Swarovski Kristallwelten - Mit Riesenschritten ins Riesenreich - 15.08.2020 (Samstag) - M-tours Live
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Swarovski Kristallwelten Samstag, 15. August 2020 | Abfahrt: 07.30 Uhr, Rückfahrt: ca. 16.30 Uhr Mit Riesenschritten ins Riesenreich – Die Swarovski Kristallwelten Die Swarovski Kristallwelten in Wattens/Tirol liegen rund 15 km entfernt von Innsbruck und gehören zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten in Österreich. Die Swarovski Kristallwelten wurden im Jahr 1995 anlässlich des hundertjährigen Firmenjubiläums eröffnet. Der Multimediakünstler André Heller entwarf damit einen einzigartigen Ort der Fantasie. Bis heute hat diese beliebte Sehenswürdigkeit und Ausflugsziel in Tirol mehr als 15 Millionen Besuchern aus aller Welt Momente des Staunens beschert. Besucher wurden von Kristall in all seinen Facetten überrascht, berührt, vielleicht sogar verwandelt. Der Garten rund um den Riesen wird Kulisse und Eventraum für einen spannenden Sommer für Kinoliebhaber, Gourmets, Romantiker, Kunstliebhaber und natürlich wie immer für Familien und Kinder. Eine Empfehlung wurde sogar von der renommierten Tageszeitung New York Times ausgesprochen. Im Jahr 2020 feiern wir das 25-jährige Jubiläum mit zahlreichen Highlights, die die Gäste das ganze Jahr über begleiten. Dazu gehören auch zwei neue Wunderkammern. Darunter eine besondere Installation, die ab Mai 2020 für ein ganzjähriges Wintermärchen sorgen wird. Im Garten des Riesen begegnen Sie zeitgenössischer Kunst genauso wie uralter Geschichte und einzigartigem Vergnügen: ein Ort, an dem Kristall zu einem ganzheitlichen Erlebnis wird. Sie treffen auf Orte der Schönheit, Inspiration und Energie, der Sorgfalt, Ästhetik – und der Legenden. In Zusammenarbeit mit Set Designer Simon Costin entsteht ein florales und bezauberndes Gesamtkunstwerk. Auch Familien werden großgeschrieben: Im Garten erwarten Kinder aller Altersstufen beeindruckende Spielangebote, die sich mit allen Sinnen erleben lassen: vom Klettern, Schaukeln, Schwingen und Rutschen bis hin zum scheinbaren Schweben im vertikalen Kletternetz des Spielturms. Geeignet für Kinder ab 6 Jahren mit Begleitung Programmverlauf: 12.30 Uhr Ankunft in Wattens (Swarovski Kristallwelten). Nach Eintritt in die Kristallwelten exklusive Einführung in die Welt von Swarovski. Anschließend Zeit zur freien Verfügung. 14.30 Uhr Möglichkeit, mit dem Bus von Wattens nach Innsbruck zu fahren. Dort haben Sie Zeit zur freien Verfügung. 16.30 Uhr Rückfahrt ab Innsbruck. 16.45 Uhr Rückfahrt ab Wattens zurück nach Bayern. Zustiege: 07.30 Uhr: Regensburg: M-tours Live, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg 07.45 Uhr: Regensburg: Hauptbahnhof, unter der Galgenbergbrücke 07.55 Uhr: Regensburg: Wolfgangskirche, Kumpfmühl 08.15 Uhr: Hausen: Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt 08.45 Uhr: Siegenburg: Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt unter der Brücke Eingeschlossene Leistungen • Erfahrene M-tours Live Reiseleitung • Busfahrt ab/bis Regensburg • Eintritt in die Swarovski Kristallwelten • Begrüßung und Einführung in die Welt von Swarovski • Transfer nach Innsbruck Preise pro Person • Erwachsene 67,- € • Kinder (6-17 Jahre) 62,- € • Kinder unter 6 Jahren 49,- € Nachlass MZ-Clubmitglieder -5,- € Nicht im Reisepreis enthalten • Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben • Persönliche Reiseversicherung 2
Allgemeine Hinweise Impfbestimmungen Reisebuchung Offiziell sind z. Zt. keine Impfungen vorgeschrieben, einige Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen. sind jedoch empfehlenswert. Wir verweisen auf die Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Impfempfehlungen des Robert-Koch-Instituts (www.rki.de). Rechnung. Bitte informieren Sie sich auf jeden Fall rechtzeitig über die aktuellen Impf- bzw. Gesundheitsbestimmungen des Bezahlung der Reise Reiselandes z.B. bei Ihrem Arzt, beim Centrum für Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Reisemedizin (www.crm.de) oder dem Tropeninstitut. Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Bei Online-Buchung ist ausschließlich die Bezahlung per Mindestteilnehmerzahl Lastschrift möglich. Die Anzahlung beträgt 20% des Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise Reisepreises. Der Restbetrag wird vier Wochen vor beträgt 20 Personen. Wir werden Sie spätestens 2 Wochen Reisebeginn fällig. vor Reisetermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Reiseschutz Im Reisepreis ist kein Reiseschutz enthalten. Für das Gruppengröße Ausland empfehlen wir dringend den Abschluss Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu ca. 30 einer Reisekrankenversicherung. Sie können jederzeit vor Teilnehmer betragen. Reisebeginn gegen Zahlung von Stornokosten von der Reise zurücktreten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Eingeschränkte Mobilität Stornierung der Reise die festgelegten Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit Stornierungsgebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen daher eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie dringend, eine Reiserücktrittskostenversicherung detailliertere Informationen über die Eignung für Personen abzuschließen! Sie können Ihre Reiseversicherungen gerne mit eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bei uns abschließen. Einfach im Anmeldeformular die bitte Ihre Buchungsstelle. betreffende Versicherung auswählen. Sitzplatzvergabe im Bus Reisebedingungen Sie können sich bei Buchung einen Sitzplatz Ihrer Wahl Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters. reservieren lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw. vergeben wir die Sitzplätze bei einem ausgebuchten Reiseveranstalter Bus von vorne nach hinten nach Buchungseingang. M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32, 93049 Regensburg Bildnachweis Swarovski Kristallwelten Es gehen Ihnen keine weiteren Reiseunterlagen mehr zu. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Veranstaltung! 3
Reiseanmeldung bitte ausfüllen und senden an: M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg Tel. : 0941 – 29 70 80, Fax : 0941 – 29 70 829 Mail : info@m-tours-live.de, www.m-tours-live.de Reiseanmeldung Leserreise Swarovski Kristallwelten Sa, 15.08.2020 WICHTIG! Aufgrund der Einreise- und Beförderungsbestimmungen ist es zwingend erforderlich, dass Name, Vornamen und Titel, sowie Geburtsdaten den Angaben im Maschinenlesbaren Teil des für diese Reise erforderlichen Ausweisdokumentes entsprechen, da es sonst zu erheblichen Problemen bis hin zur Nichtbeförderung kommen kann. Die daraus verursachten Mehrkosten müssen wir Ihnen weiter belasten. 1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender) Name (laut Ausweis) Vorname(n) (laut Ausweis) Straße, Hausnr. PLZ, Wohnort Telefon Handy (Pflicht!) E-Mail (Pflicht!) Geburtsdatum (Pflicht!) Nationalität (Pflicht!) Notfallkontakt Name Notfallkontakt Telefon Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis pro Person 1. Pers. 2. Pers. Reise inkl. Programm (Erwachsene) 67,- € [ ] [ ] Reise inkl. Programm (Kinder 6-17 Jahre) 62,- € [ ] [ ] Reise inkl. Programm (Kinder bis 6 Jahre) 49,- € [ ] [ ] Ich bin Abonnent und erhalte für mich und meine Begleitperson einen Abonnentenrabatt -5,- € [ ] [ ] Bemerkungen: Sind Sie Vegetarier, Veganer oder haben irgendwelche speziellen Lebensmittelunverträglichkeiten? Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit. Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags. Freiwillige Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten zu Werbezwecken Hiermit erkläre ich mich damit einverstanden, dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten durch M-tours Live Reisen GmbH zu Zwecken der an mich gerichteten Werbung genutzt werden dürfen. Dies darf bis durch meinen Widerruf erfolgen: per Post per Fax per E-Mail per Telefon Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der beigelegten Information zum Datenschutz oder ausführlich auf unserer Homepage https://www.m-tours- live.de/datenschutz/ nach Artikel 13 DSGVO. Gerne senden wir Ihnen diese auf Anfrage auch zu. Zustiege: Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. 1. Pers. 2. Pers. Streckenführung: Regensburg – Hausen – Siegenburg – München Regensburg M-tours Live Büro, Puricellistr. 32 07:30 Uhr [ ] [ ] Regensburg Hauptbahnhof unter der Galgenbrücke 07:45 Uhr [ ] [ ] Regensburg Kumpfmühl, Wolfgangskirche, Bischof-Wittmann-Straße 30, Bushaltestelle 07:55 Uhr [ ] [ ] Hausen Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt Hausen 08:15 Uhr [ ] [ ] Siegenburg Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt 08:45 Uhr [ ] [ ] Reiseschutz Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO Reiseversicherung AG. Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes Angebot zum Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versicherung mit den entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälligen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen. 4
Rundum-Sorglos-Schutz für alle Reisearten und Verkehrsmittel (Stornokosten-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung, Reisegepäck-Versicherung: (Versicherungssumme: 2.000 € für Einzelpersonen oder 4.000 € für Paare. Tarife für eine Reise bis 45 Tage: Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare (Als Paar gelten zwei Erwachsene. Als Familie gelten max. zwei Erwachsene und Kinder bis einschließlich 25 Jahre.“) Welchen Tarif kreuze ich an? Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an. Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie. Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Europa Reisepreis in € bis Europa bis Europa ab Versicherung bis Jedes Alter (Bei Paaren bitte 64 Jahre 65 Jahre Gesamtreisepreis verwenden) 100,- 11,- ( ) 100,- 17,- ( ) 22,- ( ) 200,- 17,- ( ) 200,- 27,- ( ) 33,- ( ) Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel / Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Welt Reisepreis in € bis Welt bis 64 Jahre Welt ab 65 Jahre (Bei Paaren bitte Jedes Alter (Bei Paaren bitte Gesamtreisepreis Gesamtreisepreis verwenden) verwenden) 100,- 6,- ( ) 100,- 9,- ( ) 11,- ( ) 200,- 10,- ( ) 200,- 18,- ( ) 23,- ( ) ( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück! ( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt: Per Überweisung Bankeinzug von folgendem Konto: Bankinstitut: Kontoinhaber: IBAN: Unterschrift: Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich – zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreisebestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur Buchungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich einverstanden. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Reiseteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen. Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen: per E-Mail (Angabe der E-Mail notwendig) per Post unverschlüsselt, nicht vertraulich Ort / Datum /Unterschrift Reiseanmelder: Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg Klimaneutrales Reisen durch CO2-Kompensation: Über den gemeinnützigen Verein "Die Ofenmacher e.V." in München: www.ofenmacher.org Bitte senden Sie mir künftig Ihren kostenlosen Newsletter per E-Mail zu. Diesen kann ich jederzeit z.B. durch eine E-Mail an info@m-tour-live.de wieder abbestellen. Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden? Anzeige in der Zeitung Empfehlung Reiseleitung Auslage im Bus Homepage M-tours Live Anzeige im Anzeigenblatt Katalog / Reisebeilage Auslage in Buchhandl. etc. Reise-Infotag im Verlagsgebäude Homepage der Zeitung Bekannte / Freunde Newsletter Sonstige: ________________ 5
Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH ab dem 01.07.2018 Die nachfolgenden Bestimmungen werden, und über die Möglichkeit zum späteren Live vor Reisebeginn gestattet, soweit die Datenträger über die Berechnung der soweit wirksam vereinbart, Inhalt des Abruf des Vertragstextes unterrichtet. Abweichungen unerheblich sind und den Anpassung informieren. Preiserhöhungen zwischen Ihnen und M-tours Live Reisen e) Mit Betätigung des Buttons (der Gesamtzuschnitt der Reise nicht ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind GmbH nachstehend „M-tours Live“ Schaltfläche) "zahlungspflichtig buchen“ beeinträchtigen. unwirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr bezeichnet zu Stande kommenden oder mit vergleichbarer Formulierung bietet 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den als 8 % ist der Kunde berechtigt, ohne Pauschalreisevertrages. Sie ergänzen die der Kunde M-tours Kunden über Leistungsänderungen Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y Live den Abschluss des unverzüglich nach Kenntnis von dem oder die Teilnahme an einer mindestens BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und der Pauschalreisevertrages verbindlich an. Änderungsgrund auf einem gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn M- Artikel 250 und 252 des EGBGB f) Dem Kunden wird der Eingang seiner dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch tours Live in der Lage ist, eine solche Reise (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen Reiseanmeldung unverzüglich auf E-Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem diese aus. Bitte lesen Sie diese elektronischem Weg bestätigt verständlich und in hervorgehobener Weise Angebot anzubieten. Der Kunde muss diese Reisebedingungen vor Ihrer Buchung (Eingangsbestätigung). zu informieren. Rechte unverzüglich nach Erklärung der sorgfältig durch! 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung Preiserhöhung geltend machen. nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 einer wesentlichen Eigenschaft einer 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des 1. Abschluss des Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Reiseleistung oder der Abweichung von Reisepreises verlangen, wenn die unter 4.1 Pauschalreisevertrages mit M-tours Live Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § besonderen Vorgaben des Kunden, die genannten Preise, Abgaben oder / Verpflichtung für Mitreisende 651c BGB, die im Fernabsatz Inhalt des Pauschalreisevertrags geworden Wechselkurse nach Vertragsschluss und 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im abgeschlossen wurden (Briefe, Kataloge, sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb vor Reisebeginn zu niedrigeren Kosten für Reisebüro, direkt beim Veranstalter, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über einer von M-tours Live gleichzeitig mit M-tours Live führen. Hat der Kunde mehr telefonisch, online etc.) gilt: Mobilfunk versendete Kurznachrichten Mitteilung der Änderung gesetzten als den hiernach geschuldeten Betrag a) Grundlage des Angebots von M-tours (SMS) sowie Rundfunk, Telemedien und angemessenen Frist: gezahlt, ist der Mehrbetrag von M-tours Live Live und der Buchung des Kunden sind die Onlinedienste), kein Widerrufsrecht besteht, entweder die Änderung anzunehmen zu erstatten. Tatsächlich entstandene Reiseausschreibung und die ergänzenden sondern lediglich die gesetzlichen oder unentgeltlich vom Verwaltungsausgaben, die dem Kunden auf Informationen für die jeweilige Reise, soweit Rücktritts- und Kündigungsrechte, Pauschalreisevertrag zurückzutreten dessen Verlangen nachzuweisen sind, diese dem Kunden bei der Buchung insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § können von dem zu erstattenden oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu vorliegen. 651h BGB (siehe hierzu auch Ziff. 5). Ein Mehrbetrag abgezogen werden. b) Der Kunde hat für alle Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der verlangen, wenn M-tours Live eine solche Vertragsverpflichtungen von Reisenden, für Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a Reise angeboten hat. 5. Rücktritt durch den Kunden vor die er die Buchung vornimmt, wie für seine BGB außerhalb von Geschäftsräumen Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung Reisebeginn / Rücktrittskosten eigenen einzustehen, soweit er diese geschlossen worden ist, es sei denn, die von M-tours Live zu reagieren oder nicht. 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Verpflichtung durch ausdrückliche und mündlichen Verhandlungen, auf denen der Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder Reisebeginn vom Pauschalreisevertrag gesonderte Erklärung übernommen hat. Vertragsschluss beruht, sind auf der Vertragsänderung zustimmen, die zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber M- c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vorhergehende Bestellung des Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, tours Live zu erklären. Falls die Reise über von M-tours Live vom Inhalt der Buchung Verbrauchers geführt worden; im sofern ihm eine solche angeboten wurde, einen Reisevermittler gebucht wurde, kann ab, so liegt ein neues Angebot von M-tours letztgenannten Fall besteht kein oder unentgeltlich vom Vertrag der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt Live vor, an das es für die Dauer von zehn Widerrufsrecht. zurücktreten. Wenn der Kunde gegenüber werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf M-tours Live nicht oder nicht innerhalb der Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger der Grundlage dieses neuen Angebots 2. Bezahlung gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte zu erklären. zustande, soweit M-tours Live bezüglich des 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler Änderung als angenommen. Hierauf ist der 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück neuen Angebots auf die Änderung dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Kunde in der Erklärung gemäß Ziffer 3.2 in oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- hingewiesen und seine vorvertraglichen Beendigung der Pauschalreise nur fordern klarer, verständlicher und hervorgehobener tours Live den Anspruch auf den Informationspflichten erfüllt hat und der oder annehmen, wenn ein wirksamer Weise hinzuweisen. Reisepreis. Stattdessen kann M-tours Live Kunde innerhalb der Bindungsfrist die Kundengeldabsicherungsvertrag besteht 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche eine angemessene Entschädigung Annahme durch ausdrückliche Erklärung und dem Kunden der Sicherungsschein mit bleiben unberührt, soweit die geänderten verlangen, soweit der Rücktritt nicht von M- oder Anzahlung erklärt. Namen und Kontaktdaten des Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte tours Live zu vertreten ist oder am d) Die von M-tours Live gegebenen Kundengeldabsicherers in klarer, M-tours Live für die Durchführung der Bestimmungsort oder in dessen vorvertraglichen Informationen über verständlicher und hervorgehobener Weise geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei unmittelbarer Nähe außergewöhnliche wesentliche Eigenschaften der übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss gleichwertiger Beschaffenheit geringere Umstände auftreten, die die Durchführung Reiseleistungen, den Reisepreis und alle wird gegen Aushändigung des Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag der Pauschalreise oder die Beförderung von zusätzlichen Kosten, die Sicherungsscheines eine Anzahlung in entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu Personen an den Bestimmungsort erheblich Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilnehmer Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb erstatten. beeinträchtigen; Umstände sind zahl und die Stornopauschalen (gem. Artikel von 10 Tagen zur Zahlung fällig. Die unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) Restzahlung wird 4 Wochen vor 4. Preisänderung nach Vertragsschluss sie nicht der Kontrolle von M-tours Live werden nur dann nicht Bestandteil des Reisebeginn fällig, sofern der 4.1. M-tours Live behält sich vor, die unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann Pauschalreisevertrages, sofern dies Sicherungsschein übergeben ist und das ausgeschriebenen und mit der Buchung nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zwischen den Parteien ausdrücklich Rücktrittsrecht von M-tours Live aus dem in bestätigten Preise, insbesondere im Fall der zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden vereinbart ist. Ziffer 8 genannten Grund nicht mehr Erhöhung der Beförderungskosten oder der wären 1.2. Für die Buchung, die mündlich, ausgeübt werden kann. Abgaben für bestimmte Leistungen wie 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Hafen- oder Flughafengebühren oder einer sich nach dem Reisepreis abzüglich des per Telefax erfolgt, gilt: Bearbeitungs- und Umbuchungsentgelte Änderung der für die betreffende Reise Werts der von M-tours Live ersparten a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet sowie Versicherungsprämien sind sofort geltenden Wechselkurse, wie folgt zu Aufwendungen sowie abzüglich dessen, der Kunde M-tours Live den Abschluss des fällig. ändern: Erhöhen sich die bei Abschluss des was er durch anderweitige Verwendung der Pauschalreisevertrages verbindlich an. 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per Reisevertrages bestehenden Reiseleistungen erwirbt, welche auf b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder Beförderungskosten, insbesondere die Verlangen des Kunden durch M-tours Live Reisebestätigung durch M-tours Live SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden. Treibstoffkosten, so kann M-tours Live den zu begründen ist. M-tours Live hat die zustande. Bei oder unverzüglich nach Dem Kunden werden etwaige Entgelte für Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Entschädigungspauschalen Vertragsschluss wird M-tours Live dem nicht eingelöste Banklastschriften weiter nachfolgenden Berechnung erhöhen: unter Berücksichtigung des Zeitraums Kunden eine den gesetzlichen Vorgaben berechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen zwischen der Rücktrittserklärung und dem entsprechende Reisebestätigung auf einem Rückbelastung. Erhöhung kann M-tours Live vom Kunden Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung dauerhaften Datenträger übermitteln 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem den Erhöhungsbetrag verlangen. der erwarteten Ersparnis von (welcher es dem Kunden ermöglicht, die Reisenden nach seiner Wahl bei b) In anderen Fällen werden die vom Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs Erklärung unverändert so aufzubewahren vollständigem Zahlungseingang des Beförderungsunternehmen pro durch anderweitige Verwendungen der oder zu speichern, dass sie ihm in einem Reisepreises ausgehändigt oder zugesandt. Beförderungsmittel geforderten zusätzlichen Reiseleistungen festgelegt. Die angemessenen Zeitraum zugänglich ist, 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung Beförderungskosten durch die Zahl der Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt z.B. auf Papier oder per Email), sofern der und/oder die Restzahlung nicht Sitzplätze des vereinbarten des Zugangs der Rücktrittserklärung wie Reisende nicht Anspruch auf eine entsprechend den vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so folgt mit der jeweiligen Stornostaffel Reisebestätigung in Papierform nach Art. Zahlungsfälligkeiten, obwohl M-tours Live ergebenden Erhöhungsbetrag für den berechnet: 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB hat, weil der zur ordnungsgemäßen Erbringung der Einzelplatz kann der M-tours Live von a) Flugpauschalreisen Vertragsschluss in gleichzeitiger vertraglichen Leistungen bereit und in der seinen Kunden verlangen. bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des körperlicher Anwesenheit beider Parteien Lage ist, seine gesetzlichen c) Werden die bei Abschluss des Reisepreises, oder außerhalb von Geschäftsräumen Informationspflichten erfüllt hat und kein Reisevertrages bestehenden Abgaben wie ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 erfolgte. gesetzliches oder vertragliches Hafen- oder Flughafengebühren sowie % des Reisepreises, 1.3. Bei Buchungen im elektronischen Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, Touristensteuern gegenüber M-tours Live ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, so ist M-tours Live berechtigt, nach erhöht, so kann der Reisepreis um den % des Reisepreises, Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss: Mahnung mit Fristsetzung vom entsprechenden anteiligen Betrag ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 a) Dem Kunden wird der Ablauf der Pauschalreisevertrag zurückzutreten und heraufgesetzt werden. % des Reisepreises, elektronischen Buchung in der den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß d) Bei einer Änderung der Wechselkurse ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des entsprechenden Anwendung erläutert. Ziffer 5.2 Satz 2 bis 5.5 zu belasten. nach Abschluss des Reisevertrages kann Reisepreises, b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner der Reisepreis in dem Umfang erhöht am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt Eingaben, zur Löschung oder zum 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor werden, in dem sich die Reise dadurch für (no-show) 90 % des Reisepreises Zurücksetzen des gesamten Reisebeginn, die nicht den Reisepreis M-tours Live verteuert hat b) Buspauschalreisen Buchungsformulars eine entsprechende betreffen 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren 3.1. Abweichungen wesentlicher die zur Erhöhung führenden Umstände vor Reisepreises, Nutzung erläutert wird. Eigenschaften von Reiseleistungen von Vertragsschluss noch nicht eingetreten und ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 c) Die zur Durchführung der elektronischen dem vereinbarten Inhalt des bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht % des Reisepreises, Buchung angebotenen Vertragssprachen Pauschalreisevertrages, die nach vorhersehbar waren. ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 sind angegeben. Vertragsabschluss notwendig werden und 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung % des Reisepreises, d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live von M-tours Live nicht wider Treu und des Reisepreises wird M-tours Live den ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des gespeichert wird, wird der Kunde darüber Glauben herbeigeführt wurden, sind M-tours Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften Reisepreises,
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M- unter der mitgeteilten Kontaktstelle zur teilnimmt. Sofern eine (no-show) 90 % des Reisepreises tours Live bei allen Reisearten ein Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit Verbraucherstreitbeilegung nach c) Schiffspauschalreisen Umbuchungsentgelt in Höhe von 50,- Euro des Vertreters von M-tours Live bzw. seiner Drucklegung dieser Reisebedingungen für bis 61. Tage vor Reiseantritt 20 % des pro Teilnehmer/Änderung. Kontaktstelle vor Ort wird in der M-tours Live verpflichtend würde, informiert Reisepreises, 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf Reisebestätigung unterrichtet. Der M-tours Live den Kunden hierüber in ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 35 Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für Reisende kann jedoch die Mängelanzeige geeigneter Form. M-tours Live weist für alle % des Reisepreises, den Kunden, so weist M-tours Live den auch seinem Reisevermittler, über den er Reiseverträge, die im elektronischen ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 Kunden schon jetzt darauf hin, dass diese die Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die % des Reisepreises, Mehrkosten, neben dem bringen. Der Vertreter von M-tours Live ist europäische Online-Streitbeilegungs- ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des Umbuchungsentgelt, dem Kunden in beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies Plattform Reisepreises, Rechnung gestellt werden; die Umbuchung möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt erfolgt im Falle von Mehrkosten erst, Ansprüche anzuerkennen. (no-show) 90 % des Reisepreises nachdem der Kunde M-tours Live 9.3. Fristsetzung vor Kündigung 12. Informationspflichten über die d) Zugpauschalreisen ausdrücklich seine Zustimmung hierzu Will ein Kunde/Reisender den Identität des ausführenden bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des erteilt hat. Pauschalreisevertrag wegen eines Luftfahrtunternehmens Reisepreises, 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, Fluggästen über die Identität des des Reisepreises, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich nach § 651l BGB kündigen, hat er M-tours ausführenden Luftfahrtunternehmens ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 ist, nur nach Rücktritt vom Live zuvor eine angemessene Frist zur verpflichtet M-tours Live, den Kunden über % des Reisepreises, Pauschalreisevertrag gemäß Ziffer 5 zu den Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann die Identität der ausführenden ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des Bedingungen und gleichzeitiger nicht, wenn die Abhilfe von M-tours Live Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der Reisepreises, Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies verweigert wird oder wenn die sofortige gebuchten Reise zu erbringenden am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur Abhilfe notwendig ist. Flugbeförderungsleistungen bei der (no-show) 90 % des Reisepreises geringfügige Kosten verursachen. 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckvers Buchung zu informieren. Steht bei der e) Pauschalreisen mit eigener Anreise pätung bei Flugreisen; besondere Regeln Buchung die ausführende Fluggesellschaft bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des 7. Nicht in Anspruch genommene und Fristen zum Abhilfeverlangen noch nicht fest, so ist M-tours Live Reisepreises, Leistung (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, verpflichtet, dem Kunden die ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 Nimmt der Reisende einzelne dass Gepäckverlust, -beschädigung und - Fluggesellschaft bzw. die % des Reisepreises, Reiseleistungen, zu deren vertragsgemäßer verspätung im Zusammenhang mit Fluggesellschaften zu nennen, die ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 Erbringung M-tours Live und in der Lage Flugreisen nach den luftverkehrsrechtlichen wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge % des Reisepreises, war, nicht in Anspruch aus Gründen, die Bestimmungen vom Reisenden durchführen wird bzw. werden. Sobald der ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des dem Reisenden zuzurechnen sind, hat er unverzüglich vor Ort mittels Reiseveranstalter weiß, welche Reisepreises, keinen Anspruch auf anteilige Erstattung Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt des Reisepreises, soweit solche Gründe ihn Fluggesellschaft anzuzeigen sind. muss er den Kunden informieren. Wechselt (no-show) 90 % des Reisepreises nicht nach den gesetzlichen Bestimmungen Fluggesellschaften und M-tours Live können die dem Kunden als ausführende f) Pauschalreisen in Verbindung mit zum kostenfreien Rücktritt oder zur die Erstattungen aufgrund internationaler Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, Eintrittskarten Kündigung des Reisevertrages berechtigt Übereinkünfte ablehnen, wenn die muss M-tours Live den Kunden über den bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des hätten. M-tours Live wird sich um Erstattung Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden Wechsel informieren. Er muss unverzüglich Reisepreises, der ersparten Aufwendungen durch die ist. Die Schadensanzeige ist bei alle angemessenen Schritte einleiten, um ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 Leistungsträger bemühen. Diese Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei sicherzustellen, dass der Kunde so rasch % des Reisepreises, Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach wie möglich über den Wechsel unterrichtet ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des unerhebliche Aufwendungen handelt. Aushändigung zu erstatten. wird. Die Liste der Fluggesellschaften mit Reisepreises, (b) Zusätzlich ist der Verlust, die EU-Betriebsverbot (Gemeinschaftliche am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt 8. Rücktritt von M-tours Live wegen Beschädigung oder die Fehlleitung von Liste, früher „Black List“) ist auf folgender (no-show) 90 % des Reisepreises Nichterreichens der Reisegepäck unverzüglich M-tours Live, Internetseite abrufbar: 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Mindestteilnehmerzahl seinem Vertreter bzw. seiner Kontaktstelle http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safe Telefon- oder Bearbeitungskosten können 8.1. M-tours Live kann wegen oder dem Reisevermittler anzuzeigen. Dies ty/air-ban/index_de.htm im Falle einer Stornierung der Reise nicht Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl entbindet den Reisenden nicht davon, die erstattet werden. nur dann vom Pauschalreisevertrag Schadenanzeige an die Fluggesellschaft 13. Pass-, Visa- und 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der zurücktreten, wenn er gemäß Buchst. a) innerhalb der Gesundheitsvorschriften Nachweis gestattet, die M-tours Live a) in der jeweiligen vorvertraglichen vorstehenden Fristen zu erstatten. 13.1. M-tours Live wird den zustehende angemessene Entschädigung Unterrichtung die Mindestteilnehmerzahl Kunden/Reisenden über allgemeine Pass- sei wesentlich niedriger als die von ihm beziffert sowie den Zeitpunkt, bis zu 10. Beschränkung der Haftung und Visaerfordernisse sowie geforderte Entschädigungspauschale. welchem vor dem vertraglich vereinbarten 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours gesundheitspolizeiliche Formalitäten des 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts Reisebeginn dem Kunden spätestens die Live für Schäden, die nicht Körperschäden Bestimmungslandes einschließlich der zur Rückerstattung des Reisepreises Erklärung zugegangen sein muss, sind und nicht schuldhaft herbeigeführt ungefähren Fristen für die Erlangung von verpflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden angegeben hat und wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis gegebenen- falls notwendigen Visa vor Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach b) in der Reisebestätigung die beschränkt. Möglicherweise Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Zugang der Rücktrittserklärung zu leisten. Mindestteilnehmerzahl und die späteste darüberhinausgehende Ansprüche nach Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle Rücktrittsfrist angibt. internationalen Übereinkünften oder auf 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich der vorstehenden Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber solchen beruhenden gesetzlichen für das Beschaffen und Mitführen der Entschädigungspauschalen eine höhere, spätestens an dem Tag zu erklären, der Vorschriften bleiben von der Beschränkung behördlich notwendigen Reisedokumente, individuell berechnete Entschädigung zu dem Kunden in der vorvertraglichen unberührt. eventuell erforderliche Impfungen sowie das fordern, soweit M-tours Live nachweist, Unterrichtung und der Reisebestätigung 10.2. M-tours Live haftet nicht für Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen angegeben wurde. Sollte bereits zu einem Leistungsstörungen, Personen- und Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen als die jeweils anwendbare früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Sachschäden im Zusammenhang mit dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Entschädigungspauschale entstanden sind. Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden Leistungen, die als Fremdleistungen Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu In diesem Fall ist M-tours Live verpflichtet, kann, hat M-tours Live unverzüglich von lediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte Lasten des Kunden/Reisenden. Dies gilt die geforderte Entschädigung unter seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu Ausflüge, Sportveranstaltungen, nicht, wenn M-tours Live nicht, Berücksichtigung der ersparten machen. Theaterbesuche, Ausstellungen), wenn unzureichend oder falsch informiert hat. Aufwendungen sowie abzüglich dessen, 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht diese Leistungen in der 13.3. M-tours Live haftet nicht für die was er durch anderweitige Verwendung der durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, Reiseausschreibung und der rechtzeitige Erteilung und den Zugang Reiseleistungen erwirbt, konkret zu auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen Reisebestätigung ausdrücklich und unter notwendiger Visa durch die jeweilige beziffern und zu begründen. nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, Angabe der Identität und Anschrift des diplomatische Vertretung, wenn der Kunde 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis vermittelten Vertragspartners als ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei gemäß § 651e BGB von M-tours Live durch zurückzuerstatten. Fremdleistungen so eindeutig denn, dass M-tours Live eigene Pflichten Mitteilung auf einem dauerhaften gekennzeichnet wurden, dass sie für den verletzt hat. Datenträger zu verlangen, dass statt seiner 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus 9.1. Reiseunterlagen Pauschalreise von M-tours Live sind und dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt Der Kunde hat M-tours Live oder seinen getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, durch die vorstehenden Bedingungen Reisevermittler, über den er die 651c, 651w und 651y BGB bleiben unberührt. Eine solche Erklärung ist in Pauschalreise gebucht hat, zu informieren, hierdurch unberührt. M-tours Live haftet jedem Fall rechtzeitig, wenn sie M-tours wenn er die notwendigen Reiseunterlagen jedoch, wenn und soweit für einen Schaden Live bis 7 Tage vor Reisebeginn zugeht. (z.B. Flugschein, Hotelgutschein) nicht des Reisenden die Verletzung von Hinweis- innerhalb der von M-tours Live mitgeteilten , Aufklärungs- oder Organisationspflichten 6. Umbuchungen Frist erhält. ursächlich war. 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen Vertragsabschluss auf Änderungen Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln 11. Geltendmachung von Ansprüchen: hinsichtlich des Reisetermins, des erbracht, so kann der Reisende Abhilfe Adressat, Information über Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der verlangen. Soweit M-tours Live infolge einer Verbraucherstreitbeilegung Unterkunft oder der Beförderungsart schuldhaften Unterlassung der 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. (Umbuchung) besteht nicht. Dies gilt nicht, Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen 2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende wenn die Umbuchung erforderlich ist, weil konnte, gegenüber M-tours Live geltend zu machen. Reiseveranstalter M-tours Live keine, eine unzureichende kann der Reisende weder Minderungs- Die Geltendmachung kann auch über den M-tours Live Reisen GmbH oder falsche vorvertragliche Information ansprüche nach § 651m BGB noch Reisevermittler erfolgen, wenn die Puricellistraße 32 gemäß Art. 250 § 3 EGBGB gegenüber Schadensersatzansprüche nach § 651n Pauschalreise über diesen Reisevermittler 93049 Regensburg dem Reisenden gegeben hat; in diesem Fall BGB geltend machen. Der Reisende ist gebucht war. Eine Geltendmachung auf ist die Umbuchung kostenlos möglich. Wird verpflichtet, seine Mängelanzeige einem dauerhaften Datenträger wird Telefon: +49 941 29 70 80 in den übrigen Fällen auf Wunsch des unverzüglich dem Vertreter von M-tours empfohlen. Fax: +49 941 29 70 829 Kunden dennoch eine Umbuchung Live vor Ort zur Kenntnis zu geben. Ist ein 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das Email: info@m-tours-live.de vorgenommen, kann M-tours Live ein Vertreter von M-tours Live vor Ort nicht Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung Internet: http://www.m-tours-live. Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, darauf hin, dass es nicht an einer folgt bestimmt: sind etwaige Reisemängel M-tours Live freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 • Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. • Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. • Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. • Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten - auf eine andere Person übertragen. • Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. • Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. • Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen. • Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. • Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden. • Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. • M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533- 5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen GmbH verweigert werden. M-tours Live Reisen T: +49 (0) 941 29 70 8-0 Bankverbindung: Bankverbindung: Sitz: Regensburg HRB 5870 GmbH Puricellistraße 32 F: +49 (0) 941 29 70 8-29 Sparkasse Rgb. Raiba Bad Abbach-Saal eG USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66 93049 Regensburg M: info@m-tours-live.de IBAN: DE74750500000026646703 IBAN: DE43750690140000731188 Geschäftsführer: Dieter Baumgartner, Deutschland W: www.m-tours-live.de BIC: BYLADEM1RBG BIC: GENODEF1ABS Karin Sammüller
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