RYDER CUP 2023 Unser Reise-Paket vom 27. 09 - 02. 10. 2023 Marco Simone Golf & Country Club, Rom - Golf-Extra
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RYDER CUP 2023
Unser Reise-Paket vom 27. 09. – 02. 10. 2023
Marco Simone Golf & Country Club, Rom
Frühbucher
Angebot
gültig bis 16.09.2022
oder Solange der
Vorrat reicht
golf.extra
ist offizieller Partner des Ryder Cup 2023
– Das Event –
Ryder Cup Turniertage vom 29. 09. – 01. 10. 2023
Nach einem Jahr Pause war im vergangenen September die Vorfreude auf den Ryder Cup deutlich zu
spüren. Doch die meisten europäischen Fans konnten im Whistling Straits Golf Club in Wisconsin
nicht live dabei sein, denn das Einreiseverbot in die USA galt weiterhin. Umso mehr dürfen wir uns
jetzt freuen, denn vom 29. September bis 01. Oktober 2023 wird der Ryder Cup im Golfclub Marco
Simone in Rom stattfinden. Am Stadtrand von Rom gelegen, wurde das Layout neu gestaltet, um nicht
nur zahlreiche Risiko- und Belohnungsmöglichkeiten für die weltbesten Spieler zu bieten, sondern
auch um das natürliche, hügelige Gelände zu maximieren. Die Zuschauer werden einen unvergleich-
lichen Blick auf das Geschehen auf dem Platz haben, aber auch auf die berühmte Ewige Stadt mit einer
spektakulären Aussicht auf den Petersdom und das Schloss von Marco Simone.
43 Turniere 1012 Spiele
14 Siege 27 Siege
– Das Turnier-Erlebnis –
Mittwoch, 27. 09. 2023 Samstag, 30. 09. 2023
Individuelle Anreise nach Rom Individuelles Frühstück im Hotel
VIP-Transfer zum Hotel und Check-In Shuttle-Transfer zum Golf Club
ab 15 Uhr möglich Voraussichtl. je 2-3 Shuttlezeiten morgens & abends
Besuch des 2. Turniertages des Ryder Cup
Donnerstag, 28. 09. 2023
Individuelles Frühstück im Hotel Sonntag, 01. 10. 2023
Shuttle-Transfer zum Marco Simone Golf & Country Club Individuelles Frühstück im Hotel
Voraussichtl. je 2-3 Shuttlezeiten morgens & abends Shuttle-Transfer zum Golf Club
Besuch der Proberunde des Ryder Cup Voraussichtl. je 2-3 Shuttlezeiten morgens & abends
Opening Ceremony Besuch des Finaltages des Ryder Cup
Closing Ceremony
Freitag, 29. 09. 2023
Individuelles Frühstück im Hotel Montag, 02. 10. 2023
Shuttle-Transfer zum Golf Club Individuelles Frühstück im Hotel
Voraussichtl. je 2-3 Shuttlezeiten morgens & abends Check-Out & VIP-Transfer zum Flughafen
Besuch des 1. Turniertages des Ryder Cup Individuelle Heimreise oder Verlängerung
– ReiseAngebot –
Standard Tickets
27. 09. – 02. 10. 2023
. 5 Übernachtungen im 4* Courtyard by Marriott Central Park Rome
mit Frühstück
. Eintrittskarten für Proberunde & alle drei Turniertage (Donnerstag – Sonntag)
sowie für Opening Ceremony & Closing Ceremony
. VIP-Direkttransfer Flughafen Rom – Hotel und zurück
. Tägliche Gruppentransfers vom Hotel zum Golfclub und zurück
. Ryder Cup Geschenk
– Preise –
Standard Room (32 verfügbare Zimmer)
3.075,– € pro Person im Doppelzimmer
3.775,– € pro Person im Einzelzimmer
Executive Room (38 verfügbare Zimmer)
3.285,– € pro Person im Doppelzimmer
3.995,– € pro Person im Einzelzimmer
Frühbucher-Preise – gültig bis 16.09.2022 (oder solange der Vorrat reicht)
Ohne Flug – gerne bieten wir Ihnen die Flüge zu tagesaktuellen Preisen an.
Wir emfpfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung. Informationen finden Sie auf Seite 10.
– Das Hotel –
4* Courtyard by Marriott
Central Park Rome
ZimmerKategorien:
Standard Room – 20 m²
Executive Room – 25 m²
Entfernung zum Marco Simone Golf Club:
26 km | 30 min. Fahrzeit
Mit Blick auf dem Petersdom empfängt Sie dieses 4* Hotel
im Stadtteil Trionfale im Zentrum von Rom. Die Zimmer
sind modern ausgestattet und bieten Ihnen einen komfor-
tablen Aufenthalt während des Ryder Cup. Zu dem Hotel
gehört das Restaurant Moscati mit Außenterrasse und Pa-
noramablick auf Rom. Weitere Restaurant und Bars sind
fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen und lassen Sie
abends das Dolce Vita genießen.
– Verbindliche Reiseanmeldung –
THE RYDER CUP 2023 in Rom | Italien vom 27. 09. – 02. 10. 2023
Bitte ausfüllen und per Telefax an +49 7131 . 277 654 . 96 oder per E-Mail an events@golf-extra.com senden!
„Hiermit erkläre ich verbindlich meine Meldung zum THE RYDER CUP 2023. Die unten genannten Buchungs- und Stornobedingungen erkenne ich an und versichere die Richtigkeit meiner Angaben.“
PERSON 1 (Name wie im Pass angegeben) PERSON 2 (Name wie im Pass angegeben)
Nachname ______________________________________________________________________________________________________ Nachname ______________________________________________________________________________________________________
Vorname ______________________________________________________________________________________________________ Vorname ______________________________________________________________________________________________________
Geburtsdatum ______________________________________________________________________________________________________ Geburtsdatum ______________________________________________________________________________________________________
Straße, Nr. ______________________________________________________________________________________________________ Straße, Nr. ______________________________________________________________________________________________________
PLZ, Wohnort ______________________________________________________________________________________________________ PLZ, Wohnort ______________________________________________________________________________________________________
Telefon ______________________________________________________________________________________________________ Telefon ______________________________________________________________________________________________________
E-Mail ______________________________________________________________________________________________________ E-Mail ______________________________________________________________________________________________________
4* Courtyard by Marriott Central Park Rome
Standard Room Einzelzimmer Standard Room Doppelzimmer
Executive Room Einzelzimmer Executive Room Doppelzimmer
Flug
Wunschflughafen ___________________________________________________________________________________________ Sitzplatzreservierung (gegen Aufpreis)
Upgrade in Business-Class (gegen Aufpreis) Ich wünsche keinen Flug (Anreise in Eigenregie ergänzen)
Reiserücktritts-Versicherung Detaillierte Informationen zu unseren Versicherungs-Leistungen finden Sie auf Seite 10.
Ich wünsche einen Reiserücktritt-Vollschutz Ich wünsche einen Reiserücktritt-Vollschutz Plus
Bei verbindlicher Buchung zzgl. 4,1% des Reisepreises (ohne Selbstbeteiligung)
Bei verbindlicher Buchung zzgl. 5,0% des Reisepreises (ohne Selbstbeteiligung)
Sonderregelung bei GroSS-Events: Bei Buchung wird 100% des Reisepreises fällig!
Da es sich bei dem Ryder Cup, als einer der größten Sportevents der Welt, um eine internationale Großveranstaltung handelt, gelten besondere Buchungsbedingungen:
1. BEZAHLUNG: 2. STORNIERUNG:
Bei Buchung wird eine sofortige Zahlung in Höhe von 100 % des Reisepreises fällig. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung,
da mit Buchung sofortige Stornokosten in Höhe von 100 % des Reisepreises fällig werden.
Diese Bedingungen wurden uns von dem Veranstalter Ryder Cup Ltd. vorgegeben.
Ich habe die Reisebedingungen der EMU exclusive travel GmbH gelesen und erkläre mich, auch für alle meine Mitreisenden damit einverstanden.
Ort, Datum Unterschrift
Verbindliche Reiseanmeldungserklärung:
Der Erhalt des Formblatts zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise gem. § 651a BGB sowie der Anlage „Informationen zur Reise“ wird bestätigt.
Entsprechend der Reisebedingungen der EMU exclusive travel gmbh, die ich ebenfalls erhalten habe und ausdrücklich als Vertragsinhalt anerkenne, nehme ich diese verbindliche
Reiseanmeldung mit den vorstehenden Festlegungen vor.
Datum Unterschrift
Alle Angaben sind ohne Gewähr. Für Druckfehler keine Haftung. Wir behalten uns Preisänderungen aus aktuellem Anlass vor. KARTENZAHLUNG: Mastercard/Visa/American Express sind möglich. Es gelten unsere AGBs.
Die oben genannten Angebote entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen von Preisen
und Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.
golf.extra – Allee 18 . 74072 Heilbronn E-Mail events@golf-extra.com
eine Marke der EMU exclusive travel gmbh Telefon +49 7131 . 277 654 . 60 Internet www.golf-extra.com
– Good to know – Sowohl für den Ryder Cup in Paris und in Wisconsin als auch für den Solheim Cup in St. Leon-Rot waren wir in den letzten Jahren als offizieller Reisepartner tätig. Wir wissen, welche Besonderheiten mit solch einem Turnier-Erlebnis der Superlative einhergehen und möchten Sie bereits jetzt auf die wichtigsten Merkmale hinweisen. GroSSevent Es werden circa 300.000 Besucher zum Ryder Cup 2023 in Rom erwartet. Die vorhandene Infrastruktur ist auf eine Vielzahl an Menschen ausgerichtet und wird keine Sonderwünsche ermöglichen können. Das Unternehmen „Ryder Cup Ltd.“ ist der Veranstalter und gibt auch uns als Reisepartner nur einen geringen Spielraum für individuelle Wünsche. SicherheitsmaSSnahmen Die Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten ist bei solch einer großen Veranstaltung essentiell. Bitte stellen Sie sich daher auf zeitaufwändige Sicherheitskontrollen beim Einlass ein. Transfers Hotel – Golfclub Es wird von Donnerstag bis Sonntag von all unseren Hotels einen Shuttletransfer zum Golfclub und zurück geben. Es werden 2-3 Abfahrtszeiten am Morgen sein, um rechtzeitig zum ersten Abschlag vor Ort zu sein. Abends wird es 2-3 Shuttlezeiten zurück ins Hotel geben, die kurz nach Spielende sein werden. Ein individueller Transfer zum Golfclub und zurück ist nicht möglich und ist nicht in unserem Angebot inkludiert. Höchstwahrscheinlich werden die Shuttlebusse auch nicht direkt bis an den Eingang des Golfclubs fahren können, sondern Sie werden noch 5-10 min bis zum Golfclub laufen müssen. Wir empfeh- len Ihnen nicht, sich ein eigenes Auto zu mieten und selbst zum Golfclub zu fahren. Hier gibt es nicht ausreichend Parkplätze für alle Besucher. Flexible Reiseplanung Wir können Ihnen weder einzelne Tickets anbieten, noch können wir unser Angebot flexibel gestalten. Die „Reisepakete“ sind vorgegeben und es ist nicht möglich, dass Sie zum Beispiel nur drei Nächte bei uns buchen. Zahlungsbedingungen Wie bei jedem Großevent gelten auch für den Ryder Cup 2023 andere Zahlungsbedingungen: bei Buchung ist bereits jetzt eine Zahlung in Höhe von 100% des Reisepreises fällig. Außerdem sind die Stornokosten ebenfalls 100%, egal zu welchem Zeit- punkt Sie die Reise stornieren. Flug nach Rom Unser Angebot ist aktuell ohne Flug. Gerne buchen wir Ihnen den Flug nach Rom dazu. Momentan ist der Flugplan für September 2023 noch nicht von den Airlines freigeschaltet. Sie können Ihren Flugwunsch bei uns vormerken und sobald es möglich ist, bieten wir Ihnen einen passenden Flug an. Für weitere Fragen und Information können Sie sich jederzeit an uns wenden.
– Ihre Ansprechpartner –
bei golf.extra
Sind Sie auch im Ryder Cup Fieber?
Gerne steht Ihnen unser kompetentes Event-Team bei Fragen und Wünschen
rund um Ihre Reise nach Rom persönlich zur Verfügung:
Susann Robin
Sparwasser Schnurr
Telefon: +49 (0) 7131 . 277 654 . 60 | E-Mail: events@golf-extra.com
www.golf-extra.com
Seien Sie live dabei!
Erleben Sie ein
einmaliges Erlebnis
beim Ryder Cup 2023
Unser Partner:
I hr R eise - schutz
Kurz & bündig
and Produkt: JAHRES-REISERÜCKTRITT-VOLLSCHUTZ
Unser Angebot für den Ryder Cup 2023
Inhalte unseres Versicherungs-Produktes. Vollständig dargestellt
u Buchen
end informiert sind,Sie bei uns
lesen eine Reiserücktritts-Versicherung
Sie bitte alle Unterlagen durch. für den Ryder Cup 2023
u Bei einem Reisepreis in Höhe von max. 10.000,– € pro Person kostet die Reiserücktritts-Versicherung 5,1 % Ihres Reisepreises
eistungen: Reiserücktritt-Versicherung, Reise-Assistance und Reiseabbruch-Versicherung.
WAS IST VERSICHERT? WAS IST NICHT VERSICHERT?
REISERÜCKTRITT–VOLLSCHUTZ Reiserücktritt- & Reiseabbruch-Versicherung
WAS IST NICHT VERSICHERT?
Reiserücktritt-Versicherung ü Bestehende Erkrankungen, die das letzte Mal innerhalb der letzten sechs Monate vor Versiche-
rungs-Beginn bzw. Reisebuchung behandelt wurden
Reiserücktritt-Versicherung
ü Reiseantritt nicht möglich oder nicht zumutbar u. a. wegen:
ü Schub einer psychischen Erkrankung, sofern der letzte Schub nicht mind. drei Jahre zurückliegt
•xTodBestehende Erkrankungen, die das letzte Mal innerhalb der letztenSuchterkrankungen
ü sechs Monate
• Unerwarteter schwerer Erkrankung – einschließlich einer epidemischen
vor Versicherungs-Beginn
oder pandemischen Erkrankung wie COVID-19
bzw. Reisebuchung behandelt wurdenü Quarantäne-Anordnungen, die allgemein für Teile der Bevölkerung oder die gesamte Bevölkerung
gelten
•xSchwangerschaft
Schub einer psychischen Erkrankung, sofern der letzte Schub nicht mindestens drei
Jahre Quarantäne
• Persönlicher zurückliegt
• Schaden am Eigentum
x Suchterkrankungen
ü Versäumen des Anschluss-Verkehrsmittels wegen Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel oder
Verkehrsunfall bei der Anreise
Reiseabbruch-Versicherung
x Bestehende Erkrankungen, die das letzte Mal innerhalb der letzten sechs Monate
Reise-Assistance
vorpersönlichen
ü Hilfe bei Reiseantritt
Notfällen –behandelt wurden
z. B. bei Verlust von Reise-Zahlungsm itteln, Strafverfolgung
sowie Informationsdienste bei Fragen zu Sicherheit, Mobilität, Geld und Behörden und Familie
x Schub einer psychischen Erkrankung
x Suchterkrankungen
Reiseabbruch-Versicherung
ü Planmäßige Fortsetzung der Reise nicht möglich oder nicht zumutbar u. a. wegen:
• Schwerer Unfallverletzung
- • Unerwarteter schwerer Erkrankung – einschließlich einer epidemischen
oder pandemischen Erkrankung wie COVID-19
• Persönlicher Quarantäne
• Schaden am Eigentum
• Naturkatastrophen am Reiseziel
Verspätungs-versicherung
Versicherte Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer
GIBT ES DECKUNGSBESCHRÄNKUNGEN?
ü Verspätung des Beförderungs-Unternehmens um mindestens vier Stunden oder Verkehrsunfall
bei der Anreise, dann werden anteilige Kosten der gebuchten, nicht genutzten versicherten
einer Reise (vom Anreitt der Reise bis zur Rückkehr), maximal 45 Tage
je Reise möglich. Der Jahres-Reiseschutz gilt dabei für beliebig viele
Reiseleistungen vor Ort ersetzt
Reise innerhalb eines Jahres.
Reiserücktritt-Versicherung
Reisegepäck- / gepäckverspätungs-Versicherung Abschlusshinweise: Jeder Reiseschutz sollte bei Buchung der Rei-
! Bei Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Verkehrsunfall je Person
ü Erstattung für notwendige Ersatzkäufe, wenn sich Ihr Gepäck durch Verschulden eines se abgeschlossen werden. Ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor
n: und Versicherungsfall:
Reiseanbieters während der Reise um mind. 6Mehrkosten der
Stunden verspätet oder Anreise
absolut bis zu € 1.500,–, Aufwendungen
nicht ankommt. für
Reiseantritt möglich. Wenn zwischen Buchung und dem Reisean-
Verpflegung und Unterkunft bis zu € 150,– tritt 29 Tage oder weniger liegen, gilt: Der Reiseschutz muss sofort,
Reisehaftpflicht-Versicherung spätestens innerhalb der nächsten drei Tage abgeschlossen werden.
ü HeilbehaXXXXX
Reiseabbruch-Versicherung Beim Jahres-Reiseschutz werden Reisebuchungen vor Abschluss der
Versicherung in den Versicherungsschutz einbezogen, wenn der
! Bei Verlängerung desinkl.
Reise-Krankenversicherung Aufenthalts wegen einer unerwarteten schweren Erkrankung
Kranken-Rücktransport Reiseantritt frühestens in 30 Tagen ist oder – bei einem Reiseantritt
oder Unfallverletzung:
ü Heilbehandlungen, zusätzliche
bei denen Ihnen vor Beginn Kosten
des versicherten Zeitraums derwar,
bekannt Unterkunft
dass sie bis zu € 1.000,–innerhalb
je ver-von 29 Tagen – wenn die Versicherung innerhalb von drei
sicherter
notwendig sind Person und Versicherungsfall, wenn Sie oder eine mitreisende Risiko- Tagen nach der Reisebuchung abgeschlossen wird.
person
ü Akupunktur-, behandelt
Massage- werden müssen.
& Wellness-Behandlungen, Fango, Lymphdrainage
Reiseunfall-Versicherung AWP P&C S.A. | Niederlassung für Deutschland
er ü Wenn Ihr privater oder gesetzlicher Unfallschutz im Ausland nicht greift und übernimmt Kosten, Bahnhofstraße 16 | D-85609 Aschheim (bei München)
die die Auslandskrankenversicherung nicht deckt.
-– Formblatt –
Formblatt
zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen EMU exclusive travel gmbh trägt die
volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.
Zudem verfügt das Unternehmen EMU exclusive travel gmbh über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer
Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.
Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
• Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
• Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen.
• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder
dem Reisebüro in Verbindung setzen können.
• Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – auf eine
andere Person übertragen.
• Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies
im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung
8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine
Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.
• Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen,
wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die
Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf
eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.
• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr
vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die
Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
• Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren
Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
• Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so
sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer
Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht
gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen
hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.
• Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß
erbracht werden.
• Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
• Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet.
Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die
Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. EMU exclusive travel gmbh hat
eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG
(Raiffeisenplatz 1, D-65189 Wiesbaden, Tel. +49(0) 611 533-5859, Email: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn Ihnen Leistungen aufgrund der
Insolvenz von EMU exclusive travel gmbh verweigert werden.
Webseite, auf welcher die Gesamtausgabe des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu finden ist:
www.gesetze-im-internet.de/bgb
© Dieses Merkblatt ist urheberrechtlich geschützt; Noll & Hütten Rechtsanwälte, Stuttgart | München, 2017-2018Reisebedingungen der eMu exclusive travel gmbh
Sehr geehrte Kunden und Reisende, d) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung von EMU vom h) Der Vertrag kommt durch den Zugang der Reisebestäti-
die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot von gung von EMU beim Kunden zu Stande.
vereinbart, Inhalt des zwischen dem Kunden* und der EMU EMU vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses i) Erfolgt die Reisebestätigung sofort nach Vornahme der
exclusive travel GmbH, nachfolgend „EMU“ abgekürzt, des neuen Angebots zustande, soweit EMU bezüglich des Buchung des Kunden durch Betätigung des Buttons „zah-
bei Vertragsschluss ab 01.07.2018 zu Stande kommenden neuen Angebots auf die Änderung hingewiesen und seine lungspflichtig buchen“ durch entsprechende unmittelbare
Pauschalreisevertrages. Sie ergänzen die gesetzlichen vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt hat und der Darstellung der Reisebestätigung am Bildschirm (Buchung
Vorschriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) Kunde EMU die Annahme durch ausdrückliche Erklärung in Echtzeit), so kommt der Pauschalreisevertrag mit Zugang
und der Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz oder Anzahlung erklärt. und Darstellung dieser Reisebestätigung beim Kunden
zum BGB) und füllen diese aus. Bitte lesen Sie daher diese e) Die von EMU gegebenen vorvertraglichen Informationen am Bildschirm zu Stande, ohne dass es einer Zwischenmit-
Reisebedingungen vor Ihrer Buchung sorgfältig durch! über wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen, den teilung über den Eingang seiner Buchung nach f) bedarf,
Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die Zahlungsmoda- soweit dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung auf
litäten, die Mindestteilnehmerzahl und die Stornopauscha- einem dauerhaften Datenträger und zum Ausdruck der
1. Stellung von eMu bei verMittelten Reisebestätigung angeboten wird. Die Verbindlichkeit des
len (gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB)
leiStungen Pauschalreisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig,
werden nur dann nicht Bestandteil des Pauschalreisever-
1.1. Die Reiseleistungen von EMU beinhalten in der Regel trages, sofern dies zwischen den Parteien ausdrücklich dass der Kunde diese Möglichkeiten zur Speicherung oder
keine Flugbeförderungsleistungen an den Veranstal- vereinbart ist. zum Ausdruck tatsächlich nutzt. EMU wird dem Kunden zu-
tungsort. Soweit in der Reiseausschreibung der Flug nicht sätzlich eine Ausfertigung der Reisebestätigung in Textform
f) Der Kunde haftet für alle vertraglichen Verpflichtungen
ausdrücklich als Bestandteil der von EMU angebotenen und übermitteln.
von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für
durchgeführten Pauschalreise ausgewiesen ist, bietet EMU 2.5. EMU weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen
seine eigenen, soweit er eine entsprechende Verpflichtung
Flugleistungen nicht als eigene Leistungen, sondern als Vorschriften (§§ 312 Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei
durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernom-
vermittelte Leistung neben der Pauschalreise an. Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § 651c BGB, die
men hat. Das gleiche gilt entsprechend für Gruppenauf-
1.2. Soweit EMU neben den Flugbeförderungsleistungen zu- traggeber oder Gruppenverantwortliche im Hinblick auf im Fernabsatz (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien,
sätzliche touristische Nebenleistungen weiterer Leistungs- geschlossene Gruppenreisen im Sinne der nachstehenden E-Mails, über Mobilfunkdienst versendete Nachrichten
anbieter (z.B. Flugbeförderungsleistung nebst Aufenthalt in Ziffer 16.1 und die vom Gruppenauftraggeber oder Grup- (SMS) sowie Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste) ab-
Airport-Lounge) vermittelt und diese Nebenleistungen des penverantwortlichen angemeldeten Reiseteilnehmer. geschlossen wurden, kein Widerrufsrecht besteht, sondern
weiteren Leistungsanbieters keinen erheblichen Anteil am lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte,
2.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich,
Gesamtwert dieser Leistungszusammenstellung ausmachen insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe
per Email, per Telefax oder per Online Formular erfolgt gilt:
und weder ein wesentliches Merkmal dieser Leistungszu- hierzu auch Ziff. 6). Ein Widerrufsrecht besteht jedoch,
sammenstellung des Leistungsanbieters oder von EMU a) Die Buchung (Reiseanmeldung) zu Ihrer Reise erbitten wir
wenn der Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB
selbst darstellen noch als solches beworben werden, hat schriftlich, auf dem vorgesehenen Formular oder über das
außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist,
EMU lediglich die Stellung eines Vermittlers. Internet, auf der Webseite von EMU (Online-Buchungsfor-
es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der
mular) vorzunehmen.
1.3. EMU hat als Vermittler die Stellung eines Vermittlers Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung
verbundener Reiseleitungen, soweit nach den gesetzlichen b) Mit der Anmeldung/Buchung bietet der Kunde EMU des Verbrauchers geführt worden; im letztgenannten Fall
Vorschriften des § 651w BGB die Voraussetzungen für den Abschluss eines Reisevertrages auf der Grundlage der besteht ein Widerrufsrecht ebenfalls nicht.
eine Vermittlung verbundener Reiseleistungen von EMU Reiseausschreibung, dieser Reisebedingungen und aller
vorliegen. ergänzenden Informationen für die betreffende Reise in der
Buchungsgrundlage (Prospekt, Katalog, Angebot) - soweit 3. bezAhlung
1.4. Unbeschadet der Verpflichtungen von EMU als Anbieter 3.1. EMU und Reisevermittler dürfen Zahlungen auf den Rei-
diese dem Kunden vorliegen – verbindlich an.
verbundener Reiseleistungen (insbesondere Übergabe des sepreis vor Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder
gesetzlich vorgesehenen Formblatts und Durchführung c) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Reisebestäti-
gung (Annahmeerklärung durch EMU zustande. Bei oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungs-
der Kundengeldabsicherung im Falle einer Inkassotätigkeit vertrag besteht und dem Kunden der Sicherungsschein mit
von EMU) und der rechtlichen Folgen bei Nichterfüllung unverzüglich nach Vertragsschluss wird EMU dem Kunden
eine den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Reisebestä- Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in
dieser gesetzlichen Verpflichtungen ist EMU im Falle des klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise überge-
Vorliegens der Voraussetzungen nach 1.2 oder 1.3 weder tigung auf einem dauerhaften Datenträger (welcher es
dem Kunden ermöglicht, die Erklärung unverändert so ben wurde. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändi-
Reiseveranstalter noch Vertragspartner des im Buchungs- gung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von
falle zu Stande kommenden Vertrags über die Luftbeför- aufzubewahren oder zu speichern, dass sie ihm in einem
angemessenen Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig Die Restzahlung
derung. EMU haftet demnach nicht für die Angaben des wird 4 Wochen vor Reisebeginn fällig, sofern der Siche-
vermittelten Vertragspartners zu Preisen und Leistungen, oder per Email), übermitteln, sofern der Reisende nicht
Anspruch auf eine Reisebestätigung in Papierform nach Art. rungsschein übergeben ist und die Reise nicht mehr aus
für die Leistungserbringung selbst oder Schadensersatz aus dem in Ziffer 9 genannten Grund abgesagt werden kann.
diesen vermittelten Leistungen. Eine etwaige Haftung von 250 § 6 Abs. (1) Satz 2 EGBGB hat, weil der Vertragsschluss
EMU aus dem Vermittlungsvertrag und aus gesetzlichen Be- in gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit bieder Parteien 3.2. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzah-
stimmungen, insbesondere nach zwingenden Vorschriften oder außerhalb von Geschäftsräumen erfolgte. lung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfällig-
über Telemedien und den elektronischen Geschäftsverkehr 2.3. Die Übermittlung des Vertragsangebots begründet kei- keiten, obwohl EMU zur ordnungsgemäßen Erbringung der
bleibt hiervon unberührt. nen Anspruch des Kunden auf das Zustandekommen eines vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist, seine
Reisevertrages entsprechend seiner Buchungsangaben. gesetzlichen Informationspflichten erfüllt hat und kein
1.5. Die Vermittlerstellung verpflichtet EMU insbesondere: gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des
EMU ist vielmehr frei in der Entscheidung, das Vertragsange-
a) Beim jeweiligen Angebot zur Vermittlung einer Leistung Kunden besteht, so ist EMU berechtigt, nach Mahnung mit
bot des Kunden anzunehmen oder nicht.
auf die Vermittlerstellung von EMU unter Angabe des Anbie- Fristsetzung vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten und
ters und Vertragspartners im Buchungsfalle hinzuweisen 2.4. Bei Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr (z.B.
den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 6 zu belasten.
Internet, App, Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss:
b) Den Preis der vermittelten Leistung gesondert zum Preis
der Pauschalreise auszuweisen a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektronischen Buchung
in der entsprechenden Anwendung von EMU erläutert. 4. Änderungen von vertrAgSinhAlten vor
c) Dem Kunden eine den vorstehenden Angaben entspre- reiSebeginn, die nicht den reiSePreiS betreffen
chende Buchungsbestätigung zu erteilen, in welcher der b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner Eingaben, zur
Löschung oder zum Zurücksetzen des gesamten Buchungs- 4.1. Abweichungen wesentlicher Eigenschaften von Reise-
Preis der vermittelten Leistung gesondert ausgewiesen ist. leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Pauschalreise-
formulars eine entsprechende Korrekturmöglichkeit zur
1.6. Durch die vorstehenden Bestimmungen bleibt die Haf- vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden
Verfügung, deren Nutzung erläutert wird.
tung von EMU aus dem Vermittlungsvertrag unberührt. und von EMU nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt
c) Die zur Durchführung der Onlinebuchung angebotenen
wurden, sind EMU vor Reisebeginn gestattet, soweit die
Vertragssprachen sind angegeben. Rechtlich maßgeblich ist
2. AbSchluSS deS PAuSchAlreiSevertrAgeS, Abweichungen unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt
ausschließlich die deutsche Sprache.
verPflichtungen deS Kunden der Reise nicht beeinträchtigen.
d) Soweit der Vertragstext von EMU im Onlinebuchungssy-
2.1. Für alle Buchungswege gilt: 4.2. EMU ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsände-
stem gespeichert wird, wird der Kunde darüber und über
rungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungs-
a) Grundlage des Angebots von EMU und der Buchung des die Möglichkeit zum späteren Abruf des Vertragstextes
grund auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch
Kunden sind die Reiseausschreibung und die ergänzenden unterrichtet.
Email, SMS oder Sprachnachricht) klar, verständlich und in
Informationen von EMU für die jeweilige Reise, soweit diese e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) „zahlungs- hervorgehobener Weise zu informieren.
dem Kunden bei der Buchung vorliegen. pflichtig buchen“ bietet der Kunde EMU den Abschluss des
4.3. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen
b) Reisemittler und Buchungsstellen, sind von EMU nicht Pauschalreisevertrages verbindlich an. An dieses Vertrag-
Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von
bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu sangebot ist der Kunde drei Werktage ab Absendung der
besonderen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Pauschal-
geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten elektronischen Erklärung gebunden.
reisevertrags geworden sind, ist der Kunde berechtigt,
Inhalt des Pauschalreisevertrages abändern, über die Reise- f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Buchung unverzüg- innerhalb einer von EMU gleichzeitig mit Mitteilung der
ausschreibung bzw. die vertraglich von EMU zugesagten lich auf elektronischem Weg bestätigt. Änderung gesetzten angemessenen Frist entweder die
Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen. Änderung anzunehmen oder unentgeltlich vom Pauschalrei-
g) Die Übermittlung der Buchung durch Betätigung des
c) Angaben in Hotelführern und ähnlichen Verzeichnissen, Buttons „zahlungspflichtig buchen“ begründet keinen severtrag zurückzutreten. Erklärt der Kunde nicht innerhalb
die nicht von EMU herausgegeben werden, sind für EMU Anspruch des Kunden auf das Zustandekommen eines Pau- der von EMU gesetzten Frist ausdrücklich gegenüber diesem
und die Leistungspflicht von EMU nicht verbindlich, soweit schalreisevertrages entsprechend seiner Buchungsangaben. den Rücktritt vom Pauschalreisevertrag, gilt die Änderung
sie nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden EMU ist vielmehr frei in der Entscheidung, das Vertragsange- als angenommen.
zum Inhalt der Leistungspflicht von EMU gemacht wurden. bot des Kunden anzunehmen oder nicht.4.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unbe- unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rück- Erstattung des Reisepreises, soweit solche Gründe ihn nicht
rührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln be- trittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berück- nach den gesetzlichen Bestimmungen zum kostenfreien
haftet sind. Hatte EMU für die Durchführung der geänderten sichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen Rücktritt oder zur Kündigung des Reisevertrages berech-
Reise geringere Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwen- tigt hätten. EMU wird sich um Erstattung der ersparten
entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten dungen der Reiseleistungen festgelegt. Die Entschädigung Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese
wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittser- Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche
klärung wie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet: Leistungen handelt.
5. PreiSerhöhung; PreiSSenKung
a) bei flugpauschalreisen, mit linien- oder charterflug:
5.1. EMU behält sich nach Maßgabe der § 651f, 651g BGB und
der nachfolgenden Regelungen vor, den im Pauschalreise- bis zum 30. Tag vor Reiseantritt: 20% des Reisepreises 9. rücKtritt wegen nichterreichenS der
vertrag vereinbarten Reisepreis zu erhöhen, soweit vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 30% des Reisepreises MindeStteilnehMerzAhl
a) eine Erhöhung des Preises für die Beförderung von Per- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 40% des Reisepreises 9.1. EMU kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmer-
sonen aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder andere zahl nach Maßgabe folgender Regelungen zurücktreten:
vom 14. Bis 7. Tag vor Reiseantritt: 60% des Reisepreises
Energieträger, oder a) Die Mindestteilnehmerzahl und der späteste Zeitpunkt
vom 6. bis letzten Tag vor Reiseantritt: 80% des Reisepreises
b) eine Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für des Zugangs der Rücktrittserklärung von EMU beim Kunden
am Tag der Abreise und bei Nichtantritt: 95% des Reisepreises muss in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung
vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen-
oder Flughafengebühren b) bus- und bahnanreisen, eigenanreise: angegeben sein.
sich unmittelbar auf den Reisepreis auswirkt. bis zum 45. Tag vor Reiseantritt: 10% des Reisepreises b) EMU hat die Mindestteilnehmerzahl und die späteste
vom 44. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 30% des Reisepreises Rücktrittsfrist in der Reisebestätigung anzugeben.
5.2. Eine Erhöhung des Reisepreises ist nur zulässig, sofern
EMU den Reisenden in Textform klar und verständlich über vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises c) EMU ist verpflichtet, dem Kunden gegenüber die Absage
die Preiserhöhung und deren Gründe zu unterrichtet und der Reise unverzüglich zu erklären, wenn feststeht, dass die
vom 14. Tag bis 7. Tag vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
hierbei die Berechnung der Preiserhöhung mitteilt.
vom 6. bis letzten Tag vor Reiseantritt: 80% des Reisepreises nicht durchgeführt wird.
5.3. Die Preiserhöhung berechnet sich wie folgt:
am Tag der Abreise und bei Nichtantritt: 90% des Reisepreises d) Ein Rücktritt von EMU später als 4 Wochen vor Reisebe-
a) Bei Erhöhung des Preises für die Beförderung von Per-
c) Kreuzfahrten: ginn ist unzulässig.
sonen nach 5.1a) kann EMU den Reisepreis nach Maßgabe
der nachfolgenden Berechnung erhöhen: Der Reiseveranstalter behält sich bei Kreuzfahrten vor, ab- 9.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt,
weichende Stornopauschalen zu verlangen, auf die sowohl erhält der Kunde auf den Reisepreis geleistete Zahlungen
• Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann
in der Reiseausschreibung bzw. dem erstellten Angebot als unverzüglich zurück, Ziffer 6.6. gilt entsprechend.
EMU vom Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen.
auch in der Reisebestätigung deutlich lesbar hingewiesen
• Anderenfalls werden die vom Beförderungsun- wird.
ternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, 10. obliegenheiten deS Kunden/reiSenden
zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der 6.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, EMU 10.1. Reiseunterlagen
Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels nachzuweisen, dass EMU überhaupt kein oder ein wesent-
lich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von EMU Der Kunde hat EMU oder seinen Reisevermittler, über den
geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für er die Pauschalreise gebucht hat, zu informieren, wenn
den Einzelplatz kann EMU vom Kunden verlangen. geforderte Entschädigungspauschale.
er die notwendigen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein,
b) Bei Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben gem. 6.5. EMU behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauscha- Hotelgutschein) nicht innerhalb der von EMU mitgeteilten
5.1b) kann der Reisepreis um den entsprechenden, antei- len eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit Frist erhält.
ligen Betrag heraufgesetzt werden. EMU nachweist, dass EMU wesentlich höhere Aufwen-
dungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden 10.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen
5.4. EMU ist verpflichtet, dem Kunden/Reisenden auf sein sind. In diesem Fall ist EMU verpflichtet, die geforderte Ent- a) Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln erbracht, so
Verlangen hin eine Senkung des Reisepreises einzuräumen, schädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwen- kann der Reisende Abhilfe verlangen.
wenn und soweit sich die in 5.1 a) und b) genannten Preise dungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung b) Soweit EMU infolge einer schuldhaften Unterlassung der
oder Abgaben nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, kann der Rei-
geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten für EMU
6.6. Ist EMU infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung sende weder Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch
führt. Hat der Kunde/Reisende mehr als den hiernach
des Reisepreises verpflichtet, ist diese unverzüglich, auf Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB geltend machen.
geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag von EMU
zu erstatten. EMU darf jedoch von dem zu erstattenden jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der c) Der Reisende ist verpflichtet, seine Mängelanzeige
Mehrbetrag die EMU tatsächlich entstandenen Verwal- Rücktrittserklärung zu leisten. unverzüglich dem Vertreter von EMU vor Ort zur Kenntnis
tungsausgaben abziehen. EMU hat dem Kunden /Reisenden 6.7. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651 e BGB zu geben. Ist ein Vertreter von EMU vor Ort nicht vorhanden
auf dessen Verlangen nachzuweisen, in welcher Höhe von EMU durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträ- und vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige Reisemängel
Verwaltungsausgaben entstanden sind. ger zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte an EMU unter der mitgeteilten Kontaktstelle von EMU zur
und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit des Vertreters
5.5. Preiserhöhungen sind nur bis zum 20. Tag vor Reisebe-
durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine von EMU bzw. seiner Kontaktstelle vor Ort wird in der Rei-
ginn eingehend beim Kunden zulässig.
solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn Sie EMU sebestätigung unterrichtet. Der Reisende kann jedoch die
5.6. Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % ist der Kunde 7 Tage vor Reisebeginn zugeht. Mängelanzeige auch seinem Reisevermittler, über den er die
berechtigt, innerhalb einer von EMU gleichzeitig mit Mit- Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis bringen.
teilung der Preiserhöhung gesetzten angemessenen Frist 6.8. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung
sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungsko- d) Der Vertreter von EMU ist beauftragt, für Abhilfe zu
entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich
sten bei Unfall oder Krankheit wird dringend empfohlen. sorgen, sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt,
vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten. Erklärt der Kunde
Ansprüche anzuerkennen.
nicht innerhalb der von EMU gesetzten Frist ausdrücklich
gegenüber diesem den Rücktritt vom Pauschalreisevertrag, 7. uMbuchung 10.3. Fristsetzung vor Kündigung
gilt die Änderung als angenommen. 7.1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Will der Kunde/Reisende den Pauschalreisevertrag wegen
Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, eines Reisemangels der in § 651i Abs. (2) BGB bezeichneten
des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beför- Art, sofern er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen, hat
6. rücKtritt durch den Kunden vor
derungsart (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch er EMU zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu
reiSebeginn/StornoKoSten setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Abhilfe von EMU
des Kunden dennoch eine Umbuchung vorgenommen, kann
6.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Pau- EMU ein Umbuchungsentgelt pro Kunden erheben. Soweit verweigert wird oder wenn die sofortige Abhilfe notwendig
schalreisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber vor der Zusage der Umbuchung nichts anderes im Einzelfall ist.
EMU unter der nachfolgend angegebenen Anschrift zu vereinbart ist, beträgt das Umbuchungsentgelt jeweils bis 10.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung bei Flug-
erklären, falls die Reise über einen Reisevermittler gebucht zu dem Zeitpunkt des Beginns der zweiten Stornostaffel der reisen; besondere Regeln & Fristen zum Abhilfeverlangen
wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt jeweiligen Reiseart gemäß vorstehender Regelung in Ziffer a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, dass Gepäckver-
werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt in 6.3 € 25, bei Linienflügen € 60, pro Umbuchungsvorgang lust, -beschädigung und -verspätung im Zusammenhang
Textform zu erklären. und Kunden. mit Flugreisen nach den luftverkehrsrechtlichen Bestim-
6.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er 7.2. Umbuchungswünsche des Kunden, die später als mungen vom Reisenden unverzüglich vor Ort mittels
die Reise nicht an, so verliert EMU den Anspruch auf den innerhalb der vorgenannten Frist erfolgen, können, sofern Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft
Reisepreis. Stattdessen kann EMU eine angemessene Ent- ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und EMU können die
schädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von ihm vom Reisevertrag gemäß Ziffer 6 zu den Bedingungen und Erstattungen aufgrund internationaler Übereinkünfte ableh-
zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in dessen gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies nen, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist.
unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Um- gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7
stände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise Kosten verursachen. Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändi-
oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort gung, zu erstatten.
erheblich beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar
8. nicht in AnSPruch genoMMene leiStung b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung oder die
und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle von EMU
Fehlleitung von Reisegepäck unverzüglich EMU, seinem
unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, zu deren Vertreter bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reisevermitt-
vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen vertragsgemäßer Erbringung EMU bereit und in der Lage ler anzuzeigen. Dies entbindet den Reisenden nicht davon,
getroffen worden wären. war, nicht in Anspruch aus Gründen, die dem Reisenden die Schadenanzeige an die Fluggesellschaft gemäß Buchst.
6.3. EMU hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen zuzurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf anteilige a) innerhalb der vorstehenden Fristen zu erstatten.11. beSchrÄnKung der hAftung 14.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und der Gruppenreiseteilnehmer das Recht eingeräumt wird,
11.1. Die vertragliche Haftung von EMU für Schäden, die Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, nach Auftragserteilung bis drei Monate vor Reisebeginn
nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten kostenfrei von der Gruppenreise zurückzutreten. Ggf. wird
Gesundheit resultieren und nicht schuldhaft herbeigeführt von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus der in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung
wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Mög- Nichtbeachtung dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die auf dieses kostenfreie Rücktrittsrecht deutlich hingewie-
licherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Lasten des Kunden/ sen. Macht der Gruppenauftraggeber gegenüber EMU
Montrealer Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz Reisenden. Dies gilt nicht, wenn EMU nicht, unzureichend von diesem kostenlosen Rücktrittsrecht in Vertretung der
bleiben von dieser Haftungsbeschränkung unberührt. oder falsch informiert hat. Gruppenteilnehmer Gebrauch, werden etwa bereits an EMU
14.3. EMU haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den geleistete Anzahlungen unverzüglich erstattet. Ziffer 6.6 gilt
11.2. EMU haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- entsprechend.
und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische
als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. ver- Vertretung, wenn der Kunde EMU mit der Besorgung beauf- 16.3. Dem Gruppenauftraggeber wird von EMU zur Ent-
mittelte Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, tragt hat, es sei denn, dass EMU eigene Pflichten schuldhaft gegennahme der einzelnen Teilnehmeranmeldungen ein
Ausstellungen), wenn diese Leistungen in der Reiseaus- verletzt hat. Anmeldeformular überlassen, das verbunden ist mit diesen
schreibung und der Reisebestätigung ausdrücklich und Reisebedingungen sowie mit dem gem. Art. 250 EGBGB er-
unter Angabe der Identität und Anschrift des vermittelten forderlichen Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei
15. AlternAtive Streitbeilegung; rechtSwAhl-
Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekenn- einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetz-
und gerichtStAndvereinbArung
zeichnet wurden, dass sie für den Reisenden erkennbar buchs. Der Gruppenauftraggeber verpflichtet sich insoweit
15.1. EMU weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbrau- gegenüber EMU, jedem potentiellen Gruppenteilnehmer
nicht Bestandteil der Pauschalreise von EMU sind und
cherstreitbeilegung darauf hin, dass EMU nicht an einer jeweils vor der individuellen Teilnehmeranmeldung dieses
getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, 651c, 651w und
freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern Anmeldeformular samt Reisebedingungen und Formblatt
651y BGB bleiben hierdurch unberührt.
eine Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser zu übergeben und sich den diesbezüglichen Erhalt auch
EMU haftet jedoch, wenn und soweit für einen Schaden des Reisebedingungen für EMU verpflichtend würde, informiert entsprechend schriftlich mit der jeweiligen Teilnehmeran-
Reisenden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder EMU die Verbraucher hierüber in geeigneter Form. EMU meldung bestätigen zu lassen. Der Gruppenauftraggeber
Organisationspflichten von EMU ursächlich geworden ist. weist für alle Reiseverträge, die im elektronischen Rechts- wird EMU von jeglichen Schäden und Haftungen freihalten,
verkehr geschlossen wurden, auf die europäische Online- die unmittelbar aus einer Verletzung seiner Verpflichtung
12. geltendMAchung von AnSPrüchen, AdreSSAt Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/ insoweit resultieren. Die Haftung des Gruppenauftragge-
odr/ hin. bers schließt evtl. Rechtsverteidigungskosten, die EMU
Ansprüche nach den § 651i Abs. (3) Nr. 2, 4-7 BGB hat der
Kunde/Reisende gegenüber EMU geltend zu machen. Die 15.2. Für Kunden/Reisende, die nicht Angehörige eines angemessener Weise in diesem Zusammenhang entstehen
Geltendmachung kann auch über den Reisevermittler Mitgliedstaats der Europäischen Union oder Schweizer sollten, mit ein.
erfolgen, wenn die Pauschalreise über diesen Reisevermitt- Staatsbürger sind, wird für das gesamte Rechts- und Ver- 16.4. EMU haftet nicht für Leistungen und Leistungsteile,
ler gebucht war. Eine Geltendmachung in Textform wird tragsverhältnis zwischen dem Kunden/Reisenden und EMU gleich welcher Art, die – mit oder ohne Kenntnis von
empfohlen. die ausschließliche Geltung des deutschen Rechts verein- EMU – vom Gruppenauftraggeber, bzw. Gruppenver-
bart. Solche Kunden/Reisende können EMU ausschließlich antwortlichen zusätzlich zu den Leistungen von EMU
an deren Sitz verklagen. angeboten, organisiert, durchgeführt und/oder den Kunden
13. inforMAtionSPflichten über die identitÄt zur Verfügung gestellt werden. Hierzu zählen insbesondere
15.3. Für Klagen von EMU gegen Kunden, bzw. Vertragspart-
deS AuSführenden luftfAhrtunternehMenS vom Gruppenauftraggeber, bzw. Gruppenverantwortlichen
ner des Pauschalreisevertrages, die Kaufleute, juristische
13.1. EMU informiert den Kunden bei Buchung entsprechend Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder organisierte An- und Abreisen zu und von dem mit EMU
der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen vertraglich vereinbarten Abreise- und Rückreiseort, nicht im
die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder Leistungsumfang von EMU enthaltene Veranstaltungen vor
vor oder spätestens bei der Buchung über die Identität der gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung und nach der Reise und am Reiseort (Fahrten, Ausflüge usw.)
ausführenden Fluggesellschaft(en) bezüglich sämtlicher im nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von EMU sowie vom Gruppenauftraggeber, bzw. Gruppenverant-
Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförde- vereinbart. wortlichen selbst eingesetzte und von EMU vertraglich nicht
rungsleistungen. geschuldete Reiseleiter.
13.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausführende 16.5. EMU haftet nicht für Maßnahmen und Unterlassungen
*Die Verwendung von männlichen Formen wie „Kunde“,
Fluggesellschaft(en) noch nicht fest, so ist EMU verpflichtet, des Gruppenauftraggebers, bzw. Gruppenverantwortlichen
„Auftraggeber“, „Reiseleiter“ etc. wurde von uns gewählt,
dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaf- oder des vom Gruppenauftraggeber, bzw. Gruppenverant-
um der in BGB §307 geforderten Pflicht zur Klarheit und
ten zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wortlichen eingesetzten Reiseleiters vor, während und nach
Verständlichkeit der Formulierung in Allgemeinen Ge-
wird bzw. werden. Sobald EMU weiß, welche Flugge- der Reise, insbesondere nicht für Änderungen vertrag-
schäftsbedingungen gerecht zu werden. Sie soll lediglich
sellschaft den Flug durchführt, wird EMU den Kunden licher Leistungen, welche nicht mit EMU abgestimmt sind,
eine übersichtliche Darstellung der Reisebedingungen ge-
informieren. Weisungen an örtliche Führer, Sonderabsprachen mit den
währleisten und bedeutet auf keinen Fall eine Missachtung
13.3. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesell- unserer weiblichen Klientel. verschiedenen Leistungsträgern, Auskünften und Zusiche-
schaft genannte Fluggesellschaft, wird EMU den Kunden rungen gegenüber den Kunden.
unverzüglich und so rasch dies mit angemessenen Mitteln 16.6. Der Kunde hat die ihm obliegende Mängelanzeige
möglich ist, über den Wechsel informieren. 16. zuSAtzbedingungen bei reiSen beim Auftreten von Leistungsstörungen nach Maßgabe der
geSchloSSener gruPPen Regelungen der vorstehenden Ziffer 10.2 lit. c) vorzuneh-
13.4. Die entsprechend der EG-Verordnung erstellte „Black
List“ (Fluggesellschaften, denen die Nutzung des Luft- 16.1. Die nachstehenden Bedingungen gelten, ergänzend zu men.
raumes über den Mitgliedstaaten untersagt ist.), ist auf den diesen Reisebedingungen von EMU, für Reisen geschlos- 16.7. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind Gruppenauf-
Internet-Seiten von EMU oder direkt über http://ec.europa. sener Gruppen, insbesondere Mannschaftsreisen. „Reisen traggeber, bzw. Gruppenverantwortliche oder von diesen
eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm abruf- für geschlossene Gruppen“ im Sinne dieser Bestimmungen eingesetzte Reiseleiter nicht berechtigt oder bevollmäch-
bar und in den Geschäftsräumen von EMU einzusehen. sind ausschließlich Gruppenreisen, die von EMU als tigt, Mängelanzeigen der Gruppenreiseteilnehmer entge-
verantwortlichem Reiseveranstalter organisiert und über genzunehmen. Sie sind auch nicht berechtigt vor, während
einen Gruppenverantwortlichen bzw. Auftraggeber (z.B. oder nach der Reise für EMU Beanstandungen des Kunden
14. PASS-, viSA- und geSundheitSvorSchriften Captain oder Trainer bei Mannschaftsreisen) gebucht und/ oder Zahlungsansprüche namens EMU anzuerkennen.
14.1. EMU wird den Kunden/Reisenden über allgemeine oder abgewickelt werden, der als Bevollmächtigter für einen
Pass- und Visaerfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche bestimmten Teilnehmerkreis handelt. ----------------------------------------------------------------------
Formalitäten des Bestimmungslandes einschließlich der 16.2. EMU und der jeweilige Gruppenauftraggeber können © Urheberrechtlich geschützt: Noll & Hütten Rechtsanwälte,
ungefähren Fristen für die Erlangung von gegebenenfalls in Bezug auf eine solche Gruppenreise vereinbaren, dass Stuttgart | München, 2018
notwendigen Visa vor Vertragsabschluss sowie über deren dem Gruppenauftraggeber als bevollmächtigtem Vertreter ----------------------------------------------------------------------
evtl. Änderungen vor Reiseantritt unterrichten.
Reiseveranstalter ist: eMu exclusive travel gmbh
Allee 18, 74072 Heilbronn Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: HR-Nr. HRB 723 170
Tel.: 07131 277654-00, Fax: 07131 277654-92 Ergül Altinova Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Änderungsvorbehalt
Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur
Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese
werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten. Irrtümer und Druckfehler ausdrücklich vorbehalten.Sie können auch lesen
