Multimedial auf der Messe: Präsentationen mit reduziertem Aufwand
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
13. Jahrgang 3/2000
TANNER macht Technik verständlich Technik gestalten, präsentieren, erklären
Multimedial auf der Messe:
Präsentationen mit reduziertem Aufwand
Für kleine und mittlere Unternehmen der Maschinenbau- und Sonder- Editorial
maschinenbau-Branche bergen Messen nicht nur Nutzen, sie bringen
auch erhebliche Lasten mit sich. Der Nutzen liegt ohne Frage in der Technik verständlich zu machen –
Chance, das eigene Unternehmen und die Produkte publikumswirksam nichts anderes steckt auch hinter der
Art, wie wir dynamische Medien ein-
zu präsentieren. Die sprichwörtlichen Lasten liegen in der Unmenge
setzen. Wir vereinfachen komplexe
von tonnenschwerem „Ballast“, den eine Produktpräsentation vor Ort technische Abläufe, indem wir sie aus
erforderlich macht. Der enorme organisatorische Aufwand, hohe funktionaler Sicht in kleinere Einhei-
Frachtkosten und der Zwang zu großen Messeständen kommen vor al- ten zerlegen und strukturieren. Dieses
funktionale Vorgehen durchzieht je-
lem für jene Unternehmen erschwerend hinzu, die nicht zu den Gigan-
den unserer Bereiche wie ein roter Fa-
ten der Branche zählen. Speziell für diese Zielgruppe bietet TANNER den – sei es in der Dokumentation, im
Baas Film eine Möglichkeit, Maschinenpräsentationen ohne großen Informationsmanagement oder eben
Aufwand und Kosten im „Handgepäck“ mitzuführen. bei Realfilm und Animation. Es geht
uns darum, Informationen in ihrer
ganzen Dichte nachvollziehbar und
Konzentration auf das Wesentliche trieren zu können. Während Produkt- auch nutzbar zu machen. Und zwar
Statt mit schweren Maschinengehäusen besonderheiten bei Maschinenpräsenta- durch eine klare Struktur.
der übermächtigen Konkurrenz Paroli zu tionen vor Ort mit bloßen Auge kaum Ihr Helmut Tanner
bieten, liegt die Chance kleinerer Unter- feststellbar sind, lenken Film und Ani-
nehmen darin, sich klar zu positionieren. mation den Blick gezielt auf Differenzie-
Dynamische Medien wie Realfilm und rungsmerkmale. Sie führen den Kunden
Animation haben den unschätzbaren in das Innere einer Maschine – also ge- Türen verschließt. Seine Auge wird
Vorteil, sich auf das Wesentliche konzen- nau dorthin, wo die Realität ihm die durch entsprechende Bilder, Bildsequen-
zen und/oder Grafiken sofort auf wichti-
ge Details gelenkt. „Unwichtiges“ wird
bewusst ausgeblendet; Querschnitte und
Abstraktionen werden möglich. Darüber
hinaus lässt sich die visuelle Darstellung
jederzeit durch Schrift- und/oder Hörtext
sowie Funktionstöne ergänzen. Die Prä-
sentation ist eben „multi-medial“,
berücksichtigt also viele Medien – ein
Vorteil, der einer Live-Präsentation fehlt.
Inhalt
Zweites ETK-Forum:
Anmeldungen noch möglich..........3
Tanner Berlin: Bekannte Köpfe
unter neuen Hüten ..........................4
Voith Sulzer Papiertechnik:
Modulare Dokumentationen für
modulare Anlagen..........................5
Messepräsenz ist wichtig, aber ihre klassische Form kann sehr kostspielig sein.dene Anbauvarianten des BLUM-Laser-
systems kennenzulernen.
Modulare, adaptierbare
Präsentationsstruktur
Im Rahmen der BLUM-Multimedia-Prä-
sentation ist es TANNER Baas Film ge-
lungen, eine modulare, jederzeit adap-
tierbare Präsentationsstruktur zu ent-
wickeln. Diese Struktur wird für weitere
Firmen- und Produktpräsentationen aus
der Maschinenbau- und Sondermaschi-
nenbau-Branche genutzt. Sie gliedert
sich in:
• Setting (Präsentationsmodus und
zwei Sprachen)
• Intro-Film
• Auswahlmenü (acht Auswahlthemen)
Animationen machen Vorgänge anschaulich, die in der realen Welt gar nicht sichtbar • Ende-Button.
sind. Hier ein Beispiel aus dem „BLUM-Multimedia-System“. Die individuelle Ausgestaltung der
Präsentation erfolgt über die Integration
von Screenshots, Grafiken, Fotos, Film,
Animation, Schrift- und/oder Hörtext so-
Variable Zeitachse steigert Multimedia-Präsentation“. Sie stellt das wie Funktionstönen. Wesentlich ist, dass
Verständlichkeit BLUM-Lasersystem in seinen vier unter- auf dem „Bestand“ des jeweiligen Unter-
Ein weiteres wesentliches Qualitätskrite- schiedlichen Varianten vor. Die Komple- nehmens aufgebaut werden kann. Fir-
rium dynamischer Medien liegt darin, xität der BLUM-Lasertechnik wird seg- menspezifisches Material wie z. B. Lo-
dass sie die Zeit variabel nutzen. Live- mentiert, indem sie über acht verschiede- gos kann also problemlos integriert wer-
Präsentationen hingegen laufen in Echt- ne Auswahlthemen näher beleuchtet den.
zeit ab. Die Folge: Auf die individuelle wird (Werkzeugeinstellung, Werkzeug-
Auffassungsgabe des Betrachters oder bruchkontrolle, Formkontrolle, Tempera- CD-ROM für Messen
die Laufgeschwindigkeit von Maschinen turkompensation, Messzyklen, Anbau- und Außendienst
kann keine Rücksicht genommen wer- konzepte, Geräteschutz, Weitere Innova- Die multimedialen Präsentationen von
den. Ganz anders Präsentationen mit tionen). Der Zugriff auf die Bereiche des TANNER Baas Film sind als Selbstläufer
Film und Animation: Hier kann Zeit ska- Hauptmenüs erfolgt nach einem kurzen – also mit gewählter Ablaufautomatik –,
liert werden. Zeitliche Abläufe werden Intro-Film. Präsentiert wird alternativ in aber auch für den interaktiven Handbe-
zum Beispiel durch Zeitlupe oder Wie- Deutsch, Englisch, Französisch oder Ita- trieb konzipiert. Sie eignen sich für den
derholungen verändert. Auf diese Weise lienisch. Einsatz auf Messen und als vertriebs-
wird ein hohes Maß an Verständlichkeit unterstützendes Medium für den Außen-
garantiert. Die Aufmerksamkeit bleibt Abgrenzung vom Markt dienst.
steuerbar; kleine Unkonzentriertheiten durch Differenzierungsmerkmale Eine Installation ist nicht erforder-
im Messestress bleiben ohne negative Die verschiedenen Auswahlthemen zei- lich. Die Präsentation kann auf jedem PC
Auswirkungen. gen anhand von Realfilmen und Anima- mit Windows direkt von der CD-ROM
tion mit Schrift- und Hörtext die Diffe- abgespielt werden. Sie bietet sich daher
„BLUM-Multimedia-Präsentation“ renzierungsmerkmale des BLUM-Laser- auch als imageförderndes Werbemittel
Überzeugt ist auch BLUM-NOVOTEST, systems. Filme und Animationen können zur Kundenpflege und -akquise an. Die
Spezialist für Fertigungs-Messtechnik. dabei über eine Videoleiste zu definier- CD-ROMs können z. B. auf Messen di-
BLUM-NOVOTEST sah sich vor dem ten Punkten gesteuert werden. Vor- und rekt verteilt oder im Zuge der Mes-
Problem, im Messe- und Vertriebsbe- Rücklaufbegrenzungen innerhalb dieser senachbereitung versandt werden. Zu-
reich aussagekräftige Produktinformatio- definierten Punkte gewährleisten sinn- sätzlicher Nutzen ist hierbei die Samm-
nenen anzubieten – und dies ohne den volle Abschnitte. Dadurch bleiben inhalt- lung von Kundenadressen.
üblichen kostenintensiven logistischen liche Zusammenhänge erkennbar. Darü-
Aufwand zu betreiben. In enger Abstim- ber hinaus hat der Nutzer die Möglich- • Eine Demo-CD-ROM können Sie bestellen
mung mit BLUM-NOVOTEST konzi- keit, über eine Bildauswahl einzelne Vi- unter Telefon +49 (0) 83 82 / 9 49 66-0 bzw.
pierte TANNER Baas Film die „BLUM- deosequenzen anzusteuern, um verschie- per E-Mail bei baasfilm@tanner.de.
2Messe Stuttgart 2. Internationales ETK-Forum am 14. April
Tanner München auf der
„Multimedia Market“
Bei der Messe „Multimedia Market
2000“, die vom Sonntag, 9. bis Mitt-
woch, 12. April 2000 in Stuttgart
stattfindet, präsentiert Tanner Doku-
ments München neben Dienstleistun-
gen im Bereich CBT/WBT auch E-
Service- und E-Commerce-Lösungen
für kleine und mittlere Unternehmen.
„Von Interleaf zu Quicksilver“
Weitere Foren geplant
Am Freitag, 24. März 2000, fand in den
Räumen der Lindauer Industrie- und Noch gibt es freie Plätze für das 2. Internationale Ersatzteilkatalog-Forum, das am
Handelskammer ein Forum statt mit dem Nachmittag des 14. April 2000 in den Räumen der Lindauer Industrie- und Handels-
Titel „Mit XML und Quicksilver ins In- kammer stattfinden wird. Die Teilnahme ist kostenlos. Gezeigt wird, wie Ersatzteilka-
formations-Management“. Das Thema taloge (für Internet, CD-ROM oder Papier) auf der Grundlage des von TANNER ge-
stieß angesichts der weiten Verbreitung schaffenen ETK-Standards hergestellt werden können. TANNER-Experten (wie auf
des Programmes „Interleaf“, das nun von unserem Bild Dr. Stefan Bradenbrink, rechts, beim ersten ETK-Forum) stehen Rede
„Quicksilver“ abgelöst wird, auf großes und Antwort. Weitere Informationen und Anmeldung unter www.tanner.de bzw.
Interesse. Tanner Dokuments ist daher E-Mail an info@tanner.de oder unter der Telefonnummer (+49) 83 82 / 93 49-12.
schon jetzt mit der Planung von weiteren
Foren zu diesem Thema beschäftigt. In
der nächsten Ausgabe des ABZ folgt ein TANNER baut (Folge 6)
ausführlicher Bericht über das erste
Quicksilver-Forum.
• Weitere Informationen zu den ge-
planten Quicksilver-Forum gibt es unter
der E-Mail-Adresse foren@tanner.de
bzw. unter der Telefonnummer (+49) 83
82 / 9 12-1 75.
Fortbildungsveranstaltungen
bei Tanner München
Tanner Dokuments München veranstaltet
wieder kundenspezifische Trainings. Ei-
ner Teilausgabe des ABZs liegt das Trai-
ningsprogramm bei. Es kann auch ange-
fordert werden bei Tanner Dokuments
München, Telefon 0 89 / 82 99 84 - 0
oder info@muenchen.tanner.de. Das
Spektrum reicht von „Effizientes Arbei- TANNER-Mitarbeiter bei der Besichtigung des Rohbaus ihrer Denkfabrik
ten mit FrameMaker in der technischen Mit Riesenschritten gehen die Arbeiten an der TANNER-Denkfabrik voran. Die
Dokumentation“ über „Screendesign – Fassade ist weitgehend fertig gestellt. Vor der Fabrik entsteht ein Parkhaus –
die Schnittstelle zum Anwender“ und ebenfalls als Stahlbau. Im Inneren sind zurzeit etwa 150 Handwerker mit dem
„Dynamische Webseiten gestalten mit Trockenbau beschäftigt, sie installieren unter anderem Heizung und Lüftung. Sie
Drumbeat 2000“ bis zu „Erweiterte In- haben zudem bereits rund 60 Kilometer Leitungen für das Computernetzwerk
ternetprogrammierung mit JavaScript“. verlegt – die Nervenbahnen der Denkfabrik.
3Britischer Generalkonsul „deeply impressed“ + TANNER Ticker ++ TANNER Ticker
+++ TANNER setzt die kontinuierliche
Know-How-Partnerschaft mit der
Trumpf GmbH+Co, Ditzingen, auch im
Jahr 2000 fort. TANNER schult in vier
weiteren Trainingseinheiten und erstellt
in enger Zusammenarbeit mit Trumpf
den Trumpf-Redaktions-Leitfaden +++
Tanner Berlin stellt für Lufthansa CBTs
mit den Themen Flugphysik, Lufthansa-
flotte und Lademittel (ULD) sowie Ge-
fahrguttransport her +++ Tanner Doku-
ments Lindau entwickelt für den Bereich
Medizinische Technik der Siemens AG,
Erlangen, ein Expertensystem zur Ver-
tragskonfiguration +++ Honeywell Inc.
Der Ruf von TANNER, ein außerordentlich innovatives und erfolgreiches Unterneh- hat in Zusammenarbeit mit Tanner Do-
men zu sein, verbreitet sich in Windeseile – auch über Ländergrenzen hinweg. Jetzt kuments Lindau, Tanner DMS und Ca-
kam der Britische Generalkonsul Julian Ferrell nach Lindau, um sich zu informieren. dera Design seinen Produktkatalog in
Unser Bild zeigt Ferrell (links) zusammen mit Firmengründer Helmut Tanner. Von das Internet gestellt: Zu 100 Prozent aus
dem, was er sah, war Ferrell „deeply impressed“. Heute beschäftigt Tanner Doku- einer Datenbank heraus generiert, kon-
ments allein am Standort Lindau rund hundert Mitarbeiter, in der TANNER-Denkfa- vertiert, publiziert (http://europe.hbc.
brik, die derzeit entsteht, sollen es bald schon doppelt so viele sein. honeywell.com/products/index.html) ++
Tanner Berlin: Bekannte Köpfe unter neuen Hüten
TANNER hat – wie im ABZ bereits kurz
berichtet – seine Präsenz in Berlin und
die Aktivitäten im Bereich CBT/WBT
neu organisiert. Mitarbeiter der ehemali-
gen ISIS GmbH haben gemeinsam mit
Tanner Dokuments Lindau die Tanner
Berlin GmbH+Co KG gegründet. Tanner
Berlin sieht sich im TANNER-Firmen-
verbund als Spezialist für Neue Medien
in Training, Weiterbildung und Vertrieb.
Egal ob es um die Konzeption und Er-
stellung von CBT/WBTs geht, um Schu-
lungsmaterial zu Produkten in elektroni- Das TANNER-Berlin-Team vor dem Brandenburger Tor.
scher Form oder darum, den Vertrieb mit
multimedialen Mitteln zu verbessern: stehen, wie eine Dieseleinspritzpumpe • Caroline Roubeau hat in Frank-
Tanner Berlin bietet die passende Lö- funktioniert oder Experten die Wartung reich Kommunikationswissenschaften
sung. einer Papiermaschine lernen. Dr. Boldin studiert und ging anschließend nach
Das ABZ stellt die TANNER-Mann- ist Geschäftsführer von Tanner Berlin. Deutschland, wo sie sich schnell auf gra-
schaft in Berlin vor (auf unserem Bild • Rainer Witschel: Eigentlich Lehrer fische Gestaltung spezialisierte.
von links nach rechts): für Deutsch und Geschichte, aber seit • Robert Herzog ist der Spezialist
• Dr. Matthias Boldin: Nach dem fast 15 Jahren im Bereich der Medien- für Programmierung von 2D- und 3D-
Studium der Elektrotechnik und der Pro- didaktik und Programmierung tätig. Er Animationen in verschiedenen Autoren-
motion in Regelungstechnik hat er fest- ist überzeugt: Seit den Zeiten der Bild- systemen, Sprachen und Systemen.
gestellt, dass es noch interessanter sein platte hat sich technisch vieles verändert, • Carola Tharmann: Die ausgebilde-
kann, Wissen zu vermitteln, als neues aber die grundlegenden Prinzipien sind te Designerin ist bei Tanner Berlin ver-
Wissen zu schaffen. Seit fünf Jahren gleich geblieben: Ein CBT/WBT ist nur antwortlich für Screendesign und Grafik-
konzipiert er Lern- und Informations- so gut wie das methodisch-didaktische standards, aber auch für Animationen
systeme und sorgt dafür, dass Laien ver- Konzept, auf dem es basiert. und Programmierung.
4Modulare Dokumentationen für modulare Anlagen
Der Trend zur Individualisierung beherrscht den Maschinen- und
nur noch ca. einen halben Tag, um al-
Anlagenbau. Konkret: Es entstehen Gesamtanlagen als Unikate, deren ein- le relevanten Informationen über ein
zelne Module baugleich an verschiedenen Standorten stehen können. Für neues Streichaggregat zusammenzu-
die technische Dokumentation folgt daraus: Auch sie muss zunehmend mo- stellen. Für jedes Projekt steht den
TANNER-Redakteuren ein techni-
dular zusammengestellt werden. Voith Sulzer Papiertechnik, weltweit
scher Ansprechpartner bei COP
führender Papiermaschinenhersteller aus Heidenheim, hat diesen Zusam- Streichaggregate zur Verfügung –
menhang erkannt. Ein Beispiel innerhalb der Unternehmensgruppe: Das Grundlage für eine rasche und zuver-
COP (center of production) Streichaggregate der Voith Sulzer Papiertech- lässige Zusammenarbeit.
• Eine Betriebsanleitung mit einem Um-
nik. Dieses COP stellt Streichaggregate zur Papierveredelung her. Ca. 20
fang von 150 bis 200 Seiten kann aus
Maschinen sind pro Jahr zu dokumentieren – früher eine Aufgabe der Kon- einer Standardanleitung heraus in drei
strukteure. bis fünf Tagen von Tanner erstellt wer-
den. Der Gesamtaufwand bei COP
Um die Konstrukteure zu entlasten und können in allen Betriebsanleitungen ein- Streichaggregate für Info-Recherche
gleichzeitig eine hohe Qualität und Fle- gesetzt und bei Bedarf auch leicht ausge- und abschließende Korrekturen beträgt
xibilität der Dokumentation zu sichern, tauscht werden. nur ca. 1-2 Tage. Eine Dokumentation
entschloss sich Voith Sulzer Papiertech- Als weitere Hilfsmittel stehen Vari- eines neuen Streichaggegrates ist also
nik, das Know-how von Tanner Doku- antenverzeichnisse, Checklisten und Da- innerhalb 2-2 1/2 Wochen erstellt – in-
ments zu nutzen. tenformulare zur Verfügung. Sobald eine klusive Nachbearbeitung und Archi-
Wie konnten diese Erwartungen um- neue Maschine dokumentiert wird, prüft vierung bei COP Streichaggregate.
gesetzt werden? der Konstrukteur von Voith Sulzer an- • Auch bei einer Übersetzung – Voith
hand des Variantenverzeichnisses, wel- Sulzer liefert Papiermaschinen welt-
Grundlagenarbeit che Varianten in die Dokumentation auf- weit – wird durch den modularen Auf-
Modulare Dokumentation bedeutet genommen werden – und welche nicht. bau der Dokumentation doppelte Ar-
zunächst Grundlagenarbeit: Alle Infor- Die Redakteure bei TANNER streichen beit vermieden.
mationen müssen erfasst und strukturiert die entsprechenden Abschnitte aus der
werden; so wird z. B. zwischen beschrei- jeweiligen Standarddokumentation oder Maßgeschneidert
benden und anleitenden Teilen einer Do- passen sie an (z. B. technische Daten). Voith Sulzer erhält auf diese Weise in-
kumentation unterschieden. Für diese Auch der bislang sehr zeit- und ko- nerhalb kurzer Zeit maßgeschneiderte
Aufgabe entwickelten die Abteilung stenintensive Bildeinsatz konnte verbes- professionelle Dokumentationen und
Zentrale Dokumentation von Voith Sul- sert werden. CAD-Zeichnungen wurden kann so rasch auf die veränderten An-
zer und Tanner Dokuments Lindau ein angepasst: Ein Grafikkonzept sichert die sprüche des Marktes reagieren.
maßgeschneidertes Funktionsdesign. Die Erstellung gleichartiger, wiederverwend-
Ergebnisse hielten sie in einem ca. 150 barer und für den Laien verständlicher
Seiten dicken Redaktions-Leitfaden fest. Grafiken.
Er garantiert eine gleichbleibend hohe
Qualität – und vor allem Einheitlichkeit Ein Erfolg
impressum
in der gesamten Dokumentation. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Herausgeber
Der Erfolg gibt COP Streichaggregate Tanner Dokuments GmbH+Co
Textmodule Bregenzer Str. 11-13
recht: D-88131 Lindau (B)
Telefon +49 (0) 83 82 / 9 12 - 0
Auf dieser Grundlage wurde nach und • Der Anteil standardisierter Text- und Telefax +49 (0) 83 82 / 2 50 24
nach eine Standarddokumentation ent- Grafikbausteine beträgt dank der Mo- e-mail info@tanner.de
http://www.tanner.de
wickelt. Sie enthält in einer kompletten dularisierung heute ca. 80 % einer Redaktion und Mitarbeit bei dieser Ausgabe
Struktur alle Teile und Varianten einer Dokumentation. Oder anders formu- Kurt Frech, Elke Schlimbach, Anna Wilhelm,
Andreas Hett, Helmut Tanner
Betriebsanleitung. Der Weg zur Fein- liert: Der Aufwand, Neuerungen ein- Druck
arbeit der Formulierung, zu Standard- zuarbeiten, beträgt nur noch rund Druckerei Kling
Nachdruck – auch auszugsweise – nur mit schrift-
Text-Modulen war damit frei. Schablo- 20 % des früheren Umfangs. licher Genehmigung des Verlags erlaubt. Für unver-
langt eingesandte Manuskripte und Fotos über-
nen und Strukturvorgaben, die im Re- • Die routinemäßige Recherche läuft nimmt die Tanner Dokuments GmbH+Co keine
daktions-Leitfaden näher beschrieben heute erheblich schneller ab als Haftung. Das ABZ erscheint 6- bis 8mal jährlich
und wird kostenlos an Interessenten verteilt. Ein
sind, erleichtern dem Redakteur die früher: Sowohl COP Streichaggregate Rechtsanspruch besteht nicht.
Schreibarbeit. Die fertigen Textmodule als auch Tanner Dokuments brauchen
5„Professionelle Dokumentation auch unter Zeitdruck“
Interview mit Friedhelm Ruhl, Voith Sulzer Papiertechnik
ABZ: Herr Ruhl, wie kam es zu dem Ent- Produkte verlaufen. Wichtig ist uns vor ABZ: Wie bewerten
schluss, Dokumentationsaufgaben an ei- allem, dass die Dokumentation nicht Sie die bisherige
nen externen Dienstleister zu übertragen? mehr von unseren Konstrukteuren er- Zusammenarbeit
stellt wird. mit TANNER?
Ruhl: Unsere Kernkompetenz ist die
Konstruktion. Darauf konzentrieren wir ABZ: Welche Ziele müssen noch erreicht
Ruhl: Sehr gut. Unsere Ansprechpartner
uns. Im Bereich Dokumentation haben werden?
sind immer schnell verfügbar. Auch un-
sich die Redakteure bei Tanner als kom-
Ruhl: Unnötige Doppelarbeit muss noch ter Zeitdruck leisten sie gute Arbeit. Si-
petente Ansprechpartner erwiesen.
stärker vermieden werden. Jede relevan- cherlich, einige Aufgaben wurden zu de-
ABZ: Was wollen Sie erreichen? te Information soll und darf nur einmal tailliert ausgearbeitet; aber kleinere Pro-
abgelegt werden. Dafür brauchen wir ei- bleme bei der Zusammenarbeit waren im
Ruhl: Das primäre Ziel ist, die Bearbei-
ne Datenbank mit allen Informationen. Nu behoben.
tungszeit eines Projektes zu reduzieren.
Bisher mußten unsere Konstrukteure die
Dokumentation erstellen – mit hohem
Aufwand. Wir brauchen professionelle
Ihre Partner im
Dokumentationen ohne qualitative Ein-
bussen, die eine Arbeit unter Zeitdruck
mit sich bringt. CBT UND TECHNISCHE DOKUMENTATION TECHNISCHE DOKUMENTATION
ABZ: Worauf kommt es bei der Dokumen- Tanner Berlin GmbH+Co KG i. Gr. Tanner Dokuments Lindau GmbH+Co
tation bei Voith Sulzer Papiertechnik, im Dr. Matthias Boldin Thomas Abele, Karl-Ludwig Blocher
Petersburger Str. 94, 10247 Berlin Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B)
COP Streichaggregate, besonders an? Tel. 0 30 / 422 03 99 - 0, Fax 0 30 / 422 03 99 - 10 Tel. 0 83 82 / 9 12 - 0, Fax 0 83 82 / 2 50 24
e-mail: berlin@tanner.de e-mail: info@tanner.de
Ruhl: Wir haben eine Vielzahl an Aus-
Tanner Dokuments München GmbH+Co
führungsvarianten, wobei jede für sich Gerhard P. Hann, Gregor Deck Tanner Dokuments AG
auf die bestimmten Anforderungen und Planegger Straße 121, D-81241 München Hans-Rudolf Hartmann
Tel. 0 89 / 82 99 84 - 0, Fax 0 89 / 82 99 84 - 29 Grütstraße 15, CH-8625 Gossau-Zürich
Erwartungen des Kunden abgestimmt Tel. 01-936 16 74, Fax 01-935 39 20
e-mail: info@muenchen.tanner.de
werden muss. e-mail: tanner-ch@tanner.de
FILM UND VIDEO
ABZ: Welches technische Know-how soll- Tanner Dokuments Nürnberg GmbH+Co
te der Autor der Dokumentation, welches Baas Film GmbH Werner Schneider
Michael Baas Marienstr. 16, D-90402 Nürnberg
der Bediener des Aggregats besitzen?
Bahnhofplatz 8, D-88131 Lindau (B) Tel. 09 11 / 2 14 50 - 0, Fax 09 11 / 2 14 50 - 10
Tel. 0 83 82 / 9 49 66 - 0, Fax 0 83 82 / 9 49 66 - 99 e-mail: nuernberg@tanner.de
Ruhl: Die modulare Bauweise fordert den
e-mail: baasfilm@tanner.de
Autoren immer wieder heraus, sich neu in
Tanner Dokuments Reutlingen GmbH+Co
die Situation des Anwenders hineinzuver- TECHNISCHE ÜBERSETZUNGEN Gunnar Beschle
setzen. Daher muss er neben dem unab- Tanner Translations GmbH+Co
Am Heilbrunnen 99, D-72766 Reutlingen
Tel. 0 71 21 / 14 49 34 - 0, Fax 0 71 21 / 14 49 34 - 20
dingbaren technischen Verständnis vor al- Kerstin Haberstroh, Gabriele Krullmann e-mail: info@reutlingen.tanner.de
lem die logischen, übergeordneten Zu- Markenstr. 7, D-40227 Düsseldorf
Tel. 02 11 / 99 20 30 0, Fax 0 2 11 / 78 02 05 5
sammenhänge des Produktes erkennen – e-mail: translations@tanner.de
keine leichte Aufgabe bei Aggregaten, die DOKUMENTEN MANAGEMENT SYSTEME
immer nur einen kleinen Teil einer großen INDUSTRIAL UND INTERFACE DESIGN Tanner DMS GmbH+Co
Maschine bilden. Wir setzen selbstständi- CaderaDesign
Karsten Schrempp
Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B)
ges und termingerechtes Arbeiten voraus. Tom Cadera Tel. 0 83 82 / 9 12 - 2 91, Fax 0 83 82 / 2 50 24
Die Dokumentation sollte schließlich so Sedanstr. 27, 97082 Würzburg e-mail: dms@tanner.de
Tel. 09 31 / 41 94 - 195, Fax 09 31 / 41 94 - 196
gut sein, dass kein technisches Know- e-mail: caderadesign@tanner.de
how beim Anwender nötig ist. CONSULTING
Tanner Consulting GmbH+Co
ABZ: Auf welchen Zeitraum ist die Zu- Georg-Friedrich Blocher
sammenarbeit angelegt? Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B)
Tel. 083 82 / 93 49 -21, Fax 083 82 / 93 49 -25
Ruhl: Wir haben uns keinen festen zeit- e-mail: consulting@tanner.de
lichen Rahmen gesetzt. Das Erstellen
Infos
und Aktualisieren der Dokumentation Weitere e
soll parallel zur Weiterentwicklung der www.t anner.d TANNER MACHT TECHNIK VERSTÄNDLICHSie können auch lesen
