Tätigkeitsbericht 2020 - Lebenshilfe Salzburg
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Tätigkeitsbericht 2020
2
Inhalt
Vorwort ............................................................................................................................................ 3
Unterstütztes Arbeiten ................................................................................................................... 4
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:..................................................... 4
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................... 6
Unterstütztes Wohnen ................................................................................................................... 8
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:..................................................... 8
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................. 10
Anzahl, Alter und Geschlecht der BewohnerInnen .................................................................... 10
Fortlaufende qualitätssichernde Maßnahmen für die Bereiche Wohnen und Arbeit: ................ 11
Ambulatorium für Entwicklungsdiagnostik und Therapie....................................................... 12
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:................................................... 12
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................. 13
Fortlaufende qualitätssicherende Maßnahmen .......................................................................... 13
Frühförderung und Familienberatung........................................................................................ 14
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:................................................... 14
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................. 14
Qualitätssicherende Maßnahmen - Fortbildungen: .................................................................... 15
Integrativer und heilpädagogischer Kindergarten ................................................................... 16
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:................................................... 16
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................. 16
Qualitätssicherende Maßnahmen – Fortbildungen .................................................................... 16
Persönliche Assistenz ................................................................................................................. 17
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote:........................................................................ 17
Eingesetzte Ressourcen ............................................................................................................. 17
Qualitätssicherende Maßnahmen – Fortbildungen .................................................................... 17
NEU 2020 ....................................................................................................................................... 18
Planung und Ausblick 2021......................................................................................................... 19
Organisation ................................................................................................................................. 203
Vorwort
„Was auch immer das Problem ist – Gemeinschaft ist die Antwort!“
Margaret Wheatley, amerik. Autorin und Unternehmensberaterin
Liebe Leserin, lieber Leser,
was lernen wir aus einem Jahr Pandemie? Was haben wir erlebt? Was kommt noch auf uns zu?
Das oben angeführte Zitat der amerikanischen Autorin und Unternehmensberaterin Meg
Wheatley beantwortet für mich diese Fragen sehr schön.
Wir haben gelernt, dass eine Krise dieses Ausmaßes nur im Miteinander, in der Gemeinschaft
bewältigt werden kann. Ein schönes Beispiel dafür war unsere Impfaktion, bei der die Ärzt*innen
des Ambulatoriums, die Diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegekräfte aus dem Bereich
Wohnen und die Zivildiener der Lebenshilfe mobile Teams gebildet hatten und dafür gesorgt
haben, dass diese Herkulesaufgabe zur höchsten Zufriedenheit aller Beteiligten gestemmt
werden konnte.
Wir haben erlebt, wie wir angesichts der übergroßen Herausforderungen über uns
hinausgewachsen sind – Mitarbeiter*innen, die selbst infiziert waren, begleiteten infizierte
Klient*innen rund um die Uhr während deren Aufenthalt im Krankenhaus. Mitarbeiter*innen der
Werkstätten unterstützten ganz selbstverständlich ihre Kolleg*innen in den Wohnhäusern und
gestalteten gemeinsam in diesen widrigen Umständen liebevolle Tagestrukturen, die so wichtig
waren um mit dieser Ausnahmesituation umzugehen. Und wir erlebten verständnisvolle
Angehörige, die trotz der eigenen hohen Belastung ihre Unterstützung anboten und auch mit
ihren Dankesworten den Mitarbeiter*innen Kraft spendeten.
Was kommt noch auf uns zu? Wird sich die Wirtschaft in vertretbarer Zeit wieder erholen
können? Was wird das für die hohe Arbeitslosigkeit und die Staatshaushalte bedeuten? Kommen
noch andere Mutationen des Virus´, die uns wieder in ähnlicher Form herausfordern werden?
Das alles kann noch nicht beantwortet, höchstens erahnt werden. Was aber auf jeden Fall klar
ist:
„Was auch immer das Problem ist – Gemeinschaft ist die Antwort!“
So möchte ich mich an dieser Stelle ganz dezidiert bei der `Lebenshilfe-Gemeinschaft´ für das
gemeinsame Wirken im vergangenen Jahr bedanken – bei den Klient*innen und deren
Angehörigen, den Mitarbeiter*innen und besonders auch bei den Vertreter*innen der
Sozialabteilung des Landes, die uns zur Seite standen und stehen! Danke!
Xund bleim!
Mit freundlichen Grüßen,
Guido Güntert
Geschäftsführer4
Unterstütztes Arbeiten
Die Werkstätten der Lebenshilfe Salzburg differenzieren sich in Werkstätten, Fachwerkstätten
und Integrative Arbeitsbegleitung mit unterschiedlichen Schwerpunkten, wie z.B. Kooperationen
mit Firmen, Schulen und/oder Gemeinden, um Menschen mit Beeinträchtigung die Teilhabe am
Arbeitsleben zu ermöglichen. Für Menschen, die aufgrund ihres Alters oder ihrer
Beeinträchtigung entsprechende Unterstützung benötigen, gibt es zusätzliche,
tagesstrukturierende Angebote.
Der Bereich „Unterstütztes Arbeiten“ begleitet Erwachsene mit intellektueller Beeinträchtigung
während der Arbeitswoche. Die Begleitung orientiert sich an den individuellen Ressourcen,
Fähigkeiten und am Unterstützungsbedarf. 2020 wurden zum Stichtag 31. Dezember insgesamt
746 Personen (427 Männer, 319 Frauen), davon 143 in Fachwerkstätten bzw. in Integrativer
Arbeitsbegleitung einschließlich Schulbuffets, begleitet. 46 Personen wurden tagsüber in
Tagesstrukturen in den Wohnhäusern begleitet.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:
In der täglichen Arbeit sind unsere Leistungen allen Klient*innen zugänglich. Niemand wird per se
von einem Angebot ausgeschlossen. Die genannten Leistungen sind eher als Schwerpunkte für
die jeweilige Zielgruppe zu verstehen.
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
Angebot vielfältiger Arbeitsfelder in Die Klient*innen steigern oder
den Werkstätten erhalten ihre Lebensqualität
- durch das Leben sozialer
Beziehungen
- indem sie sich als aktives
Mitglied der Gesellschaft erleben
Aktivitäten zur sozialen und - indem sie an einem
beruflichen Teilhabe außerhalb der gemeinsamen Ziel mitwirken
Werkstätten - indem sie Anerkennung und
dadurch sozialen Status erhalten
- indem sie Fähigkeiten entwickeln
Themenorientierte Projektgruppen, - Vermittlung von Fähigkeiten,
Runde Tische und Foren, vielfältige Informationen, Wissen
Alle Klient*innen interessensorientierte, auch - Stärkung des Selbstvertrauens
außerbetriebliche Aktivitäten und des Selbstbewusstseins
(Ausflüge, Veranstaltungen, - Teilhabe am gesellschaftlichen
sportliche Aktivitäten), Lern-, Leben
Fortbildungs- und - Sammeln von Erfahrungen
Qualifizierungsangebote außerhalb der eigenen
Einrichtung und Vernetzung mit
Personen aus anderen
Einrichtungen
Personenzentriertes Arbeiten und Ziele und Wünsche der
Persönliche Lagebesprechung Klient*innen werden durch
personenzentrierte
Prozessbegleitung - bezogen auf
alle Lebensbereiche - klarer.
Veränderungsprozesse werden5
angestoßen. Den Klient*innen sind
konkrete Schritte zur Umsetzung
ihres angestrebten Lebenswegs
bewusst. Sie kennen ihre eigene
Verantwortung in diesem
Zusammenhang und wissen, wer
sie bei welchem Schritt wie
unterstützt, um ihren Zielen näher
zu kommen.
Mitbestimmungsstrukturen (Haus- Die Klient*innen gestalten ihre
und Gruppensprecher*innen) Arbeitswelt verantwortlich mit.
- Tagesstrukturierende Angebote mit Die Klient*innen steigern oder
dem Schwerpunkt Ruhe und erhalten ihre Lebensqualität
Rückzug - durch das Leben sozialer
- Bedürfnis- und altersgerechte Beziehungen
Angebote - durch den Erhalt oder die
Alte und ältere
- Teilzeit- und Auszeitmodelle für Verbesserung ihrer Fähigkeiten
Menschen mit
den Übergang der Werkstätte in - durch Reduzierung der
Beeinträchtigung
eine „Pensionierung“ Anforderungen
- indem sie Rahmenbedingungen
vorfinden, die ihren
Bedürfnissen entsprechen und
Orientierung geben
- differenzierte, tagesstrukturierende Die Klient*innen steigern oder
Angebote erhalten ihre Lebensqualität
- Basale Förderung - durch das Leben sozialer
- individuell bewältigbare Beziehungen
Menschen mit hohem Arbeitsaufträge - indem sie Orientierung und
oder intensivem Stabilität erleben
Unterstützungsbedarf - indem sie durch individuelle
Förderung Fähigkeiten
entwickeln oder erhalten
- indem ihre basalen Bedürfnisse
erfüllt sind
- tagesstrukturierende Angebote in Klient*innen steigern oder erhalten
bedürfnisgerechten Settings ihre Lebensqualität durch
- intensive Betreuung durch höheren - das Erfahren von Sicherheit
Personaleinsatz und Stabilität
- MUT: - das Leben sozialer
Menschen mit
Mobiles Unterstützungs Team Beziehungen
Beeinträchtigung und
- den Erhalt von Fähigkeiten und
speziellem Bedarf an
Kompetenzen
flexibler und
- den Erhalt und die Förderung
individueller
größtmöglicher Selbständigkeit
Begleitung
- die Erfüllung ihrer basalen
Bedürfnisse
- Vermeidung von und intensive
Begleitung in Krisen und
schwierigen Phasen
Angehörige - Angehörigenarbeit - Angehörige gewinnen
(indirekte Zielgruppe) - Vertrauensbildende Maßnahmen Vertrauen und fühlen sich im
Loslösungsprozess unterstützt.
- Sie kennen die Potentiale und
möglichen Ziele ihres /ihrer6
Angehörigen und unterstützen
bei der Erreichung der Ziele
- Aktivitäten zur beruflichen Teilhabe - Kontaktmöglichkeiten zu
- Information und Aufklärung Menschen mit Beeinträchtigung
Unternehmen, hinsichtlich der Teilhabe von und dadurch Abbau von
Betriebe und Menschen mit Beeinträchtigung Berührungsängsten und
öffentliche Ein- Sensibilisierung
richtungen (indirekte - Wahrnehmung von Potenzialen
Zielgruppe) von Menschen mit
Beeinträchtigung
- Information und Aufklärung
- Sozialraumorientierte Maßnahmen, - Kontaktmöglichkeiten zu
wie z.B. Kooperationen mit Firmen, Menschen mit Beeinträchtigung
Schulen und/ oder Gemeinden und dadurch Abbau von
- Unterstützung von Bürger*innen Berührungsängsten und
dabei, sich freiwillig für Menschen Sensibilisierung
mit Beeinträchtigung zu - Wahrnehmung von Potenzialen
Gesellschaft
engagieren (Freiwilligen- von Menschen mit
(indirekte Zielgruppe)
Management) Beeinträchtigung
- Aktivitäten zur beruflichen Teilhabe - Information und Aufklärung
durch Kooperationen mit Firmen - Bürger*innen erhöhen durch ihr
und/ oder Gemeinden freiwilliges Engagement ihre
individuelle
Lebenszufriedenheit
Eingesetzte Ressourcen
Der Bereich Arbeit setzte 2020 insgesamt € 13.137.561 an Ressourcen ein. Davon entfielen auf
Personalkosten € 9.290.921 und € 3.846.640 auf Sachkosten.
241 Mitarbeiter*innen (davon 82 Vollzeit und 159 Teilzeit) begleiteten im Jahr 2020 an 27
Standorten Menschen mit Beeinträchtigung im ganzen Bundesland. 60 freiwillig Engagierte
haben im Jahr 2020 im Bereich Arbeit 2.500 Stunden für Menschen mit Beeinträchtigung
erbracht. 2020 leisteten in den einzelnen Turnussen insgesamt 58 junge Männer ihren Zivildienst
in den (Fach)-Werkstätten der Lebenshilfe. Zusätzlich gab es 2020 aufgrund der Covid-19
Pandemie die Möglichkeit eines Außerordentlichen Zivildienstes, den drei junge Männer nutzten
(je einer in den Zeiträumen von 1.4. bis 30.6., von 4.5 bis 30.6. und von 4.5. bis 31.7.).
166 Kooperationsbetriebe und öffentliche Einrichtungen ermöglichen Menschen mit
Beeinträchtigung Erfahrungen am ersten Arbeitsmarkt und bieten breit gefächerte
Arbeitsmöglichkeiten, ohne dass diese auf die Angebote der Lebenshilfe und die Leistungen aus
der Behindertenhilfe verzichten müssen. 2020 waren 397 Personen auch außerhalb der
Werkstätte tätig. Davon 123 auf Einzelarbeitsplätzen, 161 im Rahmen von Außenarbeitsgruppen
und 73 sowohl in Außenarbeitsgruppen als auch auf Einzelarbeitsplätzen.
29 Klient*innen hatten eine geringfügige Anstellung. (Stand: 31.12.2020)7
Unterstütztes
Arbeiten
20 41 Stichtag 2020
Anzahl Personen
123
Werkstätten
Fachwerkstätten und
562 IAB
Schulbuffets
TB WS im WH
Beschäftigte Stichtag nach Geschlecht (m/w)
Stichtag 31.12.2020
319
Unterstütztes Arbeiten
427
0 100 200 300 400 500
w m
Alter von Menschen mit Beeinträchtigung
im Bereich Unterstützes Arbeiten 2020
250
197 Klient*in
191
200
148
150 133
100
48
50 20
9
0
bis 20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 über 708
Unterstütztes Wohnen
Das Angebot umfasst Teilbetreutes Wohnen, Vollbetreutes Wohnen und Senior*innen-Wohnen
sowie die mobile Wohnbegleitung in der eigenen Wohnung.
Für die Darstellung der Leistungen gliedern wir unsere Angebote zwar nach Zielgruppen, wir
ziehen allerdings keine starre Trennlinie und schließen per se niemanden von einem Angebot
aus.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
WKS Einzelbegleitung (nach Bewohner*innen
dem Modell von Willem Kleine - artikulieren ihre Wünsche und Ziele
Schaars). - entwickeln für ihre Lebensfragen
Alle Bewohner*innen PZA analog zum Bereich Arbeit eigene Lösungen und übernehmen
Verantwortung für deren Umsetzung
- treffen Entscheidungen, die ihre
Person betreffen, selbst
WKS Gruppenbegleitungen Bewohner*innen
(nach dem Modell von Willem - entwickeln für die Fragen in ihrer
Kleine Schaars) Wohngemeinschaft eigene Lösungen
Alle Bewohner*innen und übernehmen Verantwortung für
deren Umsetzung
- erfahren die Möglichkeit, sich
gegenseitig zu unterstützen
Mobiles und Teilbetreutes Bewohner*innen steigern oder erhalten
Wohnen: ihre Lebensqualität durch
- Unterstützung bei der - das Erfahren von Sicherheit und
Alltagsorganisation Geborgenheit
Menschen mit - Begleitung im - das Leben sozialer Beziehungen
geringem Zusammenhang mit sozialen - die Stärkung des sozialen Status
Unterstützungsbedarf Fragestellungen - die Verbesserung der Fähigkeiten und
- Unterstützung beim Aufbau Kompetenzen
sozialer Netzwerke - die Übernahme von
- Assistenz bei Eigenverantwortung
Freizeitaktivitäten - mehr Selbständigkeit
Vollbetreutes Wohnen Bewohner*innen steigern oder erhalten
(Begleitung außerhalb der ihre Lebensqualität durch
Arbeits-/Werkstättenzeit sowie - das Erfahren von Sicherheit und
bei Krankheit) Geborgenheit
- Unterstützung bei der - das Leben sozialer Beziehungen
Alltagsorganisation - den Erhalt oder die Verbesserung von
- Unterstützung bei der Fähigkeiten und Kompetenzen
Menschen mit Anwendung bestehender - die Übernahme von
mittlerem bis hohem Fähigkeiten und Eigenverantwortung
Unterstützungsbedarf Kompetenzen - die Förderung und den Erhalt
- Unterstützung beim Erlangen größtmöglicher Selbständigkeit
neuer Fähigkeiten und - die Erfüllung ihrer basalen Bedürfnisse
Kompetenzen
- Unterstützung bei der
individuellen Mobilität
- Unterstützung beim Aufbau
und Erhalt sozialer Netzwerke9
- Assistenz bei
Freizeitaktivitäten
- Begleitung in Zusammenhang
mit sozialen Fragestellungen
- Assistenz bei der Pflege
(Pflege als unterstützender
Prozess)
Vollbetreutes Wohnen mit Bewohner*innen steigern oder erhalten
Tagesstruktur ihre Lebensqualität durch
- Unterstützung bei der - das Erfahren von Sicherheit und
Alltagsgestaltung Geborgenheit
- Unterstützung bei der - das Leben sozialer Beziehungen
Anwendung bestehender - den Erhalt von Fähigkeiten und
Fähigkeiten und Kompetenzen
Kompetenzen - die Übernahme von
- Unterstützung beim Erlangen Eigenverantwortung
Alte und ältere neuer Fähigkeiten und - den Erhalt größtmöglicher
Menschen mit Kompetenzen Selbständigkeit
Beeinträchtigung - Begleitung beim Übergang - die Bewältigung von altersspezifischen
von der Werkstätte/Arbeit in Herausforderungen wie Krankheit,
die darauffolgende Verlust nahestehender Personen und
Lebensphase Auseinandersetzung mit der eigenen
- Trauerbegleitung Endlichkeit
- Pflege
- Unterstützung beim Aufbau
und Erhalt sozialer Netzwerke
- Assistenz bei
Freizeitaktivitäten
Vollbetreutes Wohnen mit Bewohner*innen erhalten oder steigern
Tagesstruktur ihre Lebensqualität durch
Menschen mit
- Schaffung bedürfnisgerechter - das Erfahren von Sicherheit und
Beeinträchtigung und
Betreuungssettings Stabilität
speziellem Bedarf an
- Anpassung der Strukturen, - das Leben sozialer Beziehungen
individueller Anpassung
Betreuungszeiten und - den Erhalt von Fähigkeiten und
von Strukturen und
Räumlichkeiten, Kompetenzen
Umfeld, zum Beispiel
zum Beispiel Entlastung durch - die Übernahme von
Menschen mit
die Reduzierung räumlicher Eigenverantwortung
Autismus-Spektrum-
Wechsel - den Erhalt größtmöglicher
Störungen
Selbständigkeit
- die Erfüllung ihrer basalen Bedürfnisse
Gastzimmer: - Nutzer*innen sammeln Erfahrungen in
- Unterstützung bei der einem für sie neuen Wohnumfeld und
Alltagsorganisation bauen neue soziale Beziehungen auf
Menschen mit - Assistenz bei - Angehörige erhalten Freiräume und
Beeinträchtigung, die Freizeitaktivitäten Zeiten für sich selbst.
bei Angehörigen - Unterstützung beim Aufbau
wohnen und Erhalt sozialer Netzwerke
- Begleitung in Zusammenhang
mit sozialen Fragestellungen
- Assistenz bei der Pflege
- Angehörigenarbeit - Angehörige gewinnen Vertrauen und
Angehörige (indirekte
- Vertrauensbildende fühlen sich im Loslösungsprozess
Zielgruppe)
Maßnahmen unterstützt
- Sozialraumorientierte - Kontaktmöglichkeiten zu Menschen mit
Maßnahmen Beeinträchtigung und dadurch
- Unterstützung von Sensibilisierung und Abbau von
Gesellschaft (indirekte Bürger*innen dabei, sich Berührungsängsten
Zielgruppe) freiwillig für Menschen mit - Wahrnehmung der Potenziale von
Beeinträchtigung zu Menschen mit Beeinträchtigung
engagieren (Freiwilligen- - Information und Aufklärung
Management)10
Die Freizeitaktivitäten im begleiteten Wohnen richten sich nach den Interessen und
Wünschen der Bewohner*innen. Entsprechende Wünsche können meist nur in der
Gruppe umgesetzt werden. Ab dem Jahr 2020 war die Umsetzung eines neuen
Urlaubskataloges geplant, bei dem eine individuellere Reisemöglichkeit über einen
von der Lebenshilfe organisierten Reisekatalog möglich gewesen wäre. Corona-
bedingt konnte leider weder der „Urlaub aus dem Reisekatalog“, noch andere
Gruppenreisen stattfinden.
Individuelle Freizeitwünsche können in der Regel nur durch den Einsatz von
Freiwilligen, Zivildienern und Praktikant*innen ermöglicht werden.
Eingesetzte Ressourcen
Der Bereich „Unterstütztes Wohnen“ setzte 2020 insgesamt € 16.238.294 an Ressourcen ein.
Davon entfielen auf Personalkosten € 13.175.872 und auf Sachkosten € 3.062.422.
426 Mitarbeiter*innen (davon 37 Vollzeit und 389 Teilzeit) arbeiteten im Jahr 2020 im Bereich
„Unterstütztes Wohnen“. Die Wohnangebote gliedern sich in 20 teilbetreute Wohnungen,
6 Mobil begleitete Wohnungen und 24 vollbetreute Wohnangebote. In 4 Seniorenwohnhäusern
werden Bewohner*innen 24 Stunden am Tag begleitet.
Im Jahr 2020 leisteten im Bereich „Unterstütztes Wohnen“ in den einzelnen Turnussen insgesamt
20 junge Männer ihren Zivildienst. Zusätzlichen Außerordentlichen Zivildienst leisteten von 1.4.
bis 30.6. vier Zivildiener, von 4.5. bis 306. 8 Zivildiener und von 4.5. bis 31.7. weitere 7
Zivildiener.
20 Freiwillige unterstützten in insgesamt 400 Stunden die Bewohner*innen. Auch hier spiegelt
sich das „Corona-Jahr“ wieder.
Anzahl, Alter und Geschlecht der BewohnerInnen
2020 wurden mit Stichtag 31. Dezember im Bereich “Unterstützes Wohnen” 385 Menschen (181
Frauen und 204 Männer) mit Beeinträchtigung durch unterschiedliche Wohnangebote der
Lebenshilfe begleitet.
53 Menschen mit Beeinträchtigung konnten im Covid-19-Pandemiejahr 2020 das
Angebot des Gastwohnens an 665 Tagen nutzen.
Alter von Menschen mit Beeinträchtigung
im Bereich Wohnen 2020 Klient*in
140 128
120
100 89
80
62
60 52
40 34
20
20 0
0
bis 20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 über 7011
Anmerkung: Die Darstellung
Bewohner*innen Stichtag 31.12.2020 folgt der Produkt- und
Abrechnungslogik des Landes
Salzburg, wonach 30
7 BewohnerInnen in einem
Vollbetreutes Wohnen SeniorInnen-Wohnhaus mit
76 Tagesstruktur leben. Darüber
hinaus bietet die Lebenshilfe
Senior*innen Wohnen bedarfsorientierte Angebote für
Menschen, die aufgrund von
Teilbetreutes Wohnen Alter oder Überforderung
30 entweder in einem 24-Stunden-
Mobile Setting begleitet werden oder
Wohnbegleitung eines der Teilzeit-Modelle in
272 Anspruch nehmen – das heißt
Auszeittage, die im Wohnhaus
verbracht werden, oder
reduzierte Arbeitszeiten in der
Werkstätte.
Bewohner*innen m/w Stichtag 31.12.2020
5
Mobile Wohnbegleitung
2
33
Teilbetreutes Wohnen
43
w
18 m
Senior*innen Wohnen
12
125
Vollbetreutes Wohnen
147
0 50 100 150 200
Fortlaufende qualitätssichernde Maßnahmen für die Bereiche
Wohnen und Arbeit:
Geplant waren 2020 insgesamt 34 Fortbildungs-Veranstaltungen für 320 Klient*innen sowie 42
Fortbildungen für rund 550 Mitarbeiter*innen. 2 Seminare für 21 Klient*innen konnten im
Februar/Anfang März noch durchgeführt werden, danach mussten Fortbildungen in Präsenzform
leider abgesagt werden. 29 Klient*innen haben sich getraut und die Alternative der Webinare
genutzt.
Bei den Mitarbeiter*innen-Fortbildungen konnte nur eine einzige Fortbildung für 18
Teilnehmer*innen vor dem Lockdown in Präsenzform umgesetzt werden. Im Herbst wurden die
Konzepte adaptiert und folgende Veranstaltungen in Form von Webinaren durchgeführt:
6 Einführungsveranstaltungen für neue Mitarbeiter*innen mit 78 Teilnehmer*innen
14 Fach-Veranstaltungen mit 160 Teilnehmer*innen
Umsetzung des neuen Konzepts für Einzel- und Teamsupervisionen (Verpflichtende
Teilnahme) war aufgrund der Pandemie in der geplanten Form nicht möglich,
Supervision wurde aber online angeboten12
Begleitung und Coaching der Teams durch das PACT (psychologisch-agogisches
Coachingteam) in Form von Teamcoaching und Fallbesprechungen, v.a. online und
telefonisch.
Die Sicherstellung fachlicher Standards sowie Beratung und Unterstützung der Teams bei
Pflegemaßnahmen und –prävention durch regionale Diplomierte Gesundheits- und
Krankenpflegekräfte war im Jahr 2020 besonders wichtig und hat sich dank guter
Vorarbeit in den Vorjahren während der Pandemie bestens bewährt.
Unterstützung von Ausbildungen in der Pflegehilfe, Behindertenbegleitung und
Unterstützung bei der Basisversorgung.
Ambulatorium für Entwicklungsdiagnostik
und Therapie
Das Ambulatorium für Entwicklungsdiagnostik und Therapie bietet medizinische Diagnose und
ärztliche Behandlung, psychologische Diagnostik und Beratung, Ergotherapie, Physiotherapie,
Logopädie, Musiktherapie und Sozialberatung an.
Zielgruppen sind einerseits Kinder und Jugendliche mit Behinderungen oder
Entwicklungsverzögerungen, andererseits Erwachsene in den Werkstätten der Lebenshilfe
Salzburg.
Die Anzahl der Patient*innen (Kinder, Jugendliche und Erwachsene) ist im Vergleich zum Vorjahr
aufgrund der pandemiebedingten Schließung über 5 Wochen ab Mitte März auf 1816 gesunken.
Insgesamt wurden 271 Patient*innen neu aufgenommen.
31 Kinder bzw. Jugendliche, deren Eltern um eine Behandlung im Ambulatorium nachgefragt
hatten, wurden an andere Einrichtungen verwiesen, da deren Fragestellung nicht dem Auftrag
unseres Ambulatoriums entsprochen hat.
Verschiedene spezielle Angebote wie Ergotherapie bzw. Physiotherapie im Wasser oder
Therapeutisches Klettern konnten nur bedingt stattfinden, da aufgrund der Vorgaben
Schwimmbäder und Kletterhallen geschlossen waren. Stattdessen wurden vermehrt Therapien in
unseren Räumen durchgeführt.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
Kinder und Medizinische Diagnose, Therapieerfolge und ein verbesserter
Jugendliche Erstellung eines Umgang mit der Beeinträchtigung
Behandlungsplans und führen zu einer verbesserten
Erwachsene Durchführung von Therapien Funktion, Aktivität und Teilhabe (im
Sinne der ICF)13
Eingesetzte Ressourcen
Der Bereich Ambulatorium setzte 2020 insgesamt € 2.765.989 an Ressourcen ein. Davon
entfielen auf Personalkosten € 2.449.240 und auf Sachkosten € 316.749.
Insgesamt waren im Berichtszeitraum 57 Mitarbeiterinnen und 7 Mitarbeiter im Ambulatorium
beschäftigt. Davon 56 in Teilzeit und 8 in Vollzeit (das entspricht 42 Vollzeitäquivalenten).
Fortlaufende qualitätssicherende Maßnahmen
Zielformulierung und ärztliche Kontrolluntersuchungen
Dokumentation und Berichtswesen
Patientenbezogene Teambesprechungen
Fortbildungen und Supervision
Teilnahme an der verpflichtenden Qualitätsberichterstattung an Gesundheit Österreich
GmbH
Anzahl der Patient*innen
2500
2012 2005 1946 2009 2000 1950
1918
2000 1816
1500
1000
500
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
500
Neuaufnahmen Abweisungen
450 419
400
340 346
350 329
307 309
290
300 270 271
250
200
160
150 129 133
110 117
101
100 69 59
50 31
0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 202014
Frühförderung und Familienberatung
In Salzburg ist die Lebenshilfe einziger Anbieter von allgemeiner Frühförderung und
Familienbegleitung. Von der Geburt bis zum vierten Lebensjahr begleitet die Frühförderung und
Familienbegleitung Kinder und ihre Familien. Die Empfehlung des Kinderarztes oder eines Arztes
für Allgemeinmedizin genügt, um das Angebot in Anspruch nehmen zu können.
Die Leistung wird mobil, im häuslichen Umfeld oder in einer der sieben Frühförderstellen
angeboten.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
Familienbegleitung Förderung der parenting skills,
erhöhtes Wissen über die
kindliche Entwicklung,
adäquates Spielmaterial, die
Bedeutung des Spiels in der
Eltern
kindlichen Entwicklung,
Verringerung depressiver
Symptomatik, Kenntnis guter
äußerlicher Bedingungen für
die kindliche Entwicklung.
Frühförderung Entfaltung der individuellen
Frühgeborene und Kinder mit Entwicklungsmöglichkeiten im
Entwicklungsverzögerung vollen Umfang, eingebettet in
oder intellektueller ein sicheres Familiensystem,
Beeinträchtigung verbesserte Aktivität und
Teilhabe nach ICF.
Frühförderung Stärkung im Umgang mit der
neuen Situation oder
Familiensystem
auftretenden
Herausforderungen.
Eingesetzte Ressourcen
Der Bereich Frühförderung und Familienbegleitung setzte 2020 insgesamt € 1.038.057 an
Ressourcen ein. Davon entfielen € 883.100 auf Personalkosten und € 154.958 auf Sachkosten.
2020 waren 19 Frauen und 1 Mann in der Frühförderung und Familienbegleitung tätig
(Vollzeitäquivalente: 12,35)15
Im Regelfall steht den Familien einmal pro Woche eine Einheit von 90 Minuten zur Verfügung.
Trotz der Pandemie und Kurzarbeit von Mitte März bis Ende Mai konnten im Laufe des Jahres
361 Familien begleitet werden. Auch die mobile Arbeit wurde unter Einhaltung des
Hygienekonzeptes im Juni 2020 wieder aufgenommen und aufgrund des großen Bedarfs der
Familien auch unter den folgenden Lockdown-Bedingungen aufrechterhalten.
Qualitätssicherende Maßnahmen - Fortbildungen:
Einzel- und Gruppensupervision aller Mitarbeiter*innen, im Bedarfsfall Coaching
Teilnahme aller Mitarbeiter*innen an der Linzer Sprachtagung (Webinar)
Teilnahme an online Veranstaltungen des Early Life Care Institutes
Geplante Präsenzveranstaltungen wurden aufgrund der Pandemie abgesagt
Anzahl der begleiteten Familien
450
400 422
405
350
364 361
346
300 317
292 304
250
200
150
100
50
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 202016
Integrativer und heilpädagogischer
Kindergarten
Seit 1979 führt die Lebenshilfe in der Stadt Salzburg einen Kindergarten für Kinder im Alter von 3
bis 6 Jahren mit zwei heilpädagogischen und zwei integrativen Gruppen. Ein Wechsel zwischen
den Gruppen ist möglich. Eine eigene Küche versorgt die Kinder täglich mit frisch gekochtem
Essen.
Kinder mit Beeinträchtigung können Therapien über das Ambulatorium der Lebenshilfe im
Rahmen des Kindergartenalltags in Anspruch nehmen.
Auch im Jahr 2020 war der Kindergarten mit insgesamt 52 Kindern (davon 24 Kinder mit
Beeinträchtigung) voll belegt. Gemäß den Vorgaben wurde Eltern in systemrelevanten Berufen
und Eltern, die einen Betreuungsbedarf hatten, eine durchgehende Versorgung angeboten.
Weiterhin herausfordernd bleibt die Begleitung von Kindern mit ASS. Es gilt in jeder Gruppe eine
Zusammensetzung zu finden, die sowohl für Kinder mit ASS, als auch für Kinder mit sehr hohem
pflegerischem Aufwand ein förderndes und adäquates Lernumfeld darstellt.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote im Überblick:
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
Kinder mit und ohne 2 Integrative und Kinder entfalten ihr individu-
Beeinträchtigung zwischen 3 2 Heilpädagogische Gruppen elles Potential und erleben
und 6 Jahren in einem Haus ein inklusives Miteinander
Eingesetzte Ressourcen
Der Kindergarten setzte 2020 insgesamt € 767.567 an Ressourcen ein. Davon entfielen 636.221
auf Personalkosten und € 131.346 auf Sachkosten.
14 Frauen und 4 Männer waren im Kindergarten beschäftigt (Vollzeitäquivalente: 14,23).
Unterstützt wurden sie von insgesamt 4 Zivildienern.
Qualitätssicherende Maßnahmen – Fortbildungen
Teilnahme der Leiterin am Lehrgang für Leiter*innen in der Kinderbildung und -betreuung
mit positivem Abschluss
Teilnahme am jour fixe für Sonderkindergartenpädagog*innen (online)
Abschluss der BADOK Einschulung Land Salzburg (Bildungs- und Arbeitsdokumentation)
Absage aller geplanten Präsenzveranstaltungen17
Persönliche Assistenz
Die Persönliche Assistenz wird weiterhin im Regelbetrieb angeboten und hat im Jahr 2020 ein
deutliches Wachstum erfahren.
Nahezu alle Auftraggeber*innen nehmen umfassende Serviceleistungen bei der
Personaleinsatzplanung und beim Personalersatz in Anspruch. Sehr herausfordernd für die
Lebenshilfe Salzburg gestaltet sich die Personalsuche, da es sich oft um Anstellungen mit sehr
geringem Stundenausmaß, z.T. unattraktiven Dienstzeiten und vergleichsweise geringer
Entlohnung in VW 4 handelt.
Unsere Leistungen, Zielgruppen und Angebote:
Zielgruppe Leistung Erwartete Wirkung
Menschen mit körperlicher Suche, Administration und Selbstbestimmtes Leben und
und/oder intellektueller Schulung von Persönlichen unabhängige Lebensführung
Beeinträchtigung Assistent*innen in enger
Zusammenarbeit mit dem/ der
Kunden*in.
Eingesetzte Ressourcen
Die Persönliche Assistenz setzte 2020 insgesamt € 562.045 an Ressourcen ein. Davon entfielen
€ 553.384 auf Personalkosten (93 %) und 8.661 auf Sachkosten.
Im Jahr 2020 haben sich insgesamt 12 Personen entschieden, ihre maßgeschneiderte
Unterstützung über die Lebenshilfe in Anspruch zu nehmen, 2019 waren es erst 3.
Die Lebenshilfe Salzburg organisiert seit 2020 monatlich 2.998 Assistenzstunden (2019 waren es
618 Stunden). 39 Persönliche Assistent*innen (Vollzeitäquivalente: 18,72) waren 2020 bereits
angestellt.
Alle Auftraggeber*innen haben den Wunsch geäußert, die Erstellung des Dienstplanes und die
Organisation von Ersatzdiensten an die Lebenshilfe delegieren zu können. Die Lebenshilfe hat
darauf reagiert und stellt diese zusätzliche, sehr zeitaufwendige Leistung zur Verfügung.
Qualitätssicherende Maßnahmen – Fortbildungen
Aufgrund der Pandemiesituation mussten alle Präsenzveranstaltungen abgesagt werden, einige
Webinare haben stattgefunden:
Webinar „Einführung in die Persönliche Assistenz“ (5 Assistent*innen)
Teamsupervision im Ausmaß von 2 Stunden (Team von 5 Assistent*innen)
Vierteljährliche Befragung seitens der Bereichsleitung zur Zufriedenheit aller
Assistent*innen. Daraus werden gegebenenfalls Maßnahmen abgeleitet18
NEU 2020
Covid-19: Angesichts der Pandemie ab März 2020 stand auch die Lebenshilfe Salzburg vor
völlig neuen Herausforderungen. Begonnene Projekte und Prozesse mussten zum Großteil
unterbrochen werden. Ein Krisenteam war wochen- und monatelang mit noch nie dagewesenen
Themen konfrontiert: Beschaffung von Schutzausrüstung, Gestaltung infektionsvermeidender
Alltagsabläufe, Erarbeitung unzähliger Richtlinien und Sicherheitskonzepte, …
Im Vordergrund aller Maßnahmen stand immer die Sicherheit der Klient*innen. Die Leistungen
unserer Mitarbeiter*innen und Mitarbeiter in diesem Jahr 2020 waren außergewöhnlich und
verdienen höchsten Respekt!
Befragung: In einer umfassenden Umfrage bei Mitarbeiter*innen, Klient*innen und
Angehörigen wurden die Schwierigkeiten (und Chancen) während des ersten Covid-19 bedingten
Lockdowns erhoben. Die Erfahrungen sollen sich auch in unserem Dienstleistungsangebot
widerspiegeln (vgl. „Planung und Ausblick 2021“ – PZP).
Klimastrategie 2050: Im September haben Lebenshilfe Salzburg, Caritas und Rotes Kreuz
die Klima- und Energievereinbarung „SALZBURG 2050“ unterzeichnet, in dem eine gemeinsame
Strategie zur Erreichung der Klimaziele festgelegt wird. Bereits mehr als 40 Betriebe und
Institutionen sind Partner*innen bei diesem Programm. Ziel ist es, dass bis zum Jahr 2050 unser
Bundesland zu 100 Prozent klimaneutral, nachhaltig und energieautonom ist. Ein hochgestecktes
Ziel, das nur gemeinsam erreicht werden kann.
Auszeichnung mit dem Gütesiegel „Betriebliche Gesundheitsförderung“:
Das Gütesiegel „Betriebliche Gesundheitsförderung“ wird für einen Zeitraum von 3 Jahren
vergeben und ist die höchste Auszeichnung in Österreich für die Investition in die
Mitarbeiter*innen. Das Gütesiegel erhielt die Lebenshilfe Salzburg für Maßnahmen, wie flexible
Arbeitszeitmodelle, Fortbildungsprogramme, Auszeitmodelle, Angebote für Mitarbeiter*innen 50+,
regelmäßige Mitarbeiter*innen Befragung, die partizipative Führungskultur und zahlreiche
Auszeichnungen für Innovation.
UNIC: In dem Projekt "UNIC" beschäftigen sich 9 Organisationen aus 8 europäischen Ländern -
darunter auch die Lebenshilfe Salzburg als einziger österreichischer Partner – seit Oktober 2020
drei Jahre lang intensiv mit dem Thema Persönliches Budget und Persönliche Assistenz. Ziel ist
es, Erfahrungen zu sammeln und europaweit zu qualitätsvollen Modellen zu kommen.
Wesentliche Etappen dafür sind ein wissenschaftlich begleitetes Pilotprojekt in Flandern sowie
Transferworkshops in den Ländern der Projektpartner*innen, um die erfolgreichen Ansätze
möglichst breit zu nutzen (siehe „Planung und Ausblick 2021).
Wohnen Tamsweg: Gemeinsames Projekt von Werkstätte und Wohnhaus zum Thema
„Bedarfe und Bedürfnisse von Senior*innen in der Lebenshilfe im Lungau“. Hintergrund ist das
hohe Durchschnittsalter der Klient*innen. Im Herbst wurden aufgrund dringenden
Handlungsbedarfes die teilbetreuten Wohnungen in ein vollbetreutes Angebot umgewandelt. Seit
1.4.2021 wird nun das ehemalige teilbetreute Wohnen offiziell als vollbetreutes Wohnhaus
geführt.19 Planung und Ausblick 2021 Covid-19: Anfang 2021 – zeitgleich mit dem Beginn der Impfungen – sind leider 2 Klient*innen an den Folgen ihrer Covid-19 Erkrankung im Krankenhaus verstorben. Ab Mitte Jänner hat unser Ärzteteam des Ambulatoriums für Entwicklungsdiagnostik und Therapie in Kooperation mit den DGKPs der Lebenshilfe Salzburg in insgesamt 3 Durchgängen im Jänner, Februar und März rund 800 Klient*innen und Mitarbeiter*innen des Bereichs „Unterstütztes Wohnen“ geimpft. Die Impfungen der Klient*innen und Mitarbeiter*innen des Bereichs „Unterstütztes Arbeiten“ erhielten die erste Impfung in Impfstraßen bzw. von Hausärzten im März/April. Damit war ein erster großer Schritt zur Verdrängung des Virus aus den Einrichtungen der Lebenshilfe Salzburg getan. Tatsächlich gab es ab dem Zeitpunkt der großflächigen Immunisierung bis zum Erscheinen des Tätigkeitsberichtes keine weiteren positiven Fälle in den Bereichen Wohnen und Arbeiten. Persönliche Zukunftsplanung (PZP): Corona hat gezeigt, dass die im Wohnbereich durchgeführte Tagesstruktur während der Pandemie für einige Bewohner*innen positive Auswirkungen hatte, besonders für Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf. Die Erfahrungen sollen auch durch PZP mit unseren Dienstleistungen verknüpft werden, was teilweise z.B. durch individuelle Altersteilzeit etc. bereits umgesetzt wird (z.B. WV Niedernsill und WS Zell am See: Ausbau der Altersteilzeit sowie Entwicklung und Umsetzung eines passenden, personenzentrierten Konzepts: Evaluierung ab Herbst 2021). UNIC: Ab Herbst 2021 sind Workshops zum Thema „Persönliches Budget und Persönliche Assistenz“ geplant. Anhand von erfolgreichen Modellen und praktischen Werkzeugen zu ihrer Umsetzung werden wir mit Vertreter*innen von Politik, Verwaltung und Dienstleistungs- Organisationen sowie Menschen mit Behinderungen und ihren Angehörigen diskutieren, wie diese Ansätze auch in unserer Region genutzt werden können. Zentrum für Entwicklungsförderung: Nach vielen Jahren der Suche wurde der neue Standort für das „Zentrum für Entwicklungsförderung“ gefunden: In Salzburg Itzling (Raiffeisenstr. 20) wird ein neues Gebäude errichtet – dort werden voraussichtlich ab 2023 die Dienstleistungsbereiche Ambulatorium für Entwicklungsdiagnostik und Therapie, Frühförderung und Familienbegleitung sowie die Familienberatung (Verein Lebenshilfe Salzburg) im „Zentrum für Entwicklungsförderung“ der Lebenshilfe Salzburg angeboten werden. Urlaub NEU: Im Jahr 2020 hätte eigentlich das Projekt „Urlaub Neu“ umgesetzt werden sollen. Mithilfe eines von der Lebenshilfe zusammengestellten Urlaubskataloges sollten Klient*innen ihren Urlaub selbst wählen können – unabhängig von ihrer Werkstätte oder ihrer Wohngruppe. Auch 2021 wird in Hinblick auf Urlaubsaktionen noch im Zeichen der Pandemie stehen. Wir hoffen im Jahr 2022 mit Urlaub NEU starten zu können. Agogische Dokumentation: geht 2021 in die Umsetzung, Schulungen von Mitarbeiter*innen haben bereits gestartet. Digitales Handbuch: Ab 2021 stehen die relevanten Dokumente für Lebenshilfe- Mitarbeiter*innen in einem neu strukturierten digitalen Handbuch im Intranet zur Verfügung. Pflegestandards, Formulare, Konzepte, Richtlinien, Anleitungen etc. werden im Zuge dessen geprüft, überarbeitet und ergänzt. Wesentliche Kern- und Supportprozesse werden erfasst, visualisiert und ins Handbuch integriert. Werkstätte Steindorf: Umzug in neue Außenstelle, Fertigstellung Anfang 2022.
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Organisation
Der Verein Lebenshilfe Salzburg ist alleiniger Eigentümer der Lebenshilfe Salzburg gGmbH.
Organisationsprofil
Name Lebenshilfe Salzburg gemeinnützige GmbH
Sitz der Organisation gemäß Nonntaler Hauptstraße 55, 5020 Salzburg
Satzung
Gründung 20. September 2001
Weitere Niederlassungen keine
Rechtsform Gemeinnützige GmbH
Kontaktdaten Nonntaler Hauptstraße 55
Tel. 0662 820984-0
Fax 0662 820984-19
office@lebenshilfe-salzburg.at
www.lebenshilfe-salzburg.at
Firmenbucheintrag FN 213807y
Gemeinnützigkeit Im §3 des Gesellschaftsvertrages 20.9.2001 wurde
festgehalten: Die Tätigkeit der Gesellschaft dient
ausschließlich der Behindertenfürsorge und ist daher
gemeinnützig.
Arbeitnehmer*innen-Vertretung Betriebsrat
Gewerbeberechtigungen Seit 10.2.1975: Mietwagengewerbe (ruhend!)
Seit 16.04.1980: Ambulatorium und Tageskliniken
Impressum: Lebenshilfe Salzburg gGmbH, Nonntaler Hauptstraße 55, 5020 Salzburg.
FdIv: Geschäftsführer Guido Güntert. Coverfoto: Lebenshilfe WS Fürbergstraße, Fürberg KurierSie können auch lesen
