SUCCESS STORY AUCHAN Ein WinGuard Referenzprojekt
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Silvestre Machado Direktor Sicherheit Das Nationale Sicherheitszentrum (C.N.S.) von Auchan Portugal ist eine Leitstelle zur Zentralisierung aller Si- cherheitsdienste und integriert die viel- fältigen Aktivitäten des Unternehmens: Hypermärkte, Tankstellen, Logistik- plattformen und Produktionsstandorte. WinGuard hat uns die Entwicklung ei- ner stabilen Lösung zur Kostenopti- mierung und aktiven Vorbeugung von Gefahrensituationen ermöglicht. Die Vorgehensweise zur Ereignisbearbei- tung sowie die Qualität unserer Sicher- heitsdienstleistungen wurden mit dem Fokus auf Innovation, Integration und Interoperabilität optimiert. 2
Die Herausforderung Zahlreiche verteilte Lokationen Die Auchan Gruppe ist international in 13 Ländern mit Der Umfang 1106 Super- und Hypermärkten vertreten. In Portugal ist Auchan Inhaber der Marken Jumbo und Pão de Açucar • WinGuard Professional Server und dehnt seine Geschäftstätigkeit weiter aus, von Tank- stellen über den Bau sowie die Verwaltung von Einkaufs- • WinGuard Hot-Standby Server zentren bis hin zu Finanzierungsaktivitäten. • 14 WinGuard Lokationsserver Die Herausforderung bestand in der Einrichtung einer nationalen Leitstelle, um die Sicherheit gruppenübergrei- • 3 WinGuard Bedienplätze fend innerhalb Portugals zu gewährleisten. • WinGuard Schnittstellenserver • Eine nationale Leitzentrale zur Überwachung von: • Videosysteme von Avigilon, Bosch und Tyco 17 Hypermärkten 1 Logistikplattform • Siemens und Xtralis Einbruchmeldeanlage 14 lokalen Leitstellen • Detectomat, GE und NSC Brandmeldeanlage • 60 angeschlossene Systeme, 12.000 Datenpunkte • GE Zutrittskontrolle / Einbruchmeldeanlage • Anbindung, Überwachung und Steuerung verschie- dener Systeme unterschiedlicher Hersteller • Stentofon Intercom • Vollständige Integration und Fernsteuerung von Be- • Steuerungen (SPS) via Modbus IP diengeräten, Türen, Sprechstellen usw. Das Systemkonzept WinGuard als Komplettlösung für Automatisierungs- und Sicherheitstechnik Handelsketten mit verteilten Standorten benötigen ein in- Darüber hinaus überwacht WinGuard kontinuierlich Sys- telligentes sowie flexibles Gefahrenmanagementsystem. teme der Gebäudetechnik, z. B. zur Temperaturkontrolle Effizienz und Kostenreduzierung sind hier entscheidende von Kühlräumen. Stichworte, so dass eine zentrale Leitstelle die optimale Lösung bietet. Im Fall einer eingehenden Meldung werden sowohl die standortübergreifende Leitstelle als auch ein Service- WinGuard sammelt als unabhängige und herstellerneutra- techniker vor Ort automatisch per SMS, E-Mail oder Tele- le Softwareplattform Informationen von allen angeschlos- fon informiert. WinGuard ermöglicht die zentrale Verwal- senen Systemen wie Brand- und Einbruchmeldeanlagen, tung der gesamten Filialen inkl. der Überwachung und Zutrittskontrollsystemen, RFID und Kassensystemen so- Protokollierung aller Ereignisse und Maßnahmen. wie Videoüberwachung. Ereignismeldungen werden in einer einheitlichen, übersichtlichen Benutzeroberfläche- Hohe Redundanz wird durch verteilte Server sicherge- angezeigt, so dass sich die Sicherheitsverantwortlichen stellt. WinGuard ist ein homogenes, leicht bedienbares auf die wichtigen Situationen konzentrieren können. Ge- Gefahrenmanagementsystem, das sich perfekt an die führte Verfahrensanweisungen helfen dem Anwender, die spezifischen Kundenanforderungen anpasst. geeigneten Maßnehmen zu ergreifen. 3
Vorteile des Systems Eine zentrale Plattform zur Gewährleistung der Sicherheit in allen Märkten • Unabhängige Lösung – WinGuard ist ein hersteller- • Einfache Bedienung - benutzerfreundliche grafische neutrales System und bietet Schnittstellen zu zahl- Oberfläche reichen Subsystemen (Sicherheitsüberwachung und Gebäudemanagement) • Automatische Aktionen zur Meldungsbearbeitung und Bedienerführung zur Fehlerminimierung • Flexible Möglichkeiten für zukünftige Hardwareer- weiterung – WinGuard ist nicht auf einen Hersteller • Ein einziger Klick zur Umsetzung komplexer Befehle: oder Systemtyp beschränkt verkürzte Reaktionszeit • Signifikante Reduzierung erforderlicher Schulungs- • Befehle zur Steuerung versch. Systeme werden in maßnahmen durch zentralisierte Benutzeroberflä- derselben Form verarbeitet - erhöhte Sicherheit che dank einfacher Bedienbarkeit • Alle Systeme sind an die zentrale Plattform ange- • Lokationsserver zur Steuerung vor Ort schlossen: Brand- und Einbruchmeldeanlagen, tech- nische Systeme, Zutritt, Intercom, Video, Input/Out- • Erweiterte Redundanzkonzepte, um die Hochverfüg- put - Softwareinteraktionen möglich barkeit des Systems sicherzustellen Server Bedienplatz Video-Wall Lokationsserver Bedienplatz LAN WAN LAN WinGuard Systemskizze 4
Homogene Benutzeroberfläche WinGuard integriert alle angeschlossenen Anlagen Direkte Synchronisation mit den Videodaten und Anzeige von Live-Videobildern bei eingehen- den Meldungen. Das Videoarchiv ermöglicht eine spätere Nachver- folgung aller eingeleiteten Maß- nahmen. Nahtlose Integration von CAD Plänen. Die Datenversorgung mit allen Meldern ist dank der auto- matischen Projektierung sowie Drag&Drop Funktion sehr einfach. Ereignismeldungen und Alarme können exakt im Gebäude und/ oder der Umgebung lokalisiert werden. Eine zentrale nationale Sicherheits- leitstelle, die alle angeschlossenen Märkte gesammelt überwacht. Im Alarmfall kann lokales Personal vor Ort automatisch über Mobilgeräte informiert werden. Die zentrale Koordination von Wartungsdaten für gebäudetechnische Anlagen ist möglich. 5
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