine detaillierte Beschreibung des
sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Sie ab-
rufen. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung
von Logfiles und Cookies. Nähere Information zu Logfiles
und Cookies erhalten Sie weiter unten. (Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. f EU-DSGVO)
HIS finden Sie im Internet unter www.informa-irfp.de.      Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu be-
2.4 Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Angeboten       schleunigen;
zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen;                  4.3 In den von uns verwendeten Cookies werden le-
2.5 Um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu in-       diglich die oben erläuterten Daten über Ihre Nutzung
formieren.                                                 der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine
                                                           Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zu-
3. Löschung bzw. Sperrung der Daten                        weisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie
                                                           („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung       mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen
und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbe-       Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen er-
zogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Errei-      möglichen würden, erfolgt nicht. Wie Sie den Einsatz
chung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder      von Browser-Cookies unterbinden können, erfahren Sie
wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen       unter Ziffer 4.4.
Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen     4.4 Sollten Sie eine Verwendung von Browser-Cookies
Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entspre-     nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstel-
chenden Daten routinemäßig und entsprechend den            len, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert
gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.          wird. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in die-
                                                           sem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen
4. Informationen über Ihren Computer, Cookies              können. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht
und Targeting                                              aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner ak-
                                                           zeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem
4.1 Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir fol-    Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wäh-
gende Informationen über Ihren Computer: Die IP-Ad-        len.
resse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers
sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der         5. Datensicherheit
Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen
dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und      Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden
Versionsinformationen über den verwendeten Browser         auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespei-
und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen       chert. Leider ist die Übertragung von Informationen
weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf unsere     über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir
Seite erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird da-    die Sicherheit der über das Internet an unserer Web-
bei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespei-     site übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir
chert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht         sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch
oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten         durch technische und organisatorische Maßnahmen
werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir       gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder
verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Web-         Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.
site, insbesondere um Fehler der Website festzustellen     Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns
und zu beseitigen, um die Auslastung der Website fest-     verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des
zustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen           Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer).
vorzunehmen.
4.2 Unter Umständen erheben wir außerdem Infor-            6. Keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen
mationen über Ihre Nutzung unserer Website durch           Daten
die Verwendung sog. Browser-Cookies. Dies sind klei-
ne Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert      Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, mit Aus-
werden und die bestimmte Einstellungen und Daten           nahme der entsprechenden Versicherungsgesellschaf-
zum Austausch mit unserem System über Ihren Brow-          ten, nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die
ser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Na-     Datenweitergabe eingewilligt oder wir sind aufgrund ge-
men der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet          setzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder
wurden sowie Informationen über das Alter des Coo-         gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe
kies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.     berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich ins-
Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des        besondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der
Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen        Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durch-
sofort verfügbar zu machen (z.B. Ihren Benutzerna-         setzung geistiger Eigentumsrechte handeln.
men). Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird
ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jewei-
ligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere
Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und
noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu
können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer wieder
zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkeh-
ren und dadurch:
Informationen über Ihre bevorzugten Aktivitäten auf
der Website zu speichern und so unsere Website an
Ihren individuellen Interessen auszurichten sowie die
7. Datenschutz und Websites Dritter                        Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch
                                                           das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Web-
Unsere Webseite kann Hyperlinks zu und von Websites        seite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Goo-
Dritter enthalten. Wenn Sie einem Hyperlink zu einer       gle sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass wir       verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link
keine Verantwortung oder Gewähr für fremde Inhalte         verfügbare Browser-Plugin herunterladen und instal-
oder Datenschutzbedingungen übernehmen können.             lieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google
Bitte vergewissern Sie sich über die jeweils geltenden     Analytics.
Datenschutzbedingungen, bevor Sie personenbezoge-          Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On
ne Daten an diese Websites übermitteln.                    können Sie das Tracking durch Google Analytics auf
                                                           unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link an-
8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen               klicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät
                                                           installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Ana-
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbe-       lytics für diese Website und für diesen Browser zukünf-
stimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu        tig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser
ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Web-     installiert bleibt.
site verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig
auf und informieren Sie sich über die geltenden Daten-     11. Verwendung von Scriptbibliotheken (Google
schutzbestimmungen.                                        Webfonts)

9. Kontaktformulare                                        Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und
                                                           grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf
Unsere Website bietet an mehreren Stellen die Möglich-     unseren Webseiten Scriptbibliotheken und Schrift-
keit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Die von Ihnen   bibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.
dabei jeweils eingegeben Daten verwenden wir aus-          google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur
schließlich zur Erreichung des jeweiligen Zwecks Ihrer     Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres
Kontaktaufnahme.                                           Browsers übertragen. Falls der Browser die Google
Dieser Speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung        Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbin-
für die Zukunft widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte    det, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.
unsere Kontaktdaten im Impressum.                          Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbiblio-
                                                           theken löst automatisch eine Verbindung zum Betrei-
10. Google Analytics                                       ber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich
                                                           (aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen
Um unsere Webseiten bedarfsgerecht gestalten zu kön-       Zwecken), dass Betreiber entsprechender Bibliotheken
nen, analysiert Funk die Seitenzugriffe der Besucher.      Daten erheben.
Dazu verwenden wir „Google Analytics“, einen Webana-       Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Goo-
lysedienst der Google Inc. („Google“), 1600 Amphithea-     gle finden Sie hier: https://www.google.com/policies/pri-
tre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.                 vacy/
Google Analytics verwendet Cookies. Die durch das Coo-
kie erzeugten Informationen über die Nutzung unserer       12. Eingebettete YouTube-Videos
Webseiten werden in der Regel auf einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert.         Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Vi-
Funk hat die Funktion aktiviert, mithilfe derer Google     deos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die
angewiesen wird, das letzte Oktett Ihrer IP-Adresse zu     YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066,
löschen, sodass Google Ihre IP-Adresse zuvor inner-        USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin be-
halb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder       suchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube
in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den          hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Sei-
Europäischen Wirtschaftsraum kürzt („IP-Maskierung“).      ten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an ei-     eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen
nen Server von Google in den USA übertragen und dort       persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie
gekürzt. Google nutzt die Daten in unserem Auftrag, um     sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.
Reports über die Nutzung unserer Webseiten zu er-          Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter
stellen (etwa hinsichtlich der Verweildauer auf unseren    Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten
Webseiten, der ungefähren geographischen Herkunft          sammeln.
des Seitenzugriffs, der Herkunft des Besuchertraffics,     Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Pro-
der Ausstiegsseiten und der Verwendungsabläufe). Die       gramm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von
im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser           Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten       müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies
von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software ver-
hindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in
diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen
dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab.             Anja Janes
   Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Spei-         Puntobiz GmbH
   chern von Cookies im Browser blockieren.                     Luxemburger Str. 105
   Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“          50354 Hürth
   finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters         datenschutz@puntobiz.de
   unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/       02233 / 99 07 60 0

   13. eKomi-Widget für Kundenbewertungen                       Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können
                                                                Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft wider-
   Unsere Webseite verwendet einen JavaScript-Code der          rufen.
   Firma eKomi Ltd., Markgrafenstr. 11 in 10969 Berlin.         Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die
   eKomi ermöglicht es uns, Kundenbewertungen auf un-           für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zu-
   serer Webseite einzubinden. Sofern Sie in Ihrem Inter-       ständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bun-
   netbrowser JavaScript aktiviert und den JavaScript-Blo-      desland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mut-
   cker nicht deaktiviert haben, werden möglicherweise          maßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden
   personenbezogene Daten an eKomi übermittelt. Wei-            (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden
   tergehende Informationen erhalten Sie direkt bei eKo-        Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/An-
   mi unter http://www.ekomi.de/de/datenschutz                  schriften_Links/anschriften_links-node.html.

   14. Recht auf Auskunft                                       Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüg-
                                                                lich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer
   Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit            personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden
   kostenlos einsehen und ggf. deren Berichtigung und/          Sie sich bitte ebenfalls an uns unter den angegebenen
   oder Löschung und/oder Übertragbarkeit und/oder              Kontaktdaten.
   Sperrung verlangen. Zu diesem Zweck und/oder um nä-
   here Informationen hierüber zu erhalten, wenden Sie
   sich an unsere Datenschutzbeauftragte:

                                    III. Erstinformation Puntobiz GmbH
Kundeninformation gemäß                                      Erlaubnisbehörde
§ 11 Versicherungsvermittlungsverordnung                     Industie- und Handelskammer zu Köln
                                                             Unter Sachsenhausen 10-26, 50667 Köln

Name , Anschrift und Kontaktdaten                            www.ihk-koeln.de
Puntobiz GmbH
Geschäftsführer: Oliver Janes, Oliver Kirsch                 Offenlegung von Beteiligungen
Luxemburger Str. 105                                         Die Puntobiz GmbH hält keine unmittelbaren oder mittel-
50354 Hürth                                                  baren Beteiligungen an den Stimmrechten oder am Kapital
                                                             eines Versicherungsunternehmens. Kein Versicherungsun-
Tel.: 02233 / 99076050                                       ternehmen hält eine unmittelbare oder mittelbare Beteili-
Fax: 02233 / 99076011                                        gung an den Stimmrechten oder am Kapital der Puntobiz
E-Mail: info@tierversicherung.biz                            GmbH.

Handelsregister                                              Beratung und Vergütung
Amtsgericht Köln, Registernummer:                            Als Versicherungsmakler beraten wir unsere Kunden. Für
HRB 52436                                                    diese Beratungsleistungen braucht uns unser Kunde nicht
                                                             gesondert vergüten. Wir erhalten eine Courtage von dem
Tätigkeitsart                                                jeweiligen Versicherer, mit welchem unserer Kunde einen
Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 der      Versicherungsvertrag abschließt.
Gewerbeordnung (GewO)

Gemeinsame Registerstelle nach § 11 a Abs. 1 GewO
Vermittlerregisternummer
Versicherungsvermittlung: D-8FGC-8SW6S-08

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon: 0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20 Euro/Anruf. aus dem deutschen Fest-
netz, Mobilfunkpreise maximal 0,60€/Anruf)

www.vermittlerregister.info
Anschriften der Schlichtungsstellen                             Ombudsmann für die Private Kranken- und Pflegeversiche-
Versicherungsombudsmann e.V.                                    rung
Postfach 080632                                                 Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
10006 Berlin
                                                                Tel.: 0800 2550444
Telefon: 0800 3696000                                           (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
(kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)                        Fax: 030 20458931
Telefax: 0800 3699000
(kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)                        www.pkv-ombudsmann.de

www.versicherungsombudsmann.de

                   IV. Folgen der Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht

Die Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers ist in § 19         Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Kann die Ge-
VVG geregelt. Wir bitten dieses zu beachten. Damit die Ver-     sellschaft nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vor-
sicherung den Versicherungsantrag ordnungsgemäß prü-            vertragliche Anzeigepflicht lediglich einfach fahrlässig oder
fen kann, ist es notwendig, dass Sie die im Antrag gestellten   schuldlos verletzt haben, kann sie den Vertrag unter Ein-
Fragen wahrheitsgemäß und vollständig beantworten. Es           haltung einer Frist von einem Monat kündigen.
sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur ge-
ringe Bedeutung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie         Das Kündigungsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ver-
Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige        sicherung den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht ange-
oder unvollständige Angaben machen.                             zeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen,
                                                                geschlossen hätte. Die anderen Bedingungen werden auf
Die Versicherung kann bei Verletzung der vorvertraglichen       Verlangen des Versicherers rückwirkend, bei einer vom
Anzeigepflicht je nach Verschulden vom Vertrag zurücktre-       Versicherungsnehmer nicht zu vertretenden Pflichtverlet-
ten. Das gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass weder            zung ab der laufenden Versicherungsperiode Vertragsbe-
                                                                standteil.

                                                    Telefon
                                                    02233 / 99 07 60 50

                                                    Fax
                                                    02233 / 99 07 60 11

                                                    Email
                                                    info@tierversicherung.biz

                                                    Post
                                                    Puntobiz GmbH
                                                    Luxemburger Str. 105
                                                    50354 Hürth
Sie können auch lesen