2021 Coaching Personnel dirigeant Leitungskräfte - Caritas Luxembourg
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Coaching
2021
Personnel dirigeant
Leitungskräfte
Impressum: Caritas Luxembourg 29, rue Michel Welter L-2730 Luxmbourg Rêdaction service Formation Continue Août 2021
Einleitung
Berufliche Weiterbildung und die eigene
persönliche Weiterentwicklung sind heut-
zutage von immer größerer Bedeutung.
„Energy flows Nicht zuletzt durch die Einführung von
where Internet und Smartphone, sondern auch
durch die flächendeckende Digitalisierung
attention goes“ der Wirtschaftszweige und des öffentlichen
Lebens werden die gesellschaftlichen und
beruflichen Entwicklungen beschleunigt.
Die letzten 10 Jahre haben unser Denken,
unsere Berufe und unsere Familien auf viel-
fältige Weise, und dadurch unsere Gesell-
schaft verändert. Die Veränderung an sich
ist mittlerweile bei allen von uns angekommen und ein wichtiger Teil unserer Kultur geworden.
Es trifft sich daher gut, dass wir Menschen bis ins hohe Alter sämtliche Fähigkeiten in uns tragen,
welche wir benötigen um uns weiterzuentwickeln und mit den gesellschaftlichen Entwicklungen
mitzuhalten oder diese sogar mit gestalten zu können. Wir freuen uns daher mit der finanziellen
Unterstützung des Service National de la Jeunesse erstmals ein kostenfreies Angebot, ausschliess-
lich für Leitunggskräfte anbieten zu können.
Introduction
La formation professionnelle et le développement personnel sont devenus primordiaux de nos
jours. L‘évolution culturelle et professionnelle a été accélérée exhaustivement par l‘introduction
de l‘internet, du téléphone mobile ou du smart-phone, mais aussi par la digitalisation généralisée
des secteurs économiques et de la vie publique. Les moeurs ont changées à bien des égards ces
dix dernières années. Au stade où nous en sommes, le changement en soi nous touche tous dans
nos vies quotidiennes et il est devenu un élément important de notre culture. Nous pouvons nous
réjouir de porter en nous toutes les capacités nécessaires pour nous développer d‘avantage et
suivre les évolutions sociales, voire contribuer à les façonner. Nous sommes contents de pouvoir
proposer, avec le soutien financier du Service National de la Jeunesse, un premier catalogue de
formations et de coaching gratuits spécialement conçues pour le personnel dirigeant.
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Praktische Infos:
Die Coaches können auf Anfrage über Caritas Luxemburg gebucht werden. Im Rahmen der
Qualitätsentwicklung übernimmt der Service National de la Jeunesse die Kosten für 12 Stun-
den Coaching pro Einrichtung (Service d‘éducation et d‘Accueil d‘enfants). Diese 12 Stunden
können in direkter Absprache zwischen Coach und Coachee festgelegt werden. Termine und
Dauer der Coachings können so den Bedürfnissen der Leitungskräfte, aber auch entsprechend
der jeweiligen Arbeitsweise des Coaches optimal abgestimmt werden.
Dieses Coaching-Angebot für den Herbst 2021 von Caritas Luxemburg wird im Auftrag des
Service National de la Jeunesse gestellt. Die Vermittlung eines Coaching ist daher nur über das
Büro vom service Formation Continue von Caritas möglich.
Infos pratiques:
Les coachs peuvent être sollicités via demande auprès de Caritas Luxembourg. Dans le cadre
de la démarche qualité, le Service National de la Jeunesse met à disposition un soutien finan-
cier pour 12 heures de coaching par Service d‘Éducation et d‘Accueil. Ces 12 heures peuvent
être fixées directement entre le coach et le coachee selon leurs besoins et disponibilités et en
fonction de la méthodologie et du concept appliqué par le coach.
Cette offre de coaching de Caritas Luxembourg pour l‘automne 2021 est mise en place à la de-
mande du Service National de la Jeunesse. La gratuité du coaching ne peut que si la demande
est adressée initialement au bureau du service Formation Continue de Caritas.
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Unsere Coaches - nos coachs
2021
5
Stephanie Sorvillo
Mein langjähriger beruflicher Hintergrund prägt grundlegend
meine Haltung in der Begleitung und Unterstützung von Per-
sonen in deren beruflichen und privaten Setting. Das Begleiten
von Menschen in schweren Krisen und belastenden Situatio-
nen, die akademische und schulische Lehre, das konzeptuelle
Analysieren und Gestalten und die Mitarbeiterführung lehrten
mich die individuellen Ressourcen der Menschen als zentrales
Element in der zwischenmenschlichen Begegnung und Be-
gleitung wahrzunehmen und jedes Individuum mit seinem Ent-
wicklungspotenzial zu erkennen und zu begegnen.
Die Vielfältigkeit meines beruflichen Werdeganges, meine Of-
fenheit, meine Neugierde und Flexibilität, die Erfahrung unter-
schiedlicher Arbeitssettings und die Vertrautheit mit unter-
schiedlichen Kulturen verleihen mir notwendiges Verständnis
und Hintergrundwissen zu jeweiligen Kontextfaktoren. Die
Beziehungsgestaltung nach Carl Rogers dient als Grundlage
meiner Interventionen und ist der Nährboden im gesamten
Coaching-prozess; Wirkfaktoren nach Grawe und die Haupt-
elemente der Theorie U leiten mein Coaching.
Deutsch, Luxemburgisch, Ruhe, Kreativität, Mut und der Glaube in die Möglichkeiten der
Französisch, Italienisch inneren Kräfte sind meine zentralen Antreiber.
7 Sitzungen à 90 Minuten
Die Macht und die Verantwortung dar-
über ob wir uns gut oder schlecht füh-
Präsenz vor Ort: entweder in len in Bezug auf etwas, und was wir aus
der Einrichrtung oder an einem dieser Situationen machen, liegt immer
externen Ort der Wahl
und nur bei uns selbst.
Beruflicher Werdegang (Auszug)
2019-aktuell Freiberufliche Coaching-Tätigkeit (European Investment Bank, Privatpersonen aus dem Sozial-
und Gesundheitssektor)
2017-aktuell Direktionsmitglied und Verantwortlich für die Einrichtungen der Obdachlosenhilfe (Caritas
Luxembourg)
2016-2017 Evaluationsbeauftragt (Ministerium für Familie und Integration Luxemburg)
2016-aktuell Lehrtätigkeit im Bachelorstudiengang „Sozial- und Erziehungswissenschaften“ (Uni.Lu)
2016-2017 Lehrtätigkeit LTPS, Formation ASF
2015- 2016 Leitung einer Wohn- und Pflegeeinrichtung für behinderte Menschen (Fondation Kräizbierg)
2007-2015 Psychiatrische Begleitung, Beratung und Betreuung für psychisch kranke Menschen (CHNP –
SPAD)
2012-2017 Präsidentin und Initiatorin eines Vereines (AGE-INasbl)
2012 / 2015 Projektausarbeitung und Evaluationstätigkeit im Gesundheitsministerium und Außenministe-
rium Luxemburg
2000-2007 Psychiatrische Fachpflege in der Akutpsychiatrie und Tagesklinik und Begleitung von Angehö-
rigengruppen psychisch kranker Personen (Hôpital Robert Schuman - Kirchberg)
HIV – Station und Notaufnahme“ (Uni-Klinik Innsbruck)
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Stephanie Sorvillo
Meine Vorgehensweise:
„In my early professional
Coaching in der Personalentwicklung gehört für mich zur
beruflichen Weiterbildung und soll Führungskräften und years I was asking the ques-
Fachpersonen zur professionellen Beratung und Begleitung tion: How can I treat, cure,
innerhalb der komplexen und herausfordernden Arbeitswelt or change this person? Now
dienen.Der gesamte Coaching-prozess gestaltet sich von mir I would phrase the question
hierbei immer ziel-, lösungs-, und entwicklungsorientiert.
in this way: How can I provi-
Die unterschiedlichen Methoden welche ich im Coaching de a relationship which this
anwende stehen in Zusammenhang mit den Wirkfaktoren person may use for his/her
von Grawe. Grundlage der Methoden ist die Transaktions- own personal growth?“
analyse, der Personenzentrierte Ansatz nach Carl Rogers und
die drei Phasen der Theorie U. Die Wahl der jeweils konkre-
Carl Rogers
ten und spezifischen Coaching-Methode hängt aber immer
vom Klienten, seinem individuellen Anliegen und der Phase
im Coaching-Prozess ab.
• Klärung und Problembewältigung
So verlangt z.B. die Unterstützung des Klienten bei Führungs- • Stress- und Selbstmanagement
themen und Entscheidungsfindung eine andere Methode als • Führung und Motivation
bei einem Coaching aufgrund von Klärungsbedarf oder per- • Integration in die Arbeitswelt nach lan-
sönlichen Problemen. Die Vielfalt und Komplementarität der ger Krankheitsphase
Methoden und die individuelle Anpassung des Methodenre- • Konfliktmanagement
pertoires an die Bedürfnisse und die Anliegen des Klienten • Potenzialförderung
sind hierbei für mich richtungsweisend und in diesem Sinne • Begleiten von Veränderungsprozessen
allein entscheidend in der Auswahl der einzelnen Coaching- • Projektcoaching, Evaluationscoaching
methoden. • Unterstützen von strategischer Planung
• Beratung zur Unternehmenskultur
Um die dynamischen und komplexen Herausforderungen des Arbeitsalltages bewältigen zu können, ist
Coaching als Instrument der Personalentwicklung nicht nur für Personen in der Führungsebene notwen-
dig, sondern Coaching ist auch für Mitarbeiter aus allen anderen Bereichen eines Unternehmens relevant.
So ist Coaching ein grundlegendes Instrument welches die Selbstwirksamkeit, die Gesundheit und das
Wohlbefinden der Mitarbeiter eines Unternehmens stärkt und nachhaltig die Resilienz einer gesamten
Organisation fördert.
Das Mitarbeiterengagement gehört zu den bedeutenden Erfolgsfaktoren jeder Organisation. Eine mit-
arbeiterorientierte Unternehmenskultur und das damit einhergehende Engagement der Mitarbeiter stellt
ein sehr wichtiges Potenzial für den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen dar. En-
gagement der Mitarbeiter fördern und aufrechtzuerhalten sind essentielle Führungstalente. Coaching
unterstützt hierbei Führungskräfte darin die Elemente der professionellen Haltung zu reflektieren, zu opti-
mieren oder zu korrigieren. Auf der Basis von Wertschätzung, Zielorientierung und geeigneter Coaching-
methoden werden Führungskräfte und Mitarbeiter unterstützt ihr Potenzial zu entfalten.
Mit Achtsamkeit auf die jeweiligen individuellen Ressourcen können neue Aufgaben und Herausforde-
rungen angegangen werden. Zentral im Coaching-Prozess ist die Arbeit an den individuellen Lösungs-
strategien in Verbindung mit den persönlichen Ressourcen und den Stärken im Team. So führt Coaching
für Führungspersonen und Mitarbeiter zu einer besseren Rollenklarheit und zu einer verstärkten Selbst-
wirksamkeitserwartung.
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Salvatore Genovese
J’accompagne les leaders, les managers et les responsables
d’équipe à optimiser leur potentiel, leur impact et leur influence,
à trouver et à développer leur propre voie et leur propre style et
à oser emprunter des chemins jusque-là encore inexplorés ou
inconnus. Je leur permets de sortir de l’espace problème pour
aller dans l’espace solution, de considérer leur situation sous
un nouvel angle, d‘envisager les obstacles et les changements
comme des opportunités, de lâcher prise, de mieux écouter et
apprécier leur musique intérieure, de s’autoriser d’autres opti-
ons, d’autres manières de faire et d’être grâce à l’élargissement
de leur conscience et le développement de leur confiance et
de leur estime d’eux-mêmes.
Principalement
“When you find your why, you’ll find your way”
français et anglais
12 heures • Master Certified Coach (MCC) de la Fédération Internationale
de Coaching (ICF)
6-8 séances
• Praticien en programmation neuro-linguistique, systémique,
intelligence émotionnelle, analyse transactionnelle, communica-
Présentiel ou virtuel tion non violente et ennéagramme
(zoom ou autre)
• Mentor et Superviseur de coachs professionnels
• Intervenant en tant que membre de l’équipe pédagogique de
ICN (Institut Commercial Nancy) pour le programme luxembour-
geois de la pratique du coaching en organisations
Je parle par ailleurs également
néerlandais et italien et j’ai de très • Président du conseil d’administration de la Fédération Interna-
bonnes connaissances en allemand tionale de Coaching à Luxembourg de 2015 à 2017
• Membre d’ICF Global depuis 2010
Experiences professionnelles
• 35 ans d’expérience professionnelle dans des postes (y compris de direction) dans lesquels les relations
interpersonnelles sont cruciales
• 15 ans d’expérience en tant que Formateur d’adultes (y compris formateur de formateurs) sur des théma-
tiques liées principalement à la communication, l’acte commercial, la prise de parole en public sous toutes
ses formes, le management et le leadership, la cohésion et l’esprit d’équipe, la gestion du changement, la
créativité
• 12 ans en tant que Coach Professionnel Certifié principalement au sein des organisations, institutions et
entreprises
8Salvatore Genovese
Le coaching est l’accompagnement d’un être humain sur le
plan personnel et professionnel au cours d’un processus de
changement et/ou d’évolution.
Il permet d’assurer la transition entre un état présent et un état
désiré. “There is a crack in everyt-
hing, that’s how the light
Il repose sur une série d’échanges, d’entretiens individuels cen- gets in.”
trés sur un objectif global (décliné en plusieurs objectifs spéci-
fiques de séances) à atteindre par le/la coaché(e) dans un délai
imparti.
Leonard Cohen
L’engagement dans un processus de coaching implique que
celui/celle-ci désire sincèrement modifier quelque chose.
Il/elle accepte de repousser ses limites en sortant de sa zone
de confort. C’est également un processus d’apprentissage et
de découverte, fondé sur la prémisse que le/la coaché(e) porte
à l’intérieur de lui/d’elle les réponses et les ressources nécessai-
res à son développement. Celui-ci accélère significativement
les progrès du/de la coaché(e) en lui procurant une conscien-
ce accrue des divers éléments du système dans lequel il/elle
évolue et en lui permettant de mieux prendre en considération
“When change meets pleasure”
toute la réalité de celui-ci.
Le/la coaché(e) prendra peu à peu de la hauteur et percevra
avec plus de discernement la complexité de son environne-
ment ainsi que son caractère mouvant.
J’applique une méthode éthique et intégrative qui prend en considération les différents aspects holisti-
ques de la complexité humaine. En tant que Coach ICF,
j’ai intégré dans ma pratique les compétences essentielles du coach professionnel érigées par cette
Fédération, première au monde, ainsi que d’autres modèles pour lesquels je suis également certifié. Ce-
pendant, ma principale méthode est une présence profonde à l’autre ainsi qu’une écoute sans failles de
ses paroles et de ses silences.
J’ai également une capacité à établir des partenariats solides fondés sur une parité relationnelle emprein-
te d’authenticité et de respect même si la confrontation bienveillante est au coeur de mes interventions.
9Katharina Luy
Als Personalerin werde ich oft kontaktiert, um Ratschläge zu
bestimmten (beruflichen) Herausforderungen zu geben. Im
Coaching kann ich auf meine HR - Erfahrung zurückgreifen,
aber zusätzlich erlaubt Coaching mir, meinen Klienten zuzu-
hören und Ihnen dabei behilflich zu sein, selbst die Lösung für
ihre derzeitige Angelegenheit herauszufinden.
Zu wissen, dass ich als Coach eine entscheidende Rolle in der
persönlichen und beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter und
Führungskärfte spiele, gibt mir im Gegenzug viel Energie und
Motivation meine Coachingfunktion voll auszufüllen.
Do not listen with the intent to reply. But listen
with the intent to understand.”
– Stephen R. Covey
Meine Prioritäten als Coach:
Deutsch • Ressourcen aktivieren
• Blick schärfen
• Potenzial entwickeln
• Zielgerichtet arbeiten
7 Sitzungen àDr. Anette Schumacher
Warum Coaching?
Jeder Mensch kann seine Potentiale optimieren und somit auch
gleichzeitig die Entwicklung seiner Organisation positiv beein-
flussen. Coaching unterstützt bei der Weiterentwicklung von
Kernkompetenzen, dem Erarbeiten von individuellen Lösungen
und dem Erreichen selbstgesteckter Ziele, die Ihnen Ihrem be-
ruflichen Alltag wichtig sind. Die Ziele können aus den verschie-
densten Bereichen kommen, wie z.B. Führung, Motivation, Kon-
fliktmanagement, Kommunikation, Kooperation, Rollendiffusion
oder Stress- und Zeitmanagement.
Das individuelle Coaching fokussiert den Bereich, in dem ein
ziel- und lösungsorientiertes Coaching die Gestaltung Ihrer be-
ruflichen Rolle positiv beeinflussen kann und soll. Bereits beste-
hende Potentiale und Kompetenzen, die im beruflichen Alltag
zum Einsatz kommen, werden professionell begleitet, unter-
stützt und weiterentwickelt. Das Coaching wird sich in seiner
Luxemburgisch, Deutsch
thematischen Ausrichtung an Ihren Bedürfnissen orientieren,
dementsprechende relevante inhaltliche Schwerpunkte setzen
und einem systemischen lösungsorientiertem Ansatz folgen.
bis zu 12 Stunden,
aufgeteilt nach Bedarf
Wer neue Antworten will, muss neue Fragen stel-
len (Johann Wolfgang Goethe)
Virtuel und/oder vor Ort
Wer A sagt, muss nicht B sagen. Er kann auch er-
kennen, dass A falsch war (Berthold Brecht)
Qualifikation
• Studium der Pädagogik und Psychologie an der Universität Trier (Dipl. Psychologin)
• Promotion zum Dr. rer. nat.
• 10 Jahre Erfahrung als selbständiger Coach
• Dozentin an der Industrie und Handelskammer Trier (u.a. Train the Trainer und Personalwesen für Be-
triebsfachwirte)
• Lehrbeauftragte im Bereich Personalwesen und Personalentwicklung im Bereich Wirtschaft an der Hoch-
schule Trier
• Fachübergreifende Seminare im Bereich Teambildung an der Hochschule Trier
• Lehrauftrag an der Tonjii Universität Shanghai (Coaching) im Fachbereich Economics and Management
• Konferenzvorträge u.a. in Sydney, Brisbane, Pretoria, Lissabon, Krakau, Cádiz, Osaka
• Zertifizierte Syst. Anti-Gewalt und Deeskalationstrainerin. Ausbildung in konfrontativer Pädagogik
• Wissenschaftliche Mitarbeiterin (post doc) der Universität Luxemburg (Social Sciences)
11Elisabeth Weber-Juncker
Menschen einen Raum geben, in
dem sie wachsen können
Sinn- und Wertecoaching steht im Kontext der Logotherapie
nach Viktor Frankl. Es richtet sich an Menschen, die in schwie-
rigen beruflichen und /oder persönlichen Situationen nach
einem Perspektivenwechsel suchen. In Zeiten der Lebenswen-
den werden latente Sinnfragen ins Bewusstsein geschwemmt
und drängen nach Beantwortung. Werte- und sinnzentriertes
Coaching gibt diesen Fragen Raum und trägt mit dazu bei ei-
nen neuen Zugang zu den eigenen Werten zu entdecken und
damit das eigene Selbstwertgefühl zu stärken. Auf der persön-
lichen Ebene unterstützt es die Suche nach dem Sinn im eige-
nen Leben in der jeweilig konkreten Situation. Auf der beruf-
lichen Ebene hilft es dem Betroffenen eine Beziehung zu den
eigenen Werten zu entwickeln, die werteorientiertes Arbeiten
zum Maßstab des eigenen Handelns, vor allem des eigenen
Führungsverhaltens machen. Klarheit bezüglich der eigenen
Deutsch, Luxemburgisch. Werte, Ziele und Entscheidungen hilft die Ankerpunkte im Le-
ben zuerkennen und trägt mit dazu bei sich zu einer reifen Per-
(Gute Französischkenntnisse)
sönlichkeit entwickeln zu können.
Ziele des Coachingprozesses sind:
bis zu 12 Stunden verteilt auf • Problemfelder können benannt und eingegrenzt werden
mehrere Termine • Entwicklung einer ausgewogenen Selbsteinschätzung (Selbst-
und Fremdwahrnehmung)
• Entdecken von Ressourcen und entwickeln von Potenzialen,
Face to face. die eine Selbststeuerung möglich machen
In Zeiten von Corona • Entwicklung von Entscheidungsalternativen und -optionen
auch virtuell.
• Reflexion eigener Ziele und Werte
“Die größte Entscheidung deines Lebens liegt darin, dass Du dein Leben ändern
kannst, indem Du deine Geisteshaltung änderst.“
Albert Einstein
Berufliche Qualifikationen:
+ Diplom Theologin
+ Gesprächstherapeutin (Carl Rogers)
+ Psychoonklogin (DPSO)
+ Business- und Wertecoach (im Kontext der Logotherapie nach Viktor Frankl)
+ Organisationsentwicklung
+ Klinische Seelsorge mit Schwerpunkt Onkologie
+ Fachdozentin in der theologischen, pflegerischen und medizinischen Fortbildung mit den Schwerpunk-
ten Kommunikation, Ethik, Spiritualität, Palliative Care, Werte- und Leidbildarbeit
+ Supervision von Führungskräften und Leitungsteams
+ Supervision von Teams in hospizlicher Arbeit
+ Referentin für Theologie und Palliative Care der Fondation Ste Zithe, Luxemburg
12Tom Schwartz
„Psychologesch Consultatioun a
Coaching an der Natur“
Vous êtes l’expert de votre vie et de votre situation, en tant que
psychologue et coach je prends le rôle d’accompagnateur –
avec empathie et sans jugement.
L’objectif du coaching est de vous faire acquérir de nouvelles
perspectives et d’élaborer ensemble d’autres pistes et métho-
des d’intervention, pour vous aider à atteindre une plus grande
détermination et autonomie.
L’offre s’adresse à toute personne cherchant
+ un soutien pour résoudre des problèmes de toutes sortes
au travail
+ un échange avec une personne externe avant de prendre
des décisions importantes
Luxembourgeois, allemand, + un moyen pour se développer professionnellement et per-
français, anglais sonnellement
< 12 heures reparties sur
plusieurs rendez-vous
“Our fatigue is often caused not by work, but
Coaching dans la nature, chez by worry, frustration and resentment.”
vous au bureau / dehors
ou virtuel Dale Carnegie
Méthodologie appliquée:
+ Définition détaillée des objectifs
+ Dynamique en binôme “Coachee – Coach” Qualification et vita
+ Communication d’égal à égal • Psychologue diplomé
+ Psycho hygiène personnelle • 2013 : Master en psychologie
• 2013-2021 : Responsable de formation
+ Exercices de relaxation
et formateur
+ Gestion de temps et de stress • 2020-aujourd’hui : Psychologue indé-
pendant et coach
+ Analyse systémique
• Concept de rencontrer les patients et
+ Reframing et stratégies de coping clients dans la nature
• Fondateur de liewensberodung.lu
+ Approches pragmatiques
13Marc François
Explorer ... avancer
Je suis coach au côté des personnes responsables afin qu’elles
perçoivent leur potentiel et l’orientation à donner à leurs ac-
tions. Dans le but d’atteindre concrètement leurs objectifs. Une
approche systémique, centrée résultats, sucite la réflexion et la
créativité afin de maximiser le potentiel personnel et professi-
onnel de mes clients.
Les entretiens ont lieu avec une fréquence de 2 par mois envi-
ron en fonction de l’actualité du client (soit sur le lieu du travail
soit dans un lieu extérieur, selon ce qui convient au client) sur
une durée de 1h à 1h30 en moyenne. Un coaching flash (10-15
minutes) téléphonique peut s’intercaler en cas de besoin sur
demande. Toutes autres formes de suivi requis pourront être
utilisées pour favoriser l’atteinte de l’objectif.
coaching en français
compréhension de l‘anglais, de
l‘italien, du néerlandais et du
luxembourgeois « Je recommande Marc pour ses compétences en coa-
ching, son expérience professionnelle et ses qualitésSusanne Kinn
„Mache das Beste aus dir, denn das
ist alles was du hast.“
Ralph Waldo Emerson
Führung und Motivation
Teamentwicklung
Kommunikation
Feedback geben mit Herz und Verstand
Berufsauswahl und berufliche Veränderung
Umgang mit Konflikten und Stress am Arbeitsplatz
Deutsch
Emotionsmanagement im beruflichen Kontext
Bis zu 12 Stunden verteilt auf
7-10 Sitzungen Selbstmanagement und Persönlichkeitsentwicklung im beruf-
lichen Kontext
Päsenz und/oder virtuel
Flip-Chart Gestaltung
Gemeinsam legen wir zu Beginn
des Coachings Ihre Ziele fest Meine Leidenschaft ist es, Sie dabei zu
und erreichen diese schrittweise
im Laufe unserer vertrauensvol- begleiten, die besten Menschen zu werden,
len Zusammenarbeit mit wirksa-
men, auf Ihr Anliegen individuell die Sie sein können!
angepasste, Methoden.
Berufliche Stationen Qualifikationen
• seit 2018 Leiterin Personalmanagement • Betriebswirtin
Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen Trier • Personalfachkauffrau
• bis 2018 Kaufmännische Direktorin • NLP-Master DVNLP
CaritasKlinkum Saarbrücken • NLP-Master-Coach DVNLP
• bis 2009 Personalleitern • Moderatorin (zefog)
Kreiskrankenhaus Saarburg • Coach für Personalentwicklung (Universität
Trier)
• Trainerin für Personalentwicklung (Universität
Trier)
15Daniela Eis
„SEI SELBST DIE VERÄNDERUNG,
DIE DU DIR WÜNSCHT FÜR DIESE WELT“
Mahatma Gandhi
Kompetenztraining - Konfliktmanagement - Stressmanagement
Selbstmanagement
Mein Ziel ist es, mit Ihnen ihr berufliches Anliegen professionell
zu bearbeiten. Das bedeutet ganz konkret, Sie dabei zu unter-
stützen, bestimmte Haltungen, Gewohnheiten oder Kompeten-
zen zu verändern und Sie auf diesem Veränderungsprozess zu
begleiten. Dabei ist mir eine professionelle Beratungsbeziehung
unter der besonderen Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse be-
sonders wichtig. Vorhandene Ressourcen werden wir stärken,
darauf zurückgreifen und ausbauen.
Wir können Gegebenheiten und Rahmenbedingungen in unse-
rem beruflichen Alltag nicht grundlegend verändern, aber wir
können unsere Sichtweise auf die Dinge und unsere damit ver-
bundene Herangehensweise verändern.
Deutsch
Zwölf Stunden verteilt auf Wenn Sie einen konkreten Anlass haben, der im Zusammen-
7-10 Sitzungen hang mit Ihrer beruflichen Tätigkeit steht, kann ich für Sie eine
kompetente Begleitung auf Ihrem persönlichen Weg in diesem
Coachingprozess sein. Ein solcher Anlass kann bspw. sein:
Face to Face oder virtuel + Der Wunsch nach einem besseren, persönlichen Umgang mit
einer schwierigen oder herausfordernden beruflichen Situation,
Nach einem Erstgespräch zum oder Vorbereitung einer solchen Situation.
gegenseitigen Kennenlernen
+ Möglicherweise möchten Sie Ihre Klarheit und Ihr Verständnis
und zur ersten Bedarfsermitt- für diese Situation vergrößern, eine Entscheidung treffen oder
lung entscheidet der/die Kli- Kompetenzen zu besseren Bewältigung der Situation erwerben.
ent*in, ob das Coaching + Oder Sie möchten Kompetenzen erwerben, um neue He-
stattfindet und eine Vereinba- rausforderungen in ihrer beruflichen Laufbahn zu bewältigen
rung getroffen wird. (z.B. Nachwuchsführungskräfte, neue Rolle im Unternehmen).
„Ich bin frei denn ich bin einer Wirklichkeit nicht
ausgeliefert, ich kann sie gestalten“
Paul Watzlawick
17 Jahre Berufs– und Führungserfahrung bei verschiedenen freigemeinnütziger Träger Sozial– und
Gesundheitswesen. (Projektmanagement; Assistenz der Geschäftsführung; Einrichtungsleitung (90
Mitarbeiter); Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung
Coaching Referenzen Qualifikationen Dipl. Päd Daniela Eis
+ Gemeinnützige Gesellschaft für ambulante und + Erziehungswissenschaften Universität Trier /
stationäre Altenhilfe Diplom
+ Organisationsentwicklung Paritätische Aka-
+ Der Paritätische Rheinland-Pfalz/ Saarland demie/ Zertifikat
+ St. Raphael Caritas Alten- und Behindertenhilfe + Management für Sozial- und Gesundheitsein-
richtungen TU Kaiserslautern
- International tätiges Großhandelsunternehmen
+ Coach in der Personalentwicklung Universität
+ Parts Europe GmbHferenzen Coaching: Trier/ Zertifikat
16Anna Gibert
Je perçois tous mes clients comme compétents et pleins de
ressources. Ma mission consiste à leur faire prendre conscien-
ce de leur potentiel et de leur ouvrir un champ plus large de
choix dans leurs habitudes de fonctionnement.
Mon coaching n’est pas directif. Chaque individu avance à son
rythme, pas à pas vers l’atteinte de son objectif.
Mon background de psychologue du travail me fait percevoir
l’individu dans sa globalité donc avec une histoire. Même si le
coaching est principalement tourné vers le « comment », j’ac-
corde néanmoins une place au « pourquoi » notamment dans
le cadre de certains fonctionnements répétitifs qui s’avèrent in-
opérants ou bloquants pour mon client.
Un entretien préliminaire qui permet de s’accorder sur le sou-
hait ou non de travailler ensemble: l’enjeu relève-t-il bien du
français ou anglais coaching ? Auquel cas il est possible de rediriger le client vers
un confrère d’une autre spécialité. La demande permet-elle de
respecter les standards de déontologie ? Par ailleurs, je m‘assu-
entre 4 et 10 séances
re du caractère volontaire de la démarche. Enfin, subsistent les
questions de feeling et les honoraires. Si l’entretien préliminaire
s’avère concluant, la première séance peut être fixée.
Séances en distanciel
Les premières séances s’articulent autour d’un travail sur une
meilleure connaissance de soi au travers : des valeurs, motiva-
Il est bien des tions, intérêts personnels, forces, croyances.
choses qui paraissent Après un travail sur une meilleure compréhension de soi, les
séances suivantes sont axées sur l’élaboration de solutions
impossibles tant qu‘on ou de mises en œuvre d’un plan d’actions par le coaché. Les
ne les a pas tentées“ séances abordent des aspects plus stratégiques en lien avec
sékjl£environnement du clientnvironnement du client.
André Gide
Coach professionnel. Psychologue du travail.
+ 14 ans dans différentes fonctions RH (consultante, chef de projet, manager, directrice)
+ Expériences en France et à l’international (Qatar, Gabon, Luxembourg)
+ Expériences dans l’industrie, la banque, les services, et dans la high tech
+ Expériences dans des groupes du CAC40, des entreprises de taille intermédiaire, et des cabinets
+ Coach référente du programme „Coach consultant“ de l‘ICN Business School
+ Diplômée du Master II Psychologue du Travail (Université Paris V René Descartes)
+ Diplômée du Master II RH et Relations du Travail (Université Paris II Panthéon Assas Ciffop)
+ Certifiée Coach Professionnel (ICN Business School, 1ère école en France RNCP 6)
+ Certifiée en Communication NonViolente (3 modules „base“ CFCNV)
+ Certifiée au test psychométrique SOSIE (Pearson TalentLens, anciennement ECPA)
+ Membre de l‘European Mentoring and Coaching Council (EMCC)
1729, rue Michel Welter, L-2730 Luxembourg Service Formation Continue 00352 -402131-202 www.caritas.lu/formation
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