OPENSCAPE ALARM RESPONSE OSCAR-PRO V4
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OpenScape Alarm Response OScAR-Pro V4 Ein System – zahlreiche Lösungen OScAR-Pro bietet vielfältige Funktionen zur Optimierung von Geschäftsabläufen, für die Alarmierung in Verbindung mit Notrufen und Störfällen sowie zur Unterstützung einer effizienten Krisenkommunikation. OScAR-Pro automatisiert und opti- miert zuverlässig die unternehmens- Einsatzbereiche Anwendungen kritische Kommunikation insbesonde- OScAR-Pro bietet vielfältige Alarmie- Die diversen Aufgaben löst OScAR-Pro re im Alarmfall und in Krisensituatio- rungs-, Kommunikations- und Sicher- über die Applikationen: nen in praktisch allen Bereichen. heitsfunktionen für unterschiedliche • Rundrufe/Alarmierungen-Pro Durch seine hohe Flexibilität und seine Zielgruppen, wie z. B.: • Personensicherung-Pro umfangreichen Kommunikationsmög- • Finanzdienstleister, Banken und • Konferenzen-Pro lichkeiten garantiert OScAR-Pro in Sparkassen Kombination mit den Unify-Kommu- • Infotelefone-Pro • Hotels nikationsplattformen und -Endgeräten • Anwahlprofile-Pro • Behörden und Verwaltungen ein Höchstmaß an Flexibilität, Erreich- Dabei kann OScAR-Pro V4 je nach Be- barkeit und Verfügbarkeit für immer • Industrie (Chemie, Automobil…) darf mit allen oder nur mit einem Teil mobiler werdende Mitarbeiter. • Krankenhäuser, Altenheime dieser Applikationen und zusätzlich OScAR-Pro steigert die Effizienz und • Feuerwehr, Polizei mit diversen Zusatzfunktionen ausge- spart damit Zeit und Geld. • Katastrophenschutz und Militär stattet werden, um in Kombination die gestellten Aufgaben optimal lösen zu • Flughäfen, Verkehrsbetriebe können. Patientenrufe Patientenüberwachung Logistiksysteme OpenScape Alarm Response (OScAR) Gebäudeleitsysteme Technische Alarme Notrufe und Servicerufe Feueralarme und andere Notfälle Alarme mit Rück- rufoption Notrufe, auch automatisch und mit Standortidentifizie- Notfallkonferenzen rung ICT-Netzwerk OScAR-Pro V4 im Einsatz
Produktvarianten Android-Phones und iPhones und unterstützt damit moderne mobile OScAR-Pro verfügt über intuitiv zu be- dienende komfortable Windows-Be- OScAR-Pro V4 ist in zwei leistungsstar- Erreichbarkeitsmodelle dienoberflächen. ken Produktvarianten erhältlich: • …aktiviert Alarmprozesse durch Stö- Darüber hinaus ermöglicht OScAR-Pro • OScAR-Pro 200 V4 rungsmeldungen von externen Sen- komplett kundenspezifisch gestaltete • OScAR-Pro 300 V4 soren (Temperatur, Pegel etc.) Bedienoberflächen mit hinterlegbaren • …meldet Prozess- oder Systemzu- Grafiken (z. B. Werkslagepläne) in OScAR-Pro 200 V4 basiert auf der neu- stände über externe Aktoren (Hu- mehreren Hierarchie-Ebenen. en mittleren Alarmserver-Hard- wareplattform OScAR 200: pen, Leuchten etc.) • Bauform 19"/1HE • ...schaltet eine Vielzahl von Host- Standardschnittstelle • 4 bis 30 parallele Telefoniekanäle Systemen seriell oder über das LAN an ESPA-X • Zwei serielle Ports Integration leicht gemacht – Ein be- Ein großes OScAR-Pro-System kann OScAR-Pro 300 V4 hingegen verwen- aus zwei aktiven OScAR-Alarmservern sonderes Highlight von OScAR-Pro ist det die seit Jahren bekannte große und zwei zugeordneten Redundanz- die ESPA-X-Schnittstelle, eine zu- Alarmserver-Hardwareplattform servern im HotStandby bestehen. kunftsweisende, standardisierte Appli- OScAR 300: kationsschnittstelle, mit der den Her- stellern von Produktionsüberwa- • Bauform 19"/3HE Administration und chungssystemen, Gebäudeleittechnik, • 4 bis 480 parallele Telefoniekanäle • Bis zu 8 serielle Ports Bedienung Rufanlagen (im Krankenhaus), Brand- meldeanlagen, Logistiksystemen etc. • Mehr optionale Erweiterungsmög- Administration und Bedienung des ein leistungsstarkes Bindeglied in die lichkeiten als OScAR-Pro 200 OScAR-Pro-Systems inkl. Prozesslog- moderne Welt der Telekommunikation ging erfolgen via LAN von einem oder geboten wird. mehreren PCs aus über die separaten Allgemeine Funktionen, Bedien- und Administrationskompo- ESPA-X basiert auf den Standards TCP/ IP und XML, integriert sich damit applikationsübergreifend nenten: nahtlos in vorhandene Datennetz-Inf- • Datenbankserver (1 pro System) rastrukturen und ermöglicht auch OScAR-Pro… • Prozessserver (1 pro Alarmserver) neue, zentralisierte Lösungskonzepte • …lässt sich je nach Ausbau und An- mit Anbindung von räumlich weit ver- forderung 4 … 480-kanalig an • Administrations-Tool für bis zu 10 gleichzeitige Administratoren teilten Komponenten. OpenScape-TK-Systeme und -Netze anschließen, sowohl klassisch via • Operator-Tool für bis zu 10 gleich- Weitere Infos unter www.espa-x.org. ISDN-, als auch per VoIP-Trunking zeitige Operatoren (auch verschlüsselt) • …unterstützt 1.000 Teilnehmer mit jeweils bis zu 4 Anruf- bzw. Kommu- nikationszielen • …nimmt Anrufe entgegen, wählt Teilnehmer an, schaltet NF-Quellen durch und verbindet Teilnehmer bi- lateral oder zu Konferenzen • …verfügt über spezielle Alarm- und Notruffunktionen, wie z. B. Notruf- signalisierung und Nottrennen OScAR 200 – Hardwareplattform von OScAR-Pro 200 V4 • …arbeitet in zwei Prioritätsmodi und kann so für alltägliche Aufgaben eingesetzt werden, hat aber trotz- dem im Falle eines Falles ausrei- chend Kapazität für die Alarmkom- munikation im Krisenfall • …kann Ziele je nach deren Anmelde- status sowie tag- und zeitabhängig anwählen (inkl. Feiertagsbewer- tung) • …informiert durch Sprachansagen (bis zu 1.000 Ansagen, optional auch Text-to-Voice-Funktion), Display- OScAR 300 – Hardwareplattform von OScAR-Pro 300 V4 texte oder per SMS-Nachrichten • …kommuniziert mit Telefonen (stati- onär, zellular, DECT, WLAN), Pagern und den neuen OScAR-Mobile- Clients für Windows 8 Phones,
Die Applikationen von OScAR-Pro V4 Rundrufe/Alarmierungen-Pro • Pflegerufe von externen Rufsyste- Applikations-Steckbrief men initiiert über mobile Endgeräte • 1.000 Rundrufgruppen mit bis zu Alarmieren, informieren, mobilisie- – auch mit Rückrufen ins Patienten- 1.000 Teilnehmern definierbar ren zimmer • Rundrufaktivierung je nach Aus- OScAR-Pro ermöglicht ein simultanes • Über das Telefon abgesetzte Notrufe stattung über Telefon, Operator- oder sequenzielles gezieltes Alarmie- • Störungsmeldungen von industriel- Tool, Schalteingänge, Datenschnitt- ren und Informieren einzelner Perso- len Steuerungen oder Gefahrenmel- stellen, OScAR-Pro Satellite1), Sys- nen sowie großer Teilnehmergruppen deanlagen an mobile (remote) Ser- temzustände, Personensicherungs- durch Telefonanrufe mit Alarmfea- vicetechniker alarme oder zeitgesteuert tures oder per Text-Messaging mit • Bis zu 10 Rundrufe gleichzeitig oder ohne direkte Rückbestätigung. • Umfangreiche Parametrierungs- Wichtige Informationen werden auto- möglichkeiten zur Steuerung des matisch schnell und sicher übermit- Rundruf-Ablaufs (sequenziell, par- telt. Personal wird mobiler und von allel, ggf. mit festgelegter Anzahl zu fehlerträchtigen, zeitraubenden und erreichender Teilnehmer, ggf. mit monotonen Arbeiten entlastet. Folgerundruf, ggf. mit Skillgruppen OScAR-Pro arbeitet entweder autark innerhalb des Rundrufs …) oder in Verbindung mit Host-Syste- • Variable Empfangsbestätigung je men, die über zertifizierte Schnittstel- Teilnehmer (Nachricht nur entge- len zu OScAR-Pro verfügen; dies sind gennehmen, mit Bestätigung, mit insbesondere: PIN-Authentifizierung, 2-stufig mit • Rufanlagen in Krankenhäusern/ Ausführungsbestätigung …) Altenheimen • Gebäudemanagement-Systeme • Gefahrenmeldeanlagen • Brandmeldeanlagen • Einsatzleitrechner Alarmierung am OScAR-Mobile- • Logistiksysteme Client Typische Einsatzfälle sind: • Mobilisierung des Bereitschaftsper- sonals von Feuerwehren, Rettungs- oder Hilfsdiensten, auch in Verbin- dung mit externen Einsatzleitrech- nern • Gezielte Räumung von Werksberei- chen und Gebäuden (z. B. Hotels, Chemieparks oder Kaufhäusern) bei Bränden und sonstigen Störfällen • Simultane Benachrichtigung von Einsatzkräften der Polizei, Feuer- wehr, Krankenhäusern, Katastro- phenschutz etc. • Schnelle Übermittlung von Informa- tionen zwischen Zentrale und Au- ßenstellen • Dienstleistungsaufträge an Service- personal OScAR-Pro V4 Operator-Tool mit aktivem Rundruf 1. OScAR-Pro Satellite = Dezentrale via LAN mit OScAR-Pro verbundene OScAR-Satellitenkom- ponente mit serieller ESPA4.4.4-Schnittstelle, 16 Schalteingängen (mit Kurzschluss- und Lei- tungsbrucherkennung) sowie 8+1 Kontakt- ausgängen
Personensicherung-Pro Applikations-Steckbrief • Hinterlegung des aktuellen Aufent- • Überwachungsaktivierung/-deakti- haltsorts als aktuelle Ansage mög- Schutz und Erreichbarkeit in gefähr- vierung durch den Teilnehmer lich lichen Bereichen selbst, den Teamchef oder per Kon- • Automatische selektive Rundrufak- OScAR-Pro schützt Mitarbeiter in ge- takt tivierung bei Nichtmelden, Funk- fährlichen Situationen und alarmiert • Unterstützung von 10 Personen- strecken- oder sonstigen Problemen im Notfall gezielt und zuverlässig. sicherungsprofilen • Funkstreckenüberwachung in Ver- Mobile oder stationäre Teilnehmer • Überwachung von bis zu 10 Telefo- bindung mit OpenScape 4000 Cord- werden durch zyklische Funkstrecken- nen und bis zu 100 OScAR-Mobile- less, OpenStage WL3-Mobilteilen überwachungen oder Kontrollanrufe Clients gleichzeitig und OScAR-Mobile-Clients überwacht und können willensabhän- • Visualisierung der aktiven Perso- • Willensunabhängige Alarmierun- gig (per Kurzwahl oder Notruftaste) nensicherungen am Operator-Tool gen in Verbindung mit OpenStage oder willensunabhängig (über Lage- M3 Professional-Mobilteilen bzw. Bewegungslosigkeitssensoren) Alarme auslösen. Typische Einsatzszenarien sind: • Schutz von Pflegekräften in der Psy- chiatrie • Sicherung bei Wächterrundgängen • Schutz von Personal z. B. Service- technikern an Einzelarbeitsplätzen in gefährlichen Bereichen • Wichtige Personen, die bei Alarmen erreichbar sein müssen (z. B. Ärzte oder Pflegekräfte, Service-, Leitstel- len- und Sicherheitspersonal) Besonders leistungsfähig ist Personen- sicherung-Pro in Verbindung mit dem OpenStage M3 Professional-Mobilteil und den OScAR-Mobile-Clients mit speziellen An-/Abmelde- und Alarmie- rungsfunktionen. OpenStage M3 Professional in der OScAR-Mobile-Client, momentan Überwachung keine Überwachung OScAR-Pro V4 Operator-Tool mit Personensicherungsansicht
Konferenzen-Pro Infotelefone-Pro Im Team entscheiden und qualifizier- Applikations-Steckbrief Große Personenkreise schnell infor- te Hilfe leisten • 1.000 Konferenzen mit bis zu 60 mieren Durch die einfache, spontane oder Konferenzteilnehmern definierbar OScAR-Pro kann zum Wiedergeben prozessgesteuerte Einberufung von • Konferenzaktivierung via Telefon, von aktuell aufgesprochenen oder vor- Telefonkonferenzen werden Kommu- Schalteingang, Operator-Tool oder bereiteten Ansagen und Live-Sendun- nikations- und damit auch Entschei- zeitgesteuert gen angerufen werden und ermöglicht dungsprozesse erheblich beschleunigt so die schnelle Bereitstellung von In- • Bis zu 12 Konferenzen gleichzeitig und effizienter, z. B.: formationen an große Personenkreise • Unterstützung von Meet-me-, Pre- • zwischen Krisenmanagern bei Kri- Typische Einsatzfälle sind: set- und Progressive-Konferenzen, sen- oder Katastropheneinsätzen • Bürgerinformation bei Störfällen in d. h. mit Teilnehmeranwahl (vorbe- • zwischen Hilfesuchenden und Hel- reitet oder ad-hoc), mit Einwahl der Industrie, zum Informieren von fern oder beides kombiniert Bürgern, Behörden und/oder Mitar- • zwischen Zentrale und Filialen beitern • Umfangreiche Parametrierungs- • zwischen Redakteuren und Repor- möglichkeiten zur Steuerung des • Auskunftsdienste für Umwelt- und tern Konferenzablaufs und des Konfe- Verkehrsinformationen: Hochwas- renzeintritts (ggf. mit PIN- oder ser, Schneehöhen, Staus etc. • zwischen den Teilnehmern verteil- ter (z. B. internationaler) Projekt- Security-Code-Eingabe, ggf. mit Ruf- • Kinoprogramm-Informationen bzw. teams nummernkontrolle) Veranstaltungshinweise • in vielen anderen Bereichen, die zu- • Unterstützung von aktiven und pas- • Live-Übermittlung von z. B. öffentli- dem auch einen Nachweis über die siven Konferenzteilnehmern (nur chen parlamentarischen Sitzungen erfolgte Kommunikation erfordern hören, Mute-Funktion), Teilneh- oder Betriebsversammlungen mern auf Abruf (hören z. B. Warte- Die Konferenzaktivierung und -steue- Applikations-Steckbrief musik) sowie von Teilnehmern mit rung kann dabei auch per Telefon oder Master- bzw. Operator-Funktion • Zuspielung von Ansagen und NF- über einen zentralen Operator erfol- gen. • Unterstützung mehrfach aktivierba- Quellen rer Konferenzen mit Ersatzkonfe- • 9 Infotelefonprofile und 20 Infotele- OScAR-Pro verbindet Entscheider und renzen (für z. B. Notrufnummern) fonaktivitäten definierbar beschleunigt so wichtige Entschei- dungsprozesse. • Konferenzsteuerung über Operator- • Wiedergabeselektion per Durch- Tool wahl oder im Dialog (einstufige IVR) • Profilumschaltungen per Operator- Tool, Telefon oder Schalteingang • Unterschiedliche Zuspielungen für interne und externe Anrufer OScAR-Pro V4 Operator-Tool mit Konferenzansicht
Anwahlprofile-Pro Insbesondere für den letztgenannten • Ersetzen der Anwahlziele durch eine Einsatzfall ist in OSCAR ein Wartefeld Active Number (weltweites Follow- In jeder Situation sofort erreichbar integriert. Me) Über Anwahlprofile werden durch Der Vorteil: Erhöhte Erreichbarkeit • Verbindungswegoptimierung nach Wahl einer einzigen Nummer automa- mobiler Teilnehmer, verkürzte Warte- Gesprächsdurchschaltung möglich tisch die verschiedenen Telefone einer zeiten und vereinfachte Anwahl für • Meldewegfunktion in Verbindung Person oder der relevanten Mitglieder Anrufer. Die zeitraubende Suche nach mit Pagern eines Teams angerufen. Dies ermög- einer kompetenten Person entfällt – • Call-Screening mit bis zu 20 berech- licht besondere Funktionsmehrwerte gerade dann, wenn die Zeit drängt. tigten Anrufern in bis zu 9 Rangstu- in Verbindung mit: OScAR-Pro sorgt für einfache und fen • DECT/WLAN-Systemen an ver- schnelle Erreichbarkeit – jederzeit und schiedenen Standorten, die unterei- überall. nander nicht roamingfähig sind Applikations-Steckbrief • Mitarbeitern, die ein mobiles und ein drahtgebundenes Telefon ver- • 1.000 Anwahlprofile mit 2 Anwahl- wenden phasen und bis zu 10 Teilnehmern definierbar • Mehreren Telefonen in Hotelzim- mern • Wartefeld für Anrufer mit Ansage oder Wartemusik • „Flexible Offices” oder Hotlines von Auskunftspersonal oder Service- • Umfangreiche Parametrierungs- technikern, die entweder parallel möglichkeiten (Ansagen, Wartezei- angerufen werden oder sich den ten, Besetztverhalten, ggf. Entgegen- Dienst auch untereinander überge- nahmecode erforderlich etc.) ben können Technische Daten der OScAR-Server Leistungsmerkmal/Funktion OScAR 200 (Basis von OScAR-Pro 200) OScAR 300 (Basis von OScAR-Pro 300) Gehäuse/Abmessungen Server im 19 Zoll-Gehäuse (1HE) Server im 19-Zoll-Gehäuse (3HE) mit cPCI-Baugruppen Grundsätzliche • Keine PC-, sondern Prozessrechner-Architektur im Low-Power-Design (= Green-IT) Servereigenschaften • Keine Harddisk, sondern steckbare CompactFlash-Card, und kein Lüfter, daher ohne störanfällige rotierende Komponenten • Umfangreiche Server-Eigenüberwachung inkl. Störungsmeldungen • Sehr hohe Verfügbarkeit mit MTBF-Werten von über 400.000 Stunden Betriebssystem(e) Dual-Prozessor-System: Multiprozessor-System: • Kern 1 mit Linux™-Betriebssystem • Hauptrechner mit Linux™- Betriebs- • Kern 2 mit µClinux™-Betriebssystem system • DSP-Peripheriekarten mit µClinux™- Betriebssystem Ethernet-LAN-Ports 2x 10/100BASE-T 2x 10/100/1000BASE-T (GbE) ESPA-X-basierte LAN- Bis zu 5: Bis zu 20: Datenschnittstellen • Für Host-Kopplungen • Für Host-Kopplungen • Zum Mail-to-Phone-Server • Zum Mail-to-Phone-Server • Zu OScAR-Pro Satellite Peripherie- • Zu OScAR-Pro Satellite Peripherie- geräten geräten LAN-Datenschnittstelle zu OScAR- • Unterstützung von bis zu 200 OScAR-Mobile-Clients Mobile-Clients • Verbindung zu den Clients über einen Controller (im Regelfall in der DMZ) weitere LAN-Schnittstellen • Zu den OScAR-Bedien- und Administrationskomponenten • Zum Syslog-Server für die Speicherung von System- und Prozessmeldungen • Zum SNMP-Manager (SNMP V1, programmierbare Traps, Option) • Zu einem oder zwei NTP-Servern (Haupt- und Redundanz-Server) Serielle Ports Zwei: RS232 oder RS422, galvanisch ge- Bis zu 8: RS232, RS422 oder RS485, galva- trennt nisch getrennt
Leistungsmerkmal/Funktion OScAR 200 (Basis von OScAR-Pro 200) OScAR 300 (Basis von OScAR-Pro 300) Unterstützte serielle • ESPA 4.4.4 oder TAP ohne/mit Rückruffunktionalität Datenschnittstellen • VIT1, FTI1 • DUST3964R für Simatic S5 • SIGMASYS-Kopplung via SM-Port USB-Host-Ports 2 Ports für Kontakt-E/A, Systemdrucker, 2 Ports für DCF-77-Konverter, Funkmodem (ggf. über Hub) Systemdrucker Digitaleingänge (= Kontakt-/ Bis zu 32/64 (mit/ohne Kurzschluss- und Bis zu 32 direkte und bis zu 704 via RS485 Schalteingänge) Leitungsbrucherkennung) für Prozessak- abgesetzte für Prozessaktivierungen und tivierungen und Statusumschaltungen Statusumschaltungen Digitalausgänge (= Kontakt-/ 1 Spezial-Relaisausgang mit Arbeits- und Bis zu 16+2 Schaltausgänge für Prozess-, Schaltausgänge) Ruhekontakt und bis zu 16 weitere für System- und Störungsmeldungen Prozess-, System- und Störungsmeldun- gen Audio-I/O-Ports Nicht verfügbar Bis zu 8xIN und 8xOUT: • Einspielen externer Tonquellen • Mitschneiden von Konferenzen • Direkte ELA-Anlagen-Ansteuerung DCF-77-Synchronisation Optional über DCF77-Port Optional über USB-Host-Port und Kon- verter Stromversorgung • Zwei gleichzeitig (redundant) nutzbare • Wahlweise aus 48 VDC oder aus 115/ interne Netzteile: 230 VAC Netzteil 1 für 115/230 VAC, Netzteil 2 • 2 optionale Stromversorgungen für 24/48 VDC (DC+DC, AC+AC oder DC+AC) • Externer Profi-AC/DC-Wandler für Stromversorgung aus 2x 115/230 VAC optional Leistungsaufnahme • Bei AC-Stromversorgung: ca. 25 W • Ausbauabhängig; typisch ca. 30 W • Bei DC-Stromversorgung: ca. 20 W Voice-Processing • Ansageneinspielung, Hörton- und MFV-Generierung kanalspezifisch • Variable Voice-Zusammenschaltungen uni- und bidirektional inkl. Konferenzen (hardwareseitig ohne Begrenzung der Anzahl der Konferenzen und Konferenzteil- nehmer) • Direkte Aufnahmen und Wiedergaben Sprachspeicher 1 Stunde 2 Stunden Sprachkommunikation • 4, 8 oder 30 Kanäle • 4, 8, 30, 60... 480 Kanäle • ISDN-Tunking (S0, S2M) mit D-Kanal- • ISDN-Trunking (S0, S2M) mit D-Kanal- Protokoll QSIG oder CorNet-NQ und Protokoll QSIG oder CorNet-NQ und kanalindividueller Inband-MFV-Er- kanalindividueller Inband-MFV-Er- kennung kennung • VoIP-Trunking mit SIP- oder SIP-Q-Sig- • VoIP-Trunking mit SIP- oder SIP-Q-Sig- nalisierung, unverschlüsselt oder ver- nalisierung, unverschlüsselt oder bis schlüsselt (SRTP; SIP over TLS, SDES) zu 60-kanalig verschlüsselt (SRTP; SIP • Codec: 64 kbit/s G.711 A-law over TLS, SDES) • Codec: 64 kbit/s G.711 A-law SMS-Versand Via GSM-SMS-Funkmodem (Anschal- Via GSM-SMS-Modem – analog oder tung über USB) ISDN oder via GSM-SMS-Funkmodem (Anschaltung seriell) Systemdrucker-Schnittstelle Gespoolt: wahlweise via LAN oder USB; Druckerprotokoll: Raw / Port 9001 Unterstützte Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch (Oberflächen, Ausgabetexte und Ansagen) Zertifizierungen UL, FCC und CE Länderfreigaben Gemäß aktueller Länderliste des OScAR-Produktmanagements
Die Stärken von OScAR-Pro V4 im Überblick Professionelles, Erfahrung und Know-how Hohe Flexibilität und hochverfügbares System • Entwicklung und Produktion beim Investitionsschutz • Breite Applikationsunterstützung langjährigen Partner tetronik, dem • Langfristige Planungssicherheit bei mit umfangreichenden kundenindi- Spezialisten für Alarm- und Krisen- der Umsetzung von Prozessoptimie- viduellen Konfigurationsmöglich- kommunikationslösungen („Made in rungen, Workflow-Automatisierun- keiten Germany”) gen und Alarmszenarien • Zwei Alarmserver-Hardwareplatt- • Robuste und bewährte Architektur, • Optimierte Gesamtbetriebskosten formen zur optimalen Anpassung an von 1994 bis heute kontinuierlich durch die Sicherstellung sehr langer die Aufgabenstellung weiterentwickelt und permanent Nutzungsdauern angepasst an die sich ständig än- • Flexible Standortwahl für Server • Hohe Systemsicherheit durch ein- dernden Umgebungsbedingungen (z. B. im geschützten Rechenzent- satzoptimierte Plattform rum) und Bedien-/Administrations- • Weltweite Vermarktung (in über 50 • Ständige Erweiterung basierend auf plätze (in Büros oder Leitstellen) Ländern) mit vielen tausend Instal- aktuellen Marktanforderungen lationen; in Deutschland führend im • Bedienoberfläche komplett an Kun- • Problemlose Integration in Unified- Bereich telefonischer Alarmierun- denanforderungen anpassbar Communications-Szenarien gen • Havariebetrieb bei System- bzw. • Diverse projektspezifische Erweite- • Umfangreiche Referenzliste zufrie- Netzwerk-Teilausfall rungen und Sonderfunktionen auf dener Kunden Anfrage Copyright © Unify GmbH & Co. KG 03/2014 Hofmannstr. 51, 81379 München/Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Sachnummer: A31002-S1740-D100-1-29 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com
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