Steigt nachhaltiger Tourismus als Phönix aus der Krise?

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Steigt nachhaltiger Tourismus als Phönix aus der Krise?
Steigt nachhaltiger Tourismus
als Phönix aus der Krise?
Plädoyer von Martin Balas, Dagmar Lund-Durlacher und Wolfgang Strasdas

                                                      Verflechtungen der Branche zu engmaschig und
          „Wird nachhaltiger Tourismus als            sämtliche touristischen Leistungsbausteine zu
          Phönix aus der COVID-19-Krise stei-         fragil. Ein auf innerbetriebliche Prozesse fokus-
          gen? Ein Plädoyer für Nachhaltigkeit        sierter Krisenmodus birgt die große Gefahr, dass
  als Treiber von Geschäftsmodellen nach der          touristische Leistungsketten kollabieren und die
  Krise“ – so der Originaltitel eines Beitrags von    Grundvoraussetzungen der Dienstleistungsbran-
  • Martin Balas, Biosphere Reserves Institute        che – nämlich stimmige Leistungen entlang der
  (BRI) an der Hochschule für Nachhaltige Ent-        gesamten Customer Journey zu sichern – abhan-
  wicklung Eberswalde                                 denkommen.
  • Dagmar Lund-Durlacher , Modul University          Starke Kooperationsmodelle und auf Nachhal-
  Vienna, Department for Tourism and Service          tigkeit basierte Ausrichtungen auf allen Ebenen
  Management                                          sind gefragt wie nie; sie bergen Chancen für In-
  • Wolfgang Strasdas                                 novationen, lassen neue gemeinsam entwickelte
  alle: Zentrum für nachhaltigen Tourismus            Produkte entstehen und sind Zeichen der eigenen
  (ZENAT) an der Hochschule für Nachhaltige           branchenorientierten Verantwortung, die als ak-
  Entwicklung Eberswalde                              tuelle Existenzsicherung gelten können. Touris-
                                                      tische Leistungen werden neuen Anforderungen
                                                      bezüglich Hygiene, Gesundheit und Sicherheit
Dieser Beitrag dient als Reflexion und Denkanstoß      standhalten müssen, die aus der Corona-Situation
aktueller Geschehnisse im Tourismus und ist           entstehen und bei Gästen als eine neue Grundqua-
ein Ergebnis von Expertendiskussionen, die im         lität empfunden werden. Diese neuen Qualitäten
Juni 2020 Hypothesen und aktuelle Studien zur         sind jedoch nicht nur hygienischer, gesundheits-
nachhaltigen Tourismusentwicklung nach der            und sicherheitstechnischer Art, sondern werden an
Coronakrise diskutierten.                             Kriterien der Umweltfreundlichkeit, Regionalität
                                                      und sozialen Verantwortung gekoppelt. Nachhal-
Folgende zentrale Einsichten stehen im Fokus der      tigkeit wird letztlich zur Klammer für die Reaktion
weiteren Ausführungen:                                auf die Corona-Krise und kann – anders als bisher
                                                      – zur wirklich entscheidenden Geschäftsstrategie
Neujustierung bewährter Geschäftsmodelle: Wir         avancieren, da sie als präventives Leitmotiv ein
brauchen neuen Wein in neuen Schläuchen.              agiles und widerstandsfähiges Handeln ermög-
Die Corona-Krise stellt Touristiker vor bislang       licht. Wie kommen wir zu diesen Einschätzungen?
ungeahnte Herausforderungen. Über Nacht sind
lang bewährte und bislang erfolgreiche Prak-          Szenarien der Tourismusentwicklung
tiken der Tourismusindustrie zum Stillstand           Aktuelle Schätzungen der UNWTO gehen davon
gekommen. Dem ersten Schock ist eine klare            aus, dass internationale Ankünfte in 2020 um 60-
Ernüchterung gewichen: Eine rasche Erholung           80% fallen und ca. 100-120 Millionen Arbeitsplätze
hin zur altbekannten Geschäftslogik ist immer         im Tourismus in Gefahr sind. Das Vorkrisenniveau
weniger absehbar und das langjährige Ziel eines       der Reisetätigkeit kann nur schwer und wenn
weiteren Volumenwachstums der Branche wird            überhaupt sehr langsam erreicht werden (Abb. 1 –
durch Eindämmungsmaßnahmen des Virus noch             siehe Beitrag von Peter Laimer, ab S. 180).
mindestens mittelfristig konterkariert (vgl. hierzu
bspw. Gössling et al., 2020). Ein reiner wettbe-      Derzeit sind konkrete Voraussagen von Entwick-
werbsorientierter Geschäftserfolg wird in Zeiten      lungen unmöglich. Deshalb werden vermehrt
der Pandemie nicht möglich sein; hierfür sind die     Zukunftsszenarien von renommierten For-

Juli 2020                                                               Tourismus Wissen – quarterly | 195
Nachhaltiger Tourismus

schungsinstituten präsentiert, die verschiedene          Perspektiven für Nachhaltigkeit und Klimaschutz
Entwicklungspfade durchspielen lassen. Auch              Es entsteht aktuell der Eindruck, dass weite Teile
für Deutschland gibt es diese Szenarien, die Ende        von Wirtschaft und Tourismus beim Kampf ums
April vom Kompetenzzentrum Tourismus des                 Überleben mit allen Anstrengungen versuchen,
Bundes (2020) veröffentlicht wurden (Abb. 2)             den Status-quo der Vor-Corona-Welt wieder her-
und stetig aktualisiert werden. Hier werden für          zustellen. Die Krise wird nicht als Gelegenheit und
die Szenarien auch die weitgehend etablierten            Anlass für Innovationen oder mehr Nachhaltigkeit
Entwicklungsphasen der Pandemie berücksichtigt           gesehen, sondern eher im Gegenteil. Beispiele
(AEI, 2020), von Lockdown, über Lockerung, Bele-         finden wir in der Autoindustrie, die die von der
bung bis hin zu Normalisierung. Derzeit befinden          EU-Kommission festgelegten Abgasgrenzwerte
wir uns in der Lockerungs- und zum Teil schon            auf einen späteren Zeitpunkt verschieben möchte,
Belebungsphase. Normalisierungsphase bedeutet,           oder in der Landwirtschaft, in der sich Verbände
dass ein Impfstoff gefunden wurde und man zu              dafür einsetzen, Düngemittelauflagen zurück zu
Vor-Corona-Verhalten zurückkehren kann. Wenn             nehmen. Auch der DEHOGA setzte sich jüngst
man die drei Szenarien betrachtet, dann befindet          dafür ein, die für 2021 vorgesehene Mindestlohn-
sich der Binnentourismus eher im optimistischen          erhöhung zurück zu nehmen. Dieser Wunsch,
Szenario. Beim Internationalen Tourismus muss            den Vor-Corona-Zustand wieder herzustellen
man zwischen Tourismus in Europa und interkon-           ist nicht verwunderlich, denn die Jahre vor der
tinentalem Reisen differenzieren. Für Europa sind         Coronakrise waren wirtschaftlich sehr erfolgreich
die Lockerungen zum Teil auch rascher erfolgt            und die Tourismuswirtschaft verzeichnete ein
als zunächst erwartet. Beim interkontinentalen           stetiges Volumenwachstum. Andererseits sind
Tourismus werden noch in den nächsten Jahren             Arbeitsproduktivität und Liquiditätsreserven in
tiefgreifende Auswirkungen zu spüren sein; eine          den meisten Tourismussektoren unterdurch-
Normalisierung ist nicht vor 2023 prognostiziert.        schnittlich gering, was nicht zuletzt durch De-
Aufgrund der direkten Zusammenhänge zwischen             regulierungstendenzen wie beispielsweise für
touristischer Mobilität und der Ausbreitung von          Online-Plattformen sowie dem immer stärkeren
Pandemien (z.B. Pongsiri et al., 2009; Gössling          internationalen Wettbewerbsdruck bedingt war,
et al. 2020), werden einschränkende Maßnah-              die wiederum zu intensiven Preiskämpfen ausu-
men für Tourismusaktivitäten sicherlich bis zur          ferten und Gewinne nicht selten marginalisierten.
Normalisierungsphase greifen. Diese reichen von
grundsätzlichen Hygienemaßnahmen und Ab-                 Es mehren sich die Stimmen, die den wirtschaft-
standsregelungen (DEHOGA, 2020) bis hin zur              lichen Wiederaufbau unter Berücksichtigung der
Kontingentierung des Angebots (DEHOGA, 2020)             Klimaschutzziele sowie der Nachhaltigkeit vor
und Testungen von Reisenden (VisitPortugal, 2020).       allem in Hinblick auf Resilienz fordern. So be-

Abb. 2: Szenarien der Buchungsumsatzentwicklung in der deutschen Tourismuswirtschaft (Quelle: Kompetenzzentrum
Tourismus des Bundes, 2020)

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Nachhaltiger Tourismus

kannte sich erst vor kurzem z.B. die Europäische     na-Krise. So ist z.B. die Forderung, es sollte einen
Kommission zum Green Deal mit der Forderung,         Emissionsrückgang im Flugverkehr geben, nun
Fördergelder nur für Projekte zur Nachhaltigkeit     durch die stark eingebrochenen Flugbewegungen
und Digitalisierung auszuschütten („The future       auch tatsächlich eingetreten. Es wird auch eine
is with a green, resilient and digital economy       verzögerte Erholung im Flugverkehr geben; es
that makes sure that there are sustainable jobs,     ist damit zu rechnen, dass noch mehrere Jahre
economic growth and that we are able to react        lang Emissionen aus dem Flugverkehr reduziert
to other challenges when they come. We need to       bleiben. Ebenfalls hat sich aus Gesundheitsgrün-
get it right from the get-go.“ (Frans Timmermans,    den und aufgrund der Reisebeschränkungen
28.5.2020) https://ec.europa.eu/commission/          eine Bevorzugung von Nahzielen gegenüber
presscorner/detail/en/SPEECH_20_964                  Fernzielen eingestellt, was eine radikale Um-
                                                     kehr bisheriger Entwicklung ist (BAT, 2020).
Die UNWTO fordert in ihrem aktuellen Wiederbe-       Laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage
lebungsplan für den Tourismus einen Fokus auf        im Auftrag des Österreichischen Hotelverbands
Nachhaltigkeit und Innovation als Kernaspekte        wollen zwei Drittel der 1.000 befragten Österrei-
eines neuen Normalzustands (UNWTO, 2020).            cher und Österreicherinnen ihren Haupturlaub
Diese Tendenzen können als erste Anzeichen für       in 2020 im eigenen Land verbringen, was auch
einen ganzheitlichen Wandel hin zu systemischen      eine Erhöhung der Aufenthaltsdauer mit sich
Wirtschaftsbewertungen gesehen werden, die           bringt (Mindtake, 2020). Das ist ebenfalls eine
eher relative Faktoren von Erfolg und Wachstum       Entwicklung, die von Nachhaltigkeitsexperten seit
einbeziehen, als die klassischen quantitativen       Jahren gefordert wird, wie auch die Forderung
Kennzahlen des Wachstums.                            Geschäftsreisen teilweise durch Online-Meetings
                                                     zu ersetzen. Kurzreisen mit Flugzeugen werden
Es gibt eine Reihe von weiteren Anzeichen da-        an Attraktivität verlieren, da der Zeitaufwand
für, dass Nachhaltigkeit und Klimaschutz in der      z.B. für das Einchecken gestiegen ist und die
Corona-Krise ihren Stellenwert nicht verlieren.      Platzenge zu Unsicherheiten bzgl. der eigenen
Die europäischen Staaten halten weiterhin an         Gesundheit führt. Bei längerem Andauern wird
ihren Klimaschutzplänen fest. Auch greifen For-      es zu einem ‚modal shift‘, d.h. einem Umstieg
derungen von Lobbygruppen gegen Klimaschutz-         der Verkehrsmittelnutzung hin zur Bahn und
maßnahmen derzeit nicht. Die Kaufprämie für          anderen öffentlichen Verkehrsmitteln kommen,
Automobile in Deutschland wird nun doch an           die derzeit zwar stark von den Auswirkungen der
Klimafreundlichkeit gekoppelt und der öffentliche     Pandemie betroffen sind, jedoch durch öffentliche
Nahverkehr wird intensiv gefördert (BMF, 2020a);     Förderungen unterstützt werden. Kurzfristig ist
Frankreich knüpft Staatshilfen für Air France an     allerdings aufgrund des allgemeinen Sicherheits-
ambitioniertere Klimaziele (aero, 2020) und in       bedürfnisses mit einem erheblichen Anstieg des
Österreich werden Kurzstreckenflüge mit deutlich      PKW-Verkehrs bei Urlaubsreisen zu rechnen.
höheren Abgaben versehen (FAZ, 2020). Auch gibt      Auch das Thema Overtourism, das vor der Krise
es seitens der AUA (Austrian Airlines) die Zusage    ein prominentes Thema war, wird endgültig für
keine Kurzstreckenverbindungen mehr anzubie-         einige Destinationen zum Wettbewerbsnachteil.
ten, die von der Bahn in deutlich weniger als drei   Und zwar aus epidemiologischen Gründen, da
Stunden abgedeckt werden (APA, 9.6.2020).            große Menschenansammlungen weiterhin ver-
                                                     mieden werden sollen und Auflagen diesbezüg-
Keine Nachhaltigkeitsauflagen werden hingegen         lich auch mittelfristig abzusehen sind.
bei Staatshilfen für die Lufthansa gestellt (BMF,
2020b), die beim Hochfahren sofort Nahziele wie-     Stellenwert von Nachhaltigkeit im Konsum- und
der in den Flugplan aufnehmen. Zudem werden          Reiseverhalten
bis dato nur sehr wenige strategisch-nachhaltige     Das Reiseverhalten wird stark beeinflusst durch
Überlegungen in touristische Rettungspläne inte-     die Kaufkraft, das verfügbare Einkommen, Preis-
griert, wie z.B. zum Abbau von Überkapazitäten       schwankungen, wahrgenommene Gesundheits-
(z.B. Umwandlung von Hotelüberkapazitäten in         risiken und Einschränkungen durch Pandemie-
(Personal)Wohnraum, auch wenn Ankündigungen          maßnahmen.
bspw. für die deutsche nationale Tourismusstra-      Da die Entwicklung dieser Faktoren noch schwer
tegie existieren und der aktuelle Masterplan Tou-    abschätzbar ist, ist es auch nicht möglich vorherzu-
rismus in Österreich bereits auf Nachhaltigkeit      sagen, wie sich das internationale Reiseverhalten
fokussiert ist.                                      entwickeln wird. Ein Blick nach China, wo die
                                                     Pandemie früher ausbrach als in Europa, zeigt,
Erste Nachhaltigkeitswirkungen ergeben sich          dass mit der Abschwächung der Infektionen das
als (unbeabsichtigte) „Nebeneffekte“ der Coro-       Interesse an Reisen wieder zunimmt. Allerdings

Juli 2020                                                               Tourismus Wissen – quarterly | 197
Nachhaltiger Tourismus

ist bei der Bevölkerung eine große Zurückhaltung     (47%) der Deutschen an, dass sie abwarten und
zu spüren und die Touristenzahlen bleiben deut-      zunächst nicht verreisen möchten. Das Einhalten
lich unter dem Niveau von 2019 (Mc Kinsey and        der Hygienevorgaben spielt für das reservierte
Company, 2020). Zudem zeigen die chinesischen        Verhalten eine große Rolle. Nur knapp ein Viertel
Konsumenten ein deutlich größeres Interesse an       (24%) möchte schnellstmöglich wieder verreisen.
umweltfreundlichen Produkten. Bei der Auswahl        Allerdings ist auch für deutsche Urlauber das
von Reiseangeboten spielen Überlegungen hin-         garantierte Erfüllen der Hygienevorgaben in den
sichtlich der Sicherheit und Gesundheit sowie        Destinationen und Betrieben sehr wichtig. Vor
Storno und Rückerstattungsbedingungen eine           diesem Hintergrund ist die Vorliebe für Ferien-
wesentliche Rolle. Auch maximal flexible und          wohnungen (27%) sowie mittelgroße und kleine
individualisierte Reiseangebote sind von chine-      Hotels nicht verwunderlich.
sischen Reisenden erwünscht.
                                                     Der Aufbau von Vertrauen, eine transparente
Verschiedene Befragungen zeigen, dass die Mehr-      Kommunikation sowie ein stimmiges Angebot
heit der Bevölkerung Klimaschutz weiterhin für       sind für aktuelle Reiseleistungen unabdingbar.
wichtig hält (z.B. YouGov/Lichtblick, 2020, IDW,     Insbesondere die Themen Hygiene und Sicher-
2020 oder IPSOS, 2020). Zudem lassen einige          heit, Gesundheit und Erfüllung der Leistungsver-
widersprüchliche Ergebnisse vermuten, dass           sprechen aller Beteiligten sind ins Zentrum von
eine neue Bescheidenheit eintritt, die in Rich-      Basisqualitäten gerückt und werden das Angebot
tung Suffizienz geht und eine kritische Reflexion       in den nächsten Monaten und Jahren bestimmen.
des privaten Konsumverhaltens beinhaltet. Die        Gestützt wird die Notwendigkeit von Sicherheits-
Kauflust der Bevölkerung hat abgenommen und           garantien auch von Untersuchungen über die
das Konsumklima in Deutschland bleibt trotz          Sensibilität von Verhaltensmustern in Zeiten
Lockerungen weiterhin auf einem Rekordtief           von Pandemien (Fan et al., 2008). So tendieren
(Handelsdaten, 2020). Es offenbart sich, dass        Menschen zu großer Vorsicht selbst bei milden
der Konsum in der Lockerungsphase nicht sofort       Pandemien, wenn sie entsprechend intensiv me-
wieder anzieht.                                      dial aufgegriffen werden.
Erste Befragungsergebnisse einer Forschungs-         Zahlreiche Studien weisen auch auf den Wunsch
gruppe in Mexiko geben Auskünfte über Ängste         der Konsumenten nach nachhaltigeren Reisen
und Barrieren für Reisen nach der Krise (Gonzales    hin. Dazu wurde im Mai 2020 eine internationale
Herrera et al., 2020). So wird die Unsicherheit      Studie veröffentlicht, in der sich der Großteil der
darüber, wie sich die Lage im Tourismus in den       Westeuropäer eine „andere Form des Tourismus
nächsten Monaten darstellen wird, als Barriere für   mit mehr Respekt für die Bereisten und die Natur“
Reisen insgesamt angesehen. Konkret auf die Reise    wünscht (Mittelwert 4,3 bei Zustimmung von
bezogene Ängste sind vor allem Bedenken zur Ein-     1=keine Zustimmung bis 5= völlige Zustimmung).
haltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards,       Auch gab es eine starke Zustimmung zur Aussage
das Erkranken in der Urlaubsdestination, aber        „Destinationen mit Massentourismus und große
auch mangelndes Vertrauen in Reiseunternehmen        Städte vermeiden zu wollen“ (3,6 Mittelwert)
bzgl. der Einhaltung versprochener Leistungen.       (Thomas, 2020).
                                                     Die in dieser Studie zu erkennenden Anzeichen
In dieser lateinamerikanischen Befragung wurden      zu nachhaltigeren Reisewünschen sind allerdings
auch Erwartungen hinsichtlich des Tourismus          mit Vorsicht zu interpretieren, da die Befragung
nach Covid-19 abgefragt. An erster Stelle wur-       inmitten des Lockdowns stattgefunden hat und
de angeführt, dass Informationen über präven-        frühere Untersuchungen zeigen, dass während
tive Schutzmaßnahmen in den Destinationen            einer Krise eine pessimistischere Grundstimmung
erforderlich sind (91%). Demnach wurden ein          in der Bevölkerung vorherrscht, die am Ende einer
verantwortungsvollerer Tourismus (78%) und           Krise wieder optimistischer wird und sie eher
mehr Servicequalität (78%) genannt sowie, dass       zu alten Verhaltensmustern zurückkehren lässt.
der Inlandstourismus sofort anspringen und die       In jedem Fall scheint derzeit eine positive Grund-
Reisebranche sich rasch erholen wird (je 73%).       stimmung für nachhaltige Reiseprodukte vorhan-
Ergebnisse einer im Mai 2020 veröffentlichten         den zu sein.
Studie zum Reiseverhalten der Deutschen nach
COVID-19 offenbaren eine eher verhaltene Reise-       Überlegungen zu einem Zukunftsszenario mit
bereitschaft der Deutschen unter den bestehen-       nachhaltigem Tourismus
den Hygienevorgaben von Abstandsregelungen,          Aufgrund der weiterhin großen Unsicherheiten
Desinfektions- und Maskenpflichten (Bayerisches       ist es wichtig zu überlegen, welche Faktoren die
Zentrum für Tourismus, 2020). Für Reisen in-         zukünftigen Entwicklungen im Tourismus vor-
nerhalb Deutschlands gaben knapp die Hälfte          wiegend beeinflussen und wie sich die wichtigen

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Nachhaltiger Tourismus

Tourismusakteure verhalten. Folgende Gruppen         tungskette unterstützend engagieren. Sie sind
üben hierbei einen wesentlichen Einfluss aus          angehalten, Tourismusdestinationen und lokale
(angelehnt an Postma et al. 2020):                   touristische Leistungsträger bei einer nachhalti-
                                                     gen Wiederbelebung zu unterstützen, auch als
» Nationalstaaten anhand von Grenzschließun-         Sicherung ihrer eigenen Geschäftsbasis. Hierbei
gen, -kontrollen, Einschränkung der Reisefreiheit,   ist eine enge Kooperation bei der Entwicklung
Entkopplung von globalen Abhängigkeiten.             von nachhaltigen innovativen Reiseprodukten
» Öffentlicher/halb-öffentlicher Sektor anhand         unabdingbar. Sie sollten einen aktiven Know-
des Einflusses auf Steuersysteme, finanzieller         How-Transfer und finanzielle Hilfestellungen (z.B.
Hilfen, Regulierungen und Planungen und der          PPP-Projekte) leisten. Das hilft ihnen Vertrauen
konstruktiven Zusammenarbeit mit Interessens-        entlang der gesamten touristischen Leistungskette
vertretungen.                                        sowie zum Kunden aufzubauen und sichert die
» Unternehmen und Großkonzerne anhand von            Grundqualität der touristischen Leistungskette.
Marktdominanzen, weiteren Marktkonzentra-            Bei gemeinsamen Aktivitäten liegt der Fokus auf
tionen, der Kooperationsbereitschaft mit öffentli-    Produkt- und Servicequalität für Touristen und auf
chen Stellen, der Neujustierung des Gewinn- und      der Förderung der Lebensqualität der Bevölkerung
Wachstumsstrebens und der Unterstützung von          in der Destination. Der Erfolgsfaktor liegt in einer
Destinationen und weiteren Akteuren in der Leis-     transparenten und effektiven Zusammenarbeit
tungskette.                                          mit öffentlichen Stellen und touristischen Leis-
» Bevölkerung/Reisende anhand eines neuen            tungsträgern vor Ort.
Bewusstseins für Umwelt und Klima, einer an-         Destinationen und Tourismusbetriebe sollten
haltenden Solidarität und Wertschätzung ge-          ihre Strategien nachhaltig ausrichten und diese
genüber der eigenen Umgebung und relevanter          konsequent und lückenlos umsetzen: Die Redu-
Gesellschaftsgruppen, der Bereitschaft und des       zierung der CO2-Emissionen, Biodiversitätsschutz,
Vertrauens in Politik für weitere Einschränkungen    gute Arbeitsbedingungen inkl. Training bilden
aufgrund der Pandemie.                               Kernpunkte auch nach Corona. Netzwerke von
Basierend auf den vorangegangenen Schilderun-        Tourismusakteuren auch über andere Sektoren
gen sehen wir eine dringende Notwendigkeit in        hinweg sind wichtige Drehscheiben zur Förde-
neuen Partnerschaftsmodellen mit einer klaren        rung einer nachhaltigen Produktentwicklung
Ausrichtung auf Nachhaltigkeit als Leitmotiv.        und Unternehmensführung (z.B. Abstimmen der
Folgende zentrale Weichenstellungen sind hierfür     Kapazitäten, nachhaltige Lieferketten, Kreislauf-
notwendig:                                           wirtschaft).
Zum einen ist die öffentliche Hand sehr stark         Reisende sind über die Grundqualitäten der Tou-
gefragt. Hier müssen Planungs- und Steuerungs-       rismusprodukte zu informieren. Deren Wunsch für
aktivitäten zur Förderung einer nachhaltigen         ein sicheres, gesundes und nachhaltiges Reisen
Tourismusentwicklung erfolgen, und zwar in           setzt sich in breiten Teilen der Bevölkerung durch
enger Abstimmung mit allen Tourismusakteuren.        und Reisen mit Sinn (purposeful travel) wird wich-
Es ist zudem notwendig, die Pandemie als Ana-        tiger. Zudem werden sie ebenso dazu angeregt,
logon zum ungebremsten Klimawandel und der           zur Sicherung der Gesundheit und Nachhaltigkeit
globalen Umweltzerstörung anzuerkennen und           im Reiseland anhand eines verantwortlichen
die dafür notwendigen Maßnahmen entsprechend         Verhaltens beizutragen.
gleichrangig zu behandeln.
» Auf nationaler Ebene sollten Unterstützungs-       Angesichts des Ausmaßes und der abzusehenden
maßnahmen vor allem auf Unternehmen mit              Folgen der COVID-19-Pandemie ist es erforder-
nachhaltiger Ausrichtung fokussiert werden. Die      lich, auch in der Normalisierungsphase nicht
lang fällige Ökologisierung des Steuersystems        den gewohnten Wachstumspfad einzuschlagen,
sollte in Angriff genommen werden (Kerosinsteuer,     sondern eine Transformation des globalen Tou-
Bepreisung der CO2-Emissionen, etc.).                rismus-Systems in Richtung der Sustainable De-
» Auf lokaler Ebene sollten Rahmenbedingungen        velopment Goals auszurichten. COVID-19 bietet
und Vorgaben für eine ausbalancierte Touris-         der Tourismusbranche und den politischen Ent-
musplanung unter Berücksichtigung der Kapa-          scheidungsträgern beeindruckende Lehren über
zitätsgrenzen über Sektoren hinweg geschaffen         die Auswirkungen des globalen Wandels. Die
werden. So sind zum Beispiel Hilfestellungen bei     Herausforderung besteht nun darin, gemeinsam
Kapazitätsanpassungen und Reaktionsfähigkeiten       daraus zu lernen und konkrete Zukunftsszenarien
von Unternehmen (Ausstieg/Umwidmung etc.)            daraus abzuleiten. Dabei wird eine durch gegen-
durch die öffentliche Hand zu leisten.                seitige Rücksicht und Kooperation gekennzeich-
Multinationale Großunternehmen sollten sich          nete Zusammenarbeit aller Tourismusakteure ein
noch stärker entlang der touristischen Leis-         Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg sein.       

Juli 2020                                                               Tourismus Wissen – quarterly | 199
Nachhaltiger Tourismus

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