Vorteilswelt Sparkasse Saarbrücken Informationen und Tipps rund um Ihr Mehrwertkonto
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Vorteilswelt Sparkasse Saarbrücken Informationen und Tipps rund um Ihr Mehrwertkonto
Herzlich willkommen in der Vorteilswelt
Alle Leistungen auf einen Blick
der Sparkasse Saarbrücken: Mehrwert- S Premium S Business
Seite konto Plus 50/Starter
Premium
Service
Vorteilswelt Hotline 4 • • •
Ihre Sparkasse und Ihr Mehrwertkonto sind immer für Sie da – im Alltag und Online-Portal Vorteilswelt 5 • • •
auf Reisen, hier bei uns in der Region und rund um den Globus. Uns ist wich- Impuls-App 6 • • •
tig, dass Ihr Konto zu Ihrem Leben passt. Sie wollen Ihre Bankgeschäfte ef-
Auftrags-Service 7 • • •
fizient erledigen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Und dabei individu-
ell beraten werden? Das ist für uns genauso selbstverständlich wie für Sie. 24 h-Notfall-Service 8 • • •
Notgeld-Service 9 • • •
Sie vertrauen uns bereits in Finanzfragen. Auch in anderen Lebensberei-
Sicherheit
chen können Sie auf uns zählen. Wir bieten Ihnen weitere Leistungen und
Services, die Ihr Leben einfacher, sicherer oder unterhaltsamer machen – je Schutz für alle Zahlungskarten 10 • • •
nachdem, was Sie gerade benötigen. Handykartenschutz 11 • • •
Handy- und Laptop-Versicherung PLUS 12 •
Die Lieblingsband live erleben? Traumurlaub buchen? Dabei bares Geld
sparen? Kein Problem! Versicherung für Handy und Laptop? Auch inklusive! Rechtsberatungs-Rechtsschutz Privatkunden 13 • •
Ihr Konto kann noch viel mehr. Wir haben für Sie in der Broschüre alle Leis- Rechtsberatungs-Rechtsschutz Firmenkunden 14 •
tungen und Vorteile zusammengestellt. Lesen Sie selbst, was Sie erwartet Dokumentenschutz 15 • • •
und wie einfach Sie die Mehrwertkonto-Leistungen nutzen können.
Reise und Freizeit
Gibt es außer Ihnen weitere Kontoinhaber? Diese können die Leistungen Ticket-Service mit Rückvergütung 16 5% 5%
selbstverständlich auch in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass bei Reisebuchungs-Service mit Rückvergütung 17 5% 5%
Versicherungen die jeweiligen Bedingungen gelten. • • •
Online Vorteilsangebote 18
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Mehrwertkonto. Prämienshop 19 • • •
Ihre Sparkasse Saarbrücken Allgemeine Bedingungen
Handy- und Laptop-Versicherung PLUS 20 •
Notgeld-Versicherung 27 • • •
Die Sparkasse behält sich vor, einzelne Leistungen des Mehrwertkontos zu streichen, zu ändern oder
das Mehrwertkonto um weitere Leistungen zu ergänzen. Wir werden Ihnen die Änderungen mittei- Schutz für alle Zahlungskarten, Dokumenten-
32 • • •
len. Die Mitteilung kann auch durch Abdruck auf einem Kontoauszug erfolgen. Ist im Rahmen der schutz, Handykartenschutz
Geschäftsbeziehung ein elektronischer Kommunikationsweg vereinbart, kann die Mitteilung auch
Rechtsberatungs-Rechtsschutz Privatkunden 34 • •
auf diesem Wege erfolgen. Sie können das Mehrwertkonto sodann innerhalb von zwei Monaten nach
der Bekanntgabe der Änderung mit sofortiger Wirkung kündigen. Erfolgt keine Kündigung, gilt Ihre Rechtsberatungs-Rechtsschutz Firmenkunden 39 •
Zustimmung zur Änderung als erteilt.
Das Mehrwertkonto kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die
Kündigung der Sparkasse kann auch durch Abdruck auf einem Kontoauszug oder, sofern im Rahmen
der Geschäftsbeziehung ein elektronischer Kommunikationsweg vereinbart ist, auf diesem Wege erfol-
gen. Die Kündigung gegenüber der Sparkasse bedarf der Textform.
Die Mehrwertdienstleister sind keine Erfüllungsgehilfen der Sparkasse. Die Sparkasse haftet nicht
für die vertragsgemäße Erfüllung der Leistungen der Mehrwertdienstleister oder Pflichtverletzungen
durch die Mehrwertdienstleister.
3Diese Leistung ist enthalten in: Service Service Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
Business Starter Business Starter
Vorteilswelt Hotline Online-Portal Vorteilswelt
Bei Fragen zu Ihre Hotline für alle Fragen Leistungen einfach online nutzen Viele Leistungen auch
Mehrwert-Leistungen unterwegs online
einfach anrufen abrufbar unter www.
Sie möchten ein Konzertticket bestellen oder registrierte Ganz bequem viele Leistungen auch von zu Hause oder vorteilswelt-sk-sb.de
Daten abrufen? Sie haben Fragen zu den Mehrwertkonto- unterwegs nutzen: Im Online-Portal Vorteilswelt geht das oder über die Mehrwert-
Leistungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Das ganz einfach mit ein paar Klicks. Neben allen dauerhaften App Impuls
Vorteilswelt Hotline:
+49 681 504-1111 Vorteilswelt Service-Center hilft Ihnen gerne weiter. und limitierten Vorteilsangeboten in unserer Region fin-
den Sie hier alle weiteren Leistungen und Vorteile Ihres Vorteilswelt Hotline:
So geht’s: Mehrwert-Kontos. Ob Sie zum Beispiel Ihre Handydaten re- +49 681 504-1111
Servicezeit: • Rufen Sie die Vorteilswelt Hotline an: gistrieren möchten, Tickets für das lang ersehnte Konzert
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
+49 681 504-1111. kaufen oder eine Reise buchen: In unserem Online-Portal
Sa. 9.00 – 13.00 Uhr Servicezeit:
• Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN Vorteilswelt ist vieles möglich. Versicherungsbedingun- Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
und Geburtsdatum. gen können Sie im Download-Center herunterladen. Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
Unsere Mitarbeiter/-innen • Nennen Sie Ihr Anliegen.
helfen Ihnen jederzeit
gerne weiter Gut zu wissen: So geht’s beim ersten Mal: Nutzen Sie den
„Kontakt“-Button
Sie erreichen die Vorteilswelt Hotline unter der Rufnummer • Melden Sie sich wie gewohnt im Online-Banking unter zum Service-Center
+49 681 504-1111, Servicezeit: montags bis freitags von 8.00 www.sparkasse-saarbruecken.de
bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr. Speichern • Rechts neben dem Finanzstatus finden Sie den Hinweis
Sie die Rufnummer am besten gleich ab. auf das Online-Portal Vorteilswelt.
• Klicken Sie dort auf „Jetzt freischalten“ und erfassen Sie
für die Registrierung Ihre persönlichen Daten.
• Nach erfolgreicher Registrierung ist die Vorteilswelt im
Online-Banking und in der Sparkassen-App aktiv.
• Laden Sie die App kostenlos im App Store® oder bei
Google Play® herunter.
Wenn Sie noch kein Online-Banking nutzen:
• Halten Sie Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit und
öffnen Sie die Vorteilswelt unter: www.vorteilswelt-sk-sb.de
• Klicken Sie auf „Jetzt freischalten“ und erfassen Sie für
die Registrierung Ihre persönlichen Daten.
• Vergeben Sie sich einen eigenen Benutzernamen und
ein persönliches Passwort, mit denen Sie sich künftig im
Online-Portal Vorteilswelt anmelden möchten.
4 5Diese Leistung ist enthalten in: Service Service Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
Business Starter Business Starter
Impuls-App Auftrags-Service
Bei Fragen zu Mehrwert- Mehrwerte immer dabeihaben Ihr Service für individuelle Anfragen Ihr Service bei individuellen
Leistungen einfach Anfragen oder speziellen
anrufen Aufträgen
Erleben Sie mehr – mit der App zum Mehrwertkonto. Sie er- Sie haben einen besonderen Wunsch? Dann sind Sie bei un-
Vorteilswelt Hotline:
halten aktuelle Informationen über Highlights und Events serem Auftrags-Service genau richtig. Egal, ob es um eine
+49 681 504-1111 per Push-Notification. Die praktische Kartenfunktion zeigt Restaurant-Reservierung in New York oder in Saarbrücken Vorteilswelt Hotline:
alle Geschäftsstellen der Sparkasse, lokalisiert Ihren und Umgebung geht, Sie einen Blumenstrauß verschicken +49 681 504-1111
Standort und berechnet die Route zum gewünschten Ziel. möchten, die Organisation einer besonderen Geburtstags-
Servicezeit: feier beauftragen oder Tickets für eine ausgebuchte Veran-
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
Viele Leistungen und Services haben Sie immer dabei, zum staltung kaufen möchten – wir helfen Ihnen weiter! Servicezeit:
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Beispiel um Tickets zu bestellen oder Reiseangebote zu Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
Unsere Mitarbeiter/-innen suchen. Die wichtigsten Hotlines finden Sie in der Rubrik So geht’s:
helfen Ihnen gerne „Kontakt“. • Rufen Sie die Vorteilswelt Hotline an:
weiter +49 681 504-1111. Unsere Mitarbeiter
So geht’s: • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN versuchen, für Sie fast
Alle Mehrwertleistungen alles möglich zu machen
jederzeit dabeihaben!
• Laden Sie die App im App Store® oder bei Google Play® und Geburtsdatum.
herunter. • Nennen Sie uns Ihre Wünsche.
• Für die Anmeldung geben Sie einfach Ihren Vor- und
Nachnamen sowie die ersten zwei und die letzten vier Gut zu wissen:
Ziffern Ihrer IBAN ein. Die Mitarbeiter des Auftrags-Service stellen sich ganz in-
dividuell auf Sie ein und versuchen, selbst „Unmögliches“
Gut zu wissen: möglich zu machen. Vor der Buchung erhalten Sie alle wei-
Sie finden die Impuls-App kostenlos im App Store® (iOS ab teren Informationen zu Dienstleistern, Preisen und Zah-
Version 9.0) und im Google Play Store® (Android ab Version lungsmodalitäten von uns.
5.0). Die App für iPhone ist kompatibel mit dem iPad oder
dem iPod touch. Am besten laden Sie sich die App gleich
herunter.
Apple App Store® Google Play Store®
6 7Diese Leistung ist enthalten in: Service Service Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
Business Starter Business Starter
24 h-Notfall-Service Notgeld-Service
Immer für Sie da, auch im Notfall Weltweit Notfall-Bargeld erhalten
Auf Ihr Mehrwertkonto können Sie sich verlassen. Der Sie wurden im Urlaub bestohlen oder haben Ihre Geldbör-
Verlässliche Hilfe Weltweite kostenlose
in Notsituationen im
Vorteilswelt-Notfall-Service ist immer für Sie da – rund um se verloren? Keine Sorge! Wir helfen Ihnen rund um die Bargeldversorgung
In- und Ausland die Uhr und 365 Tage im Jahr! Uhr weiter. Ihr Vorteilswelt Service-Center organisiert für im Notfall
Sie Bargeld in der jeweiligen Landeswährung. Im Notfall
Der 24 h-Notfall-Service steht Ihnen mit Rat und Tat zur (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmit-
Vorteilswelt Hotline: Seite. Wir unterstützen Sie in Notsituationen im In- und teln sowie bei technischen Problemen am Geldausga- Vorteilswelt Hotline:
+49 681 504-1111 +49 681 504-1111
Ausland. Egal, ob es darum geht, einen Schlüsseldienst zu beautomaten oder am POS-Terminal) übernehmen wir für
beauftragen, Ihre Handykarte zu sperren, Kontakt mit der Sie auch die Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.
Servicezeit:
deutschen Botschaft aufzunehmen oder Ihre Angehörigen Servicezeit:
täglich 24 Stunden zu informieren. Den gewünschten Betrag erhalten Sie in der Regel innerhalb täglich 24 Stunden
von 24 Stunden. Denken Sie bitte daran, Ihren Ausweis und
So geht’s: das Anerkenntnis in die Auszahlungsstelle mitzubringen.*
Die Nummer Ihrer Rufen Sie einfach Ihre Vorteilswelt Hotline unter der Ruf- Verauslagter Betrag
Vorteilswelt Hotline wird automatisch
gleich speichern
nummer +49 681 504-1111 an. So geht’s: abgebucht
• Rufen Sie im Notfall die Vorteilswelt Hotline an:
Gut zu wissen: +49 681 504-1111.
Speichern Sie diese Nummer am besten gleich ab. • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN
und Geburtsdatum.
• Erklären Sie, wo Sie sind und wie viel Bargeld Sie
benötigen.
• Maximalbetrag: 1.500 €
• Wir schicken Ihnen das Anerkenntnis zum Ausfüllen
und nennen Ihnen die Auszahlungsstelle vor Ort. * Mit dem unterschriebenen
• Bringen Sie Ihren Ausweis und das Anerkenntnis mit.* Anerkenntnis bestätigen Sie
die spätere Rückzahlung
des angeforderten Notgeld-
Gut zu wissen: Betrags per Lastschriftein-
Falls eine kurzfristige Bargeldauszahlung über unsere zug.
Dienstleister aufgrund der Öffnungszeiten der Auszahlungs- ** Den vollständigen Leis-
stelle vor Ort nicht möglich ist, organisiert das Vorteilswelt tungsumfang entnehmen
Service-Center die Abwicklung über weitere Netzwerk- Sie bitte den Allgemei-
partner. Bitte beachten Sie, dass Ihr Girokonto für die Bar- nen Bedingungen für die
Notgeld-Versicherung der
geldauszahlung gedeckt sein muss. Der ausgezahlte Betrag Deutschen Assistance Ver-
wird innerhalb von zwei Wochen von Ihrem Girokonto abge- sicherung AG, Düsseldorf,
bucht.** HRB 64583. Sie finden diese
in Ihrem Online-Portal Vor-
teilswelt, in der Impuls-App
und ab Seite 24.
8 9Diese Leistung ist enthalten in: Sicherheit Sicherheit Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
Business Starter Business Starter
Schutz für alle Zahlungskarten Handykartenschutz
Registrierung von Zah- Zahlungskarten im Notfall abgesichert Daten zum Smartphone registrieren Registrierung wichtiger
lungskarten deutscher Daten zu Ihrem Mobil-
Emittenten möglich telefon
Nach dem Verlust einer oder mehrerer Zahlungskarten Smartphones sind aus dem Alltag nicht mehr wegzuden-
kommt es auf jede Minute an. Im Notfall können wir alle ken. Alle Daten zum Vertrag im Kopf oder schnell zur Hand
Vorteilswelt Hotline: registrierten Zahlungskarten*, auch von anderen Finan- haben ist schwierig. Mit Ihrem Mehrwertkonto haben Sie Vorteilswelt Hotline:
+49 681 504-1111 zinstituten, für Sie sperren. Die in Ihrem Mehrwertkonto die Möglichkeit, wichtige Daten zu Ihrem Mobiltelefon, wie +49 681 504-1111
enthaltenen Sparkassen-Cards (Debitkarten) und Kredit- beispielsweise Ihre Handynummer, SIM-Karten-Nummer
Servicezeit:
karten sind automatisch registriert.** Wenn Sie wünschen, oder PUK, zu registrieren.* Servicezeit:
täglich 24 Stunden bestellen wir Ihnen auch eine Ersatzkarte, vorausgesetzt, täglich 24 Stunden
der Kartenherausgeber lässt dies zu. Diese wird in der Re- Registrierung: Hinterlegen Sie die Daten zu Ihrem Smart-
gel an Ihre Heimatanschrift geschickt. Die ggf. anfallenden phone einfach online unter www.vorteilswelt-sk-sb.de Handykarten registrie-
Zahlungskarten Gebühren werden Ihrem Girokonto belastet. oder über die Mehrwert-App Impuls. Dann ist der Handy- ren unter www.
registrieren unter www.
vorteilswelt-sk-sb.de kartenschutz sofort wirksam und Sie können jederzeit vorteilswelt-sk-sb.de
Registrierung: Registrieren Sie Ihre Zahlungskarten ein- selbst auf die Daten zugreifen. oder über die Mehrwert-
oder über die Mehrwert-
App Impuls
App Impuls fach online unter www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über
die Mehrwert-App Impuls. Dann ist der Kartenschutz so- Bitte beachten Sie: Halten Sie Ihre Daten bitte immer aktu-
fort wirksam. ell. Nur so haben Sie auch den Handykartenschutz und wir Bitte teilen Sie uns
Bitte teilen Sie uns
alle Änderungen mit
können im Notfall Ihr Handy sperren. alle Änderungen mit
Bitte beachten Sie: Halten Sie Ihre Daten bitte immer ak-
tuell. Bitte teilen Sie uns mit, wenn sich die Daten zu Ihren So geht’s:
Zahlungskarten geändert haben. • Registrieren Sie Ihre Daten und das Smartphone im
Online-Portal Vorteilswelt der Sparkasse Saarbrücken
So geht’s: unter www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über die
• Registrieren Sie Ihre Zahlungskarten unter Mehrwert-App Impuls. * Den vollständigen Leis-
tungsumfang entnehmen
www.vorteilswelt-sk-sb.de • Rufen Sie im Notfall die Vorteilswelt Hotline an:
* Ausgeschlossen sind Kar- Sie bitte den Allgemeinen
ten ohne Zahlungsfunktion oder über die Mehrwert-App Impuls. +49 681 504-1111. Geschäftsbedingungen der
wie Club-, Frequent-Traveller- • Rufen Sie im Notfall die Vorteilswelt Hotline an: • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN S-Markt & Mehrwert GmbH &
oder Versicherungskarten. +49 681 504-1111. und Geburtsdatum. Co. KG für Schutz- und Regist-
rierungsleistungen. Sie finden
** Den vollständigen Leis-
• Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN • Lassen Sie Ihre Mobilfunkkarte/-n durch die Vorteilswelt diese in Ihrem Online-Portal
tungsumfang entnehmen und Geburtsdatum. Hotline bei Ihrem Netzbetreiber oder Service-Provider Vorteilswelt, in der Impuls-
Sie bitte den Allgemeinen • Lassen Sie Ihre Karten sperren. sperren. Auf Wunsch wird auch eine Ersatzkarte für Sie App und ab Seite 26.
Geschäftsbedingungen für
beantragt.**
Schutz- und Registrierungs- ** Bitte beachten Sie: Vo-
leistungen der S-Markt & Gut zu wissen: raussetzung ist, dass Sie
Mehrwert GmbH & Co. KG. Sie Ihre aktuell registrierten Karten können Sie jederzeit online Kunde bei einem deutschen
finden diese in Ihrem Online- unter www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über die Mehrwert- Netzbetreiber oder Service-
Portal Vorteilswelt, in der Provider sind und er dies
Impuls-App und ab Seite 26.
App Impuls ändern oder löschen. 10 11 zulässt.Diese Leistung ist enthalten in: Sicherheit Sicherheit Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
Business Starter Business Starter
Handy- und Rechtsberatungs-Rechtsschutz
Laptop-Versicherung PLUS Privatkunden
Weltweiter Versicherungs- Smartphone, Tablet und Laptop rundum abgesichert Der Anwalt an Ihrer Seite Telefonische Erstberatung
schutz für Mobiltelefon bei eigenen, privaten
und Laptop/Tablet-PC Rechtsfragen
Smartphones, Tablets und Laptops sind aus dem Alltag Mit Ihrem Mehrwertkonto können Sie sich telefonisch von
Vorteilswelt Hotline:
nicht mehr wegzudenken. Mit Ihrem Mehrwertkonto kön- einen Anwalt beraten lassen, wenn ein Beratungsbedürfnis
Vorteilswelt Hotline:
+49 681 504-1111 nen Sie maximal zwei Geräte (ein Mobiltelefon und einen in einer eigenen, privaten Rechtsangelegenheit besteht +49 681 504-1111
Laptop/Tablet-PC oder zwei Mobiltelefone) registrieren. und deutsches Recht anwendbar ist. Egal, ob es um Nach-
Dadurch sind Ihre Geräte versichert, zum Beispiel gegen barschaftsstreitigkeiten, Streit nach Verkehrsunfällen
Servicezeit: Diebstahl, Zerstörung und Beschädigung.* oder arbeitsrechtliche Auseinandersetzungen geht. Servicezeit:
täglich 24 Stunden
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Registrierung: Registrieren Sie Ihre Geräte einfach online Die für diese Erstberatung anfallenden Kosten übernimmt
Leistung online unter unter www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über die Impuls- die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG* für Sie. Sie
www.vorteilswelt-sk- App. Dann sind Ihre Geräte sofort versichert. können einen Anwalt selbst auswählen. Für den Fall, dass
sb.de oder über die eine erste telefonische Beratung nicht möglich oder nicht
Mehrwert-App Impuls
Bitte beachten Sie: Sie können nur Geräte registrieren, ausreichend ist, nennt Ihnen die ÖRAG auf Wunsch geeig-
die sich in Ihrem Eigentum befinden. Zudem muss der nete Rechtsanwälte in Ihrer Nähe. Die dann über die Erst-
Geräte müssen regis- Mobilfunkvertrag auf Ihren Namen laufen und in Deutsch- beratungskosten anfallenden Anwaltskosten sind in den
triert sein, damit Versi- land abgeschlossen worden sein. Außerdem muss sich Ihr Rechtsschutzleistungen nicht enthalten.
cherungsschutz greift ständiger Wohnsitz in Deutschland befinden.* Halten Sie
Ihre Daten bitte immer aktuell. Nur so haben Sie auch den So geht’s:
Versicherungsschutz. • Rufen Sie die Vorteilswelt Hotline an:
+49 681 504-1111.
So geht’s: • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN
• Geräte online oder über die App registrieren. und Geburtsdatum.
• Im Notfall oder Schadenfall die Vorteilswelt Hotline • Wir verbinden Sie zum telefonischen Rechtsberatungs-
* Den vollständigen Leis-
anrufen: +49 681 504-1111 oder online unter Rechtsschutz.
tungsumfang entnehmen
Sie bitte den Allgemeinen www.vorteilswelt-sk-sb.de bzw. über die Impuls-App * Im Rahmen eines Rechts-
Bedingungen für die Handy- den Schaden melden. Gut zu wissen: schutzvertrages mit der
und Laptop-Versicherung • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN Wenn Sie sich von einem Anwalt Ihrer Wahl telefonisch ÖRAG Rechtsschutzversi-
PLUS der Deutschen As- cherungs-AG, Hansaallee
sistance Versicherung AG,
und Geburtsdatum. beraten lassen, können Sie die Rechnung bei der ÖRAG 199, 40549 Düsseldorf,
Düsseldorf, HRB 64583, bzw. einreichen. Der Höchstbetrag richtet sich nach § 34 Abs.1 besteht Rechtsberatungs-
den Allgemeinen Geschäfts- Satz 3 Rechtsanwaltsvergütungsgesetz-RVG und beträgt Rechtsschutz. Bitte beachten
bedingungen der S-Markt Sie hierzu die Rechtsschutz-
momentan 190,00 Euro. Hinzu kommt die gesetzliche
& Mehrwert GmbH & Co. KG Sonderbedingungen für die
für Schutz- und Registrie- Mehrwertsteuer. Es erfolgt keine Auskunft zum Bank- und telefonische Rechtsberatung
rungsleistungen. Sie finden Kapitalmarktrecht (Wertpapierrecht und allgemein The- (Privatkunden). Sie finden
beide in Ihrem Online-Portal menbereich „Banking“). diese in Ihrem Online-Portal
Vorteilswelt, in der Impuls- Vorteilswelt, in der Impuls-
App und ab Seite 20. 12 13 App und auf Seite 28.Diese Leistung ist enthalten in: Sicherheit Sicherheit Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50
Business Starter
Rechtsberatungs-Rechtsschutz
Business 50
Business Starter
Firmenkunden Dokumentenschutz
Telefonische Rechtsaus-
Der Anwalt an Ihrer Seite Dokumente registrieren und jederzeit abrufen Registrierung aller
künfte aus dem Bereich wichtigen Dokumente –
der selbstständig, freibe- Mit Ihrem Mehrwertkonto können Sie im Bedarfsfall an- Alle wichtigen Dokumente auf einen Blick zu haben, kann einfacher Abruf in
ruflich oder gewerblich Notsituationen
waltliche Beratung in Anspruch nehmen. Egal, ob es um die in vielen Situationen Gold wert sein. Registrieren Sie wichtige
ausgeübten Tätigkeiten
ständige Unpünktlichkeit eines Mitarbeiters, einen Ver- Dokumente wie Personalausweis, Führerschein oder Zeug-
Vorteilswelt Hotline:
Vorteilswelt Hotline: kehrsunfall oder eine Falschlieferung bestellten Materials nisse. +49 681 504-1111
+49 681 504-1111 geht.
Registrierung: Hinterlegen Sie Scans Ihrer Dokumente ein-
Die dafür anfallenden Kosten übernimmt die ÖRAG Rechts- fach im Online-Portal Vorteilswelt unter www.vorteilswelt- Servicezeit:
Servicezeit: schutzversicherungs-AG* für Sie. Sie können einen Anwalt sk-sb.de oder in der Mehrwert-App Impuls. Dann ist der Do- täglich 24 Stunden
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr selbst auswählen. Für den Fall, dass eine erste telefonische kumentenschutz sofort wirksam und Sie können jederzeit
Beratung nicht möglich oder nicht ausreichend ist, nennt selbst auf die Dokumente zugreifen.
Registrierung und
Ihnen die ÖRAG auf Wunsch geeignete Rechtsanwälte in Abruf unter www.
Ihrer Nähe. Die dann über die Erstberatungskosten anfal- Bitte beachten Sie: Halten Sie Ihre Daten bitte immer aktuell. vorteilswelt-sk-sb.de
lenden Anwaltskosten sind in den Rechtsschutzleistungen Nur so haben Sie auch den Dokumentenschutz. oder über die Mehrwert-
nicht enthalten. App Impuls
So geht’s:
So geht’s: • Registrieren Sie Dokumente online unter
Bitte teilen Sie uns
• Rufen Sie die Vorteilswelt Hotline an: www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über die
alle Änderungen mit
+49 681 504-1111. Mehrwert-App Impuls.
• Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN • Rufen Sie im Notfall Dokumente online ab.
und Geburtsdatum. • Sie können auch die Vorteilswelt Hotline anrufen:
• Wir verbinden Sie zum telefonischen Rechtsberatungs- +49 681 504-1111.
Rechtsschutz für Firmenkunden. • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN
und Geburtsdatum.
Gut zu wissen: • Wir schicken Ihnen Kopien an die von Ihnen genannte
Wenn Sie sich von einem Anwalt Ihrer Wahl telefonisch Adresse.
beraten lassen, können Sie die Rechnung bei der ÖRAG
einreichen. Der Höchstbetrag richtet sich nach § 34 Abs.1 Gut zu wissen:
Satz 3 Rechtsanwaltsvergütungsgesetz-RVG und beträgt Nach der Registrierung können Sie Ihre gespeicherten Do-
momentan 190,00 Euro. Hinzu kommt die gesetzliche kumente einfach online oder telefonisch abrufen – egal, ob
* Im Rahmen eines Rechts-
schutzvertrages mit der ÖRAG
Mehrwertsteuer. Es erfolgt keine Auskunft zum Bank- und Sie sich gerade in Deutschland oder im Ausland befinden.
Rechtsschutzversicherungs- Kapitalmarktrecht (Wertpapierrecht und allgemein Themen-
AG, Hansaallee 199, 40549 bereich „Banking“).
Düsseldorf, besteht Rechts- * Den vollständigen Leistungs-
b e r a t u n g s - Re c h t s s c h u t z . umfang entnehmen Sie bitte
Bitte beachten Sie hierzu die den Allgemeinen Geschäfts-
Rechtsschutz-Sonderbedin- bedingungen der S-Markt &
gungen für die telefonische Mehrwert GmbH & Co. KG für
Rechtsberatung für Sparkas- Schutz- und Registrierungs-
senkunden (Firmenkunden). leistungen. Sie finden diese in
Sie finden diese in Ihrem On- Ihrem Online-Portal Vorteils-
line-Portal Vorteilswelt, in der welt, in der Impuls-App und ab
Impuls-App und auf Seite 29. 14 15 Seite 26.Diese Leistung ist enthalten in: Reise und Freizeit Reise und Freizeit Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50
Ticket-Service mit Reisebuchungs-Service mit Business 50
Business Starter
5 % Rückvergütung Rückvergütung Business Starter
Sparen Sie beim Kauf Jetzt einfach Eintrittskarten bestellen und Geld sparen Entspannt in den Urlaub, zu attraktiven Preisen Reisebuchungen mit
von Eintrittskarten 5 % Rückvergütung
Sie wollen Tickets für Ihre Wunschveranstaltung bestel- Urlaub ist die Zeit im Jahr, in der Sie den Alltagsstress
len? Mit Ihrem Mehrwertkonto geht das ganz bequem von hinter sich lassen können. Mit unserem Reisebuchungs- Vorteilswelt Hotline:
Vorteilswelt Hotline: zu Hause aus. Buchen Sie Eintrittskarten für nationale Kon- Service können Sie die schönste Zeit des Jahres einfach +49 681 504-1111
+49 681 504-1111 zerte, Kultur- und Sport-Events, Musicals oder Comedy- vorbereiten. Unsere Reisepartner bieten Ihnen weltweit
Shows! vielfältige und attraktive Reiseziele an.
Servicezeit:
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Servicezeit: Und das Beste: Wenn Ihre Tickets über Eventim verfügbar Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Städtereisen, Hotels, Stu- Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
sind, werden sie versandkostenfrei (Standardversand) dienreisen oder Mietwagen können Sie ganz bequem bu-
nach Hause geliefert. chen – unter dem Online-Portal Vorteilswelt, der Impuls-
Reisebuchungen
App oder telefonisch bei Ihrer Mehrwert Service-Hotline. auch unter www.
Ticketbuchungen auch unter Sie und Ihre Familie* erhalten zusätzlich eine Rückvergü- Wünschen Sie eine Beratung zur geplanten Reise? Dann vorteilswelt-sk-sb.de
www.vorteilswelt-sk-sb.de tung in Höhe von 5 % auf den Ticketpreis. Diese überwei- rufen Sie uns einfach an. oder über die Mehrwert-
oder über die Mehrwert-App sen wir Ihnen 28 Tage nach Veranstaltung auf Ihr digitales App Impuls
Impuls
Vorteilskonto in der Vorteilswelt. Nach Ihrem Urlaub können Sie sich dann über eine kleine
Rückvergütung inner- Finanzspritze freuen. Sechs Wochen nach Beginn Ihrer Reise
halb von 28 Tagen nach So geht’s: überweisen wir Ihnen eine Rückvergütung* von 5 % auf Kein Mindestreisepreis
der Veranstaltung • Tickets bestellen unter www.vorteilswelt-sk-sb.de Ihr digitales Vorteilskonto in der Vorteilswelt. Bei Hotel-
oder über die Mehrwert-App Impuls. buchungen erfolgt die Gutschrift spätestens acht Wochen
• Alternativ können Sie auch telefonisch bei der Vorteils- nach Reiseantritt. Das macht Ihren Urlaub zu einem doppel-
welt Hotline bestellen: +49 681 504-1111. ten Genuss.
• Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN
und Geburtsdatum. So geht’s:
* Als Familienangehörige
gelten Ehegatte/-gattin, ein- • Nennen Sie uns die wichtigsten Eckdaten zu Ihrem • Buchen Sie Ihre Reise direkt online unter
getragener Lebenspartner/ Wunsch-Event. www.vorteilswelt-sk-sb.de oder über
eingetragene Lebenspartne- • Sie erhalten die Tickets per Post nach Hause. die Impuls-App.
rin oder der/die in häuslicher
Gemeinschaft wohnende
• Alternativ können Sie auch telefonisch über die
Lebensgefährte/-gefährtin Gut zu wissen: Vorteilswelt Hotline unter +49 681 504-1111 buchen.
sowie unverheiratete Kinder Unser Ticketpartner bucht den Betrag automatisch von Ihrem • Identifizieren Sie sich mit Namen, Kontonummer/IBAN
bis zur Vollendung des Mehrwertkonto ab. und Geburtsdatum.
18. Lebensjahres und voll-
jährige Kinder bis zur Vollen- • Nennen Sie uns die wichtigsten Eckdaten zu Ihrer Reise.
dung des 25. Lebensjahres, • Wir erstellen für Sie ein Angebot.
sofern sie unterhaltsberech- • Sie erhalten eine Bestätigung und die Reiseunterlagen.
tigt sind und Unterhalt be-
ziehen. Voraussetzung ist je-
weils, dass eine gemeinsame Gut zu wissen: * Eine Rückvergütung auf
amtliche Adresse vorliegt, Die Rückvergütung ist nicht an einen Mindestreisepreis ge- anfallende Steuern, Flugha-
wobei es sich auch um ei- bunden und gilt für alle Mitreisenden. Bitte buchen Sie Ihre fen- und Kerosinzuschläge,
nen Zweitwohnsitz handeln Flugbuchungen, Fährti-
kann. Die Rückvergütung gilt Reise über das Online-Portal Vorteilswelt, die Impuls-App ckets und sonstige Gebüh-
nur auf Standardpreise für oder die Vorteilswelt Hotline, damit Sie die Rückvergütung ren ist ausgenommen. Bei
Tickets von CTS EVENTIM AG erhalten.* der Buchung von Flugti-
& Co. KG und nicht auf bereits ckets fällt eine ermäßigte
reduzierte Tickets. 16 17 Ticketpauschale an.Diese Leistung ist enthalten in: Reise und Freizeit Reise und Freizeit Diese Leistung ist enthalten in:
Mehrwertkonto Premium Mehrwertkonto Premium
Premium Plus Premium Plus
Business 50 Business 50
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Wertvolle Geld-Zurück- Unsere Partner, Ihr Vorteil Einfach mit Wunschprämie sich selbst belohnen Attraktive Prämien im
Vorteile (Cashback) im Prämienshop unter www.
Vorteilsshop unter www. vorteilswelt-sk-sb.de
vorteilswelt-sk-sb.de Als Vorteilswelt-Kunde erhalten Sie wertvolle Geld-zurück- In Ihrem persönlichen Vorteilskonto werden automatisch oder über die Mehrwert-
oder über die Mehrwert- Vorteile (Cashback) bei unseren Online-Partnern unter Guthaben aus Rückvergütungen oder Cashback-Einkäufen App Impuls
App Impuls www.vorteilswelt-sk-sb.de. gesammelt. Im Prämienshop unter www.vorteilswelt-sk-sb.de
haben Sie die Möglichkeit, das gesammelte Guthaben gegen Vorteilswelt Hotline:
Vorteilswelt Hotline: Von Mode und Accessoires über Geschenkartikel, Sport- attraktive Prämien einzutauschen. +49 681 504-1111
+49 681 504-1111 und Wellnessangebote, bis hin zu neuesten Elektronikar-
tikeln, hier ist für jeden etwas dabei. Alle Informationen Egal ob Zeitschriften-Abos, trendige Lifestyle-Produkte oder Servicezeit:
zu den aktuellen Angeboten finden Sie bei den jeweiligen karitative Spenden: Hier ist für jeden etwas dabei. Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr
Servicezeit:
Mo. – Fr. 8.00 – 20.00 Uhr Partnerangeboten unter www.vorteilswelt-sk-sb.de. Sa. 9.00 – 13.00 Uhr
Sa. 9.00 – 13.00 Uhr Über die Suchmaske können Sie gezielt nach Ihrer Wunsch-
So geht’s: prämie suchen. Oder Sie lassen sich ganz einfach alle Prä-
Cashback auf Ihr Vorteilskonto im Kundenportal erhalten mien aus einer der zahlreichen Kategorien anzeigen. Alle
Sie, wenn Sie über www.vorteilswelt-sk-sb.de die Cash- Prämien sind im entsprechenden Angebot ausführlich be-
back-Vorteilspartner online besuchen. Sie entscheiden schrieben.
dann selbst, ob Sie sich Ihr gesammeltes Cashback auf Ihr
Girokonto auszahlen lassen oder beim Einkauf im Prämien- Sollten Sie mehr Guthaben auf Ihrem Vorteilskonto haben,
shop einlösen. als die Wunschprämie kostet, so bleibt Ihnen die Differenz
selbstverständlich als Restguthaben auf Ihrem Vorteils-
Gut zu wissen: konto erhalten.
Im Online-Portal Vorteilswelt der Sparkasse Saarbrücken
und in der Impuls-App ist bei jedem Angebot beschrieben, So geht’s:
wie Sie es nutzen können. Klicken Sie sich einfach durch. Einfach unter www.vorteilswelt-sk-sb.de den Prämienshop
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Vorteilen. öffnen und die Wunschprämie auswählen.
18 19Deutsche Assistance
Versicherung
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE
HANDY- UND LAPTOP-VERSICHERUNG PLUS
GRUPPENVERSICHERUNG
GÜLTIG AB 01.08.2018, GAVB-HLP-12/18
Geldinstitut Versicherer
Sparkasse Saarbrücken Deutsche Assistance Versicherung AG
gültig für: Mehrwertkonto S Premium Plus Hansaallee 199
40549 Düsseldorf
Service-Center Vorstand: Jörg Tomalak-Plönzke (Vorsitzender),
Mehrwert Sparkasse Saarbrücken Service- Marcus Hansen, Andreas Heinsen
Center Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Wolfgang Breuer
Postfach 11 08 48 Registergericht Düsseldorf HRB 64583
40508 Düsseldorf
Telefon: +49 681 504-1111 Ein Unternehmen der ÖRAG-Gesellschaften
www.vorteilswelt-sk-sb.de
§ 1 Versicherte Person, versicherte Sachen gentum des Karteninhabers befindet, sondern von einem
Der Versicherungsvertrag wird als Gruppenversicherungsver deutschen Mobilfunknetzbetreiber gemietet oder geleast
trag geschlossen, wobei die Erteilung eines Versicherungs wurde und eine Bestätigung durch das Service-Center über
scheins an die Versicherten ausgeschlossen ist. Die Deutsche den Eingang der Registrierung erfolgt ist.
Assistance Versicherung AG ist der Versicherer und die S
Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG der Versicherungsnehmer. Registriert der Kunde die Geräte online über das Portal der
Sparkasse, besteht Versicherungsschutz ab dem Zeitpunkt
Als versicherte Person gilt jeweils der berechtigte Inhaber der erfolgreichen Registrierung bei diesem Portal.
eines gültigen Kontos oder einer gültigen Kreditkarte mit
ständigem Wohnsitz in Deutschland. Hierfür muss das Kredit § 2 Versicherte Schäden und Gefahren
institut einen Gruppenversicherungsvertrag über die Handy 1. Der Versicherer leistet Entschädigung für Schäden an der
& Laptop-Versicherung PLUS mit dem Versicherer abgeschlos gemäß § 1 versicherten Sache bei Zerstörung, Beschädi
sen und die versicherte Person das Registrierungsformular an gung, Abhandenkommen durch Diebstahl, Einbruchdieb
das Service-Center übersandt haben. Bei einer Online-Regist stahl, Vandalismus nach Einbruch, Raub, räuberische Er
rierung entfällt die schriftliche Bestätigung durch das Service pressung oder Plünderung der versicherten Sache und für
Center. die aus unbefugter Nutzung entstandenen Gebührenein
heiten bei einem versicherten Ereignis.
Als versicherte Sache gilt maximal ein Handy oder Smart
phone, für das auf den Namen der versicherten Person ein 2. Der Versicherer leistet ohne Rücksicht auf mitwirkende Ur
Mobilfunkanschluss im deutschen Mobilfunknetz besteht. Da sachen keine Entschädigung im Hinblick auf Beschädigung
rüber hinaus kann noch ein weiteres mobiles Kommunika oder Abhandenkommen der versicherten Sache aus/infolge
tionsgerät (z. B. Handy, Smartphone, Tablet-PC oder Laptop) von:
registriert und versichert werden. a) anderen als in§ 2 Nummer 1 genannten Gefahren,
b) Vorsatz,
Maximal zwei Geräte gelten nur dann als versichert, wenn sich c) arglistiger Täuschung oder des Versuchs der arglistigen
diese im Eigentum des Versicherten befinden und eine Bestä Täuschung über Tatsachen, die für den Grund oder die
tigung durch das Service-Center über den Eingang der Regis Höhe der Entschädigung von Bedeutung sind. Ist die
trierung erfolgt ist. Dies gilt unabhängig davon, welcher be Täuschung oder der Täuschungsversuch durch rechts
rechtigte Kontoinhaber die Registrierung vornimmt. kräftiges Strafurteil gegen die versicherte Person wegen
Betrugs oder Betrugsversuchs festgestellt, so gelten
Ein Handy, Smartphone, Tablet-PC oder Laptop gilt abwei die Voraussetzungen des voranstehenden Satzes als
chend auch dann als versichert, wenn es/er sich nicht im Ei- bewiesen.
1 20 2122 23
Assistance-Versicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
Unternehmen: Produkt:
Deutsche Assistance Versicherung AG Handy- und Laptop-Versicherung PLUS
Deutschland Gültig ab 23.02.2018, IPID-HLP-07/19
Dieses Blatt dient nur Ihrer Information und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die wesentlichen Inhalte Ihrer
Versicherung. Die vollständigen Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen (Versicherungsbedingungen,
Kontoantrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Ihrem Konto bzw. Kreditkartenantrag und Allgemeine Ge-
schäftsbedingungen zu Ihrer Kreditkarte). Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.
Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
Wir bieten Ihnen eine Handy- und Laptop-Versicherung PLUS an. Mit dieser bieten wir Ihnen Versicherungsschutz bei
Zerstörung, Beschädigung und Abhandenkommen Ihrer Kommunikationsgeräte (z. B. Handy, Smartphone, Tablet-PC
oder Laptop).
Es handelt sich um eine Gruppenversicherung.
Was ist versichert? 3 Die zusätzliche Versicherungssumme für
3 Die Handy- und Laptop-Versicherung PLUS Gebühreneinheiten beträgt maximal 50 EUR.
leistet, wenn Ihr versichertes Kommunikati- 3 Die Entschädigung pro Jahr (zwölf Monate
onsgerät (z. B. Handy, Smartphone, Tablet- ab dem Zeitpunkt der Registrierung der ver-
PC oder Laptop) zerstört oder beschädigt sicherten Sache) und Kunde beträgt insge-
wird oder durch z. B. Diebstahl oder Raub samt höchstens 2.000 EUR.
abhandenkommt.
3 Es sind maximal zwei Geräte (ein Mobiltelefon
Was ist nicht versichert?
und zusätzlich ein Mobiltelefon, Tablet-PC oder
Es besteht kein Versicherungsschutz, wenn
Laptop) je Konto oder Kreditkarte versichert.
x der Mobilfunkanschluss nicht im deutschen
Mobilfunknetz und nicht auf Ihren Namen
Welche Kosten übernehmen wir?
als Kontoinhaber oder Kreditkarteninhaber
3 Die Ihnen infolge von Zerstörung, Beschädi-
besteht,
gung oder Abhandenkommen (z. B. durch
x sich das Kommunikationsgerät nicht in Ihrem
Diebstahl oder Raub) des registrierten Ge-
Eigentum als Kontoinhaber oder Kredit-
rätes/der registrierten Geräte entstandenen
karteninhaber befindet oder nicht durch Sie
Kosten.
von einem deutschen Mobilfunktelefonan-
3 Aus unbefugter Nutzung entstandene Gebüh-
bieter gemietet oder geleast wurde,
reneinheiten bei einem versicherten Ereignis.
x Sie Ihr(e) Kommunikationsgerät(e) nicht
erfolgreich registriert haben,
Wie hoch ist die Versicherungssumme?
x sich Ihr ständiger Wohnsitz außerhalb der
3 Die Versicherungssumme je Mobiltelefon
Bundesrepublik Deutschland befindet.
entspricht dem Neuwert, maximal jedoch
500 EUR je Schadenfall vor Abzug des
Selbstbehalts in Höhe von 25 EUR. Gibt es Deckungsbeschränkungen?
3 Die Versicherungssumme für Tablet-PCs Wir können nicht alle denkbaren Fälle versichern.
oder Laptops entspricht dem Wiederbe- Deshalb haben wir einige Fälle aus dem Versiche-
schaffungswert, maximal jedoch 1.000 EUR rungsschutz herausgenommen. Nicht versichert
pro Schadenfall vor Abzug des Selbstbehalts sind zum Beispiel:
in Höhe von 200 EUR. Der Versicherer leistet ohne Rücksicht auf mit-
wirkende Ursachen keine Entschädigung für
Dem Wiederbeschaffungswert liegt folgende Schäden (Beschädigungen oder Zerstörungen)
Zeitwertminderungstabelle zugrunde: am Kommunikationsgerät durch
Alter des Geräts Wiederbeschaffungswert ! andere als die zuvor genannten Gefahren,
(beginnend ab Kaufdatum) (als %-Angabe vom Kauf-
preis)
! Vorsatz,
Unter 1 Jahr 100 % ! arglistige Täuschung.
Zwischen 1 und 2 Jahren 75 %
Zwischen 2 und 3 Jahren 50 %
Zwischen 3 und 4 Jahren 25 %
24 25Deutsche Assistance
Versicherung
Wo bin ich versichert?
3 Sie haben weltweit Versicherungsschutz.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE
3 Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht. NOTGELD-VERSICHERUNG
GRUPPENVERSICHERUNG
Welche Verpflichtungen habe ich?
GÜLTIG AB 01.08.2018, GAVB-NGV-12/18
– Sie müssen uns jeden Schadenfall unverzüglich anzeigen.
– Im Schadenfall müssen Sie den Mobilfunknetzbetreiber des Mobilfunkanschlusses unverzüglich infor-
mieren und das Kommunikationsgerät bzw. den Mobilfunkanschluss sperren lassen. Geldinstitut Versicherer
– Im Schadenfall müssen Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden der zuständigen Polizeidienststelle Sparkasse Saarbrücken Deutsche Assistance Versicherung AG
anzeigen. gültig für: Mehrwertkonten Premium, S Premium Plus, Hansaallee 199
– Sie müssen uns im Schadenfall vollständig und wahrheitsgemäß über den Sachverhalt informieren. S Business 50 / S Business Starter 40549 Düsseldorf
Maximale Höhe des Auszahlungsbetrages:
– Sie müssen dafür Sorge tragen, dass der Schaden nach Möglichkeit abgewendet wird und so gering wie Vorstand: Jörg Tomalak-Plönzke (Vorsitzender),
1.500 €
möglich gehalten wird. Marcus Hansen, Andreas Heinsen
Service-Center Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Wolfgang Breuer
Mehrwert Sparkasse Saarbrücken Registergericht Düsseldorf HRB 64583
Wann und wie zahle ich? Postfach 11 08 48
Ihr Versicherungsschutz ist eine Zusatzleistung zu Ihrem Konto- oder Kreditkartenvertrag, den Sie mit einem 40508 Düsseldorf Ein Unternehmen der ÖRAG-Gesellschaften
Kreditinstitut abgeschlossen haben, das dem Gruppenversicherungsvertrag zur Handy- und Laptop-Versi- Telefon: +49 681 504-1111
cherung PLUS beigetreten ist. Daher ist der Versicherungsschutz für Sie inklusive.
www.vorteilswelt-sk-sb.de
Wann beginnt und endet die Deckung?
Die Versicherung beginnt mit Zustandekommen eines wirksamen Konto- oder Kreditkartenvertrages zwi-
1. Versicherungsnehmer, Versicherte Personen und Der Versicherungsschutz für einzelne versicherte Konto
schen Ihnen und Ihrem Kreditinstitut, das dem Gruppenversicherungsvertrag zur Handy- und Laptop-Ver-
Versicherungsfähigkeit inhaber endet auch für noch nicht abgeschlossene Versi
sicherung PLUS beigetreten ist.
1.1 Der Versicherungsvertrag ist ein Gruppenversicherungs cherungsfälle:
vertrag und wurde zwischen der S-Markt & Mehrwert -zum vereinbarten Zeitpunkt;
Versicherungsschutz besteht ab dem Zeitpunkt der erfolgreichen Registrierung Ihres Kommunikationsge-
GmbH & Co. KG (im Folgenden „S-MM" genannt) als Versi -mit dem Tod des jeweiligen versicherten Kontoinhabers;
räts/Ihrer Kommunikationsgeräte.
cherungsnehmerin und der Deutsche Assistance Versi -mit der Abmeldung aus dem versicherten Personenkreis
cherung AG als Versicherer geschlossen. Versichert sind durch die Versicherungsnehmerin unter Beachtung der
Die Versicherung endet bei Beendigung Ihres Konto- oder Kreditkartenvertrages, des Gruppenversicherungs-
die leistungsberechtigten Sparkassen/Landesbanken festgelegten Fristen und Voraussetzungen;
vertrages zur Handy- und Laptop-Versicherung PLUS oder dem Ausscheiden Ihres Kreditinstitutes aus
Kontoinhaber einschließlich deren Partner, sofern diese -wenn die im Gruppenversicherungsvertrag vereinbarten
diesem Gruppenversicherungsvertrag.
das Konto als berechtigte Personen nutzen (im Folgenden Voraussetzungen für eine Versicherungsfähigkeit entfallen;
,,versicherte Kontoinhaber" genannt). -mit der Beendigung des Gruppenversicherungsvertrages.
Wie kann ich den Vertrag kündigen?
Da Ihr Versicherungsschutz fester Bestandteil Ihres Konto- oder Kreditkartenvertrages ist, entnehmen Sie 1.2 Nicht versicherbar und trotz Beitragszahlung nicht ver 4. Prämienzahlung
bitte die Kündigungsmöglichkeiten für Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte und damit auch für Ihren Versiche- sichert sind Personen, die dauernd pflegebedürftig sind Die Prämie für diese Versicherung wird von der Versiche
rungsschutz den Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ihrem Konto oder Ihrer sowie Personen, deren Teilhabe am allgemeinen Leben rungsnehmerin gezahlt. Das Nichtbezahlen der Prämie
Kreditkarte. dauerhaft ausgeschlossen ist. Für die Einordnung sind führt zum Verlust des Versicherungsschutzes.
insbesondere der mentale Geisteszustand und die objek
tiven Lebensumstände der Person zu berücksichtigen. 5. Welche Leistungen umfasst die Notgeld
Versicherung?
2. Beginn und Ende des Versicherungsvertrages Im Notfall (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zah
Der Versicherungsvertrag beginnt mit Abschluss des Ver lungsmitteln, technische Probleme am Geldausgabeauto
trags zum Erwerb der Leistungsberechtigung (im Folgen maten oder am POS-Terminal) erhält der versicherte Kon
den „Kontovertrag" genannt) der versicherten Kontoinha toinhaber kurzfristig weltweit Bargeld. Die Transaktion
ber und endet mit Kündigung des Kontovertrags. erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden (europäi
sche Länder und Nordamerika), abhängig vom Bestim
3. Beginn und Dauer des Versicherungsschutzes mungsort und der Auszahlungsstelle.
3.1 Der Versicherungsschutz für einen einzelnen versicherten
Kontoinhaber besteht für die Dauer des aktiven Kontover Die Höhe des maximalen Auszahlungsbetrages pro Not
trages bei der Sparkasse/Bank. fall entspricht dem in der Leistungsübersicht Ihres Insti
tuts genannten Betrag. Zum gleichen Notfall kann die
3.2 Kein Versicherungsschutz besteht, wenn zum Zeitpunkt Auszahlung auch in mehreren Tranchen bis zum Errei
IPID-HLP-07/19
des Schadenereignisses der Kontovertrag beendet wurde. chen des maximalen Auszahlungsbetrages erfolgen.
26 1 2728 29
Assistance-Versicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
Unternehmen: Produkt: Wann beginnt und endet die Deckung?
Deutsche Assistance Versicherung AG Notgeld-Versicherung Die Versicherung beginnt mit Zustandekommen eines wirksamen Konto- oder Kreditkartenvertrages
Deutschland Gültig ab 23.02.2018, IPID-NGV-02/18 zwischen Ihnen und Ihrem Kreditinstitut, das dem Gruppenversicherungsvertrag zur Notgeld-Versicherung
beigetreten ist.
Dieses Blatt dient nur Ihrer Information und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die wesentlichen Inhalte Ihrer
Versicherung. Die vollständigen Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen (Versicherungsbedingungen,
Die Versicherung endet bei Beendigung Ihres Kontos oder Kreditkartenvertrages, des Gruppenversicherungs-
Kontoantrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Ihrem Konto bzw. Kreditkartenantrag und Allgemeine Ge-
vertrages zur Notgeld-Versicherung oder dem Ausscheiden Ihres Kreditinstitutes aus diesem Gruppenver-
schäftsbedingungen zu Ihrer Kreditkarte). Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.
sicherungsvertrag.
Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
Wir bieten Ihnen eine Notgeld-Versicherung an. Mit dieser bieten wir Ihnen Versicherungsschutz bei Auszahlung von Wie kann ich den Vertrag kündigen?
Bargeld im Notfall. Da Ihr Versicherungsschutz fester Bestandteil Ihres Konto- oder Kreditkartenvertrages ist, entnehmen Sie
Es handelt sich um eine Gruppenversicherung. bitte die Kündigungsmöglichkeiten für Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte und damit auch für Ihren Versiche-
rungsschutz den Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ihrem Konto oder Ihrer
Kreditkarte.
Was ist versichert? Was ist nicht versichert?
3 Mit der Notgeld-Versicherung erhalten Sie x Es besteht kein Versicherungsschutz für den
als Konto- oder Kreditkarteninhaber im Not- ausgezahlten Betrag. Dieser wird innerhalb
fall (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von von zwei Wochen nach der Auszahlung von
Zahlungsmitteln, technische Probleme am Ihrem Konto abgebucht.
Geldausgabeautomaten oder am POS-Termi-
nal) kurzfristig weltweit Bargeld.
Gibt es Deckungsbeschränkungen?
Wir können nicht alle denkbaren Fälle versi-
Welche Kosten übernehmen wir?
chern. Deshalb haben wir einige Fälle aus dem
3 Die Transferkosten.
Versicherungsschutz herausgenommen. Nicht
versichert sind z. B.:
Wie hoch ist die Versicherungssumme?
! Arglist und Vorsatz,
3 Die Höhe des maximalen Auszahlungsbe-
! grobe Fahrlässigkeit.
trags pro Notfall entspricht dem in der
Leistungsübersicht Ihres Kreditinstituts
bzw. in den Allgemeinen Versicherungsbe-
dingungen genannten Betrag.
Wo bin ich versichert?
3 Sie haben weltweit Versicherungsschutz.
3 Es gilt deutsches Recht.
Welche Verpflichtungen habe ich?
– Sie müssen uns jeden Schadenfall unverzüglich anzeigen.
– Sie müssen uns im Schadenfall vollständig und wahrheitsgemäß über den Sachverhalt informieren.
– Sie müssen dafür Sorge tragen, dass der Schaden nach Möglichkeit abgewendet wird und so gering wie
möglich gehalten wird.
Wann und wie zahle ich?
Ihr Versicherungsschutz ist eine Zusatzleistung zu Ihrem Konto- oder Kreditkartenvertrag, den Sie mit einem
Kreditinstitut abgeschlossen haben, das dem Gruppenversicherungsvertrag zur Notgeld-Versicherung bei-
getreten ist. Daher ist der Versicherungsschutz für Sie inklusive.
IPID-NGV-02/18
30 31ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN führenden Sparkasse und der S-MM, oder für Fehler bei Wei-
terleitung der Kundenaufträge durch die Kartenaussteller.
FÜR DIE LEISTUNGEN SCHUTZ FÜR ALLE
ZAHLUNGSKARTEN, DOKUMENTEN- Die S-MM haftet nicht für unrechtmäßigen Zugang Dritter zu
registrierten Daten durch nicht ordnungsgemäßen Umgang
SCHUTZ UND HANDYKARTENSCHUTZ mit Benutzernamen und Kennwort seitens des Kunden. Die
S-MM haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
STAND: DEZEMBER 2020
§ 5 Datenspeicherung und Datenschutz
Die S-MM verarbeitet unter Einhaltung der geltenden Rechts-
vorschriften die Daten, die ihr zur Registrierung von Zahlungs-
Geldinstitut Dienstleister karten, Handykarten oder Dokumenten übermittelt wurden.
Sparkasse Saarbrücken S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
gültig für: Mehrwertkonten Premium, S Premium Plus, Grenzstraße 21 Die S-MM behandelt alle vom Kunden erhaltenen Angaben
S Business 50 / S Business Starter 06112 Halle (Saale) streng vertraulich und verwendet diese Angaben nur, wenn
und soweit dies zur Erfüllung der von der S-MM angebotenen
Service-Center Rechtsregister: Stendal HRA/31780 Serviceleistungen erforderlich ist und der Zweckbestimmung
Mehrwert Sparkasse Saarbrücken Service-Center der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezo-
Postfach 11 08 48
genen Daten des Kunden entspricht. Der Kunde hat jederzeit
40508 Düsseldorf
Telefon: +49 681 504-1111 die Möglichkeit, die im Zusammenhang mit dem Zahlungskar-
www.vorteilswelt-sk-sb.de ten-, Handykarten- oder Dokumentenschutz und anderen ge-
speicherten Daten und Dokumenten im geschlossenen Be-
reich des Online-Portals zu bearbeiten und zu löschen oder
Der Kunde kann die Leistungen Zahlungskarten-, Dokumenten-, registrierten Zahlungs- oder Handykarte, informiert er die durch die S-MM bearbeiten und löschen zu lassen. Daten, die
und Handykartenschutz der kontoführenden Sparkasse in An- S-MM hierüber unverzüglich. Sofern Zahlungskarten aufgrund aufgrund satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewah-
spruch nehmen einer widerrechtlichen Tat abhandengekommen sind, hat der rungsrechte nicht gelöscht werden können, werden jedoch
Kunde in eigener Verantwortung zusätzlich eine Verlustanzei- zur Verarbeitung eingeschränkt.
• nach Registrierung der Daten durch den Kunden im ge- ge bei der Polizei zu erstatten. Die S-MM wird nach Erhalt ei-
schlossenen Bereich des Online-Portals und/oder ner Verlustmeldung des Kunden sämtliche durch den Verlust § 6 Einschaltung Dritter, Datenweitergabe
• nach der vom Kunden veranlassten Datenübermittlung der betroffenen Aussteller über erforderliche Sperraufträge des Die S-MM ist berechtigt, sich im Rahmen der Leistungen Zah-
Kartendaten (Debitkarte oder Kreditkarte) durch die Kunden informieren und die Anträge auf Ausstellung von Er- lungskarten- und Handykartenschutz zur Bewirkung und Ein-
kontoführende Sparkasse. satzkarten – sofern möglich – weiterleiten. Der Kunde genügt forderung der zu erbringenden Leistungen Dritter zu bedie-
der für Zahlungskarten geltenden Haftungsbefreiung des je- nen und diesen die insoweit notwendigen Daten aus dem
§ 1 Registrierung, Verifikation und Aktualisierung weiligen Kartenausstellers, indem er der S-MM jeden Schaden Vertragsverhältnis zur Verfügung zu stellen. Die S-MM wird
der Kundendaten unverzüglich anzeigt. Die im Verhältnis zwischen dem Kunden den jeweiligen Ausstellern nur jene Daten im Namen des Kun-
Nach Registrierung werden die vom Kunden mitgeteilten Daten und dem jeweiligen Zahlungskarten- oder Handykartenaus- den übermitteln, die jeweils für die Bearbeitung von Verlust-
seiner Kreditkarten, Zahlungskarten deutscher Emittenten, steller jeweils bestehenden Haftungsregelungen bleiben im anzeigen sowie für Anträge auf Ausstellung von Ersatzkarten
Handydaten, SIM-Karten sowie Daten persönlicher Dokumen- Übrigen unberührt. erforderlich sind.
te wie Personalausweis, Reisepass und Führerschein gespei-
chert, soweit diese vom Kunden zur Registrierung freigege- § 4 Haftung der S-MM
ben wurden bzw. soweit diese der S-MM bereits vorliegen. Der Die S-MM haftet nicht, wenn und soweit die Bearbeitung einer
Kunde verpflichtet sich, jede Änderung seiner Anschrift sowie Verlustmeldung nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden
jede Veränderung seiner vorgenannten Daten unverzüglich kann, weil der Kunde die zur ordnungsgemäßen Erbringung
der S-MM mitzuteilen. der Dienstleistung erforderlichen Daten nicht unverzüglich
bzw. unvollständig oder unzutreffend übermittelt hat oder es
§ 2 Bevollmächtigung der S-MM versäumt hat, der S-MM Änderungen der bei ihr registrierten
Der Kunde bevollmächtigt und beauftragt die S-MM im Falle eines Daten rechtzeitig mitzuteilen.
der S-MM mitgeteilten Abhandenkommens seiner
registrierten Zahlungs- oder Handykarten, sei es infolge einer Die S-MM haftet nicht für Verfügungen Dritter, die aufgrund
Straftat oder durch sonstigen Verlust, in seinem Namen die jewei- nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Meldung eines
ligen Aussteller über erforderliche Sperraufträge zu informieren Zahlungskarten- oder Handykartenverlustes oder durch den
und die Anträge auf Ausstellung von Ersatzkarten weiterzuleiten. nicht ordnungsgemäßen Umgang mit Karten und PIN-Nummern
seitens des Kunden entstehen. Die S-MM haftet im Rahmen
§ 3 Verhalten im Schadensfall des Zahlungskartenschutzes nicht für fehlerhafte Daten,
Erlangt der Kunde Kenntnis vom Abhandenkommen seiner resultierend aus der Datenübermittlung zwischen der konto-
1 32 233Sie können auch lesen
