Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...

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Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...
Schnellere Vertriebsprozesse
mit decídalo
Führende Life-Sciences-Beratung steigert
mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert
administrative Aufwände
Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...
Arcondis ist ein globales Beratungsunternehmen, das sich
ausschließlich auf die Gesundheits- und Life-Science-Branche mit
ihren speziell hohen Anforderungen an Qualität und Regulatory
Affairs konzentriert. Seit 2001 managen sie für ihre Kunden
Herausforderungen und lösen Probleme in den Bereichen
Compliance, Prozesse, Informationstechnologie und digitale
Transformation. Arcondis schafft Mehrwert durch funktions-
übergreifende, ausgefeilte Projektabwicklung und intelligente
Implementierung. Das Unternehmen wächst durchschnittlich mit
20% pro Jahr und hat in den 21 Jahren seines Bestehens tiefe
Branchenexpertise aufgebaut. Um die vorhandenen Skills und
Erfahrungen effizient zu managen und zu vermarkten, wurde
decídalo von Data Assessment Solutions eingeführt.

Zu den Kunden von Arcondis zählen
150 globale Unternehmen der Life-
Sciences-Industrie, darunter
weltweit führende Pharmaunter-
nehmen und Medizintechnik-
anbieter. Das Beratungsangebot des
Unternehmens unterteilt sich in vier
Geschäftsfelder:

   Technology Services
   Compliance Services                                                       Arcondis
   Business Services
   Engagement Services                                                       Sitz:             Reinach, Schweiz
                                                                             Branchenfokus:    Life Sciences
Eine der Besonderheiten der Life-                                            Einführung:       2017
                                                                             Benutzer:         ca. 200
Sciences-Branche sind die strengen
                                                                             Module:           Skills- und
regulatorischen Anforderungen.
                                                                                               CV-Management
Vertrautheit mit den gültigen          Pharmazie und Wirtschaftsinfor-
                                                                             Projektleistg.:   Customizing,
gesetzlichen Vorgaben, Standards       matik.                                                  CV-Template-
und Normen sind die Grundvoraus-                                                               Erstellung,
setzung für alle vier Geschäfts-       Geschwindigkeit und Qualität                            Datenmigration
felder. Dies spiegelt sich in den      vereinen
Skill-Sets der Berater*innen wider.    Arcondis überzeugt seine Kunden       Bei Projektanfragen müssen
Alle Arcondis-Consultants verfügen     durch spezifische, fachliche          passende Berater*innenprofile
über umfassende, praktische            Expertise. Die Darstellung der        möglichst sofort versendet werden
Branchenerfahrung im Bereich Life      vorhandenen Erfahrungen und Skills    – Zeit ist Geld. Trotzdem will man
Sciences. Die über 150 Mitarbei-       sind ein wesentlicher Bestandteil     die Kunden individuell ansprechen
tenden kommen aus verschiedenen        des Vertriebsprozesses. Die CVs der   und besonders relevante Punkte
akademischen Fachrichtungen,           Berater*innen spielen dabei eine      hervorheben. Einige Kunden geben
unter anderem Biotechnologie,          entscheidende Rolle.                  zudem eigene CV-Templates vor.

                                                                                               Success Story . 2
Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...
kommen zudem kundenspezifische         eine Veröffentlichung. Dieser hohe
                                       Templates zum Einsatz. Dies alles      Qualifizierungsstand spiegelt sich
                                       ließ sich mit der SharePoint-Lösung    auch in den umfassenden Skills,
                                       nicht automatisieren und erzeugte      Branchen- und Projekterfahrungen
                                       erheblichen Aufwand.                   wider. In der alten Word-
                                                                              SharePoint-Lösung war schon das
                                       Von Branchenexperten für               Auffinden der passenden
                                       Branchenexperten                       Kandidat*innen mit der richtigen
                                       Arcondis beschloss daher, die          Kombination aus Zertifikaten, Skills
                                       Eigenentwicklung durch die             und Erfahrungen mühsam. Mit
                                       Standardlösung decídalo von Data       decídalo ist es jetzt ein Kinderspiel.
                                       Assessment Solutions (DAS)             Wie dynamisch sich das CV-

Ohne ein geeignetes Tool kosten
diese Anpassungen Zeit und
                                             Vorteile decídalo
bremsen den Vertriebsprozess.

                                               unkomplizierte Bereitstellung von CVs in verschiedenen
Der Konflikt zwischen
                                               Templates
Geschwindigkeit und CV-Qualität
                                               mehr Effizienz durch geringeren Pflegeaufwand der
ließ sich mit der bestehenden
                                               Lebensläufe
Lösung – einer Eigenentwicklung
                                               schnellere Identifizierung geeigneter Kandidat*innen
basierend auf Word-CVs in
                                               durch einfache Suche
SharePoint – nicht auflösen. Schon
die Pflege des eigenen Profils war
für die Berater*innen mühsam.
Einheitliche Templates und             abzulösen. Wie Arcondis hat sich       Management mit decídalo
Standards ließen sich nicht            auch DAS auf eine Branche              entwickelt, lässt sich an den
durchsetzen.                           spezialisiert – die Consulting-        Nutzungsstatistiken ablesen. 2019
                                       Branche. Durch die Einführung von      wurden für 124 User 534 CV-
Das dynamische Unternehmens-           decídalo wurden nicht nur              Versionen erstellt und 1.485 CVs
wachstum verstärkte das Problem.       Geschwindigkeit und Effizienz          heruntergeladen. 2020 waren es
Mit steigender Anzahl an               wesentlich erhöht, sondern auch die    über 2.200 CV-Downloads.
Berater*innen und Projektanfragen      Qualität von den CVs der
wurde es zunehmend aufwändiger,        Berater*innen. Für die Mitarbei-       Aktive Mitgestaltung
qualitativ hochwertige Profile         tenden hat sich der Pflegeaufwand      Durch die intensive Nutzung von
kurzfristig bereitzustellen. Schon     deutlich reduziert. Berater*innen      decídalo hat Arcondis aktiv zur
die Suche nach passenden Profilen      müssen sich nicht mehr um              Weiterentwicklung der Software
war mühsam.                            Formatierung und Layout kümmern.       beigetragen. So geht das Tes-
                                                                              timonials-Feature auf eine
Die Arcondis AG verfügt neben dem      Heute können Profile auf Knopf-        Anforderung von Arcondis zurück.
Stammsitz in der Schweiz über          druck in sieben verschiedenen          Zufriedene Kunden und positives
Landesgesellschaften in Deutsch-       Templates – als Langversion in         Feedback sind die beste Werbung.
land, den USA, Singapur und der        Word oder PDF oder als Einseiter in    Das gilt auch für Berater*innen.
Slowakei. Dies erfordert die Bereit-   PowerPoint – ausgegeben werden.        Warum also nicht Kundenstimmen
stellung von kundenspezifisch          Der manuelle Aufwand für die           in die CVs aufnehmen? Mit decídalo
angepassten CVs. Abhängig von der      Übertragung von Profilen in andere     lassen sich Kundenfeedbacks für
Vertriebssituation werden              Formate entfällt komplett. Im          alle Berater*innen hinterlegen. Bei
Kurzprofile in PowerPoint oder         Durchschnitt verfügt jede*r            der Generierung eines CVs werden
ausführliche Lebensläufe verwen-       Arcondis-Berater*in über fünf          passende Zitate für die jeweilige
det. Bei großen Bestandskunden         Zertifizierungen und mindestens        Angebotssituation ausgewählt. Dies

                                                                                               Success Story . 3
Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...
gibt nochmal ein anderes Bild und      Über Arcondis                          Kunden durchgeführt. Seit 2001
untermauert die Kompetenz des          Arcondis ist ein globales Beratungs-   managt Arcondis für seine Kunden
Consultants.                           unternehmen, das sich ausschließ-      Herausforderungen und löst
                                       lich auf die Gesundheits- und Life-    Probleme in den Bereichen
Für Arcondis ist ein Hauptvorteil      Science-Branche mit ihren speziell     Compliance, Prozesse,
von decídalo die schnelle Verfüg-      hohen Anforderungen an Qualität        Informationstechnologie und
barkeit angebotsspezifischer CVs.      und Regulatory Affairs konzentriert.   digitale Transformation. Mit sechs
Die einfache Suche über Skills,        In den 21 Jahren seines Bestehens      internationalen Standorten wächst
Zertifikate und Projekterfahrungen     hat das Unternehmen mehr als           das Unternehmen durchschnittlich
ermöglicht es, schnell die richtigen   2.500 Projekte bei über 150            20 % pro Jahr.
Kandidat*innen zu identifizieren.
Die angebotsspezifische Anpassung
auf das Wording des Kunden und
die Hervorhebung der relevanten
Erfahrungen und Kenntnisse erfolgt
direkt in decídalo. Diese Versionen
werden automatisch mit dem Profil
aktualisiert und können jederzeit
wiederverwendet werden.

Mit decídalo hat Arcondis Trans-
parenz über die vorhandenen Skills
und Erfahrungen geschaffen. Alle
Mitarbeitenden haben Zugriff auf
die Suchfunktion und finden schnell
die richtigen Expert*innen für die
Fragestellung. Identifiziert ein
Consultant bei einem Kunden zu-
sätzlichen Beratungsbedarf in
einem speziellen Gebiet, können in
decídalo die richtigen Kolleg*innen
identifiziert werden, um diesen
Bedarf zu adressieren.

                                                                                              Success Story . 4
Schnellere Vertriebsprozesse mit decídalo - Führende Life-Sciences-Beratung steigert mit decídalo Vertriebseffizienz und reduziert administrative ...
Data Assessment Solutions GmbH   Arcondis AG
Misburger Str. 81b               Christoph Merian-Ring 31a
30625 Hannover                   CH - 4153 Reinach
www.data-assessment.com          www.arcondis.com
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