SKIURLAUB 2020-2021 PLANEN UND BUCHEN - UMFRAGEERGEBNISSE AUGUST 2020 - Spalder Media Group
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SKIURLAUB 2020-2021 PLANEN UND BUCHEN UMFRAGEERGEBNISSE AUGUST 2020
ÜBER DIE UMFRAGE
Vom 14. bis 20. August 2020 haben die Wintersportwebseiten
Skiinformatie.nl und Snowplaza.nl eine Umfrage zum Buchen
und Planen des Skiurlaubes 2020/21 durchgeführt. Wir haben uns
auch Aspekte angesehen, die jetzt besonders wichtig sind.
Insgesamt nahmen 3.102 Skiurlauber an der Umfrage teil. Die
Antworten wurden mit einer Online-Umfrage gesammelt, die über
die Websites und die entsprechenden Social-Media-Kanäle
verbreitet wurde. Die Umfrage wurde von Skiurlaubern in
niederländischer Sprache ausgefüllt, von denen 86% in den
Niederlanden leben.
DIE MÖGLICHKEIT ZUR KOSTENLOSEN STORNIERUNG KANN ZUM
BUCHEN ANIMIEREN
FAST 90% DER
STUDIENTEILNEHMER
MÖCHTE DIESES JAHR IN DEN
SKIURLAUB FAHREN
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN UND BUCHEN
CORONA SPIELT RELATIV KLEINE ROLLE
PLÄNE FÜR DEN 11%
SKIURLAUB 2020-2021
SIND VORHANDEN
PLANST DU IN DEN
Skiurlauber möchten in diesem Jahr SKIURLAUB ZU FAHREN?
Urlaub machen, das ist deutlich. Fast 90%
der Befragten planen die nächste Saison.
Die meisten, die nicht in den Skiurlaub
fahren wollen, geben die Coronakrise als 89%
Grund an. Drei Viertel geben an, dass sie
den Verlauf der Krise abwarten wollen, Ja
aber auch gesundheitliche Gründe
werden als Argument genannt. 15%
glauben, dass viele Skigebiete aufgrund
von Corona nicht öffnen werden. 10%
HÄNGT DAS VORHABEN,
NICHT IN DEN SKIURLAUB
FAHREN ZU WOLLEN, MIT
CORONA ZUSAMMEN?
90%
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHEN
HAST DU DEN Nein 56,8%
SKIURLAUB
BEREITS GEBUCHT? BEEINFLUSST DAS CORONAVIRUS DEN
Ja 43,2%
ZEITPUNKT FÜR DEINEN SKIURLAUB?
1,2% 16,4% 63,6%
VIELE REISEN MÜSSEN NOCH GEBUCHT WERDEN 18,7%
WIR BUCHEN DIESES JAHR Ja, ich buche Nein, Ja, ich buche Weiß ich noch
SPÄTER früher gleichbleibend später nicht
Gute 40% haben zu diesem Zeitpunkt WIE WEIT IM VORFELD MÖCHTEST DU DIESES
bereits ihren Urlaub gebucht. Von den JAHR DEINEN SKIURLAUB BUCHEN?
Urlaubern, die noch buchen möchten,
geben viele an, dass sie dieses Jahr später
26,6% 26,9%
buchen als normalerweise. Über die Hälfte 25,8%
17,7%
der Befragten gibt an, dass sie ihren
Skiurlaub 2 Monate oder noch kürzer im 3,0%
Voraus buchen möchten. Ein großer Teil
weiß auch noch nicht, wann genau sie Weniger als 1 1-2 Monate 3-5 Monate 6-8 Monate Weiß ich
Monat vorher noch nicht
buchen wollen. Sie wollen buchen, warten
aber lieber noch etwas ab.
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHENÄNDERT SICH DEIN BUDGET FÜR DEN BUDGET FÜR DEN SKIURLAUB BLEIBT
SKIURLAUB DURCH DAS CORONAVIRUS? WEITESTGEHEND GLEICH
GELD ZURÜCK IST WICHTIG
6%4% BEI STORNIERUNGEN
Nein, gleichbleibend WEGEN CORONA
Ja, niedriger
Ja, höher Es fällt auf, dass das Budget trotz der
90% Coronakrise für die meisten Urlauber gleich
bleibt. In dieser unsicheren Zeit sind jedoch
einige Aspekte besonders wichtig. Der
WAS IST FÜR DICH, JETZT WÄHREND DER Urlauber wünscht sich Flexibilität bei der
CORONAKRISE, BESONDERS WICHTIG BEIM BUCHEN
DES SKIURLAUBES? Buchung und möchte vorzugsweise bis zu
Geld zurück, falls die Reise wegen Corona nicht (nur teilweise)
einer Woche vor Anreise kostenlos
stattfinden kann stornieren können. Das Wichtigste ist
59% Die Option bis 1 Woche vor Anreise kostenlos stornieren zu können
jedoch den Preis der Reise bzw. des
50% 49% Die Sicherheit und die Regeln im Skigebiet Skipasses zurückerstattet zu bekommen,
Die Möglichkeit um den den Skipass (teilweise) erstattet zu sollte die Reise nicht fortgesetzt werden
bekommen, sollte das Skigebiet wegen Corona schließen müssen
können oder durch einen Coronaausbruch
Die Sicherheit und die Regeln in der Unterkunft
29% oder eine negative Reiseempfehlung gar
Der Preis
25% nicht erst stattfinden können.
Eigentlich nichts
11%
Anderes
5% 3%
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHENWAS KÖNNTE DICH DAZU BRINGEN JETZT ZU
SKIURLAUBER WOLLEN SICHERHEIT BUCHEN?
KOSTENLOS STORNIEREN
KANN DAZU ANIMIEREN 61,7%
JETZT ZU BUCHEN
Wie können die Zweifler und diejenigen, Extra
die ihren Urlaub verschieben, davon Frühbucherrabatt
überzeugt werden, JETZT ihren Wintersport Gutes Angebot
zu buchen? Das Hauptargument wäre, dass
der gebuchte Urlaub immer kostenlos 28,4% Jederzeit kostenlos
stornieren
storniert werden kann. Ein zusätzlicher
Ich will sowieso jetzt
(Frühbucher-)Rabatt oder ein gutes buchen
15,7%
Angebot können ebenfalls zum Buchen Kein Grund um jetzt zu
10,3%
animieren. Dennoch gibt über ein Viertel buchen
an, dass sie, egal wie gut das Angebot oder 4,1% Anderes
die Bedingungen sind, den Skiurlaub jetzt 1,4%
noch nicht buchen zu wollen.
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHENKURZER SKIURLAUB AM BELIEBTESTEN
WIE VIELE TAGE FÄHRST DU
NORMALERWEISE IN DEN
CORONAKRISE HAT WENIG
SKIURLAUB? EINFLUSS AUF DIE LÄNGE
DES URLAUBES
9+ Tage
29%
49% 7 - 9 Tage Skiurlauber fuhren vorher häufig eine
ganze Woche in den Skiurlaub, heutzutage
59% 1 - 3 Tage
sind die kürzeren Reisen beliebt. Darüber
hinaus machen mehr als 30% der Befragten
HAT DAS CORONAVIRUS zweimal im Jahr Skiurlaub. Die Coronakrise
EINFLUSS AUF DIE LÄNGE scheint wenig Einfluss auf die Länge
DEINES SKIURLAUBES? unseres Skiurlaubs zu haben. Nur 3% der
3% 1%
Befragten gaben an, dass sie aufgrund von
Corona kürzer in den Urlaub fahren werden.
Nein
Ja, kürzer
Ja, länger
96%
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHENBEEINFLUSST DAS CORONAVIRUS DEN ZEITPUNKT FÜR
LIEBER IN DER NEBENSAISON DEINEN SKIURLAUB?
JANUAR BELIEBT Nein 66,1%
Ja 33,9%
Über ein Drittel der Befragten gibt an, dass
sie in diesem Jahr in einem anderen
Zeitraum Wintersport betreiben möchten.
Besonders beliebt scheint die Nebensaison WANN MÖCHTEST DU IN DEN SKIURLAUB
von Anfang Januar bis Anfang Februar zu FAHREN?
sein. Normalerweise sind die Winterferien
(in den Niederlanden die Krokusferien) die MONATE %
geschäftigste Zeit in den Skigebieten, da
SEPTEMBER-NOVEMBER 1,3 %
Kinder im schulpflichtigen Alter dann
DEZEMBER 4,0%
Ferien haben. 50% der Befragten sind über
50 Jahre alt. Es ist davon auszugehen, dass WEIHNACHTEN & SILVESTER 13,6%
der Anteil der Kinder im schulpflichtigen JANUAR - ANFANG FEBRUAR 41,7%
Alter in dieser Gruppe gering ist und sie WINTERFERIEN (KROKUSFERIEN) 22,4%
daher (nicht mehr) während der Schulferien
MÄRZ - APRIL 16,8%
in den Skiurlaub müssen.
MAI - AUGUST 0,2%
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHENGUT EIN VIERTEL FÄHRT IMMER IN DAS GLEICHE
WIE ORIENTIERST DU DICH, WENN DU EINEN SKIURLAUB SKIGEBIET
%
BUCHEN MÖCHTEST?
Nicht zutreffend, ich fahre immer in das gleiche Skigebiet 27% ES WIRD SICH VOR ALLEM
Websites von den Skigebieten und touristischen Verbänden 26% ONLINE BEIM BUCHEN DES
Erfahrungsberichte von Familie und Freunden 23% SKIURLAUBES ORIENTIERT
Google oder andere Suchmaschinen 25%
Snowplaza.nl 19%
Websites von Reiseanbietern 16% Viele Skiurlauber fahren jedes Jahr in das
Skiinformatie.nl 14% gleiche Skigebiet, so dass sich diese 27% in
TV-Programme 4% der Regel nicht orientieren müssen. Es fällt
Im Reisebüro 3% auf, dass viele Menschen die Websites von
Zeitschriften/Zeitungen 2% Skigebieten und örtlichen Tourismusbüros
YouTube 2% besuchen, aber auch Freunde und Familie
TV-Werbung 1% spielen eine wichtige Rolle im
Orientierungsprozess. Fast die Hälfte der
Befragten bucht direkt bei der Unterkunft,
während ungefähr ein Viertel über
WIE HAST DU IN DEN LETZTEN JAHREN MEISTENS DEINEN
% Reiseanbieter bucht. Mit rund 20% sind
SKIURLAUB GEBUCHT?
Direkt bei der Unterkunft 48,2% Online-Buchungsseiten ebenfalls beliebt.
Über einen Reiseanbieter 23,2%
Über Booking.com 10,7%
Über eine andere Buchungswebsite 8,9%
Über den örtlichen Tourismusverband 3,4%
Anders 5,6%
SKIURLAUB 2020-2021
PLANEN & BUCHEN“….”
UNSICHERHEIT IST VORHANDEN
SICHERHEIT UND ABSTAND
“ICH MÖCHTE IN EIN RUHIGES SKIGEBIET, APRÉS-
Die meisten Befragten erwarten, dass der SKI STEHT IM HINTERGRUND”
Skiurlaub in diesem Jahr anders sein wird.
Das ist nicht für alle ein Problem, es gibt
“FÜR UNS SPIELT ES EINE GROSSE ROLLE, OB ES
bereits viele Leute, die gebucht haben oder APRÉS-SKI GIBT”
buchen wollen. Für andere ist dies ein
Grund zum Abwarten, für andere ein Grund
dafür, jetzt nicht in den Urlaub zu fahren. “ICH MÖCHTE JEDERZEIT MIT BUS UND BAHN
ZURÜCK NACH HOLLAND KÖNNEN”
Glücklicherweise gibt es auch viele positive
Stimmen und viele Menschen nehmen die
Veränderungen gerne hin, um die Berge “SOVIEL IST NOCH UNSICHER, ICH MÖCHTE KLARE
und den Schnee genießen zu können. ANSAGEN AUS DEN ALPEN”
“BLEIBT SKIFAHREN BEZAHLBAR?”
“CORONA NIMMT MIR MEINEN SKIURLAUB NICHT
WEG!”
SKIURLAUB 2020-2021
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