Randstad-ifo-Personalleiter- befragung - Ergebnisse: 1. Quartal 2021
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Ergebnisse: 1. Quartal 2021 Randstad-ifo- Personalleiter- befragung
Randstad ifo-Personalleiterbefragung Highlights – Die Anwendung von Überstunden und Arbeitszeitkonten sind die beliebtes- ten und am häufigsten genutzten Flexibilisierungsmechanismen – Über alle Instrumente hinweg steigt die Nutzung mit der Unternehmensgröße – Im Verarbeitenden Gewerbe spielt Flexibilisierung generell eine wich- tigere Rolle als im Handel oder im Dienstleistungsbereich – Personalplanung für 2021 in vielen Unternehmen noch nicht abgeschlossen – Kaum Veränderung in der Befristungspolitik der Unternehmen – Passendes Personal zu finden und die Mitarbeiter motiviert zu halten sind die größten Herausforderungen bei geplanten Umstrukturierungen Flexibilisierungselemente im 1. Quartal 2021 Das ifo Institut befragt im Auftrag von Randstad Im ersten Quartal 2021 stammten 38 % der antwortenden Deutschland quartalsweise bis zu 1000 deutsche Personalleiter*innen aus dem Verarbeitenden Gewerbe, Personalleiter*innen. Im ersten und im dritten Quartal 22 % aus dem Handel und 40 % aus dem Dienstleistungs- werden die Personalleiter*innen nach Anwendung sektor. Den größten Anteil an Befragten nehmen solche und Bedeutung verschiedener Flexibilisierungsinst- ein, die in Unternehmen mit bis zu 249 Mitarbeitenden rumente in ihrem Unternehmen befragt. Anhand der arbeiten: 39 % der Befragten stammen aus Unterneh- Befragungsergebnisse wird analysiert, wie sich men mit bis zu 49 Beschäftigten. Die dominanteste die qualitative und quantitative Nutzung der Instrumente Gruppe bilden mit 41 % der Antworten Unternehmen mit im Zeitverlauf entwickelt und ob strukturelle Änderun- 50 – 249 Angestellten. 11 % entfielen auf Auskünfte von gen erkennbar werden. Zudem werden jedes Quartal Unternehmen mit 250 – 499 Mitarbeitenden und 9 % in wechselnden Sonderfragen aktuelle arbeitsmarkt- auf Unternehmen mit 500 Angestellten und mehr. Die relevante Fragestellungen untersucht. Die Sonderfragen Antworten werden anhand der Branchenzugehörigkeit des ersten Quartals 2021 drehen sich rund um die und der Größe des antwortenden Unternehmens ge- Thematik Personalbestand und wie sich dieser – ins- wichtet. Auf diese Weise wird die Repräsentativität der besondere durch die Corona-Pandemie – veränderte. Ergebnisse für die deutsche Wirtschaft gewährleistet.
Anwendungen von Flexibilisierungsinstrumenten
im Personalmanagement
Häufigkeit des Flexibilisierungsinstruments in Prozent
1Q 2020 3Q 2020 1Q 2021
95 88 86 89 87 84 79 82 77 68 63 61 65 59 55 45 41 42 45 41 38 40 37 35
Überstunden Arbeitszeit- Inner Minijobs Befristete Zeitarbeit Outsourcing Freie
konten betriebliche Verträge Mitarbeit
Umsetzungen
Abbildung 1
Anwendung der Flexibilisierungsinstrumente
Im ersten Quartal 2021 wurden die Personalleiter*innen trachtet stellt nur das Outsourcing eine Ausnahme dar,
zur Anwendung verschiedener Flexibilisierungsinstrumen- hier nahm die Nutzung des Instruments im Vergleich zum
te in ihrem Unternehmen befragt. Ziel ist es, mit Hilfe der dritten Quartal 2020 geringfügig zu, blieb jedoch weiter-
Antworten zu untersuchen, wie sich der Einsatz dieser un- hin ein weniger populäres Werkzeug zur Flexibilisierung.
terschiedlichen Mechanismen über die Zeit hinweg verän- Anzumerken ist an dieser Stelle, dass der Einsatz aller Fle-
dert. Abbildung 1 verschafft hierbei einen Überblick der xibilisierungsinstrumente mit zunehmender Anzahl an Mit-
Instrumente, gereiht nach ihrer Beliebtheit im Berichts- arbeiter*innen steigt.
quartal. Wenig überraschend nimmt dabei der Ab- bzw.
Aufbau von Überstunden – wie in den vorherigen Quarta- Abbildung 2 veranschaulicht darüber hinaus, inwieweit
len – den vordersten Rang ein, insgesamt wird in 86 % der die beschriebenen Instrumente bei den unterschiedlichen
Unternehmen laut den dieses Werkzeug genutzt. Als Firmengrößen zur Anwendung kommen. Dabei werden
ebenso wichtig werden Arbeitszeitkonten (84 %) und in- die Unternehmen in vier Kategorien eingeteilt: Kleine (un-
nerbetriebliche Umsetzungen (77 %) bezeichnet. Minijobs ter 50 Mitarbeitenden), klein bis mittlere (50 bis 249 Mitar-
(61 %) sowie befristete Verträge (55 %) werden weiterhin beitende), mittlere bis große (250 bis 499 Mitarbeitende)
mehrheitlich angewendet. Outsourcing (42 %) und Zeitar- sowie große Unternehmen (ab 500 Mitarbeitenden).
beit (38 %) wie auch der Einsatz von freier Mitarbeit (35 %) Der Flexibilisierung mit Hilfe von Überstunden messen
bilden die Schlusslichter. Abbildung 1 ermöglicht zudem die befragten Unternehmen die häufigste Anwendung
einen zeitlichen Vergleich mit dem Vorjahresergebnis – zu. Jedoch ging die Nutzung im Vergleich zum ersten
was lediglich die Anfänge der Corona-Pandemie in Europa Quartal des Vorjahres deutlich von 95 % auf 86 % zurück.
inkludiert – wie auch mit dem dritten Quartal 2020. Der Im Verarbeitenden Gewerbe durfte in 92 % der befragten
Vergleich verdeutlicht, dass fast alle Instrumente in ihrer Unternehmen Überstunden gesammelt werden, im Han-
Anwendung zurückgingen. Besonders auffällig ist hierbei del waren es 89 %. Am stärksten ist die Verringerung im
die Entwicklung der Überstundennutzung: Im Vorjahr ga- dienstleistenden Bereich zu vernehmen (Q1 2020: 95 %,
ben noch 95 % (Q1) bzw. 88 % (Q3) an, diesen Mechanis- aktuell: 80 %). Einen besonders großen Rückgang von 18
mus einzusetzen, zu Jahresbeginn 2021 waren es noch Prozentpunkten auf aktuell 76 % im Vergleich zum Vor-
86 %. Der stärkste Rückgang ist in diesem Zusammenhang jahresquartal verzeichneten in diesem Sektor Unterneh-
im Dienstleistungsbereich und im Handel bei kleineren men mit weniger als 50 Beschäftigten. Zusammenfas-
Unternehmen festzustellen (– 15 bzw. – 18 Prozentpunkte), send lässt sich festhalten: Je größer das Unternehmen,
wobei hier ohnehin eine geringere Anwendung im Ver- desto häufiger wird zu Überstunden gegriffen und dies
gleich zugrößeren Unternehmen herrscht.Insgesamt be- über alle Wirtschaftsbereiche hinweg.Flexibilisierungsinstrumente nach Unternehmensgröße
Häufigkeit des Flexibilisierungsinstruments in Prozent
bis 49 50 – 249 250 – 499 ab 500
79 91 91 99 77 88 93 98 68 82 92 100 57 63 62 70 43 62 78 90 26 44 60 86 37 44 50 59 34 34 32 50
Überstunden Arbeitszeit- Inner Minijobs Befristete Zeitarbeit Outsourcing Freie
konten betriebliche Verträge Mitarbeit
Umsetzungen
Abbildung 2
Arbeitszeitkonten finden eine ähnlich hohe Verwendung 65 %. Bei Unternehmen mit weniger als 250 Angestellten
wie das Arbeiten mit Überstunden. Die Häufigkeit der ist es auch das Verarbeitende Gewerbe, das befristete
Nutzung sinkt auch hier mit abnehmender Unterneh- Verträge befürwortet. Ab einer Größe von 250 Mitarbei-
mensgröße. Am häufigsten wurde dies im Verarbeiten- tenden bedienen sich auch die anderen beiden Wirt-
den Gewerbe (91 %) genutzt, am seltensten im Handel schaftszweige häufiger dem Instrument der Befristung.
(80 %) und hier vor allem in kleinen Unternehmen mit
maximal 49 Beschäftigten (70 %). Bei den dienstleisten- Zeitarbeit verliert zwar ganzheitlich betrachtet an
den Unternehmen misst der Anteil insgesamt 82 %. Nutzungshäufigkeit, im Verarbeitenden Gewerbe ge-
winnt es jedoch an Wichtigkeit. Mehrheitlich kommt hier
Innerbetriebliche Umsetzungen bleiben weiterhin ein Zeitarbeit zum Einsatz: Hat ein Unternehmen mehr als
wichtiges Flexibilisierungsinstrument. Es findet vor allem 250 Mitarbeiter*innen sind es sogar 82 % bzw. 97 % bei
im Verarbeitenden Gewerbe (84 %) und im Handel (79 %) 500 Mitarbeiter*innen und mehr. Im Handel (38 %) und
großen Zuspruch. Bei Unternehmen mit einer Größe von im Dienstleistungsbereich (26 %) ist sie deutlich weniger
500 Mitarbeitenden geben sogar allesamt an, hiervon verbreitet. Selbst bei großen Unternehmen mit mindes-
Gebrauch zu machen. Mit 63 % kommt eine innerbetrieb- tens 500 Beschäftigten misst die Anwendung lediglich
liche Umsetzung in Dienstleistungsunternehmen mit 70 % bzw. 75 %.
einer Größe bis 49 Mitarbeitenden zum Einsatz.
Outsourcing ist in etwa gleich beliebt wie im letzten Jahr.
Die Flexibilisierung durch Minijobs verlor insgesamt be- Im Handel greift im Schnitt jedes zweite Unternehmen
trachtet weiter an Popularität, dies vor allem im Handel darauf zurück. Die Beliebtheit des Instruments steigt mit
(68 %) und bei Dienstleistungen (57 %). Bei letzterem zunehmender Beschäftigtenanzahl. Etwas seltener findet
nahmen Minijobs insbesondere bei etwas größeren Un- diese Art der Flexibilisierung im Verarbeitenden Gewerbe
ternehmen mit 250 bis 499 Mitarbeitenden ab – nur (43 %) ihre Anwendung, im Handel betrifft diese Thema-
knapp die Hälfe griff auf die Anwendung von Minijobs zu- tik ca. ein Drittel.
rück. Im Verarbeitenden Gewerbe stößt man auf etwas
mehr Anklang (58 %) als noch zuletzt. Betrachtet man die Ganzheitlich gesehen wird freie Mitarbeit in jedem drit-
verschiedenen Unternehmensgrößen, wächst auch hier ten befragten Unternehmen in Betracht gezogen. Etwas
die Beliebtheit mit zunehmender Beschäftigtenzahl. häufiger kommt sie im Handel (36%) und bei Dienstleis-
tungsbetrieben (38 %) vor, das Verarbeitende Gewerbe
Befristete Verträge steigen lediglich im Verarbeitenden liegt mit 27 % unter dem Durchschnitt. Hinsichtlich der
Gewerbe an, dies auch über alle Unternehmensgrößen Unternehmensgröße weichen nur solche mit mehr als
hinweg. Nutzen im Handel gerade einmal knapp die Hälf- 500 Mitarbeitenden vom Durchschnitt ab: hier nutzt die
te und bei den dienstleistenden Firmen gut die Hälfte be- Hälfte der Firmen dieses sehr flexible Instrument.
fristete Verträge, so sind es im Verarbeitenden GewerbeBedeutung der Flexibilisierungsmaßnahmen
Zusätzlich werden die Unternehmen um eine Einschät- werden, dies auch über die einzelnen Wirtschaftsberei-
zung zur gegenwärtigen Bedeutung des Flexibilisie- che hinweg und vor allem im Verarbeitenden Gewerbe
rungsinstruments gebeten. Die Bedeutung kann mit (2,1). Im dritten Quartal 2020, als die Bedeutung der
„hoch“, „mittel“ oder „gering“ bewertet werden, welche Flexibilisierungswerkzeuge zuletzt gemessen wurde,
jeweils mit den Werten 3, 2 bzw. 1 versehen werden. Hat waren es noch die innerbetrieblichen Umsetzungen, die
ein Unternehmen angegeben, dass keine Anwendung den vordersten Platz einnahmen. Anzumerken ist jedoch,
stattfindet, entspricht diese Antwort einem Wert von 0 dass der Auf- und Abbau von Stunden weiterhin am häu-
und geht ebenfalls in die durchschnittliche Bewertung figsten zur Anwendung kommt (vgl. Abbildungen 1 und
ein, um ein ganzheitliches Bild erlangen zu können. Ein 2). Überstunden reihen sich mit einem Mittelwert von 1,7
hieraus berechneter Mittelwert gibt einen Rückschluss direkt hinter Arbeitszeitkonten ein, gefolgt von innerbe-
auf die Bedeutung der Flexibilisierungsinstrumente. trieblichen Umsetzungen (1,4). An Bedeutung gewann
auch die Zeitarbeit (0,6) im Vergleich zu den anderen
Abbildung 3 visualisiert die Bedeutung der einzelnen Varianten. Dies beruht vor allem auf Angaben von Perso-
Flexibilisierungsinstrumente anhand der zuvor beschrie- nalverantwortlichen aus der Industrie (1,1). Die niedrigs-
benen Mittelwerte. Hierbei wird ersichtlich, dass Arbeits- ten Werte wiesen das Outsourcing (0,6) und die freie
zeitkonten die größte Bedeutung (1,9) zugesprochen Mitarbeit (0,4) auf.
Bedeutung der Flexibilisierungsinstrumente im 1. Quartal 2021
Mittelwert von „keine Anwendung“ (=0) bis „hoch“ (=3)
Gesamt Handel
Verarbeitendes Gewerbe Dienstleistungen
3
2,1
2 1,9 1,8
1,8 1,8 1,7 1,7
1,6
1,5
1,4 1,4
1,3
1,1
1,0 1,0
1 0,9 0,9
0,8 0,8
0,7 0,7
0,6 0,6
0,6 0,6 0,5 0,5
0,5 0,4 0,5
0,4
0,3
0
Arbeitszeit- Überstunden Inner Minijobs Befristete Zeitarbeit Outsourcing Freie
konten betriebliche Verträge Mitarbeit
Umsetzungen
Abbildung 3Ein Jahr Corona-Krise: Konjunkturelle Entwicklung
Allgemeine Konjunkturelle Situation
Bereits seit über einem Jahr bestimmt Covid-19 das Le- zurück. Auf das gesamte Jahr gerechnet sank die Wirt-
ben in Deutschland. Die Corona-Pandemie stürzte die schaftsleistung um 4,9 Prozent. Damit fiel der Rückgang
deutsche Wirtschaft 2020 in eine Rezession. Dem Statis- nicht so stark aus, wie es ursprünglich am Anfang der
tischen Bundesamtes zufolge sank das Bruttoinlandspro- Krise befürchtet worden war. In der Wirtschafts- und Fi-
dukt (BIP) im zweiten Quartal um 9,7 Prozent. Dies mar- nanzkrise von 2009 sank das BIP um 5,7 Prozent. Auf-
kiert den größten Einbruch während eines Quartales seit grund des überraschend guten dritten Quartals, welches
1991. Einer der Hauptgründe umfasste die Unterbre- ein Wachstum von 8,5 Prozent verzeichnete, brach die
chung vieler Lieferketten, was viele Unternehmen in der jährliche Wirtschaftsleistung weniger stark als erwartet
Industrie betraf. Natürlich spielte auch der erste Shut- ein. Im letzten Quartal 2020 konnte trotz erneutem Shut-
down eine wichtige Rolle. Neben dem Einzelhandel litten down die Wirtschaft um 0,3 Prozent zulegen. Die Shut-
viele Dienstleistungssektoren, wie z.B. der Tourismusbe- down-Situation und die damit einhergehenden Maßnah-
reich. Ein genereller Faktor für den Einbruch der Wirt- men blieben im ersten Quartal 2021 weitestgehend
schaft bildete auch die allgemeine Unsicherheit durch bestehen und prägten somit auch die wirtschaftliche
die Pandemie und deren Fortgang. Infolgedessen stellten Entwicklung im ersten Viertel des Jahres 2021.
viele Firmen unter anderem große Investitionsprojekte
Allgemeine Konjunkturelle Situation
Im ersten Quartal 2021 blieb ein solch drastischer Ein- allem von der Industrie abhängen (vgl. Abbildung 3). So-
bruch der Wirtschaftsleistung wie im zweiten Quartal mit spiegelt sich die Entwicklung des Verarbeitenden Ge-
2020 als Reaktion auf den Lockdown aus. Dies kann vor werbes ebenfalls in Personaldienstleistungsfirmen wider.
allem auf das produzierende Gewerbe zurückgeführt Die ifo Konjunkturumfrage für den Bereich der Vermitt-
werden, welches seine Erholung über den Sommer auch lung und Überlassung von Arbeitskräften zeigt, dass die
in den Winter hinein mitnehmen konnte. Die vorausge- Geschäftslage im Frühjahr 2020 stark eingebrochen war,
hende Analyse der Flexibilisierungsinstrumente zeigte sich aber im Jahresverlauf nach und nach erholte (vgl.
klar auf, dass Personaldienstleistungsunternehmen vor Abbildung 4). Diese Erholung wurde auch durch den
ifo Geschäftsklima Personaldienstleistungen
saisonbereinigt
Geschäftsklima
Saldo Geschäftslage
Geschäftsertwartungen
120
Indexwerte, 2015 = 100
100
80
60
40
2017 2018 2019 2020 2021
Abbildung 4zweiten harten Lockdown nur unwesentlich beeinträch- setzt sich aus den Komponenten zur Beurteilung der der-
tigt, was sich in den Werten zum Jahresbeginn 2021 ab- zeitigen Geschäftslage und zu den Geschäftserwartun-
zeichnet. Trotzdem ist anzumerken, dass der zugehörige gen für die kommenden sechs Monate zusammen und
Indikator noch unter seinem Vorjahresniveau liegt. Auf bildet damit einen wich-tigen Frühindikator. Dieser erhol-
ihre Geschäftslage im kommenden halben Jahr blicken te sich im Laufe des Jahres und liegt derzeit sogar über
die Unternehmen zuversichtlich. Das Geschäftsklima dem Vorjahreswert (Q1 2021: 85,6; Q1 2020: 77,6).
ifo Konjunkturuhr Personaldienstleistung
Die ifo Konjunkturuhr zeigt in einem Vier-Quadranten- zwar noch positiv, die Geschäftserwartungen weisen je-
Schema den zyklischen Zusammenhang von Geschäfts- doch eine negative Differenz auf. Im Herbst 2020 wurde
lage und -erwartungen. Die vier in dieser Konjunkturuhr die Geschäftslage bereits per saldo als negativ beurteilt,
dargestellten Bereiche reichen im Uhrzeigersinn von dennoch überwogen zu diesem Zeitpunkt noch optimis-
Boom (rechts oben) über die Abkühlung (rechts unten) tische Stimmen hinsichtlich der Geschäftserwartungen.
und die Krise (links unten) bis hin zur Erholung (links Aber auch diese trübten sich zum Ende des Jahres 2020
oben). Abgebildet werden die Abweichungen der Sal- ein: Der Lockdown-Light mit Beginn im November, wel-
denwerte von ihren jeweiligen langfristigen Mittelwerten. cher Mitte Dezember nahtlos in den harten Shutdown
Hierbei bedeutet Boom, dass sowohl die Geschäftslage überging, lies den Indikator des Lage-Erwartungs-Graphs
als auch die Geschäftserwartungen eine positive Abwei- wieder in den Krisen-Quadranten abrutschen. Am aktuel-
chung aufzeigen und in der Krise entsprechend beide len Rand nähert sich der Zeiger in der Konjunkturuhr wie-
Abweichungen negative Werte annehmen. In der Abküh- der dem Erholungs-Quadranten.
lung ist die Abweichung des Saldos zur Geschäftslage
Konjunkturuhr Personaldienstleister
ifo Konjunkturumfragen: Abweichung vom Mittelwert, saisonbereinigt, 3-Monats-Durchschnitt
100 Geschäftserwartungen
75
50
25 März 2021 Januar 2016
0
-25
-50
-75
-100 Geschäftslage
-100 -75 -50 -25 0 25 50 75 100
Abbildung 5Sonderfragen im 1. Quartal 2021
Veränderungen im Personalbestand
Die Sonderfragen im ersten Quartal beschäftigten sich fristungsquote ist im Verarbeitenden Gewerbe mit rund
mit der Personalplanung und den zugehörigen Instru- 47 % durchschnittlich am höchsten, gefolgt vom Handel
menten. Ein Großteil der befragten Personalleiter*innen mit 37 % und den Dienstleistern mit 26 %. Rund 14 %
konnte zum Befragungszeitpunkt noch nicht absehen, der Industrie- und Dienstleistungsunternehmen tätigten
inwieweit neue Stellen 2021 geschaffen werden oder ob 2020 gar keine Neueinstellungen, im Handel waren es
es Stellenabbau geben wird. Dagegen berichtete über den Befragungsergebnissen zufolge 8 %. 17 % der be-
ein Drittel von neu zu schaffenden Stellen 2021, die be- fragten Personalverantwortlichen berichteten, in diesem
vorzugt über die externe Stellenausschreibung besetzt Jahr Stellen abbauen zu wollen. Bevorzugt soll dies durch
werden sollen. Hinsichtlich der Bewerberzahlen pro den Eintritt in den regulären Ruhestand geschehen. 43 %
ausgeschriebener Stelle und der Mitarbeiterfluktuation der befragten Unternehmen wollen jedoch auch zu be-
konnte die Mehrheit der befragten Personalleiter*innen triebsbedingten Kündigungen greifen. Der Großteil der
keine Veränderung in den vergangenen zwölf Monaten teilnehmenden Firmen plante bisher keine Umstrukturie-
feststellen. Auch die Befristungspolitik bei Neueinstellun- rung. Sollte diese allerdings erforderlich sein, liegt die
gen im Jahr 2020 unterlag im Vergleich zu 2019 keinen größte Herausforderung den Personalleiter*innen zufol-
großen Veränderungen. Innerhalb der Wirtschaftsbe- ge darin, passendes Personal für neue Stellen zu finden,
reiche gibt es jedoch erheblich Unterschiede. Die Be- sowie die Mitarbeitermotivation aufrecht zu erhalten.
Stellenneubesetzungen, Entwicklung der Bewerberzahlen und Mitarbeiterfluktuation
Die Frage, ob 2021 in den Unternehmen neue Stellen ge- die verbleibenden 34 % der Personalleiter*innen konnten
schaffen werden, beantworteten die Personalleiter*innen darüber noch keine Aussage treffen (vgl. Abb. 6). Ein
recht ausgeglichen. Über alle drei Wirtschaftsbereiche Blick auf die Größenklassen verrät, dass vor allem große
hinweg werden 36 % neue Stellen schaffen, 30 % gaben Unternehmen ab 500 Mitarbeitenden mehr Planungs
an, keine neu geschaffenen Stellen auszuschreiben und sicherheit haben, so dass in diesen 65 % von neu ein-
Werden 2021 in Ihrem Unternehmen neue Stellen geschaffen?
gewichtete Anteile in Prozent, nach Größenklasse (Anzahl Mitarbeiter)
ja nein zur Zeit nicht absehbar
Anteil
Gesamt 36 29 34
ab 500
Mitarbeiter 65 18 18
250 – 499
Mitarbeiter 43 22 35
50 – 249
Mitarbeiter 40 27 33
bis 49
29 33 37
Mitarbeiter
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Abbildung 6gerichteten Stellen berichteten. Als beliebtestes Aus- und lediglich 17 % von mehr Bewerberzahlen pro au
schreibungsinstrument fungiert den befragten Personal- sgeschriebener Stelle. Dies deutet auf eine anhaltend
leiter*innen die externe Stellenausschreibung (79 %), ge- schwierige Situation bei der Suche nach geeigneten
folgt von der Vermittlung über die Arbeitsagentur (53 %). Fachkräften hin. Hinsichtlich der Mitarbeiterfluktuation
Interne Stellenausschreibungen nutzen 46 %, dicht ge- wurde mehrheitlich (41 %) von einer unveränderten Lage
folgt von Empfehlungen mit 41 %. Eine Personalvermitt- im Vergleich zu den vergangenen zwölf Monaten gespro-
lung beauftragen lediglich ein Viertel der befragten Per- chen. In großen Unternehmen hingegen stellten 30 %
sonalleiter*innen. Als sonstige Kanäle wurden soziale der Umfrageteilnehmer*innen eine höhere Mitarbeiter-
Medien identifiziert oder die Übernahme von Azubis und fluktuation als in den vergangenen zwölf Monaten fest,
Zeitarbeiter*innen. Bei der Frage nach den Ausschrei- während nur 21 % eine niedrigere Fluktuation meldeten.
bungsinstrumenten war die Mehrfachnennung ausdrück- In allen anderen Größenklassen und Wirtschaftsberei-
lich erlaubt. Ein Drittel der Befragten konnte keine Verän- chen liegt der Anteil der Antworten, die über eine niedri-
derung der Bewerberzahlen pro ausgeschriebener Stelle gere Fluktuation berichten über demjenigen, die einen
in den vergangenen zwölf Monaten feststellen. Ein Fünf- höheren Personalwechsel im Vergleich zum Vorjahr fest-
tel der Unternehmen hatte keine Stellen ausgeschrieben stellte. In der kleinsten Größenklasse fand in 25 % der
und konnte daher keine Aussage dazu treffen. Etwa 30 % Fälle überhaupt keine Fluktuation in den vergangenen
berichteten von weniger eingegangenen Bewerbungen, zwölf Monaten statt.
Veränderung des Anteils der Befristungen bei Neueinstellungen 2020
im Vergleich zu 2019
niedriger als 2019 keine Veränderung höher als 2019
Anteil
Gesamt 17 73 10
Ver-
arbeitendes 17 68 16
Gewerbe
Handel 13 75 12
Dienst 21 75 4
leistungen
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Abbildung 7
1
arifbindung – Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Institut
T
(wsi.de)Kaum Veränderungen in der Befristungspolitik der Unternehmen
Vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie sind In- Abbildung 7 zeigt, wie sich der Anteil der Befristungen
formationen zur Entwicklung der befristeten Beschäf- bei Neueinstellungen im Jahr 2020 in Relation zu 2019
tigungsverhältnisse besonders interessant. Hierfür veränderte. Auf alle Wirtschaftsbereiche bezogen,
wurden Personalleiter*innen gefragt, wie hoch der Anteil gibt es überwiegend keine Veränderung in der Be-
befristeter Verträge bei Neueinstellungen 2020 war und fristungspolitik. Die Anteile der Personalleiter*innen
wie sich dieser Anteil im Vergleich zu 2019 veränderte. im Verarbeitenden Gewerbe, die einen höheren bzw.
In 12 % der Fälle kamen 2020 gar keine Neueinstellungen niedrigeren Befristungsanteil im Jahr 2019 angaben,
vor und gut ein Viertel gab an, dass Arbeitsverträge in ih- halten sich mit ca. 16 % in etwa die Waage. Ein ähnliches
rem jeweiligen Unternehmen grundsätzlich nicht befris- Bild mit etwa ausgeglichenen 12 % auf beiden Seiten
tet werden. Innerhalb der Wirtschaftsbereiche herrschen zeigt sich für den Handel. Bei den Dienstleistungs-
jedoch große Unterschiede. Im Dienstleistungsbereich betrieben berichteten 21 % der befragten Personal-
meldeten knapp 30 %, dass die Verträge unbefristet verantwortlichen, dass der Anteil der Befristungen bei
ausgestellt wurden, während dies im Handel und im Ver- Neueinstellungen 2020 geringer war als 2019, während
arbeitenden Gewerbe nur für 22 bzw. 16 % der befragten 3,6 % einen höheren Anteil als 2019 meldeten.
Unternehmen galt. Die Verteilung des Anteils befristeter
Verträge bei Neueinstellungen nach Wirtschaftsberei- Sofern die Befristungsquote von Neueinstellungen
chen bzw. Größenklassen zeigt aufschlussreiche Unter- 2020 mind. 50 % betrug, präsentiert sich folgendes
schiede (vgl. Tab. 1). Während der Median der Befris- Bild nach Wirtschaftsbereichen (vgl. Abb. 8). 70 %
tungsquote bei Neueinstellungen für alle Unternehmen der Industrieunternehmen vollzogen in ihrer Befris-
betrachtet bei 10 % liegt, ist dieser bei Industrieunter- tungspraxis 2020 bei Neueinstellungen im Vergleich
nehmen mit 50 % bedeutend höher. Im Durchschnitt zu 2019 keine Veränderung. In 17 % der Fälle dieses
liegt der niedrigste Anteil an Befristungen mit 26 % bei Wirtschaftsbereichs war der Anteil an Befristungen
den Dienstleistungsunternehmen. Bei der Betrachtung höher als im Jahr davor, in 13 % niedriger. Bei den
nach Größenklassen wird deutlich, dass insbesondere Handels- und Dienstleistungsunternehmen veränderte
Unternehmen ab 250 Mitarbeitenden häufiger zu Be- sich die Befristungspolitik bei Neueinstellungen kaum,
fristungen bei Neueinstellungen greifen als kleinere. sofern die Befristungsquote mehr als 50 % betrug.
Gewichtete Befristungsquote für Neueinstellungen 2020
mit Perzentilen nach Wirtschaftsbereich und Größenklasse
Anzahl der Mitarbeiter
Wirtschaftsbereich Anzahl Befris- 10%- 25%- Median 75%- 90%- Minimum Maximum
tungsquote Perzentil Perzentil Perzentil Perzentil
Verarbeitendes 130 46,6 0 5 50 90 100 0 100
Gewerbe
Handel 75 36,9 0 0 10 80 100 0 100
Dienstleistungen 132 25,9 0 0 1 50 100 0 100
Größenklassen Anzahl Befris- 10%- 25%- Median 75%- 90%- Minimum Maximum
tungsquote Perzentil Perzentil Perzentil Perzentil
bis 49 98 30,5 0 0 0 50 100 0 100
50–249 142 36,4 0 0 10 80 100 0 100
250–499 52 40,8 0 5 25 80 100 0 100
ab 500 45 39,6 0 3 35 80 80 0 100
Gesamt 337 35,0 0 0 10 80 100 0 100
Tabelle 1Insgesamt zeigen die Befragungsergebnisse, dass unterschiedliche Tendenzen ab. Die Befristungs-
bezüglich der Befristungspolitik bei Neueinstellungen quote ist im Verarbeitenden Gewerbe mit rund 47 %
im Jahr 2020 keine großen Veränderungen im Ver- durchschnittlich am höchsten, gefolgt vom Handel
gleich zu 2019 herrschte. Beide Anteile „mehr Befris- mit 37 % und den Dienstleistern mit 26 %. Rund 14 %
tungsanteil als 2019“ und „weniger Befristungsanteil der Industrieund Dienstleistungsunternehmen tä-
als 2019“ halten sich in etwa die Waage. Allerdings tigten 2020 gar keine Neueinstellungen, im Handel
zeichneten sich innerhalb der Wirtschaftsbereiche waren es den Befragungsergebnissen zufolge 8 %.
Stellenwegfall und Herausforderung bei einer bevorstehenden Umstrukturierung
44 % der befragten Personalleiter*innen teilten mit, dass Die beiden letztgenannten Instrumente spielen vor allem
2021 in ihrem jeweiligen Unternehmen keine Stellen weg- im Verarbeitenden Gewerbe und in großen Unternehmen
fallen werden (vgl. Abbildung 9). Während 17 % bereits ei- ab 500 Mitarbeitenden eine wichtige Rolle. Outplace-
nen Stellenabbau bestätigten, konnten 40 % darüber ment, eine vom Unternehmen finanzierte Beratung zur
noch keine Aussage treffen. Ein Viertel der befragten beruflichen Neuorientierung für Arbeitnehmer*innen,
Personalverantwortlichen im Verarbeitenden Gewerbe wird zu einem geringen Maße in Unternehmen mit min-
informierte über eine Verringerung des Personalbe- destens 500 Mitarbeitenden angeboten. Der Wechsel in
stands. Nach Größenklasse betrachtet, sollen vor allem eine Transfergesellschaft (meist in Verbindung mit einem
in mittleren bis großen Unternehmen Stellen abgebaut Sozialplan und in Zusammenarbeit mit der Agentur für
werden: hier meldeten rund 38 % der Umfrageteilneh- Arbeit) wird den befragten Personalleiter*innen zufolge
mer*innen entsprechende Pläne. Im Falle eines Beschäf- nur von sehr wenigen größeren Unternehmen verwen-
tigtenabbaus strebte über die Hälfte der befragten Per- det. Die Transferagentur1 dient keinem der befragten Un-
sonalleiter*innen an, dies über den regulären Ruhestand ternehmen als Instrument zur Verringerung des Personal-
von Arbeitnehmer*innen zu erreichen. 43 % wollen be- bestands. Das Auslaufen befristeter Verträge wiederum
triebsbedingt kündigen, 32 % fördern freiwilliges Aus- wurde im Kommentarfeld als zusätzliches Mittel zum
scheiden, 27 % bieten vorzeitigen Ruhestand und 20% Al- Stellenabbau genannt.
tersteilzeit an (Mehrfachantworten waren hier möglich).
Veränderung des Anteils der Befristungen bei Neueinstellungen 2020
im Vergleich zu 2019
Sofern Befristungsquote von Neueinstellungen mind. 50 Prozent beträgt
Anteil niedriger als 2019 keine Veränderung höher als 2019
Gesamt 7 85 8
Ver-
arbeitendes 13 70 17
Gewerbe
Handel 4 96
Dienst 4 91 5
leistungen
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Abbildung 8
1
„ Im Gegensatz zu einer Transfergesellschaft, die die Rolle des
Arbeitgebers übernimmt, bleiben die vom Stellenabbau betroffenen
Mitarbeiter im Fall der Transferagentur Angestellte des Unternehmens.
Sie werden allerdings von ihrer Arbeit freigestellt, um die Beratungs-
leistungen der Transferagentur in Anspruch nehmen zu können.“
(vgl. https://www.rundstedt.de/wissen/was-ist-eine-transferagentur).Werden 2021 in Ihrem Unternehmen Stellen wegfallen?
gewichtete Anteile in Prozent, nach Größenklasse (Anzahl Mitarbeiter)
ja nein zur Zeit nicht absehbar
Anteil
Gesamt 17 44 40
ab 500
Mitarbeiter 40 38 23
250 – 499
Mitarbeiter 36 31 33
50 – 249
Mitarbeiter 18 43 40
bis 49
11 47 42
Mitarbeiter
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Abbildung 9
Generell betrachtet versteht man unter einer Umstruktu- termotivation aufrecht zu erhalten. Die erfolgreiche Um-
rierung in einem Unternehmen eine organisatorische schichtung des aktuellen Personals sehen ein Fünftel der
oder betriebswirtschaftliche Veränderung, wie etwa Neu- befragten Personalleiter*innen insgesamt – in sehr gro-
und Umgestaltungen von Bereichen und Abteilungen, ßen Unternehmen betrifft dies sogar über die Hälfte – als
aber auch die Änderung von Arbeitsabläufen. 43% der Risiko für Umstrukturierungen.
befragten Unternehmen haben keine Umstrukturierung
geplant (vgl. Abb. 10). Auf die Frage, welche Herausfor- Auch die Abstimmung mit dem Betriebsrat, schwierige
derungen bei einer bevorstehenden Umstrukturierung in Personalgespräche und der Schutz des Arbeitgeberima-
ihrem jeweiligen Unternehmen nach zu erwarten seien, ges stellen bei einer bevorstehenden Umstrukturierung
antworteten 42% der Personalleiter*innen, passendes vor allem Themen für Betriebe mit mehr als 250 Mitarbei-
Personal für neue Stellen zu finden, sowie die Mitarbei- tenden dar.
Herausforderungen bei einer Umstrukturierung
gewichtete Anteile in Prozent, Mehrfachantworten möglich, nach Größenklasse (Anzahl Mitarbeiter)
bis 49 50 – 249 250 – 499 ab 500 Gesamt
Anteil %
60 57
54
52
50 47 46
43 42 42 43 43 43
41
40 35 36 34
32
29
30 25 27
24 24
21 22 21 21
18
20
14
12 12 11
8 7
10 6 7
2
0
Passendes Mitarbeiter- Umschichtung schwierige Arbeitgeber- Abstimmung keine
Personal motivation Mitarbeiter Personalgespräche image Betriebsrat Umstrukturierung
Abbildung 10Anwendung der Flexibilisierungsmaßnahmen nach Wirtschaftsbereichen
Überstunden Minijobs
Anteil der Unternehmen, die Überstunden nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Minijobs nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
100 % 100 %
90 90
80 80
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
Quartal 1-2020 3-2020 1-2021 Quartal 1-2020 3-2020 1-2021
Freie Mitarbeit Innerbetriebliche Umsetzungen
Anteil der Unternehmen, die freie Mitarbeit nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die innerbetriebliche Umsetzungen
nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
100 % 100 %
90 90
80 80
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
Quartal 1-2020 3-2020 1-2021 Quartal 1-2020 3-2020 1-2021Anwendung der Flexibilisierungsmaßnahmen nach Wirtschaftsbereichen Befristete Verträge Zeitarbeit Anteil der Unternehmen, die befristete Verträge nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Zeitarbeit nutzen (in %) Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt 100 % 100 % 90 90 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 Quartal 3-2019 1-2020 3-2020 Quartal 1-2019 1-2020 3-2020 Outsourcing Arbeitszeitkonten Anteil der Unternehmen, die freie Outsourcing nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Arbeitszeitkonten nutzen (in %) Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt 100 % 100 % 90 90 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 Quartal 3-2019 1-2020 3-2020 Quartal 3-2019 1-2020 3-2020
Bedeutung der Flexibilisierungsmaßnahmen nach Wirtschaftsbereichen
Überstunden Minijobs
Anteil der Unternehmen, die Überstunden nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Minijobs nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
3,0 % 3,0 %
2,5 2,5
2,0 2,0
1,5 1,5
1,0 1,0
0,5 0,5
0,0 0,0
1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal 1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal
Freie Mitarbeit Innerbetriebliche Umsetzungen
Anteil der Unternehmen, die freie Mitarbeit nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die innerbetriebliche Umsetzungen
nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
3,0 % 3,0 %
2,5 2,5
2,0 2,0
1,5 1,5
1,0 1,0
0,5 0,5
0,0 0,0
1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal 1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 QuartalBedeutung der Flexibilisierungsmaßnahmen nach Wirtschaftsbereichen
Befristete Verträge Zeitarbeit
Anteil der Unternehmen, die befristete Verträge nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Zeitarbeit nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
3,0 % 3,0 %
2,5 2,5
2,0 2,0
1,5 1,5
1,0 1,0
0,5 0,5
0,0 0,0
1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal 1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal
Outsourcing Arbeitszeitkonten
Anteil der Unternehmen, die freie Outsourcing nutzen (in %) Anteil der Unternehmen, die Arbeitszeitkonten nutzen (in %)
Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt Verarbeitendes Gewerbe Handel Dienstleistungen Gesamt
3,0 % 3,0 %
2,5 2,5
2,0 2,0
1,5 1,5
1,0 1,0
0,5 0,5
0,0 0,0
1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 Quartal 1-13 1-14 1-15 1-16 1-17 1-18 1-18 1-19 1-20 3-20 1-21 QuartalÜber Randstad Gruppe Deutschland Randstad ist Deutschlands führender Personaldienstleis- und Führungskräfte zu einem attraktiven Arbeitgeber ter. Wir helfen Unternehmen und Arbeitnehmern dabei, und Dienstleister. Seit über 50 Jahren in Deutschland ihr Potenzial zu verwirklichen, indem wir unsere techno- aktiv, gehören wir mit der Randstad Gruppe Deutschland logische Kompetenz mit unserem Gespür für Menschen zur niederländischen Randstad N.V. Ein Gesamtumsatz verbinden. Wir nennen dieses Prinzip „Human Forward“. von rund 23.7 Milliarden Euro (Jahr 2019), über 649.000 In der Randstad Gruppe Deutschland sind wir mit Mitarbeiter im täglichen Einsatz und rund 4.900 Nieder- 49.000 Mitarbeitern und rund 550 Niederlassungen in lassungen in 38 Märkten machen unseren internationa- 300 Städten ansässig. Unser Umsatzvolumen umfasst len Unternehmenskonzern zum größten Personaldienst- rund 2,06 Milliarden Euro (2019). Neben der klassischen leister weltweit. Zeitarbeit zählen die Geschäftsbereiche Professional Services, Personalvermittlung, HR Lösungen und In- Zu unseren nationalen Zweigstellen gehören neben house Services zu unserem Portfolio. Wir schaffen als der Randstad Deutschland GmbH & Co KG außerdem erfahrener und vertrauensvoller Partner passgenaue Per- die Unternehmen Tempo Team, Gulp, Monster, twago, sonallösungen für unsere Kundenunternehmen. Unsere Randstad Sourceright, Randstad Outsourcing GmbH individuellen Leistungs- und Entwicklungsangebote für sowie Randstad Automotive und Randstad Financial Mitarbeiter und Bewerber machen uns auch für Fach- Services. CEO ist Richard Jager. Verantwortlich Randstad Deutschland Pressestelle Petra Timm Helfmann-Park 8 65760 Eschborn Fon 0 61 96 / 4 08-17 70 Fax 0 61 96 / 4 08-17 75 E-Mail: presse@randstad.de www.randstad.de Weitere Presseunterlagen und Bildmaterial zum Herunterladen finden Sie auch im Internet unter www.randstad.de.
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