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MICE: NEXT STEP
creative solutions
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change
MICE: NEXT STEP creative solutions
für die Tour ismuswir t schaf t
ANSPRECHPARTNER:
Daniela Wiese, Regensburg Tourismus GmbH (RTG)
Tel. 0941 507-2415 I wiese.daniela@regensburg.de
WEBSITE:
https://mice-in-regensburg.de/corona-informationen/mice-online-event.html
https://mice-in-regensburg.de/corona-informationen.html
Als erste DMO in Bayern wurde innerhalb kürzester Zeit ein dezentrales, digitales Streaming-Event gemeinsam mit den touris- tischen Partnern organisiert. Dieses ging live am 30. April 2020 https://mice-in-regensburg.de/corona-informationen/ mice-online-event.html
DIE AUSGANGSLAGE: DIE WEITERE ENTWICKLUNG
Bis März 2020 bestand unser touristisches Kerngeschäft im MICE-Bereich
(Meetings, Incentives, Congresses und Events) darin, die entsprechende Infra-
ZIELSETZUNG & LÖSUNG
Als DMO ist es unsere Aufgabe, die Destination zukunftsfähig zu gestalten
struktur für Tagungen und Kongresse in Regensburg zur Verfügung zu stellen
und Übernachtungsgäste und Wirtschaftskraft für unsere touristischen Partner in
(Locations, Catering, Übernachtung, Rahmenprogramm, Transfers, etc.) und
Regensburg zu generieren. Das rein digitale MICE-Online Event konnte also nur der
die Wirtschaftskraft durch crossmediales Marketing für die MICE-Destination
erste Schritt sein.
Regensburg zu stärken.
Ziel ist es, Live-Veranstaltungen in Regensburg möglich zu
Ab Mitte März 2020 waren mit Ausbruch der Corona-Pandemie reale, vor Ort
stattfindende Veranstaltungen zunächst nicht mehr möglich. Auch heute noch machen. Diese sicher zu gestalten, unter Einhaltung der
sind die Möglichkeiten, unter sich stetig wechselnden Bedingungen der Pande- entsprechenden Hygienekonzepte und trotz geringerer
mie, massiven Kapazitätseinschränkungen und der Einhaltung von Hygienekon- Kapazitäten aufgrund von Zulassungsbeschränkungen und
zepten, begrenzt. Abstandsregeln.
Den im MICE-Bereich aktiven Unternehmen der Destination war damit die + S o wurde die Idee der „dezentralen, hybriden Veranstaltungen” kreiert. Ein
Existenzgrundlage entzogen. Veranstalter konnten nicht tagen oder kulturelle Konzept wurde daraufhin gemeinsam mit unseren touristischen Partnern
Events anbieten. Ein persönliches Zusammentreffen ist nicht mehr wie gewohnt entwickelt. Dezentrale, hybride Events sind zum Beispiel Tagungen und
möglich. Es braucht neue Lösungen. Kongresse, die gleichzeitig an mehreren Orten stattfinden. In jeder teilneh-
menden Location findet abwechselnd ein Live-Part statt, der in die anderen
30. APRIL 2020: MICE-ONLINE EVENT Locations gestreamt wird. Ein dezentrales, hybrides Event bietet die Sicher-
heit, dass es bei einem erneuten Lockdown oder Verringerung der Kapazi-
täten in ein rein digitales Event umgewandelt werden kann.
Die Zukunft ist digital. Die Regensburg Tourismus GmbH als Destination
Management Organisation (DMO) hat im Rahmen ihres Krisenmanagements +W
ichtiges Thema war, die technische Streaming-Ausrüstung zu einem
umgehend reagiert. Als erste DMO in Bayern (Deutschland?) wurde innerhalb bezahlbaren Preis zusammenzustellen.
kürzester Zeit ein dezentrales, digitales Streaming-Event gemeinsam mit den + Z udem wurden Ideen für ein Corona-konformes Rahmenprogramm entwi-
Partnern organisiert. ckelt, wie z.B. Picknick im Park oder im Riesenrad, Stadtführungen mit Kost-
proben Regensburger Spezialitäten in kleinen Gruppen, hybride Kaffee-,
Dieses ging live am 30. April 2020 https://mice-in-regensburg.de/corona-
Wein- oder Bier-Tastings.
informationen/mice-online-event.html. Auch wenn die Qualität zu diesem Zeit-
punkt noch verbesserungswürdig war, kam dieser damals noch wenig erprobte + S eit Juli 20 befindet sich das Projekt in der crossmedialen Vermarktung:
Ansatz sehr gut bei unseren MICE-Kontakten an. Ein Zeichen dafür, dass Tagun- Präsentationsveranstaltungen, PR / Advertorials / Newsletter, Mailings,
gen und Kongresse auch digital möglich sind, war Social Media
gesetzt und ist Hoffnung für die Branche. + B egleitende Maßnahmen: Schulung der Anbieter und Partner
MICE: NEXT STEP creative solutions
projektziele
+ die Destination im Segment MICE zukunftssicher aufzustellen
+ Veranstaltungen wie z. B. Tagungen und Kongresse unter Corona-Bedingungen
(z.B verringerte Kapazitäten, Zulassungsbeschränkungen) für Kunden zu einem
bezahlbaren Preis zu ermöglichen
+ durch Netzwerken, Kreativität und Innovation zu ermöglichen
+ Einnahmemöglichkeiten für die Leistungsträger vor Ort zu schaffen, um Insolvenzen
zu verringern
+ den Gästen ein Erlebnis bieten
+ Planungssicherheit für Veranstalter bieten, indem Veranstaltungen leicht in ein
digitales Event abgeändert werden können
+ die Möglichkeiten des Streamings herausstellen
+ Zukünftig sind dezentrale, hybride Events auch regions- und länderübergreifend
geplant. Anreise entfällt, Nachhaltigkeit wird gefördert
zielgruppen
+ Zielgruppe des Projektes sind neben Stammkunden, Veranstaltungsplaner aus
Unternehmen, Vereinen, Verbänden, der Politik und sonstigen Institutionen.
Da Deutschland Tagungsland Nummer 1 weltweit ist, liegt der Schwerpunkt auf
promotablen Geschäftsreisen wie Tagungen und Kongresse.
+ Interessensgruppe sind die touristischen Partner vor Ort, um diesen das Überleben
zu ermöglichen.
MICE: NEXT STEP creative solutions projektstrategie APRIL 2020: + Start der Arbeitsgruppe „dezentrale, hybride Events” + MICE-Online Event am 30. April 2020 + Abfrage nach Corona-konformen Angeboten der Locations und touristischen Anbieter + Ermittlung von Corona-Kapazitäten der Locations (ständiges Update) MAI_JUNI_JULI 2020: + Entwicklung des Projektes „dezentrale, hybride Events“ – gemeinsam mit den Leistungsträgern vor Ort
+ Update der Locationinfos (Print und Online) – erstmals kostenfrei für die touristischen Leistungsträger vor Ort SEIT JULI 2020: + Vermarktung über diverse Kanäle (Präsentationsveranstaltungen, PR / Advertorials / Anzeigen / Newsletter, Mailings, Social Media) – kostenfrei für die touristischen Leistungsträger vor Ort + Schulungen für touristische Anbieter zu digitalen Themen IN 2021: + regions- und länderübergreifende Ausweitung des Projektes im Sinne der Nachhaltigkeit, Verringerung der Anreise-Mobilität. Bis zu 80% der CO2-Emissionen bei Veranstaltungen entfallen auf An- und Abreise, die durch das Konzept deutlich reduziert werden können.
AUSBLICK 2021
DEUTSCHLANDWEIT MICE: NEXT STEP
creative solutions
HYBRIDE EVENTS
NACHHALTIGES MEETEN
SCHULUNG FUTURE
MEETING SPACE
CORONA- DEZENTRALE
KAPAZITÄTEN HYBRIDE
TEILNAHME MICE-IN- EVENTS MICE-ONLINE
AN PRÄSENZ- REGENSBURG.DE EVENT
VERANSTAL- AM 30.04.2020
TUNGEN
SCHRITTE SEIT APRIL 2020
PR UPDATE
ADVERTORIALS LOCATION-
NEWSLETTER INFOS
MICE
MAILING SOCIAL MEDIAAUSGEWÄHLTE
projektbausteine
MICE-ONLINE-EVENT: DEZENTRALE, MARKETING: STETIGE
Dezentrale, digitale HYBRIDE EVENTS: Das Projekt wird seit ANPASSUNG:
Option gleich zu Beginn Ein Konzept für eine Juli über diverse Kanäle Weiterentwicklung
des Ausbruchs der Veranstaltung, verteilt vermarktet. des Produktes inkl.
Pandemie am 30. April auf mehrere Orte Rahmenprogramme
2020, um aufzuzeigen, wurde gemeinsam mit ZUKÜNFTIG
dass Events möglich sind. den Leistungsträgern NACHHALTIGER ENGLISCHE
Das MICE-Online Event entwickelt. Dabei wurde TAGEN: INFORMATIONEN:
wird im Marketing der auf Durchführbarkeit Durch eine regions- Einstellung der
DMO als Beispiel für ein und Vermarktbarkeit und länderübergreifende englischen Informationen
dezentrales, hybrides (z.B. preisliche Ausweitung können www.mice-in-regensburg.de
Event verwendet. Gestaltung des CO2-Emissionen
Streamings) geachtet. eingespart werden.MICE: NEXT STEP
creative solutionsalleinstellungsmerkmale
+ Auch wenn weder das Thema der „Dezentralisierung“, noch „Digitalisierung” von Events gänzlich neu ist, liegt
das Alleinstellungsmerkmal u.a. in der Schnelligkeit der Umsetzung und kreativen Lösung mit Auftreten
der Pandemie. Veranstaltungsplanern, Partnern vor Ort und Teilnehmern von Veranstaltern wurde eine Mut
machende Lösung geboten, wie es im MICE-Business weitergehen kann.
+ Hervorzuheben ist die Partnerbeteiligung bei der Realisierung des Projekts. Es wurde durch die
Einbeziehung der Partner von Anfang an eine gemeinsame, kostenattraktive Streaming-Lösung sowie
Corona-konforme Rahmenprogramme entwickelt.
+ Die Weiterentwicklung des Projektes fördert nachhaltige Aspekte des Reisens.
+ Das Projekt soll zur Nachahmung anregen.MICE: NEXT STEP creative solutions
wirtschaftliche kennzahlen
+ Wirtschaftliche Kennzahlen für die Destination liegen für 2020 zum jetzigen Zeitpunkt nicht vor
(5.12.2020). Wir bewerten Ideen, die zum wirtschaftlichen Überleben der Veranstaltungsbranche beitragen,
als wertvoll.
+ Feedback der Veranstaltungsplaner: Corona-konforme Planung und Durchführung, Rahmenprogramme und
preislich attraktives, sicheres Streaming sorgt für breite Zustimmung. Rundumservice wird positiv bewertet.
+ Veranstaltungen von Kunden, die wenig Erfahrung mit Veranstaltungstechnik haben, können
Corona-konform umgesetzt werden.
+ Nachhaltigkeit wird gefördert, die CO2-Emissionen bei Veranstaltungen deutlich reduziert.
+ Durch das Projekt und die damit aufgezeigte Kompetenz der RTG, gilt die RTG als Best-Practice
in Regensburg. Folgeaufträge zum Beispiel: erste hybride Bürgerversammlung, erste hybride
KulturpreisverleihungÜber die Reg en s b ur g Tour i s mu s Gm bH Die Regensburg Tourismus GmbH (RTG) wurde im April 2005 gegründet und ist ein 100%iges Unternehmen der Stadt Regensburg. Gegenstand des Unternehmens ist im Rahmen kommunaler Aufgabenerfüllung die Förderung des Tourismus und der Fremdenverkehrswirtschaft in Regensburg. Dazu gehören das Marketing, die Standort- und die regionale und überregionale Werbung sowie die Förderung, Koordination und Organisation der Zusammenarbeit auf diesem Gebiet mit anderen Organisationen. Die Gesellschaft betreibt die Touristinformation in Regensburg. Sie vermietet Säle der Stadt Regensburg zum Zweck von Veranstaltungen und betreibt Veranstaltungszentren. Sie kann auch selbst Tagungen, Messen und sonstige Veranstaltungen durchführen. Sie kann im Auftrag der Stadt den Betrieb von Einrichtungen mit Bezug zu Tourismus oder Welterbe übernehmen.
Regensburg Tourismus GmbH Prinz-Ludwig-Straße 9 93055 Regensburg Tel.: +49 941 507-2415
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