VON PROFIS FÜR PROFIS - SEMINARE 2022 - DGB-Bildungswerk NRW
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SEMINARE 2022 VON PROFIS FÜR PROFIS Expertinnen- und Expertenwissen zur Gestaltung der Arbeitswelt
LIEBE KOLLEGINNEN
UND KOLLEGEN,
viele der seit Jahren in diesem Seminarprogramm von DGB-Bildungswerk NRW und TBS NRW
angebotenen Themen sind durch die Corona-Pandemie noch dringlicher geworden. Digitalisie-
rung und Transformation stellen nicht nur große Herausforderungen dar, sondern auch riesige
Chancen. Wie hätte die Arbeitswelt ohne die Möglichkeiten von Cloudworking, Videokonferenzen
und Home-Office ausgesehen?
Die hier vereinten Seminare sollen Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen und alle
anderen betrieblichen Interessenvertreter*innen fit machen für die Arbeitswelt der Gegenwart
und Zukunft.
In unseren Seminaren, sowohl in Präsenz als auch weiterhin online, klären wir Interessenvertre-
ter*innen auf über ihre Rechte, Pflichten und Möglichkeiten, Datenschutz, Gesundheitsschutz und
Digitalisierung mitzugestalten.
Für die Arbeit im Interesse der Beschäftigten wünschen wir allen Gremien viel Erfolg!
Elke Hülsmann Dr. Urs Peter Ruf
DGB-Bildungswerk NRW TBS beim DGB NRW
3
INHALT SAP HANA-Migration 30
Personal 4.0, SAP SuccessFactors oder Workday HCM 31
IT-Systeme regeln – Überwachung von Arbeitnehmer*innen verhindern 32
Datenschutzrecht für Betriebsräte 33
Schlagkräftiger IT-Ausschuss 34
Online- oder Präsenz-Seminar? 8
Mitbestimmung bei Customer-Relationship-Management-Projekten (CRM) 35
ARBEITS- UND BETRIEBLICHE
GESUNDHEITSSCHUTZ ARBEITSORGANISATION
Einführung in die ergonomische Arbeitsplatzgestaltung 12
Mobil Arbeiten, Home-Office und Co. 38
Neue Arbeitswelt – Neue Arbeitszeiten? (Fokus Angestellte) 13
Agil – Was bedeutet das für die Beschäftigten? 39
Grundlagen der Schichtplangestaltung 14
REFA, MTM und Co. 40
Betriebliche Gewaltprävention 15
Neue Arbeitswelt – Neue Arbeitszeiten? (Fokus Schichtbetriebe) 16
Gut aufgestellt im Gesundheitsausschuss 17 UNTERNEHMENS- UND
Arbeitsmedizinische Vorsorge und Eignungsuntersuchung 18 BESCHÄFTIGUNGSENTWICKLUNG
Psychische Belastungen im Betrieb angehen 19 Betriebliche Umstrukturierung 44
In zehn Schritten zu einem effektiven BEM 20 Personalabbau, Kurzarbeit – was nun? 45
Entgeltgerechtigkeit herstellen! Aber wie? 46
IT-SYSTEME IN DER ARBEITSWELT Toolbox Wirtschaftsausschuss 47
UND DATENSCHUTZ
KI, IBM Watson, Microsoft 365 und Co. 24 ORGANISATORISCHES
IT-Projekte prozessorientiert gestalten 25 Referentinnen und Referenten 50
Microsoft Office 365 und Co. 26 Informationen zur Seminardurchführung 52
Datenschutzrecht für Personalräte 27 Seminarhäuser 53
Digitale Zeiterfassung clever regeln 28 Anmeldung 54
Datenschutz im Büro der Interessenvertretung 29 Impressum 55
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UNSER LEISTUNGSPROFIL
Seminare für betriebliche Interessenvertretungen,
Bildung und Beratung aus einem Guss
Qualität durch umfassende Praxiserfahrung Zentral gelegene Seminarorte – Räume mit guter
Unsere Referent*innen kennen die aktuellen Herausforderungen Lernatmosphäre
der betrieblichen Praxis. Sie sind nahezu täglich in den Betrieben Alle unsere Hotels und Tagungshäuser haben den anspruchsvollen
und Dienststellen und stehen Interessenvertretungen bei ihrer Test unserer Seminare bestanden oder stehen vor der Neueröff-
verantwortungsvollen Arbeit mit Sachverstand und Tipps zur Seite. nung und versprechen beste Qualität. Sie liegen alle in direkter
Die Erfahrungen der TBS NRW von über 300 Beratungen pro Jahr Nähe der Hauptbahnhöfe von Düsseldorf, Dortmund, Duisburg,
fließen somit in die Seminarangebote ein. Essen oder Hamm und sind mit dem ÖPNV sehr gut zu erreichen.
Die InterCity Hotels bieten in Kooperation mit der Deutschen Bahn
Mitbestimmung aktiv voranbringen die Möglichkeit einer umweltfreundlichen und preisgünstigen An-
Um als Interessenvertretung gute Arbeit gestalten zu können, und Abreise. Mit dem „Veranstaltungsticket“ können bis zu 60 %
bedarf es guter Kenntnisse der aktuellen gesetzlichen Mitwir- zum regulären Preis gespart werden. Die Räumlichkeiten sind
kungs- und Mitbestimmungsrechte und der Rechtsprechung. Die lernförderlich gestaltet und eingerichtet und technisch bestens
© Meinzahn, istock
Erörterung von Handlungsmöglichkeiten und Vorgehensempfeh- ausgestattet. Die Verpflegung ist vielfältig und ausgewogen. Auf
lungen zur optimalen Vertretung der Beschäftigteninteressen sind Sonderwünsche wird nach Möglichkeit eingegangen.
deshalb wichtiger und fester Bestandteil aller profi-Seminare.
TBS NRW und DGB-Bildungswerk NRW
Voneinander lernen/Netzwerke aufbauen Die Technologieberatungsstelle wird von den DGB-Gewerkschaften
STAR-KULT
Der Austausch von Erfahrungen der verschiedenen Interessen- und dem Ministerium für Arbeit, dem Ministerium für Gesundheit
vertretungen in der betrieblichen Durchsetzung ihrer Beteiligungs- und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen getragen und
IM BILDUNGSWERK
rechte ist ein wichtiges Erfolgskriterium für alle Seminare und wird handelt im Rahmen eines Landesauftrags. Zentrales Ziel ist die
von den Teilnehmenden sehr geschätzt. Unsere Seminare erwei- Gestaltung und Förderung eines arbeitsorientierten und sozialver-
tern den Horizont von Betriebsräten, Personalräten, Mitarbeiter- träglichen Strukturwandels in NRW. Kerngeschäft der TBS ist die
und Schwerbehindertenvertretungen! Auch planen wir ausreichend Beratungstätigkeit. Wir sind stolz auf unsere Stars: inzwischen haben wir bereits 4, die uns von der European
Zeit für die Entwicklung von Netzwerken und Strategien in der Foundation for Quality Management (EFQM) verliehen wurden.
Gemeinschaft ein. Für passende Bildungsangebote ist das DGB-Bildungswerk NRW
zuständig. Es ist mit jährlich rund 2.500 Bildungsveranstaltungen Wie auf der Bühne, braucht jede gute Performance Disziplin, Fleiß, Leidensbereitschaft,
Seminare präzise durchdacht – kompakter Einstieg, und ca. 45.000 Teilnehmenden der größte Anbieter politischer Übung, Ausdauer und eine erstklassige Regie. Das alles haben wir hier im DGB-Bildungswerk
strukturierter Aufbau Bildung in NRW. Das Bildungswerk ist seit 30 Jahren Kooperati- NRW. Unser Ziel ist die bestmögliche Performance als Bildungsvermittler für alle, die
Im Mittelpunkt steht das praxisnahe und anwendungsorientierte onspartner der DGB-Gewerkschaften, gleichgesinnter Bildungsein- sich im Betrieb für die Interessen der Belegschaft stark machen.
Vermitteln relevanter und insbesondere aktueller Inhalte. Natürlich richtungen, der Landeszentrale für politische Bildung, Ministerien,
ist auch ein theoretisches Verständnis als Rüstzeug nötig. Dabei Universitäten und Institutionen.
arbeiten wir mit abwechslungsreichen Methoden der Erwachse-
nenbildung, die genügend Raum für Fragen lassen. Damit „Bei- Alle angebotenen Seminare können ggf. auch als Gremien- Mehr erfahren über unsere Qualitätszertifizierung nach EFQM
spiele guter Praxis“ leichter umzusetzen sind, erarbeiten wir seminare angefragt und gebucht werden. Recognised for Excellence 4 star:
Checklisten und Handreichungen zur betrieblichen Gestaltung. Anfragen dazu bitte gerne an Jan Christoph Gail (s. S. 52).
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ONLINE- ODER
PRÄSENZ-SEMINAR?
Im Zuge der Corona-Pandemie haben wir seit Mitte 2020 vor allem auf Online-Seminare gesetzt.
Zukünftig werden wir jedoch wieder verstärkt auf die Bildungsvermittlung vor Ort in Form von
Präsenz-Seminaren zusteuern. Beide Formate haben spezifische Stärken und werden, um ein mög-
lichst vielfältiges Angebot zu garantieren, auch weiterhin ein fester Bestandteil unseres Bildungs-
spektrums bleiben. Die Vorteile der unterschiedlichen Formate zeigt unsere Gegenüberstellung: ONLINE-SEMINAR PRÄSENZ-SEMINAR
(120 oder 180 Minuten) (ein- oder zweitägig)
Mitbestimmung auf einen Blick: Online-Seminare geben einen Mitbestimmung und Mitwirkung aktiv voranbringen: Präsenz-
kompakten Überblick darüber, worauf Interessenvertreter*in- Seminare vermitteln grundlegende Inhalte und ermöglichen es
nen achten müssen und wie sie sich weiterbilden können. methodisch vertiefend und abwechslungsreich gemeinsam zu
arbeiten und zu diskutieren.
Perfekt für den Einstieg: Unsere Referent*innen vermitteln
Themen zielgruppen- und praxisorientiert. Raum für Austausch: Im betrieblichen Alltagsstress geht
leider immer noch zu vieles unter. Unsere Seminare verstehen
Wir halten es aktuell: Flexible Ansetzung von topaktuellen wir deshalb auch als Plattform, um sich mit anderen Interes-
Themen. Unsere Online-Seminare eröffnen eine schnelle und senvertreter*innen und unseren erfahrenen Referent*innen
zeitnahe Unterstützung bei der Erarbeitung von betrieblichen auszutauschen und über eigene Themen zu diskutieren.
Fragestellungen zur Mitbestimmung.
Zeit für Entschleunigung: Unsere zentral gelegenen Tagungs-
Praktisch: In Zeiten von Home-Office und Mobiler Arbeit häuser sind gut zu erreichen und bieten mit ihren Services und
sichern wir Interessenvertreter*innen den Zugang zu unseren der Atmosphäre beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Bildungsformaten zu. Durch das Online-Format sind die Semi- Veranstaltung. So ist auch zwischen den Seminarblöcken
nare gut in den Arbeitsalltag zu integrieren und unterliegen oder abends in der Freizeit ein rundum gelungenes Erlebnis
keinen örtlichen Beschränkungen. garantiert.
Doppelt hält besser: Durch den Einsatz von zwei Referent*in- Hygiene und Sicherheit: Mit den Erfahrungen der Corona-Pan-
Die Online-Seminare werden meist kurzfristig zu aktuellen Themen geplant. Sie werden daher aus- nen stellen wir sicher, dass Meldungen, Anregungen oder demie, achten wir genau darauf, die Gesundheit der Teilneh-
Rückfragen im Chat nicht untergehen und ein optimaler Aus- menden und Referent*innen zu schützen – so reagieren wir
schließlich online veröffentlicht und können auch nur online gebucht werden. Eine aktuelle Übersicht tausch stattfinden kann. flexibel mit eigenen Konzepten auf regionale Bedingungen, um
aller Seminarangebote ist immer auf www.dgb-bildungswerk-nrw.de/profis zu finden. eine optimale und sichere Durchführung zu garantieren.
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ARBEITS- UND
GESUNDHEITSSCHUTZ
10 11
Arbeits- und Gesundheitsschutz Arbeits- und Gesundheitsschutz
NEUE ARBEITSWELT – NEUE ARBEITSZEITEN?
Spezial-Seminar für Angestellte
Aktuell erleben wir in der Arbeitszeitberatung zwei vorherrschende
Trends: Eine fortschreitende Flexibilisierung von Arbeitszeiten zur
ausschließlichen Deckung von betrieblichen Bedarfen einerseits
und den Ruf nach selbstgesteuerter Arbeit andererseits. Die Fle-
xibilisierung von Arbeitszeiten schreitet auch im „klassischen“
Angestelltenbereich immer weiter voran. Es heißt, es müsse im
globalisierten Umfeld bei schwankendem Arbeitsvolumen vermehrt
flexibel reagiert werden. Dabei geraten Beschäftigtenbelange und
gesundheitliche Auswirkungen immer mehr zu Gunsten der Unter-
nehmensinteressen aus dem Blick.
Gleichzeitig hört man immer häufiger den Wunsch nach selbst-
gesteuerter Arbeitszeit. Diese zeigt sich in Gleitzeitmodellen,
projektorientierter Arbeit oder Crowd-Working ebenso wie in der
mobilen Arbeit oder neuen Telearbeits-/Home-Office-Lösungen.
Letztere finden häufig ungeregelt statt. Besonders aus öffentlichen
Verwaltungen wird aktuell der Ruf nach Vereinbarungen zu mobiler
EINFÜHRUNG IN DIE ERGONOMISCHE Arbeit laut. Hintergrund sind hier sowohl Beschäftigtenwünsche
als auch der unternehmerische Bedarf, Büroraum einzusparen.
ARBEITSPLATZGESTALTUNG Selbstgesteuerte Arbeitszeit bietet Chancen wie auch Risiken.
Chancen bestehen darin, dass Beschäftigte die Möglichkeit er-
Handlungshilfen der DGUV anwenden halten, ihre Arbeit an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Risiken
können in ständiger Erreichbarkeit, dem Ineinanderfließen von
Arbeit und Privatleben und möglichen gesundheitlichen Folgen
Der Arbeitsalltag gestaltet sich für die meisten Beschäftigten so, Inhalt gipfeln. Es kommt auf eine gute Gestaltung an, die Chancen und
dass sie sich den am Arbeitsplatz gegebenen Arbeitsbedingun- Rechtliche Grundlagen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes Rechte aufzeigt und Regeln zur Verringerung der Risiken festlegt.
gen anzupassen haben. Das gilt branchenübergreifend von der Grundlagen der Ergonomie
Produktion, über die Logistik bis hin zur Verwaltung. Ein Abgleich Ergonomie als Handlungsfeld im Rahmen der Gefährdungs- Ziel
zwischen dem, wie ein Arbeitsplatz gestaltet ist und was Beschäf- beurteilung Gemeinsam wollen wir im Seminar die neuen Arbeitswelten erkun-
tigte für eine gute und gesunde Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben Wirksame Mitbestimmungsstrategien für betriebliche den und herausfinden, welche Herausforderungen sich daraus für
benötigen, findet häufig nicht statt. Genau dieses Verhältnis in den Interessenvertretungen die Gestaltung guter Arbeitszeitkonzepte ergeben. 11. – 12.05.2022, Duisburg, InterCity Hotel
Blick zu nehmen, ist eine Forderung aus den Arbeitsrechtsnormen. Seminarnummer: D11-229526-133
Ergonomie heißt hier das Schlagwort, mit dem betriebliche Interes- Zielgruppen Inhalt Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
senvertretungen einen wirkungsvollen Hebel zur Verfügung haben, Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbehin- Neue Arbeitswelten und neue Herausforderungen für die zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt)
um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. dertenvertretungen, Jugend- und Auszubildendenvertretungen Arbeitszeitgestaltung
Elemente guter Arbeitszeitgestaltung Online anmelden
Ziel Selbstgesteuerte Arbeitszeitmodelle
Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden Grundlagenkenntnisse 17.02.2022, Düsseldorf, DGB-Haus Flexibilität aus Unternehmens- und Beschäftigtensicht
zur ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung. Zudem erwerben sie Seminarnummer: D11-229522-133 Beteiligung in Prozessen zur Veränderung von Arbeitszeit-
Methodenkenntnisse zur Recherche zentraler Informationen über Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) modellen
Ergonomiebereiche, die für den eigenen Betrieb relevant sind. zzgl. Verpflegung: ca. 50,– Euro (zzgl. USt) Rechtliche Rahmenbedingungen und Mitbestimmung
Nicht zuletzt zielt das Seminar auf die Förderung der Handlungs-
kompetenz durch Austausch und Strategien zur Durchsetzung Online anmelden Zielgruppen
eines zielgerichteten Arbeits- und Gesundheitsschutzes. Betriebs- und Personalräte, Mitarbeitervertretungen und Schwer-
behindertenvertretungen aus Betrieben / Unternehmen mit flexiblen
Arbeitszeiten
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Arbeits- und Gesundheitsschutz Arbeits- und Gesundheitsschutz
GRUNDLAGEN DER SCHICHTPLANGESTALTUNG
Schichtarbeit nach arbeitswissenschaftlichen Kriterien
Wie kann die Schichtarbeit gesundheitsförderlich gestaltet wer-
den? Diese Frage hat bisher bei der Schichtplangestaltung keine
wesentliche Rolle gespielt. Oft stehen wirtschaftliche Erfordernis-
se im Mittelpunkt der Schichtplangestaltung, nach denen die Lage
und Verteilung der Arbeitszeit ausgerichtet wird. In den Betrieben
ist eine Flexibilisierung der Arbeitszeiten seit Jahren im Trend.
Viele Betriebe führen Flexi-Regeln ein, wie z. B. Mehrarbeit an
Samstagen, Rufbereitschaft oder Einbring-Schichten. Zudem sind
Beschäftigte immer häufiger mit steigenden Leistungsanforderun-
gen und Arbeitsverdichtung konfrontiert.
Die wachsenden Anforderungen führen dazu, die Schichtarbeit
zunehmend auf das Wochenende auszudehnen. In Deutschland
arbeiten gegenwärtig ca. 20 % der Beschäftigten in Schichtarbeit
und damit auch an Wochenenden. Die Zahl älterer Erwerbsperso-
nen in Schicht- und Nachtarbeit steigt stetig an. Untersuchungen
zeigen, dass Schichtarbeit aufgrund ihrer Lage und Dauer häufig
mit erhöhten gesundheitlichen Belastungen einhergeht und gra-
vierende soziale Auswirkungen haben kann. Um negative Auswir-
kungen der Schichtarbeit auf die Gesundheit zu minimieren, gibt
BETRIEBLICHE GEWALTPRÄVENTION
es arbeitswissenschaftliche Gestaltungsempfehlungen. Diese Mit der Gefährdungsbeurteilung gegen Übergriffe, Mobbing und andere Formen
sind nach § 6 (1) Arbeitszeitgesetz für die Schichtarbeit zu be-
rücksichtigen.
der Gewalt vorgehen
Ziel Dass viele Beschäftigte im Rahmen ihrer Arbeit Gewalterfahrun- Inhalt
Das Seminar vermittelt einen Überblick über Gestaltungselemente gen machen, wurde lange Zeit entweder tabuisiert oder als indi- Formen von Gewalt in der Arbeitswelt
in puncto Schichtarbeit und bietet Handlungshilfen zur Flexibilisie- viduelles Problem betrachtet. Diese Gewalterfahrungen reichen Rechtliche Grundlagen für die betriebliche Gewaltprävention
rung von Schichtarbeit. Es werden wichtige Regelungspunkte für von Beleidigungen und konkreten Übergriffen durch Externe bis zur Verankerung im Arbeits- und Gesundheitsschutz
Betriebsvereinbarungen vorgestellt und beispielhaft Personalbe- hin zu Mobbing und Bossing aus den eigenen Reihen. Betriebliche Individuellen Gewalterfahrungen begegnen, kollektiven
darfsplanungen diskutiert. 14.06.2022, Düsseldorf, DGB-Haus Interessenvertretungen sind wichtige Vertrauenspersonen, an die Gefährdungen und Belastungen entgegenwirken
Seminarnummer: D11-229521-133 sich betroffene Beschäftigte nach solchen Erfahrungen wenden. Rechte und Pflichten der betrieblichen Akteure
Inhalt Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) Besser noch als viele betriebliche Arbeitsschutzexpert*innen Gestaltungsaspekte der betrieblichen Gewaltprävention
Austausch über betriebliche und persönliche Erfahrungen zzgl. Verpflegung: ca. 50,– Euro (zzgl. USt) können sie einschätzen, welche Gestaltungsaspekte in der be- Mitgestaltung und Mitbestimmung aktiv wahrnehmen
mit Schichtarbeit trieblichen Gewaltprävention Berücksichtigung finden müssen.
Gesicherte arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse zur Gestal- Online anmelden Für eine passgenaue betriebliche Gewaltprävention sind daher Zielgruppen
tung von Schichtarbeit Mitgestaltung und Mitbestimmung der Interessenvertretung von Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbehin-
Vorstellung verschiedener Schichtsysteme herausragender Relevanz. dertenvertretungen, Jugend- und Auszubildendenvertretungen
Schritte in der Schichtplangestaltung
Vorstellung der Stellschrauben mit Schwerpunkt auf Ziel
Besetzungsstärke Das Seminar zeigt Ansatzpunkte, um Gewalt gegen Beschäftigte 07. – 08.09.2022, Essen, InterCity Hotel
Arbeitszeitkonto als Steuerungsinstrument der Arbeitszeit- als wichtiges Thema des kollektiven Arbeits- und Gesundheits- Seminarnummer: D11-229523-133
flexibilisierung schutzes im Betrieb zu etablieren. Zudem vermittelt es betriebli- Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
chen Interessenvertretungen Handlungskompetenz, ihre Mitbe- zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt)
Zielgruppen stimmungsrechte wahrzunehmen.
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbe- Online anmelden
hindertenvertretungen
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Arbeits- und Gesundheitsschutz Arbeits- und Gesundheitsschutz
NEUE ARBEITSWELT – NEUE ARBEITSZEITEN? GUT AUFGESTELLT IM GESUNDHEITSAUSSCHUSS
Spezial-Seminar für Schichtbetriebe Werkzeuge und Wege zur Durchsetzung der Mitbestimmungsrechte im betrieblichen
Arbeits- und Gesundheitsschutz
Aktuell erleben wir in der Arbeitszeitberatung zwei vorherrschende Ziel
Trends: Eine fortschreitende Flexibilisierung von Arbeitszeiten zur Gemeinsam wollen wir im Seminar die neuen Arbeitswelten erkun- Dem stetigen Wandel unserer Arbeitswelt und den damit einherge- Inhalt
ausschließlichen Deckung von betrieblichen Bedarfen einerseits den und herausfinden, welche Herausforderungen sich daraus für henden wechselnden und oft umfangreichen Herausforderungen Prozesse des Arbeits- und Gesundheitsschutzes und deren
und den Ruf nach selbstgesteuerter Arbeit andererseits. Die Fle- die Gestaltung guter Arbeitszeitkonzepte ergeben. für Interessenvertretungen kann mit Ausschussarbeit innerhalb der rechtliche Grundlagen
xibilisierung von Arbeitszeiten zeigt sich bei der Gestaltung neuer Gremien begegnet werden. Getreu dem Motto „geteilte Arbeit ist Bestandsaufnahme und Best-Practice-Austausch „Was hat
Schichtmodelle mit variablen und ausgeweiteten Arbeitszeiten. Inhalt halbe Arbeit“ sollen die Ausschüsse der betrieblichen Interessen- sich bei anderen bewährt?“
Es heißt, es müsse im globalisierten Umfeld bei schwankendem Neue Arbeitswelten und neue Herausforderungen für die vertretung in ihren Aufgaben unterstützen und entlasten, indem Optimierung der effektiven Zusammenarbeit mit dem
Arbeitsvolumen vermehrt flexibel reagiert werden. Dabei geraten Arbeitszeitgestaltung der Zeit- und Arbeitsaufwand auf mehrere Schultern verteilt wird. Arbeitgeber
Beschäftigtenbelange und gesundheitliche Auswirkungen immer Elemente guter Arbeitszeitgestaltung Auch im betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz sollten sich Konstruktive Zusammenarbeit mit der Fachkraft für Arbeits-
mehr zu Gunsten der Unternehmensinteressen aus dem Blick. Selbstgesteuerte Arbeitszeitmodelle und deren Möglichkeiten deshalb Kolleginnen und Kollegen des Gremiums spezialisieren, sicherheit und der/dem Betriebsärztin/-arzt
in Schichtbetrieben um Themen zur Gefährdungsbeurteilung oder zum Betrieblichen Tipps und Kniffe zur internen Organisation des Ausschusses
Gleichzeitig hört man immer häufiger den Wunsch nach selbst- Flexibilität aus Unternehmens- und Beschäftigtensicht Eingliederungsmanagement (BEM) zu bearbeiten. Damit in der
gesteuerter Arbeitszeit. Sie zeigt sich in Gleitzeitmodellen, Job- Beteiligung in Prozessen zur Veränderung von Arbeitszeit- Ausschussarbeit gute Ergebnisse erzielt werden können, bedarf es Zielgruppen
Sharing, Funktionszeiten, Sabbaticals etc. Diese Begriffe werden modellen sowohl passender Strukturen und Strategien als auch das nötige Mitglieder von Gesundheitsausschüssen, Betriebsräte, Personal-
immer wieder verwandt, um von Unternehmensseite her zu ver- Rechtliche Rahmenbedingungen und Mitbestimmung fachliche Know-how der Ausschussmitglieder. Ein gut aufgestellter räte, Mitarbeitervertretungen
deutlichen, dass Beschäftigte die Flexibilisierung von Arbeitszeiten Gesundheitsausschuss leistet so mit seinen vielfältigen Hand-
wünschen. Zielgruppen lungsmöglichkeiten einen entscheiden Beitrag zur sicheren und
Betriebs- und Personalräte, Mitarbeitervertretungen und Schwer- gesunden Arbeit der Beschäftigten im Betrieb. 18. – 19.10.2022, Dortmund, InterCity Hotel
Dabei sind zwei Fragen zu stellen. Zum einen: Ist eine Gestaltung behindertenvertretungen aus Schichtbetrieben Seminarnummer: D11-229525-133
von Arbeitszeiten nach Beschäftigteninteressen im Schichtbetrieb Ziel Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
überhaupt möglich? Zum anderen: Wessen Interessen haben denn Die Teilnehmenden lernen Wege und Werkzeuge kennen, sich zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt)
im Zweifel Vorrang? In der Praxis kommt es darauf an, unter Be- 20. – 21.09.2022, Dortmund, InterCity Hotel innerhalb des Ausschusses gut aufzustellen und so Mitbestim-
teiligung der Beschäftigten die Flexibilisierungsbedarfe des Unter- Seminarnummer: D11-229520-133 mungsprozesse aktiv meistern zu können. Dabei werden praxiser- Online anmelden
nehmens und die Wünsche der Beschäftigten zu analysieren und Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei) probte Methoden und Vorgehensweisen vorgestellt und diskutiert.
in eine gute Gestaltung einzubringen, die Chancen und Rechte zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt) Die Teilnehmenden haben die Chance zum intensiven Austausch
aufzeigt und Regeln zur Verringerung potentieller Risiken festlegt. untereinander und können für sich und ihren Gesundheitsaus-
Online anmelden schuss unmittelbar umsetzbare, konkrete Maßnahmen ableiten.
16 17
Arbeits- und Gesundheitsschutz Arbeits- und Gesundheitsschutz
ARBEITSMEDIZINISCHE VORSORGE UND
EIGNUNGSUNTERSUCHUNG
Darf mein Chef mich zum Arzt schicken?
Fast jede oder jeder Beschäftigte hat schon einmal etwas über
die arbeitsmedizinischen Vorsorge- und Untersuchungsangebote
als Teil betrieblicher Arbeits- und Gesundheitsschutzmaßnahmen
gehört oder daran teilgenommen. Das Angebot reicht von der
arbeitsmedizinischen Pflichtvorsorge bis hin zur Wunschvorsorge
der Beschäftigten. Teilweise werden in den Betrieben vor einer
Einstellung, aber auch während des laufenden Beschäftigungs-
verhältnisses Eignungsuntersuchungen durchgeführt. Dabei eine
Orientierung zu behalten, was der Arbeitgeber im Rahmen seiner
Fürsorgepflicht darf und muss und welche Rechte und Pflichten
Beschäftigte eines Betriebes haben, fällt häufig schwer. Weitere
Unsicherheiten komplettieren den Vorsorge-Dschungel im Betrieb:
Darf der Chef Arbeitnehmer*innen zum Arzt schicken, und wenn
ja wann? Müssen sich Beschäftigte immer untersuchen lassen?
Und welche Daten dürfen überhaupt erhoben und weitergegeben
werden? PSYCHISCHE BELASTUNGEN
Ziel
Es werden rechtliche Handlungsmöglichkeiten und praktische
IM BETRIEB ANGEHEN
Handlungsansätze für einen verhältnismäßigen und sicheren Um- Die Arbeitsschutzakteur*innen aktivieren und psychische Gefährdungen minimieren
gang mit den unterschiedlichen Vorsorge- und Untersuchungs-
arten im Betrieb aufgezeigt.
Quer durch alle Branchen und Betriebsgrößen nehmen Arbeits- Inhalt
Inhalt verdichtung, ungünstige Arbeitszeiten und Stress zu. Dies bleibt Ursachen für psychische Belastungen im Betrieb
Rechtlicher Rahmen für ArbMedVV und Eignungsunter- für die Betroffenen nicht ohne Folgen. Die Ermittlung psychischer Messmethoden und Beurteilungsinstrumente
suchungen Belastungen scheint vielfach schwierig und weniger „objektiv“ zu Psychische Belastungen im Zusammenhang mit der
Gegenüberstellung von arbeitsmedizinischer Vorsorge und sein, als etwa die Messung von Lärm oder Gefahrstoffen. Trotz- Gefährdungsbeurteilung
Eignungsuntersuchung dem gibt es hier gute Hilfsmittel und Beurteilungsinstrumente, um Best Practice: Gute Beispiele betrieblichen Handelns
Begründungen und Verantwortlichkeiten der arbeitsmedi- Belastungen zu erkennen. Zudem gibt es fundierte Erfahrungen Handlungsmöglichkeiten im Betrieb
zinischen Vorsorge und Eignungsuntersuchungen mit betrieblich erfolgreichen Vorgehensweisen, wie Verbesse- Aufgaben und Rolle der Interessenvertretung
Umgang mit Gesundheitsdaten nach DSGVO und BDSG rungsmaßnahmen gefunden werden können. Rechtliche Möglichkeiten der Interessenvertretung
Handlungsmöglichkeiten für die betriebliche Praxis
Aufzeigen von Mitbestimmungsrechten Ziel Zielgruppen
25.10.2022, Hamm, Mercure Hotel Den Teilnehmenden werden Grundlagen zu den Themen psy- Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen
Zielgruppen Seminarnummer: D11-229527-133 chische Belastung und Beanspruchung vermittelt. Sie lernen
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbehin- Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) Methoden und Verfahren zur Messung von psychischen Belastun-
dertenvertretungen, Mitglieder des Arbeitsschutzausschusses zzgl. Verpflegung: ca. 55,– Euro (zzgl. USt) gen und ihrer praktischen Anwendung im Zusammenhang mit der 15. – 16.11.2022, Duisburg, InterCity Hotel
Gefährdungsbeurteilung kennen. Erfolgreiche Vorgehensmodelle Seminarnummer: D11-229524-133
Online anmelden für die betriebliche Praxis werden vorgestellt. Das Seminar eignet Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
sich auch speziell für Interessenvertreter*innen, die neu in das zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt)
Thema einsteigen wollen.
Online anmelden
18 19Arbeits- und Gesundheitsschutz
IMMER AUF DER SEITE
DER INTERESSENVERTRETUNG
IN ZEHN SCHRITTEN ZU EINEM EFFEKTIVEN BEM Beratung – Weiterbildung – Information
Praktische Anleitung für betriebliche Interessenvertretungen
Veränderungsprozesse sind in der Arbeitswelt allgegenwärtig. Aus diesem Grund werden Beratungen
für Interessenvertretungen immer wichtiger. Nah am betrieblichen Problem, fachlich aktuell und ver-
Der Arbeitgeber muss initiativ werden und Beschäftigten nach Inhalt trauensvoll in der Zusammenarbeit erarbeiten wir gemeinsam mit der Interessenvertretung Strategien
langer Krankheit ein wirksames betriebliches Eingliederungsma- Von der Erhebung der Fehlzeiten bis zur erfolgreichen und stärken deren Position. Die Beteiligung der Beschäftigten ist dabei unverzichtbar für die Entwick-
nagement (BEM) nach § 167 Abs. 2, SGB IX anbieten. Der Erfolg Eingliederung lung von erfolgreichen Lösungen. Hierfür stellt die TBS NRW Expert*innenwissen und praktische Er-
und das Vertrauen hängen dabei maßgeblich von den einzelnen Die Rolle der betrieblichen Interessenvertretung im fahrungen zur Verfügung: Ob Ökonomie, EDV, Organisation oder Gesundheit – unsere Spezialist*innen
Schritten im BEM ab. Wer führt die Eingliederungsgespräche, wer BEM-Prozess unterstützen bei der Erarbeitung möglicher Lösungsansätze. Alle Beratungen werden gemäß § 80 (3)
ist daran beteiligt? Kennen alle gesetzlich genannten Akteur*innen Wer gehört ins BEM-Team? BetrVG bzw. § 40 LPVG durchgeführt.
ihre Aufgaben? Werden alle Rehabilitationsträger eingebunden, um Vertrauen ist alles: Öffentlichkeitsarbeit im BEM mitgestalten
sachliche, technische und finanzielle Unterstützung einzuholen? Gesprächsprotokoll mit Maßnahmenfindung Mitbestimmung vor Ort erfolgreich umsetzen
Wie wird mit den personenbezogenen Daten umgegangen? Erfolgt Schutz personenbezogener Daten: Was sagt das Gesetz? TBS-Beraterinnen und Berater stehen Interessenvertretungen täglich mit Sachverstand und Hand-
eine Trennung von Personal- und BEM-Akte – und welche Daten Rechte und Pflichten im BEM sowie aktuelle Rechtsprechung lungsempfehlungen bei der Durchsetzung von Mitbestimmungsrechten zur Seite. In betrieblichen
dürfen überhaupt in welche Akte? Kennt die betriebliche Interes- Leistungskatalog der Rehabilitationsträger: Strategien zur Einzelberatungen sind unsere Expert*innen aus Informatik, Arbeitswissenschaft, Psychologie, Ingeni-
senvertretung ihre umfassenden Mitbestimmungsrechte? Und Inanspruchnahme von externen Leistungen eurwissenschaft und anderen Disziplinen für den Betriebsrat, Wirtschaftsausschuss, Gesundheitszirkel
schließlich: Stellt der Abschluss einer Betriebs- bzw. Dienstver- Konfliktlösungen im BEM oder IT-Ausschuss die erste Anlaufstelle. All diese Erfahrungen fließen in die Seminar- und Weiterbil-
einbarung eine Verbindlichkeit in Ablauf und Maßnahmengestal- Eckpunkte einer Betriebs- bzw. Dienstvereinbarung zum BEM dungsangebote ein, die wir gemeinsam mit dem DGB-Bildungswerk NRW durchführen.
tung dar?
Weitere Informationen: www.tbs-nrw.de
Zielgruppen
Ziel Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbehin-
Im Seminar werden die rechtlichen Handlungsmöglichkeiten für dertenvertretungen
betriebliche Interessenvertretungen sowie die Aufgaben und Rollen
der gesetzlichen Akteur*innen vermittelt. Regionalstelle Dortmund Regionalstelle Düsseldorf Regionalstelle Bielefeld
23. – 24.11.2022, Dortmund, InterCity Hotel Westenhellweg 92 - 94 Harkortstraße 15 Stapenhorststraße 42b
Seminarnummer: D11-229528-133 44137 Dortmund 40210 Düsseldorf 33615 Bielefeld
Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei) T. 0231 249698-0 T. 0211 179310-0 T. 0521 96635-0
zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt) F. 0231 249698-41 F. 0211 179310-29 F. 0521 96635-10
tbs-ruhr@tbs-nrw.de tbs-rheinland@tbs-nrw.de tbs-owl@tbs-nrw.de
Online anmelden
20 21IT-SYSTEME
IN DER ARBEITSWELT
UND DATENSCHUTZ
22 23IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
KI, IBM WATSON, MICROSOFT 365 UND CO. IT-PROJEKTE PROZESSORIENTIERT GESTALTEN
Wo steckt „künstliche Intelligenz“ drin und was machen wir damit? Mitbestimmungsrechte bei der IT-Einführung systematisch nutzen
Big Data, „künstliche Intelligenz“ (KI), Predictive Analytics, Pre- Inhalt Die betriebliche Digitalisierung kann zu einer Vielzahl von IT-Pro- Zielgruppen
dictive Maintenance und andere Begriffe sind in den Betrieben Einblick in die Welt der KI-Systeme jekten führen. Gleichzeitig verändern sich die Komplexität von IT- Betriebsräte, Mitarbeitervertretungen, Personalräte, Schwerbehin-
und Dienststellen in der Diskussion. Obwohl der Einsatz dieser Welche KI-Systeme gibt es? Lösungen sowie die Organisation und Methoden bei IT-Projekten. dertenvertretungen
Technologien zu erheblichen Veränderungen der Arbeitsbedin- Wie funktionieren KI-Systeme? Diese Veränderungen stellen betriebliche Interessenvertretungen
gungen führen kann, werden KI-Anwendungen derzeit manchmal Welcher Mitbestimmungsrahmen existiert? vor vielfältige Herausforderungen. Wie können sie die Menge an
fast unbemerkt in Unternehmen eingeführt. Aber was bedeutet Ansätze für die Gestaltung der betrieblichen IT-Projekten kompetent und zielgerichtet begleiten? Wie müssen 27.01.2022, Düsseldorf, DGB-Haus
KI technisch und welche Handlungsmöglichkeiten und -erforder- Nutzung von KI IT-Projekte gestaltet sein, um Mitbestimmungsrechte systematisch Seminarnummer: D11-229502-133
nisse ergeben sich für Interessenvertretungen? Sind KI-Systeme wahrnehmen zu können? Zu welchem Zeitpunkt ist die Wahrneh- Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei)
wirklich intelligent? Zu welchen Zwecken werden sie eingeführt Zielgruppen mung welcher Mitbestimmungsrechte in einem IT-Projekt sinnvoll? zzgl. Verpflegung: ca. 50,– Euro (zzgl. USt)
und welche Belastungen und welche Chancen ergeben sich für Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen Welche Folgen für Beschäftigte können betriebliche Interessenver-
die Beschäftigten? Diesen Fragen gehen wir auf den Grund und tretungen bei IT-Projekten genauer fokussieren? Online anmelden
erarbeiten gemeinsam den Handlungsspielraum für Interessen-
vertretungen zur Beteiligung und zur Mitbestimmung an solchen 26.01.2022, Hamm, Mercure Hotel Ziel
Systemeinführungen. Seminarnummer: D11-229507-133 Das Seminar gibt einen ersten Überblick über eine prozessorientier-
Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) te Nutzung verschiedener Mitbestimmungsrechte in IT-Projekten.
Ziel zzgl. Verpflegung: ca. 55,– Euro (zzgl. USt)
Die Interessenvertretungen sollen erkennen können, ob KI im Inhalt
Unternehmen genutzt wird und welche Regelungsmöglichkeiten Online anmelden Strukturen und betriebliche Gestaltung von IT-Projekten
existieren. Priorisierung und Organisation bei der Begleitung von
IT-Projekten im Gremium
Prozessorientierte Wahrnehmung der Mitbestimmungsrechte
in IT-Projekten
24 25IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
MICROSOFT OFFICE 365 UND CO. DATENSCHUTZRECHT FÜR PERSONALRÄTE
Moderne IT-Strukturen mitbestimmen Grundlagenseminar DSGVO und neues Datenschutzgesetz NRW
Die Auswirkungen von IT-Systemen sind mittlerweile für (fast) alle Inhalt Das Thema Datenschutz macht einen großen Teil der Mitbestim- Pflichten der Dienststelle
Beschäftigten in der täglichen Arbeit spürbar. Gerade mit Microsoft Überblick über moderne IT-Strukturen am Beispiel „Microsoft mung bei IT-Systemen aus. Seit dem 25. Mai 2018 ist ein neues Rechte der betroffenen Personen
Office 365 hat einer der größten Anbieter von Software große Tei- Office 365“ Datenschutzrecht anzuwenden, die europäische Datenschutz- Bedeutung für den Datenschutz des Personalrats
le seines Angebots auf Cloud-Lösungen umgestellt. Dies gilt für Gestaltungsansätze grundverordnung (DSGVO). Für den Beschäftigtendatenschutz in Verhältnis von Mitbestimmung (LPVG NRW) und Datenschutz
das herkömmliche Office-Paket, aber auch für weitere bekannte Grundlagen der Informations- und Mitbestimmungsrechte Landes- und Kommunalbehörden von NRW ist seitdem ergänzend Rolle und Handlungsmöglichkeiten des Personalrats beim
und weniger bekannte Anwendungen wie SharePoint oder das Regelungsbedarfe auf betrieblicher und überbetrieblicher das neue Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW) von Bedeutung. Thema Datenschutz
E-Mail-Programm Exchange. Gänzlich neue Anwendungen wie Ebene Welche Schutzrechte sind dort festgeschrieben? Welche Spielräu- Bedeutung für Dienstvereinbarungen und notwendige
Delve, MyAnalytics und Workplace Analytics rücken auch das The- me für Regelungen gibt es? Welche Maßstäbe legt das Daten- Regelungsbereiche
ma KI (künstliche Intelligenz) näher an den Alltag der Beschäftigten Zielgruppen schutzrecht an die Qualität von Dienstvereinbarungen an?
heran. Welche Chancen und Risiken ergeben sich für Beschäftigte Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen Zielgruppe
und Interessenvertretungen? Worauf müssen sie achten, um die Ziel Personalräte von Einrichtungen und Dienststellen, für die das neue
Kolleg*innen gut zu schützen und gleichzeitig die Möglichkeiten zur Die Teilnehmenden lernen die für den Beschäftigtendatenschutz Datenschutzgesetz NRW gilt
Erleichterung der Arbeit zu nutzen? 03.02.2022, Essen, InterCity Hotel relevanten Bestimmungen der DSGVO sowie des neuen Landes-
Seminarnummer: D11-229503-133 datenschutzgesetzes von NRW kennen. Zudem werden Handlungs-
Ziel Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) ansätze für Personalräte und Regelungsbereiche von Dienstver- 23. – 24.03.2022, Hamm, Mercure Hotel
Die Teilnehmenden erhalten Grundlagenwissen über moderne zzgl. Verpflegung: ca. 62,– Euro (zzgl. USt) einbarungen erläutert. Seminarnummer: D11-229509-133
IT-Strukturen: Vom statischen Produkt zur fließenden Lösung Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
aus der Cloud. Zugleich vermittelt das Seminar die erforderlichen Online anmelden Inhalt zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 200,– Euro (zzgl. USt)
Grundlagen der Informations- und Mitbestimmungsrechte und Grundprinzipien der DSGVO
beantwortet die oben gestellten Fragen. Bestimmungen zum Beschäftigtendatenschutz (DSGVO und Online anmelden
DSG NRW)
Stellung und Aufgabe behördlicher Datenschutzbeauftragter,
Aufsichtsbehörde
Besondere Verarbeitungssituationen (u. a. Videoüberwachung,
sensible Daten)
26 27IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
DIGITALE ZEITERFASSUNG CLEVER REGELN
Sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen und rechtlichen Bestimmungen
Die Flexibilisierung von Arbeit nimmt stetig zu. Klassische Nine-
to-five-Jobs weichen mehr und mehr flexiblen Arbeitsmodellen
– mit weitreichenden Auswirkungen auf die Arbeitszeit und deren
Erfassung. Für Beschäftigte und Interessenvertretungen gewinnt
das Thema Arbeitszeiterfassung über moderne IT-Systeme stetig
an Bedeutung. Arbeit von unterwegs, bei Kund*innen, im Hotel,
zuhause im Home-Office oder doch ganz klassisch? Nicht nur die
Arbeitszeiten und -orte sind abzustimmen. Auch die technische
Erfassungsweise und die damit verbundenen rechtlichen Rahmen-
bedingungen sind zu klären.
Das Verschwinden der Grenze zwischen Arbeit und Freizeit stellt
Interessenvertretungen vor neue Herausforderungen. Hier kann
eine digitale Zeiterfassung Unterstützung bieten. Doch was ist bei
der Nutzung von Apps & Co. zu beachten? Auch hierbei sind zwin-
gend das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats nach § 87 BetrVG
sowie die Vorgaben der DSGVO und des BDSG zu beachten. Be-
sonders vertrauliche Informationen, zum Beispiel Krankheitstage,
sind vor unbefugter Kenntnisnahme zu schützen. Wichtige Rechts-
grundlagen und Mitbestimmungsrechte werden aufgezeigt, um DATENSCHUTZ IM BÜRO DER
im Nachgang gemeinsam praktische Lösungsmöglichkeiten zu
erarbeiten. INTERESSENVERTRETUNG
Ziel Was müssen Interessenvertretungen beachten?
Teilnehmende lernen die richtigen Fragen zu stellen sowie die
wichtigsten Regelungsbereiche bei der Einführung einer digitalen
Zeiterfassung kennen. Betriebs- und Personalräte kontrollieren einerseits die Einhaltung Inhalt
des Beschäftigtendatenschutzes durch den Arbeitgeber, anderer- Rechtliche Grundlagen, Beschäftigtendatenschutz (DSGVO,
Inhalt seits verarbeiten sie selbst Arbeitnehmerdaten. Von Bewerbungs- BDSG, LDSG/DSG NRW)
Was können Zeiterfassungssysteme leisten? 31.05. – 01.06.2022, Duisburg, InterCity Hotel unterlagen über Gehaltslisten bis hin zu Kündigungsvorlagen sind BetrVG, BPersVG, LPVG NRW
Von der reinen Zeiterfassung zum Workforce Management Seminarnummer: D11-229501-133 sie in der täglichen Arbeit nahezu immer mit personenbezogenen Prüfung des Umgangs mit Daten
Welche Erfassungsmöglichkeiten gibt es? Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei) Daten konfrontiert. Sie sind auch Ansprechpartner*innen, wenn Zusammenarbeit mit der/dem Datenschutzbeauftragten
Vom klassischen Zeiterfassungsterminal über biometrische zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt) sich Beschäftigte ratsuchend an ihre Interessenvertretung wenden. Technisch-organisatorische Maßnahmen
Erfassung bis zur App Datenschutz in der Geschäftsordnung
Welche Chancen und Risiken bestehen? Online anmelden Wo zahlreiche personenbezogene Daten erhoben und verarbei-
Möglichkeiten und Grenzen elektronischer Zeiterfassung tet werden, stellt sich die Frage nach dem Datenschutz und der Zielgruppen
Welche Rechtsgrundlagen sind zu beachten? Datensicherheit. Der Umgang mit sensiblen Daten ist durch die Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen
DSGVO, BDSG neu und EuGH-Urteil vom 14. Mai 2019 im DSGVO und das BDSG bzw. LDSG geregelt. Die darin formulierten
Überblick, Relevante Informations-, Mitbestimmungs- und Anforderungen an den Datenschutz sind dabei auch durch die In-
Kontrollrechte teressenvertretung zu erfüllen. Zu welchem Zweck dürfen welche 18.08.2022, Duisburg, InterCity Hotel
Wie kann eine Betriebs- oder Dienstvereinbarung aussehen? Daten wann und wo abgelegt werden? Wie sind Daten zu sichern? Seminarnummer: D11-229504-133
Wichtige Regelungsinhalte einer Vereinbarung zur digitalen Wer hat Zugriffsrechte? Wann müssen Daten vernichtet werden? Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei)
Zeiterfassung Wer kontrolliert die Einhaltung des Datenschutzes im Büro der zzgl. Verpflegung: ca. 62,– Euro (zzgl. USt)
Interessenvertretung?
Zielgruppen Online anmelden
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen Ziel
Die Interessenvertretungen sollen die neuen Anforderungen der
DSGVO und deren Auswirkungen auf ihre Tätigkeit als Interessen-
vertretung kennenlernen.
28 29IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
SAP HANA-MIGRATION PERSONAL 4.0
Welche Herausforderungen sind zu erwarten? SAP SuccessFactors oder Workday HCM
SAP lässt das klassische R3 auslaufen. Fast alle Unternehmen Die Landschaft der Personalmanagementsysteme verändert
planen die Einführung von SAP HANA oder migrieren bereits ihre sich massiv. Bisher hat der Personalbereich IT-Systeme mit den
Daten auf das neue System. Was bedeutet das für die Kolleg*in- Schwerpunkten Personaladministration, Gehaltsabrechnung und
nen, die Mitbestimmung und die ggf. schon vorhandenen Betriebs- Zeitwirtschaft genutzt. Neuere Softwarelösungen bilden nun auch
oder Dienstvereinbarungen? SAP HANA ist eine Cloud-Lösung, verstärkt weitere für die Beschäftigten wichtige Personalprozesse
ein Big-Data-Werkzeug, eine neue Technologie, hat ein neues ab. Hierzu gehören Zielvereinbarungen, Leistungsbewertungen,
Lizenz-Modell und vieles mehr. Dies bedeutet, dass sich die Mög- Entlohnungsplanungen, Recruiting, Talent Reviews sowie Entwick-
lichkeiten der Datenverarbeitung deutlich ausweiten. Umfangreiche lungs- und Nachfolgeplanungen.
Auswertungen werden in wenigen Sekunden erstellt, Prognosen
möglich. Zusätzlich muss der Datenschutz neu organisiert werden. Zwei der am weitest verbreiteten Systeme sind die Personal- und
SAP HANA kennt aber auch Berechtigungen und diese werden in Talentmanagement-Systeme SAP SuccessFactors und Workday
einer ähnlichen Weise wie bisher organisiert. Daher stehen die HCM. Was zunächst nur aussieht wie die Einführung einer weiteren
Interessenvertretungen vor der Aufgabe, ihre Betriebs- /Dienstver- Software, stellt in den Betrieben und Dienststellen vielfach den
einbarungen zu überarbeiten. Einstieg in eine ganz neue Personalplanungs- und -steuerungs-
philosophie dar, die viele unterschiedliche Tatbestände der betrieb-
Ziel lichen Mitbestimmung berühren kann.
Das Seminar bietet Antworten auf die Fragen: Wie kann man
erkennen, ob SAP HANA eingeführt wird? Welche Fragen müssen Ziel
gestellt werden, um die richtigen Informationen zu bekommen? Das Seminar gibt einen kompakten Überblick über die beiden
Wie kann der Mitbestimmungsprozess gestaltet werden und an Systeme. Aufgezeigt werden der Funktionsumfang, die Nutzungs-
welchen Stellen muss eine vorhandene Betriebs-/Dienstvereinba- möglichkeiten von Seiten des Managements sowie die Auswirkun-
rung angepasst werden? gen auf die Beschäftigten und die betriebliche Personalsteuerung
insgesamt. Ein besonderer Fokus liegt auf den Einflussmöglich-
Inhalt keiten der Interessenvertretung und auf dem gegenseitigen Erfah-
Möglichkeiten von SAP HANA rungsaustausch.
Aufbau von SAP HANA
Berechtigungsstrukturen Inhalt
Eckpunkte einer Betriebs- /Dienstvereinbarung Talent Management Software – Was ist das? Was kann und soll
Eckpunkte des Mitbestimmungsprozesses sie leisten?
Vorgehen und Mitbestimmung bei der Migration auf SAP HANA SAP SuccessFactors und Workday HCM – wie sehen die Syste-
me aus? Was können sie?
Zielgruppen Wie arbeitet das Management mit den Systemen? Ein Blick 06.09.2022, Dortmund, InterCity Hotel
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, deren Unter- „hinter die Kulissen“ Seminarnummer: D11-229512-133
nehmen / Dienststellen das alte SAP bereits geregelt haben. Welche Auswirkungen, welche Chancen und Risiken haben die Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei)
Systeme für die Beschäftigten? zzgl. Verpflegung: ca. 62,– Euro (zzgl. USt)
Rechtlicher Rahmen – welche Mitbestimmungsrechte hat die
30.08.2022, Düsseldorf, DGB-Haus Interessenvertretung? Was ist unbedingt zu beachten? Online anmelden
Seminarnummer: D11-229511-133 Welche Anforderungen zum Datenschutz bestehen bei diesen
Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei) Cloudlösungen?
Verpflegung: ca. 50,– Euro (zzgl. USt) Werkzeuge für Personalauswahl und -entwicklung – womit
arbeiten Personaler*innen in Zukunft?
Online anmelden
Zielgruppen
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen, Schwerbe-
hindertenvertretungen, Datenschutzbeauftragte
30 31IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
IT-SYSTEME REGELN – ÜBERWACHUNG VON
ARBEITNEHMER*INNEN VERHINDERN
Grundlagen der Mitbestimmung
Die IT-Systeme in Unternehmen werden zunehmend vielfältiger
und komplexer – mit immer schnelleren Veränderungszyklen. Dies
hat deutliche Auswirkungen auf die Beschäftigten. Insbesondere
die neuen Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten steigen ra-
sant an und bieten schier ungeahnte Möglichkeiten. Dabei werden
Antworten zu Fragen präsentiert, die vorher vielfach gar nicht
gestellt wurden. Informationen in einer bislang nicht bekannten
Detaillierung und Geschwindigkeit werden verfügbar. Wie gehen
Interessenvertretungen effektiv damit um? Wie lassen sich Über-
wachungsfunktionen erkennen? Was kann wie im Rahmen der
betrieblichen Mitbestimmung geregelt werden? Welche rechtlichen
Aspekte sind dabei zu beachten?
Ziel
Das Seminar vermittelt Grundlagen zu EDV-Systemen und IT-
Trends, zeigt Überwachungsmöglichkeiten auf und stellt konkrete,
praktisch umsetzbare Regelungs- und Gestaltungsansätze vor.
DATENSCHUTZRECHT FÜR BETRIEBSRÄTE
Dabei lernen die Teilnehmenden relevante rechtliche Bestimmun- Grundlagenseminar DSGVO und BDSG
gen und nützliche Datenschutzaspekte kennen. Ein intensiver Aus-
tausch der Teilnehmenden untereinander macht die Veranstaltung
lebendig. Das Thema Datenschutz macht einen großen Teil der Mitbestim- Inhalt
mung bei IT-Systemen aus. Seit dem 25. Mai 2018 ist ein neues Grundprinzipien der DSGVO
Inhalt Datenschutzrecht anzuwenden, die europäische Datenschutz- Bestimmungen zum Arbeitnehmerdatenschutz (DSGVO und
IT-Systeme sowie IT-Entwicklungstrends und Auswirkungen grundverordnung (DSGVO). Für den Arbeitnehmerdatenschutz ist BDSG)
auf die Beschäftigten seitdem außerdem das ergänzende neue Bundesdatenschutz- Stellung und Aufgabe betrieblicher Datenschutzbeauftragter,
Besondere Verarbeitungssituationen mit Leistungs- und gesetz (BDSG) von Bedeutung. Welche Schutzrechte sind dort Aufsichtsbehörde
Verhaltenskontrolle festgeschrieben? Welche Spielräume für Regelungen gibt es? Besondere Verarbeitungssituationen (u. a. Videoüberwachung,
Überwachung und Kontrolle erkennen, einordnen, regeln und/ Welche Maßstäbe legt das Datenschutzrecht für die Qualität von Datenübermittlung im Konzern)
oder verhindern Betriebsvereinbarungen fest? Pflichten des Unternehmens und Rechte der
Rechtliche Grundlagen im Überblick (BetrVG, LPVG NRW, betroffenen Personen
DSGVO, BDSG) Bedeutung für den Datenschutz des Betriebsrats
Beteiligungsrechte und Handlungsansätze der Interessen- Ziel Verhältnis von Mitbestimmung und Datenschutz
vertretung Die Teilnehmenden lernen die für den Arbeitnehmerdatenschutz Rolle und Handlungsmöglichkeiten des Betriebsrats beim
Pflichten des Unternehmens und Rechte betroffener Personen relevanten Bestimmungen kennen. Zudem werden Handlungsan- Thema Datenschutz
Einführung neuer IT-Systeme mitbestimmen, gestalten und sätze für Betriebsräte und Regelungsbereiche von Betriebsverein- Bedeutung für Betriebsvereinbarungen und notwendige
verbessern 13. – 14.09.2022, Duisburg, InterCity Hotel barungen erläutert. Regelungsbereiche
Zusammenarbeit mit der/dem Datenschutzbeauftragten Seminarnummer: D11-229505-133 Änderungen durch das Betriebsrätemodernisierungsgesetz
Rahmenbetriebs-/ Dienstvereinbarung versus Einzelverein- Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
barung zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt) Zielgruppe
Betriebsräte (auch für Neueinsteiger*innen geeignet)
Zielgruppen Online anmelden
Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen
26. – 27.10.2022, Hamm, Mercure Hotel
Seminarnummer: D11-229508-133
Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei)
zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 200,– Euro (zzgl. USt)
Online anmelden
32 33IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz IT-Systeme in der Arbeitswelt und Datenschutz
MITBESTIMMUNG BEI CUSTOMER-RELATIONSHIP-
MANAGEMENT-PROJEKTEN (CRM)
Regelungspunkte und Technik am Beispiel Salesforce
Für die Mitbestimmung kann die Regelung von CRM-Systemen
sehr herausfordernd werden: Mit der Systemeinführung werden
oft auch organisatorische Veränderungen in Verkauf, Service
und Support betrieben oder vorbereitet. Wenn die Kundenpflege
plötzlich detailliert dokumentiert werden soll, wenn der Arbeitge-
ber die Kolleginnen und Kollegen auf eine einheitliche Arbeitsweise
festlegen will und nebenher auch entgeltwirksame Kennzahlen
verändert werden, ergeben sich vielfältige Fragen.
Salesforce CRM ist eine cloudbasierte Software, die ihren Ursprung
und Schwerpunkt im CRM hat, also in der Pflege von Kundenbezie-
hungen. Wie kann bei Einführung und Einsatz dieser Technologie
der Datenschutz gewahrt bleiben, so dass das Verkaufs-, Service-
und Support-Personal keine Sorge vor ungerechtfertigter Überwa-
SCHLAGKRÄFTIGER IT-AUSSCHUSS chung haben muss? Wie kann die Arbeitnehmerseite verhindern,
dass durch übertriebene „Kontrollitis“ die Arbeitsabläufe ab- und
das Engagement ausgebremst werden? Wie kann der Betriebsrat
Methoden kennenlernen und erproben eine frühzeitige Einbindung betroffener Kolleginnen und Kollegen
erreichen? Wie kann die Betriebs-/ Dienstvereinbarung zur Rege-
lung des Systems genutzt werden, um organisatorische Verände-
Inzwischen gibt es kaum eine Veränderung im Unternehmen, die Inhalt rungen zu kanalisieren?
nicht auch zu Veränderungen in der IT-Landschaft führt. So halten Bestandsaufnahme: Mitbestimmungsprozess bei der
nicht nur immer mehr EDV-Systeme Einzug in die Betriebe und Einführung neuer IT-Systeme Ziel
Dienststellen, es handelt sich hierbei auch um immer komplexere Optimierung des Informationsprozesses mit dem Arbeitgeber Die Teilnehmenden werden für die Gestaltung von Arbeitsprozes-
Systeme mit immer kürzeren Veränderungszyklen. Wird dieses Grundlagen Datenschutz (u. a. BDSG, DSGVO) sen in Verkauf und Service sensibilisiert und für fortlaufende pro-
Thema für die Interessenvertretungen, die Mitbestimmungsrechte Konstruktive Zusammenarbeit mit der/dem betrieblichen zessuale Mitbestimmung über ein lebendes IT-System qualifiziert.
zur Leistungs- und Verhaltenskontrolle wahrnehmen wollen, ein Datenschutzbeauftragten
(un-)lösbarer Vollzeitjob? Um den Zeit- und Arbeitsaufwand, den Effiziente Organisation eines schlagkräftigen IT-Ausschusses Inhalt
dieses Thema erfordert, auf mehrere Schultern zu verteilen, setzen Best-Practice-Austausch: Was hat sich bei anderen bewährt? Überblick: Funktion und Aufbau von Salesforce CRM
Interessenvertretungen in dieser Situation zunehmend auf den Ideen für einen Maßnahmenplan zur optimalen Ausgestaltung Bots und Co: Wo spielt Künstliche Intelligenz in Salesforce
Aufbau eines schlagkräftigen IT-Ausschusses. des eigenen IT-Ausschusses eine Rolle?
Was ist Geschäftsprozess-Management?
Ziel Zielgruppen Buzzwords: Die Palette möglicher organisatorischer
Die Teilnehmenden lernen Wege und Werkzeuge kennen, mit Betriebsräte, Personalräte und Mitarbeitervertretungen, die einen Veränderungen
denen sie in den Mitbestimmungsprozessen den steigenden An- IT-Ausschuss aufbauen wollen oder in einem IT-Ausschuss mitar- Multichannel: Vom „Gebietsschutz“ bis „Social Selling“
forderungen der fortschreitenden Digitalisierung aktiv begegnen beiten (werden). Datenschutzfragen 30.11.2022, Düsseldorf, DGB-Haus
können. Dabei werden praxiserprobte Methoden und Vorgehens- Seminarnummer: D11-229506-133
weisen vorgestellt und diskutiert. Die Teilnehmenden haben die Zielgruppen Seminarkostenpauschale: 320,– Euro (USt-frei)
Chance zum intensiven Austausch untereinander und können für 09. – 10.11.2022, Dortmund, InterCity Hotel Betriebsräte, Personalräte, Mitarbeitervertretungen zzgl. Verpflegung: ca. 50,– Euro (zzgl. USt)
sich und ihren IT-Ausschuss unmittelbar umsetzbare, konkrete Seminarnummer: D11-229510-133
Maßnahmen ableiten. Seminarkostenpauschale: 650,– Euro (USt-frei) Online anmelden
zzgl. Unterkunft/Verpflegung: ca. 219,– Euro (zzgl. USt)
Online anmelden
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