SCHRITTMACHER IN DIE ZUKUNFT: BERICHTE AUS DER PRAXIS - IT-HAUS
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BERICHTE AUS DER PRAXIS SCHRITTMACHER IN DIE ZUKUNFT: IT-HAUS UNTERSTÜTZT EVK METTMANN AUF DEM WEG ZUM DIGITALEN KRANKENHAUS Das Evangelische Krankenhaus (EVK) Mettmann bietet mit elf Das Klinikum verfügt über 245 Betten. Ein Team aus 60 Ärzten fachärztlich geleiteten Disziplinen, Instituten und interdiszipli- und mehreren Hundert Pflegekräften versorgt rund 11.000 sta- nären Zentren ein breites medizinisches Behandlungsspektrum. tionär aufgenommene Patienten pro Jahr. Hinzu kommen jähr- Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit der Ärzte im Haus lich knapp 15.000 ambulante Behandlungen. Das Speichern der und zahlreichen Kooperationen mit weiteren Kliniken im Ber- Patientendaten und der kompletten Dokumentation der Behand- gischen und Rheinland ist das EVK Mettmann, das seit 2016 lung erfolgt mittels der elektronischen Patientenakte, kurz ePa. vollständig digitalisiert arbeitet, eine der ersten Adressen für exzellente Medizin und Pflege über die Stadtgrenzen hinaus. 4www.evk-mettmann.de Photo © Evangelisches Krankenhaus Mettmann GmbH | Text © IT-HAUS GmbH
LÖSUNGEN: Enterprise Server Storage
SERVICES: Consulting & Integration; Configuration, Onsite & Repair Services
Kaum eine Branche produziert so viele Daten wie das Gesund- Auf der Grundlage ihres nachweislich hohen fachlichen Know-
heitswesen: Patientenakten, Laborbefunde, CT-Aufnahmen, Per- hows sowie ihrer langjährigen Expertise wurde die IT-HAUS GmbH
sonaldaten, Krankenkassenabrechnungen – insbesondere durch 2018 mit dem höchsten nationalen Dell EMC-Partnerstatus ausge-
neue, immer hochauflösendere digitale Bildgebungsverfahren zeichnet und zählt damit zu einem exklusiven Kreis von rund 15
vervielfachen sich die Datenmengen in Krankenhäusern in immer „Titanium“-Partnern in Deutschland. Durch Optimierung vorhan-
kürzeren Zeitintervallen. Dies erfordert ein ständiges Nachrüsten dener und gewachsener IT-Systeme ist IT-HAUS in der Lage, seinen
der Datenspeicherkapazitäten in den Kliniken, die sich oft einem Kunden zu einem deutlich effizienteren Kosten-Nutzen-Verhältnis
begrenzten IT-Budget gegenüber sehen. Hier kann ein System- zu verhelfen. Zudem profitieren diese durch länderübergreifende
hauspartner wie die IT-HAUS GmbH helfen, die Effizienz der IT zu Volumenbündelung von deutlich besseren Einkaufskonditionen,
steigern, deren Verwaltung mit durchgehenden Lösungen zu ver- einer bevorzugten Belieferung sowie einem High-Level-Herstel-
einfachen und damit Kosten zu senken. ler-Support.
AUSGANGSPOSITION Um die Möglichkeiten für eine kosteneffiziente Erweiterung des
Das Evangelische Krankenhaus Mettmann wurde in vielen Berei- bestehenden Rechenzentrums auszuloten, nutzte IT-HAUS Live
chen bereits für seine Qualität ausgezeichnet und ist seit Anfang Optics, eine cloudbasierte Software, die der Hersteller zum kosten-
2017 nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Dabei wurden von der Auf- losen Download anbietet. Der hardware- und plattformunabhän-
nahme bis zur Entlassung alle anfallenden Arbeitsschritte auf die gige Analyseservice sammelt Schlüsselkennzahlen wie etwa Fest-
optimale Versorgung der Patienten durchleuchtet, zeitgleich wurde platten-E/A, Datendurchsatz, freie und genutzte Kapazität sowie
das Risikomanagement hinsichtlich der bestmöglichen Patienten- Arbeitsspeicherauslastung. Im Anschluss erstellt Live Optics eine
sicherheit überprüft. Um auch in Sachen IT auf der Höhe der Zeit ausführliche Analyse der Serverrechenlasten und Kapazitätsan-
zu sein, vertraut das Unternehmen im Client-Bereich seit Jahren forderungen, anhand derer IT-HAUS eine passgenaue und für den
auf seinen Systemhaus-Partner, die IT-HAUS GmbH. Mitte 2018 Kunden maßgeschneiderte Konfiguration entwerfen konnte.
wandten sich die Verantwortlichen abermals an IT-HAUS, diesmal vor
dem Hintergrund einer geplanten Datacenter-Neustrukturierung. Beim Sizing der Hardware wiederum orientierte sich IT-HAUS an
So operierte das Unternehmensnetz bereits an der Kapazitäts- einem Lebenszyklus von fünf Jahren und dem für diesen Zeitraum
grenze, die Folge waren Performance-Probleme bei wichtigen prognostizierten Datenwachstum anhand von Erfahrungswerten
Business-Applikationen sowie drohende Datenverluste und Ver- aus dem Gesundheitsbereich. So ist der Bedarf an Speicherkapazi-
schleiß – ein für ein Krankenhaus unhaltbarer Zustand. tät im Krankenhaus seit Einführung der elektronischen Patienten-
akte deutlich gestiegen – Experten gehen von einem jährlichen
ANFORDERUNGEN Datenzuwachs von bis zu 20 Prozent aus.
Eine der größten Herausforderungen für die IT des EvK Mettmann
besteht in der Bewältigung seines exponentiellen Datenwachs- Mit einer durchgängigen und besonders einfach zu administrieren-
tums bei gleichzeitig hohem Kostendruck. So stand dem Kunden den Lösung eines einzigen Herstellers (Dell EMC) konnte IT-HAUS
für das Redesign der 2013 implementierten Lösung, bei der hetero- schließlich die Verantwortlichen überzeugen und sich gegen einen
gene Server-, Netzwerk- und Storage-Komponenten in eine hoch- weiteren Bewerber durchsetzen.
komplexe Shared-IT-Infrastruktur integriert wurden, ein deutlich
geringeres Budget zur Verfügung als noch fünf Jahre zuvor. Zudem In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden erfolgte die Installation
gestaltete sich deren Administration so anspruchsvoll und aufwen- der Hochverfügbarkeitslösung. Diese besteht aus zwei Storage-
dig, dass die hauseigene IT-Mannschaft bei Konfigurationen und Arrays mit synchroner Replikation über zwei Brandabschnitte;
Anpassungen auf die Unterstützung eines externen Dienstleisters sprich aus zwei Speicherknoten, zwischen denen der komplette
angewiesen war. Datenbestand permanent und in Echtzeit gespiegelt wird. Bereits in
Föhren vollumfänglich vorkonfiguriert, konnte das System betriebs-
ZIELE bereit beim Kunden angeliefert werden, wo IT-HAUS die Einrichtung
• Sicherstellen, dass künftige Kapazitäts- und Performance- und Inbetriebnahme vor Ort unterstützte. Die komplette Migration
Bedarfe erfüllt werden dagegen erfolgte durch den Kunden selbst. Hier erwies es sich als
• Vereinfachung der Umgebung Vorteil, dass das Rechenzentrum des EvK bereits zu 100 Prozent
• Konsolidierung auf einen einzigen Hersteller virtualisiert ist. So können in VMware Umgebungen virtuelle
• IT-HAUS als alleiniger Ansprechpartner für Wartung und Maschinen dank vMotion ohne Downtime zwischen physikalischen
Support Hosts verschoben werden, das heißt ohne dass es im laufenden
Krankenhausbetrieb zu Unterbrechungen für die Anwender kommt.
LÖSUNG
Nach einer ausführlichen Bestandsaufnahme beim Kunden wandte Neueste Technologien sowie effizienzoptimierte Speicherfunk-
sich IT-HAUS an Dell EMC, den Hersteller mit dem branchenweit um- tionen wie Auto Tiering, Compression, Datendeduplizierung und
fangreichsten - und IT-HAUS wohlbekannten - Infrastruktur-Portfo- SSD-Caching runden die Lösung, welche sich komplett über eine
lio für Clients, Rechenzentren und die Cloud. grafische Oberfläche administrieren lässt, ab.
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BERICHTE AUS DER PRAXIS
VORTEILE UND NUTZEN
• Neueste Technologien FAKTEN
• Kosteneffizienz in Bezug auf Anschaffungs-, Wartungs- und
Folgekosten HARDWARE
• Hochverfügbarkeit • 8x Dell EMC PowerEdge R740 Rack-Server
• Hohe Skalierbarkeit vertikal wie horizontal • 2x Dell EMC SC5020 Storage Array -Hybrid-
• Investitionsschutz: 5 Jahre Support für alle Projektkomponenten • 2x Brocade G610 Switch
• Optimierte Bereitstellung von Services für medizinisches • 2x Cisco Nexus 2248PQ 10GE Erweiterungsmodul
Fachpersonal • 3x Cisco Nexus 5548UP Switch
• Entlastung der IT des Kunden
• IT-HAUS als Single Point of Contact für die gesamte Umgebung
O-TON
Hans Peter Klaus, Leiter IT, Evangelisches
Krankenhaus Mettmann GmbH: „Bessere Per-
formance, einfache Bedienbarkeit, optimaler
Support – dank einer bis ins Detail durchdachten
Lösung der IT-HAUS GmbH spart unser Kranken-
haus nicht nur IT-Kosten und Zeit. Auch die User,
vom Chefarzt bis zur Krankenschwester, freuen
sich über spürbar verbesserte Services – wovon
nicht zuletzt auch unsere Patienten profitieren.“
Photo © nerminmuminovic – stock.adobe.com, Evangelisches Krankenhaus Mettmann GmbH | Text © IT-HAUS GmbH
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