Studie Hybrid IT 2021 - Platin-Studienpartner Silber-Studienpartner - Computerwoche.de
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Studie
RESEARCH SERVICES
Hybrid IT
2021
Platin-Studienpartner
Silber-Studienpartner
Editorial 3
Das Beste
aus beiden
Welten
Simon Hülsbömer
Senior Project Manager
IDG Research Services
Ohne Cloud geht in deutschen Unternehmen weile fast alles auf die Cloud-Karte. Da ist es
nichts mehr. Zwar wird zumeist noch die umso wichtiger zu wissen, was die Anwen
eher wenig innovative Private Cloud favo derunternehmen und potenziellen Kunden
risiert, doch Public-Cloud-Dienste sowie bewegt. Nicht umsonst sind drei der vier
hybride Mischformen aus beiden Modellen genannten Unternehmen Partner unserer
kommen immer stärker auf. Vor allem in gro- aktuellen Studie.
ßen Unternehmen ist die Hybrid Cloud stark
verbreitet und beliebt. Kein Wunder, vereint Schließlich bewegt die Anwender so einiges:
sie doch die Vorzüge der Private Cloud mit Da ist zum einen der große Anteil von zwei
denen der Public Cloud: gehostete Infra- Dritteln der für die Studie Befragten, die zwi-
struktur vor Ort, was ein hohes Maß an Kon schen 50 und bis zu 90 Prozent ihrer Work
trolle und Sicherheit ermöglicht – kombiniert loads und Geschäftsprozesse bereits über die
mit flexibler und schneller Skalierbarkeit in- Cloud abwickeln. Dementsprechend hoch
klusive des Betriebs durch einen Dienstleister sind zum anderen die Einschätzung bezüglich
nach dem „Pay per use“-Prinzip. So können des eigenen Cloud-Reifegrades und die
sich Unternehmen die für sie passende Cloud-Zufriedenheit: Die Unternehmen hal-
Kombination zusammenstellen – kurzfristig, ten sich nicht nur für bestens gerüstet für die
ortsunabhängig, einsatz- und projektbezo- Cloud, sehen den Weg als effizienter und kos-
gen, kosteneffizient. tensparender als die On-Premises-Variante,
sondern finden es auch ganz allgemein richtig
Der Hybrid-Cloud-Markt ist billionenschwer. gut, was sie da tun. Beste Aussichten für eine
Das hat nicht nur IBM erkannt, das sich in weitere Beschleunigung dieser Entwicklung –
den nächsten Monaten global komplett neu sowohl für Anwender als auch für Anbieter.
aufstellt, um dieses Potenzial besser heben
zu können. Auch andere große Hyperscaler Was hybride Cloud- und IT-Infrastrukturen
wie Google wachsen seit Jahren dank des sonst noch so mit sich bringen, haben wir
steigenden Bedarfs an Public- und Hybrid- in dieser Studie ebenfalls für Sie zusammen-
Cloud-Infrastrukturen. Selbst Unternehmen gestellt.
wie Dell oder Intel, die historisch ebenso wie
IBM eher aus der „klassischen“ Halbleiter- Ich wünsche Ihnen eine aufschlussreiche
und Hardwarewelt kommen, setzen mittler- Lektüre!
Inhalt
Editorial
3
Management Summary
Die Key Findings im Überblick ............................................................ 6
Die Key Findings im Einzelnen
1. Die Cloud ist gesetzt ...............................................................................9
2. Digitalisierung ist unumkehrbar ..........................................................10
3. Hybrid-Cloud-Modelle sind im Kommen.......................................... 12
4. Kosten und Security sind Trumpf.........................................................14
5. Summa cum laude für Workloads in der Cloud..............................16
6. Anwender sehen sich reif für die Hybrid Cloud...............................18
7. Hybrid Cloud erfordert Verliebtheit ins Gelingen........................... 20
8. An der DSGVO führt kein Weg vorbei............................................... 22
6
Blick in die
Zukunft
Migration erfordert
CIO-Agenda langen Atem
2020 36
39 Studiendesign
Studiensteckbrief...................57
Stichprobenstatistik...............58
56
Weitere Studienergebnisse
1. Keine Bindungsängste……………………………………………………………………………… 24
2. Auf Kurs……………………………………………………………………………………………………… 25
3. Unausgereifte Prozesse und komplexe IT-Infrastruktur
bleiben Handicaps…………………………………………………………………………………… 26
4. Wer managt die hybride Cloud – und wie?………………………………………… 28
5. Ein Tool-Set soll es richten……………………………………………………………………… 30
6. Interoperabilität erwünscht……………………………………………………………………… 31
7. Heute so, morgen so………………………………………………………………………………… 32
8. Schulung macht uns noch besser………………………………………………………… 33
9. Quo vadis, IT-Abteilung?………………………………………………………………………… 34
10. Hybrid IT hat viele Facetten…………………………………………………………………… 35
23
Unsere
Studienpartner
Die Studienreihe stellen sich vor
Studienkonzept / Redaktion.......60 Dell ..................................................................46
Unsere Autoren / Sales-Team / Google.............................................................48
Gesamtstudienleitung.................. 61
FNT ..................................................................50
Übersicht Studienreihe................ 62
Syntax............................................................... 52
USU..................................................................54
59
45
Kontakt /
© shutterstock.com / Sahara Prince
Impressum
63Management Hybrid Cloud
Summary setzt sich durch
Die Orchestrierung unterschiedlicher
Cloud-Services in einer hybriden
Die Umgebung wird bei immer mehr
Key Findings Firmen zum Daily Business.
im Überblick
Alles Cloud –
was sonst?
IT-Bezugsmodelle in allen
denkbaren Cloud-Szenarien
sind für die Anwender im
Kontext der Digitalisierung
alternativlos.
Digitalisierung –
Es geht nur noch Preiswert
um das Wie und sicher
Mittlerweile ist auch beim letzten Die Cloud stellt niemand mehr
Unternehmen die Notwendigkeit ernsthaft infrage, aber sie muss
des Wandels erkannt worden. Jetzt insbesondere mehr Sicherheit
geht es um Ressourcen, Skills und für weniger Geld bieten.
finanzielle Mittel für
die sichere Umsetzung
der Transformation.Die Key Findings
im Einzelnen
Hybrid IT 2021Management Summary 9
1. D
ie Cloud ist gesetzt
Hosting, Infrastruktur und Entwicklung – ohne Services aus der Wolke geht bei den
Anwendern so gut wie nichts mehr.
Die Cloud ist als IT-Bezugsmodell bei der Digitalisierung unverzichtbar und
steht im Fokus jeglicher IT-Strategie. Dies belegen die Studienergebnisse ein-
deutig. Lediglich vier Prozent der Befragten beschäftigen sich mit dem Thema
derzeit gar nicht, weitere vier Prozent ziehen die Nutzung von Cloud-Services
in absehbarer Zukunft in Erwägung. Das Gros der Unternehmen hierzulande
nutzt Cloud-Services indes in einem sehr starken (14 Prozent) oder starken
Maße (35 Prozent). Weitere 23 Prozent bekennen sich zu einer häufigen
Cloud-Nutzung. Im Mittel gibt es hier auch keine nennenswerten Unterschie-
de mehr zwischen kleinen und großen Firmen. Auffallend ist jedoch, dass sich
die Fachbereiche im Vergleich deutlich zurückhaltender zur Cloud bekennen.
Dies könnte ein weiteres Indiz dafür sein, dass auch bei Cloud-Projekten die
IT inzwischen in den meisten Fällen federführend ist und die Zeiten, in denen
der Fachbereich erste Cloud-Services als sogenannte Schatten-IT an der
IT-Organisation vorbei ins Unternehmen geholt hat, passé sind.
Bei der Frage, mit wie vielen Cloud-Anbietern die Unternehmen zusammen-
arbeiten, ergibt sich ebenfalls ein beeindruckendes Bild. Rund 22 Prozent geben
an, mit lediglich einem Service-Provider eine Geschäftsbeziehung zu unterhal-
ten, aber fast 47 Prozent agieren bereits mit bis zu fünf Anbietern. Weitere knapp
23 Prozent orchestrieren ihre Cloud-Services inzwischen sogar mit bis zu zehn
Dienstleistern. Dies zeigt doch eine deutliche Marktreife auf der Anwenderseite.
Grundsätzlich setzen die Anwender bei der Umsetzung ihrer Cloud-Strate-
gie auf Anbieter aus Deutschland. Knapp 68 Prozent bejahen dies. Exakt die
Hälfte der Studienteilnehmer ziehen auch Provider außerhalb Deutschlands in
Betracht, sofern diese in der Europäischen Union ihren Sitz haben. Für ledig-
lich 27 Prozent kommt auch die Zusammenarbeit mit einem US-amerikani-
schen Anbieter infrage. Dienstleister aus Asien fallen indes mit fünf Prozent
der Nennungen kaum ins Gewicht. Dies war, wie Branchenkenner wissen,
zu Zeiten des Offshoring-Booms noch völlig anders.
In welchem Maß nutzt Ihr Unternehmen Mit wie vielen Cloud-Services-Anbietern
Cloud-Services? arbeitet Ihr Unternehmen zusammen?
Angaben in Prozent. Basis: n = 361 Angaben in Prozent. Basis: n = 316
22,2 Mit einem
In sehr starkem Maß 13,9
In starkem Maß 35,3
46,8 Mit bis zu fünf
In eher starkem Maß 23,4
In eher nicht so starkem Maß 13,6
Derzeit erste Versuche / erste Projekte 5,2
22,8 Mit bis zu zehn
Noch nicht, ist aber in absehbarer Mit bis zu 20
4,3
Zukunft geplant
Mit 20 oder mehr
Gar nicht 4,3
3,8 1,6 2,8 Weiß nichtWeitere
Studienergebnisse
Hybrid IT 202124 Weitere Studienergebnisse
1. Keine Bindungsängste
Wenn signifikante Kosteneinsparungen winken, sind die Anwender offen für eine
stärkere Bindung an den Provider.
Die Kostenfrage gilt unverändert als wesentlicher Treiber bei der Cloud-
Nutzung. Doch wie weit gehen die Anwender beim Ansetzen des Rotstiftes?
Inwieweit sind Unternehmen bereit, sich für das Ziel der Kostenoptimierung
in eine stärkere Abhängigkeit von einem Service-Provider zu begeben? Die
Ergebnisse der Studie sind hinsichtlich dieser Frage sehr aufschlussreich.
Rund 77 Prozent geben als Antwort ein klares Ja. Knapp 20 Prozent können
sich dies eher nicht vorstellen, und knapp vier Prozent schließen es katego-
risch aus. Interessanter Nebenaspekt: Die Bereitschaft, sich stärker an den
Dienstleister zu binden, ist bei Geschäftsführung und IT-Leitung wesentlich
stärker ausgeprägt, als dies bei den Fachabteilungen der Fall ist.
Ist Ihr Unternehmen bereit, sich für das Ziel der Kostenoptimierung in eine stärkere
Abhängigkeit von einem Service-Provider zu begeben?
Angaben in Prozent. Basis: n = 167
3,8
19,5 26,4
Ja, auf jeden Fall
Gesamt- Ja
ergebnis Nein, eher nicht
Nein, auf keinen Fall
50,3
Ergebnis-Split nach Funktion im Unternehmen
4,6 7,9
12,0 15,8
13,8 20,0
44,0
36,8
44,0 39,5
61,5
C-Level IT-Leiter & Fachbereiche
(Geschäftsführung / IT-Bereich
Vorstand / CIO /
IT-Vorstand / CDO /
CTO / Technikvor-
stand)Blick in die Zukunft Hybrid IT 2021
Blick in die Zukunft 37 Migration erfordert langen Atem Hybride IT-Landschaften sind gesetzt und inzwischen auch fest im Mindset der IT-Entscheider verankert. Doch die „neue“ Unternehmens-IT bringt nicht nur die für die Digitalisierung nötige Flexibilität, sondern auch eine andere Form von Komplexität mit sich. Von Gerhard Holzwart Es klingt inzwischen ja wie ein immer wiederkehrendes Mantra, aber es sollte noch einmal deutlich gesagt werden: Nahezu jede Modernisierung der IT-Infrastruktur ist ohne ein hybrides Cloud-Szenario und damit ent sprechende IT-Bezugsmodelle undenkbar. Die Notwendigkeit der Digi talisierung – die Anwender haben es begriffen. Die Cloud als zentraler Strategie- und Plattformansatz, um effizienter, agiler und flexibler auf Marktanforderungen reagieren zu können – kein ernst zu nehmender IT- und Business-Entscheider muss hier noch missioniert werden. So weit, so gut. Die vorliegende Studie belegt insofern nicht nur einschlä giges „Basiswissen“ bei den Anwendern, sondern auch entscheidende Fort- schritte bei deren Mindset. Böse Zungen würden behaupten, der Druck, sich zu wandeln, hat vielerorts den Verantwortlichen Flügel verliehen. In vielen Branchen bleibt ja auch kein Stein mehr auf dem anderen. Neue Anbieter und Kundenerwartungen führen dazu, dass die IT nicht nur moderner, sondern immer häufiger auch selbst zum Produkt werden muss. Eine immer jüngere Smartphone-Klientel erwartet Services ausschließlich digital und in Echtzeit. Die perfekte Customer Experience wird immer häufiger zum entscheidenden Alleinstellungsmerkmal, denn der Kunde ist schlimmstenfalls nur einen Mausklick vom Wettbewerber entfernt. Banken und Versicherer können ein Lied davon singen und in einem immer stärkeren Maße auch die Automobil- industrie. Insofern geht es für die IT – genauer gesagt, für die interne IT-Organisation – wieder einmal ans Eingemachte. Die Blaupausen einer Cloud-First-, Cloud-Only- oder allgemeinen Digitalisierungs-Roadmap sind verabschiedet. Jetzt muss der CIO liefern, vulgo: umsetzen. Die gute Nachricht dabei ist, dass nun dessen Kernkompetenzen gefragt sind. Zum Beispiel sauberes Technologiemanagement und Kompetenz in der Steuerung von Projekten und Dienstleistern. Und natürlich Leadership-Skills bei der Führung und Motivation von Mitarbeitern, die sich mit auf die „Cloud-Journey“ begeben sollen. Die schlechte Nachricht ist: Es gibt keine einfachen Lösungen und Antworten.
CIO-Agenda 2020
Daten zur allgemeinen Einschätzung
der Marktlage
Exklusive Einblicke:
Wie IT-Entscheider das Business in
Gegenwart und Zukunft gestalten
Hybrid IT 2021CIO-Agenda 2020 Alle Angaben in Prozent
Alles dreht sich um effizientere Die digitale Transformation ist in den Unternehmen angekommen.
Prozesse sowie um den Kunden. Mehr als 65 Prozent der befragten CIOs sehen sich und ihre Unternehmen bereits auf der zweiten Hälfte
Die wichtigsten Ziele, die die Unternehmen für des Weges, fast ein Drittel der Befragten (31,7 Prozent) sogar auf dem letzten Viertel.
die kommenden drei Jahre verfolgen, drehen sich
um die Verbesserung der Produktionseffizienz
und der Lieferprozesse (40,4 Prozent) und die 4,9 6,0 4,5 10,6 7,9 33,9 1– 5
Verbesserung des Kundenerlebnisses (38,9).
17,0 66,4 6
die Effizienz der
Produktion und / oder
der Lieferprozesse 15,5 7
das Kundenerlebnis erhöhen
verbessern 14,0 8
40,4
10,2 31,7 9
38,9
7,5 10
Darstellung in einer Wegstrecke von 1 bis 10
Pioniere und Fast Follower Effizienter sein, Umsatz steigern,
Fast zwei Drittel der CIOs sehen sich als Vorreiter (17,4 Prozent) oder Kosten senken
Fast Follower (45,7) für Digitalisierungsinitiativen. Keine Überraschung sind die Pläne der CIOs, was
ihre geschäftlichen Prioritäten im Jahr 2020
angeht: Operative Effizienz (40,4 Prozent),
17,4 Umsatz- / Geschäftswachstum (34,7) und die
Senkung der Betriebskosten stehen ganz oben.
45,7
Operative Effizienz
Unserem Unternehmen
Unser 40,4
fällt es leicht, vom Wett-
Unternehmen ist bewerb gestartete Umsatz- / Geschäftswachstum
ein Vorreiter der Digitalisierungsinitiativen
digitalen Trans- 34,7
zu übernehmen bzw. sich
formation. diesen anzupassen. Senkung der Betriebskosten
34,7
Bei den großen Budgets ist Auch Cloud und Infrastruktur Data und Security inhaltlich
Security Trumpf. treiben die Investments. am relevantesten
Die substanziellsten Investments der kommenden Vor allem in Cloud-Technologie / Cloud-Services Abgesehen von reinen Investments betrachten
drei Jahre wollen die CIOs im Bereich „Sicherheit“ (43,8 Prozent) und IT-Infrastruktur / Architek- die CIOs besonders die Themen Data Manage-
tätigen, auch Prozesse und Anwendungen stehen tur /Colocation (42,6) sollen Gelder fließen. ment / Data Protection (38,9) sowie Cyber
auf der Agenda. (bis zu 3 Antworten möglich) Security (38,5) als wichtig und relevant für ihre
Abfrage auf einer Skala von 1 (Starke Veränderung) mittelfristige IT-Strategie.
bis 3 (Keine Veränderung)
Substanzielles Investment
Cloud-
Technologie / IT-Infra-
Sicherheit struktur / Data
Cloud- Management /
49,1
Services Architektur / Cyber
Colocation Data Security
Prozesse Protection
41,1
Anwendungen
40,4
43,8 42,6 38,9 38,5Unsere Studienreihe
Studie Studie
Studie Studie Studie
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
Hybrid IT Cloud-ERP Smart Workplace 2020 – Robotic process automation
2021 2021 Cyber Security 2020 Arbeiten im 21. Jahrhundert 2020
Platin-Studienpartner Gold-Studienpartner
Platin-Partner Gold-Partner platin-Partner
Platin-Partner
gold-Partner
Gold-Partner
Silber-Studienpartner Silber-Partner
silber-Partner
Silber-Partner
Studie
Studie Studie Studie Studie
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
Managed Services Data Management / Cloud Native
2020 Machine Learning 2020 Data Quality 2020 2020 DevOps 2020
Gold-Partner Silber-Partner
platin-Partner Exklusiver StudienPartner platin-Partner
Gold-Partner
Silber-Partner
gold-Partner gold-Partner bronze-Partner
bronze-Partner
Studie Studie Studie Studie Studie
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
IT Service Management – Internet of Things Smart Business Communications Endpoint Security Process Mining & RPA
DIGITAL WORKFLOWS 2020 2020 2019 Management 2019 2019
StudienPartner Platin-Partner Gold-Partner Platin-Partner Gold-Partner
Platin-Partner Gold-Partner Platin-Partner
Silber-Partner Bronze-Partner
Silber-Partner
Gold-Partner
Studie Studie Studie Studie Studie
Hintergrundbild © Billion Photos - shutterstock.com
Hintergrundbild © Blackboard - shutterstock.com
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
© everything possible - shutterstock.com
Managed services IT-Freiberufler Machine Learning / Cloud Security Enterprise Service Management
2019 2019 Deep Learning 2019 2019 2019
platin-Partner Silber-Partner Gold-Partner In Kooperation mit Platin-Partner Gold-Partner
platin-Partner Gold-Partner Gold-Partner
bronze-Partner Bronze-Partner
Silber-Partner bronze-Partner Silber-Partner IN KOOPERATION MIT
Silber-Partner bronze-Partner
Erhältlich in unserem Für Rückfragen zu demnächst Oder folgen Sie uns gerne
Studien-Shop auf kommenden Studien: auf Twitter: https://twitter.com/
computerwoche.de/studien research@idg.de IDGResearch_DE
Laufende Studienberichter- Für regelmäßige Infos: oder auf LinkedIn:
stattung auf computerwoche.de/ https://www.idg.de/media/ https://www.linkedin.com/ showcase
p/research,3557 research-services/ /idg-research-services-germany/Sie können auch lesen
