Task-Force Kommunikation Corona - Themen und Kennzahlen zur SFG in Verbindung mit COVID-19 20.11.2020 - SparkassenZeitung
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Task-Force Kommunikation Corona Themen und Kennzahlen zur SFG in Verbindung mit COVID-19 20.11.2020
20.11.20 · Seite 2
Management-Summary
Ø Top-Themen des Tages:
1) Infektionsschutzgesetz im Schnellverfahren: Heftige Diskussionen im Bundestag, eskalierende Proteste, hitzige Debatten auf soz. Netzwerken:
Bundestag beschließt neues IfSG, Bundesrat lässt Reform passieren, Steinmeier unterzeichnet IfSG, Gesetz kann nun nach der Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt in Kraft
treten; FDP, Linke und AfD lehnten den Gesetzesentwurf ab; Demonstranten beklagen massiven Eingriff in die Grundrechte, Demo vor dem Bundestag wird beendet;
Kampagne von Corona-Leugnern: Das Vorhaben sei ein „Ermächtigungsgesetz“, vergleichbar mit dem der Nationalsozialisten 1933, Aktivisten rufen gezielt dazu auf,
Politiker u. deren Büros mit Anrufen u. E-Mails zu überziehen; großvolumiges Beitragsaufkommen in soz. Netzwerken mit fanatischem Charakter, überwiegend Kritik ggü.
beschlossenem Infektionsschutzgesetz, gespaltetes Stimmungsbild bzgl. des Vergleichs mit dem Ermächtigungsgesetz von 1933.
Ø 2) Green Day des Sparkassen Innovation Hubs: Gastbeitrag Luisa Neubauer, mäßige Verbreitung im Netz, Tonalität mit positivem Drift:
Klimaaktivistin Luisa Neubauer kritisiert die Sparkasse hinsichtlich Investitionen in Unternehmen wie RWE, sieht in den Instituten gleichzeitig jedoch mögliche Verbündete;
insgesamt 65 Beiträge mit Peak am 17.11. zu verzeichnen; primäre Verbreitung via Social über die Accounts „Symbioticon“ und „SPARKASSEN INNOVATION HUB“ im Rahmen
von Ankündigungen und Aufforderungen zur Teilnahme am Hackathon; negative Beiträge bleiben gänzlich aus.
Ø 3) „Bankenbranche im Umbruch“: Wachstum von Fintechs im Bereich der Smartphone-Banken am größten, Klarna mit eigenem Girokonto in Deutschland:
Trend von Besuch in der Bankfiliale hin zu der Erledigung von Finanzgeschäften über das Smartphone gewinnt v. a. durch Corona an Auftrieb; sog. Smartphone-Banken
boomen u. locken junge Kunden an; das schwedische u. Europas wertvollstes Fintech Klarna will ein kostenloses Girokonto in 2021 anbieten; Klarna schließe sich damit
weiteren Fintechs (N26, Revolut, Chime) an, mit Gratiskonten junge Kunden anzulocken, die keine oder nur selten die Filiale besuchen; Basisfunktionen sowie eine Debitkarte
sollen kostenlos sein; umfängliche Berichterstattung auf Websites gängiger Wirtschafts- u. Finanzmedien; (noch) wenig Verbreitung in Social.
Ø Sparkassen-Themen: Spenden/Sponsoring; Automatenschließungen; Filialschließungen (vorübergehend und dauerhaft); Kündigung von Prämiensparverträgen; Stiftung
Warentest rät von Abschluss der „Volks-Rente“ ab; lt. aktuellem Gerichtsurteil muss die Bürger- und Kulturstiftung der SPK Lünen die Vermögenshöhe offenlegen; Gerichte (LG
Kaiserslautern u. LG Dortmund) erklären Kostenklauseln in Riester-Verträgen der KSK Kaiserslautern u. der SPK Westmünsterland für rechtwidrig.
Ø Politik & Wirtschaft: Ergebnis der Deka dürfe aufgrund von Pensionsrückstellungen, drohenden Kreditausfällen u. Kursverlusten stärker sinken als erwartet; Deutsche Bank
Chef, Christian Sewing, kritisiert die Coronahilfen der Bundesregierung; lt. Glücksatlas 2020 sinkt die Zufriedenheit in der Corona-Krise, besonders Frauen seien betroffen,
nachhaltige Lebensführung wirke sich positiv auf die Zufriedenheit aus; Zahl der Neuinfektionen steigt nach wie vor an.
Ø International: EZB ruft die Kreditinstitute dazu auf, sich auf schwere Zeiten vorzubereiten; Lagarde drängt auf rasche Auszahlung von Corona-Hilfen; spanische Großbank
Santander kauf Kerngeschäft von Wirecard; Polen u. Ungarn stehen wegen EU-Blockade unter Druck; Entwicklung des Infektionsgeschehens weltweit.
20.11.20 · Seite 3 Übersicht: Corona & Sparkasse Resultate im Zeitverlauf Verteilung nach Typen Sentiment Engagement-Split Top Wörter
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20.11.20 · Seite 5 Weitere Themen – Sparkassen-Finanzgruppe
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Lucian Ackva
Senior Projekt-Manager
Market Research & Media Insights
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