Volksbank - schwierigen Zeiten nicht aufhört - Das Magazin für Mitglieder und Kunden
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meine
Volksbank
Das Magazin für Mitglieder und Kunden
s t a r k e
Weil f t i n
t n e r s c h a
Par Z e i t e n
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schw r t .
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meine
Volksbank | Seite 2
Für jahrelanges Vertrauen braucht
man jahrelange Erfahrung.
VORGESTELLT
Die regionale Spendenplattform
„Heimathelden brauchen Möglichmacher“
bekommt Unterstützung.
meine
Seite 3 | Volksbank
SEHR GEEHRTE LESERINNEN UND LESER,
in den letzten Monaten hat das Coronavirus viele Begleiten Sie uns mit diesem Magazin für Mitglie-
Bereiche in unserem Leben durcheinandergewirbelt der und Kunden auf einer kleinen Reise durch die
und uns alle vor nie dagewesene Herausforderungen Volksbank und erleben Sie, was wir zu bieten haben.
gestellt. Die Auswirkungen auf die Wirtschaft sind Von A, wie dem Auflassen sämtlicher Filialen – über
in vielen Bereichen noch nicht abschätzbar und trotz kontaktloses Bezahlen und digitale Angebote – bis
der Lockerungen werden wir erst einmal weiter mit hin zu Z, wie Zuschüssen für örtliche Vereine und der
Einschränkungen leben müssen. Unterstützung des regionalen Mittelstandes.
Krisen verdeutlichen uns aber auch, dass Werte wie Nehmen Sie sich ein wenig Zeit und blättern Sie
Respekt, Zusammenhalt, Vertrauen und Verantwor- unser Magazin in aller Ruhe durch – wir versprechen
tung ein hohes Gut sind, für das wir jeden Tag aufs Ihnen, es lohnt sich. Und das liegt nicht allein an dem
Neue einstehen müssen. Spendencoupon des Heimathelden-Projektes, der die-
sem Magazin beiliegt und den Sie in unserem Namen
Als genossenschaftlicher Finanzpartner stehen wir einlösen können.
unseren Mitgliedern und Kunden zur Seite.
Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden uns ver-
trauen – dafür geben wir gemeinsam mit allen Mit- Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen,
arbeiterinnen und Mitarbeitern unser Bestes.
Freundliche Grüße,
Eigentlich sollte dies unser jährlicher Geschäftsbericht
werden. Das Jahr 2019 war für uns eines der erfolg-
reichsten Geschäftsjahre der letzten Jahre und wir
wollten Ihnen ausführlich unsere Geschäftszahlen
darlegen und einen Blick hinter diese Zahlen werfen
– eigentlich. Carsten Jöres Uwe Schulze-Vorwick
Da in diesem Jahr aber alles anders ist, möchten wir
unseren Fokus auf das Hier und Jetzt legen und das
längst vergangene Jahr nur am Rande streifen.
MÖCHTEN SIE MEHR ERFAHREN?
Begleitend zu den Informationen in diesem
Magazin haben wir viele themenbezogene
Online-Inhalte für Sie zusammengestellt. Online-
Scannen Sie die QR-Codes einfach mit Ihrem
Smartphone und Sie werden weitergeleitet Infos für Sie!
auf „meine Volksbank digital“.
Nä h e i s t
F r a g e
keine e s .
A b s t a n d
des
WAS WIRKLICH ZÄHLT
Über Nähe wurde wohl noch nie so viel gesprochen wie in Zeiten von Corona. Zu
engen Kontakt gilt es zu meiden. Abstandsregeln wurden als sinnvolle Maßnahmen
eingeführt, um sich und andere zu schützen. Für uns als Volksbank galt es im März,
schnell zu reagieren, Abstandsregeln sichtbar zu machen und Mitarbeiter und Kun-
den zu schützen. Corona hat unsere Welt und unser Leben verändert. Die Nähe zu
unseren Mitgliedern und Kunden sowie den verantwortungs- und vertrauensvollen
Umgang konnte das Virus nicht erschüttern. Und das ist auch gut so.
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Seite 5 | Volksbank
Ob Kontakt per Chat, per Mail oder persönlich am Telefon. Ob online oder
bei Bedarf auch in einer Filiale, ob Bezahlen mit Bargeld oder kontaktloses
Bezahlen mit der girocard oder dem Smartphone: unsere Kunden haben alle
Möglichkeiten.
KEINE FILIALEN GESCHLOSSEN! NÄHE UND DIGITALE ANGEBOTE
Als Ende Februar die ersten COVID-19-Fälle in KLUG KOMBINIERT
Deutschland gemeldet wurden, haben wir begon- Homeoffice, Kinderbetreuung, Ungewissheit und
nen, die Lage zu beobachten. Anfang März wurde Kurzarbeit – das Leben vieler Kunden hat sich von
das Notfall-Krisenteam unserer Bank aktiviert und einem Tag auf den nächsten radikal verändert. Wir
wir haben – soweit möglich – Maßnahmenpläne waren da – am Telefon oder per Chat, in der Filiale
aufgestellt. Täglich wurde bewertet und die Maß- vor Ort oder online über unsere BankingApp. Und
nahmen der sich verschärfenden Lage angepasst. wir haben geholfen:
Unser oberstes Ziel, alle Filialen dauerhaft offen zu
halten, ist uns gelungen. Damit wollten wir sicher- Ob bei Kreditstundungen, Tilgungsaussetzungen,
stellen, ohne lange Wege und an möglichst vielen Ausweitungen der Kreditlinie oder Anpassungen
Stellen für unsere Kunden da zu sein. Gleichzei- bei Spar- oder Vorsorgeplänen. Persönliche Ge-
tig haben wir so Warteschlangen, die sich bei nur spräche und digitale Angebote – alles war möglich
wenigen offenen Filialen hätten einstellen können, und wurde aktiv genutzt.
vermieden.
+
8.000
368.000
26 %
Anrufe
+
Online-Anmeldungen 24 % +
40 %
177.000
über PC, Tablet oder
Smartphone
Zugriffe über die
VR-BankingApp
Zahlen: März 2020
Steigerungen im Vergleich zum Durchschnitt der Vormonate.
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Volksbank | Seite 6
INFORMATIONEN UND MIT ABSTAND DIE BESTE
AUFTRÄGE ONLINE BERATUNG
Das Onlineangebot unserer Bank ist vielfältig und Unsere Mitglieder und Kunden schätzen das per-
wurde gerade im März deutlich häufiger genutzt. sönliche Gespräch und unsere Beratung. Da freut
Für unsere Kunden haben wir umfassende Infor- es uns, wenn wir von ihnen Bestnoten erhalten
mationen zu allen Corona-Finanzthemen zusam- und darüber hinaus auch von unabhängigen Fach-
mengestellt. Von staatlichen Förderungen und Zu- magazinen wie FOCUS-MONEY oder dem stern für
schüssen bis zum Schnellkredit für unsere mittel- Beratung & Service ausgezeichnet werden. Gute
ständischen Kunden – übersichtlich und auf einer Beratung ist auch mit Abstand möglich – unsere
Seite. Das Feedback unserer Kunden war durch- Besprechungs- und Beratungsräume bieten aus-
weg positiv. reichend Platz und wo das nicht möglich ist, wird
immer häufiger moderne Technik genutzt.
+
78.000 20 %
Internetbesuche
+
7%
122.000 unter anderem:
10-Jahres-Sieger im FOCUS-MONEY City-Contest
„Beste Bank“ in Bochum
Online-Überweisungen Testsieger Gewerbekundenberatung in Witten
e z a h l e n –
n t a k t l o s b
Ko y g i e n i s c h
a c h u n d h
einf e n e n
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mit dem .
r t p h o n e
Sma
Mit Beginn der Corona-Krise wird immer häufiger bargeldlos bezahlt. Girocard (früher ec-Karte) oder
Kreditkarte werden an der Supermarktkasse so oft gezückt wie nie zuvor. Auch wenn Bargeld nicht als
Virusüberträger gilt: Hygienischer ist die bargeldlose Zahlung allemal. Vor allem, wenn dies kontaktlos
geschieht. Insbesondere bei Jüngeren kommt das Smartphone immer häufiger zum Einsatz – digitale
Karten machen es möglich und auch unsere Mitglieder und Kunden nutzen dies immer öfter.
Mein Smartphone habe ich immer dabei.
Warum nicht damit auch bequem bezahlen.
Wer dabei einmal dieses Gefühl von Ein-
fachheit erlebt hat, nutzt das immer wieder.
Sabrina Weber, Leiterin Kundendialog-Center
Zum Bezahlen einfach das Smartphone nah an das Kassenterminal halten und die Zahlung mithilfe des Finger-
abdrucks oder der Gesichtserkennung am Handy freigeben. Das geht kinderleicht, schnell und ist vor allem
hygienisch. Die eigene Kredit- oder Bankkarte bleibt im Portemonnaie – die digitale Kopie
steht über die entsprechende App zur Verfügung. Besonders praktisch: Jede erfolgreich
durchgeführte Zahlung wird per Nachricht oder Vibration quittiert.
Anonym und sicher
Das Handy überträgt beim Bezahlen eine
virtuelle Kreditkarte mit individuell erzeugter
Kredit- Nummer an die Kasse. So wird der Nutzer
karte für den Händler anonym. Das Verfahren ist
durch diese virtuellen Kreditkartennummern
zudem sehr sicher, weil die Kennzahlen nur
für einen einzigen Bezahlvorgang gelten.
Echte Kreditkarten können im Vergleich
Smartphone Virtuelle Kreditkarte Kasse dazu viel leichter missbraucht werden.
a t i o n e n
a r k t i n fo rm
Finanzm u n s , a k t u e ll
e s v o n
gibt b k o n fe re n z .
l s W e
auch a Interessiert?
zur Registrierung
In Kooperation mit der DZ-Bank AG haben wir im April 2020 erstmals eine Webkonferenz zur Ent-
wicklung der Finanzmärkte für Privatkunden angeboten. Die Resonanz war überwältigend. Bundesweit
haben über 4.500 Kundinnen und Kunden der Volksbanken teilgenommen – aus unserem Haus waren
es mehr als 130 Teilnehmer. Aufgrund der vielen positiven Rückmeldungen wurde dieses Format fort-
gesetzt. Interessierte können sich auf unserer Homepage registrieren.
Wer sich für die Entwicklung an den Märkten interes- Jahren immer gut an und waren ausgebucht. Ob die
siert und Informationen von Experten der DZ-Bank aus Technik mitspielt war ungewiss – hörte man doch
erster Hand erfahren wollte, war begeistert. Bislang immer wieder über knappe Leitungen und abstür-
gab es diese Experteninformationen als Webkonferenz zende Server. All das war unbegründet. Technik und
ausschließlich für Mitarbeiter der Volksbanken. Ana- Informationsangebot kamen bei den Teilnehmern gut
lysten der genossenschaftlichen Zentralbank geben an und so wurde dieses Format bereits drei Mal durch-
hier monatlich Einschätzungen zu den wichtigsten geführt. Wechselnde Referenten und aktuelle The-
Entwicklungen der Märkte. „Dieses Format für tau- men sorgen für Abwechslung und mittlerweile gibt es
sende Kunden anzubieten war ein kleines Wagnis“, so neben einer festen Teilnehmergruppe auch immer wie-
das Resümee von Andreas Bertelmann, Leiter Privat- der neue Kunden, die sich hierfür begeistern lassen.“
kunden. „Inhaltlich waren wir sicher, dass die Refe-
renten bei unseren Kunden ankommen. Veranstaltun-
gen mit genau diesen Experten kamen in den letzten
In der aktuellen Situation gilt es,
den Durchblick zu behalten. Da sind
Informationen aus erster Hand für unsere
Kunden natürlich besonders wertvoll.
Andreas Bertelmann, Leiter Privatkunden
meine
Seite 9 | Volksbank
BANK IN DER REGION
Heimat ist für uns als Genossenschaftsbank mehr als nur
ein Begriff: Heimat beschreibt unser Gefühl für die Region
und die Menschen, die hier leben und arbeiten. Es be-
inhaltet Verantwortung, Vertrauen und Verlässlichkeit. Herne
Wir leben von, in und mit der Region und gestalten
diese aktiv mit.
20.281
BERATUNGSGESPRÄCHE
STEUERN UND Bochum
SOZIALABGABEN
9,7 MIO. EURO
haben wir aus Gehaltszahlungen an
unsere Mitarbeiter und aus unseren
KAUFKRAFT
Steuerverpflichtungen an Bund,
Länder und Gemeinden 2019
6,8 MIO. EURO Witten
verfügbare Kaufkraft flossen durch
gezahlt.
Gehaltszahlungen an Mitarbeiter in
unsere Region.
Wetter
AUFTRAGSVOLUMEN
3,9 MIO. EURO SPENDEN
Haßling-
betrug das Auftragsvolumen an
Handwerker und Dienstleister aus 200.000 EURO hausen
der Region. für Vereine, soziale, sportliche
oder kulturelle Projekte.
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Volksbank | Seite 10
Gerade jetzt zählt der Dialog.
Im Zuge der Corona-Pandemie sind wir
aktiv auf unsere Kunden zugegangen und
haben sie unterstützt.
Helmut König, Direktor Firmenkunden
AUF UNS IST VERLASS
In Zeiten mit besonderen Herausforderungen ist es Dass es auch anders geht, beweisen wir jeden Tag. Auf
besonders wichtig, sich auf seine Partner verlassen zu unser Wort können sich unsere Kunden verlassen. Zu-
können. Ein solches Versprechen ist leicht gegeben – sagen werden eingehalten. Enger und regelmäßiger
in der Realität sieht es oft anders aus. Nachdenklich Kontakt – trotz Abstand – schnelle und verlässliche
stimmen uns Meldungen über Banken, die gerade Entscheidungen: So haben unsere Unternehmenskun-
jetzt Kredite für ihre Firmenkunden nicht zügig zur den Planungssicherheit und darauf kommt es gerade
Auszahlung bringen oder wo über ein endloses Hin jetzt an. Damit einher geht Wertschätzung: Kunden
und Her berichtet wird. „Moneten für Adidas, Abfuhr und die damit verbundenen Geschäfte sind kein Mit-
für Mittelständler“ – so überschrieb der Nachrichten- tel zum Zweck. Unsere Kunden und Mitglieder sind
sender ntv Ende April seine Berichterstattung über unsere Nachbarn und so beraten und behandeln wir
Banken, die ihre Kunden immer öfter hängen lassen. sie auch.
ä s s l i c h e r
Ein verl a , w e n n e s
n e r i s t d
Part m m t .
k o
darauf anMITTELSTAND
aktuell
„Bisher läuft gar nichts“ VERLÄSSLICH
UND NAH –
Der deutsche Mittelstand klagt, dass die Hil-
fen des Bundes nicht bei den Unternehmen
ankommen. Finanzexperte Günter Althaus
kritisiert, die Auflagen seien viel zu hoch.
TROTZ ABSTAND
Ein verlässlicher Partner ist da, wenn sind gerade jetzt wichtig. Darum sind
es darauf ankommt. Wir sind selbst wir auf unsere Kunden zugegangen,
Wie Mittelständler um Sonder- Teil des Mittelstandes und wissen, haben Telefonate geführt, Kredit-
kredite der KfW ringen mit welchen Herausforderungen Un- linien ausgeweitet oder Hilfsprogram-
ternehmen es zu tun haben. Kurze me gemeinsam mit unseren Kunden
Entsetzen statt Erleichterung: Tausende Wege und schnelle Entscheidungen beantragt.
Unternehmen wollen mit Sonderkrediten
der KfW durch die Krise kommen. Ganz
ohne Probleme klappt das nicht – bei vielen
CORONA-SONDERBERATUNGEN: MÄRZ – MAI 2020
kommt die Hilfe gar nicht an.
673
Gespräche
Der Mittelstand kämpft um mit Firmenkunden
seine Existenz
Mittelständler und Selbstständige müssen
in der Coronakrise radikal ihre Kosten sen-
ken, Staatshilfen beantragen oder neue Ge-
210
schäftsmodelle finden. Dabei gibt es zahlrei-
che Hürden.
Kreditanträge
Moneten für Adidas, Abfuhr für
Mittelständler
Die KfW gibt grünes Licht für rasche und
unkomplizierte Hilfen, auch für kleine und
mittlere Unternehmen. Doch die Hausban- 57,5 Mio. €
ken ziehen nicht in jedem Fall mit.
Kreditzusagenmeine
Volksbank | Seite 12
SPENDENPLATTFORM
FÜR VEREINE
Sie engagieren sich in Vereinen, bei der Feuerwehr, der Und weil es für viele gemeinnützige Projekte oft an
DLRG oder den Pfadfindern. Diese Aufzählung könn- finanzieller Unterstützung mangelt, gibt es die re-
ten wir noch fortführen – allen gemein ist, dass sie sich gionale Spendenplattform „Heimathelden brauchen
engagieren und für andere einsetzen. Sie haben keine Möglichmacher“. Seit dem Start im Herbst letzten Jah-
Superkräfte, sind nicht Superman, Wonder Woman res ist schon viel passiert. Die ersten Projekte wurden
oder Hercules. Doch sie schaffen es, unsere Welt je- erfolgreich umgesetzt – doch durch die Corona-Krise
den Tag ein bisschen besser zu machen. Das sind echte brauchen Vereine gerade jetzt unsere Unterstützung.
Heimathelden.
Film ab für unsere 06.
DEZEMBER
Heimathelden! 2019
SEPTEMBER
2019
65.000,- €
DURCH SPENDEN-
VERDOPPLUNGS-AKTION
35.313,- € 690
PRIVATE SPENDEN MÖGLICHMACHER
START
Vereine stellen sich und ihr Projekt online vor.
In weniger als vier Wochen sind fast
80 PROJEKTE ONLINEmeine
Seite 13 | Volksbank
SEIT DEM START
IST VIEL PASSIERT
Bis zum Herbst letzten Jahres haben unsere Mitglieder Direkt zu Beginn waren 80 Vereine dabei – heute sind
in regionalen Gremien über die Förderung von es schon über einhundert. Seit diesem Zeitpunkt kann
Vereinen entschieden. Um Vereinen noch mehr jeder Interessierte auch direkt für seinen Lieblingsver-
Möglichkeiten zu geben, an finanzielle Unterstützung ein spenden. So konnte schon viel bewegt werden
zu kommen und dabei sowohl unsere Mitglieder als und die nächste Aktion steht schon vor der Tür –
auch unsere Kunden aktiv einzubinden, haben wir im hören Sie doch mal rein:
Herbst 2019 die Spendenplattform gestartet.
Radiospot
jetzt anhören!
108 PROJEKTE ONLINE
DAVON 69 ERFOLGREICH UMGESETZT
203.797,- € 3.156
SPENDEN GESAMT MÖGLICHMACHER
DAVON DAVON
50.935,- € 853 6. AUGUST
2020
PRIVATE SPENDEN PRIVATE SPENDER
JULI
LOCKDOWN 2020
JUNI
150,- € 2020
SOFORT-
ZUSCHUSS
für jedes vorhandene oder
neue Projekt
MÄRZ
AM 06. AUGUST 2020
2020
IST HEIMATHELDENTAG
AN DIESEM TAG VERDOPPELT DIE VOLKSBANK
IHRE SPENDE. MEHR AUF:meine
Volksbank | Seite 14
a t h e l d e n
c h t e H e i m re i n e n
E s i c h i n V e
n
engagiere en unsere
n d b ra u ch
u n g .
ü t z u
Unterst
Die vielen ehrenamtlich Aktiven in Vereinen – das sind echte
Heimathelden. Und ab sofort bekommen sie Unterstützung in
Form von zwei überdimensional großen Helden.
„Wo sie auftauchen, fallen sie auf und ziehen die
Blicke auf sich – und das nicht nur, weil man sie einfach
Knuddeln möchte. Mit den beiden Maskottchen wollen
wir auf die Spendenplattform und die vielen Vereine
aufmerksam machen, die gerade jetzt
unsere Hilfe brauchen“, so
Thomas Schröter, der gemeinsam
mit seinem Team und einer Fach-
firma diese großen Helfer entwor-
fen hat. „Schon lange vor Corona
haben wir diese Idee entwickelt und
ursprünglich sollte es zu Ostern los-
gehen. Veranstaltungen, Wochenmärkte
oder einfach samstags in der Fußgängerzone
– alles Orte, um viele Menschen auf die Spenden-
plattform aufmerksam zu machen. Der finanzielle
Bedarf der Vereine aus unserer Region ist hoch und
durch die Corona-Krise ist er noch größer geworden.
Gemeinsam mit der Bevölkerung können wir viel
erreichen. Und jeder kann mitmachen und mit seiner
Spende zum Möglichmacher werden.Als allererste Protagonisten erwecken Jennifer Ganschinietz und
Alexander Huesmann, beide Auszubildende bei der Volksbank, die
neuen Maskottchen zum Leben und werden von den Volksbankvorständen
Uwe Schulze-Vorwick und Carsten Jöres herzlich begrüßt.
Aufgrund von Corona pausieren die Maskottchen noch, doch alle hoffen, dass
es bald losgeht.
Gemeinsam Gutes tun um Vereinen hier in
der Region den Rücken zu stärken – das
ist das Ziel der regionalen Spendenplatt-
form.
Thomas J. Schröter, Leiter Marketing und Kommunikation
Jetzt mitmachen &
Spendencoupon
erhalten!
HILFE – wir brauchen einen NAMEN!
Machen Sie mit und schlagen Sie für die beiden Heimathelden-Maskottchen einen Namen vor.
Aus allen Vorschlägen wählt eine Jury die zehn besten aus. Danach kann über die Vorschläge auf
unserer Facebookseite abgestimmt werden. Als Dankeschön erhält jeder, der einen Namensvor-
schlag einreicht, einen Spendencoupon im Wert von 10,- Euro. Zusätzlich verlosen wir unter allen
Teilnehmern zehn Maskottchen im Miniformat (ca. 20 cm). QR-Code scannen oder:
www.vb-bochumwitten.de/name-gesuchtHerne
meine
Volksbank | Seite 16
r n e t k a n n Bochum
Inte n n en
i r k ö
jeder, w h .
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auch M
Witten
Wetter
UNSER ERFOLGSREZEPT:
UNSERE MITARBEITER Haßlinghausen
Unsere „Volksbankfamilie“ besteht aktuell aus
196 Kolleginnen und Kollegen. Sie sind unsere Stärke
und machen den Erfolg unserer Bank aus. Sie sind
es, die sich mit Leidenschaft jeden Tag aufs Neue für
„ihre Volksbank“ und somit für unsere Mitglieder
11 FILIALEN
und Kunden einsetzen. 2 KOMPETENZCENTER
11 SB-CENTER
184 MITARBEITER
12 AZUBIS
37 %
63 %
34 % TEILZEITmeine
Seite 17 | Volksbank
Heike,
DIE HÄUFIGSTEN Sandra
VORNAMEN Andrea, Anja,
Matthias
8 EHEPAARE
JÜNGSTER MITARBEITER
ÄLTE STE R M ITARBE ITE R
19 JAHRE
70 JAHRE 43 Jahre
80%
43
unserer Mitarbeiter
beherrschen neben Deutsch
FREMDSPRACHEN SEIT
niederländisch
italienisch englisch französisch
spanisch JAHREN
arbeiten unsere Dienst-
kroatisch polnisch
ältesten Kollegen für die
Volksbank.
5%
WEG ZUR ARBEIT 18 Jahre
BETRIEBS-
84 % ZUGEHÖRIGKEIT
5 % Fahrrad 6 % Fahrrad oder Auto
EHRENAMTLICHES
ENGAGEMENT 11 %
23 %
Rund die Hälfte aller Mitarbeiter der 7%
Volksbank engagieren sich ehrenamtlich.
Ob als Übungsleiter, Trainer, Mannschafts- 5%
sprecher, Koch, Mentor, Buchhalter oder
im Vorstand einer gemeinnützigen
36 % 18 %
Organisation.
Caritativer & sozialer Bereich Kultureller Bereich
Kirche oder Gemeindearbeit Sport
Umwelt oder Naturschutz Sonstigesmeine
Volksbank | Seite 18
2,7 Mrd. € BETREUTES
KUNDENVOLUMEN
2.698
2.510
2.346
KUNDENKREDITE 2.018
2.190
1.147
KUNDENANLAGEN 1.024
1.110
929
innerhalb des 856
genossenschaftlichen
Verbundes
1.551
1.322 1.400
1.162 1.261
ERFOLGREICHES in Mio. Euro
GESCHÄFTSJAHR 2019 2015 2016 2017 2018 2019
Alles in allem betrachtet war das Jahr 2019 ein sehr erfolgreiches
Geschäftsjahr. Wir konnten in allen wichtigen Bereichen wachsen.
Unsere Bilanzsumme ist um über 4% auf 1,4 Milliarden Euro gestiegen.
Das gesamte betreute Kundenvolumen lag bei rund 2,7 Mrd. Euro und
umfasst sämtliche im genossenschaftlichen Verbund unterhaltenen Ein-
lagen und Kredite unserer Kunden. Damit gehören wir zu den großen
25.147
Volksbanken in unserer Region.
MITGLIEDER
46.907
KUNDEN
Dividende
für unsere Mitglieder
Die Aufsichtsbehörde (BaFin) hat alle Banken angewiesen, bis mindestens Ende Oktober 2020
keine Dividende an ihre Eigentümer auszuschütten. Aufgrund unseres sehr guten Jahresergebnisses
2019 und unserer guten Eigenkapitalausstattung wollen wir unsere Mitglieder wie in den Vorjahren
am Erfolg ihrer Bank beteiligen und werden der Vertreterversammlung am 9. November 2020 die
Ausschüttung einer Dividende von 6 % vorschlagen.meine
Seite 19 | Volksbank
ERFOLGREICH IM KREDITGESCHÄFT
Wir verstehen uns als „Bank der Region“ und so ha- Ohne diese ist es aus aufsichtsrechtlichen Gründen
ben wir auch im Jahr 2019 unsere Aktivitäten auf die nicht möglich, im Kreditbereich zu wachsen.
Bedürfnisse unserer Mitglieder und Kunden ausge- Aufgrund der guten Ergebnisse der letzten Jahre
richtet. Wir unterstützen die heimische Wirtschaft und konnten wir unser Eigenkapitalpolster deutlich aus-
waren insbesondere im Bereich der Unternehmens- bauen und übertreffen damit die Vorschriften der Ban-
finanzierung und der gewerblichen Immobilienfinan- kenaufsicht.
zierung sehr erfolgreich. Wir finanzieren unser Kredit-
geschäft überwiegend über Einlagen unserer Kunden So stellen wir als Bank der Region sicher, dass wir ge-
hier aus der Region. Da der Erfolg einer Bank unter rade auch in schwierigen Zeiten für unsere Kunden ein
anderem vom Wachstum im Kreditgeschäft abhängt, verlässlicher Partner sind.
ist auch eine ausreichende Eigenkapitalausstattung
von besonderer Bedeutung.
ANSTIEG+ 74 % 977
BEI KUNDENKREDITEN
579
EIGENMITTEL + 77 %
(HAFTENDES EIGENKAPITAL)
138
80
in Mio. Euro
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2019e
Werden S i
zum
g l i ch m a ch er!
Mö
A u g u s t
Am 6. e l d e n t a g
m a t h
ist Hei d o p p e l n
w i r v e r
und b i s 1 0 0 , - € .
e S p e n d e
Ihr Gemeinsam Gutes tun!
Wir unterstützen die Heimathelden in unserer Region. Am 6.8.2020
verdoppeln wir alle Spenden auf der Spendenplattform „Heimat-
helden brauchen Möglichmacher“ bis zu einem Betrag von 100,-
Euro je Spende. Los geht es um 6:00 Uhr. Die Aktion endet, wenn
der Spendentopf von 30.000,- Euro aufgebraucht ist. Mehr auf:
Herausgeber: Volksbank Bochum Witten eG, Universitätsstraße 70, 44789 Bochum
Verantwortlich für den Inhalt: Thomas J. Schröter,
Volksbank
Leitung Marketing und Kommunikation, Tel. 0234 3334-429 Bochum Witten eGSie können auch lesen
