WERTE LEBEN NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 der STAR COOPERATION-Unternehmensgruppe - WERTE SCHAFFEN
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WERTE SCHAFFEN
WERTE LEBEN
NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
der STAR COOPERATION-Unternehmensgruppe
www.star-cooperation.com
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INHALTSVERZEICHNIS
Vorwort Seite 3
Das Unternehmen Seite 3
Strategie Seite 6
1. Strategische Analyse und Maßnahmen Seite 6
2. Wesentlichkeit Seite 7
3. Ziele Seite 7
4. Tiefe der Wertschöpfungskette Seite 8
Prozessmanagement Seite 10
5. Verantwortung Seite 10
6. Regeln und Prozesse Seite 10
7. Kontrolle Seite 11
8. Anreizsysteme Seite 12
9. Beteiligung von Anspruchsgruppen Seite 12
10. Innovations- und Produktmanagement Seite 12
Umwelt Seite 13
11. Inanspruchnahme von natürlichen Ressourcen Seite 13
12. Ressourcenmanagement Seite 14
13. Klimarelevante Emissionen Seite 15
Gesellschaft Seite 16
14. Arbeitnehmerrechte Seite 16
15. Chancengerechtigkeit Seite 17
16. Qualifizierung Seite 17
17. Menschenrechte Seite 18
18. Gemeinwesen Seite 18
19. Politische Einflüsse Seite 19
20. Gesetzes- und richtlinienkonformes Verhalten Seite 19
Abschließende Bemerkungen Seite 20
Um den Lesefluss nicht zu beeinträchtigen wird hier und im folgenden Text zwar nur die männliche Form genannt, stets
aber die weibliche und andere Formen gleichermaßen mitgemeint.
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VORWORT
Mit dem Nachhaltigkeitsbericht 2020 informiert die STAR COOPERATION ihre Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und
Interessenten über die Strategie und die Fortschritte bei der Umsetzung der Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens.
GELTUNGSBEREICH
Berichtszeitraum ist das Geschäftsjahr 2019. Stichtag aller Daten und Fakten ist der 31.12.2019.
Der Nachhaltigkeitsbericht erscheint jährlich. Der vorliegende Bericht wurde im Dezember 2020 als interaktive PDF
veröffentlicht.
Der STAR-Nachhaltigkeitsbericht wird fortlaufend überarbeitet und zusammen mit dem Geschäftsbericht des vergange-
nen Geschäftsjahres auf der Unternehmenswebsite www.star-cooperation.com veröffentlicht.
DAS UNTERNEHMEN
Zur Unternehmensgruppe und als Geltungsbereich für diesen Bericht gehören die folgenden Firmen:
» STAR COOPERATION GmbH, Böblingen mit den Divisionen
» STAR FACILITY
» STAR MARKETING
» STAR CONSULTING
» STAR DISTRIBUTION GmbH, Böblingen
» STAR ELECTRONICS GmbH, Sindelfingen
» STAR ELECTRONICS GmbH & Co. KG, Göppingen
» STAR ENGINEERING GmbH, Böblingen
» STAR PUBLISHING GmbH, Böblingen
» STAR SYSTEMS GmbH, Böblingen
» STAR EQUIPMENT GmbH, Böblingen
» sense&image GmbH, Karlsruhe
» atec innovation GmbH, Sindelfingen
Die STAR COOPERATION GmbH stellt für alle Unternehmensbeteiligungen die Zentralbereiche Human Resources,
Zentrale IT, Controlling und Finanzen sowie interne Dienstleistungen.
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KUNDENORIENTIERUNG
Für unsere Kunden bündelt die STAR COOPERATION ihre Kräfte und entwickelt als strategischer Partner durchdachte
Konzepte für Services und Produkte entlang der Wertschöpfungskette. Als passionierter Dienstleister entwickeln wir
Lösungen für die Nische, nutzen Synergien und starten klein, um Großes zu schaffen. Dabei konzentrieren wir uns auf
jene Umfänge und Leistungen, die für die Entstehung, Vermarktung und Herstellung von Services und Produkten unse-
rer Kunden notwendig sind, aber nicht unbedingt durch die Kunden selbst geleistet werden müssen.
GESCHÄFTSGRÜNDUNG, ENTWICKLUNG UND GESCHÄFTSFELDER
Entstanden ist diese Idee im Automobilsektor. Hier wurde die STAR COOPERATION im Jahr 1997 als 100-prozentige
Tochtergesellschaft der Daimler-Benz AG gegründet. Das damals kleine Team aus fünf Mitarbeitern verband von Anfang
an Kunden und Partner mit dem Absatzmarkt. Ergänzt wurde das Portfolio um ausgesuchte Dienstleistungen:
» Steuerung und Distribution von Marketingmaterialien
» Projekt- und Prozessmanagement
» Ersatzteilelogistik just in time
» Servicenetzwerke und Systeme für Werkstätten
Heute ist die STAR COOPERATION eine unabhängige,
internationale Unternehmensgruppe mit rund 1.000
Mitarbeitern und bietet Lösungen aus den Bereichen
CONSULTING, ELEKTRONIK, ENGINEERING, IT,
LOGISTIK und MEDIEN in den Expertenfeldern
AFTER SALES, DIGITALISIERUNG und FAHRZEUG-
E XPERTEN FÜR:
ELEKTRONIK.
AF TERS SALES
FAHR ZEUGELEKTRONIK Die Projekte unserer Kunden setzen wir nicht nur
DIGITALISIERUNG beratend, sondern auch operativ um – unsere Flexibi-
lität macht uns hierbei branchenunabhängig.
Begleitet durch unsere Innovationswerkstatt bringen
wir dabei neue Ideen nach vorne. Unterstützt durch
ein einzigartiges Innovationsbarometer können wir
unsere Kunden von der ersten Idee bis zum fertigen
Produkt begleiten.
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ZAHLEN, DATEN, FAKTEN
Ein Überblick über die wichtigsten Kennzahlen zu Umsatz und Mitarbeiter
UMSATZENTWICKLUNG KENNZAHLEN
Umsatz der STAR COOPERATION-Unternehmensgruppe in Millionen Euro der STAR COOPERATION-Unternehmensgruppe
100
50 23
Standorte Weltweit
0
84,5 82,5 89,1 97,3 100,7 108,9 133,6 140,3
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
MITARBEITERENTWICKLUNG
Mitarbeiterstamm der STAR COOPERATION-Unternehmensgruppe
23
Jahre Erfahrung
1000
750
500
250
140,3
0
Mio Umsatz (Stand 2019)
622 635 641 648 677 824 955 950
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Alle Mitarbeiterangaben ohne Auszubildende, Praktikanten, Werkstudenten, Bacheloranden, Masteranden, Aushilfen
und Fremdarbeitskräfte. Werte: Stand jeweils zum Jahresende.
950
Mitarbeiter (Stand 2019)
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STRATEGIE
1. STRATEGISCHE ANALYSE UND MASSNAHMEN
Verantwortung zu tragen und weiterzuvermitteln gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines modernen Unternehmens.
Kunden, Mitarbeiter, Partner und die Gesellschaft ganz allgemein erwarten, dass Unternehmer verantwortungsvoll
handeln – und das zu Recht. Daher gehört dies zu den grundlegenden Werten der STAR COOPERATION und ist gleicher‑
maßen Teil unserer DNA. Im Rahmen dieser unternehmerischen Verantwortung haben wir eine Vorbildfunktion für
nachhaltiges Wirtschaften, die wir sehr ernst nehmen.
Den Rahmen für Nachhaltigkeit in der STAR COOPERATION bilden sowohl die wichtigsten internationalen Standards
und Normierungen, als auch das Commitment zu den Nachhaltigkeitszielen der vereinten Nationen.
So ist die STAR COOPERATION beispielsweise nach den Managementsystemen DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitäts-
management), ISO/IEC 27001:2013 (Informationssicherheit), ISO 50001:2011 (Energiemanagement), ISO 14001:2015
(Umweltmanagement) und ISO 45001:2018 (Sicherheit‑ und Gesundheitsschutz bei der Arbeit) zertifiziert.
Innerhalb dieses Rahmens wurden drei Handlungsfelder der Nachhaltigkeit für die STAR COOPERATION definiert:
MENSCHEN
UMWELT
WIRTSCHAFTLICHKEIT
Alle Ziele und Maßnahmen der Nachhaltigkeit richten sich daran aus und zielen auf die Verbesserung mindestens eines
Handlungsfeldes. Ab dem Jahr 2021 soll eine eigenständige Nachhaltigkeitsstrategie erarbeitet, in die Gesamtunterneh-
mensstrategie implementiert und nach Außen kommuniziert werden. Dadurch wollen wir dem hohen Stellenwert dieses
Themas und unserer Verantwortung in Zukunft Rechnung tragen.
Unsere unternehmerische Verantwortung ist uns wichtig, daher haben wir vor über 10 Jahren das Team Green STAR
gegründet. In diesem engagieren sich interessierte STARS und entwickeln, implementieren und überwachen Nachhal-
tigkeitsmaßnahmen und -initiativen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
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2. WESENTLICHKEIT
Die Digitalisierung der Wirtschaft stellt nahezu alle Branchen vor die größten und bedeutendsten Veränderungen
der Geschichte. Globale Megatrends, wie zum Beispiel in der Automobilbranche der Trend zur Elektrifizierung. Oder ge-
nerell die Vernetzung von Komponenten und Produkten sowie die Automatisierung bis hin zum Heimanwenderbereich
definieren die Kundenerwartungen neu. Geprägt durch dieses Umfeld sehen sich Unternehmen mit ständig wachsen-
den Anforderungen konfrontiert. Die Lösung dieser Herausforderungen bindet Kräfte, die ihnen bei der Erbringung des
Kerngeschäfts fehlen.
Die STAR COOPERATION als Anbieter von Lösungen in den Bereichen CONSULTING, ELEKTRONIK, ENGINEERING, IT,
LOGISTIK, und MEDIEN bietet die Möglichkeit durch Beratungsleistungen eine Entwicklung der Originial Equipment
Manufacturers (OEM‘s) zu fördern. In der Automobilbranche z.B. kann STAR auf Themen wie Fahrzeugsicherheit, alter-
native Antriebstechniken oder Ressourcenschonung durch Digitalisierung und Changemanagement direkt einwirken.
Daher ist die Nachhaltigkeit ein wichtiger Teil unserer DNA, nur so können wir Verantwortung übernehmen.
Seit einigen Jahren erleben wir einen gesellschaftlichen Wandel. Die Themenfelder regenerative Energien, Umwelt-
und Artenschutz, Klimawandel und gerechte Ressourcenverteilung gewinnen vermehrt an Gewicht. Unsere Kunden
erwarten von uns, diesem Wandel Rechnung zu tragen und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend auszu-
richten.
Die Herausforderung, die dieser Wandel mit sich bringt, nehmen wir Tag für Tag an. Er birgt für uns viele Chancen
aber auch Risiken. Durch fachliches Know-How entlang der Wertschöpfungskette und den Einsatz von neuen digita-
len Technologien ist es uns interdisziplinär möglich an neuen Ideen zu arbeiten, diese zu implementieren und so neue
Geschäftsfelder zu generieren. Bei einer falschen Ausrichtung besteht daher das Risiko, hinter unseren Wettbewerb
zurückzufallen.
3. ZIELE
Die Ziele zur Nachhaltigkeit der STAR COOPERATION werden aus den Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen und
aus den wichtigsten internationalen Standards und Normierungen abgeleitet. Für die Ziele wurden die Handlungsfelder
Umwelt, Menschen und Wirtschaftlichkeit definiert. Die Steuerung und Kontrolle erfolgt über die Managementsysteme
der STAR COOPERATION.
Im Folgenden werden die relevanten Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nachtionen (SDGs), sowie übergeordnete Ziele
aus den Managementsystemen für die drei Nachhaltigkeitssäulen vorgestellt:
UMWELT
Der Handlungsrahmen im Bereich „Umwelt“ wird von folgenden Sustainable Development Goals (SDG) geprägt:
» SDG 7: Bezahlbare und saubere Energie/Affordable and clean energy
» SDG 12: Nachhaltiger Konsum und Produktion/Responsible consumption and production
» SDG 13: Maßnahmen zum Klimaschutz/Climate action
» SDG 15: Leben an Land/Life on land
Daraus wurden die fünf übergeordneten Ziele aus dem Umwelt- und Energiemanagementsystem abgeleitet, welche den
Rahmen für weitere Unterziele in diesen Bereichen bilden.
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MENSCHEN
Zusätzlich wurden im Rahmen der ISO 45001 (Sicherheit- und Gesundheitsschutz bei der Arbeit), der ISO 9001 (Quali-
tätsmanagement) und der ISO 27001 (Informationssicherheit) Zertifizierungen beispielsweise folgende Ziele festgelegt:
» Reduzierung der Anzahl der vermeidbaren Arbeitsunfälle
» Ausbildung zusätzlicher Sicherheitsbeauftragter
» Jährliche Überprüfung der Gefährdungsbeurteilung
» Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
» Flächendeckende, regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeiter hinsichtlich Informationssicherheit
WIRTSCHAFTLICHKEIT
Die „Wirtschaftlichkeit“ wird vor allem von den SDGs „8: Decent work and economic growth (Menschenwürdige Arbeit
und Wirtschaftswachstum“ und „9: Industry, innovation and infrastructure (Industrie, Innovation und Infrastruktur)“
abgedeckt und bilden so auch den Rahmen für unsere Ziele aus dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:
» Ziele zur Prozessleistung & Konformität (variieren je nach Gesellschaft)
» Steigerung der Profitabilität: Rohertragsquote, Operating profit, etc.
» Steigerung der Kundenzufriedenheit
4. TIEFE DER WERTSCHÖPFUNGSKETTE
Die STAR COOPERATION ist eine unabhängige und internationale Unternehmensgruppe und bietet Lösungen aus den
Bereichen CONSULTING, ELEKTRONIK, ENGINEERING, IT, LOGISTIK und MEDIEN in den Expertenfeldern AFTER SALES,
DIGITALISIERUNG und FAHRZEUGELEKTRONIK. Für unsere Kunden bündeln wir unsere Kräfte und entwickeln als
strategischer Partner durchdachte Konzepte für Services und Produkte entlang der Wertschöpfungskette. Wir greifen
punktuell in die Wertschöpfungskette unserer Auftraggeber ein.
In unserem Portfolio befinden sich keine Produkte, die einer klassischen Massenfertigung unterstehen. Die STAR
COOPERATION bietet neben Dienstleistungen auch Produkte im Prototypen- und Kleinserienbau an. Zusätzlich werden
in der Automobilbranche in geringem Umfang Handelswaren und Leistungen rund um die Werkstattausrüstung oder
Sonderwerkzeuge angeboten.
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Darüber hinaus arbeiten wir fortlaufend beispielsweise an Verbesserungen der ökologischen Faktoren wie Energiever-
brauch, Müllverursachung und dem Aufbau einer „grünen“ Flotte. Durch Innovationsförderung tragen wir außerdem zur
Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens bei und entwickeln aktiv neue Business-Cases.
Durch die Nähe als Berater unserer Geschäftspartner sind wir ständig im Dialog und arbeiten an Lösungen, die uns ge-
meinsam voranbringen. Sei es, um die Lieferkette zu optimieren, Effizienz durch Automatisierung zu schaffen oder auch
die Digitalisierung bei der Publizierung von Marktbroschüren voranzutreiben.
Mit unserem Lieferantenkodex verpflichten wir unsere Lieferanten negative, ökologische Auswirkungen ihrer Aktivitä-
ten, Produkte und Dienstleistungen zu minimieren, sowie die Einhaltung der Menschenrechte zu wahren und angemes-
sene Arbeitsbedingungen zu schaffen. Dabei behalten wir uns vor, die Einhaltung der Standards, insbesondere durch
Audits und stichprobenartige Kontrollen bei unseren Lieferanten, sicherzustellen. Falls zusätzlich Probleme hinsichtlich
der Einhaltung der Lieferantenbedingungen entstehen, oder Ziele nicht eingehalten werden können, werden diese über
unser Lieferantenmanagement mit dem jeweiligen Zulieferer gelöst.
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PROZESSMANAGEMENT
5. VERANTWORTUNG
Die Geschäftsleitung und alle Führungskräfte sind primär für die Erfüllung der Unternehmenspolitik verantwortlich.
Durch die Einbindung des Themas Nachhaltigkeit in die Unternehmensstrategie gilt das ebenso für die Erfüllung von
Nachhaltigkeitszielen.
Durch ihr Vorbild und ihr Verhalten führen sie ihre Mitarbeiter und fördern deren Verbesserungsbemühungen. Die
Geschäftsführung verpflichtet sich, diesen Prozess aktiv durch geeignete Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
zu unterstützen. Unsere Unternehmenspolitik wird über alle Ebenen der Organisation dokumentiert, kommuniziert,
regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
ln einem innovativen Unternehmen mit modernen Werten, wie der STAR COOPERATION, wird VERANTWORTUNG groß-
geschrieben. Diesem Anspruch möchten wir auch in Zukunft gerecht werden. Unsere Unternehmenspolitik basiert auf
den Standards der folgenden Normen und ist in unseren einzelnen Geschäftsfeldern verankert:
» Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2015
» Umweltmanagement DIN EN ISO 14001:2015
» Energiemanagement, DIN EN ISO 50001:2018
» Sicherheit- und Gesundheitsschutz bei der Arbeit DIN EN ISO 45001:2018
» Informationssicherheit, ISO/IEC 27001:2013
Für die Analyse und Kontrolle der jeweiligen Managementsysteme sind die Managementbeauftragten der einzelnen
Normen verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die Anforderungen und Ziele der Standards erfüllt werden und somit
auch mit der Unternehmenspolitik im Einklang sind. Hieraus ergeben sich die entsprechenden, spezifischen Anforde-
rungen, die z.B. in der Betriebsordnung, der Datenschutzrichtlinie, den IT-Sicherheitsinformationen, etc. festgehalten
sind.
6. REGELN UND PROZESSE
Rahmenbedingungen und Regeln für die Geschäftsprozesse der STAR COOPERATION werden mit verbindlichen Richt-
linien, die vor allem auf die Bereiche Umwelt, Energie und Arbeitssicherheit abgestimmt sind, geregelt. Beispiele hierfür
sind unsere Einkaufsrichtlinie, die Fremdfirmenrichtlinie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Betriebsordnung
und die Datenschutzrichtlinie sowie weitere verbindliche Handbücher und internen Regelungen. Die Dokumente der
STAR COOPERATION werden regelmäßig geprüft und bei Bedarf den Gegebenheiten angepasst. Den Mitarbeitern
stehen die Richtlinien und Handbücher im Intranet oder zum Beispiel im Lager und in der Produktion durch Aushänge
zur Verfügung. Die Lieferanten werden über die entsprechenden Regeln und Prozesse durch unsere Homepage oder
durch den direkten Austausch in Kenntnis gesetzt.
Verhaltensregeln an den Standorten der STAR COOPERATION sind schriftlich festgelegt und für alle Mitarbeiter,
Besucher und Fremdfirmen verbindlich. Fremdfirmen werden vor Beginn ihrer Tätigkeit für die STAR COOPERATION
verpflichtet, die Kenntnisnahme unserer Fremdfirmenrichtlinie zu zeichnen und ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Vor-
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gaben der Richtlinie zu unterweisen.
Die Management Reviews, sowie interne und externe Audits stellen die Überwachung der Prozesse und die Einhaltung
der Standards der STAR COOPERATION nach den zertifizierten Managementnormen sicher. In regelmäßig stattfinden-
den Teamsitzungen werden fortlaufende Prozessverbesserungen berichtet. Verbesserungsvorschläge können jederzeit
von allen Mitarbeitern über den direkten Vorgesetzten einfließen.
Darüber hinaus kommuniziert das Team von Green STAR regelmäßig zum Thema Nachhaltigkeit, um das Bewusstsein
der Mitarbeiter für dieses Thema zu stärken. Somit ist auch sichergestellt, dass Nachhaltigkeitsziele, die nicht Teil
eines Managementsystems der STAR COOPERATION sind, nachgehalten werden können.
7. KONTROLLE
ln der STAR COOPERATION ist in allen Gesellschaften eine Systematik etabliert, in welcher sich alle unternehmens-
relevanten Themen und Tätigkeiten von der obersten Leitung bis hin zum Mitarbeiter und umgekehrt berichten sowie
auswerten lassen.
ZENTR ALE
KENNZ AHLEN
REPORTING
PROZES SE | FINANZEN | KUNDEN | P OTENZIAL
Auditierung | Equity Value | Humankapital
BERICHT Kudenzufriedenheit
BE TR ACHTUNG
INTERNES
BERICHTS - UND EFQ M E XCELLENCE
STEUERUNGSSYSTEM MODELL
MAS SNAHMEN
MES SUNG
VORGABEN
STEUERUNGS -
GRÖSSEN
AKTIVITÄTEN
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8. ANREIZSYSTEME
Die STAR COOPERATION bietet folgende Benefits zur Stärkung des Nachhaltigkeitsgedanken:
» Beteiligung am VVS-FIRMENTICKET für den öffentlichen Personennahverkehr
» Vergütung der Arbeitszeit für Tätigkeiten in der Arbeitsgruppe Green STAR
» Fitnessangebot Fit X
» Kindertagespflege im Haus
» Mitarbeitereinkaufsportal
» Betriebliche Altersvorsorge
» Krankenzusatzversicherung
» Zuschüsse für die Kantine
» Kostenloses Gehaltskonto
» Privater Paketdienst
» Mitarbeiter-Rabatte (intern)
9. BETEILIGUNG VON ANSPRUCHSGRUPPEN
Um Transparenz über unsere Stakeholder zu gewinnen, führen wir eine „Interessierte Parteien“-Liste. Zu diesen „inter-
essierten Parteien“ zählen wir vor allem Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Behörden, Vereine, Verbände und Netzwerke.
In der Liste sind alle Anspruchsgruppen der STAR COOPERATION, deren Anforderungen an uns und Maßnahmen, um
diesen Anforderungen gerecht zu werden, aufgelistet. Sie wird jährlich im Rahmen unseres Managementsystems oder
zu besonderen Anlässen (bspw. Behörden-Neugründung) überprüft und aktualisiert.
Der Austausch mit den Stakeholdern findet spezifisch für jede Anspruchsgruppe, beispielsweise jährliche Mitarbeiter-
gespräche und projektspezifische Rücksprachen bzgl. Kundenzufriedenheit, statt.
10. INNOVATIONS- UND PRODUKTMANAGEMENT
Innovativ zu sein, ist für die STAR COOPERATION selbstverständlich. In einer Welt, die sich jeden Tag
verändert, will die STAR COOPERATION mitgestalten und ganz vorne mit dabei sein. Deshalb wurde die
„Innovation Engine“ gegründet.
Die „Innovation Engine“ ist eine interne Plattform der STAR COOPERATION in der die Mitarbeiter ihre
Produktideen und Verbesserungsvorschläge vorstellen und umsetzen können. Dabei wird dem „Pio-
nier“ ein „Coach“ zur Seite gestellt, der während des Verwirklichungsprozesses unterstützt und diesem beratend zur
Seite steht. Aber nicht nur bei einer Idee kann die „Innovation Engine“ helfen, sondern auch bei einem Kundenproblem.
In diesem Fall unterstützt ein interner STAR-Trainer beispielsweise mit Hilfe eines Kreativworkshops.
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UMWELT
11. INANSPRUCHNAHME VON NATÜRLICHEN RESSOURCEN
Der Verbrauch von natürlichen Ressourcen in einem Unternehmen, das vorrangig Dienstleistungen anbietet, ist eher
gering. Im Rahmen unserer Tätigkeit werden hauptsächlich Papier, Energie, Frisch-und Abwasser, Büromaterial, Abfälle
und Treibstoff im Rahmen von Dienstreisen als Ressourcen verbraucht. Wir haben das langfristige Ziel, die Ressourcen-
verbräuche kontinuierlich zu reduzieren. Die relevanten Umwelt- und Energiedaten werden jährlich erhoben.
Die STAR COOPERATION verwendet verschiedene Leistungsindikatoren zur Überprüfung verschiedener Aspekte hin-
sichtlich der Nachhaltigkeit. In diesem Bereich sehen wir für die Zukunft noch weiteres Optimierungspotential zur nach-
haltigen Entwicklung. Folgende Leistungsindikatoren sind derzeit Bestandteile:
» Gasverbrauch in kWh
» Stromverbrauch in kWh
» Wasserverbrauch in m³
» Durchschnittlicher Kraftstoffverbrauch in l/km oder Stromverbrauch in kWh für E-Fahrzeuge
» Siedlungsabfälle in t
UMWELT- UND ENERGIEDATEN
Energiedaten
Energieträger 2019 2018 Veränderung
Anzahl Mitarbeiter* 714* 625 14 %
Stromverbrauch [kWh] 636.153 674.476 -6 %
Stromverbrauch [kWh] / 891 1.079 -17 %
Mitarbeiter
Wärme [kWh] 1.317.091 1.270.456 4%
Wärme [kWh] / 1.845 2.033 -9 %
Mitarbeiter
*In dieser Grafik sind nicht inkludiert:
Mitarbeiter an unseren Auslandsstandorten, Mitarbeiter die sich derzeit in Arbeitnehmerüberlassung an Kundenstandorten befinden und Leiharbeiter
Die STAR COOPERATION hat einen zentralen Fuhrpark von durchschnittlich 147 Fahrzeugen im Jahr 2019. Im Jahr 2019
wurden viele Dieselfahrzeuge durch Fahrzeuge mit Benzinmotoren oder Hybridantrieb ausgetauscht. Deshalb ergibt
sich auch eine starke Verschiebung der Verbrauchszahlen von Diesel zu Benzin.
Kraftstoffverbrauch
2019 2018 Veränderung
Treibstoffart Benzin Diesel Benzin Diesel Benzin Diesel
Verbrauch in Liter 114.883 140.847 70.427 172.252
63 % -18 %
Verbrauch in kWh 996.036 1.378.892 610.603 1.686.350
Anzahl Fahrzeuge 147 144 2%
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12. RESSOURCENMANAGEMENT
ZIELE UND MASSNAHMEN
ZIEL: STROMEINSPARUNG
2 % Verringerung des Energiebedarfs pro Jahr
Maßnahmen:
» Hinweis zum Abschalten der Büroarbeitsgeräte wie Computer, Drucker und Beleuchtung in den
Abend- und Nachtstunden
» Reduzierung durch Austausch der vorhandenen Beleuchtung (Werkstatt/Lager/Fertigung) durch LED-Leuchten
» Bewegungsmelder, Smart Meter, Zeitschaltuhren
» Ersatz von veralteten Betriebsmitteln
» hydraulischer Abgleich (Druckluft)
» Lastmanagement
» Stromversorger wechseln
» Einsatz erneuerbare Energien
ZIEL: ABFALLZAHL MINDERN
3 % Reduktion der Restmüllmenge pro Jahr
Maßnahmen:
» Entsorgung von sonstigen Abfällen, z.B. alternative Recyclingmethoden
» Einrichtung eines Recyclingverfahrens für leere Druckerpatronen
» Verpackungsalternativen prüfen im Sinne des Verpackungsgesetzes
ZIEL: GEWÄSSERSCHUTZ
2 % Reduktion in den Bereichen Wassereinsparung, -reinhaltung, -rückgewinnung pro Jahr
Maßnahmen:
» Druckminderung
» Instandhaltung, Anlagensanierung
» Zisternen zur Nutzung von Regenwasser statt Trinkwasser
» Abwassermanagement
» Reinhaltung des Wassers durch Filteranlagen
» Natürliche Wasserspeicher durch Grünanlagen schaffen
Die genannten Maßnahmen sind Vorschläge aus dem Energie- und Umwelt-Managementsystem, um die genannten
Ziele erreichen zu können. Die Umsetzung stellt dabei eine besondere Herausforderung dar, weil nicht alle Maßnahmen
an jedem Standort realisierbar sind. Bei Objekten in welchen wir als Mieter fungieren (Lagerhallen) liegt die Auswahl
des Heizsystems und das Energiemanagement nicht bzw. nur sehr eingeschränkt in unserer Hand. Wie und in welchem
Umfang die Umsetzung möglich ist, ist Aufgabe des Facility Managements. In Absprache mit den Geschäftsführern und
Standortleitern prüft das Facility Management eine Realisierung der Maßnahmen und führt diese dann auch aus bzw.
beauftragt die Ausführung. Zusätzlich unterstützt das Team Green STAR die Umsetzung der Maßnahmen. Beispielswei-
se wurde die jährliche, kommunale Veranstaltung „Stadtradler“ organisiert oder die Beschaffung von E-Bikes für den
Fuhrpark unterstützt. Auch die Einrichtung eines Duschraumes für die Mitarbeiter, die mit dem Fahrrad zum Standort
Böblingen kommen, konnte realisiert werden.
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13. KLIMARELEVANTE EMISSIONEN
Die STAR COOPERATION hat sich zum Ziel gesetzt bis spätestens 2039 ein klimaneutrales Unternehmen zu werden.
Wir arbeiten daran, den CO2-Fußabdruck unserer Unternehmenseinheiten zu ermitteln, Reduktionspotentiale zu identi-
fizieren und ressourcen- und klimaschonende Maßnahmen umzusetzen. Durch kontinuierliche Verringerung unserer
CO2-Emissionen leistet die STAR COOPERATION einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz und unterstützt so Kunden
auf dem Weg zu einer klimaneutralen Wertschöpfungskette.
ZIEL: REDUZIERUNG VON EMISSIONEN
4 % Reduktion der Emissionen innerhalb der Gesellschaft pro Jahr
Maßnahmen:
» Mitfahrbörse in STAR Connect: Reduzierung der durch Pendlerverkehr verursachten Abgas- und CO2-Emissionen
» Umstieg von PKW auf ÖPNV: Zuschuss durch Arbeitgeber
» Bereitstellung von E-Bikes für internen Betriebsverkehr
» Teilnahme an Aktion Stadtradeln
» Mobilitätsberatung
» Kauf von Zertifikaten zur CO2-Kompensation
» Sensibilisierung der Geschäftswagenfahrer bzgl. Auswahl der Fahrzeuge (E-Fahrzeuge)
» Online-Meetings
ZIEL: WÄRMEWENDE
2 % Verringerung des Wärmebedarfs pro Jahr
Maßnahmen:
» Reduzierung des Ressourcenverbrauchs durch Umstellung des Wärmesystems in den Betriebsräumen
in Form von Raumeinteilung und Nutzung effizienter Heizmittel
» Isolierung, Dämmung
» Austausch von Fenstern
» Errichtung von Luftschranken
» hydraulischer Abgleich
» Smart Meter zur Regulierung
Die STAR COOPERATION hat damit begonnen seine Treibhausgasemissionen zu berechnen. Bisher wurde dies für einen
Unternehmensbereich vollständig nach den Richtlinien des Greenhouse Gas Protocolls (GHG) durchgeführt.
Eine genaue Erarbeitung von Minderungszielen und Maßnahmen zur Reduzierung des Fußabdrucks findet erst statt,
wenn die CO2-Emissionen der gesamten Gruppe erfasst wurden, um so eine für alle Unternehmenseinheiten geltende
Klimastrategie zu definieren.
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GESELLSCHAFT
14. ARBEITNEHMERRECHTE
Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit
Durch die Zertifizierung nach ISO 45001 (Sicherheit- und Gesundheitsschutz bei der Arbeit) verpflichten wir uns im
Sinne der Prävention arbeitsbedingte Verletzungen und Erkrankungen durch die Bereitstellung von sicheren und
gesundheitsgerechten Arbeitsbedingungen zu vermeiden. Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, sofern es möglich ist,
Gefahren zu beseitigen und SGA-Risiken (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit) zu minimieren. Dabei stellen recht-
liche Verpflichtungen und andere Anforderungen für sie ein Mindestmaß dar.
Die Geschäftsleitung und alle Führungskräfte sind für die Erfüllung dieser Politik primär verantwortlich. Durch ihr Vor-
bild und ihr Verhalten führen sie ihre Mitarbeiter und fördern deren Verbesserungsbemühungen. Die Geschäftsführung
verpflichtet sich, diesen Prozess aktiv durch geeignete Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen zu unterstützen.
Rechtskonformität
Alle Unternehmen der STAR-Gruppe sind verantwortlich für die Einhaltung sämtlicher Arbeitnehmerrechte. Beratend
unterstützt werden sie zentral von der Personalabteilung sowie einer internen Justiziarin und externen Rechtsberatern.
Es finden regelmäßig Schulungen für (angehende) Führungskräfte in den unterschiedlichen arbeitsrechtlichen Themen,
wie Arbeitszeit-, Teilzeit- und Befristungs-, Bundesurlaub-, AGG-, ANÜ-Gesetz aber auch zu rechtskonformem Fremd-
personaleinsatz statt.
Mitarbeiterbeteiligung
Um die Bedürfnisse der Mitarbeiter im Unternehmen zu ermitteln, werden regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch-
geführt. Die Mitarbeiterbefragung erfolgt anonym, sodass keiner aus der STAR-Gruppe Einblick in die ausgefüllten
Fragebögen oder Daten hat und keine Rückschlüsse auf einzelne Mitarbeiter gezogen werden können. Die Ergebnisse
werden immer in zusammengefasster Form ausgewertet.
Die Ergebnisse der Befragung werden den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung präsentiert. Die daraus resultieren-
den Potenziale werden bewertet und ggf. in Maßnahmen überführt. Deren Umsetzung wird von der Geschäftsleitung
überwacht und in der nächsten Mitarbeiterbefragung auf Ihre Wirksamkeit hin überprüft. Ebenso fließen die Ergebnisse
in die Unternehmensbetrachtung und -bewertung der STAR-Gruppe ein.
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15. CHANCENGERECHTIGKEIT
Allgemeiner Gleichbehandlungsgrundsatz
In unserer Betriebsordnung verpflichtet sich die STAR COOPERATION dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgrundsatz
(AGG). Demnach hat jeder Mitarbeiter die Pflicht, Ungleichbehandlungen der eigenen Person oder anderer Personen
durch Personen des Unternehmens aufgrund des Alters, des Geschlechts, der Rasse oder ethnischen Herkunft, der
sexuellen Identität, der Religion oder der Weltanschauung oder einer Behinderung dem Unternehmen unverzüglich
an die Personalabteilung zu melden. Gleiches gilt für alle Feststellungen im Zusammenhang mit der Missachtung von
Persönlichkeitsrechten. Zusätzlich werden ab 2021 Pflichtschulungen für alle Mitarbeiter zum AGG eingeführt. Zur Ver-
meidung von Diskriminierung werden auch unsere Lieferanten durch unsere Lieferantenbedingungen verpflichtet.
Kids Company
Durch eine Kooperation der Firmen STAR COOPERATION, Moog und Plana, in Zusammenarbeit mit dem Tages- und
Pflegeelternverein in Sindelfingen (TUPF) konnte im Jahr 2014 die erste Kindertagespflege (TAPiR) gegründet werden,
die sogenannte „Kids Company“. Der TAPiR bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr Kind unter drei Jahren von zwei
qualifizierten Tagespflegepersonen betreuen zu lassen.
Vorteile:
» Feste Bezugs- und zuverlässige Bindungspersonen
» Überschaubare Gruppengrößen
» Familiennahe Betreuung
» Individuelle Betreuung
» Sammeln sozialer Erfahrungen in der Gruppe
» Kurze Wege und Flexibilität durch die Nähe zum Büro
16. QUALIFIZIERUNG
Mitarbeiterschulung
Die STAR ACADEMY ist das Qualifizierungsprogramm der STAR COOPERATION, das den Mitarbeitern ein differenziertes
Schulungsangebot zur Verfügung stellt. Im Mitarbeitergespräch identifiziert jeder Mitarbeiter zusammen mit seinem
Vorgesetzten sinnvolle Schulungen, welche dann im Folgejahr wahrgenommen werden können. Dabei sind unsere
Mitarbeiter nicht auf das Angebot der STAR ACADEMY beschränkt, sondern können auch an externen Schulungen teil-
nehmen. Das Schulungsprogramm wird bedarfs- und nachfrageorientiert ausgelegt und regelmäßig angepasst und ist
stark nachgefragt.
Schulungen 2019 2018 Veränderung
Anzahl der Schulungen (gesamt) 222 171 30 %
Anzahl der externen Schulungen 166 125 33 %
Anzahl der internen Schulungen 56 46 22 %
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Bewusstsein für Gesundheit
Durch die gesetzlichen Vorgaben finden im Rahmen der Arbeitsschutzausschuss-Sitzungen regelmäßige Begehungen
der Büroräume durch den Betriebsarzt und eine externe Fachkraft für Arbeitssicherheit statt. Hier werden die Mit-
arbeiter auf gesundheitliche Risiken im Hinblick auf Luft- und Lichtverhältnisse sowie die Sitzhaltung am Arbeitsplatz
hingewiesen. Der Betriebsarzt zeigt Verbesserungspotenziale auf und schafft eine Sensibilisierung für das Thema.
Regelmäßig wird ein Obstkorb für die Belegschaft zur Verfügung gestellt getreu dem Motto „an apple a day keeps the
doctor away“!
17. MENSCHENRECHTE
Wahrung innerhalb des Unternehmens
Die Achtung der Menschenrechte und der Ausschluss der Zwangs- und Kinderarbeit gehören zu unserem Selbstver-
ständnis. Ziele oder Zielsetzungen gibt es aus diesem Grund keine, da die Einhaltung der Menschenrechte in unserer
eigenen täglichen Tätigkeit gegeben ist. Eine Zielmessung oder Zielerreichung ist somit nicht möglich. Die Menschen-
rechte werden zu 100% geachtet und unterliegen den strengen Kontrollen der deutschen Behörden.
Wahrung in der Lieferkette
In unseren Lieferantenbedingungen sind die Anerkennung der Menschenrechte und angemessene Arbeitsbedingungen
festgelegt:
Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie die Menschenrechte anerkennen und sicherstellen, dass sie nicht in
Menschenrechtsverletzungen involviert werden. Die Grundrechte aller Menschen, insbesondere die Würde und Privat-
sphäre jedes Einzelnen sind zu schützen und zu respektieren.
Alle Beschäftigten haben das Recht auf Meinungs-, Koalitions- und Versammlungsfreiheit gemäß den jeweiligen na-
tionalen Vorschriften. Dies gilt für alle Beschäftigten, Vollzeit- wie Teilzeitkräfte, Zeitarbeiter, Migranten, studentische
Mitarbeiter und alle weiteren Angestellten. Des Weiteren wird Folgendes erwartet:
» Vermeidung von Diskriminierung
» Schutz vor sexueller Belästigung
» Verbot von Kinder- und Zwangsarbeit
» Angemessene Arbeitsbedingungen, -zeiten und Löhne
» Förderung von Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit
Die STAR COOPERATION behält sich vor, die Einhaltung der Standards, insbesondere durch Audits und stichproben‑
artige Kontrollen bei unseren Lieferanten, sicher zu stellen.
18. GEMEINWESEN
STERNTALER - Azubis sammeln für den guten Zweck
Vor 13 Jahren haben die Auszubildenden der STAR COOPERATION die Initiative STERNTALER gegründet, die immer an
die nächste Auszubildenden-Jahrgänge weitergegeben wird. Ihr Ziel: Menschen in Notlagen helfen. Regelmäßig verkau-
fen sie zum Beispiel Hot Dogs oder Waffeln, organisieren ein Weißwurstfrühstück oder wechseln den Kollegen gegen
einen Obolus die Reifen. Die Erlöse werden gesammelt und an ausgewählte Spendenpartner aus der Region übergeben.
2020 gehen die Spenden beispielsweise an den Wünschewagen Ludwigsburg und an die Lebenshilfe Stuttgart.
Außerdem verkaufen die Sterntaler Honig, produziert im firmeneigenen Bienenstock und Olivenöl, ebenfalls aus Eigen-
produktion durch unseren Inhaber Prof. Dr. Alfred Neher. Auch diese Erlöse gehen an gemeinnützige Projekte in der
Umgebung.
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Wir als STAR COOPERATION möchten der wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe gerecht werden und Nachhaltigkeit
zu einem täglichen Bestandteil des STAR-Lebens machen. Unsere unternehmerische Verantwortung ist uns wichtig,
daher haben wir vor über 10 Jahren den Arbeitskreis Green STAR gegründet. In diesem engagieren sich interessierte
STARS freiwillig und entwickeln, implementieren und überwachen alle Nachhaltigkeitsmaßnahmen und -initiativen in-
nerhalb unserer Unternehmensgruppe. Dabei konzentrieren wir uns auf drei grundlegende Säulen: Menschen, Umwelt,
Wirtschaftlichkeit. Innerhalb dieses Rahmens haben wir beispielsweise den Bau von Ladesäulen für E-Fahrzeuge in
der Firmentiefgarage, die Anschaffung von E-Bikes für dienstliche Kurzstrecken, die Teilnahme am Stadtradeln – um
die eigenen C0₂-Emissionen zu senken – und viele weitere Maßnahmen vorangetrieben. Das Bilden und Pflegen eines
Bienenvolkes zum Artenerhalt kam ebenfalls aus dem Arbeitskreis Green STAR und wird von den STERNTALER weiter-
geführt.
19. POLITISCHE EINFLÜSSE
Die Unabhängigkeit zu politischen Institutionen ist uns sehr wichtig. Mit unseren Dienstleistungen und Produkten
haben wir weder direkt noch indirekt Einfluss auf politische Geschehnisse. Wir unterstützen keine Regierungen,
politischen Parteien, Politiker oder politischen Organisationen und leisten diesen weder Geldzuwendungen noch
Zuwendungen von Sachwerten. Auch haben wir unsererseits keine Zuwendungen von politischen Parteien und
Organisationen erhalten. Wir sind nicht im Lobbyregister der Europäischen Union vertreten.
20. GESETZES- UND RICHTLINIENKONFORMES VERHALTEN
Compliance Management ist ein unverzichtbarer Teil unseres Geschäftsalltags und bedeutet für uns, dass wir auf
sorgfältige Einhaltung der geltenden Gesetze und Regeln achten, hierzu gehören die gültigen Antikorruptionsvorschrif-
ten, die Wahrung und Förderung eines fairen Wettbewerbs, die Übereinstimmung mit gesetzlichen und regulatorischen
Vorgaben, die Achtung und Wahrung der Menschenrechte, die Einhaltung der Datenschutzgesetze sowie die Achtung
von Sanktionsregelungen.
Unser Anspruch ist es, dass weltweit alle Mitarbeiter ihre Aufgaben stets im Einklang mit den gültigen Gesetzen, Re-
geln, freiwilligen Selbstverpflichtungen und unseren Werten erfüllen. Dies überwacht die jeweilige Geschäftsleitung in
unseren Gesellschaften, beaufsichtigt und kontrolliert vom Management sowie in der operativen Umsetzung überprüft
durch die Zentral- und Querschnittsfunktionen der Unternehmensgruppe.
Diese Haltung fordern wir auch von unseren Geschäftspartnern. Rechtskonformität und Integrität sind für uns zentrale
Voraussetzung in einer gemeinschaftlichen Geschäftsbeziehung und für unseren langfristig angestrebten Unterneh-
menserfolg. Indem wir unsere Werte im Unternehmen leben, schaffen wir Vertrauen bei unseren Kunden, bei Ge-
schäftspartnern und in der Öffentlichkeit.
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ABSCHLIESSENDE BEMERKUNGEN
Ausblick in die Zukunft
Der Nachhaltigkeitsbericht der STAR COOPERATION enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf den aktuellen
Annahmen und Prognosen beruhen. Verschiedene bekannte wie auch unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere
Faktoren können dazu führen, dass die tatsächlichen Ergebnisse, die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage, die Ent-
wicklung oder die Leistung des Unternehmens wesentlich von hier gegebenen Einschätzungen abweichen. Die STAR
COOPERATION übernimmt keinerlei Verpflichtung, solche zukunftsgerichteten Aussagen fortzuschreiben und an zukünf-
tige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.
» Berechnung des CO2-Fußabdrucks für die gesamt STAR COOPERATION
» Erarbeitung und Implementierung einer Nachhaltigkeitsstrategie in die Unternehmensstrategie
» Weitere Annährung an die Vorgaben des DNK
Herausgeber
STAR COOPERATION GmbH
Verantwortlich
Sofía Neher | Managing Director
Rolf Wittig | General Manager
Katharina Hennigs | Prokurist
Ersteller
Jan Wächter
Jens Rudat
Eric Reiling
Fabian Ganser
Kontakt
Otto-Lilienthal-Straße 5
71034 Böblingen
P: +49 7031 6288-300
F: +49 7031 6288-199
nachhaltigkeit@star-cooperation.com
www.star-cooperation.com
JETZT AN MORGEN DENKEN
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