Passionsspiele in Oberammergau - Tagesfahrt - 25.07.2020 (Samstag) - m-tours-live.de
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Die Passionsspiele in Oberammergau ziehen alle zehn Jahre hunderttausende Besucher aus der ganzen Welt an. Sie gehen auf ein Gelübde aus dem Jahr 1633 zurück. Damals gelobten die Oberammergauer in jedem zehnten Jahr das Leiden und Eingeschlossene Leistungen Sterben Christi aufzuführen, insofern niemand mehr an der Busfahrt im modernen Reisebus ab/bis Regensburg Pest sterben sollte. Über 2000 einheimische Laiendarsteller, Eintrittskarte Passionsspiel in gebuchter Kategorie Sänger und Musiker werden wieder auf der Bühne des beein- für Samstag, 25.07.2020 inkl. Gebühren druckenden Passionstheaters in Oberammergau stehen und Sektbegrüßung im Bus damit fast die Hälfte der Dorfbewohner. M-tours Live Reiseleitung Preis pro Person Samstag, 25.07.2020 Busfahrt inkl. Karte Kategorie 2 249,- € Morgens Abfahrt in Regensburg. Weiterfahrt über Hausen und Aufpreis Karte Kategorie 1 40,- € Siegenburg nach Oberammergau. Unterwegs wird eine Pause für ein Mittagessen eingeplant. Am Nachmittag Ankunft in Nicht im Reisepreis enthalten Oberammergau, wo Sie bis zum Spielbeginn Zeit zur freien Ver- Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben fügung haben. Persönliche Reiseversicherungen Ablauf Passionsspiele 14:00 Uhr Einlass in das Passionstheater 14:30 Uhr Spielbeginn 14:30 – 17:00 Uhr Passionsspiel Teil 1 17:30 Uhr Pause mit Möglichkeit zum Essen vor Ort 19:30 Uhr Ende der Pause 20:00 Uhr Beginn Passionsspiel Teil 2 ca. 22:30 Uhr Ende Passionsspiel Nach dem Passionsspiel Heimfahrt gegen 22:45 Uhr zu Ihren Zustiegsstellen. Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisatorischen Gründen vorbehalten! Zustiege und voraussichtliche Zeitplanung 08:00 Uhr Regensburg: M-tours Live Reisen Büro, Puricellistraße 32 08:15 Uhr Regensburg: Hauptbahnhof unter der Galgenbergbrücke 08:20 Uhr Regensburg: Wolfgangskirche, Kumpfmühl 08:40 Uhr Hausen: Pendlerparkplatz bei der BAB 09:00 Uhr Siegenburg: Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt unter der Brücke Änderungen der Zeiten und Zustiegsstellen vorbehalten! 2
Allgemeine Hinweise Eingeschränkte Mobilität Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit Saalplan Passionstheater eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie detailliertere Informationen über die Eignung für Personen mit eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. Sitzplatzvergabe im Bus Sie können sich bei Buchung einen Sitzplatz Ihrer Wahl reservieren lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw. vergeben wir die Sitzplätze bei einem ausgebuchten Bus von vorne nach hinten nach Buchungseingang. Reiseunterlagen Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen etwa 10 Tage vor Abreise. Reisebuchung Kategorie 1 Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen. Kategorie 2 Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung. Hinweis Karten Bezahlung der Reise Die Karten werden im Bus von unserer Reiseleitung verteilt. Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Die Karten sind Fremdleistungen, für die M-tours Live als Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Bei Vermittler auftritt. Der Veranstalter ist die Passionsspiele Online-Buchung ist ausschließlich die Bezahlung per Lastschrift Oberammergau Vertriebs GmbH & Co. KG. Es gelten die AGBs möglich. Die Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Rest- des Veranstalters. Wir haben keinen Einfluss auf die Qualität der betrag wird vier Wochen vor Reisebeginn fällig. Veranstaltung sowie auf Platzzuteilung oder Sichtverhältnisse der Plätze und können deshalb keine Haftung übernehmen. Bei Bildnachweis gemeinsamen Buchungen versuchen wir, Plätze nebeneinander Passionsspiele 2020 Oberammergau, M-tours Live Reisen zu bekommen, was in der Regel auch gelingt; eine Garantie GmbH dafür können wir jedoch nicht geben. Bitte beachten Sie, dass für Karten eine gesonderte Stornostaffel von 100 % gilt. Das Reisebedingungen bedeutet, dass die Karte im Fall einer Stornierung zu 100% zzgl. Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters. den normalen Stornierungsgebühren bezahlt werden muss. Reiseveranstalter Sitzplatzvergabe im Festspielhaus M-tours Live Reisen GmbH Die Karten werden nach Buchungseingang zugeteilt. D. h. wer Puricellistr. 32, 93049 Regensburg sich zuerst anmeldet, bekommt die besseren Karten. Hinweis Besetzung Eine kurzfristige Änderung in der Besetzung ist jederzeit möglich und vorbehalten. In diesem Falle besteht kein Anspruch auf kostenlosen Rücktritt, Minderung des Reisepreises oder Scha- Beratung und Buchung densersatz. Wir bitten dafür um ihr Verständnis. M-tours Live Reisen GmbH Mindestteilnehmerzahl Puricellistr. 32, 93049 Regensburg Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise be- T: 0941 – 29 70 80 trägt 25 Personen. Wir werden Sie spätestens 2 Wochen vor F: 0941 – 29 70 829 Reisetermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht M: info@m-tours-live.de erreicht wird. www.m-tours-live.de Gruppengröße Mo – Do: 09:00 – 12:30 u. 13:30 – 17:00 Uhr Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu 55 Teilnehmer Fr: 09.00 – 12:30 u. 13:00 – 16:00 Uhr betragen. 3
Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an: M-tours Live Reisen GmbH Puricellistraße 32, DE-93049 Regensburg Tel.: 0049 941 – 29 70 80, Fax: 0049 941 – 29 70 829 info@m-tours-live.de, www.m-tours-live.de Reiseanmeldung Passionsspiele Oberammergau 25.07.2020 (Samstag) WICHTIG! Aufgrund der Einreise- und Beförderungsbestimmungen ist es zwingend erforderlich, dass Name, Vornamen und Titel, sowie Geburts- daten den Angaben im Maschinenlesbaren Teil des für diese Reise erforderlichen Ausweisdokumentes entsprechen, da es sonst zu erheblichen Problemen bis hin zur Nichtbeförderung kommen kann. Die daraus verursachten Mehrkosten müssen wir Ihnen weiter belasten. 1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender) Name (laut Ausweis) Vorname(n) (laut Ausweis) Straße, Hausnr. PLZ, Wohnort Telefon Handy (falls vorhanden) Geburtsdatum (Pflicht!) Nationalität (Pflicht!) Notfallkontakt Name Notfallkontakt Telefon Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis pro Person 1. Pers. 2. Pers. Busfahrt inkl. Karte Kategorie 2 249,- € [ ] [ ] Aufpreis Karte Kategorie 1 40,- € [ ] [ ] Bemerkungen: Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit. Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags. Zustiege: 1. Pers. 2. Pers. Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. Die Zustiegszeiten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen mit. Streckenführung: Regensburg – Hausen – Siegenburg – Oberammergau Regensburg M-tours Live Reisen Büro, Puricellistr. 32 [ ] [ ] Regensburg Hauptbahnhof unter der Galgenbergbrücke [ ] [ ] Regensburg Wolfgangskirche, Kumpfmühl [ ] [ ] Hausen Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt Hausen [ ] [ ] Siegenburg Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt unter der Autobahnbrücke [ ] [ ] Freiwillige Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten zu Werbezwecken Hiermit erkläre ich mich damit einverstanden, dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten durch M-tours Live Reisen GmbH zu Zwecken der an mich gerichteten Werbung genutzt werden dürfen. Dies darf bis durch meinen Widerruf erfolgen: per Post per Fax per E-Mail per Telefon Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der beigelegten Information zum Datenschutz oder ausführlich auf unserer Homepage https://www.m-tours- live.de/datenschutz/ nach Artikel 13 DSGVO. Gerne senden wir Ihnen diese auf Anfrage auch zu. Reiseschutz Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO Reiseversi- cherung AG. Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes Angebot zum Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versicherung mit den entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälli- gen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen. 5
RundumSorglos-Schutz für alle Reisearten und Verkehrsmittel (Stornokosten-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung, Reisegepäck-Versicherung: (Versicherungssumme: 2.000 € für Einzelpersonen oder 4.000 € für Paare) Tarife für eine Reise bis 45 Tage Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare (Als Paar gelten zwei Erwachsene. Als Familie gelten max. zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 25 Jahre.“) Welchen Tarif kreuze ich an? Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an. Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie. Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Europa Reisepreis in € bis Europa bis 64 Europa ab 65 Versicherung an Jedes Alter (Bei Paaren bitte Gesamt- Jahre Jahre reisepreis verwenden) 300,- 22,- ( ) 300,- 38,- ( ) 49,- ( ) 400,- 27,- ( ) 400,- 46,- ( ) 59,- ( ) 500,- 34,- ( ) 500,- 56,- ( ) 69,- ( ) 600,- 40,- ( ) 600,- 65,- ( ) 84,- ( ) Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare Welchen Tarif kreuze ich an? Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an. Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie. Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Welt Reisepreis in € bis Welt bis 64 Jahre Welt ab 65 Jahre (Bei Paaren bitte Gesamtrei- Jedes Alter (Bei Paaren bitte Gesamt- sepreis verwenden) reisepreis verwenden) 300,- 14,- ( ) 300,- 26,- ( ) 33,- ( ) 400,- 18,- ( ) 400,- 29,- ( ) 37,- ( ) 500,- 22,- ( ) 500,- 36,- ( ) 46,- ( ) 600,- 28,- ( ) 600,- 39,- ( ) 50,- ( ) ( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück! ( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt: Bankeinzug von folgendem Konto: per Überweisung Bankinstitut: Kontoinhaber: IBAN: Unterschrift: Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich – zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreisebestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur Buchungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich ein- verstanden. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Reiseteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen. Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen: per E-Mail (Angabe der E-Mail notwendig) per Post unverschlüsselt, nicht vertraulich Ort / Datum /Unterschrift Reiseanmelder: Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg 6
Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH für Buchungen ab dem 01.07.2018 Die nachfolgenden Bestimmungen werden, e) Mit Betätigung des Buttons (der Schalt- 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kun- ren vom Reisevertrag zurückzutreten oder soweit wirksam vereinbart, Inhalt des fläche) "zahlungspflichtig buchen“ oder mit den über Leistungsänderungen unverzüglich die Teilnahme an einer mindestens gleich- zwischen Ihnen und M-tours Live Reisen vergleichbarer Formulierung bietet der nach Kenntnis von dem Änderungsgrund auf wertigen Reise zu verlangen, wenn M-tours GmbH nachstehend „M-tours Live“ be- Kunde M-tours einem Live in der Lage ist, eine solche Reise ohne zeichnet zu Stande kommenden Pauschal- Live den Abschluss des Pauschalreisever- dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E- Mehrpreis für den Kunden aus seinem reisevertrages. Sie ergänzen die gesetzli- trages verbindlich an. Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, Angebot anzubieten. Der Kunde muss diese chen Vorschriften der §§ 651a - y BGB f) Dem Kunden wird der Eingang seiner verständlich und in hervorgehobener Weise Rechte unverzüglich nach Erklärung der (Bürgerliches Gesetzbuch) und der Artikel Reiseanmeldung unverzüglich auf elektroni- zu informieren. Preiserhöhung geltend machen. 250 und 252 des EGBGB (Einführungsge- schem Weg bestätigt (Eingangsbestäti- 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des setz zum BGB) und füllen diese aus. Bitte gung). einer wesentlichen Eigenschaft einer Reisepreises verlangen, wenn die unter 4.1 lesen Sie diese Reisebedingungen vor Ihrer 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass Reiseleistung oder der Abweichung von genannten Preise, Abgaben oder Wechsel- Buchung sorgfältig durch! nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 besonderen Vorgaben des Kunden, die kurse nach Vertragsschluss und vor Reise- Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Inhalt des Pauschalreisevertrags geworden beginn zu niedrigeren Kosten für M-tours 1. Abschluss des Pauschalreisevertrages Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb Live führen. Hat der Kunde mehr als den mit M-tours Live / Verpflichtung für 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlos- einer von M-tours Live gleichzeitig mit hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist Mitreisende sen wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanru- Mitteilung der Änderung gesetzten ange- der Mehrbetrag von M-tours Live zu erstat- 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reise- fe, Telekopien, E-Mails, über Mobilfunk messenen Frist: ten. Tatsächlich entstandene Verwaltungs- büro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, versendete Kurznachrichten (SMS) sowie entweder die Änderung anzunehmen ausgaben, die dem Kunden auf dessen online etc.) gilt: Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), oder unentgeltlich vom Pauschalreisever- Verlangen nachzuweisen sind, können von a) Grundlage des Angebots von M-tours kein Widerrufsrecht besteht, sondern trag zurückzutreten dem zu erstattenden Mehrbetrag abgezogen Live und der Buchung des Kunden sind die lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und werden. oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu Reiseausschreibung und die ergänzenden Kündigungsrechte, insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe verlangen, wenn M-tours Live eine solche 5. Rücktritt durch den Kunden vor Informationen für die jeweilige Reise, soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorlie- hierzu auch Ziff. 5). Ein Widerrufsrecht Reise angeboten hat. Reisebeginn / Rücktrittskosten gen. besteht jedoch, wenn der Vertrag über Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe- b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflich- Reiseleistungen nach § 651a BGB außer- von M-tours Live zu reagieren oder nicht. ginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. tungen von Reisenden, für die er die Bu- halb von Geschäftsräumen geschlossen Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder Der Rücktritt ist gegenüber M-tours Live zu chung vornimmt, wie für seine eigenen worden ist, es sei denn, die mündlichen der Vertragsänderung zustimmen, die erklären. Falls die Reise über einen Reise- einzustehen, soweit er diese Verpflichtung Verhandlungen, auf denen der Vertrags- Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, vermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt durch ausdrückliche und gesonderte Erklä- schluss beruht, sind auf vorhergehende sofern ihm eine solche angeboten wurde, auch diesem gegenüber erklärt werden. rung übernommen hat. Bestellung des Verbrauchers geführt oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung worden; im letztgenannten Fall besteht kein Wenn der Kunde gegenüber M-tours Live auf einem dauerhaften Datenträger zu von M-tours Live vom Inhalt der Buchung Widerrufsrecht. nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist erklären. ab, so liegt ein neues Angebot von M-tours reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück Live vor, an das es für die Dauer von zehn 2. Bezahlung angenommen. Hierauf ist der Kunde in der oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler Erklärung gemäß Ziffer 3.2 in klarer, ver- tours Live den Anspruch auf den Reisepreis. der Grundlage dieses neuen Angebots dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor ständlicher und hervorgehobener Weise Stattdessen kann M-tours Live eine ange- zustande, soweit M-tours Live bezüglich des Beendigung der Pauschalreise nur fordern hinzuweisen. messene Entschädigung verlangen, soweit neuen Angebots auf die Änderung hinge- oder annehmen, wenn ein wirksamer 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche der Rücktritt nicht von M-tours Live zu wiesen und seine vorvertraglichen Informa- Kundengeldabsicherungsvertrag besteht bleiben unberührt, soweit die geänderten vertreten ist oder am Bestimmungsort oder tionspflichten erfüllt hat und der Kunde und dem Kunden der Sicherungsschein mit Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte in dessen unmittelbarer Nähe außergewöhn- innerhalb der Bindungsfrist die Annahme Namen und Kontaktdaten des Kunden- M-tours Live für die Durchführung der liche Umstände auftreten, die die Durchfüh- durch ausdrückliche Erklärung oder Anzah- geldabsicherers in klarer, verständlicher und geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei rung der Pauschalreise oder die Beförde- lung erklärt. hervorgehobener Weise übergeben wurde. gleichwertiger Beschaffenheit geringere rung von Personen an den Bestimmungsort d) Die von M-tours Live gegebenen vorver- Nach Vertragsabschluss wird gegen Aus- Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag erheblich beeinträchtigen; Umstände sind traglichen Informationen über wesentli- händigung des Sicherungsscheines eine entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn che Eigenschaften der Reiseleistungen, den Anzahlung in Höhe von 20% des Reiseprei- erstatten. sie nicht der Kontrolle von M-tours Live Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die ses innerhalb von 10 Tagen zur Zahlung unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann Zahlungsmodalitä- fällig. Die Restzahlung wird 4 Wochen vor 4. Preisänderung nach Vertragsschluss nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle ten, die Mindestteilnehmerzahl und die Reisebeginn fällig, sofern der Sicherungs- 4.1. M-tours Live behält sich vor, die ausge- zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden Stornopauschalen (gem. Artikel 250 § 3 schein übergeben ist und das Rücktrittsrecht schriebenen und mit der Buchung bestätig- wären Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) werden von M-tours Live aus dem in Ziffer 8 ge- ten Preise, insbesondere im Fall der Erhö- 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt nur dann nicht Bestandteil des Pauschalrei- nannten Grund nicht mehr ausgeübt werden hung der Beförderungskosten oder der sich nach dem Reisepreis abzüglich des severtrages, sofern dies zwischen den kann. Abgaben für bestimmte Leistungen wie Werts der von M-tours Live ersparten Parteien ausdrücklich vereinbart ist. 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbei- Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Aufwendungen sowie abzüglich dessen, 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo- tungs- und Umbuchungsentgelte sowie Änderung der für die betreffende Reise was er durch anderweitige Verwendung der nisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Versicherungsprämien sind sofort fällig. geltenden Wechselkurse, wie folgt zu Reiseleistungen erwirbt, welche auf Verlan- Telefax erfolgt, gilt: 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per ändern: Erhöhen sich die bei Abschluss des gen des Kunden durch M-tours Live zu a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder Reisevertrages bestehenden Beförderungs- begründen ist. M-tours Live hat die nachfol- der Kunde M-tours Live den Abschluss des SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden. kosten, insbesondere die Treibstoffkosten, genden Entschädigungspauschalen unter Pauschalreisevertrages verbindlich an. Dem Kunden werden etwaige Entgelte für so kann M-tours Live den Reisepreis nach Berücksichtigung des Zeitraums zwischen b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der nicht eingelöste Banklastschriften weiter Maßgabe der nachfolgenden Berechnung der Rücktrittserklärung und dem Reisebe- Reisebestätigung durch M-tours Live berechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je erhöhen: ginn sowie unter Berücksichtigung der zustande. Bei oder unverzüglich nach Rückbelastung. a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen erwarteten Ersparnis von Aufwendungen Vertragsschluss wird M-tours Live dem 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem Erhöhung kann M-tours Live vom Kunden und des erwarteten Erwerbs durch ander- Kunden eine den gesetzlichen Vorgaben Reisenden nach seiner Wahl bei vollständi- den Erhöhungsbetrag verlangen. weitige Verwendungen der Reiseleistungen entsprechende Reisebestätigung auf einem gem Zahlungseingang des Reisepreises b) In anderen Fällen werden die vom festgelegt. Die Entschädigung wird nach dauerhaften Datenträger übermitteln (wel- ausgehändigt oder zugesandt. Beförderungsunternehmen pro Beförde- dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktritts- cher es dem Kunden ermöglicht, die Erklä- 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung rungsmittel geforderten zusätzlichen Beför- erklärung wie folgt mit der jeweiligen rung unverändert so aufzubewahren oder zu und/oder die Restzahlung nicht entspre- derungskosten durch die Zahl der Sitzplätze Stornostaffel berechnet: speichern, dass sie ihm in einem angemes- chend den vereinbarten Zahlungsfälligkei- des vereinbarten Beförderungsmittels a) Flugpauschalreisen senen Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf ten, obwohl M-tours Live zur ordnungsge- geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungs- bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Papier oder per Email), sofern der Reisende mäßen Erbringung der vertraglichen Leis- betrag für den Einzelplatz kann der M-tours Reisepreises, nicht Anspruch auf eine Reisebestätigung in tungen bereit und in der Lage ist, seine Live von seinen Kunden verlangen. ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 Papierform nach Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 gesetzlichen Informationspflichten erfüllt hat c) Werden die bei Abschluss des Reisever- % des Reisepreises, EGBGB hat, weil der Vertragsschluss in und kein gesetzliches oder vertragliches trages bestehenden Abgaben wie Hafen- ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, oder Flughafengebühren sowie Touristen- % des Reisepreises, beider Parteien oder außerhalb von Ge- so ist M-tours Live berechtigt, nach Mah- steuern gegenüber M-tours Live erhöht, so ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 schäftsräumen erfolgte. nung mit Fristsetzung vom Pauschalreise- kann der Reisepreis um den entsprechen- % des Reisepreises, 1.3. Bei Buchungen im elektronischen vertrag zurückzutreten und den Kunden mit den anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis d) Bei einer Änderung der Wechselkurse Reisepreises, Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss: 5.5 zu belasten. nach Abschluss des Reisevertrages kann am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro- der Reisepreis in dem Umfang erhöht (no-show) 90 % des Reisepreises nischen Buchung in der entsprechenden 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor werden, in dem sich die Reise dadurch für b) Buspauschalreisen Anwendung erläutert. Reisebeginn, die nicht den Reisepreis M-tours Live verteuert hat bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner betreffen 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern Reisepreises, Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück- 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigen- die zur Erhöhung führenden Umstände vor ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 setzen des gesamten Buchungsformulars schaften von Reiseleistungen von dem Vertragsschluss noch nicht eingetreten und % des Reisepreises, eine entsprechende Korrekturmöglichkeit vereinbarten Inhalt des Pauschalreisever- bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. trages, die nach Vertragsabschluss notwen- vorhersehbar waren. % des Reisepreises, c) Die zur Durchführung der elektronischen dig werden und von M-tours Live nicht wider 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des Buchung angebotenen Vertragssprachen Treu und Glauben herbeigeführt wurden, des Reisepreises wird M-tours Live den Reisepreises, sind angegeben. sind M-tours Live vor Reisebeginn gestattet, Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live soweit die Abweichungen unerheblich sind Datenträger über die Berechnung der (no-show) 90 % des Reisepreises gespeichert wird, wird der Kunde darüber und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht Anpassung informieren. Preiserhöhungen c) Schiffspauschalreisen und über die Möglichkeit zum späteren beeinträchtigen. ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind un- bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des Abruf des Vertragstextes unterrichtet. wirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr als Reisepreises, 8 % ist der Kunde berechtigt, ohne Gebüh-
ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 den Kunden, so weist M-tours Live den sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht 12. Informationspflichten über die Identi- % des Reisepreises, Kunden schon jetzt darauf hin, dass diese befugt, Ansprüche anzuerkennen. tät des ausführenden Luftfahrtunterneh- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 Mehrkosten, neben dem Umbuchungsent- 9.3. Fristsetzung vor Kündigung mens % des Reisepreises, gelt, dem Kunden in Rechnung gestellt Will ein Kunde/Reisender den Pauschalrei- Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des werden; die Umbuchung erfolgt im Falle von severtrag wegen eines Reisemangels der in Fluggästen über die Identität des ausfüh- Reisepreises, Mehrkosten erst, nachdem der Kunde M- § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern renden Luftfahrtunternehmens verpflichtet am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt tours Live ausdrücklich seine Zustimmung er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen, M-tours Live, den Kunden über die Identität (no-show) 90 % des Reisepreises hierzu erteilt hat. hat er M-tours Live zuvor eine angemessene der ausführenden Fluggesellschaft sämtli- d) Zugpauschalreisen 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt cher im Rahmen der gebuchten Reise zu bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, nur dann nicht, wenn die Abhilfe von M-tours erbringenden Flugbeförderungsleistungen Reisepreises, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich Live verweigert wird oder wenn die sofortige bei der Buchung zu informieren. Steht bei ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreise- Abhilfe notwendig ist. der Buchung die ausführende Fluggesell- des Reisepreises, vertrag gemäß Ziffer 5 zu den Bedingungen 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckversp schaft noch nicht fest, so ist M-tours Live ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 und gleichzeitiger Neuanmeldung durchge- ätung bei Flugreisen; besondere Regeln und verpflichtet, dem Kunden die Fluggesell- % des Reisepreises, führt werden. Dies gilt nicht bei Umbu- Fristen zum Abhilfeverlangen schaft bzw. die Fluggesellschaften zu ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des chungswünschen, die nur geringfügige (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, nennen, die wahrscheinlich den Flug bzw. Reisepreises, Kosten verursachen. dass Gepäckverlust, -beschädigung und - die Flüge durchführen wird bzw. werden. am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt verspätung im Zusammenhang mit Flugrei- Sobald der Reiseveranstalter weiß, welche (no-show) 90 % des Reisepreises 7. Nicht in Anspruch genommene Leis- sen nach den luftverkehrsrechtlichen Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, e) Pauschalreisen mit eigener Anreise tung Bestimmungen vom Reisenden unverzüglich muss er den Kunden informieren. Wechselt bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistun- vor Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) die dem Kunden als ausführende Flugge- Reisepreises, gen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung der zuständigen Fluggesellschaft anzuzei- sellschaft genannte Fluggesellschaft, muss ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 M-tours Live und in der Lage war, nicht in gen sind. Fluggesellschaften und M-tours M-tours Live den Kunden über den Wechsel % des Reisepreises, Anspruch aus Gründen, die dem Reisenden Live können die Erstattungen aufgrund informieren. Er muss unverzüglich alle ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 zuzurechnen sind, hat er keinen Anspruch internationaler Übereinkünfte ablehnen, angemessenen Schritte einleiten, um % des Reisepreises, auf anteilige Erstattung des Reisepreises, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt sicherzustellen, dass der Kunde so rasch ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des soweit solche Gründe ihn nicht nach den worden ist. Die Schadensanzeige ist bei wie möglich über den Wechsel unterrichtet Reisepreises, gesetzlichen Bestimmungen zum kosten- Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei wird. Die Liste der Fluggesellschaften mit am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt freien Rücktritt oder zur Kündigung des Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach EU-Betriebsverbot (Gemeinschaftliche (no-show) 90 % des Reisepreises Reisevertrages berechtigt hätten. M-tours Aushändigung zu erstatten. Liste, früher „Black List“) ist auf folgender f) Pauschalreisen in Verbindung mit Live wird sich um Erstattung der ersparten (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi- Internetseite abrufbar: Eintrittskarten Aufwendungen durch die Leistungsträger gung oder die Fehlleitung von Reisegepäck http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safet bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter y/air-ban/index_de.htm Reisepreises, es sich um völlig unerhebliche Aufwendun- bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reise- ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 gen handelt. vermittler anzuzeigen. Dies entbindet den 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvor- % des Reisepreises, Reisenden nicht davon, die Schadenanzeige schriften ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des 8. Rücktritt von M-tours Live wegen an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) 13.1. M-tours Live wird den Kun- Reisepreises, Nichterreichens der innerhalb der vorstehenden Fristen zu den/Reisenden über allgemeine Pass- und am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt Mindestteilnehmerzahl erstatten. Visaerfordernisse sowie gesundheitspolizei- (no-show) 90 % des Reisepreises 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterrei- liche Formalitäten des Bestimmungslandes 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Tele- chens der Mindestteilnehmerzahl nur dann 10. Beschränkung der Haftung einschließlich der ungefähren Fristen für die fon- oder Bearbeitungskosten können im vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours Erlangung von gegebenen- falls notwendi- Falle einer Stornierung der Reise nicht wenn er Live für Schäden, die nicht Körperschäden gen Visa vor Vertragsabschluss sowie über erstattet werden. a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unter- sind und nicht schuldhaft herbeigeführt deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der richtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis unterrichten. Nachweis gestattet, die M-tours Live zu- sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor beschränkt. Möglicherweise darüberhinaus- 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich stehende angemessene Entschädigung sei dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn gehende Ansprüche nach internationalen für das Beschaffen und Mitführen der wesentlich niedriger als die von ihm gefor- dem Kunden spätestens die Erklärung Übereinkünften oder auf solchen beruhen- behördlich notwendigen Reisedokumente, derte Entschädigungspauschale. zugegangen sein muss, angegeben hat und den gesetzlichen Vorschriften bleiben von eventuell erforderliche Impfungen sowie das 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts b) in der Reisebestätigung die Mindestteil- der Beschränkung unberührt. Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. zur Rückerstattung des Reisepreises nehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist 10.2. M-tours Live haftet nicht für Leistungs- Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen verpflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden angibt. störungen, Personen- und Sachschäden im dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber Zusammenhang mit Leistungen, die als Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Zugang der Rücktrittserklärung zu leisten. spätestens an dem Tag zu erklären, der Fremdleistungen lediglich vermittelt werden Lasten des Kunden/Reisenden. Dies gilt 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle dem Kunden in der vorvertraglichen Unter- (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstal- nicht, wenn M-tours Live nicht, unzureichend der vorstehenden Entschädigungspauscha- richtung und der Reisebestätigung angege- tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), oder falsch informiert hat. len eine höhere, individuell berechnete ben wurde. Sollte bereits zu einem früheren wenn diese Leistungen in der Reiseaus- 13.3. M-tours Live haftet nicht für die Entschädigung zu fordern, soweit M-tours Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindest- schreibung und der Reisebestätigung rechtzeitige Erteilung und den Zugang Live nachweist, dass ihm wesentlich höhere teilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, ausdrücklich und unter Angabe der Identität notwendiger Visa durch die jeweilige Aufwendungen als die jeweils anwendbare hat M-tours Live unverzüglich von seinem und Anschrift des vermittelten Vertragspart- diplomatische Vertretung, wenn der Kunde Entschädigungspauschale entstanden sind. Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. ners als Fremdleistungen so eindeutig ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei In diesem Fall ist M-tours Live verpflichtet, 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht gekennzeichnet wurden, dass sie für den denn, dass M-tours Live eigene Pflichten die geforderte Entschädigung unter Berück- durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der verletzt hat. sichtigung der ersparten Aufwendungen auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen Pauschalreise von M-tours Live sind und sowie abzüglich dessen, was er durch nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, anderweitige Verwendung der Reiseleistun- Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis 651c, 651w und 651y BGB bleiben hier- gen erwirbt, konkret zu beziffern und zu zurückzuerstatten. durch unberührt. M-tours Live haftet jedoch, begründen. wenn und soweit für einen Schaden des 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden Reisenden die Verletzung von Hinweis- gemäß § 651e BGB von M-tours Live durch 9.1. Reiseunterlagen , Aufklärungs- oder Organisationspflichten Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträ- Der Kunde hat M-tours Live oder seinen ursächlich war. ger zu verlangen, dass statt seiner ein Reisevermittler, über den er die Pauschal- Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem reise gebucht hat, zu informieren, wenn er 11. Geltendmachung von Ansprüchen: Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die notwendigen Reiseunterlagen (z.B. Adressat, Information über Verbraucher- die vorstehenden Bedingungen unberührt. Flugschein, Hotelgutschein) nicht innerhalb streitbeilegung Eine solche Erklärung ist in jedem Fall der von M-tours Live mitgeteilten Frist 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. rechtzeitig, wenn sie M-tours Live bis 7 erhält. 2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegen- Tage vor Reisebeginn zugeht. 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen über M-tours Live geltend zu machen. Die Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln Geltendmachung kann auch über den Reiseveranstalter 6. Umbuchungen erbracht, so kann der Reisende Abhilfe Reisevermittler erfolgen, wenn die Pau- M-tours Live Reisen GmbH 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver- verlangen. Soweit M-tours Live infolge einer schalreise über diesen Reisevermittler Puricellistraße 32 tragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich schuldhaften Unterlassung der Mängelan- gebucht war. Eine Geltendmachung auf 93049 Regensburg des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes zeige nicht Abhilfe schaffen konnte, einem dauerhaften Datenträger wird emp- des Reiseantritts, der Unterkunft oder der kann der Reisende weder Minderungs- fohlen. Telefon: +49 941 29 70 80 Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. ansprüche nach § 651m BGB noch Scha- 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das Fax: +49 941 29 70 829 Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erfor- densersatzansprüche nach § 651n BGB Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung Email: info@m-tours-live.de derlich ist, weil M-tours Live keine, eine geltend machen. Der Reisende ist verpflich- darauf hin, dass es nicht an einer freiwilligen Internet: http://www.m-tours-live. unzureichende oder falsche vorvertragliche tet, seine Mängelanzeige unverzüglich dem Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB Vertreter von M-tours Live vor Ort zur Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung gegenüber dem Reisenden gegeben hat; in Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter von M- nach Drucklegung dieser Reisebedingungen diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos tours Live vor Ort nicht vorhanden und für M-tours Live verpflichtend würde, infor- möglich. Wird in den übrigen Fällen auf vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige miert M-tours Live den Kunden hierüber in Wunsch des Kunden dennoch eine Umbu- Reisemängel M-tours Live unter der mitge- geeigneter Form. M-tours Live weist für alle chung vorgenommen, kann M-tours Live ein teilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu bringen; Reiseverträge, die im elektronischen Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie über die Erreichbarkeit des Vertreters von Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die folgt bestimmt: M-tours Live bzw. seiner Kontaktstelle vor europäische Online-Streitbeilegungs- a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M- Ort wird in der Reisebestätigung unterrich- Plattform tours Live bei allen Reisearten ein Umbu- tet. Der Reisende kann jedoch die Mängel- http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. chungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro anzeige auch seinem Reisevermittler, über Teilnehmer/Änderung. den er die Pauschalreise gebucht hat, zur 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf Kenntnis bringen. Der Vertreter von M-tours Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für Live ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlun- gen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistun- gen. Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveran- stalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten - auf eine andere Person übertragen. Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktritts- gebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen. Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündi- gung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ord- nungsgemäß erbracht werden. Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurücker- stattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533- 5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen GmbH verweigert werden. M-tours Live Reisen GmbH T: +49 (0) 941 29 70 8-0 Bankverbindung: Bankverbindung: Sitz: Regensburg HRB 5870 Puricellistraße 32 F: +49 (0) 941 29 70 8-29 Sparkasse Rgb. Raiba Bad Abbach-Saal eG USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66 93049 Regensburg M: info@m-tours-live.de IBAN: DE74750500000026646703 IBAN: DE43750690140000731188 Geschäftsführer: Dieter Baumgartner, Deutschland W: www.m-tours-live.de BIC: BYLADEM1RBG BIC: GENODEF1ABS Karin Sammüller
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