MANAGED SERVICES IM SYSTEMHAUS - Ingram Micro
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MANAGED SERVICES IM SYSTEMHAUS
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unseres Know-hows Sie als Kunden mit Herstellern sowie Technologien Serveräume,
Serverräume, Rechenzentren und
zusammen. Im Zentrum steht dabei unser Ansatz, Sie als unsere Partner jedenn anderen Einsatzort.
weiterzuentwickeln, Ihnen die Bandbreite Ihrer technologischen Möglich-
keiten aufzuzeigen und Ihnen zu helfen, aus den neuen Technologiethemen
Wertschöpfung zu generieren.
Ein Meilenstein hierfür ist unser Ingram Micro Solution Center, unser hersteller-
übergreifendes Test- und Demo-Lab, das nun mit deutlich erweitertem
Umfang zur Verfügung steht. Wir bieten Ihnen damit die Möglichkeit, sich
in Workshops, Trainings und Zertifizierungen weiterzubilden, individuelle
Lösungen für Ihre technischen Herausforderungen zu finden und von un-
serem Netzwerk zu Partnern und Herstellern zu profitieren. Ob bei uns vor
Ort im Solution Center oder standortunabhängig per Remote-Zugriff können
Sie darüber hinaus persönliche Termine mit Ihren Endkunden wahrnehmen,
diesen die Digitale Transformation zum Anfassen demonstrieren und so
die Kundenbindung deutlich erhöhen. Kurz zusammengefasst: Wir bieten
Ihnen den technologischen Rahmen, überzeugen mit individuellen Lösungs-
szenarien und stellen Ihnen unser Know-how vollumfänglich zur Verfügung!
Was wir genau darunter verstehen, „Kunden, Hersteller und Technologien
zusammenzubringen“, zeigen wir Ihnen auch gerne persönlich auf unserer
TOP 2019 am 21. Mai im MOC München. Nicht nur unsere Herstellerpartner
vom Big Player bis zum Spezialanbieter freuen sich auf den Austausch mit
Ihnen, auch unsere eigenen Experten aus Bereichen wie Lifecycle Services,
Logistic Services, ITAD, Ingram Micro Cockpit und viele mehr treten auf
der Messe auf, geben Ihnen an den Ständen wertvolle Anregungen für die
Weiterentwicklung Ihres Business und vermitteln Ihnen ihr Wissen in infor-
mativen Vorträgen. Seien Sie dabei!
Ihr
Alexander Maier
Vorsitzender der Geschäftsführung
HOHE QUALITÄT
Editorial |
ZUM GÜNSTIGEN PREIS
talk 04/2019 | 3
Inhalt Aktuell 3 | Editorial 5 | Impressum 6 | Wachstumsmarkt Managed Services 10 | MSP über Ingram Micro – Interview mit Tom Dreger, Director Sales & Business Enablement 24 | New is always better – Ingram Micro lauchnt Fachhandelskampagne zum New Workplace Portfolio von Microsoft 25 | Digitale Transformation zum Anfassen – Ingram Micro eröffnet herstellerübergreifendes Test- und Demo-Lab in Dornach 26 | Holger Schneider ist neuer Senior Manager IaaS bei Ingram Micro 26 | TOP 2019 – Das Ingram Micro Branchentreffen feiert 20. Jubiläum Computing Products 11 | Hewlett-Packard: Z Lösungen – EliteDesk 705 G4 Workstation Edition 12 | Hewlett-Packard: ZBook 14u G5 und 15u G5 13 | Hewlett-Packard: Thunderbolt Dockingstation G2, Z38c Curved Workstation-Monitor, Z24nf G2 Workstation-Monitor 16 | Hewlett Packard Enterprise: HPE ROK Microsoft Server 2019, ROK Achievers Club 17 | Hewlett Packard Enterprise: Top Value Offers – jetzt dauerhaft günstig: HPE ProLiant DL180 Gen10 IT-Infrastruktur 20 | AVM: WLAN im ganzen Haus und Büro: FRITZ!Box 7590 und FRITZ!Repeater 3000 4 | talk 04/2019 | Inhalt
Imaging | Multimedia
21 | Brother: HL-L5100DN – Professioneller Laserdrucker für Arbeitsgruppen
UCC
21 | Jabra: Engage 75 und Engage 65
22 | Sennheiser: SDW 5000 Serie – Ein Headset für alle Herausforderungen
22 | SNOM: Das Snom D735 – Noch smarter telefonieren
Impressum
Herausgeber: Copyright © 2019 Ingram Micro Distribution GmbH,
Ingram Micro Distribution GmbH Heisenbergbogen 3, 85609 Dornach b. München.
Heisenbergbogen 3
85609 Dornach bei München Alle Rechte vorbehalten.
Nachdruck, Aufnahme in Online-Dienste und Internet sowie Vervielfältigungen auf
Alle Preise sind Händlereinkaufspreise in EURO zzgl. Datenträger wie CD-ROM, DVD etc., auch auszugsweise, nur nach vorheriger
gesetzlicher USt. Bonusvereinbarungen und Sonderkonditionen schriftlicher Zustimmung des Herausgebers.
verlieren ihre Gültigkeit.
Preise gültig von 29. 04. 2019 bis 12. 05. 2019. Es gelten die AGBs der Ingram Micro Distribution GmbH.
Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten!
Ingram Micro talk ist das Informationsmagazin der Ingram Micro Distribution GmbH.
Online-Service, Info & Bestellung über www.ingrammicro.de Erscheinungsweise: 12 mal im Jahr
Sie können jederzeit formlos weiterer Werbung widersprechen. Wenden Sie sich
Verantwortlich: Nazanin Faghihzadeh dazu bitte an Ingram Micro Distribution GmbH. Falls Sie von uns mehrere Werbe-
Layout: anner.net Werbung & Medien mittel beziehen, geben Sie bitte an, gegen welche Werbemittel Sie widersprechen
Druck: Gutenberg-Werbering Gesellschaft m.b.H. wollen oder ob sich Ihr Widerspruch gegen alle Werbemittel unseres Hauses richtet.
Inhalt | talk 04/2019 | 5
WACHSTUMSMARKT MANAGED SERVICES 6 | talk 04/2019 | Thema
Managed Services sind inzwischen für nahezu jede IT-ba-
sierte Unternehmensaufgabe gefragt, Bedarf steigend. Mit
vorhandenen Lösungen und Baukästen sowie einer aktiven
Hilfestellung seitens der Distribution können sich System-
häuser und IT-Dienstleister relativ zügig als MSP (Managed
Service Provider) in Stellung bringen und ihr Leistungsport-
folio mit zukunftssichernden Angeboten erweitern.
In Zeiten zunehmender Cloud-Nutzung, Digitalisierungs-Initiativen
und Vernetzung im IoT geht es immer weniger um fassbares
„Blech“ und Techniker-Einsätze. Attraktiveres Umsatzpotenzial liegt
bei Konzepten und Lösungen, die Unternehmen dabei helfen,
■ den größtmöglichen Nutzen aus der IT zu ziehen
■ mit höchstmöglicher Sicherheit für Infrastruktur, Informations-
und Datensicherheit zu arbeiten
■ sie von den technischen und administrativen Komplexitäten
weitgehend zu entlasten.
Diese sogenannte „dritte Welle“ – nach reinem Produktgeschäft
und standardisierten Dienstleistungspaketen – erreicht inzwischen
Unternehmen jeder Größenordnung. Die Wachstumsraten, die
2018 allein im Bereich Managed Security Services (MSS) zweistellig
ausfielen, machen deutlich, dass gerade auch kleine und mittel-
ständische Unternehmen bereit sind, umzudenken. Und so wird
die verbreitete Überzeugung, dass kleinere Kunden für „Service“
nichts zahlen wollen, immer häufiger von der Realität überrollt. Ein
Beispiel: Laut einer Untersuchung der IDG lag der Anteil von kleinen
und mittelständischen Nutzern von Managed Security Services
bei fast der Hälfte aller befragten Anbieter zwischen zehn und
25 Prozent.
Was sind die wichtigsten unternehmensinternen Treiber
(beim Kunden) für Managed Services?
76%
69% 68%
62% 62%
54%
46% 46% 46%
35%
15%
3%
Wachsende Mangel an Auslagerung Kostenein- Höhere Agilität Sonstige
IT-Komplexität internen peripherer sparung
IT-Spezialisten (sekundärer)
IT-Aufgaben
Partner Distributor/Hersteller
Grafik: R. Krohn
Quelle: IT-BUSINESS
Thema | talk 04/2019 | 7
Aufrüttelungsversuche der letzten drei Jahre sein, wie z.B. in der
Managed-Service-Bereiche mit
CRN im Juli 2018: „Es ist kein zarter Hauch der Veränderung, der
deutlich steigender Nachfrage IT-Dienstleister zurzeit umweht, sondern ein ausgewachsener Hurri-
kan“, und keinesfalls ein Anlass für blinden Aktionismus.
■ Managed Workplace as a Service (inkl. Collaboration)
■ Security as a Service Die Positionierung als MSP sollte geregelt und schrittweise
■ Managed Network erfolgen, wobei es das bisherige Geschäftsmodell nicht ersetzt,
■ Managed Infrastructure/Managed Data Center sondern zunächst ergänzt. „Viele Partner, die in der Infrastruktur-
■ Managed Cloud Betreuung unterwegs sind – und das ist der Großteil unserer Part-
ner – vollziehen aktuell eine Transformation in Richtung Managed
Services“, berichtete Synaxon-Chef Frank Roebers kürzlich in ei-
Die Kombination machts nem Interview der ChannelPartner. „Für diese Partner ist Hardware
zu etwas geworden, was sie mitverkaufen müssen, weil Kunden
Wachsende Wandlungsbereitschaft in Richtung Cloud-Nutzung, Di- möglichst alles aus einer Hand erhalten möchten.“
gitalisierung und die Notwendigkeit, den Anforderungen der DSGVO Um Kunden angemessen zu betreuen und sie (noch) tiefer an das
zu genügen, halten die Auftragsbücher von Systemhäusern und IT- eigene Haus zu binden, dürfte eine Kombination aus klassischem
Dienstleistern nach wie vor voll mit klassischer Projektarbeit. Daraus „Blech“ und Projektgeschäft mit zugehörigem Monitoring bzw. Be-
abzuleiten, dass traditionelle Geschäftsmodelle, etwa im Bereich treuung im modernen Managed-Service-Modell also auf absehba-
Integration plus Wartung und Monitoring, für alle Zeiten ausreichen, re Zeit die wirkungsvollste sein. Immer vorausgesetzt, es besteht
um die eigene Zukunft zu sichern, könnte jedoch fataler Irrtum sein. die Bereitschaft zu fachlicher Aufrüstung sowie technischem und
Übertrieben könnten jedoch auch die Kassandra-Rufe und medialen organisatorischem Umdenken.
8 | talk 04/2019 | Thema
Automatisierung macht Techniker- Wie Systemhäuser als MSP
Leistungen effektiver profitieren
■ Standardisierung und vereinfachte, konsistente Prozesse
Mit der Entscheidung für eine Positionierung als MSP geht auch
■ Skalierbarkeit der Dienstleistungen
einher, die eigenen Arbeitsweisen, Abläufe und den Einsatz von
■ Höhere, fehlerfreiere Servicequalität (zum Kunden hin, aber
Mitarbeitern anzupassen. Welche Automatisierungstools und
auch im eigenen Haus)
Serviceplattformen anzuschaffen und wie viele Zertifizierungen
■ Durchgängige, schnellere Erbringung von Leistungen
dafür nötig sind, hängt von der Ausgangslage ab. Unumgäng-
■ Transparente, verbindliche SLAs
lich ist es jedoch, den Gedanken „Zeit gegen Geld“ fallen zu
■ Effektiverer, wirtschaftlicherer (und Mitarbeiter froher stim-
lassen:
mender) Einsatz der Techniker
■ Gleichmäßiger, planbarer Monatsumsatz
Statt dem Kunden wie bisher möglichst viele Techniker-Stunden
■ Tiefere Verankerung in der IT des Kunden = geringere
in Rechnung zu stellen, wird es mit Managed Services für den
Austauschbarkeit
Umsatz belanglos, wie oft und wie lange ein Mitarbeiter vor Ort
beim Kunden ist. Denn statt für Techniker-Zeit bezahlt der Kunde
für klar definierte und in den SLA festgeschriebene Leistungen, Musterrechnungen (und viele echte Abrechnungszettel) zeigen
die kontinuierlich erbracht und monatlich abgerechnet werden. auf, dass der monatliche Rohertrag erheblich steigt, weil ein
Da diese Tätigkeiten hochgradig automatisiert erfolgen, muss der einziger Techniker im Rahmen von Managed Services fast zwei
Techniker in der Regel ohnehin nur noch in echten Notfällen aus Drittel mehr „Seats“ bei Kunden betreuen kann als bisher.
dem Haus.
Der Aufbau des Managed-Services-Portfolios
RZ-Lösungen,
Managed Spezialisierung
Workspace
DMS,
MPS, Anspruchsvoll
IaaS
Cloud-PBX,
E-Mail-Archiv, Fortgeschritten
Man, Firewall
Backup, AV,
Patch-Management, Einstieg
Hosted Exchange
Monitoring Basis
Grundlagenwissen Qualifizierung
(Konzept, Rechtliches, Musterverträge)
Thema | talk 04/2019 | 9
Schritt für Schritt mehr Services
Viele der heute als MSP erfolgreichen Häuser haben einst mit Eine Erfahrung, die Systemhäuser in letzter Zeit häufig machen:
Diensten wie Updates/Patching, Hardware-Monitoring oder Firewall/ Unternehmen haben erst beim Gang in die Cloud festgestellt, dass
Antivirus angefangen, die sie ihren Kunden für einen monatlichen sie den geregelten, sicheren Betrieb ihrer „neuen“ IT-Umgebung
Pauschalpreis bereitstellten. Inzwischen bieten sie ganze Service- nicht bewältigen können. Viele möchten sich weder mit der
Baukästen an, aus denen sich die Kunden die passenden Leistun- wachsenden Komplexität der Infrastruktur und dem Betrieb der
gen zusammenstellen und skalieren können. Die einzelnen Services Anwendungen auseinandersetzen, noch den Aufwand betreiben,
hängen auch davon ab, ob ein Kunde alle IT selbst besitzt oder der zur Umsetzung gesetzlicher Vorgaben (allen voran DSGVO)
finanziert und lediglich nutzt; er seine Server, Storage etc. aus der und Standards nötig ist. Spätestens dann schlägt die Stunde des
Cloud bezieht oder einen hybriden Ansatz fährt und On-Premises-IT MSPs. Also demnächst dann vielleicht auch Ihre.
mit externen Ressourcen aus dem Rechenzentrum kombiniert.
MSP über Ingram Micro
talk: Herr Dreger, Managed Services gelten als ein zukunfts-
sicherndes Modul des Systemhausgeschäfts. Warum sollten
sich auch kleinere Partner als MSP aufstellen?
Tom Dreger: Da ist zum einen die Kundenbindung. Wer auf
Dienstleistung und besonders Managed Services setzt, kann
sich sehr tief in den IT-Prozessen seines Kunden verankern.
Damit ist er deutlich weniger austauschbar als jemand, der dem
Kunden nur Produkte verkauft. Anders als bei traditionellen Pro-
jekten, wo es oft um Hardware, Software plus Wartungsvertrag Tom Dreger, Director Sales & Business Enablement
geht, schafft der Partner als MSP deutlich höheren Mehrwert
für seine Kunden – und macht dabei planbare, wiederkehrende
Umsätze. Zum anderen kann der Partner seine Techniker bes- talk: Wie konkret sieht diese Hilfestellung aus?
ser auslasten. Bisher kann ein Techniker durchschnittlich 300 Tom Dreger: Ein Beispiel unter vielen ist unser „Cockpit“, des-
Seats betreuen, mit Managed Services und deren Automatisie- sen Module und Dashboards Partner ermöglichen vertrieblich
rungsgrad sind es an die 1.000 Seats und der Mitarbeiter muss und kaufmännisch orientierte Managed Services aufzubauen.
nur in Ausnahmefälle hinaus zum Kunden fahren. Aber dazu wird es anlässlich unserer Hausmesse TOP im Mai
noch viel zu sagen geben.
talk: Die Nutzer heutiger MSP steigen. Was macht Managed
Service Ihrer Erfahrung nach so attraktiv für Unternehmen? talk: Was ist Ihrer Meinung derzeit das „große Ding“ im Bereich
Tom Dreger: Der anhaltende Fachkräftemangel und die Aus- Managed Services?
sicht auf immer komplexer, im IoT vernetzte Infrastrukturen sind Tom Dreger: Digitale Arbeitsplätze, also Leistungen im Bereich
eine Kombination, die bei vielen Unternehmen den Wunsch „Workplace as a Service“ werden immer stärker nachgefragt
weckt, ihre IT radikal zu vereinfachen. Besonders deutlich wird und das oft in Kombination mit IaaS/PaaS, also Infrastruktur und
das im Bereich der Informations- und Datensicherheit, wo die Plattformen aus der Cloud. Partner, die sich in diesem Bereich
Wachstumsraten für MSSP (Managed Security Provider) 2018 gut aufstellen, haben quasi eine eingebaute Erfolgsgarantie
deutlich zweistellig waren.
talk: Und warum sollen sie bei ihrer Neuausrichtung ausge-
talk: Zum MSP oder MSSP wird ein Systemhaus nicht einfach rechnet auf Ingram Micro setzen?
über Nacht. Ist der Weg dorthin vielleicht nur etwas für die Tom Dreger: Bei uns bekommen Sie alle Produkte und Dienste,
Großen? die heute im Markt gefragt sind. Wenn Sie wollen bis hin zur
Tom Dreger: Keinesfalls! Neben ACP, Bechtle, Cancom oder fachgerechten, sicheren Entsorgung [lacht]. Plakativ gespro-
Data Group ist reichlich Raum für erfolgreiches Geschäft chen bieten wir klassisches IT-Geschäft + Cloud Marketplace +
kleinerer Partner. Schauen Sie sich beispielsweise an, was und Cockpit + Services+ Finanzierungslösungen, und das alles mit
wie viel MSP-Initiativen es inzwischen bei den Systemhaus- Know-how und Beratung inklusive. Um diese breite Basis herum
kooperationen gibt, an denen sich auch viele kleine Häuser kann ein Partner eigene Services bauen und diese, wenn er mag
beteiligten. Ich halte es für unabdingbar, dass sich kleine und auch über Ingram Micro vermarkten. Wenn Sie mich fragen, ist
mittlere Partner in Richtung Managed Services orientieren und das ein ganzheitliches Leistungs- und Unterstützungsangebot,
Ingram bietet Hilfestellung für den Weg. der im deutschen Channel bisher ziemlich einzigartig ist.
10 | talk 04/2019 | ThemaHP Z Lösungen
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12 | talk 04/2019 | Computing ProductsHP Thunderbolt Dockingstation G2
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■ High-End WLAN AC+N für max. Reichweite und
Geschwindigkeit (bis 2.533 MBit/s)
■ Telefonanlage mit vielseitigen Komfortfunktionen für alle Telefone
AVM FRITZ!Repeater 3000
Der FRITZ!Repeater 3000 sorgt mit seiner High-End-Ausstattung
für höchste WLAN-Leistung im Heimnetz. Mit drei Funkeinheiten,
die in Summe einen Datendurchsatz von bis zu 3.000 MBit/s
erzielen können, stellt der Repeater eine stabile Verbindung und
ein Maximum an Bandbreite für alle verbundenen WLAN-Geräte
zur Verfügung. Gleichzeitig erhöht der FRITZ!Repeater 3000 die
Reichweite im WLAN und sorgt für eine perfekte Funkabdeckung
bis in den letzten Winkel von Haus und Wohnung.
FRITZ!Repeater 3000 im Überblick
■ Mehr WLAN-Reichweite für alle verbundenen Geräte
■ High-End WLAN mit bis zu 3.000 MBit/s (AC+AC+N)
■ Optimale Anbindung an Router über eigenes WLAN AC-Band
■ Für höchste Ansprüche im Heimnetz (z. B. parallele 4K-Streams)
Bestellnr. Bezeichnung HEK €
7651287 AVM FRITZ!Box 7590 208,50
7641424 AVM FRITZ!Repeater 3000 105,50
20 | talk 04/2019 | IT-InfrastrukturHL-L5100DN
Professioneller Laserdrucker für Arbeitsgruppen
Mit seiner Netzwerk-Schnittstelle und 2 optionalen Papierkassetten
ist der Brother HL-L5100DN das ideale Modell für Arbeitsgruppen.
Das LCD-Display vereinfacht die Adminstration und den Arbeits-
alltag erheblich.
Hauptmerkmale HL-L5100DN:
■ Bis zu 40 Seiten pro Minute
■ Professionelles Papiermanagement mit zahlreichen Optionen
■ Robustes Druckwerk
■ Mehr Sicherheit für hohe Druckvolumen mit dem PRINT AirBag
für 200.000 Seiten
■ LAN und USB 2.0 Hi-Speed Schnittstelle
■ Hintergrundbeleuchtetes LCD-Display
Bestellnr. Sonderpreis €
Sicherheit ohne Mehrkosten 5836819 auf Anfrage
Wir gewähren auf alle Modelle dieser Serie eine dreijährige
Vor-Ort-Herstellergarantie. Diese Garantieleistung ist Aus-
druck unseres Vertrauens in die Qualität unserer Produkte. Mehr Sicherheit für hohe Druckvolumen
Sollte vor Erreichen der 200.000 Seiten und vor dem
Ende des 3-jährigen Garantiezeitraums ein Austausch
Blauer Engel von Verschleißteilen, bei denen die normale Garantie im
Alle Brother Lasergeräte dieser Serie sind mit dem Blauen Schadensfall nicht greift, erforderlich sein, übernimmt
Engel ausgezeichnet und damit als ressourcenschonend Brother die Kosten für die entsprechende Arbeitszeit und
und emissionsarm zertifiziert. die notwendigen Verschleißteile.
Nur zufriedene Kunden
bleiben Ihre Kunden
10 überzeugende Gründe, die ihre Kunden
vom neuen Jabra Engage überzeugen
Wussten Sie, dass…
Jeder weiß, dass zufriedene Kunden bleibende ...die Dauer der
Kunden sind. Viele Kundenkontakte werden in Kundenanrufe seit
gut geführten Gesprächen über das Telefon ge- 2015 um 35 Prozent
pflegt. Doch die besten Inhalte sind nichts wert, gestiegen ist?1
wenn Sie nicht authentisch ankommen.
Mit der Jabra Engage-Serie bietet Jabra die neuesten professio-
nellen schnurlosen Headsets, die den Anruf merkbar verbessern.
1
Jabra Call Centric-Studie 2017. Bei den Befragten handelt es sich um die produk-
Bestellnr. Bezeichnung HEK € tivsten anrufzentrierten Nutzer, die komplexe Kundenanfragen am Telefon lösen.
Q711733 Jabra Engage 65 Mono 194,00
Sie haben Fragen?
Q711738 Jabra Engage 65 Stereo 205,00 Ihr Jabra
Ansprechpartner:
Q711736 Jabra Engage 65 Convertible 205,00
Q711740 Jabra Engage 75 Mono 223,00 Maria Anetseder
Sales Consultant Unified Communication
Q711741 Jabra Engage 75 Stereo 235,00
+49 / 89 / 4208-3310
Q711732 Jabra Engage 75 Convertible 235,00 Maria.Anetseder@ingrammicro.com
Imaging | Multimedia | UCC | talk 04/2019 | 21Ein Headset für alle Herausforderungen
Die neue kabellose DECT Headset-Serie SDW 5000 verspricht
einen mobilen Arbeitsplatz für effektive Zusammenarbeit und ist
für die Businesskommunikation der Zukunft konzipiert.
Super-Wideband-Audio sorgt für ein herausragendes Klang-
erlebnis über herkömmliche Businessstandards hinaus, und die
hochwertige Stereo-Musikwiedergabe hebt die Performance
des DECT-Headsets auf ein neues Level. Sicherheitsfunktionen
wie geschütztes Pairing und eine DECT-Sicherheitszertifizierung
sorgen für vertrauliche Gespräche.
■ Herausragende Klangqualität – natürlicher und voller
Klang mit Super-Wideband-Audio und außergewöhnlicher
Stereo-Musikwiedergabe*
■ Uneingeschränkte Flexibilität – ein Kommunikations-Hub
für alle Mitarbeiter, Audioquellen und Headsets
Bei Fragen zur Herstellerregistrierung für Sennheiser
■ Höhere Produktivität – Busylight, weiche Ohrpolster mit
wenden Sie sich an
Geräuschdämpfung und erweiterte Eigenschaften für ausge-
Sabine Krammer
zeichnete Zusammenarbeit
Tel: 089-4208-3303
■ Erhöhte Sicherheit – mit geschütztem Pairing und DECT-
EMail: sabine.krammer@ingrammicro.com
Sicherheitszertifizierung
Bestellnr. Bezeichnung HEK €
R311572 SDW 5036 DECT Headset inkl. Basestation monaural 274,53
R311570 SDW 5065 DECT Headset inkl. Basestation binaural 267,82
Das Snom D735 – Noch smarter telefonieren
Mit VoIP-Telefonen von Snom sind sie immer
auf dem neuesten Stand der Technik.
Das moderne Telefon verfügt nicht nur über ein hochauflösendes
TFT-Farbdisplay und ein modernes Design, sondern auch erstmals
über einen Sensor. Damit wird das Telefonieren noch smarter!
Der Sensor erkennt, wenn sich die Hand des Nutzers nähert und
blendet automatisch weitere Informationen ein. Der Clou –
zukünftig wird das Telefon in der Lage sein, die Lichteinstrahlung
zu messen und so die Displayhelligkeit automatisch anzupassen!
Das steigert nicht nur die Lesbarkeit, sondern kann auch aktiv
bis zu 20% des Strombedarfs einsparen.
Das bietet das Snom D735:
■ Hochauflösendes 2.7“ TFT Farbdisplay
■ Selbstbeschriftende LED-Funktionstasten
■ Sensorgestützte Benutzeroberfläche
■ Snom Breitband-HD-Audio
■ Integrierter 2-port Gigabit Ethernet-Switch
■ USB-Headset fähig
Bestellnr. Bezeichnung Sonderpreis €
1E40115 SNOM D735 schwarz 95,99
1E40115 SNOM D735 weiß 95,99
Mehr Informationen finden Sie unter www.snom.com/d735
22 | talk 04/2019 | UCCIHR NEUER LIEBLINGSSHOP. de.ingrammicro.com
New is always better
Ingram Micro lauchnt Fachhandelskampagne
zum New Workplace Portfolio von Microsoft
Qualifiziertes Produkt-Know-how, praxisorientierte On-Hands-
Szenarien und individuelle Unterstützung beim Endkunden
– unter dem Motto „New is always better“ bietet Ingram Micro
ab sofort vielfältige Aktivitäten rund um das Thema Moderner
Arbeitsplatz. Das Modern Workplace Portfolio von Microsoft
steht dabei im Mittelpunkt. Als Anbieter umfassender Lösungs-
szenarien bezieht der Distributor darüber hinaus alle relevanten
Bereiche – von Hardware über Software-Back-ups bishin zu
Cloud-Technologien – mit ein.
Ingram Micro hat die Kampagne anlässlich des auslaufenden
Supports von Microsoft Windows 7 im Januar 2020 ins Leben
gerufen. Ziel ist, die Kunden bei der Übergangsphase zu begleiten,
Hilfestellung bei der Endkundenbetreuung zu leisten sowie über
die Vorteile der Modern Workplace-Lösungen von Microsoft um- Am 14. Januar 2020 stellt Microsoft den Support für
fassend zu informieren. Florian Gerken, Senior Manager bei Ingram Windows 7 ein. Das Team rund um Ingram Micro Manager
Micro, erklärt: „Zum einen möchten wir unsere Kunden frühzeitig Florian Gerken (im Bild) hat dazu eine groß angelegte
auf diese Marktveränderung vorbereiten, so dass sie wiederum Fachhandelskampagne auf die Beine gestellt.
ihre Endkunden zu dem Thema abholen können. Zum andern
möchten wir aber auch über die Möglichkeiten neuer Technologien
und die neuen Anforderungen an Sicherheitsstandards und Daten-
schutz aufklären, die die Digitale Transformation mit sich bringt.“
Der umfangreiche Maßnahmen-Katalog umfasst vielfältige Aktivi-
täten: Für den Wissenstransfer setzt der Distributor auf Trainings,
monatliche Webcasts und endkundenbezogene Roadshows.
Auch bei individuellen Problemstellungen werden die Experten
von Ingram Micro behilflich sein und anhand von authentischen,
praxisorientierten Customer Stories zeigen, wie die Migration zu
Windows 10 reibungslos gelingt oder was sich hinter dem Begriff
„Modern Workplace“ mit Microsoft Office 365 konkret verbirgt.
Ein Gewinnspiel mit einem Ford Mustang als Hauptpreis rundet
die Kampagne ab.
Supportende von Windows 7 – Was heißt das genau?
Microsoft Windows 7 wurde im Oktober 2009 eingeführt. Microsoft
hatte sich damals verpflichtet, den Produktsupport für zehn Jahre
bereitzustellen. Nun läuft diese Frist aus und der Support für Win-
dows 7 wird am 14. Januar 2020 enden. Das heißt, nach diesem
Stichtag wird das Betriebssystem zwar weiterhin funktionieren, aber
Microsoft wird keine Sicherheits- und Funktionsupdates mehr für
PCs mit Windows 7 zur Verfügung stellen. Dies hat zur Folge, dass
Geräte, die weiterhin mit Windows 7 verwendet werden, anfälliger
für Sicherheitsrisiken werden. Daher empfiehlt es sich, vor Januar
2020 auf ein neueres Betriebssystem zu wechseln.
Interessierte Ingram Micro Fachhandelspartner finden unter
https://de.ingrammicro.eu/niab weitere Informationen zur
„New is always better“-Kampagne sowie die Teilnahme-
bedingungen zur Verlosung des Ford Mustang.
24 | talk 04/2019 | AktuellDigitale Transformation zum Anfassen
Ingram Micro eröffnet herstellerübergreifendes
Test- und Demo-Lab in Dornach
Seit Anfang April 2019 läuft das Ingram Micro Solution Center
als herstellerübergreifendes Test- und Demo-Lab im Vollbetrieb.
Insgesamt zwölf Tonnen Hightech verteilt auf zehn Racks ste-
cken in der einheitlichen Plattform für Hardware- und Software-
Umgebungen. Die Partner können sowohl einzelne Applikationen
testen und Zertifizierungen durchführen als auch komplexe
Infrastruktur-Architekturen aufbauen und ihren Kunden in Live-
Demos vorstellen.
Die Bandbreite der beteiligten Fachbereiche und Hersteller reicht
von Cisco, Dell EMC und HPE über IBM und NetApp bis hin zu
den Business Units Software & Cloud sowie Powermanagement
(APC und Eaton). Diese nutzen das Solution Center für Livete-
sts und Trainings von Hardware-Umgebungen und können dort
live ein Datacenter demonstrieren. Das herstellerübergreifende Thomas Groß (links im Bild) und Mike Cramer (rechts im
Ausbildungs- und Trainingsangebot richtet sich an Vertriebsmit- Bild) sind stolz auf das hauseigene Test- und Demo-Lab,
arbeiter, Technical Consultants und Technikspezialisten auf Kun- das die Digitale Transformation greifbar macht.
denseite. Außerdem nutzt Ingram Micro das Center für die Wei-
terbildung der eigenen System Engineers und Digital Architects,
die ihr Wissen wiederum an externe Partner weitergeben. Diese
können über das Solution Center neue innovative Geschäfts- Themenfeldern Cloud, Security, Management, Platform, Migra-
modelle testen und konkrete Problemstellungen vorbringen. Im tion und auch Availability umfassend zu testen, um für Endkun-
Proof-of-Concept werden für ihr Tagesgeschäft sowie für ihre denprojekte die optimale Gesamtlösung zu identifizieren und
IT-Projekte individuelle Lösungen erarbeitet. anbieten zu können. Dabei wird zukünftig der Ansatz verfolgt
werden, möglichst viele Technologien auf Basis des hybriden
„Wir sind die qualifizierten Ansprechpartner für unsere Part- Cloud-Ansatzes zu zeigen, um ein möglichst breites Spektrum
ner und stellen ihnen im Rahmen des Solution Center unsere an innovativen Szenarien zu ermöglichen. Derzeit sind unter
tiefgreifende Expertise zur Verfügung. Sie erhalten so wertvolle anderem Produkte von Herstellern wie Veeam, Trend Micro und
Anregungen und müssen noch dazu für die Nutzung unserer Kaspersky im Solution Center implementiert.
Test- und Demo-Umgebungen keine eigenen Investitionen täti-
gen. Dank des sinkenden Zeitbedarfs und der geringeren Kosten Thomas Groß, Executive Director Advanced Solutions von
können sie ihre Wertschöpfung deutlich steigern“, so Senior Ingram Micro, meint: „Mit der Erweiterung unseres Solution Center
Manager Mike Cramer, der bei Ingram Micro als Hauptansprech- führen wir unsere Entwicklung in der Value Added Distribution
partner für das Solution Center fungiert. konsequent weiter und spielen damit noch stärker unserer Rolle
als Trusted Advisor unserer Partner aus. Das Solution Center ist
Software- und Cloud-Kunden haben außerdem die Möglich- eine wesentliche Säule unserer Advanced Solutions-Strategie,
keit, über die Demo-Infrastruktur Software-Lösungen aus den weil hier die Fäden der Business Units zusammenlaufen und
wir herstellerübergreifend unsere breite Expertise zur Verfügung
stellen können. So unterstützen wir unsere Partner in der Wei-
terentwicklung ihrer Geschäftsmodelle im Rahmen der Digitalen
Transformation, damit sie wiederum über individuelle Lösungsan-
gebote ihre Endkunden noch stärker an sich binden können.“
Interessenten erhalten weitere Informationen zum
Ingram Micro Solution Center unter
www.ingrammicro.de/solutioncenter,
Das Ingram Micro Solution Center in Dornach wurde per E-Mail an solutioncenter@ingrammicro.de
Anfang April 2019 in Betrieb genommen. oder unter Telefon 089/4208-1891.
Aktuell | talk 04/2019 | 25Holger Schneider ist neuer Senior Manager IaaS bei
Ingram Micro
Cloud-Spezialist verstärkt seit 1. März 2019 das Software & Cloud-Team
Ingram Micro heißt Dr. Holger Schneider herzlich willkommen an
Bord. Als Senior Manager im Bereich Software & Cloud wird der
Branchenkenner das Thema Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
vorantreiben, um die Position von Ingram Micro in diesem stark
wachsenden Markt auszubauen.
Dr. Holger Schneider (MBA, Promotion in Marketing und Finanzen)
startete seine berufliche Laufbahn mit internationalen Stationen
in Rotterdam, Hong Kong und London und Fokus auf Vertrieb,
Key Account Management und Business Development. Der Sa-
les- und Cloud-Spezialist sammelte umfangreiche Erfahrung auf
Systemhausseite sowie in der Distribution. Er verfügt über tiefes
Know-how im Value Software-Bereich, speziell in Bezug auf Azure
und Amazon Web Services.
IaaS spielt eine wesentliche Rolle, um die Potentiale der Cloud
Holger Schneider freut sich über seine neue Rolle bei Ingram
als Enabler der Digitalen Transformation voll auszuschöpfen. Die
Micro: „Durch den Spirit im Cloud-Team in Kombination mit
Benennung von Holger Schneider zum Senior Manager IaaS ist
den riesigen Möglichkeiten des Cloud Marketplace können
das klare Bekenntnis von Ingram Micro für den weiteren Ausbau
wir unseren Partnern speziell im Projektumfeld überzeugen-
dieses Zukunftsthemas. Darüber hinaus unterstützt das Software
de ganzheitliche Lösungen anbieten.“
& Cloud-Team die Kunden übergeordnet bei der Beantwortung
der wesentlichen Fragestellungen: Welche Cloud-Plattform ist die
richtige für welchen Bedarf? Welche Infrastruktur und Managed Die Themen Enablement, Training, Vor-Ort-Support und Work-
Services sollten sie nutzen? Mit welchen Hersteller-Lösungen shops mit Partnern – auch beim Endkunden – stehen dabei im
gehen sie am besten auf die Anforderungen ihrer Endkunden ein? Fokus.
TOP 2019 – Die ITK Messe
Das Ingram Micro Branchentreffen
feiert 20. Jubiläum
Seit zwei Jahrzenten überzeugt die TOP von Ingram Micro als
kompakte Plattform für die technologischen Innovationen der
Zukunft und intensives Networking. Seit der ersten Veranstaltung
hat der Distributor das Format beständig weiterentwickelt, Trends
aufgegriffen und auch selbst zahlreiche Trends gesetzt. So gilt das Natürlich warten wieder jede Menge spannende Gewinnspiele
Branchenevent heute als Leitmesse im ITK-Channel. auf die Messeteilnehmer. Hauptpreis des großen TOP SMS-
Die Vorbereitungen für die Jubiläums-TOP 2019 im MOC München Gewinnspiels ist ein Reisegutschein im Wert von 2.000 Euro!
am Dienstag, den 21. Mai 2019, laufen auf Hochtouren. Die Messe- Weitere attraktive Sachpreise können u. a. beim TOP Game
besucher dürfen sich auf etliche Specials wie die Jubiläums-Cele- abgeräumt werden.
bration auf der Hauptbühne am Nachmittag freuen. Über techni-
sche Neuheiten können sich die Teilnehmer an den Messeständen Am Ende wird nochmal richtig aufgedreht: Zum Abschluss des
der Produkt- und Lösungsausstellung einen Überblick verschaffen. abwechslungsreichen Messetages findet wieder die legendäre
Darüber hinaus lohnt sich der Blick in Halle 2 auf den großen TOP Party ab 18:30 Uhr in Halle 4 direkt auf dem Messegelände
Ingram Micro Services Bereich, in dem das gesamte Dienstleis- des MOC statt.
tungsspektrum des Distributors präsentiert wird. In Workshops
und Vorträgen von renommierten Herstellerpartnern informieren Fachhandelspartner können sich über die Website
Experten praxisnah über innovative Trends und relevante Busi- www.top2019.de zur Messe anmelden.
nessthemen. Auf der Hauptbühne locken zudem die Keynotes von Weitere Informationen gibt es zudem unter der
HP Inc. und Microsoft. Die moderierten Value Guided Tours zeigen Telefonnummer 089 / 42 08 - 22 73 oder per E-Mail an
kurzweilig an Praxisbeispielen auf, welche zusätzlichen Geschäfts- besucher@ingrammicro.de.
möglichkeiten sich mit Value Lösungen realisieren lassen.
26 | talk 04/2019 | AktuellJava war gestern.
ALLES
EASY!
Jetzt noch einfacher einkaufen im
neuen Webshop von Ingram Micro.
de.ingrammicro.comSie können auch lesen
