Vorteile der PBX aus der Cloud - Track 1C Christophe Beaud, CEO, peoplefone AG Roger Vogler, Sales Manager, peoplefone AG Candid Aeby, Product ...

Track 1C

Vorteile der PBX aus
der Cloud

Christophe Beaud, CEO, peoplefone AG
Roger Vogler, Sales Manager, peoplefone AG
Candid Aeby, Product Manager, Studerus AG

Agenda

Wer ist peoplefone?

Vorteile einer PBX aus der Cloud

Netzwerk – Anforderungen und Tipps

DECT oder WLAN?

Passende Produkte

Vorteile der PBX aus der Cloud

Agenda

1. Wer ist peoplefone?
2. Was ist die peoplefone Technologie?
3. Fragen zur Migration auf VoIP
4. Cloud-Optionen für die Migration auf VoIP
5. Vorteile einer PBX aus der Cloud
6. Fragen und Antworten

Wer ist peoplefone…in Europa

Wer ist peoplefone…die 10 Jahre

2005   2006   2007      2008     2009   2010    2011     2012      2013   2014   2015

                               Portierung                         Fax2email          Flatrate
                     FRITZ!Box                           Aastra                  Lync

                 ATA-Box                       Mobile APP                 Internationale
               Grandstream                      Android                    Rufnummern
          Softphone                         Mobile APP              Peoplefone
          USB Phone                         IOS/iPhone               HOSTED

Wer ist peoplefone…in der Schweiz

          2013: «Platz 1 mit dem besten
          Ergebnis, das je ein Carrier erzielt hat»

          2014: «Platz 3 wegen des
          schnellen Wachstums»

          «Es lohnt sich, wenn man sich
          technologisch spezialisiert»

          2015: «Vordere Positionen von
          reinen IP-Anbietern gehalten»

Wer ist peoplefone…Erfolgsrezept

«Unser Netz von 400 Installationspartner»

Wer ist peoplefone…Strategie

                           Sehr gutes
                         Preis-Leistung
                           Verhältnis

      Enge                                Einfache,
Zusammenarbeit                            effiziente
mit PBX-IP-Phone                          Reseller
   Herstellern                            Plattform

                        peoplefone -
                       der bevorzugte
                      VoIP-Provider für       Direkter
                        Installations-        Support
 Zuverlässige
                           partner             D/F/I/E
 flexible und
   bewährte
    Dienst-
  leistungen

peoplefone Technologie

                                 SOFTSWITCH
                                 Servers und Gateways bei COLT in Zürich zentralisiert
                                 Basiert auf SIP und KAMAILIO (ehemals OpenSER)
                                 Unterstützte Codecs G711,G729 und Fax Protokoll T38

                                        ENTWICKLUNG
                                        Die peoplefone VoIP Plattform wurde vollständig
          Routing                       durch eigene Schweizer Telekom-Ingenieure entwickelt

          Interfaces                           INTERFACES
                                               Administration, Kunden, Benutzer,
                                               Reseller und White Label Interfaces

Entwicklung         Softswitch                         ROUTING
                                                       Colt, Verizon, Sunrise, Belgiacom

Fragen zur Migration auf VoIP

Welche Fragen für        die Migration auf ALL IP

1. Was bedeutet die Umstellung von ISDN auf VoIP für
   mich als Endkunden?

2. Können bestehende Telefonanlagen weiterhin benutzt
   werden?

3. Was muss ich beim Umstieg auf VoIP beachten?

4. Was passiert mit den speziellen Endgeräten wie Fax,
   Alarmanlagen, Lifttelefone, EC-Cash-Terminals oder
   Türsprechstellen?

5. Bleiben auch Notrufnummern zuverlässig erreichbar?

Fragen zur Migration auf VoIP

Welche Fragen für die Migration auf VoIP

1. Welche Optionen bieten sich bei der Migration auf
   VOIP?

2. Welche sind die Vorteile einer PBX aus der
   Cloud?

Wenn betrifft die Umstellung auf VoIP

Umstellung 2017 auf „ALL IP“ in Zahlen

300‘000 KMU’s in der CH betroffen

       87% = 1 - 9 Mitarbeiter

     10% = 10 – 49 Mitarbeiter

      2% = 50 – 249 Mitarbeiter

Was passiert 2017 mit ISDN und Analog

     Konnektivität                                        Interoperabilität
abgekündigt per Ende 2017

       ISDN

 DSL/Fiber/Cable

                                            Mobilität   Unified Communication

                            Branch Office

                            Home Office

Kann ich die bestehende Anlage behalten

Bestehende Telefonanlage behalten

      VoIP
VoIP Gateway
    Gateway

 VoIP-Upgrade
  der Telefon-
    zentrale

Was ist beim Umstieg zu beachten

Was muss ich beim Umstieg auf VoIP beachten?
                  Grundvoraussetzung für den Betrieb einer
                  VoIP-Telefonanlage
                   Ein funktionierendes min. 100/1000MBit TCP/IP Netzwerk
                   SIP-taugliche Telefonanlage oder VoIP-Mediagateway

                  Betrieb einer SIP Telefonanlage über einen
                  VoIP-Provider
                   Firewall die ein statisches NAT kann und eine öffentliche
                      IP-Adresse

                   SDSL oder Fiber Anschluss mit genügend Bandbreite für
                      die Telefonie

                  Empfehlung bei grösseren Installationen

                   Einsatz von QoS im gesamten Netzwerk

Was passiert mit speziellen Endgeäten

  Lösungen für spezielle Endgeräte

 SIP per ATA-Box z.Bsp. Cisco SPA 122
 Analoger Anschluss
 SIM-Karte

Was passiert mit den Notrufnummern

Bleiben die Notrufnummern zuverlässig erreichbar?

WICHTIG: NOTRUFNUMMERN bei VoIP - Providern

 Der Zugang zu den geografischen
   zuständigen Notrufzentralen in der Schweiz
   wird über die Postleitzahl der registrierten
   Adresse gemacht.

 Die Notrufe können dementsprechend unter
   Umständen an die falsche Notrufzentrale
   geleitet werden.

 Im Zweifelsfall nutzen Sie besser das
   Festnetz oder ein Mobile

Cloudlösungen von peoplefone

             peoplefone Public Cloud

Peoplefone
 HOSTED                                           … HOSTED
                      VoIP Plateform

      Skype for                             MiVoice
      Business                             Office 400
       HOSTED          3CX HOSTED           (2016)

peoplefone HOSTED PBX

PBX in der Public Cloud mit peoplefone HOSTED

peoplefone HOSTED PBX

Welche Endgeräte sind verwendbar?
 SNOM             Mitel        iPhone / Andorid

                               Softphone PC / MAC

peoplefone HOSTED PBX

 HOSTED
Funktionen

 HOSTED
  Preise

peoplefone 3CX HOSTED

3CX HOSTED PBX aus der Public Cloud

peoplefone 3CX HOSTED

Welche Endgeräte sind verwendbar?
 SNOM             Mitel             iPhone / Andorid

                          Softphone und Call Manager
                                 für PC / MAC

peoplefone 3CX HOSTED

 HOSTED
Funktionen

 HOSTED
  Preise

peoplefone LYNC HOSTED

LYNC HOSTED aus der Public Cloud

peoplefone LYNC HOSTED

Lync (Skype for business) HOSTED

                            Optionen:
                            Lync Standard
                            Lync Enterprise
                            Lync Standard Plus
                            Lync Enterprise Plus
                            Lync on premise

               Lync HOSTED by

peoplefone LYNC HOSTED

     Welche Endgeräte sind verwendbar
Softphone und Call Manager         iPhone / Andorid   SNOM
       für PC / MAC

peoplefone LYNC HOSTED

 HOSTED
Funktionen

 HOSTED
  Preise

Vor- und Nachteile einer PBX aus der Cloud

Vorteile einer PBX aus der Cloud
 1.   Bessere Sprachqualität dank HD-Voice
 2.   Nahtlose Integration in die Firmenumgebung
 3.   Mobilität dank Webinterface und Mobile APP‘s
 4.   Einfache Konfiguration und Wartung
 5.   Tiefe Investitionskosten dank virtueller Lösung
 6.   Niedrige monatliche Fixkosten

Nachteile einer PBX aus der Cloud
 1. Abhängigkeit vom Internetanschluss
 2. Know-how bei Router-/Firewall-Einstellungen

Warum peoplefone als Dienstleister nutzen

6 Gründe, um zu peoplefone zu wechseln
   1.   Kostenlose Registrierung
   2.   Keine Installations- und Anschlussgebühren
   3.   Keine monatlichen Fixkosten
   4.   Keine Verbindungsaufbaugebühren pro Anruf
   5.   Unlimitierte, kostenlose Anzahl paralleler Kanäle
   6.   Sehr kompetitive Tarife weltweit.

6 Gründe, um peoplefone Reseller zu werden
   1.   peoplefone Erfahrung mit mehr als 50‘000 Kunden
   2.   Direkter technischer Support mit VoIP Entwickler
   3.   Provision für alle vermittelten Kunden
   4.   Zugriff zum peoplefone Reseller Interface
   5.   Begleitung bei erste Installation von Kunden möglich
   6.   peoplefone Testguthaben für Reseller und Kunden

Fragen

Haben Sie noch Fragen?

Partnerprogramm

peoplefone Kontakt
Christophe Beaud
CEO peoplefone Group

T: 044 552 2000
E: christophe.beaud@peoplefone.com

peoplefone Kontakt
Roger Vogler
Sales Manager Deutschschweiz

T: 044 552 2004
M: 079 552 2004
E: roger.vogler@peoplefone.com

Muster für eine Agenda

Wer ist peoplefone?

Vorteile einer PBX aus der Cloud

Netzwerk – Anforderungen und Tipps

DECT oder WLAN?

Passende Produkte

Netzwerkanforderungen gestern und heute

Netzwerk - Tipps

•   Ein zuverlässiges Netzwerk ist unabdingbar
•   Verkabelung grosszügig planen
•   Kabel der Kategorie 5e oder besser
•   Mindestens Gigabit-Ethernet
•   Power-over-Ethernet (PoE) ist wichtig
•   Separater Internetanschluss ist empfehlenswert

Muster für eine Agenda

Wer ist peoplefone?

Vorteile einer PBX aus der Cloud

Netzwerk – Anforderungen und Tipps

DECT oder WLAN?

Passende Produkte

Der DECT-Standard

«Digital Enhanced Cordless Telecommunications»
• Abhör- und Ausfallsicherheit
• Einsparung von Frequenzen
• Universelle Einsetzbarkeit
• Seamless Handover zwischen den Funkzellen
• Hohe Qualität bei der Sprachübertragung
• Geschützter Frequenzbereich 1180 – 1900 MHz

Übertragungstechnik

•   10 Überlappungsfreie Frequenzen
•   24 Kanäle pro Funkzelle
•   12 gleichzeitige Gespräche
•   120 Gespräche auf einem Punkt

Betriebsmodus

Einzellenbetrieb                       Einzellenbetrieb mit
                                       mehreren Handsets

                   Mehrzellenbetrieb

Roaming / Hand-over

                                Seamless
                      Roaming   Handover

Vergleich DECT / WLAN

       DECT                                       WLAN

         10                 Kanäle                3 / 19
   30 m / 300 m            Reichweite          20 m / 300 m

   max. 250 mW           Sendeleistung        max. 100 mW

       250 h                Standby                20 h

        18 h                Sprache                 4h
  Voice optimiert           Nutzen           primär Datennetz
         Ja            Seamless Hand-over   mit teuren Lösungen
 nur Sprache, stabil         Fazit             gut für Daten

Muster für eine Agenda

Wer ist peoplefone?

Vorteile einer PBX aus der Cloud

Netzwerk – Anforderungen und Tipps

DECT oder WLAN?

Passende Produkte

Passende Produkte für VoIP

Snom DECT

•   Single- oder Multizellbetrieb
•   Bis zu 200 Handsets
•   Bis zu 40 Basisstationen
•   Seamless Handover
•   Speisung per PoE
•   Kein DECT-Manager/Controller nötig
•   Keine zusätzlichen Lizenzen

                                         Produkt          snom M700

                                         Artikel          2171

                                         VP inkl. MWST:   CHF 460.-

Snom DECT

•   TFT Farb-LCD
•   Stand-by-Zeiten: 75 Stunden
•   Gesprächszeit: 7 Stunden
•   Konfigurierbare LED-Anzeige

                                  Produkt          snom m25

                                  Artikel          2172

                                  VP inkl. MWST:   CHF 136.-

Snom DECT

• TFT Farb-LCD 2 Zoll
• Stand-by-Zeiten: 250 Stunden
• Gesprächszeit: 18 Stunden

                                 Produkt          snom m65

                                 Artikel          2173

                                 VP inkl. MWST:   CHF 230.-

Snom DECT

•   TFT Farb-LCD 2 Zoll
•   Stand-by-Zeiten: 200 Stunden
•   Gesprächszeit: 17 Stunden
•   Bluetooth
•   Schutzklasse IP65
•   Stossfest, wasserfest

                                   Produkt          snom m85

                                   Artikel          2143

                                   VP inkl. MWST:   CHF 560.-

ZyXEL GS1900-Serie

• Web-managed Gigabit-
  Layer-2 Switch
• 8-Port-10/100/1000Base-T
• Lüfterloser Betrieb
• 8 PoE-Ports nach 802.3at
• 70 Watt Power-Budget

                             Produkt          GS1900-8HP

                             Artikel          3154

                             VP inkl. MWST:   CHF 174.-

ZyXEL GS2210-Serie

•   Managed Gigabit-Layer-2 Switch
•   24-Port-10/100/1000Base-T
•   4 Combo-Ports
•   Mit Lüfter
•   24 PoE-Ports nach 802.3at
•   375 Watt Power-Budget

                                     Produkt          GS2210-24HP

                                     Artikel          3170

                                     VP inkl. MWST:   CHF 760.-

ZyXEL GS3700-Serie

•   Managed Gigabit-Layer-2+ Switch
•   24-Port-10/100/1000Base-T
•   4 Combo-Ports
•   Mit Lüfter
•   24 PoE-Ports nach 802.3at
•   460 Watt Power-Budget
•   Mit 2. Netzteil 1000 Watt

                                      Produkt          GS3700-24HP

                                      Artikel          3137

                                      VP inkl. MWST:   CHF 1’790.-