Leistungsübersicht 2022/2023 - Our quality, my contribution: Quality Austria
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Leistungsübersicht
2022/2023
Our quality, my contribution:
Ihr Beitrag zu einer digitalen,
nachhaltigen und sicheren Zukunft
www.qualityaustria.com
www.qualityaustria.com Akkreditiert vom BMDW 1
Integriertes Umwelt
Vorwort Sicherheit
Management- Qualität und
Ihre Vorteile (Safety)
system Energie
Seite 3 Seite 6 Seite 7 Seite 8 Seite 9
Gesundheit,
Öffentliche Lebensmittel- Soziales und
Bauwesen Automotive
Verwaltung sicherheit Gesundheits-
tourismus
Seite 10 Seite 10 Seite 11 Seite 12 Seite 13
Gesellschaftliche
Risiko, Security Unternehmens-
Transport Medizinprodukte Verantwortung
und Compliance qualität (EFQM)
(CSR/ESG)
Seite 14 Seite 15 Seite 15 Seite 16 Seite 17
UNSER TRAININGSANGEBOT
Auf unserer Website finden Sie im
Downloadcenter das Kursprogramm
2022, in dem Sie unser Trainingsan-
Maßgeschneiderte gebot kennenlernen können. Wählen
Produkte für Sie Ihr ideales Ausbildungspaket aus
Digital Economy
besondere
weit über 100 öffentlichen Lehrgän-
Branchen
gen, Seminaren und Refreshings!
Seite 18 Seite 19 www.qualityaustria.com/kursprogramm
2 www.qualityaustria.com
Liebe Leserin, lieber Leser,
in einer Gleichung mit vielen Unbekannten ist Qualität das stabilisierende Element! Gesellschaft und Wirtschaft befinden sich
in einer dynamischen Phase, die einerseits sowohl Beständigkeit aber andererseits auch Agilität abverlangen. Dabei gilt es,
die Herausforderungen durch bestmögliche Integration vielfältiger Aspekte, angefangen bei Produktivität und Wirtschaftlichkeit
sowie Qualität und Umweltmanagement bis hin zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, zu bewältigen. Wir alle sind Teil
des großen Ganzen, indem wir aktiv Verantwortung in den gegenwärtigen Herausforderungen übernehmen. Und genau dabei
unterstützen wir unsere Kund*innen Tag für Tag mit unserem breiten Dienstleistungsangebot.
DIGITAL, ZIRKULÄR, SICHER
Digitale Transformation, der Wunsch nach Sicherheit und Resilienz, Kreislaufwirtschaft und Individualisierung – das sind einige
Trends, die derzeit unser Leben bestimmen. Gleichzeitig ist aber auch der Wunsch nach individueller Selbstbestimmung, -ver-
wirklichung und persönlicher Entscheidungsfreiheit essentiell. Auch die Digitalisierung und die daraus entstandene vernetzte
Gesellschaft befindet sich auf dem Vormarsch. Im Fokus steht dabei, welche Rolle digitale Technologien bei der Erfüllung
menschlicher Grundbedürfnisse – etwa nach Sicherheit oder Vertrauen – und sozialer Aspekte spielen können. Es reicht nicht
mehr aus, abzuwarten was seitens Gesellschaft oder Politik unternommen wird – es geht vielmehr um die persönliche Verant-
wortung und individuellen Beiträge aller Akteur*innen.
WANDEL AKTIV GESTALTEN
Make a difference – Das brandneue Label Circular Globe, das wir mit der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und
Management-Systeme (SQS) ins Leben gerufen haben, unterstützt Organisationen und Personen dabei, nachhaltige und zir-
kuläre Entscheidungen zu treffen und Kreislauffähigkeit voranzutreiben. Aber nicht nur im Bereich der Nachhaltigkeit setzen
wir wichtige Impulse. Der andauernde Digitalisierungsboost zieht sich durch fast alle Bereiche, deshalb haben wir in unserer
neuen Produktgruppe „Digital Economy“ insbesondere mit aktuellen Trends und Themen rund um die digitale Transformation
neue Produkte für Sie entwickelt – angefangen von Digital Accessibility, Blockchain Assessments bis hin zu Trainings in puncto
Unsupervised Machine Learning und Web Development. Reinschauen lohnt sich!
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihr Vertrauen schenken und wir Sie ein Stück auf Ihrem Erfolgsweg begleiten dürfen!
Herzliche Grüße,
Mag. Christoph Mondl Mag. Dr. Werner Paar
Geschäftsführer Quality Austria Geschäftsführer Quality Austria
www.qualityaustria.com 3
Ihre Vorteile
qualityaustria PERSONENZERTIFIZIERUNGEN:
J Wir besitzen den umfassendsten Akkreditierungsumfang
im Bereich Managementsysteme in Österreich. WELTWEIT ANERKANNT
J Wir sind Impulsgeber*innen und Expert*innen rund um Durch die ISO/IEC 17024 Akkreditierung
das Integrierte Managementsystem. sind qualityaustria Personenzertifikate
J Wir sind EOQ-Mitglied und somit Ihre direkte Verbindung weltweit anerkannt.
zu einem „Europa-Zertifikat”.
Sie profitieren also nicht nur in Ös
J Durch unsere Mitarbeit in diversen ISO-Normungsgremien terreich, sondern auf der ganzen Welt
und internationalen Zertifizierungsnetzwerken wie etwa
von einem qualityaustria Personen
IQNET, EFQM etc. sind wir immer am Puls der Zeit.
zertifikat.
J Wir passen das Angebot an unsere Kund*innen an und
unterstützen so bei der konzentrierten Ausrichtung auf
langfristige Ziele.
Achten Sie auf die Akkreditierung!
Die Quality Austria - Trainings, Zertifizierungs und
Begutachtungs GmbH ist durch das Bundesminis-
terium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort qualityaustria Personenzertifikat
(BMDW) für den Bereich Managementsysteme nach Personenzertifikat der European Orga-
System- ISO/IEC 17021-1, für den Bereich Personenzertifizie- nization for Quality
zertifizierung (EOQ)
rung nach ISO/IEC 17024 und für Produkte nach ISO/
nach ISO/IEC 17021-1
IEC 17065 akkreditiert.
Die Fairness, Unabhängigkeit und Gültigkeit unserer
qualityaustria BONUSSYSTEM
Prüfverfahren werden laufend sichergestellt und die
Anerkennung unserer Zertifizierungsprogramme be- Profitieren Sie von unseren bewährten Bonusangebo-
stätigt. ten im Bereich System- und Personenzertifizierung!
Das qualityaustria Bonussystem bietet Ihnen fol-
Personen- qualityaustria Zertifikate genießen durch ihre
gende Optionen: Pionier*innenbonus, Konzernbonus,
zertifizierung weltweit akzeptierten Prozesse der Prüfung,
Gruppenbonus sowie Frühbucher*innen- und Kom-
nach ISO/IEC 17024 Überwachung und periodischen Wiederbegut
petenzzertifikatsbonus. Weitere Informationen finden
achtung einen hervorragenden Ruf als objektive
Sie unter www.qualityaustria.com/bonus.
Kompetenznachweise. Wir bieten insgesamt über
50 Zertifizierungsprogramme an, die Mehrzahl davon
ist staatlich akkreditiert.
UNSER AUDITDESIGN: NUTZEN UND MEHRWERT
Details zu den Akkreditierungen und Zulassungen der
Produkt- Quality Austria können Sie nachlesen unter Das qualityaustria Auditdesign ist seit jeher mehrwert
zertifizierung www.qualityaustria.com/akkreditierungen. orientiert und nutzenstiftend für unsere Kund*innen ange
nach ISO/IEC 17065 legt:
J Die Erwartungen unserer Kund*innen beeinflussen maß-
geblich Ziele und Nutzen des Audits.
J Die Kompetenz unserer Auditor*innen hat für uns höchste
UNSER TRAININGSDESIGN HAT IHRE Bedeutung.
KOMPETENZ IM FOKUS J Leistung und Wirkung des auditierten Integrierten Ma-
nagementsystems sind zentral.
Primäres Ziel unserer Ausbildungen ist der langfristige
Kompetenzaufbau aller Teilnehmer*innen. J Im Audit begegnen sich immer Menschen.
J Auditieren mit Haltung und Werten führt zur angestrebten
Dieses Ziel geht weit über eine reine Informationsvermittlung
Auditgüte.
hinaus und wird durch didaktische und organisatorische Maß-
nahmen unterstützt. Dabei haben wir langjährig erfolgreiche Merkmale wie Unabhängigkeit, Transparenz und Nachvoll-
Ausbildungsmodelle im Einsatz. Unsere Lehrgangsreihen ziehbarkeit sowie die angemessene berufliche Sorgfalt, die
werden kontinuierlich auf ihren Praxiswert überprüft und neue sachliche Darstellung, Integrität und Vertraulichkeit sind
Methoden wie auch Erkenntnisse aus den Bereichen der Nor- selbstverständlich für qualityaustria Auditor*innen. Im Rah-
mung und Forschung aufgenommen. Mit aktuellen Seminaren, men dieser Philosophie tragen qualityaustria Audits nach-
Webinaren, Online-Kursen und Informationsveranstaltungen vollziehbar zu Ihrem Unternehmenserfolg bei. Der Nutzen des
gehen wir laufend und praxisorientiert auf die Bedürfnisse un- Integrierten Managementsystems wird durch das wieder-
serer Trainingsteilnehmenden ein. kehrende Audit, das als konstruktive Intervention verstanden
wird, gestärkt.
4 www.qualityaustria.com
EIN WELTWEITES NETZWERK
Quality Austria ist national sowie international vernetzt und
pflegt enge Verbindungen und regen Austausch mit kooperie-
renden Organisationen wie CIS, AMA, ON, diversen Clustern
sowie IQNET, EOQ, IPC, EFQM u.v.m.
Weltweit arbeiten wir mit rund 50 Organisationen zusammen
und sichern so die Vermittlung von globalem Know-how. Über
Regionsmanagements, eigene Büros und exklusive Lizenzver-
träge ist die Quality Austria heute in Ost-, Südost- und Süd-
qualityaustria Netzwerkmitglieder
europa, Nordafrika, Asien sowie Süd- und Mittelamerika mit
kompetenten Ansprechpersonen auch vor Ort vertreten.
Sie profitieren dadurch von ständig aktuellem, branchen
spezifischem sowie globalem Know-how und finden zu qualityaustria EVENTS
verlässige Kontaktpersonen in fast allen Regionen der
Wir freuen uns, Sie zum 27. qualityaustria Forum am
Welt.
16. März 2022 einzuladen. Seien Sie bei der Hybrid-Ver
Für mehr Informationen besuchen Sie uns unter anstaltung dabei und entscheiden Sie selbst, ob Sie vor
www.qualityaustria.com/international. Ort in Salzburg oder remote mittels PC oder Laptop teil
nehmen möchten.
Gesellschaftliche Erwartungshaltungen, wachsende Bedürf-
nisse nach individueller Selbstverwirklichung sowie Anforde-
rungen an neue Produkte sind dynamisch. Dadurch muss
PRAXISERPROBT UND KOMPETENT: UNSERE
auch der Begriff „Qualität“ laufend neu definiert und um aktu-
AUDITOR*INNEN UND TRAINER*INNEN WISSEN,
elle Aspekte, wie Kreislaufwirtschaft, (Produkt-) Sicherheit und
WAS SIE TUN
Digitalisierungsfacetten, erweitert werden. Im Zuge unseres
Mit über 1.000 Auditor*innen, Trainer*innen, Assessor*innen Forums widmen wir uns einigen der skizzierten Megatrends
und Fachexpert*innen stellen wir die erfolgreiche Umsetzung und schlagen die Brücke zwischen breitflächigem Qualitätsver-
von Normen, inkl. branchen- und produktspezifischem Wissen ständnis und persönlicher Selbstverwirklichung.
mit hohem Praxisbezug, in den Organisationen sicher. Über
10.000 Kund*innen in knapp 30 Ländern und mehr als 6.000 Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Für weitere Informationen zu
Trainingsteilnehmende im Jahr profitieren von der langjährigen unserem Forum und unseren anderen Veranstaltungen besuchen
Expertise unseres Unternehmens. Sie uns unter:
Durch unsere Mitarbeit in internationalen Normungsgre J www.qualityaustria.com/forum2022
mien und unsere jahrelange Praxiserfahrung kann unse J www.qualityaustria.com/staatspreis2022
re Kundschaft auf ein umfassendes Kompetenznetzwerk J www.qualityaustria.com/lebensmittelforum2022
bauen. J www.qualityaustria.com/gesundheitsforum2022
Wir beeinflussen Trends, interpretieren Neuerungen und ge- J www.qualityaustria.com/nachhaltigkeitsforum2022
stalten aktiv die Normungswelt mit – somit bleiben quality- J www.qualityaustria.com/events
austria Kund*innen immer auf dem neuesten Stand und kön-
nen sich auf unsere kompetenten Fachkräfte verlassen.
Wir unterstützen Sie bei der
konzentrierten Ausrichtung
auf langfristige Ziele!
UNPARTEILICHKEIT
Die Quality Austria ist sich der Bedeutung der Unparteilichkeit
bei der Durchführung ihrer Zertifizierungstätigkeiten bewusst
und hat in ihrem Managementsystem die Handhabung von et-
waigen Interessenkonflikten geregelt, um die Objektivität ihrer
Zertifizierungstätigkeit sicherzustellen.
www.qualityaustria.com 5
Integriertes Managementsystem
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Auditor*in bzw.
Lead Auditor*in
J Seminar Auditieren in der Praxis
J NEU Seminar Interne integrierte Systemaudits
J Seminar Die aktuelle ISO 19011:2018 als Grundlage für
professionelle Audits
J Refreshing Integriertes Managementsystem
J Refreshing für Prozessmanager*innen
J Inhousetrainings
e-LEARNING
J e-Learning Interne*r Auditor*in – Kompakt
KONTAKTE
Eckehard Bauer, MSc
Prokurist
Business Development für Sicherheits-
management, Business Continuity, Risiko,
Security, Compliance und Transport
Die integrierte Implementierung von Managementsystemen eckehard.bauer@qualityaustria.com
bietet viele Vorteile: klare, abgestimmte Verantwortlichkeiten
und Aufgabenzuteilungen, einen besseren Überblick über
das Gesamtsystem der Organisation und daraus resultierend DI Axel Dick, MSc
Kostenoptimierungen. Auch unser Auditdesign ist danach Prokurist
ausgerichtet – dadurch wird der Blick auf das Ganze gefördert Business Development Umwelt und
und zahlreiche Synergien umfassend und konsequent genutzt. Energie, CSR
In den Lehrgängen im Themenfeld des IMS stehen ebenfalls axel.dick@qualityaustria.com
die optimale Integration bei gleichzeitig effektiver und effizien-
ter Gestaltung jedes einzelnen Systems im Fokus. Dabei pro-
fitieren Teilnehmende darüber hinaus von Anrechnungsmög- Mag. Dr. Anni Koubek
lichkeiten und nutzen so bereits bei der Ausbildung Synergien Prokuristin
im Sinne der Integration. Innovation, Business Development
Zertifizierung Qualität
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG anni.koubek@qualityaustria.com
J Lehrgangsreihe Integriertes Managementsystem
J Lehrgang Auditor*in
Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
J Lehrgangsreihe Lead Auditor*in
Johann Russegger, MBA
J Lehrgangsreihe Interne*r Auditor*in – Kompakt Netzwerkpartner
J UPDATE Lehrgang Interne*r Auditor*in und Lieferanten- Produktexperte Trainings
auditor*in – Kompakt Integriertes Managementsystem, Qualität
J Course Quality Management Representative and Internal johann.russegger@partner.qualityaustria.com
Auditor – Compact ENGLISH
J Lehrgang Prozessmanagement
Integriertes
Managementsystem
Spezialprodukte
Sicherheit
ISO 45001,
Austria SCC, SCP ...
Excellence
Gütezeichen ... !
Branchenstandards Umwelt, Energie, ESG
?
Ausbildung Wissenstransfer
ISO 14001, EMAS
ISO 50001, FSC®,
SR 10, eccos22® ...
Automotive Lebensmittel-
sicherheit ...
Qualität ISO 9001
Zertifizierung,
Begutachtung,
Validierung
6 www.qualityaustria.com/ims
Qualität
J Refreshing für Qualitätsbeauftragte
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und auditor*innen,
inkl. Schwerpunkte
J Refreshing for Laboratory Quality Managers and Labora-
tory Assessors ENGLISH
J Inhousetrainings
BLENDED LEARNING
J Blended Learning Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt
J Blended Learning Quality Management Representative –
Compact ENGLISH
e-LEARNING
J Virtuelle Lehrgänge zum*zur Systembeauftragten
J Virtual course series for Quality Management Representa-
tive ENGLISH
J Webinare
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND AUSTRIA GÜTEZEICHEN
VALIDIERUNG J Austria Gütezeichen Produkte
J ISO 9001 J Austria Gütezeichen International
J ISO 10001
J Austria Gütezeichen Österreichischer Musterbetrieb –
J ISO 10002 Betriebsstätten
J ISO 10006
J ISO 10015 AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
J ISO 14644 ff Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 9001
J ISO 41001 Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsystem für
Organisationen aller Branchen und Größen
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG Akkreditiert seit: BMDW 07/1993
J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement
(Auszug)
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 11/1989
J Gesamtlehrgang Systembeauftragte*r Qualität Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
J Gesamtlehrgang Systemmanager*in Qualität
J Lehrgangsreihe Qualitätstechnik
J Lehrgang Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt KONTAKTE
J Lehrgang Qualitätsbeauftragte*r im Facility Management –
Kompakt Mag. Dr. Anni Koubek
J Lehrgangsreihe Messtechnik Prokuristin
Innovation, Business Development
J Lehrgangsreihe Statistik für Wirtschaft, Industrie und Technik
Zertifizierung Qualität
J Lehrgang Six Sigma Spezialist*in (Green Belt)
anni.koubek@qualityaustria.com
J Lehrgang Six Sigma Spezialist*in (Black Belt)
J NEU Guided online course Six Sigma Specialist (Green Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
Belt) ENGLISH
Johann Russegger, MBA
J Course Laboratory Quality Manager and Laboratory
Netzwerkpartner
Assessor ENGLISH
Produktexperte Trainings Integriertes
J Complete Course Quality Management Representative ENGLISH
Managementsystem, Qualität
J Universitätslehrgang Executive MBA Qualitäts- und Risiko- johann.russegger@partner.qualityaustria.com
management (in Kooperation)
J Seminar Upgrade für Qualitätsbeauftragte – Kompakt
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systembeauftragte*r DI Michael Lucyshyn
Qualität Netzwerkpartner
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systemmanager*in Produktexperte Six Sigma und Statistik
Qualität michael.lucyshyn@partner.qualityaustria.com
J NEU Live online workshop Six Sigma Project Coaching ENGLISH
J NEU Live online seminar Preparation for examination
Six Sigma Specialist (Green Belt) ENGLISH
J QM-Werkstatt Kontinuierliche Verbesserung wirksam um-
setzen
J qualityaustria FutureLABs
www.qualityaustria.com/qualitaet 7
Umwelt und Energie
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 14001
8. Nachhaltig
Anwendungsbereich: Umweltmanagementsysteme für
keitsforum
Organisationen aller Branchen und Größen
24.11.2022 Akkreditiert seit: BMDW 10/1997
Online-Event
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 02/1995
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 38200
Anwendungsbereich: Chain Of Custody - Holz und Holzbasierte
Produkte
Akkreditiert seit: BMDW 06/2021
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2021
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle in Europa
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 50001
Anwendungsbereich: Energiemanagementsysteme
Zugelassen: BMDW 06/2011
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 08/2011
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: PEFC CoC,
VALIDIERUNG FSC® CoC
J ISO 14001 Anwendungsbereich: Holzverarbeitung, Papierhandel und -indus-
J EMAS trie, Druckereien, Handel etc.
J ISO 50001 Akkreditiert seit: 08/2010 bzw. 01/2015
J NEU Verifizierung von Treibhausgasbilanzen und Umwelt-
informationen
KONTAKTE
PRODUKTZERTIFIZIERUNG DI Axel Dick, MSc
J PEFC CoC
Prokurist
J FSC® CoC Business Development Umwelt und
J ISO 38200 Energie, CSR
axel.dick@qualityaustria.com
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Umweltmanagement
J UPDATE Lehrgangsreihe Energiemanagement DI Andreas Ackerl
J UPDATE Lehrgang Abfallbeauftragte*r Business Development Umwelt und
J Seminar Grundlagen zu Life Cycle Assessment und Car- Energie, CSR
bon Footprinting andreas.ackerl@qualityaustria.com
J Seminar Cradle to Cradle® und ISO-Konzepte zur Förde-
rung der Kreislaufwirtschaft
J Seminar E-Mobilität für Betriebe – Faktencheck statt Fake
News Ing. Wolfgang Hackenauer, MSc
J Seminar Umweltmanagement Case Study und Prüfungs- Netzwerkpartner
vorbereitung Produktexperte Umwelt und Energie
J Refreshing Energiemanagement – Revision der wolfgang.hackenauer@partner.qualityaustria.com
ISO 50001 unter Berücksichtigung der ISO 50003 ff.
J Inhousetrainings
DI Peter Sattler, MAS
e-LEARNING Netzwerkpartner
J Virtuelle Lehrgänge zum*zur Systembeauftragten Produktexperte FSC CoC, PEFC CoC und
ISO 38200
peter.sattler@partner.qualityaustria.com
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: EMAS
Anwendungsbereich: Umweltmanagementsysteme auf Basis DI Michael Schwingshackl
Europäischer Verordnung (EG) Nr. 1221/2009 Netzwerkpartner
Zugelassen: BMDW 02/1996, BMK 2001 Produktexperte Verifizierung von Treibhausgas-
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 04/1995 bilanzen und Umweltinformationen
michael.schwingshackl@partner.qualityaustria.com
Besonderheit: Zulassung als Umweltgutachter-Organisation
8 www.qualityaustria.com/umwelt
www.qualityaustria.com/nachhaltigkeitsforum2022
Sicherheit (Safety)
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J ISO 45001
J SCC (SCC*, SCC**, SCCP)
J SCP
J AUVA-SGM
J Fokus Audit Rechtssicherheit im Arbeitnehmer*innenschutz
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Sicherheits- und Gesundheitsschutz
management
J Lehrgang SGU-Schulung für operative Führungskräfte
J Inhousetrainings
e-LEARNING
J Virtuelle Lehrgänge zum*zur Systembeauftragten
AUSTRIA GÜTEZEICHEN
J GRL04: Austria Gütezeichen für Brandschutzmanagement
Die Implementierung und Anwendung eines Arbeitsschutz-
und Sicherheitsmanagementsystems (A&SG-M) hilft Arbeits- AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
schutz, Gesundheits- und Sicherheitsrisiken zu kontrollieren
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: SCC, SCP
und zu steuern. Mit einem A&SG-M werden Ausfallzeiten auf-
Anwendungsbereich: Managementsystem für Arbeitssicherheit,
grund von Krankheit oder gar Arbeitsunfällen verringert. Das
Gesundheits- und Umweltschutz (Standard vom Komitee Sicher-
Managementsystem hat auch einen wesentlichen Einfluss auf heits Certificat für Contractoren)
die Erhöhung der Rechtssicherheit im Unternehmen. Akkreditiert seit: BMDW 01/2000
Mit einem A&SG-M werden Sicherheits- und Gesundheits- 1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 10/1998
schutzaktivitäten im Unternehmen systematisiert und in die Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
betrieblichen Prozesse integriert. Durch aktive Einbindung
der Beschäftigten werden arbeitsbedingte Risiken erkannt Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 45001
und mit präventiven Maßnahmen reduziert bzw. verhindert. Anwendungsbereich: Arbeitnehmer*innenschutz, Sicherheit und
Gesundheit
Akkreditiert seit: BMDW 05/2006
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: AUVA-SGM
Anwendungsbereich: Sicherheits- und Gesundheitsmanage-
(Auszug)
mentsystem der AUVA
Akkreditiert seit: BMDW 05/2009
KONTAKTE
Eckehard Bauer, MSc
Prokurist
Business Development für Sicherheits-
management, Business Continuity, Risiko,
Security, Compliance und Transport
eckehard.bauer@qualityaustria.com
Mit einem qualityaustria Zertifikat wird belegt, dass interne
Unternehmensabläufe geprüft wurden und dem jeweiligen Ing. Erich Birgmayer, MSc
Standard für Arbeitsschutz entsprechen. Netzwerkpartner, Produktexperte Trainings
Asset und Sicherheitsmanagement
erich.birgmayer@partner.qualityaustria.com
Unsere Trainingsangebote im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind von dem „Ver-
band Österreichischer Sicherheitsexperten“ (VÖSI) anerkannt und mit VÖSI-Punkten versehen. Ab
6 VÖSI-Punkten (= Weiterbildungspunkten) können Sie beim VÖSI ein Weiterbildungszertifikat be-
antragen.
www.qualityaustria.com/sicherheit 9
Bauwesen Öffentliche Verwaltung
Qualitätsmanagement im Bauwesen ist mittlerweile ein absolu- Qualitätsmanagement als strategischer Erfolgsfaktor gewinnt
tes Muss. Nahezu alle mittelständischen Bauunternehmen und in der öffentlichen Verwaltung immer mehr an Bedeutung. Die
vor allem Unternehmen der Bauindustrie beschäftigen sich be- Entscheidungsträger*innen in Politik und Verwaltung haben
reits mit der Weiterentwicklung ihres Integrierten Management- die enormen Möglichkeiten moderner Qualitätsmanagement-
systems, indem sie es um Anforderungen aus dem Risikoma- systeme längst erkannt.
nagement (ISO 31000 bzw. ÖNORM D 4901), Compliance
Management (ISO 37301) und Antikorruptionsmanagement Ob es darum geht, ein erfolgreiches Führungsinstrument
(ISO 37001) ergänzen. zu etablieren oder sich von vollzugsorientierten Normen-
und Gesetzesvollstrecker*innen zu bürger*innen- bzw.
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND kund*innenorientierten Dienstleistungsunternehmen zu ent-
VALIDIERUNG wickeln, oder ob es darum geht, im Rahmen der Verwal-
J RT05 tungsmodernisierung Verfahrensabläufe zu vereinfachen bzw.
J ÖVGW – QS-GNB 200 zu beschleunigen und damit relativ einfach, wirksam und vor
allem nachhaltig wesentliche systematische Maßnahmen zur
PRODUKTZERTIFIZIERUNG Umsetzung der Budgetreform zu schaffen. Qualitätsmanage-
J EN 1090 mentsysteme – allen voran die ISO 9001 – werden mittler-
weile gerne als äußerst hilfreiche Umsetzungswerkzeuge ver-
wendet. Zudem gewinnt eine Weiterentwicklung in Richtung
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Kooperationslehrgang Zertifizierte*r Energieausweis- eines Integrierten Managementsystems und eine Beschäf-
Ersteller*in tigung speziell mit dem Umweltmanagementsystem nach
J Kooperationslehrgang Qualifizierte*r und zertifizierte*r ISO 14001 an Bedeutung.
Gutachter*in für Gebäudesicherheit
J Refreshing für zertifizierte Energieausweis-Ersteller*innen SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J Refreshing für zertifizierte Gutachter*innen für Gebäude-
sicherheit J CAF
J Inhousetrainings
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Inhousetrainings
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen:
ISO 9001/ RT05
KONTAKT FÜR BAUWESEN UND
Anwendungsbereich: Bau- und Baunebengewerbe (EAC 28)
ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
Akkreditiert seit: ACCREDIA 11/2003
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2003
Ing. Alfred Leitner, MSc, MBA
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: EN 1090 Prokurist
Branchenmanagement Bauwesen,
Anwendungsbereich: Ausführung von Stahl- und Aluminium-
tragwerken Öffentliche Verwaltung, RT05
alfred.leitner@qualityaustria.com
(Auszug)
Notifiziert seit: 12/2012
Nachweis: Eintrag in die NANDO-Liste unter der Nummer 1346
10 www.qualityaustria.com/bauwesen www.qualityaustria.com/verwaltungAutomotive
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: IATF 16949
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Automo-
bilzulieferunternehmen (Harmonisierter Automotive-Standard)
Zugelassen: IATF 01/2000
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 06/2000
Besonderheit: Erste von der International Automotive Task Force
(IATF) zugelassene Zertifizierungsstelle Österreichs
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: VDA 6.1
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Automo-
bilzulieferunternehmen (Standard vom Verband der Automobilindu-
strie e. V.)
Zugelassen: VDA-QMC 12/1996
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/1996
Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle
Österreichs
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: VDA 6.2
Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für Dienst-
leistungsunternehmen im Automotive-Bereich (Standard vom
Ein Automobil ist ein hoch komplexes und sicherheitsrelevan- Verband der Automobilindustrie e. V.)
tes Produkt. Mängel in der Herstellung haben in der Regel gra- Zugelassen: VDA-QMC 03/1999
vierende Folgen und verursachen hohe Kosten. Die Automobil 1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2000
industrie versucht mit sehr strengen Vorschriften und enorm Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle
hohen Qualitätsanforderungen an alle Lieferfirmen diesem Österreichs
Risiko vorzubeugen. Quality Austria ist bereits seit 1995 aktiv
in diesen Prozess eingebunden und bietet alle erforderlichen Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: VDA 6.4
Zertifizierungen und viele relevante Ausbildungen an, um die- Anwendungsbereich: Qualitätsmanagementsysteme für die
Produktionsmittelherstellung im Automotive-Bereich (Standard vom
sen hohen Anforderungen gerecht zu werden.
Verband der Automobilindustrie e. V.)
Zugelassen: VDA-QMC 03/1999
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND 1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 09/2000
(Auszug)
VALIDIERUNG Besonderheit: Erste vom VDA zugelassene Zertifizierungsstelle
J IATF 16949 Österreichs
J VDA 6, Teil 1
J VDA 6, Teil 2
J VDA 6, Teil 4 KONTAKT
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
Ing. Michael Dragosits, MSc
J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement im Bereich Auto-
Prokurist
motive
Branchenmanagement Automotive
J Lehrgangsreihe Qualitätstechnik im Bereich Automotive
michael.dragosits@qualityaustria.com
J Lehrgang Auditor*in Automotive
J Lehrgangsreihe Interne*r Auditor*in Automotive – Kompakt
J Seminar Measurement Systems Analysis (Prüfmittelfähig-
keitsanalyse) – Grundlagen
J Seminar Measurement Systems Analysis (Prüfmittelfähig-
keitsanalyse) – Anwendung
J Seminar Lieferant*innenauswahl / Lieferant*innenentwicklung
J Seminar PPF/PPAP Bemusterung in der Automobilindustrie
J Seminar Projektmanagement in der Automobilindustrie
(PPAP, APQP)
J Seminar Vorbereitung zur Prüfung Systemmanager*in
Qualität im Bereich Automotive VDA QMC LIZENZTRAININGS IN KOOPERATION MIT
J Seminar Auditor*innentraining ISO 19011 für VDA 6.3 DER ÖQA ZERTIFIZIERUNGS-GMBH
Prozess-Auditor*innen
Die ÖQA Zertifizierungs-GmbH ist Kooperationspartnerin der
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen Quality Austria und bietet Ihnen Trainings als Lizenzprodukt
im Bereich Automotive
des VDA QMC an. Weitere Informationen finden Sie unter:
J Inhousetrainings www.austriaguetezeichen.at/ausbildung
www.qualityaustria.com/automotive 11Lebensmittelsicherheit
J Seminar IFS-Beauftragte*r – Lebensmittelsicherheitsma-
13. Lebensmittel- nagement kompakt
forum J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Lebensmittelsicherheit
20.10.2022
Wien J Inhousetrainings
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 22000
Akkreditiert seit: BMDW 11/2006
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: FSSC 22000
Akkreditiert seit: BMBWF 02/2011
1. ausgestelltes/r Zertifikat/ Nachweis: 07/2011
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: IFS
Akkreditiert seit: BMDW 02/2006
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 01/2005
Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: BRCGS
Globaler Standard Lebensmittel
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG Akkreditiert seit: BMDW 02/2006
J ISO 22000 und FSSC 22000
(Auszug)
1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 01/2005
J EN 15593 Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
J EN 14065
J UPDATE HACCP/Hygienemanagement nach CXC 1-1969 KONTAKTE
J FEFCO GMP
J EN ISO 15378
DI Wolfgang Leger-Hillebrand
J EN ISO 22716
Prokurist
J CEPA Certified – EN 16636 Branchenmanagement Lebensmittel-
sicherheit
PRODUKTZERTIFIZIERUNG wolfgang.leger@qualityaustria.com
J IFS Food
J IFS Logistics, Broker, Wholesale/Cash & Carry
J BRCGS Food, Packaging, Storage & Distribution
J IFS Global Markets Mag. Stefan Hainzl
J GFSI Global Market Standard Business Development Lebensmittel
J McDonald‘s Supplier Qualification Management System stefan.hainzl@qualityaustria.com
(in Kooperation mit Partner*innen)
J Service Allergie Suisse Gütesiegel
J V-Label
Mag. Elisabeth Voltmer
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG Netzwerkpartnerin
J Lehrgangsreihe Hygienemanagement und Qualitäts Produktexpertin
management für Lebensmittelsicherheit
Trainings Lebensmittelsicherheit
J Seminar Verpackungen für die Lebensmittelindustrie: elisabeth.voltmer@partner.qualityaustria.com
rechtliche Anforderungen und Konformitätsarbeit
J Seminar Lieferant*innenaudits in der Lebensmittelindustrie
J Seminar Interne*r Auditor*in – Audits in der Lebensmittel
industrie professionell durchführen
J Seminar Personalhygiene schulen und umsetzen
J Seminar HACCP-Systeme kritisch prüfen und optimieren
J NEU Seminar Validierung und Verifizierung des HACCP-
Systems
J NEU Seminar HARPC – das FSMA Addendum
J Seminar Fremdkörper erfolgreich managen
J Seminar Allergenmanagement
12 www.qualityaustria.com/lebensmittel
www.qualityaustria.com/lebensmittelforum2022Gesundheit, Soziales und Gesundheitstourismus
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
16. Gesund J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
heitsforum J Lehrgangsreihe Risikomanagement im Gesundheitswesen
09.11.2022 J Lehrgang Qualitätsbeauftragte*r im Gesundheitswesen –
Wien Kompakt
J Seminar Klinisches Risikomanagement
J Seminar Risikomanagement für Führungskräfte im Ge-
sundheitswesen
J NEU Seminar Krisenmanagement im Gesundheitswesen
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Gesundheit
J Refreshing Risikomanagement im Gesundheitswesen
J Inhousetrainings
e-LEARNING
J Virtuelle Lehrgänge zum*zur Systembeauftragten
AUSTRIA GÜTEZEICHEN
J GRL01: Austria Gütezeichen Betreuungseinrichtungen für
ältere Menschen (stationär)
J GRL03: Austria Gütezeichen Gesundheitstourismus – Best
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
Health Austria
VALIDIERUNG
J GRL06: Austria Gütezeichen Arztpraxen
J ÖNORM EN 15224
J GRL10: Austria Gütezeichen Hauskrankenpflege
J ISO 15189 (als Auditziel im Rahmen von ISO 9001 Audits)
J GLP Begutachtung
KONTAKT
J Zertifizierung für Kontinenz- und Beckenbodenzentren (in
Kooperation mit MKÖ)
Dr. med. univ. Günther Schreiber
J Zertifizierung für Telemedizin-Unternehmen (in Kooperati-
Netzwerkpartner
on mit Telemed Austria)
Projektmanagement und Koordination
Branche Gesundheitswesen
guenther.schreiber@partner.qualityaustria.com
Ihre qualityaustria Ausbildung
KOMPAKT
In unserem viertägigen Lehrgang werden die für Qualitätsbe-
auftragte im Gesundheitswesen erforderlichen Kompetenzen
schnell und kompakt vermittelt. Nach Lehrgangsbesuch be-
sitzen Sie grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in der
Anwendung der wichtigsten Methoden und Werkzeuge im
Bereich des Qualitätsmanagements. Weiters verfügen Sie
über Basiswissen zur EN 15224.
Schauen Sie rein – weitere Informationen finden Sie unter
www.qualityaustria.com/kompakt
Hier finden Sie auch Informationen zu unseren anderen Kom-
J Interne*r Auditor*in – Kompakt
pakt-Angeboten:
J Interne*r Auditor*in Automotive – Kompakt
SIE LERNEN GERNE VON ZU HAUSE AUS?
ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT ENGLISH
J Blended Learning Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt
J Blended Learning Quality Management Representative –
J e-Learning Interne*r Auditor*in – Kompakt Compact
DEUTSCHSPRACHIGES VOR-ORT-ANGEBOT
J Course Quality Management Representative and Internal
J Qualitätsbeauftragte*r – Kompakt Auditor – Compact
J Qualitätsbeauftragte*r im Gesundheitswesen – Kompakt
www.qualityaustria.com/kompakt bzw.
J Qualitätsbeauftragte*r im Facility Management – Kompakt www.qualityaustria.com/compact
www.qualityaustria.com/gesundheit 13
www.qualityaustria.com/gesundheitsforum2022Transport
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgang IRIS – Qualitätsmanagement in der Eisenbahn-
industrie
J Lehrgang Expert*in Sicherheitsmanagementsysteme Ei-
senbahn
J NEU Lehrgang Expert*in Instandhaltungsmanagement-
system Eisenbahn
J NEU Lehrgang Risikomanagement in der Eisenbahnin-
dustrie
J NEU Seminar Sicherheitskultur inkl. Beauftragte*r für
menschliche und organisatorische Faktoren im eisenbahn-
betrieblichen Sicherheitsmanagementsystem
J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Eisenbahnindustrie nach IRIS
J Refreshing für Qualitätsexpert*innen in der Eisenbahnin-
dustrie nach IRIS
J Inhousetrainings
KONTAKTE
Eckehard Bauer, MSc
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Prokurist
VALIDIERUNG Business Development für Sicherheits-
J Sicherheitsmanagementsystem (SMS) Eisenbahn nach management, Business Continuity, Risiko,
VO (EU) 2018/762 Security, Compliance und Transport
J ISO 39001 eckehard.bauer@qualityaustria.com
J IRIS – ISO/TS 22163
J EN 13816 Ing. Mag. (FH) Wolfgang Pölz, MSc, MBA
J EC 550/2004 Netzwerkpartner
J Risikomanagement im Eisenbahnbereich Produktexperte International Railway Industry
J Seilbahnverordnung (EU) 2016/424 Standard (IRIS) und ISO/TS 22163
J Arbeitnehmer*innenschutz im Eisenbahnbereich wolfgang.poelz@partner.qualityaustria.com
PRODUKTZERTIFIZIERUNG
J Konformitätsbescheinigungen für eine Instandhaltung zu- Ing. Rudolf Scharf
ständige Stelle bzw. Instandhaltungsfunktion nach ECM Netzwerkpartner
VO (EU) 2019/779 / Zertifizierung von Schienenfahrzeugen Produktexperte ECM, SMS
J EN 15085 rudolf.scharf@partner.qualityaustria.com
Ihr Weg zur Zertifizierung
(System- und Produktzertifizierung, Begutachtung und Validierung)
Informationsphase: Beschaffung von Normen und Regelwerken, Besuch von Informationsveranstaltungen und
Informationsphase Informationsgesprächen, Einholen von Erfahrungen zertifizierter Organisationen.
Entscheidungsphase: Motivation und unternehmensbezogene Geschäftsziele in Einklang bringen, Abschät-
zung der internen Ressourcen und externen Kosten, Erstellung eines Terminplanes.
Entscheidungsphase
Konzeptphase: Aneignung von internem Know-how (z. B. qualityaustria Ausbildung), Erarbeitung der un-
ternehmensspezifischen Norminterpretation, Festlegung des Geltungsbereiches, der Prioritäten, der Unterneh-
Konzeptphase mensvision und Unternehmenspolitik, Erstellung eines spezifischen Prozessmodells.
Umsetzungsphase: Tiefgehende Prozessanalyse und -modellierung. Optimierung und Implementierung von
Kenngrößen, Methoden und zusammenhängende Systemdokumentation. Durchführung von internen System-
Umsetzungsphase
audits und erstmalige Managementsystembewertung.
Betriebsphase: Abwicklung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, Verbesserungsprojekte, Feststellung
Betriebsphase der Wirksamkeit des Systems durch interne Audits und Managementbewertung, Ergebnisse an Mitarbeitende
kommunizieren.
Unser Zertifikat Unser Zertifikat: Das qualityaustria Zertifikat als Konformitätsnachweis dient zur internen und externen Kom-
munikation der erfolgreichen Zertifizierung.
Weiterentwicklungs- und Weiterentwicklungs- und Verbesserungsphase: Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung: strategische
Verbesserungsphase Ziele in Hinblick auf ständige Weiterentwicklung festlegen und kommunizieren.
14 www.qualityaustria.com/transportRisiko, Security und Medizinprodukte
Compliance
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Die Medizintechnik- und Medizinproduktebranche weisen
VALIDIERUNG einen enorm hohen Innovationsgrad auf. Wöchentlich werden
J ISO 22301 hunderte neue Produkte zugelassen, die bestehende Gesetze
J ISO 31000 und Vorgaben in einem neuen Bild erscheinen lassen und kre-
J ISO 37001 ative Umsetzungsstrategien erfordern.
J ISO 37301
J ÖNORM D 4901 SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
J ISO 55001 VALIDIERUNG
J Risiko Scan; Risiko Quick Scan J ISO 13485
J GDP und GMP
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Asset Management TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe Business Continuity Management J Lehrgangsreihe Qualitätsmanagement für Medizinprodukte
J Lehrgangsreihe Risikomanagement J Seminar Medizinprodukte – Anforderungen der
ISO 13485 an das Qualitätsmanagementsystem
J Seminar Korruptionsprävention durch ISO 37001
J Seminar Anforderungen an Medizinprodukte, MDR/IVDR
J Seminar Compliance Management – Rechtssicherheit als
Garant für langfristige Unternehmenserfolge J Seminar Klinische Bewertung von Medizinprodukten, MDR
J Refreshing Risikomanagement und Business Continuity J Seminar Anforderungen an die Software als Medizinpro-
Management dukt, MDR/IVDR
J Inhousetrainings J Refreshing für Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen,
Schwerpunkt Medizinprodukte
KONTAKTE
KONTAKTE
Eckehard Bauer, MSc
Prokurist
Business Development für Sicherheits- Ing. Ingrid Blaimauer
management, Business Continuity, Risiko, Produktmanagerin Medizinprodukte
Security, Compliance und Transport (QMD Services GmbH for Quality Austria)
eckehard.bauer@qualityaustria.com ingrid.blaimauer@qualityaustria.com
Ing. Klaus Weitmann
Business Development Sicherheits-
management, Business Continuity, Risiko, Ing. Andreas Aichinger, MSc
Security und Transport Netzwerkpartner
klaus.weitmann@qualityaustria.com Produktexperte Trainings Medizinprodukte
andreas.aichinger@partner.qualityaustria.com
Mag.iur. Martin Fridl
Netzwerkpartner, Produktexperte
Managementsysteme für Compliance
und Korruptionsbekämpfung
martin.fridl@partner.qualityaustria.com
www.qualityaustria.com/risiko www.qualityaustria.com/medizinprodukte 15Gesellschaftliche Verantwortung (CSR/ESG)
KONTAKTE
DI Axel Dick, MSc
Prokurist
Business Development Umwelt und Energie,
CSR/ESG
axel.dick@qualityaustria.com
Mag. Anneli Fischer, MSc
Netzwerkpartnerin
Produktexpertin CSR/ESG und Green Finance
anneli.fischer@partner.qualityaustria.com
DI Dr.-Ing. Birgit Gahleitner
Netzwerkpartnerin
Produktexpertin Kreislaufwirtschaft
birgit.gahleitner@partner.qualityaustria.com
Gesellschaftliche Verantwortung (CSR) bzw. Environmental
Social Governance (ESG) ist im Integrierten Managementsys-
tem ein aktuelles Thema. Weltweit werden vermehrt Gesetze
Mag. (FH) Michael Reiter
verabschiedet, die Unternehmen verpflichten, Leistungen zu
Netzwerkpartner
gewissen nachhaltigen Bereichen vorzuweisen und somit auch
Produktexperte Gütesiegel Soziale
mehr Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungs-
Integrationsbetriebe
kette zu übernehmen. Unternehmen, die ihre Marktposition
michael.reiter@partner.qualityaustria.com
ausbauen bzw. halten möchten, sollten sich daher mit mög-
lichen Auswirkungen der eigenen Aktivitäten auf die Umwelt
und die Gesellschaft auseinandersetzen.
Brunhilde Schram, MAS, MBA
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND Netzwerkpartnerin
VALIDIERUNG Produktexpertin eccos22®
J UPDATE Validierung von Nachhaltigkeitsberichten nach GRl brunhilde.schram@partner.qualityaustria.com
J ONR 192500
J SR 10 (in Kooperation mit IQNet Ltd)
J eccos22® Nachhaltigkeits-Assessment und Int. Gütesiegel
J Sozialaudit Code of Conduct
J Gütesiegel für Soziale Unternehmen als Partnerin von Circular Globe
arbeit plus (Soziale Unternehmen Österreich)
J Begutachtung als Partnerin der Familie & Beruf Manage- Heute schon an
ment GmbH: morgen denken!
J Audit berufundfamilie
J Audit hochschuleundfamilie
Circular Globe ist eine europäische Initiative von Quality
J Audit berufundfamilie für Gesundheits- und
Austria und SQS. Das Circular Globe Label, ein Leitfaden
Pflegeeinrichtungen
und Bewertungsmodell, dient als Kompass, um Fortschritt
BEWERTUNG voranzutreiben: in der Planung, Umsetzung und nicht zu-
J Circular Globe (in Kooperation mit SQS) letzt in der Visualisierung. Im Zuge unserer Ausbildung
vermitteln wir, wie die Teilnehmenden die Ausgangslage
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG ihrer Organisation beurteilen können sowie Potenziale zu
J UPDATE Lehrgang CSR und Nachhaltigkeitsmanagement identifizieren und realisierbare Projekte abzuleiten. Damit
J NEU Lehrgangsreihe Circular Globe Transformation macht das Circular Globe Label sichtbar, wie Unterneh-
Coach – Certification Course men und Konsument*innen heute nachhaltige, kreislauf-
J NEU Virtual course series Circular Globe Transformation fähige Entscheidungen für morgen treffen – zum Wohle
Coach – Certification CourseENGLISH
zukünftiger Generationen, der Umwelt und der Wirtschaft.
J UPDATE Seminar Nachhaltigkeitsberichte nach GRI
J UPDATE Refreshing für CSR und Nachhaltigkeits- Weitere Informationen unter:
manager*innen
J Webinare www.circular-globe.com
J Inhousetrainings
www.qualityaustria.com/csr
16Unternehmensqualität (EFQM)
BEWERTUNGEN
Verleihung Alle Bewertungen werden nach dem EFQM Modell 2020
Staatspreis
Unternehmens durchgeführt:
qualität J Committed to Excellence Validierung / Validated by EFQM
J Committed to Excellence Assessment / Qualified by EFQM
22.06.2022
Wien
J Recognised for Excellence / Recognised by EFQM
J Innovatives Audit Check Unternehmensqualität
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgangsreihe qualityaustria Assessor*in
Unternehmensqualität (Excellence)
J UPDATE Seminar Excellence Modell – Rahmen für nach-
haltige Entwicklung
J Refreshing für Assessor*innen Unternehmensqualität
(Excellence) und Validator*innen
J Refreshing für Assessor*innen Unternehmensqualität
(Excellence) sowie Qualitätsmanager*innen und
-auditor*innen
J Webinare
J Inhousetrainings
Unternehmensqualität zieht sich wie ein roter Faden durch
den Geschäftsalltag eines Unternehmens: Sie äußert sich un-
ter anderem in einer hohen Zufriedenheit der Kund*innen, der Excellence-Blog
Loyalität der Mitarbeitenden, in der Innovationskraft oder in Immer einen Schritt voraus:
hervorragenden Geschäftsergebnissen. www.staatspreis.com/blog
Unternehmen mit hoher Unternehmensqualität erzielen dau-
erhaft herausragende Leistungen und erfüllen oder übertref-
fen damit die Anforderungen ihrer Interessengruppen. Exzellentes Unternehmen Österreichs
Heben Sie sich vom Mitbewerb ab!
J Die Gestaltung von Unternehmensqualität beeinflusst www.staatspreis.com/exzellente-unternehmen
den langfristigen Erfolg der Unternehmung positiv – un-
abhängig von der Größe, der Branche oder davon, ob
es sich um eine profitorientierte oder eine Non-Profit-
Organisation handelt.
KONTAKTE
J Die Steigerung der Unternehmensqualität bringt nach-
weislich wirtschaftliche Erfolge und nachhaltig gute
Ergebnisse.
Mag. Nicole Mayer, MSc
Business Development
STAATSPREIS UNTERNEHMENSQUALITÄT
Unternehmensqualität (EFQM)
Der Staatspreis Unternehmensqualität steht für Erfolg,
nicole.mayer@qualityaustria.com
Begeisterung und Mut!
Der Staatspreis Unternehmensqualität ist die Auszeichnung für
die exzellenten Unternehmen Österreichs.
Manuela Eigelsreiter, MA
Die Qualität von jedem teilnehmenden Unternehmen wird ge- Operations Unternehmens-
steigert – auf Basis des EFQM Modells werden die Stärken qualität (EFQM)
und Potenziale identifiziert und das Excellence-Niveau wird manuela.eigelsreiter@qualityaustria.com
hervorgehoben.
Ein Staatspreis-Assessment ist eine ide-
ale Möglichkeit, um die Organisations-
entwicklung strukturiert voranzutreiben. EFQM Modell – Version 2020
2. überarbeitete Ausgabe
Bei der Winners’ Conference und Verlei-
hung Staatspreis Unternehmensqualität
Das EFQM Modell bietet eine praxisorientier-
werden alle exzellenten Unternehmen
te Struktur für eine ganzheitliche Gestaltung,
feierlich ausgezeichnet und bekannt ge-
Bewertung und Steuerung der Organisati-
geben, wer den Staatspreis Unterneh-
on. Die Broschüre finden Sie in unserem
mensqualität gewonnen hat.
Onlineshop bzw. eine gekürzte Version als
Machen Sie mit beim Staatspreis PDF auf www.staatspreis.com.
Unternehmensqualität!
www.staatspreis.com www.qualityaustria.com/shop www.staatspreis.com
www.qualityaustria.com/unternehmensqualitaet
www.qualityaustria.com/staatspreis2022
www.staatspreis.com 17Digital Economy
J ISO 27701
J ISO 27017
J ISO 27018
J ISO 27019
J EN 50600
J Überprüfung nach NISV/NISG (kritische Infrastrukturen)
J TISAX Assessment
J DSGVO Assessment
J Überprüfung nach dem Energiewirtschaftsgesetz § 11 auf
Basis der ISO 27001
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J NEU Lehrgang Blockchain Foundation – Basiskurs für
Einsteiger*innen
J NEU Lehrgangsreihe Accessibility und Diversity
Management
J NEU Online-Seminar Accessible Webdesign und
Content
J NEU Online-Seminar Accessible Web Development
J NEU QM-Werkstatt Agiles Qualitätsmanagement in der
Wir erleben gerade eine massive Beschleunigung der Digita- Praxis
lisierung. Nicht nur eine neue Art zu lernen, zu arbeiten und J NEU QM-Werkstatt Quality Data Science: Unsupervised
miteinander zu kommunizieren prägt unseren täglichen Alltag, Machine Learning
sondern auch neue Geschäftsideen sprießen schneller hervor J QM-Werkstatt Quality Data Science
und fallen auf einen guten Nährboden. Informationssicherheit J NEU Online-Seminarreihe Upgrade-Training Digitalisie-
nimmt hierbei einen besonderen Stellenwert ein. Um Sie best- rung – Trends & Praxis-Check
möglich zu unterstützen haben wir die Kooperation mit der an- J Inhousetrainings
gesehenen CIS GmbH intensiviert. Sie profitieren von erprobter
Expertise und ganzheitlichen Ansätzen. Die digitale Transfor- Trainings in Kooperation mit CIS GmbH
mation unserer Arbeitswelt bietet viele Chancen, die sich nun J Lehrgangsreihe Information Security Manager*in nach
schneller realisieren lassen als viele bisher dachten. Es bedarf ISO 27001
nun aber auch neue Strategien für die Digital Economy. Neue J Lehrgangsreihe Information Security Auditor*in nach
Businessmodelle und -lösungen entstehen, um die vernetzte ISO 27001
Zukunft bestmöglich zu gestalten. Die Möglichkeiten sind end- J Seminar Datenschutz nach ISO/IEC 27701 für Informa-
los, aber dennoch sollten Informations- und Datensicherheit tionssicherheitsmanager*innen
immer höchste Priorität haben. J Seminar ISO/IEC 27701 das Informationssicherheits- und
Datenschutz-Managementsystem
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND J Refreshing für IS-Manager*innen und IS-Auditor*innen
VALIDIERUNG
J TL 9000 KONTAKT
J NEU DESIGN FOR ALL – Digital Accessibility
Mag. Dr. Anni Koubek
Prokuristin
Zertifizierungen in Kooperation mit CIS GmbH
Innovation, Business Development
J Blockchain Assessment
Zertifizierung Qualität
J ISO 20000
anni.koubek@qualityaustria.com
J ISO/IEC 27001
Als akkreditierter Zertifizierungspartner ist CIS auf Informationssicherheit, Datenschutz, IT-Services,
Cloud Computing, Rechenzentren sowie auf Business Continuity Management spezialisiert. Das in-
ternational hohe Ansehen von CIS-Zertifikaten erweist sich oftmals als deutlicher Vorteil im Wettbe-
werb – sowie auch als „Türöffner“ in weltweiten Ausschreibungen. Grund dafür ist die staatliche Ak-
kreditierung durch das österreichische Wirtschaftsministerium. Darüber hinaus kann der erprobte Ze-
rtifizierungsablauf einen erheblichen Mehrwert für die Organisationen generieren. Im Rahmen eines
Zertifizierungsprojekts bringen CIS-Auditor*innen ihr profundes Fachwissen in der Vorbereitungsphase
und in den Audits aktiv ein. www.cis-cert.com
18 www.qualityaustria.com/digital-economy 18Maßgeschneiderte Produkte
für besondere Branchen
AUSTRIA GÜTEZEICHEN DIENSTLEITUNG
J Austria Gütezeichen Österreichischer Musterbetrieb –
Bodenleger-Betriebe
J GRL07: Austria Gütezeichen Hausverwaltung
J GRL08: Austria Gütezeichen Installateur
J GRL09: Austria Gütezeichen Arbeitskräfteüberlasser
(AKÜ)
J GRL11: Austria Gütezeichen Hausbetreuer
AKKREDITIERUNGEN UND ZULASSUNGEN
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen: ISO 3834
Anwendungsbereich: Qualitätsanforderungen für das Schmelz-
schweißen von metallischen Werkstoffen
Akkreditiert seit: BMDW 01/2012
Standards, Normen, Gesetze und Verordnungen:
AS/EN/JISQ 9100/9110
Anwendungsbereich: Luft- und Raumfahrt
Akkreditiert seit: BMDW 12/2005
Wir ergänzen laufend unsere bewährten Zertifizierungsmodelle
durch neue Standards, die in spezifischen Branchen zur Zugelassen: ASD/AAI
Anwendung kommen. Auch hier ist die Integration von Ma- 1. ausgestelltes/r Zertifikat/Nachweis: 12/2005
(Auszug)
nagementsystemen unser Anliegen. Auditor*innen der Qua- Besonderheit: Erste akkreditierte Zertifizierungsstelle Österreichs
lity Austria sind zusätzlich zum speziellen Fachstandard in
meist mehreren weiteren Managementsystemstandards oder
-modellen qualifiziert. Damit unterstützen wir Sie, spezifische
maßgeschneiderte Managementsysteme zu etablieren und KONTAKT
zu verbessern, und bestätigen durch unsere Zertifizierung die
Wirksamkeit dieser Systeme. Durch die Mehrfachkompetenz
Mag. Dr. Anni Koubek
können qualityaustria Auditor*innen mit breitem Know-how
Prokuristin
Hinweise auf Verbesserungen, vor allem für die Generierung
Innovation, Business Development
von Mehrwert, geben.
Zertifizierung Qualität
anni.koubek@qualityaustria.com
SYSTEMZERTIFIZIERUNG, BEGUTACHTUNG UND
VALIDIERUNG
J AS/EN/JISQ 9100/9110
J ISO 3834/1-5
J ISO 29993 und ISO 21001
J Zuordnungen zum Nationalen Qualifikationsrahmen (NQR)
PRODUKTZERTIFIZIERUNG
J EN 15085
TRAINING UND PERSONENZERTIFIZIERUNG
J Lehrgang Interne*r Auditor*in Luft- und Raumfahrt
AS/EN/JISQ 9100/9110
J Refreshing für Interne Auditor*innen Luft- und Raumfahrt
J Inhousetrainings
www.qualityaustria.com/massgeschneidert 19Quality Austria
Trainings, Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH
www.qualityaustria.com office@qualityaustria.com
Headquarters Customer Service Center
Zelinkagasse 10/3 Am Winterhafen 1/1
1010 Wien, Austria 4020 Linz, Austria
Hinweis Tel.: +43 1 274 87 47 Tel.: +43 732 34 23 22
Die Quality Austria behält Fax: +43 1 274 87 47-100 Fax: +43 732 34 23 23
sich Änderungen
hinsichtlich ihrer Produkte
vor. Die Angaben
in Bezug auf Gesetze, Norm
en und Richtlini-
en beziehen sich auf den Stan
d der Druckle-
gung. Wir bitten um Verständ
nis.
Impressum
Für den Inhalt verantwortlich
:
Quality Austria - Trainings,
Zertifizierungs und
Begutachtungs GmbH.
Druckfehler und Änderungen
vorbehalten.
Ausgabe: Februar 2022
Dok. Nr.: 187, Ausgabe: Februar 2022
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