VERKAUFSHANDBUCH 2019 - RHB
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GLACIER EXPRESS Window to the Swiss Alps Von Zermatt und dem Matterhorn führt die Panoramareise über 291 Brücken und durch 91 Tunnels über die Schweizer Alpen nach St. Moritz. Der Glacier Express schlängelt sich durch entlegene Täler, vorbei an schroffen Felswänden, idyllischen Bergdörfern, über den Landwasserviadukt und durch die Rheinschlucht, den Grand Canyon der Schweiz. Mit Leichtigkeit erklimmt er den höchsten Punkt am Oberalppass auf 2.033 m. Dank den grossen Panoramafenstern ist freie Sicht auf zahlreiche Gipfel, tiefe Schluchten und die UNESCO Welterbe Gebiete «Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch» und «Rhätische Bahn Albula/Bernina» garantiert. Das Essen wird jeweils in der bordeigenen Küche frisch zubereitet und komfortabel am Sitzplatz serviert. 2
INHALT 03 Daten und Fakten 04 Highlights entlang der Strecke 06 Erlebnisse – rund ums Jahr 07 Streckenplan & Tagesausflüge 08 Fahrpläne & buchbare Strecken 09 Preise & Zuschläge 10 Fahrkartenbezug 11 Reservierung & AGB 12 Leistungen & Informationen für Reiseveranstalter 13 Zugkompositionen & Wagenspiegel 14 Bordgastronomie 15 Souvenirs & Gepäcktransport 16 Werbeartikel 17 Excellence Class 18 Die neue Premium Wagenklasse 19 Reservierung Deutschland Paris Daten und Fakten Glacier Express München Schaffhausen Basel 1889 Eröffnung der ersten Linie der Rhätischen Bahn Landquart – Zürich Frankreich Liechtenstein Klosters (ab 1890 bis Davos) Schweiz Luzern Österreich 1891 Eröffnung der Zahnradbahn Visp – Zermatt Bern 1903 Eröffnung der Albulalinie der Rhätischen Bahn Chur Thusis – Celerina (ab 1904 bis St. Moritz) Disentis Andermatt Davos Thusis 1926 Eröffnung der Furka-Oberalp-Bahn Brig – Disentis Lausanne Interlaken Filisur St. Moritz 1930 Am 25. Juni 1930 nimmt der Glacier Express erstmals Fiesch Brig den Betrieb als durchgehender Zug zwischen Zermatt und St. Moritz während des Sommers auf St. Niklaus Tirano Genf (Bernina Express) 1982 Eröffnung des Furka-Basistunnels und damit ganzjährige Lugano Zermatt Verbindung zwischen dem Wallis und Graubünden. Gornergrat Italien 1993 Neues Zeitalter mit den ersten Panoramazügen 2005 75-Jahr-Jubiläum des Glacier Express Milano 2006 Neue Panoramawagen 1. und 2. Klasse 2008 „Rhätische Bahn in der Landschaft Albula/Bernina“ in die UNESCO-Welterbeliste aufgenommen zudem das Rekord- jahr des Glacier Express mit total 260.000 Passagieren 2009 Alle Züge mit Panoramawagen 1. und 2. Klasse ausgerüstet 2014 Start Themenwochen im Frühling und Herbst 2016 Einbau Gästebuch und Briefkasten in der Glacier Express Panoramabar 2017 Am 23. August wird die Glacier Express AG gegründet 2018 Einführung neues Betriebskonzept mit zwei zusätzlichen Zügen am Nachmittag ab Brig und Chur 2018/19 Lancierung und Einführung neue Excellence Class 2020 90-Jahr-Jubiläum des Glacier Express Unsere Partnerbahnen: Alle Preise in CHF, inkl. 7,7 % Mehrwertsteuer. Preis- und Fahrplanänderungen vorbehalten. Bei Bezahlung in Euro gilt der Tageskurs. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Glacier Express AG. 3
HIGHLIGHTS ENTLANG DER STRECKE Oberalppass 2033 m 2000 St. Moritz 1775 m 1800 Zermatt 1604 m Davos 1540 m Samedan Celerina 1600 Albulalinie 1400 – 1800m 1400 Andermatt 1435 m Bergün 1372 m 1200 Disentis St. Niklaus Landwasserviadukt 1032 m Filisur 1000 Fiesch 1062 m Kipfenschlucht 1074 m 800 Tiefencastel 884 m Brig 670 m 600 Rheinschlucht 630 m Thusis 697 m 400 Chur 585 m 200 m.a.s.l. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 291 km HÖHENPROFIL UNESCO WELTERBE: „Swiss Alps Jungfrau-Aletsch“ Rhätische Bahn „Albula/Bernina“ Unterwegs von Zermatt nach St. Moritz streift der Glacier Express folgende Sehenswürdigkeiten und Ausflugsmöglichkeiten: Mattertal Das Mattertal fasziniert durch seine Gegensätze: das rund 25 Kilometer lange Tal zwischen Stalden und Zermatt bietet Eis und Fels, 29 Viertausender, tiefe Schluchten, blühende Alpenwiesen – und neben den höchstgelegenen Weinbergen Europas auch dessen höchstes Skigebiet. Durch das Tal fliesst die Matter Vispa, die bei Stalden mit der Saaser Vispa zusammenfliesst und bei Visp in die Rhone mündet. Kipfenschlucht Der Glacier Express führt bei Kalpetran durch die wildroman- tische Kipfenschlucht – einer der landschaftlich reizvollsten Abschnitte. Die Bahn und der Fluss Vispa verlaufen hier auf engstem Raum unmittelbar nebeneinander. Hochwasser und Lawinen hatten die Strecke mehrfach geschädigt – die Vispa wurde darum reguliert und das Trasse durch massives Mauerwerk geschützt. Andermatt Andermatt befindet sich am Fuss des 2.033 Meter hohen Ober- alppasses im Kanton Uri. Das Dorf liegt am rund 144 Kilometer umfassenden Bahnnetz der Matterhorn Gotthard Bahn. Von hier aus verkehren Züge nach Disentis/Mustér, Göschenen und Zermatt. Durch das bereits teilweise eröffnete Tourismus-Resort Swiss Alps wird Andermatt touristisch zu einer attraktiven Ganzjahresdestination. 4
Oberalppass Der 2.033 Meter hohe Pass ist der höchste Punkt auf der Fahrt mit dem Glacier Express. Er verbindet die beiden Ortschaften Disentis/Mustér in Graubünden mit Andermatt im Kanton Uri. Unweit des Oberalppasses liegt südlich der Lai da Tuma (Tomasee) auf 2'345 Meter über Meer. Er gilt als die Quelle des Rheins. Kloster Disentis Das Dorfbild von Disentis wird geprägt von der ältesten Benediktinerabtei der Schweiz, welche Ende des 17. Jahr- hunderts entstand. 1799 steckten französische Truppen das Dorf samt Kloster und Klosterkirche in Brand, gegen Ende des 19. Jahrhunderts hat man die Klosteranlage umfassend restauriert. Heute beherbergt sie ein Gymnasium. Rheinschlucht: Der «Swiss Grand Canyon». Die Rheinschlucht (oder auch Ruinaulta) ist eines der ein- drücklichsten Naturspektakel der Schweiz. Sie lässt sich zu Fuss, mit dem Zug oder mit dem Raftingboot erkunden. Der «Swiss Grand Canyon» entstand nach dem Flimser Berg- sturz vor 10.000 Jahren – der Rhein bahnte sich im Laufe der Zeit eine Schlucht durch das aufgeschüttete Gestein. Landwasserviadukt Der 65 Meter hohe Landwasserviadukt – sichtbar kurz vor dem Dorf Filisur – ist die spektakulärste Brückenkonstruktion auf der Albulastrecke zwischen Thusis und St. Moritz. Der Naturstein- Viadukt ist 142 Meter lang und führt in kühnem Schwung über das wilde Landwasser hinweg – direkt in einen Tunnel. Albulalinie Zwischen Preda und Bergün liegt der spektakulärste Streckenabschnitt des Glacier Express. Sechs hohe Viadukte, drei Spiral- und zwei Kehrtunnels machen die Überwindung der gut 400 Meter Höhendifferenz möglich. Ein Meisterwerk der Ingenieurskunst: Die Strecke von St. Moritz bis Thusis gehört zum UNESCO Welterbe «Rhätische Bahn in der Landschaft Albula/Bernina». 5
ERLEBNISSE – RUND UMS JAHR Gornergrat Bahn Bernina Express Inmitten von 29 Viertausendern Von den Gletschern zu den Palmen Wer die Alpenwelt von ihrer schönsten Seite kennen lernen will, Hoch hinauf zum Gletscherglitzern der Berge, tief hinab ins dem wird rasch klar – am Gornergrat führt kein Weg vorbei. Palmenparadies Italiens: Der Bernina Express verbindet als Mit seiner sonnigen, ganzjährig erreichbaren Aussichtsplattform höchste Bahnstrecke über die Alpen den Norden Europas mit zählt der Gornergrat zu den Top-Ausflugszielen nicht nur der dem Süden. Und dies auf wundervolle Weise: Die Bahnstrecke Höhe wegen. Umgeben von 29 Viertausendern, vom höchsten fügt sich vollkommen harmonisch in die grandiose Gebirgswelt ein. Schweizer Berg und zweitgrössten Gletscher der Alpen, bietet Ein Meisterwerk der Ingenieurskunst: Seit 2008 zählt die Strecke der Gornergrat ein Gebirgspanorama, das überwältigender nicht zwischen Thusis und Tirano zum UNESCO Welterbe. Hier werden sein kann und das mit der «Matterhorn Railway» zum Greifen nah Naturgenuss und Kulturerlebnis eins, hier werden sie zur kommt. Dass bereits der Weg zum Aussichtsberg zu einem Erleb- schönsten Erfahrung der Alpen! nis der Spitzenklasse wird, das garantiert die Gornergrat Bahn seit über 120 Jahren. Die höchste im Freien angelegte Zahnrad- Bernina Express Bus – aussichtsreich durch den Süden bahn Europas hat ihren Ausgangspunkt im bekannten Walliser Mit dem Bernina Express Bus von Lugano bis Tirano fahren Sie Ferienort Zermatt, von wo sie täglich während der Hauptsaison vorbei an malerischen Fischerdörfern entlang den Ufern des im 24-Minuten-Takt die 9.339 m lange Strecke zum Gornergrat Comer- und Luganersees. Kombinieren Sie Ihre Reise im Bernina erklimmt. Express zu einer spannenden Rundreise! Gornergrat Sommererlebnisse Bahngastronomie & Railbar • Sunset Dinner • Sonnenaufgangsfahrten mit Folklore-Musik Feine Spezialitäten aus der Region machen die Fahrt mit dem • Gourmetticket Gornergrat • Biking /Wandern / Summit Shopping Bernina Express zum kulinarischen Erlebnis. Warme und kalte • Gornergrat Guides • Matterhorn PhotoShop Hyper Reality Technik Getränke, Snacks und Souvenirs sind von der Railbar erhältlich. Das Bordpersonal serviert die lokalen Gaumenfreuden direkt Gornergrat Wintererlebnisse an den Sitzplatz. Die Mittagszeit verbringen Sie in Poschiavo, • Skifahren • Winterwandern • Schneeschuhlaufen Le Prese oder Tirano. Verschiedene Restaurants befinden sich • Schlitteln (Rotenboden − Riffelberg) • Gourmetticket Gornergrat in unmittelbarer Nähe der Bahnhöfe. • Iglu Dorf mit Fondue-Angebot • Mondscheinfaszination • Dining with the stars • Riffelalptrip • Summit Shopping • Matterhorn PhotoShop Hyper Reality Technik Rhätische Bahn Gornergrat Bahn Bahnhofstrasse 25, CH-7001 Chur Bahnhofplatz 7, CH-3900 Brig Tel. + 41 (0)81 288 63 26 Tel. + 41 (0)848 642 442 Fax + 41 (0)81 288 61 05 railcenter@gornergrat.ch reservation@rhb.ch www.gornergrat.ch www.berninaexpress.ch 6
STRECKENPLAN & TAGESAUSFLÜGE Deutschland Schaffhausen Basel Zürich Liechtenstein St. Gallen Olten St. Margrethen Frankreich Schweiz Luzern Österreich Bern Göschenen Chur Interlaken 6 Disentis Davos Spiez Lausanne Andermatt Filisur 5 3 4 2 Brig St. Moritz Visp 1 Triano Genf Lugano Zermatt Italien Gornergrat Chiasso BUSZEITEN Luzern – Andermatt 1 Std. LEGENDE Interlaken – Brig 2 Std. Glacier Express Zug Interlaken – Andermatt 1¾ Std. Gornergrat Bahn Zürich – Chur 1½ Std. GLACIER EXPRESS ALS TAGESAUSFLUG Bernina Express Zug Milano – Tirano 3 Std. Eine 4 ¼-stündige Fahrt mit dem Bernina Express Bus Glacier Express lässt sich von den 1 Simplonpass (Bus) | Simplontunnel (Zug) Glacier Express: Brig – Chur (4¼ Std.) bekannten Tourismusstädten in 2 Gotthardtunnel (Bus) | Gotthardtunnel (Zug) der Deutschschweiz auch ideal als Bern – Brig (1 Std.) / Chur – Bern (2½ Std.) 3 Berninapass (Bus) | Bernina Express (Zug) Tagesausflug unternehmen. Interlaken – Brig (1 Std.) / Chur – Interlaken (3½ Std.) 4 Lötschberg Basistunnel (Zug) Luzern – Brig (2 Std.) / Chur – Luzern (2¼ Std.) • ab / bis Bern: 8 ½ Std. 5 Furka Basistunnel (Busverlad) Zürich – Brig (2 Std.) / Chur – Zürich (1½ Std.) • ab / bis Interlaken: 11 Std. Furkapass (Bus) • ab / bis Luzern: 10 ½ Std. Gotthard Panorama Express (2 Std.): 6 Oberalppass (Zug / Bus) • ab / bis Zürich: 8 ¼ Std. Luzern – Göschenen (3½ h) – Lugano (2 h) 7
FAHRPLÄNE & BUCHBARE STRECKEN WINTER SOMMER WINTER SOMMER 09.12.18 – 19.04. – 11.05. – 09.12.18 – 19.04. – 11.05. – 10.05.19 10.05.19 13.10.19 10.05.19 10.05.19 13.10.19 ZUG 9022 904 900 9023 904 906 9232 925 901 9033 905 907 08.52 09.52 07.52 08.52 09.52 – ZERMATT 17.10 18.10 – 17.10 18.10 20.10 10.12 11.12 09.12 10.12 11.12 BRIG 15.45 16.45 15.45 16.45 18.45 10.18 11.18 09.18 10.18 11.18 14.10 BRIG 15.40 16.40 13.40 15.40 16.40 18.40 11.46 12.46 10.46 11.46 12.46 15.46 ANDERMATT 13:54 14.54 12.08 14.08 15.08 17.08 11.54 12.54 10.54 11.54 12.54 15.54 ANDERMATT 13.52 14.52 11.52 13.52 14.52 16.52 12.55 13.55 11.55 12.55 13.55 16.55 DISENTIS/MUSTÉR 12.37 13.37 10.37 12.37 13.37 15.37 13.11 14.11 12.11 13.11 14.11 17.11 DISENTIS/MUSTÉR 12.27 13.27 10.27 12.27 13.27 15.27 14.15 15.15 13.24 14.15 15.15 18.24 CHUR 11.26 12.26 09.26 11.26 12.26 14.16 14.32 15.32 14.32 15.32 18.58 CHUR 11.18 12.18 09.03 11.18 12.18 – – – – – 19.28 x THUSIS – – 08.33 ¦ – – – 15.27 x 16.27 x – 15.27 x 16.27 x 19.46 x TIEFENCASTEL 10.33 ¦ 11.33 ¦ 08.15 ¦ 10.33 ¦ 11.33 ¦ – 15.41 x 16.41 x – 15.41 x 16.41 x 20.00 x FILISUR 1 10.19 ¦ 11.19 ¦ 08.01 ¦ 10.19 ¦ 11.19 ¦ – – – – – – 20.14 x BERGÜN – – 07.47 ¦ – – – 16.29 x 17.29 x – 16.29 x 17.29 x 20.45 x SAMEDAN 09.25 ¦ 10.28 ¦ 07.16 ¦ 09.25 ¦ 10.28 ¦ – 16.38 17.38 – 16.38 17.38 20.58 ST. MORITZ 09.15 10.20 07.02 09.15 10.20 – Fahrplanänderungen bleiben vorbehalten! Ankunftszeit | 1 Umsteigen von / nach Davos | 2 Excellence Class ab 02.03. – 10.05.2019 | 3 Excellence Class ab 11.05. – 13.10.2019 ¦ Halt nur zum Einsteigen | x Halt nur zum Aussteigen | Achtung: Vom 14.10.– 14.12.2019 verkehren keine Glacier Express-Züge. KURZSTRECKEN (NUR ZÜGE 900/901/906*/907*) BUCHBARE TEILSTRECKEN 09.12.2018–13.10.2019 Auch umgekehrte Richtung möglich, Auch umgekehrte Richtung möglich. Preise für Gruppen ab 10 Personen, ohne Zuschlag in CHF Von Nach Strecke 2. Klasse 1. Klasse Zermatt Filisur / Tiefencastel / Thusis St. Moritz – Chur 33.60 59.20 Zermatt Chur Chur – Andermatt 40.80 72.00 Zermatt Andermatt Andermatt – Brig 27.20 49.60 Brig St. Moritz Brig – Zermatt 30.40 53.60 Brig Filisur / Tiefencastel / Thusis Brig Chur Andermatt St. Moritz Andermatt Filisur / Tiefencastel / Thusis *NACHMITTAGSZÜGE (ZÜGE 906/907) Brig–St. Moritz | Chur–Zermatt • Ideale Möglichkeit, den Glacier Express in die Anreise nach St. Moritz, Andermatt oder Zermatt einzubauen • Ideale Möglichkeit, den Glacier Express in Nachmittagsprogramme einzubauen • Erleben Sie eine eindrucksvolle Abendstimmung mit idealem Lichtverhältnis für unvergessliche Fotos • Abendessen am Sitzplatz serviert 8
PREISE & ZUSCHLÄGE FAHRPREISE EINZELREISENDE BIS 9 PERSONEN, OHNE ZUSCHLAG IN CHF FAHRPREISE GRUPPEN AB 10 PERSONEN, OHNE ZUSCHLAG IN CHF Strecke 2. Klasse 1. Klasse Strecke 2. Klasse 1. Klasse St. Moritz-Zermatt 152.00 268.00 St. Moritz-Zermatt 121.60 214.40 St. Moritz-Brig 114.00 201.00 St. Moritz-Brig 91.20 160.80 St. Moritz-Andermatt 84.00 147.80 St. Moritz-Andermatt 67.20 118.40 Brig-Chur 81.00 143.00 Davos-Zermatt 116.00 204.00 Davos-Zermatt 145.00 255.00 Chur-Zermatt 95.20 168.00 Chur-Zermatt 119.00 210.00 Chur-Brig 64.80 114.40 Andermatt-Zermatt 72.00 129.00 Andermatt-Zermatt 57.60 103.20 Filisur-Andermatt 69.00 120.80 Andermatt-Filisur 55.20 96.80 Tiefencastel-Andermatt 65.00 113.80 Tiefencastel-Andermatt 52.00 91.20 • Auf Zuschläge werden keine Freiplätze gewährt. Die Zuschläge sind von allen Reisenden – auch von Kindern • Mit dem ½ -Tax-Abo oder der Swiss Half Fare Card fahren Sie und Inhabern von Fahrausweisen zu ermässigtem Preis – voll zum halben Preis. zu bezahlen. Ausgenommen sind Kinder unter sechs Jahren, • Kinder bis zum vollendeten 5. Altersjahr: gratis; vom 6. bis für die kein Sitzplatz beansprucht wird. Inhaber sämtlicher TCV zum 16. Altersjahr: 50 % Ermässigung und Eurailfahrausweisen sowie Swiss Travel System Pässen • Keine Provision auf Zuschlägen. bezahlen die Zuschläge ebenfalls. • Die in diesem Verkaufshandbuch aufgeführten Fahrpreise sind ohne Zuschlag berechnet. Die gelisteten Zuschläge sind immer auf den entsprechenden Fahrpreis aufzurechnen. RESERVATIONSZUSCHLÄGE Saison C, Nebensaison Saison B, Zwischensaison Saison A, Hochsaison 09.12.2018 – 29.03.2019 30.03.–29.05. + 16.09.–13.10.2019 30.05.–15.09.2019 Langstrecken 23.00 CHF 33.00 CHF 43.00 CHF Kurzstrecken 13.00 CHF 23.00 CHF 33.00 CHF WINTER-PROMOTION 09.12.–29.03.2019 inkl. Zuschlag und Essen (Tagesteller und Dessert) GRUPPENTARIFE Strecke 2. Klasse 1. Klasse St. Moritz – Zermatt 134.00 CHF 192.00 CHF St. Moritz – Brig 115.00 CHF 158.60 CHF Andermatt – Zermatt 94.00 CHF 122.60 CHF Chur – Zermatt 117.60 CHF 163.00 CHF Ab 10 Personen, netto, keine Freiplätze. Weitere Preise auf Anfrage. 9
FAHRKARTENBEZUG Für den Fahrkartenbezug von Glacier Express Zügen stehen Ihnen folgende Angebote zur Verfügung: Barzahlung Zahlungsmodalitäten innerhalb der Schweiz Sämtliche Fahrausweise und Zusatzleistungen können gegen Grundsätzlich erfolgt in der Schweiz die Überweisung mit dem Barzahlung oder mit Kreditkarten an jedem Bahnschalter beigelegten Einzahlungsschein. entlang der Strecke des Glacier Express bezogen werden. Für die Ausstellung der Fahrkarten ist die zuletzt beim Railcenter Zahlungsmodalitäten ausserhalb der Schweiz eingegangene Meldung massgebend. Nachträgliche Änderun- Damit der Geldtransfer spesenfrei mit einer Banküberweisung gen und Rückerstattungen sind somit ausgeschlossen (siehe an die Matterhorn Gotthard Bahn (MGBahn) auch «Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen» Seite 11). erfolgen kann, sind folgende Angaben zu beachten: Gegen Rechnung Matterhorn Gotthard Verkehrs AG Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Fahrausweise und Überweisung in CHF: Zusatzleistungen auch gegen Rechnung zu beziehen. Walliser Kantonalbank SWIFT: BCVSCH2LXXX Für jede Reise erhalten Sie nach Eingang Ihrer Schlussmeldung IBAN: CH38 0076 5000 Z086 5920 0 einen Voucher zugestellt. Diesen Voucher können Sie an jedem Bahnschalter entlang der Glacier Express Strecke gegen einen Überweisung in EURO: Fahrschein einlösen. Der Gruppenfahrschein wird anhand der Walliser Kantonalbank zuletzt an das Railcenter gemeldeten Teilnehmerzahl ausge- SWIFT: BCVSCH2LXXX stellt. Es sind in jedem Fall die Annullierungsbedingungen zu IBAN: CH85 0076 5000 K086 7159 7 beachten.Nachträgliche Änderungen und Rückerstattungen sind somit ausgeschlossen (siehe auch «Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen» Seite 11). Sie haben die Möglichkeit, die Rechnungen in EURO gemäss Tageskurs bei Rechnungs- stellung auf unser Konto in der Schweiz zu überweisen. Bezahlungen mit Schecks sind ausgeschlossen. 10
RESERVIERUNG & AGB Reservierung für Einzelreisende (1 – 9 Personen) Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen Ab 90 Tage vor Reisedatum möglich unter www.glacierexpress.ch Der Vertrag zwischen dem Veranstalter und der MGBahn kommt • info@glacierexpress.ch mit der vorbehaltlosen Annahme der Anmeldung durch die • Allen Schweizer Bahnhöfen MGBahn (mitsamt den allgemeinen Vertrags- und Reisebedin- • An grösseren Bahnhöfen im Ausland gungen) zustande. • In allen Reisebüros mit Bahnfahrkarten-Verkauf Die kompletten Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen Reservierung für Gruppen (ab 10 Personen) finden Sie im Internet unter: Für Winter 2018 / 2019 und Sommer 2019 ab sofort www.glacierexpress.ch/de/touroperator (frühzeitige Reservierung empfohlen). Annullierungskosten Gruppen werden nach Möglichkeit gemeinsam in einem Wagen Werden bestellte Leistungen nicht rechtzeitig annulliert oder reserviert. Die definitive Bestätigung des Glacier Express Zuges teil-annulliert, werden nachstehende Annullierungskosten ver- (Zug-, Wagen-, Sitzplatznummer) erfolgt 10 Tage vor Reisedatum. rechnet. Massgebend zur Ermittlung des Annullierungs- resp. Änderungsdatums ist das Eintreffen Ihrer schriftlichen Meldung Kontakt für Reservierung unter info@glacierexpress.ch. An Wochenenden (Samstag / Glacier Express AG Sonntag) oder Feiertagen gilt jeweils der nächste Werktag. Railcenter Bahnhofplatz 7 CH-3900 Brig Tel. +41 (0)848 642 442 ABSAGE EINER GRUPPE info@glacierexpress.ch Bis 30 Tage vor Reisedatum kostenlos Betreff «Reservierung Glacier Express» 29 bis 14 Tage vor Reisedatum CHF 1000.00 pro Gruppe 13 Tage bis Reisetag oder 100 % des Fahrpreises Nichterscheinen der Gruppe inkl. Zuschlag Öffnungszeiten Mo - Fr 08.00 - 18.00 Uhr Sa + So 08.00 - 14.00 Uhr REDUKTION DER TEILNEHMERZAHL ODER REDUKTION DER URSPRÜNGLICH GEBUCHTEN STRECKE AUF EINE TEILSTRECKE: Bis 30 Tage vor Reisedatum kostenlos effektiver Fahrpreis 29 bis 14 Tage vor Reisedatum inkl. Zuschlag oder max. CHF 100.00 pro Person 13 Tage bis Reisetag oder 100 % des Fahrpreises Nichterscheinen inkl. Zuschlag 11
LEISTUNGEN & INFORMATIONEN FÜR REISEVERANSTALTER Eingeschlossene Leistungen Text für Veranstalter In allen Zügen erfolgen die touristischen Durchsagen via Von Zermatt und dem Matterhorn führt die Panoramareise über Kopfhörer. Auf der Fahrt werden die interessantesten Punkte 291 Brücken und durch 91 Tunnels über die Schweizer Alpen entlang der Strecke erklärt. Die kostenfreien Kopfhörer und nach St. Moritz. Der Glacier Express schlängelt sich durch eine Informationsbroschüre liegen aus. Sprachen: Deutsch, entlegene Täler, vorbei an schroffen Felswänden, idyllischen Englisch, Französisch, Italienisch, Chinesisch und Japanisch. Bergdörfern und durch die Rheinschlucht, den Grand Canyon der 2 Musikkanäle sind ebenso vorhanden. Schweiz. Mit Leichtigkeit erklimmt er den höchsten Punkt am Oberalppass, auf 2033 m. Auf Anfrage und bei exklusiver Nutzung des Wagens kann eine eigene Beschallungsanlage für die individuellen Bedürfnisse der Dank den grossen Panoramafenstern ist freie Sicht auf zahl- Gruppe bestellt werden. reiche Gipfel, tiefe Schluchten und die UNESCO Welterbe Gebiete «Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch» und «Rhätische Bahn Alle Reisenden erhalten zusätzlich das exklusive Bordmagazin Albula/Bernina» garantiert. mit Hintergrundinformationen rund um den Glacier Express. Für Gaumenschmaus sorgen köstliche Gerichte, die frisch in der Bordküche zubereitet und direkt an Ihren Sitzplatz serviert werden. Bilderdownload Im Internet (www.glacierexpress.ch) finden Sie verschiedene Bilder mit 300 dpi Druckqualität. Diese Bilder können für Werbung, Broschüren und Internet mit dem Copyright Hinweis © Glacier Express verwendet werden. WINDOW TO www.glacierexpress.ch/bildergalerie THE SWISS ALPS St. Moritz 1775 m 2000 1800 Paris Germany Schaffhausen Munich Informationen für Veranstalter im Web Samedan Celerina Unter www.glacierexpress.ch/de/touroperator finden Sie das 1600 Basel Albula Line 1400 – 1800 m 1400 Zurich Liechtenstein Bergün 1372 m 1200 France Switzerland Lucerne Austria PDF des Verkaufshandbuchs und die Links, die auf das Bild- m Filisur 1000 Berne 800 Disentis Chur fencastel 884 m Andermatt Davos 600 Thusis Lausanne und Filmmaterial führen. 7m Interlaken Filisur 400 Fiesch St. Brig Moritz 200 St. Niklaus m.a.s.l. Geneva Tirano Zermatt Lugano (Bernina Express) 240 260 291 km Gornergrat Italy Milano WILLKOMMEN AN BORD WELCOME ON BOARD BIENVENUE À BORD BENVENUTI A BORDO Glacier Express AG | Railcenter | Bahnhofplatz 7 | CH-3900 Brig | info@glacierexpress.ch www.glacierexpress.ch 欢迎乘坐列车 車内へようこそ Front: Landwasser Viaduct | Back: Lake Stazer Photos © Glacier Express – Stefan Schlumpf 12
ZUGKOMPOSITIONEN & WAGENSPIEGEL 1. Klasse Wagen 1. Klasse Wagen Servicewagen 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen 36 30 48 48 48 GEX 904/905 • Speiseservice am Sitzplatz • Getränkeservice am Sitzplatz • Panoramabar im Servicewagen 1. Klasse Wagen 1. Klasse Wagen Panoramabar (WrP) 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen 36 30 48 48 GEX 900/907/901/906 • Speiseservice am Sitzplatz • Getränkeservice am Sitzplatz • Panoramabar im Servicewagen WAGENSPIEGEL 1. Klasse Panoramawagen 30 15 16 25 26 35 36 45 46 55 56 (Mittelgangwagen) 13 14 23 24 33 34 43 44 53 54 • 5 × 4er- und 5 × 2er-Abteil, klimatisiert 11 12 21 22 31 32 41 42 51 52 • Alle Sitzplätze mit Tischen ausgestattet • Wagennummer 12, 22, 32, 42 1. Klasse Panoramawagen 36 15 16 25 26 35 36 45 46 55 56 65 66 13 14 23 24 33 34 43 44 53 54 63 64 (Mittelgangwagen) • 6 × 4er- und 6 × 2er-Abteil, klimatisiert 11 12 21 22 31 32 41 42 51 52 61 62 • Alle Sitzplätze mit Tischen ausgestattet • Wagennummer 11, 21, 23, 31, 41 2. Klasse Panoramawagen 48 15 16 25 26 35 36 45 46 55 56 65 66 17 14 27 24 37 34 47 44 57 54 67 64 (Mittelgangwagen) • 12 × 4er-Abteil, klimatisiert 13 18 23 28 33 38 43 48 53 58 63 68 11 12 21 22 31 32 41 42 51 52 61 62 • Alle Sitzplätze mit Tischen ausgestattet • Wagennummer 14,15, 16, 24, 25, 26, 34, 35, 36, 44, 45 KLASSENSYSTEM 1. Klasse Panoramawagen 2. Klasse Panoramawagen 13
BORDGASTRONOMIE Kulinarik und Service im Glacier Express TAGESMENÜ FÜR FIT UND GRUPPEN Die Fahrt von St. Moritz nach Zermatt (oder umgekehrt) dauert Angebot Inhalt Preis einen ganzen Tag. Die Fahrt im Glacier Express wird auch ku- 2-Gang Menü Hauptgericht Menü und Salat oder Suppe* CHF 38.00 linarisch zum Highlight! Die Speisen werden in der Bordküche oder Hauptgericht Menü und Dessert in der Mitte des Zuges frisch zubereitet. Das Mittag- oder 3-Gang Menü Suppe oder Salat*, Tagesteller mit Fleisch, CHF 45.00 Abendessen (bei den Nachmittagsverbindungen) wird direkt Gemüse, Beilagen, Dessert oder kleine Käseauswahl am Sitzplatz serviert. 4-Gang Menü 4-Gang Menü mit Dessert und zusätzlich CHF 50.00 Käse Reservation Tagesteller Hauptgericht des Menüs CHF 32.00 Panoramic Gourmet AG *Suppe/Salat, Angebot variiert je nach Jahreszeit Gürtelstrasse 14 CH-7002 Chur Tel. +41 (0)81 300 15 15 Für kommerzielle Gruppenreisen wird eine nach Umsatz gestaffelte Vermittlungskommission gewährt. sales@panoramic-gourmet.ch Anfragen bitte an: gruppen@panoramic-gourmet.ch oder unter www.glacierexpress.ch Gruppenreservation Für Gruppen ist eine Reservation (spätestens 10 Tage vor Abfahrt) obligatorisch, via: gruppen@panoramic-gourmet.ch Bitte beachten Sie die Geschäftsbedingungen der Panoramic Gourmet AG. GÜNSTIGE LUNCH MENÜS FÜR GRUPPEN AB 10 PERSONEN LUNCH / LUNCH BOXEN 2019 GRUPPEN Lunch Package Inhalt Preis Lunch Box Inhalt (Details s. Angebot Lunch Box PGAG) Preis Lunch Package A 3-Gang Menü inkl. 1 Kaffee oder Tee CHF 46.00 Lunch Schweinebraten oder Truthahnbrust CHF 19.00 Lunch Package B 3-Gang Menü inkl. 50 cl Mineralwasser CHF 49.00 Lunch Pouletsalat CHF 19.50 mit/ohne Kohlensäure Lunch Schweinsrippli CHF 23.50 Lunch Package C 3-Gang Menü inkl. 50 cl Mineralwasser CHF 53.00 mit/ohne Kohlensäure, 1 Kaffee oder Tee Lunch Kalbsbraten CHF 24.50 Lunch Package D Tagesteller inkl. 1 Kaffee oder Tee CHF 34.00 Lunch Box Roastbeef CHF 25.00 Lunch Package E Tagesteller inkl. 50 cl Mineralwasser CHF 36.00 Lunch Box Glacier Express Lunch Box CHF 28.00 mit/ohne Kohlensäure Lunch Box Bündner Lunch Box CHF 28.00 Lunch Package F Tagesteller inkl. 50 cl Mineralwasser CHF 40.00 mit/ohne Kohlensäure, 1 Kaffee oder Tee Lunch Box Engadiner Lunch Box CHF 28.00 Lunch Package 3-Gang Menü inkl. 20 cl Rotwein Veltliner, CHF 61.00 De Luxe 50 cl Mineralwasser mit/ohne Kohlen- Gruppenreservation ist obligatorisch säure, 1 Kaffee oder Tee gruppen@panoramic-gourmet.ch; Telefon: +41 (081) 300 15 15 SERVICEZEITEN SERVICEZEITEN ZERMATT – ST. MORITZ ST. MORITZ – ZERMATT Approximativer Beginn Servicezeiten für das Mittag- resp. Abendessen: 1. Klasse 2. Klasse 1. Klasse 2. Klasse 900 11.15 Uhr 11.45 Uhr 901 11.15 Uhr 11.45 Uhr 902 11.45 Uhr 12.15 Uhr 903 11.45 Uhr 12.15 Uhr 904 12.15 Uhr 12.45 Uhr 905 12.30 Uhr 12.50 Uhr 906* 19.00 Uhr 19.30 Uhr 907 17.30 Uhr 18.00 Uhr *nur für Gruppen und nur auf Voranmeldung möglich. 14
SOUVENIRS & GEPÄCKTRANSPORT Während der Fahrt Souvenirverkauf Wir bitten Sie, das Gepäck in die dafür vorgesehenen Der Bordshop bietet eine grosse Auswahl an exklusiven Freiräumen bei der Garderobe unterzubringen. Glacier Express-Souvenir-Artikel – wie z.B. das berühmte Schräg-Glas. Hinweis Nach Möglichkeit empfehlen wir Ihnen, das Gepäck mit Ihrem Falls Sie Ihre Gäste auf der Fahrt mit dem Glacier Express Bus von Hotel zu Hotel zu transportieren. Falls Sie mit dem überraschen möchten, können Sie auch gerne Schräg-Gläser Hotel keine andere Vereinbarung treffen, ist jeder Gast für das oder ein anderes Souvenir vorbestellen. Gegen Abgabe eines Ein- und Ausladen des Reisegepäcks selbst zuständig. Vouchers erhalten Ihre Gäste vom Bordshop-Steward das be- stellte Souvenir überreicht. Reisegepäck Bahnhof zu Tür Sie versenden Ihr Gepäck an einem für Reisegepäck aus Das Gesamtsortiment finden Sie online unter: gewählten Bahnhof und erhalten es am übernächsten Tag an www.glacierexpress-shop.ch Ihrer Zieladresse zugestellt. Für die Zustellung wählen Sie jeweils eines von drei Zeitfenstern. Reisegepäck Tür zu Bahnhof Ihr Gepäck wird an Ihrer Adresse in der Schweiz abgeholt und Sie können es am übernächsten Tag am Zielbahnhof abholen. Für die Abholung wählen Sie jeweils eines von drei Zeitfenstern. Bitte beachten Sie, dass der Auftrag mindestens zwei Tage vor der Abholung bis spätestens um 20 Uhr erfasst werden muss. Details finden Sie unter www.sbb.ch/gepaeck 15
WERBEARTIKEL Gerne stellen wir Ihnen für Werbezwecke kostenloses Werbematerial zur Verfügung: Imagebroschüre Glacier Express 4-sprachig Europa: DE | EN | FR | IT 6-sprachig Asien: JP | CN (traditional & simplified) | KR | TH | EN DVD (PAL / NTSC) Strecke Zermatt – St. Moritz, ca. 100 Minuten Diplom Eine spezielle Erinnerung an die Fahrt mit dem Glacier Express ist ein Diplom. Geben Sie diese bei passender Gelegenheit Ihren Gästen ab. Bitte bestellen Sie die erforderliche Anzahl der Diplome spätestens 10 Arbeitstage vor der Reise, sie werden Ihnen per Post zugestellt. Die Namen tragen Sie aufgrund Ihrer Teilnehmerliste ein. Photo © Glacier Express – Stefan Schlumpf Urkunde | In Erinnerung an die schönste Panoramareise im Herzen der Schweizer Alpen: von Zermatt,dem Matterhorn über Germany 291 Brücken und durch 91 Tunnels durch entlegene Täler, vorbei Paris Munich an schroffen Felswänden, idyllischen Bergdörfern, über den Schaffhausen Landwasserviadukt, durch die Rheinschlucht, den Grand Canyon der Schweiz, über den höchsten Punkt am Oberalppass auf 2033 m, Basel nach St. Moritz in die faszinierende Oberengadiner Seenregion. Zurich France 2 Sprachvarianten: Switzerland Liechtenstein Certificate | A memento of the most beautiful panoramic Lucerne journey through the Swiss Alps: from Zermatt and the Matterhorn Austria f Berne over 291 bridges and through 91 tunnels, through remote valleys, n Schlump ess – Stefa Chur past sheer rock faces, idyllic mountain villages, over the Land- Glacier Expr Disentis Photo © • Europa: DE | EN | FR | IT Andermatt Davos Thusis wasser Viaduct and through the Rhine Gorge, the Grand Canyon Lausanne Interlaken Filisur of Switzerland, over the highest point at the Oberalp Pass, Fiesch 2033 metres above sea level, to St. Moritz and into the Brig St. Moritz fascinating Upper Engadine lake district. Germa ny Munich • Asien: JP | CN (traditional & simplified) | KR | TH | EN St. Niklaus 出発地は Geneva 行記念: Certificat | En souvenir du plusParis Schaffhausen beau voyage panoramique Tirano ノラマ旅 を通り、 らしいパ (Bernina Express) の トンネル Lugano 走る素晴 橋と 91本 ラン ト au cœur des Alpes suisses: depuis Zermatt et le Cervin, en Zermatt スの中を り抜け、 | スイスアルプ ルマット。291本のな山村の傍らを通 ライン峡谷を 通 証明書ホルンを望む ein Gornergrat Liechtenst ツェ や牧歌的franchissant 291 ponts, 91 tunnels et des vallées reculées, le 言われる ふれ Italy しい岩壁 ニオンと 、魅力あ Basel マッター 縫い、険 ンドキャ を越えて Zurich た山間を スのグラ アルプ峠 。long de parois rocheuses abruptes et de villages de montagne 人里離れ り、スイ オーバー 列車の旅 Austria ー橋を渡 最高地点 ツまでの idylliques, en passant par le viaduc de Landwasser, les gorges ンモリッ and Milano ヴァッサ ートルの 過し、標 高2,033メ ディンの 湖水地方 にあるサ du Rhin, le «GrandFra Canyon» Switzerl nce de la Suisse, et le sommet Lucerne du col ーエンガ 之旅: るオーバ 醉美全景 僻的 de峡l’Oberalp à 2033 m d’altitude pour finalement arriver à Saint- Chur 地带 所经历的 91条隧道,通过偏 大峡谷 Davos 心脏 穿过 瑞士 Moritz, dans la région fascinante des Bernelacs de la Haute-Engadine. 尔卑斯山 1座桥梁, 穿过莱茵峡谷以及 t. Moritz) Disentis Datum | Date: 在瑞士阿 ,跨过29 证书 | 纪念 茨(S Bestellung bei: horn出发 桥, Thusis 朗德瓦萨 往圣莫里 Andermatt t和Matter 村,跨过 ass),前 Filisur 从Zermat 悬崖峭壁 、田园山 (Oberalpp Certificato | In ricordo del bellissimo viaggio panoramico nel 拉普山道 谷,经过 点 - 欧伯 。 cuore delle Alpi svizzere: Da Zermatt e dal Cervino, il percorso ha St. Moritz 米高的顶 n湖泊地区 Interlaken 登上2033 erengadi Fiesch 幻般的Ob : 全景之旅 過偏superato 291 ponti e Lausan 91 gallerie, snodandosi tra valli remote, ne ,来到梦 僻的峽 歷的醉美 Brig 心臟 地帶所經 穿過91條隧道,通 瑞士 erte 大峽 谷 pareti rocciose e graziosi villaggi di montagna, attraversando Tirano 爾卑斯山 1座橋樑, 穿過萊茵峽谷以及 t. Moritz) Express) Glacier Express AG (Bernina 在瑞士阿 ,跨過29 證書 | 紀念 t和Matter horn出發 村,跨過 朗德瓦薩 橋, ass),前 往聖莫里 茨(Sil viadotto Landwasser e la Gola del Reno, il Grand Canyon della St. Niklaus Lugano 從Zermat 、田園山 (Oberalpp Svizzera, e toccando il suo punto più alto sul Passo dell’Oberalp, Annemarie Meyer 懸崖峭壁 拉普山道 y 谷,經過 米高的頂 點 - 歐伯 n湖泊地區 。 a 2033 m s.l.m., per raggiungere infine Geneva St.Moritz t nella splendida CEOItal 登上2033 erengadi Zermat ัน Gornergrat 幻般的Ob าโนรามาอ dei laghi dell’Alta Engadina. ,來到夢 ศนียภาพพ regione Mat- ดินทางชมทั att และยอดเขา หรับการเ ้าน Milano Binzstrasse 38 ่ ร ะลึ ก สํ า จาก Zerm ชั น หมู ่ บ | เพื่อเป็นที ู ง ประกาศ นียบัตรเทือกเขาแอลป์แห่งสวิมงค์ ตเซอร์แลนด์ เขา ผ่านเงื้อมผาส ห่งแม่น้ํา ไปตลอดหุบ ่ า นตลอ ดหุบเหวแ ralp อุ โ ุดในใจกลาง น และลอด 91 wasser และผ องเขา Obe งดงามที่ส สะพา ดับ Land งสุดแห่งช่ าติดตรึงใจ ข้าม 291 ามทางรถไฟยกระ ขึ้นสู่จุดสู นน่ terhorn นภูเขา ข้ เซอร์แลนด์ Oberengadin อั นแห่งสวิต สงบสันโดษบ ่า แกรนด์แคนยอ ิภาคทะเลสา บแห่ง ไรน์อันมีส มญาว Moritz ในภูม : ม. สู่ St. 을 기억하며 CH-8045 Zürich ที่ระดับ 2033 라마 여행 기 Date: 다운 파노 고지의 골짜 가장 아름 터널을 통해란트바써 비아둑트 스의 심장에서 , 91개의 한 고 스 알프 의 다리 아찔 오버알프 증서 | 스위 에서 291개 와 마터호른 과 평화로운 시골 라인슐루흐트 계곡 호수 지역의 생모 마을을 지나 을 거쳐, 체르마트 절벽 는 엥가딘 를 거쳐 깎아지른 언이라 불리 자랑하는 그랜드 캐니 한 풍광을 info@glacierexpress.ch 스의 에서 황홀 와 스위 2033m 높이 개 꼭대기 리츠까지 ic journey l panoram t beautifu erhorn over 291 Meyer of the mos Matt er Annemarie e | A memento att and the valleys, past she and Certificat Swiss Alps: from Zerm through remote wasser Viad uct CEO the 91 tunnels, ges, over the Land the through through nd, over bridges and mountai n villa of Switzerla level, to St. s, idyllic d Canyon ve sea rock face the Gran metres abo e Gorge, the Rhin Pass, 2033 adine lake district. through the Oberalp Eng highest point at ing Upper fascinat tz and into the Mori 16
NEUE PREMIUM WAGENKLASSE NEU 17
DIE NEUE PREMIUM WAGENKLASSE Die Excellence Class ist die neue Premium Wagenklasse des Glacier Express. Die angenehmste und eindrucksvollste Art und Weise der Reise zwischen Zermatt und St. Moritz. Service und Ausstattung Gastronomie inkludiert Zusatzangebot • Ihre persönliche Reisebegleitung • Begrüssungsdrink (kostenpflichtig) •W elcome Desk & Check-In • Snacks durch den Tag • Weinschrank mit auf dem Bahnsteig erstklassigen Weinen • Softdrinks • Gepäcktransport • Hochwertiges • Apéro und Appetizer (ab/bis Bahnsteig) Spirituosenangebot • Saisonales, regionales & • Tablet für Bordentertainment hochwertiges mehrgängiges •G arantierter Fensterplatz dank Mittagsmenü (inkl. Wein) bequemer Lounge Bestuhlung • Tea Time am Nachmittag •M oderner Barbereich im Wagen inkl. Häppchen ZUGKOMPOSITIONEN Winter: 02.03.–10.05.2019 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen Panoramabar (WrP) 1. Klasse Wagen Excellence Class Wagen 48 48 48 30 20 GEX 902/903 • Speiseservice am Sitzplatz • Getränkeservice am Sitzplatz • Panoramabar im Servicewagen Sommer: 11.05.–13.10.2019 2. Klasse Wagen 2. Klasse Wagen 1. Klasse Wagen Panoramabar (WrP) 1. Klasse Wagen Excellence Class Wagen 48 48 36 30 20 GEX 902/903 • Speiseservice am Sitzplatz • Getränkeservice am Sitzplatz • Panoramabar im Servicewagen PREISE Zuschlag | Excellence Class (buchbar auf den Zugkompositionen 902/903) Zug Ab An CHF 902 Zermatt 8:52 St. Moritz 16:40 420.– 903 St. Moritz 9:15 Zermatt 17:10 420.– Die Sitzplatzreservation in der Excellence Class ist obligatorisch. Die Zuschläge für die Sitzplatzreservation sind auf den entsprechenden Fahrpreis der Strecke 1. Klasse aufzurechnen. Preisänderungen vorbehalten. Excellence Class Panoramawagen 20 (Mittelgangwagen) • 10 × 2er-Lounge-Abteil, klimatisiert • Alle Sitzplätze mit Tischen ausgestattet • Wagennummer 21 18
RESERVIERUNG Haben Sie Fragen zu der neuen Reservierung für Individualkunden Reservierung für Gruppen Excellence Class oder wollen Sie unter www.glacierexpress.ch Für Winter 2018/2019 Ihren Platz sichern? und Sommer 2019 via: • Alle Schweizer Bahnhöfe Wir beraten Sie gerne persönlich: Railcenter • An grösseren Bahnhöfen im Ausland Tel. +41 (0) 848 642 442 Bahnhofplatz 7 • In allen Reisebüros mit Bahnfahrten-Verkauf info@glacierexpress.ch CH-3900 Brig Tel. +41 (0) 848 642 442 info@glacierexpress.ch 19
Glacier Express AG | Railcenter | Bahnhofplatz 7 | CH-3900 Brig | info@glacierexpress.ch | www.glacierexpress.ch Impressum: Das Copyright der Bilder liegt bei der Glacier Express AG. Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Version Juni 2018.
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