2022 Programm - Forum für Führungskräfte

Die Seite wird erstellt Hortensia-Barbara Brückner
 
WEITER LESEN
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Programm
2022
WEITERBILDEN,
WIRKEN,
WEITERKOMMEN!
Top-Speaker | General Management | Führung
Kommunikation & Persönlichkeitsentwicklung
Marketing | Vertrieb & Verkauf | Personalwesen
Produktion | Datenschutz u. v. m.

PRÄSENZ UND ONLINE –
Wir bleiben für Sie flexibel!

                                                 www.fff-online.com
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Meine Seminare zeichnen sich durch hohen Praxisbezug und
                                  viel fachliches Hintergrundwissen aus. Vermittelt mit viel
                                  Humor und Leichtigkeit haben Sie ein Seminarerlebnis, das Ihre
                                  persönliche Performance sofort steigert und Ihnen noch lange
                                  in Erinnerung bleibt.“
                                  Marc-Stephan Daniel, Experte für Kommunikation und Verhandlungsführung,
                                  Trainer Forum für Führungskräfte

In meinen Seminaren fließen mehrere Spektren, unterschied-
liche praktische Berufserfahrungen und besondere Ausbil-
dungen ineinander. Ich kenne Organisationen von der Seite
der Angestellten und Führungskraft, als Unternehmerin, als
externe Consulter, von der Seite der Verhaltensanalystin, der
Kriminologin und der Wirtschaftskriminalistin. Von diesem
Erfahrungscocktail profitieren Sie von der Praktikerin für die
Praxis, anhand einer einfachen Agenda für Ihren Berufsalltag.“
Patricia Staniek, Kriminologin & Profiler, Trainerin Forum für Führungskräfte

                                  Online- oder Präsenztraining? Beides funktioniert. Ich habe
                                  mich viel mit dem Thema ‚Transferwirksamkeit‘ beschäftigt
                                  und übertrage Erkenntnisse aus der Forschung zu Präsenz-
                                  trainings auf den Onlinebereich.“
                                  Corina Milek, Trainerin und Coach Forum für Führungskräfte

                                   Wissen, Weiterbildung und mehr:
                                   Ihr Blog für Führungskräfte
                                   Bleiben Sie up to date! In unserem Blog für Führungskräfte
                                   finden Sie u. a. Insights zu unseren Seminaren, Whitepaper
                                   zum Download und spannende Expertenbeiträge.

                                   www.fff-online.com/blog
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
WEITERBILDEN,
                                       WIRKEN,
                                       WEITERKOMMEN!“

Das Forum für Führungskräfte      Lernen hört nie auf! Unser Anspruch an die Weiterbildung
(eine Marke der WEKA Akade-       von Fach- und Führungskräften ist deren Nachhaltigkeit und
mie GmbH) ist einer der führen-   Wirksamkeit.
den und richtungs weisenden
Anbieter in der Weiterbildung
von Fach- und Führungskräften
                                  In unseren Seminaren und Ausbildungslehrgängen erhalten Sie
in Deutschland.                   mehr als punktgenaues Wissen und Methodenkompetenz. Wir
                                  entwickeln für Sie Weiterbildungsprogramme und -formate nach
                                  unserer Knowledge-to-Act-Formel. Knowledge-to-Act bedeu-
                                  tet, dass die Inhalte so praxisorientiert vermittelt werden,
                                  dass Sie das Gelernte direkt in Ihrem Arbeitsalltag umsetzen
                                  können und so einfach weiterkommen. Denn wer Kompetenzen
                                  oder Wissen nutzt und aktiv einbringt, wirkt, kommt weiter und
                                  bringt andere weiter.

                                  In unserem Seminarprogramm 2022 finden Sie spannende High-
                                  lights und Impulse für Ihre berufliche Zukunft. Dabei setzen wir
                                  auf einen sinnvollen Mix aus Präsenzveranstaltungen und digi-
                                  talen Lernbausteinen, die für jeden Lerntyp und jedes Bedürfnis
                                  eine schnelle Anwendung von Wissen bewirken. Nehmen Sie Ihre
                                  Learning Journey selbst in die Hand.

                                  Wir bringen Weiterbildung auf den Punkt. Punkt.

                                  Herzlichst, Ihre

                                  Sandra Haertel,
                                  Geschäftsleitung Forum für Führungskräfte

                                  Wir freuen uns!

                                  2022 hat uns FOCUS zum dritten Mal in
                                  Folge als TOP Anbieter für Weiterbildung
                                  ausgezeichnet.

                                                                                                     1
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Übersicht

                                                                                                             Marketing                                                                                          44-49

                                                                                                             Marketing Automation | Der/die Brand Manager/in | Produktmanagement
                                                                                                             Erfolgreiches Pricing | Digitales Marketing | Kreativitätsmethoden für das Marketing
                                                                                                             Low Cost Marketing mit Wow-Effekt
    Editorial                                                                                           01

    Übersicht                                                                                        02-03
                                                                                                             Vertrieb & Verkauf                                                                                 50-55

                                                                                                             Online-Kundengespräche: Präsenz zeigen, ohne vor Ort zu sein! | Der/die zertifizierte Key
    Ihr Weiterbildungspartner                                                                        04-05
                                                                                                             Account Manager/in | Der/die Verkaufsleiter/in | Vertriebsstrategien für den digitalen
                                                                                                             Wandel professionell umsetzen | Der verkaufsaktive Innendienst 4.0 | Hart verhandeln
                                                                                                             Digital Sales Manager/in
    Ihre Learning Journey                                                                            06-07

    Inhouse-Schulungen                                                                               08-09
                                                                                                             Personalwesen/HR                                                                                   56-61

                                                                                                             Umgang mit dem Betriebsrat | Der/die Personalreferent/in | Personalgewinnung mit Social
                                                                                                             Media | Bewerbungsgespräche professionell führen | Der/die Personalentwickler/in
                                                                                                             Gestaltung und Optimierung flexibler Schicht-, Dienst- und Einsatzpläne | Arbeitszeitrecht
    Top-Speaker & Specials                                                                           10-19   in der betrieblichen Praxis | HR smart gestalten

    Der Lotuseffekt | Sabine Hübner: Der Service Wow! Effekt | Samy Molcho: Körpersprache
    des Erfolgs | Dr. Reinhard K. Sprenger: Führung | Suzanne Grieger-Langer: Profiling 007 statt
    08/15 | René Borbonus: Respekt! | Patricia Staniek: Profiling – Never lie to me! | Leo Martin:
                                                                                                             Finanzen & Controlling                                                                             62-65

    Geheimwaffen der Kommunikation | Marc Gassert: Selbstdisziplin leben für maximale Effizienz              Budgetierung und Forecast | Finanz- und Liquiditätsplanung | Controlling in der Produktion
    Konsequent! Starke Führung von Mitarbeitern                                                              Controlling im Strukturwandel | Digitalisierung im Controlling & Rechnungswesen
                                                                                                             Unternehmensführung mit Kennzahlen

    General Management                                                                               20-27

    Rechte, Pflichten und Haftung des GmbH-Geschäftsführers | Der/die Kaufmännische
                                                                                                             Produktion                                                                                         66-67

    Leiter/in | Vertragsrecht für Nicht-Juristen | Arbeitsrecht für Führungskräfte                           Controlling in der Produktion | Der/die Produktionsleiter/in | Der/die Instandhaltungsmanager/in
    Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte | Business Development | Digitalisierung der
    Geschäftsprozesse | Professionelles Prozessmanagement | Erfolgreiches Projektmanagement
    Projektsteuerung und -kontrolle | Hybrides Projektmanagement | Projektmanagement für                     Datenschutz & IT                                                                                   68-71
    kleine und mittlere Projekte
                                                                                                             Beschäftigtendatenschutz | Mitarbeiter im Datenschutz richtig schulen | Kundendatenschutz
                                                                                                             IT-Controlling in der Praxis | IT-Notfallplanung | Der/die IT-Sicherheitsbeauftragte
    Neu in Führung                                                                                   28-29

    Führen ohne Vorgesetztenfunktion | Vom Mitarbeiter zur Führungskraft                                     Qualitätsmanagement                                                                                72-73

                                                                                                             Qualitätsmanagement Basiswissen | Interner Auditor | Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB)
    Führungsmethoden                                                                                 30-37

    Agile Führung | Erfolgreich führen | Konsequent! Starke Führung von Mitarbeitern                         Produktsicherheit                                                                                  74-75
    Leadership 4.0 | Leading Leaders | Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen
    Trennungsgespräche fair führen | Stop doing, start managing | Virtuelle Teams                            Zertifizierung von Ladeinfrastrukturen (AC & DC) für Führungskräfte nach LVD
    erfolgreich führen                                                                                       Ausbildung zum zertifizierten CE-Manger LVD

    Kommunikaton & Persönlichkeitsentwicklung                                                        38-43   Services                                                                                              76

    Präsentation und Moderation | Erfolg durch Diplomatie | Überzeugen statt überreden
    Hart verhandeln | Zeitmanagement und Selbstorganistion | Online präsentieren mit Wow!
                                                                                                             Anmeldung                                                                                             77

    Effekt | Der Lotuseffekt

2                                                                                                                                                                                                                       3
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Ihr
    Weiterbildungspartner
                                                                              Weiterbilden,                         So qualifizieren Sie sich bei uns weiter
                                                                              Wirken,
                                                                              Weiterkommen!

                                                                                                                    FÜR EINZELPERSONEN                                      FÜR UNTERNEHMEN / TEAMS

                                                                                                                          SEMINARE                                          INHOUSE-SCHULUNGEN
                                                                                                                          Auf diesen Veranstaltungen erwerben oder          Weiterbildung wird direkt auf Ihre
                   AKADEMIE                                                                                               vertiefen Sie Ihr Wissen.                         individuellen unternehmerischen
    www.weka-akademie.de
                                                                                                                                                                            Bedürfnisse zugeschnitten!
                                                         Forum für Betriebsräte
                                                                                                                          WORKSHOPS
                                                                                                                          Hier erarbeiten Sie sich unter Anleitung          INTERAKTIVE ONLINE-SCHULUNGEN
                                                                                                                          Lösungen, oft direkt für das eigene               Gelernt wird genau dann, wenn es gebraucht
                                                                                                                          Unternehmen.                                      wird – und zwar genau das, was relevant ist.

                                                                                                                          ONLINE-SCHULUNGEN                                 CONSULTING / TRAININGS
                                                                                                                          Im virtuellen Klassenzimmer vermitteln Ihnen      Wir stellen unseren Kunden praxisnahe
                                                                                                                          die Trainer Themen kompakt, praxisnah und         und lösungsorientierte Beratungs- und
                                                                                                                          interaktiv.                                       Trainingsleistungen zur Verfügung.

                                                                                                                          AUSBILDUNG / LEHRGÄNGE                            FIRMENAKADEMIE
                                                                                                                          Die Inhalte werden in aufeinanderfolgenden        Wir fassen Ihre Weiterbildungen in einer
                                                                                                                          Unterrichtseinheiten – mit anerkanntem            eigenen Akademie zusammen – auf
                                                                                                                          Zertifikat – vermittelt.                          Wunsch in Ihrem Design inklusive der
    Das sind wir                                                                                                          BLENDED LEARNING
                                                                                                                                                                            Teilnehmerverwaltung.

    Die WEKA Akademie GmbH mit Sitz in Wiesbaden und Kissing gehört zu den führenden                                      Digitale Lerninhalte und Face-to-Face-            RAHMENVERTRÄGE
    Anbietern Deutschlands im Bereich der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften mit                                 Veranstaltungen schaffen nachhaltigen Erfolg.     Wenn sie mehrere Weiterbildungen im Jahr
    punktgenauem Wissen, einer lebendigen, intensiven Lernatmosphäre, individuellem Service                                                                                 buchen, können Sie von attraktiven Sonder-
    und jahrzehntelanger Erfahrung.                                                                                       INDIVIDUAL COACHING                               konditionen für Firmen profitieren.
                                                                                                                          Wir bieten an die Person gebundene
                                                                                                                          Persönlichkeitsentwicklungsprogramme              KONGRESSE / FACHTAGUNGEN
    Zu unseren Themenbereichen gehören                                                                                    an, auf Augenhöhe und maßgeschneidert.            Hier kommen Fachkräfte vor Ort oder online
                                                                                                                                                                            zusammen, um sich über aktuelle Trends und
    FFD FORUM FÜR DATENSCHUTZ                                  FFF FORUM FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE                               KONGRESSE / FACHTAGUNGEN                          Neuerungen zu informieren. Networking wird
                                                                                                                          Hier kommen Fachkräfte vor Ort oder online        hier großgeschrieben!
    Das FFD Forum für Datenschutz ist auf die Konzep-          Das Forum für Führungskräfte ist auf die Weiter-
    tion und Durchführung praxisbezogener Seminare             bildung von Fach- und Führungskräften spezial-             zusammen, um sich über aktuelle Trends und
    und Lehrgänge rund um das Thema Datenschutz                isiert. Die branchenübergreifenden Veranstaltungen         Neuerungen zu informieren. Networking wird
    und aktuelle Rechtssprechung spezialisiert. Die            decken ein breites Spektrum unternehmensrele-              hier großgeschrieben!
    praxisorientierten Datenschutzkongresse runden             vanter Themengebiete ab und richten sich an
    das Angebot ab. www.ffd-seminare.de                        sämtliche betriebliche Hierarchiestufen. Wir
                                                               holen Sie dort ab, wo Sie und Ihr Unternehmen
    FFB FORUM FÜR BETRIEBSRÄTE                                 gerade stehen. www.fff-online.com
    Das FFB Forum für Betriebsräte hat sich darauf
    spezialisiert, praxisbezogene Intensiv-Seminare            WEKA FORUM FÜR SICHERHEIT
    für Betriebsräte zu organisieren und durchzufüh-           Das WEKA Forum für Sicherheit hat sich auf qua-
    ren. Der Kongress rundet unser Portfolio ab.
    www.ffb-seminare.de
                                                               lifizierte, aktuelle und praxisbezogene Aus- und
                                                               Weiterbildung aller Themengebiete zur betrieb-
                                                                                                                                                                                         ÜBER    500
                                                                                                                                                                                        VERANSTALTUNGEN
    TQM TRAINING & CONSULTING
                                                               lichen Sicherheit spezialisiert. Die Kongresse und
                                                               die Fachtagungen bieten neben den Seminaren                    ÜBER    150
                                                               und Ausbildungen viel Raum zum Austausch und                  REFERENTEN
    TQM Training & Consulting bietet Ihnen vielfältige
                                                                                                                                                                     96 %
                                                               Netzwerken. www.weka-akademie.de
    Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen
    rund um das Thema Qualitätsmanagement. Wir                                                                                                           ÜBER
    stellen unseren Kunden praxisnahe und lösungs-                                                                                                      KUNDENZUFRIEDENHEIT
    orientierte Beratungs- und Trainingsleistungen
    zur Verfügung. www.tqm.com

4                                                                                                                                                                                                                          5
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Ihre
    Learning Journey
                                                                                         Weiterbilden,                          Lernen – digital, in Präsenz oder beides vereint
                                                                                         Wirken,
                                                                                                                                Ihre individuelle Learning Journey
                                                                                         Weiterkommen!

                                                                                                                                Während noch vor wenigen Jahren digitales Lernen ein wenig exotisch war, sind digi-
                                                                                                                                tale Lernbausteine inzwischen zum festen Bestandteil in der Weiterbildung geworden.

                                                                                                                                Unsere neuen Formate setzen dabei auf moderne Lernmethoden bzw. -Tools und bie-
                                                                                                                                ten einen sinnvollen Mix aus Präsenz-Seminaren und/oder digitalen Angeboten. Diese
                                                                     lg · Berufliches
                                                        n  · Erfo                        Vor                                    können Sie optimal miteinander verknüpfen: selbstorganisiert und interaktiv!
                                                   atio                                       ank
                                              p ir                                                 om
                                           ns                                                        m
                                        · I                                                           en                        Unser Anspruch ist Praxisnähe! Profitieren Sie von unserer Knowledge-to-Act-Formel,
                                     ng
                                                              e  b oa rds · Lernvid                                             die den direkten Transfer von Wissen ins Tun sicherstellt. Die direkte Umsetzbarkeit
                                   ru                       it                         eos
                                                     e  Wh         r en  · S ha do          · V                                 von Lerninhalten und Methoden in den Arbeitsalltag wird von unseren Teilnehmerin-
                                                    v            to               w
                                                                           zie

                                                  ti        v a                      ing        ir
                                              a k       ot i                             · S tua                                nen und Teilnehmern immer wieder positiv beurteilt. Wir möchten Menschen und
                                                                       tifi

                                             r         M          gen   ·  Ble nded
                                            e
                                          nt le ·            lun                      Lea oft l
                                                                     er

                                                          u                                                                     Unternehmen befähigen und bewegen, ihr volles Potenzial zu nutzen.
                                                                                                  S
                                                                  · Z

                                                         h                               rn

                                                                                                 Re ls ·
                                               e       Sc                                  in
                                                                  ·I

                                                      -

                                                                                                   al
                                                                                              g
                                                   ne

                                                                                                    ki nter
                                                          nl i
                                                            tion

                                                                p

                                                                                                     ity
                                                                s

                                                                                                      l
                                                               s
                                                            up
                                                           ns

                                                                       emie · Le

                                                                                                         ·I
                                                             i

                                                                  kad

                                                                                                          · P
                                                     lifika

                                                          o
                                                        tio

                                                                                   arn
                                                      · O

                                                                                                                                                    PRÄSENZ-SEMINARE
                                                      -Gr

                                                                A

                                                                                                            Wis
                                                               -                       i
                                                   tiva

                                                             e

                                                                                                             räse
                                                            s

                                                                                                              akt
                                                Peer

                                                                                                                                                    Gemeinsam vor Ort:
                                     etenz · Qua

                                                                                                               sen
                                                gets

                                                                                          ng
                                                  u
                                 ufgaben · Mo

                                m 2022 · Inho

                                                                                                                 ion

                                                                                                                  nztrain
                                                                                                                                                    Praxisorientierte Wissens-
                                                                                           Jou

                                                                                                                   sbausteine
                                              g

                                                                                                                                                    vermittlung und Netzwerken
                                              ·

                                             u

                                                                                              rney
                                           N
                                           g

                                                                                                                                                    in starken Gruppen!
                                          n

                                        g

                                                                                                                                                                                          BLENDED LEARNING

                                                                                                                         ings
                                       h i

                                       n
                                     c

                                    n i

                                                                                                                                                                                          Das Beste aus zwei Welten:
                                    a
                         · Komp

                                   r
                                  o

                                 a

                                                                                                                                                                                          Blended Learning kombiniert
                                C

                                e
                          sfera

                             m
                              L

                                                                                                                                                                                          Präsenz-Seminare mit flexiblen
                              ·

                            a
                           ·
                          b

                         gr

                                                                                                                                                                                          E-Learning-Bausteinen.
                        o

                       at
                        n

                                                                                     o
                                                                                   pr                                                               ONLINE-SCHULUNGEN
                       j
                      a
                      u

            oo · Ch

                                                                                  r
                     r
                    e

                                                                                 a
                    a

                    T

                                                                            Semin
                  th
                  b

                                                                                                                                                    Interaktiv und virtuell:
                  ·
                uf

                                                                         h
               s
               n

                                                                      uc                                                                            Interaktive Tools für abwechs-
             sa

              l
             O

                                                                    b
         n

                                                                                                                                                    lungsreiche und effektive
                                                                   e        t
          ·

                                                               tag ons
        e

       g

                                                             n
     iss

                                                            r
                                                                                                                                                    Trainings!
                                                          Le           i        n
                                                                   rat        tu
    W

                                                              a b o        ch
                                                 Internet-Koll       ob
                                                                         a
                                                                · B e
                                                   Networking
                                                                                                      Knowledge-to-Act          Ihre individuelle Learning Journey
                                                                                                                                Jede Learning Journey ist anders und individuell. In unserem Weiterbildungspro-
                                                                                                                                gramm finden Sie für jede Karrierestufe das passende Seminar. Wir begleiten Sie
                                                                                                                                in Ihrer Weiterbildung, z. B. in Ihrer Rolle als neue Führungskraft und darauf aufbau-
                                                                                                                                end mit Methodenwissen für erfahrene Führungskräfte. Stellen Sie sich Ihre eigene
                                                                                                                                Learning Journey zusammen.
                                                                                                                                Wir bringen Weiterbildung auf den Punkt. Punkt.

6                                                                                                                                                                                                                          7
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Inhouse-Schulungen
                                                    Weiterbildung im Unternehmen:
                                                    Maßgeschneidert & lösungsorientiert!

                                                    Die Personalentwicklung ist heute ein entscheidender Wett-            GUTE GRÜNDE FÜR
                                                    bewerbsvorteil. Machen Sie Macher, indem Sie Weiterbildung            INHOUSE-SCHULUNGEN
                                                    fördern und fordern.
                                                                                                                          So treiben Sie die Quali-
                                                    Wir stehen Ihnen als Schulungspartner zur Seite und entwickeln        fizierung direkt in Ihrem
                                                    gemeinsam mit Ihnen individuelle und passgenaue Lösungen.             Unternehmen voran und
                                                    Profitieren Sie dabei von unserer langjährigen Expertise in der       bauen damit nachhaltig
                                                    beruflichen Weiterbildung, modernen Lernmethoden und einem            bei Ihren Mitarbeiter-
     SEMINARE & WORKSHOPS                           Pool von mehr als 600 zertifizierten TrainerInnen.                    innen und Mitarbeitern
     AUS UNSEREM PROGRAMM
                                                    Bei allen Inhouse-Maßnahmen gilt: Wir hören Ihnen zunächst zu,        firmenrelevante Kompe-
     Ob 1-, 2- oder 3-tägige
                                                    um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und dann maßgeschneiderte            tenzen auf.
     Inhouse-Schulungen:
     Wählen Sie aus über 300                        Schulungslösungen zu entwickeln mit der Zielsetzung, den
     erprobten Präsenz- oder                        Trans fer in den Arbeitsalltag zu sichern. Diese reichen vom
     Online-Seminaren das                           One-to-One-Coaching über ein- oder zweitägige Präsenz- oder
     Richtige für Ihren Bedarf.
                                                    Online-Seminare bis hin zu umfangreichen Qualifizierungspro-
                                                    grammen, die unternehmensweit ausgerollt werden können.           Mehr erfahren unter:
                                                                                                                      www.fff-online.com/inhouse-akademie
                                                    Wachsen Sie mit uns über sich hinaus!

     SEMINARE & WORKSHOPS
     INDIVIDUELL KONZIPIERT
     Lieber nach Maß ge-                            Beliebte Themen aus unserem Programm:
     schneidert? Gemeinsam
     mit Ihnen planen und rea-
     lisieren wir eine firmenin-                    Erfolgreiches Projektmanagement > Seite 26                        Caren Andresen
     terne Weiterbildung nach
     Ihren Bedürfnissen.                            Vom Mitarbeiter zur Führungskraft > Seite 29                      Sales-Managerin
                                                                                                                      Forum für Führungskräfte
                                                    Erfolgreich führen > Seite 31                                        0611 - 2 36 00 96
                                                                                                                         caren.andresen@weka-akademie.de
                                                    Hart verhandeln > Seite 54
                                                    Umgang mit dem Betriebsrat > Seite 56                             Das Besondere an einer Inhouse-
                                                                                                                      Weiterbildung ist, dass hierbei indivi-
     VORTRÄGE & IMPULSE                                                                                               duell auf die Unternehmensbedürfnisse

     Menschen inspirieren                                                                                             eingegangen werden kann.“
     und motivieren! Unsere
     Keynote Speaker und Vor-
     tragsredner begeistern        Unsere Kunden:
     mit Wissen und Charme.

8                                                                                                                                                               9
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Top-Speaker

      Top-Speaker & Specials
Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und lassen Sie
sich von renommierten P­ ersönlichkeiten inspirieren und
begeistern. Unsere Top-Speaker und Specials vermitteln
in einem unvergleichlichen Live-Erlebnis nicht nur punkt-
genaues Wissen, von dem Sie nachhaltig profitieren.

                                                                                                                                                                                                                                            Service ist beides:
                                                                                                                 Lassen Sie
                                                                                                                                                                                                                                           Herzensthema UND
                                                                                                                den Funken
                                                                                                                                                                                                                                                   knallharter
                                                                                                              überspringen!
                                                                                                                                                                                                                                                Erfolgsfaktor.

                                             2-Tage Intensiv-Seminar oder Online-Schulung                                            Erleben Sie

Termine                                      Der Lotuseffekt                                                                         Sabine Hübner: Der Service Wow! Effekt                                                      Termin
19.-20.01.2022 in Mainz                      Mehr Gelassenheit, Souveränität und Leistungsfähigkeit                                  Mit intelligenten Service-Konzepten zur Lieblingscompany werden                             05.04.2022 in Mainz
09.-10.02.2022 in Hannover                                                                                                           – analog und digital
09.-10.03.2022 Online-Schulung                                                                                                                                                                                                   Ihre Expertin
16.-17.03.2022 in Wien                       Die Lotusblüte schafft es, Schädliches einfach abperlen zu lassen, gleichzeitig aber    Service ist ein knallharter Wirtschaftsfaktor. Er muss digital mit perfekt orchestrierter   Sabine Hübner
27.-28.04.2022 bei Düsseldorf                wichtige Nährstoffe aufzunehmen (Lotuseffekt). Wie können wir dieses Erfolgs-           User Experience begeistern. Ein ausgeprägtes Service-Verständnis ist der entschei-          Mit ihrer Beratungsagentur forward-
11.-12.05.2022 Online-Schulung               modell für unseren (Berufs-) Alltag nutzen, um Ärger oder Frustration abperlen zu       dende Hebel für intelligente, nachhaltige Prozesse. Kunden wollen Lust haben, ein           service begleitet sie Unternehmen
18.-19.05.2022 bei München                   lassen, aber dennoch Positives bzw. Konstruktives aufzunehmen? Lernen Sie die           Unternehmen immer wieder zu erleben. Weil sie sich hier verstanden und willkom-             mit eigenen Tools dabei, den Fokus
01.-02.06.2022 in Hannover                   Ursachen von Ärger, Frustration bzw. Stress kennen und erfahren Sie, wie Sie trotz-     men fühlen, weil ihr Leben einfacher und schöner wird. Das ist Serviceglück – und           auf den Kunden zu richten und
22.-23.06.2022 in Mainz                      dem einen kühlen Kopf bewahren. Ihnen werden alternative Sichtweisen aufgezeigt         kein Thema für Softies. Service ist nicht das Sahnehäubchen, das es in guten Zeiten         ein ausgeprägtes Servicedenken
13.-14.07.2022 bei Stuttgart                 und Sie erhalten effiziente Techniken, um gelassener, zufriedener und souveräner        obendrauf gibt. Service ist das Business. Immer und für jeden im Unternehmen!               nachhaltig auf allen Ebenen zu
14.-15.09.2022 in Mainz                      handeln zu können.                                                                      ­Analog und digital. Denn Service macht Umsatz. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Service-         verankern. Sie wurde mit dem „Con-
weitere Termine: fff-online.com                                                                                                       Performance zukunftsfähig machen. Und wie Sie mit einer ausgeprägten Service-­             ga-Award“, dem „Red Fox Award“
                                                                                                                                      Haltung zur Lieblingscompany Ihrer Kunden werden.                                          und als „Best Brand“ ausgezeichnet
Ihr Experte                                                                                                                                                                                                                      und wird in der Liste der 100 besten
Marc-Stephan Daniel                                                                                                                                                                                                              Trainer und Influencer geführt.
Experte für Kommunikation, rheto­            Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                 Inhalte:
rische Verhandlungsführung und               ¦ Wie Sie negative Emotionen abperlen       ° Sie erhalten Denkanstöße und              ¦ Das „Shifting Window“: Die wichtigs-        ¦ Magische Momente zaubern:                   Seminargebühr
Managementtrainer.                               lassen                                      wertvolle Möglichkeiten zu Selbst­         ten Veränderungstreiber und Auswir-            Kundenkontaktpunkte intelligent           € 995,00 zzgl. MwSt.
                                             ¦ Intelligentes Emotionsmanagement              reflexion.                                 kungen auf Ihren Service                       gestalten und Kunden begeistern
                                                                                                                                                                                                                                 10 % Rabatt für den 2. und
Seminargebühr                                    – die innere Haltung gegenüber Ärger    ° Profitieren Sie von Gelassenheit-         ¦ Eine ausgeprägte Service-Haltung            ¦ Schneller, leichter, besser: Wie            jeden weiteren Teilnehmer
€ 1.350,00 zzgl. MwSt.                           hinterfragen und neu bewerten               stechniken und erweitern Sie so Ihr        führen und nachhaltig verankern                intelligenter Service Ihre Leistung
                                             ¦ Leistungsblockaden erkennen und               bestehendes Handlungsrepertoire.        ¦ Digitale UND persönliche Services               relevanter macht
10 % Rabatt für den 2. und
jeden weiteren Teilnehmer                        auflösen                                ° Lernen Sie, mit beruflichen Stres­           – wie Sie das Herz Ihrer Kunden mit        ¦ Wirtschaftlich wertvoll: mit nütz-
                                             ¦ Das eigene Verhalten besser                   soren besser umzugehen.                    Menschmomenten erobern                         lichen Services die Wertschöpfung
                                                 verstehen und bewusster steuern         ° Verbessern Sie ihr Emotions­manage­       ¦ Das „Amazon-Prinzip“: Schmerz-                  steigern

                                             ¦ Was ärgert mich und warum – die               ment und verstehen Sie die wirklichen      punkte erkennen und systematisch           ¦ 5 Guidelines auf dem Weg zu einer
                                                 Frustrationstoleranz erhöhen                Ursachen von Ärger und Frustration.        eliminieren                                    exzellenten Service-Performance
                                                                                                                                                                                       im digitalen Zeitalter

 Jetzt informieren und anmelden:                                                                                                                                                                                                 Jetzt informieren und anmelden:
                                                                                                                                                Wer Service verbessern will, muss Menschen bewegen.“
 www.fff-online.com                                                                                                                                                                                                              www.fff-online.com
                                                                                                                                                Sabine Hübner
     Webinfo-Code: 67072                                                                                                                                                                                                            Webinfo-Code: 75032

10                                                                                                                                                                                                                                                                      11
                                                                                                                                                                Info-Telefon     0611 - 2 36 00 30
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Top-Speaker

                                                                                                       Die Zunge                                                                                                                       Führung heißt: Die
                                                                                                       kann lügen                                                                                                                     Leistung anderer zu
                                                                                                       – der Körper nie!                                                                                                                    ermöglichen.

                                        Erleben Sie den weltbekannten Experten für Körpersprache                                 Erleben Sie den bekannten kreativen Vordenker

Termine                                 Samy Molcho:                                                                             Dr. Reinhard K. Sprenger:                                                                   Termin
29.+30.03.2022 in Wiesbaden
11.+12.10.2022 bei Frankfurt/Main
                                        Körpersprache des Erfolgs                                                                Führung – worauf es wirklich ankommt!                                                       05.+06.05.2022 in Wiesbaden

                                        Samy Molcho gibt sein Wissen in unseren exklusiven Veranstaltungen weiter. Der erste     Herkömmliche Führungsmodelle stoßen schnell an ihre Grenzen. Mit seinen Thesen              Ihr Experte
Ihr Experte                             Tag gibt eine Einführung in das theoretische Verständnis der Körpersprache, die Ver-     zu Selbstverantwortung, Commitment und Vertrauen hat Dr. Sprenger die Vorstel-              Dr. Reinhard K. Sprenger
Prof. Samy Molcho                       netzung von Signalen und ihrer Wirkung auf das biologische, soziale und geschäftli-      lung von Führung grundlegend verändert. Erleben Sie den renommiertesten Füh-                ist einer der international bedeutends-
Samy Molcho ist DER weltweit            che Leben. Samy Molcho vermittelt, wie man seine Gestik, Mimik und Körperhaltung         rungsexperten im deutschsprachigen Raum, Dr. Sprenger, live!                                ten Berater sowie Trainer für Personal-
bekannte Experte für Körpersprache.     bewusst einsetzen kann, um beispielsweise bei Verhandlungen oder Präsentationen          Am ersten Tag vermittelt Ihnen Dr. Sprenger, auf welchen erfolgskritischen Feldern          entwicklung und gilt als kreativer
Seine Erkenntnisse, die Fach- und       noch erfolgreicher aufzutreten. Am zweiten Tag werden die Grundkenntnisse der            eine Führungskraft bestehen muss. Dabei konzentriert sich Dr. Sprenger auf das              Vordenker in Fragen der Unternehmens-
Führungskräfte aus aller Welt begeis-   Körpersprache vertieft und Beispiele aus dem Berufsalltag herausgegriffen. Anhand        Wesentliche und auf das, was wirklich funktioniert. Am zweiten Tag erfahren Sie, wie        und Mitarbeiterführung.
tern, hat er durch jahrzehntelange      von Körperübungen und Video-Feedback wird aufgezeigt, wie Sie noch selbstbe-             Konflikte zum Wettbewerbserfolg Ihres Unternehmens beitragen.
erfolgreiche Arbeit gewonnen.           wusster und überzeugender auftreten können.                                                                                                                                          Seminargebühr
                                                                                                                                                                                                                             Pro Tag € 1.295,00 zzgl. MwSt.
Seminargebühr                                                                                                                                                                                                                Tag 1 + Tag 2: € 2.190,00 zzgl. MwSt.
Pro Tag € 1.295,00 zzgl. MwSt.          Inhalte:                                                                                 Inhalte:                                                                                    Getrennt buchbar. Sie sparen € 400,00
Tag 1 + Tag 2: € 2.190,00 zzgl. MwSt.   1. Tag: Körpersprache des Erfolgs                2. Tag: Vertiefungsseminar              1. Tag: Erfolgreiche Führung und                 2. Tag: Die Magie des Konflikts            bei Buchung beider Tage.
Getrennt buchbar. Sie sparen € 400,00                                                            mit Video-Analyse                       wie sie funktioniert
                                                                                                                                                                                                                             10 % Rabatt für den 2. und
bei Buchung beider Tage.                ¦ Reaktionen und Entscheidungen                  ¦ Die eigene Präsenz erhöhen –          ¦ Zu viel Management – Zu wenig                  ¦ Führung gibt es nur, weil es Konflikte   jeden weiteren Teilnehmer
10 % Rabatt für den 2. und                 unserer Gesprächspartner werden                   Setzen Sie sich richtig in Szene!      Führung                                           gibt
jeden weiteren Teilnehmer                  zu 80 % durch nonverbale Kommuni-
                                                                                         ¦ Die eigene Wahrnehmung für            ¦ Vom Geben und Nehmen und was                   ¦ Warum Konflikte nicht das Ende des
                                           kation ausgelöst
                                                                                             Körpersprache schärfen                 Führung damit zu tun hat                          Denkens, sondern der Anfang sind
                                        ¦ Erfolgreicher präsentieren, verhan-            ¦ Souverän und überzeugend              ¦ Wie wird man eine erfolgreiche                 ¦ Konflikte als Energiequelle nutzen –
                                           deln, verkaufen, motivieren, führen
                                                                                             auftreten                              Führungskraft?                                    Streitkultur im Unternehmen leben
                                        ¦ Durch Körpersprache ein positives                                                      ¦ Mitarbeiter zu Selbstverantwortung             ¦ Selbstdenken erfordert Vertrauen
                                           Gesprächsklima schaffen
                                                                                                                                    und Commitment führen                             – Voraussetzung für kooperatives
                                        ¦ Keine Bewegung ist zufällig – Ziele                                                    ¦ Führung: Gerade in turbulenten                     Arbeiten in der modernen Welt
                                           des Gesprächspartners anhand
                                                                                                                                    Zeiten bedeutsam
                                           der Körpersprache lesen

 Jetzt informieren und anmelden:                                                                                                                                                                                             Jetzt informieren und anmelden:
                                                   Samy Molcho ist als Referent einfach spitze!“                                            Beeindruckender, wachrüttelnder Herr Sprenger!“
 www.fff-online.com                                                                                                                                                                                                          www.fff-online.com
                                                   Nicole Flähmig, Krick Industrie- und Handelswerbung GmbH & Co. KG                        Dr. Joachim Heim, Union Service-Gesellschaft mbH
     Webinfo-Code: 67332                                                                                                                                                                                                        Webinfo-Code: 67322

12                                                                                                                                                                                                                                                                   13
                                                                                                                                                            Info-Telefon        0611 - 2 36 00 30
2022 Programm - Forum für Führungskräfte
Top-Speaker

                                                                                                 Europas                                                                                                                   Konfliktfähig­keit
                                                                                                 unangefochtene                                                                                                            und Überzeu­gungs­
                                                                                                 Profilingexpertin                                                                                                         kraft durch Selbst­
                                                                                                 und Bestseller-                                                                                                           beherrschung!
                                                                                                 Autorin!

                                        Ein Tag mit Profilerin und Bestseller-Autorin                                         Erleben Sie den bekannten Redner, Trainer und Buchautor

Termine                                 Suzanne Grieger-Langer:                                                               René Borbonus: Respekt!                                                              Termin
10.05.2022 in Mainz
07.12.2022 in Mainz
                                        Profiling 007 statt 08/15                                                             Wertschätzende Kommunikation leben                                                   29.06.2022 in Wiesbaden

                                        Wie Sie mehr im Umgang mit Menschen erreichen,                                                                                                                             Ihr Experte
Ihre Expertin                           als Sie jemals für möglich gehalten hätten
                                                                                                                              Respekt ist der Sauerstoff unter den sozialen Elementen: Für das soziale Überleben   René Borbonus
Suzanne Grieger-Langer                  Bestimmt haben Sie sich auch schon mal in jemandem getäuscht. Das kommt vor.          unverzichtbar, aber nicht selbstverständlich in der Atmosphäre. Aber warum verhal-   Vortragsredner, Trainer, Buchautor und
ist Europas unangefochtene Profi-       Weit schwerer als die Ernüchterung wiegt in diesem Augenblick der Selbstzweifel       ten sich Menschen respektlos? Was sind typische Respektlosigkeiten im Alltag, und    Spezialist für berufliche Kommunika-
ling-Expertin, Bestseller-Autorin und   einem Blender aufgesessen zu sein. Dann gibt es diese anderen Momente, in Ver-        wie vermeiden Sie diese? Erleben Sie von Kommunikationsexperte René Borbonus         tion. Seit nahezu 20 Jahren begleitet
Head of Think Tank der deutschen        handlungen oder Meetings, in denen Sie klar und deutlich kommunizieren, aber          ein spannendes und respektvolles Plädoyer für eine wiederentdeckte Tugend.           René Borbonus Führungskräfte, Unter-
Wirtschaft. Profilerin Suzanne Grie-    nichts passiert. Sie sind nicht nur nicht erfolgreich, Sie sind schlicht ohne jeden   Erfahren Sie, wie man mit Selbstbeherrschung, Konfliktfähigkeit und Überzeugungs-    nehmer und Persönlichkeiten des
ger-Langer tritt für Leistungsträger    ­Einfluss. Damit diese Erlebnisse fortan der Vergangenheit angehören, muss man        kraft auch in schwierigen Situationen besteht und erforschen Sie die Wirkfaktoren    öffentlichen Lebens auf dem Weg zu
an. Sie instruiert Agenten im Über-      nur den einen und richtigen Trumpf spielen: den Profiler!                            wertschätzender Kommunikation – den Schlüssel für respektvollen Umgang.              ihrem persönlichen Auftritt. Er begeis-
leben in Hoch-Risiko-Bereichen,         Erkennen Sie den einzelnen Menschen in seinem Wesen, setzen Sie Ihre Einfluss­                                                                                             tert sein Publikum durch die meister-
kreiert mentale Sicherheitsarchitek-    möglichkeiten gezielt ein und Ihre Erfolgschancen potenzieren sich. Lernen Sie                                                                                             hafte Verbindung von Fach­wissen und
turen für Top-Entscheider und ana-      vom FBI, BND und MI6 für Ihren Unternehmensalltag. Lassen Sie sich von Suzanne        Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                              Praxisnähe, Sachlichkeit und Engage-
lysiert Menschen in existenziellen      Grieger­-Langer mit den unbtestechlichen Analyseinstrumenten der Agenten für          ¦ Respekt: Die wiederentdeckte              ° Dieses Seminar richtet sich an alle,   ment, Sprachwitz und Ausstrahlung.
Verhandlungen.                          ­jegliche Alltags-, Krisen-­und Veränderungssituation ausstatten.                        Tugend                                      die über eine wertschöpfende Kom-
                                                                                                                                                                             munikation Konflikte überwinden       Seminargebühr
                                                                                                                              ¦ Wertschätzende Kommunikation:
Seminargebühr                                                                                                                                                                wollen.                               € 995,00 zzgl. MwSt.
                                        Inhalte:                                                                                 Unverzichtbar für das soziale
€ 1.195,00 zzgl. MwSt.
                                        ¦ 001 Menschenbeschaffenheit –              ¦ 005 Jetzt geht es in die Zukunft –         Überleben                                ° Lernen Sie vom bekannten Redner,       10 % Rabatt für den 2. und
10 % Rabatt für den 2. und                 Poser vs. Performer                          Die Generation Y mit Leichtigkeit     ¦ Die Klassiker der Respektlosigkeiten         Trainer und Buchautor, wie Sie eine   jeden weiteren Teilnehmer
jeden weiteren Teilnehmer                                                               zur Leistung führen                      im Alltag                                   gute Kommunikationsebene schaffen.
                                        ¦ 002 Blender erkennen –
                                           Lügner entlarven                         ¦ 006 Überzeugen statt überreden –        ¦ Emotionale Dickhäutigkeit als
                                        ¦ 003 Der Wahrheit auf der Spur –               Emotionale Ansprache überzeugt           Resilienz in der Kommunikation
                                           Mehr als Ihr Gegenüber wissen                jeden Menschen

                                        ¦ 004 Wertschöpfung mit Werten –            ¦ 007 Grundsätzliche Erfolgsregeln
                                           Interessen, Werte & Emotionen                im Umgang mit Menschen –
                                           bedienen                                     Universalgesetze

 Jetzt informieren und anmelden:                                                                                                                                                                                   Jetzt informieren und anmelden:
                                                   Elegant wie die Queen, charmant wie Bond,                                             Relevanz ist, wenn Kommunikation
 www.fff-online.com                                                                                                                                                                                                www.fff-online.com
                                                   intelligent wie Holmes!“                                                              funktioniert!“
     Webinfo-Code: 68152                                                                                                                                                                                              Webinfo-Code: 69012
                                                   Zukunft Training                                                                      René Borbonus

14                                                                                                                                                                                                                                                      15
                                                                                                                                                         Info-Telefon   0611 - 2 36 00 30
Top-Speaker

                                                                                                                                                                                                                                Übungen aus dem
                                                                                                  READ THE
                                                                                                                                                                                                                                Trainingsprogramm
                                                                                                  BEHAVIOR –
                                                                                                                                                                                                                                des deutschen
                                                                                                  KNOW THE TRUTH!
                                                                                                                                                                                                                                Geheimdienstes!

                                         Erleben Sie die bekannte Kriminologin & Profilerin                                      Brisante Einblicke von Kriminalist

Termin                                   Patricia Staniek:                                                                       Leo Martin:                                                                            Termin
27.09.2022 in Wiesbaden                  Profiling – Never lie to me!                                                            Geheimwaffen der Kommunikation                                                         13.09.2022 in Mainz

Ihre Expertin                            Lesen der emotionalen Mimik leicht gemacht                                              Mission: Motive durchschauen. Handeln bestimmen.                                       Ihr Experte
Patricia Staniek                                                                                                                 Die Erfolgsformel aus dem Agentenhandbuch.                                             Leo Martin
ist Kriminologin, int. zertifizierte     Sehen Sie das, was nicht immer offensichtlich ist, erkennen und verifizieren Sie das,                                                                                          ist Ex-Geheimagent, Kriminalist &
Master-Profiler, Unternehmensbe-         was der Mensch nicht preisgeben möchte. Sehen Sie hinter das „öffentliche“ Gesicht      Lesen Sie Menschen wie ein offenes Buch. Durchschauen Sie Motive. Bestimmen Sie        Bestsellerautor und weiß, wie man
raterin & Buchautorin (Buchaward-­       und Verhalten in die scheinbar verborgenen Tiefen von Menschen. Entlarven Sie           ihr Handeln und gewinnen Sie sie für Ihre Ziele. Klingt unkompliziert? Ist es auch –   Menschen führt. Zehn Jahre war er
Gewinnerin 2014). Sie arbeitet für die   Manipulationsstrategien von Menschen mit Persönlichkeitsstörungen/-stilen wie           zumindest mit den Tricks von Ex-Geheimagent Leo Martin. Auch in unserem Alltag,        für den deutschen Geheimdienst im
öffentliche und private Sicherheit       Psychopathen, Narzissten und Soziopathen. Lernen Sie gegen „Bad Behavior“ vor-          jenseits von Spionage und Kriminalität, präsentiert er erfolgreiche Methoden, um       Einsatz. Sein Job war es, im Milieu der
als Ausbildnerin im Bereich Verhal-      zugehen. Treten Sie an die Verteidigungslinie statt über die Crimeline an den Tatort.   andere zu überzeugen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Ob Kundenbeziehung, Mitar-         organisierten Kriminalität Vertrauens-
tensanalyse und Emotionserken-           Setzen Sie mit einer klaren Kommunikationsstrategie dagegen, holen Sie ab, hebeln       beiter oder Freundeskreis: Erkennen Sie, woran Sie bei Ihrem Gegenüber sind und        männer anzuwerben und zu führen.
nung, Suspicious Behavior Analysis,      Sie aus und deeskalieren Sie. Profilerin Patricia Staniek stattet Sie mit dem notwen-   wie Sie Ihren Einfluss auf ihn erhöhen.
Einvernahmetaktik und Strategie.         digen Rüstzeug aus, um Ihr Gegenüber, Ihre Mitarbeiter, Geschäftspartner oder auch                                                                                             Seminargebühr
Seit 1999 ist Patricia Staniek als       Ihren Chef, besser zu verstehen und dieses Wissen im Miteinander für alle Seiten                                                                                               € 995,00 zzgl. MwSt.
Unternehmens­beraterin, Ausbildne-       gewinnbringend einzusetzen.                                                             Inhalte:                                    Ihr Nutzen:
rin, Profiler und Wirtschaftscoach für                                                                                                                                                                                  10 % Rabatt für den 2. und
                                                                                                                                 ¦ Mission Possible: Erhöhen Sie Ihren       ° Nehmen Sie die Perspektive Ihres
Global Player, Konzerne und Mittel-                                                                                                                                                                                     jeden weiteren Teilnehmer
                                                                                                                                    Einfluss auf andere                         ­ egenübers ein, erkennen seine
                                                                                                                                                                                G
betriebe tätig.                                                                                                                                                                 ­Motive sowie Bedürfnisse und
                                         Inhalte:                                                                                ¦ Durchschaut: Der Zugangscode zu
                                                                                                                                    Ihrem Gegenüber                              ­gewinnen ihn für Ihre Ziele.
Seminargebühr                            ¦ Gewinnen Sie mehr Exzellenz in             ¦ Never lie to me – Wie Sie über
                                            Menschenkenntnis für exzellentere            Indizien zur Wahrheit kommen.           ¦ Geheimwaffen der Kommunikation:           ° Reflektieren Sie Ihre Glaubenssätze
€ 995,00 zzgl. MwSt.                                                                                                                                                            und kennen die Formel, eine vertrau-
                                            Kommunikation und Kooperationen.          ¦ Finden Sie den Draht zum „Bad Guy“          Sanfte Strategien mit durchschlagen-
10 % Rabatt für den 2. und                                                                                                          der Wirkung                                 ensvolle und nachhaltige Beziehung
                                         ¦ Erkennen Sie verborgene Emotionen             die Eskalations-Stopptaste oder den                                                    aufzubauen.
jeden weiteren Teilnehmer
                                            in der Mimik.                                Weg aus dem Dilemma.                    ¦ Ich krieg' dich: Die Formel, um
                                                                                                                                    Vertrauen aufzubauen                     ° Profitieren Sie von den besten Stra-
                                                                                                                                                                                tegien des Ex-Agenten – Menschen-
                                                                                                                                                                                kenntnis zum Mitnehmen!

 Jetzt informieren und anmelden:                    Klarheit ist wichtiger als Harmonie. Menschenkenntnis,                                  Wenn Menschen dir vertrauen, unterstützen sie dich.                         Jetzt informieren und anmelden:
 www.fff-online.com                                 Klarheit und eine zielgerichtete schlaue Rhetorik                                       Wenn nicht, suchen sie nach Fehlern.“                                       www.fff-online.com
     Webinfo-Code: 70062                            verbessern Kommunikation und Kooperation.“                                              Leo Martin, Ex-Geheimagent                                                     Webinfo-Code: 68442
                                                    Patricia Staniek

16                                                                                                                                                                                                                                                           17
                                                                                                                                                            Info-Telefon   0611 - 2 36 00 30
Top-Speaker

                                                                                                  Wieder ins Tun
                                                                                                  kommen und Ziele                                                                                                               Klare Führung statt
                                                                                                  nachhaltig (!)                                                                                                                 Schmusekurs
                                                                                                  erreichen!

                                         Erleben Sie den „blonden Shaolin“                                                       2-Tage Intensiv-Seminar

Termin                                   Marc Gassert: Selbstdisziplin leben                                                     Konsequent! Starke Führung                                                              Präsenz-Seminar oder
21.09.2022 in Mainz                      für maximale Effizienz                                                                  von Mitarbeitern                                                                        Online-Schulung

Ihr Experte                                                                                                                      Durch klare Kommunikation Eigenverantwortung
                                                                                                                                                                                                                         Termine
                                         Ziele setzen, Aktionsplan erstellen, fokussieren, innere Haltung prüfen und loslegen.   und Leistungsorientierung stärken
Marc Gassert                                                                                                                                                                                                             27.-28.04.2022 in Wien
                                         Nicht selten besteht unser Alltag aus dieser Formel. Damit unterwegs die Kraft nicht
Kommunikationswissenschaftler,                                                                                                                                                                                           13.-14.07.2022 in Wiesbaden
                                         ausgeht, zeigt Ihnen Marc Gassert, der blonde Shaolin, wie Sie bei Zielen am Ball       Mit steigender Komplexität, Dynamik und Unsicherheit erwarten Teammitglieder Ori-
Speaker und mit Meistergraden in                                                                                                                                                                                         19.-20.10.2022 in Hannover
                                         bleiben und Ihren Akku immer wieder aufladen. Auch fern von Klöstern und asiati-        entierung, Verlässlichkeit, Struktur, Ordnung und Führungsstärke. Konsequente Füh-
drei asiatischen Kampfkünsten der                                                                                                                                                                                        weitere Termine: fff-online.com
                                         scher Kampfkunst präsentiert der Experte für Selbstdisziplin Techniken, mit denen       rung bedeutet also nicht, kompromisslos den eigenen Willen durchzusetzen, sondern
Experte für Selbstdisziplin. Einen
                                         Sie Ihre mentale Stärke steigern, in Stresssituationen gelassener reagieren und Ihr     für Klarheit und Leistungsorientierung zu sorgen, damit Ihr Team weiß, wie es unter-
Großteil seines Lebens verbrachte                                                                                                                                                                                        Ihr Experte
                                         eigenes Innovationspotential freisetzen. Eine Toolbox an Werkzeugen und interaktive     nehmerische Ziele eigenverantwortlich und motiviert erreichen kann.
„der blonde Shaolin“ in unterschied-
                                         Demonstrationen führen zu Aha-Effekten und erlauben einen einfachen Transfer in         Lernen Sie, wie Sie als starke Führungspersönlichkeit Ihre Konsequenz erhöhen. Dabei    Sven Henze
lichen Kulturen und bietet als Vor-
                                         die Praxis – garantiert esoterikfrei!                                                   scheuen Sie keine Konfrontation, um Klartext zu sprechen. Schaffen Sie Orientierung –   ist einer der gefragtesten Top-Trainer
tragsredner den Wissenstransfer zwi-
                                                                                                                                 und somit mehr Sicherheit in unsicheren Zeiten.                                         und Executive Consultants zu den
schen fernöstlicher und west­licher
                                                                                                                                                                                                                         Themen Selbstbehauptung und sou-
Kultur. Er ist regelmäßig Gast auf den
                                                                                                                                                                                                                         veräne Kommunikation. Er vermittelt
Top Events internationaler Unterneh-     Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                 Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                 sein Know-how praxisnah, intensiv
men und liefert in seinen interakti-     ¦ So setzen Sie Innovationspotentiale       ° Sie sollten diese Veranstaltung           ¦ Welche Art der Führung wirkt              ° Sie reflektieren Ihr eigenes Führungs-    und individuell.
ven Workshops spannende Einblicke           frei!                                        besuchen, wenn Sie sich Ziele setzen       kraftvoll?                                  verhalten und lernen, wie Sie klar
in asiatische Lebensweisheiten.                                                          und vor allem auch direkt umsetzen
                                         ¦ Heute etwas für Morgen tun:                                                           ¦ Was verschafft Ihnen Klarheit,               und wirkungsvoll führen können           Seminargebühr
                                            Ziele nachhaltig umsetzen                    möchten.
                                                                                                                                    Durchsetzungsfähigkeit und               ° Sie machen sich bewusst, weshalb          € 1.495,00 zzgl. MwSt.
Seminargebühr                                                                        ° Erfahren Sie mehr über Mental- und
€ 995,00 zzgl. MwSt.                     ¦ Mental- und Körpertechniken für den                                                      Souveränität?                               Inkonsequenz und Nachsichtigkeit         10 % Rabatt für den 2. und
                                            Umgang mit Stresssituationen                 Körpertechniken für den Umgang mit                                                     zu Teamkonflikten und Demotivation
                                                                                         Stresssituationen.                      ¦ Wie erlangen Sie eine klare                                                           jeden weiteren Teilnehmer
10 % Rabatt für den 2. und                                                                                                                                                      führen – und Ihre eigene Position
                                         ¦ Quick-Chargen: Mit diesen Methoden                                                       Kommunikation?
jeden weiteren Teilnehmer                                                            ° Von Marc Gassert lernen Sie, mit                                                         schwächen kann
                                            laden Sie Ihren Akku wieder auf                                                      ¦ Wie steuern Sie kritische Gespräche
                                                                                         einer großen Portion Selbstdisziplin                                                ° Sie lernen, mitarbeiterorientiert zu
                                                                                         Dinge in die Hand zu nehmen und            in Ihrer Leadershipfunktion?
                                                                                                                                                                                delegieren und Teammitglieder ge-
                                                                                         trotzdem gelassen zu agieren.           ¦ Wie erhöhen Sie die Konsequenz in            konnt zu Leistungen zu motivieren
                                                                                                                                    Ihrer Führungsrolle?
                                                                                                                                                                             ° Sie erhalten sofort umsetzbare,
                                                                                                                                 ¦ Wie gewinnen Sie mehr Einfluss,              praktische Tools, um respektvoll
                                                                                                                                    Sicherheit und Standhaftigkeit?             konfrontieren zu können und
                                                                                                                                                                                Grenzen klar aufzuzeigen
 Jetzt informieren und anmelden:                    Wer heute nichts tut,                                                                                                    ° Sie stärken Ihre Standfestigkeit,         Jetzt informieren und anmelden:
 www.fff-online.com                                 lebt morgen wie gestern.“                                                                                                   Entschlossenheit, Konsequenz und         www.fff-online.com
     Webinfo-Code: 69002                            Marc Gassert                                                                                                                Ihr Durchsetzungsvermögen                   Webinfo-Code: 75062

18                                                                                                                                                                                                                                                            19
                                                                                                                                                           Info-Telefon    0611 - 2 36 00 30
General Management
                                                                                                                                                                                               Zertifikat
General Management                                                                                                                    3-Tage Zertifikatslehrgang
                                                                                                                                                                                                                           Präsenz-Seminar oder
Wer im General Management tätig sein will, sollte strategisch denken                                                                  Der/die Kaufmännische Leiter/in                                                      Online-Schulung
können, Kommunikationsbereitschaft zeigen sowie über Know-how                                                                         Kompaktwissen – umfassend und praxisnah
im Finanz- und IT-Bereich verfügen. Unsere Seminare und Lehrgänge                                                                                                                                                          Termine
im General Management stärken Sie in Ihren Fähigkeiten, um in der                                                                                                                                                          15.-17.03.2022 Online-Schulung
modernen Arbeitswelt zu bestehen – Punkt für Punkt.                                                                                   Der Kaufmännische Leiter hat eine verantwortungsvolle Position im Unternehmen.
                                                                                                                                                                                                                           03.-05.05.2022 in München
                                                                                                                                      Er ist für die Führung, Weiterentwicklung und Optimierung der Bereiche Finanz- und
                                                                                                                                                                                                                           28.-30.06.2022 Online-Schulung
                                                                                                                                      Rechnungswesen, Controlling, Personalwesen und allgemeine Administration
                                                                                                                                                                                                                           27.-29.09.2022 in Wiesbaden
                                                                                                                                      zuständig. Deshalb sind fundierte Kenntnisse in diesen Bereichen unerlässlich.
                                                                                                                                                                                                                           22.-24.11.2022 in München
                                                                                                                                      Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt in kompakter Form alle wesentlichen wirt-
                                                                                                                                      schaftlichen und rechtlichen Problemfelder, Aufgabenbereiche und Interventions-
                                                                                                                                      möglichkeiten der kaufmännischen Unternehmensleitung umfassend und praxisnah.
                                                                                                                                                                                                                           Ihre Experten
                                                                                                                                                                                                                           RA Wolfgang H. Riederer
                                                                                                                    Wissen für Ihre
                                                                                                                                                                                                                           Rechtsanwalt, Experte wirtschafts-
                                                                                                                    zukunftsfähige
                                                                                                                                      Inhalte:                                   Ihr Nutzen:                               rechtliche Themen, Autor, erfahrener
                                                                                                                        Geschäfts-                                                                                         Referent.
                                                                                                                                      ¦ Wichtige Rechtskenntnisse für            ° Lernen Sie die rechtlichen Aspekte
                                                                                                                      entwicklung!       Kaufmännische Leiter/innen                 der täglichen Praxis anhand der neu-   Prof. Dr. Volker Steinhübel
                                                                                                                                      ¦ Führungskompetenz/-stil des/der             esten Gesetzeslage und Rechtspre-      Berater Strategieentwicklung/-um-
                                                                                                                                         Kaufmännischen Leiters/Leiterin            chung kennen.                          setzung, Wertmanagement, Wissens-
                                                                                                                                                                                 ° Die Anforderungen an nachhaltiges       bilanzierung u. Controlling, Lehrstuhl-
                                                                                                                                      ¦ Planungs- und Steuerungsinstru-                                                    inhaber SRH Fernhochschule – The
                                                                                                                                         mente des Kaufmännischen Leiters           Führen werden geübt, reflektiert und
                                             2-Tage Intensiv-Seminar                                                                                                                in die eigene Führungskompetenz        Mobile University, Riedlingen.
Präsenz-Seminar oder                                                                                                                  ¦ Nationale und internationale Rech-          transformiert.                         Dr. Heinz Köster
Online-Schulung                              Rechte, Pflichten und Haftung                                                               nungslegungsvorschriften (neue An-
                                                                                                                                         forderungen durch BilRuG und DRSC)      ° Die Instrumente der kaufmännischen      Dipl.-Päd. für Betriebs- und Führungs-
                                                                                                                                                                                                                           pädagogik sowie Dipl.-Ing. für Nach-
Termine                                      des GmbH-Geschäftsführers                                                                                                              Unternehmenspraxis werden an-
                                                                                                                                                                                    schaulich durch konkrete Praxisbei-    richtentechnik, Experte für Systemi-
08.-09.02.2022 in Wiesbaden                  Rechtssicherheit erlangen, unternehmerische Vorteile                                                                                   spiele dargestellt.                    sche Führung, Persönlichkeitsentwick-
                                                                                                                                                                                                                           lung und Coaching.
16.-17.03.2022 Online-Schulung               nutzen und Haftungsrisiken vermeiden
04.-05.05.2022 bei München
13.-14.09.2022 in Mainz                                                                                                                                                                                                    Seminargebühr
                                             Bei der Bestellung zum GmbH-Geschäftsführer kommen viele rechtliche, steuerliche                                                                                              € 1.895,00 zzgl. MwSt.
11.-12.10.2022 bei Hannover
                                             und sozialversicherungsrechtliche Pflichten auf diesen zu. Eine nahezu unüberseh-
                                             bare Flut von Gesetzen, Vorschriften und Rechtsprechungen ist zu beachten. Das                                                                                                10 % Rabatt für den 2. und
Ihr Experte                                                                                                                                                                                                                jeden weiteren Teilnehmer
                                             Intensiv-Seminar bringt Geschäftsführer und solche, die es werden wollen, auf den
RA Wolfgang H. Riederer                      neuesten Rechtsstand, mit konkreten Handlungsempfehlungen für schwierige Situ-
Rechtsanwalt, Experte wirtschafts-           ationen. Die Teilnehmer lernen, mögliche Risiken richtig einzuschätzen, zu reduzieren                                      Wolfgang H. Riederer
rechtliche Themen, Autor, erfahrener         und sich richtig abzusichern. Mit dem erlernten, aktuellen Know-how können Ent-                                            Referent
Referent.                                    scheidungen souverän getroffen werden.                                                                                     Forum für Führungskräfte

Seminargebühr
€ 1.395,00 zzgl. MwSt.
10 % Rabatt für den 2. und                   Inhalte:                                     Ihr Nutzen:
jeden weiteren Teilnehmer                    ¦ Die GmbH im Überblick                      ° Sie erlangen die nötige Rechtssicher-
                                             ¦ Die persönliche Haftung des                   heit, um Ihre tägliche Arbeit sicher
                                                Geschäftsführers                             und souverän auszuführen.
                                                                                                                                                 Der Lehrgang verbindet aktuelles Know-how mit praktischen
                                             ¦ Der Geschäftsführer zwischen Ge-           ° Ihnen werden „Best Practice“-Kon-
                                                                                             zepte zu den verschiedenen Punkten                  Erfahrungen, eine konzentrierte Kombination der wesentlichen
                                                sellschafts- und Eigeninteressen
                                                                                             rund um die Thematik der GmbH-                      Themen, die man als Kaufmännischer Leiter heute wirklich
                                             ¦ Die Gründungsphase, Geschäfts-                Geschäftsführung aufgezeigt.                        braucht.“
                                                führerpflichten in der Krise, der
                                                Geschäftsführer als Liquidator            ° Sie erhalten Checklisten und Muster-
                                                                                             vorlagen für Ihren Arbeitsalltag.

 Jetzt informieren und anmelden:                                                                                                                                                                                           Jetzt informieren und anmelden:
 www.fff-online.com                                                                                                                                                                                                        www.fff-online.com
     Webinfo-Code: 67052                                                                                                                                                                                                      Webinfo-Code: 67212

20                                                                                                                                                                                                                                                                21
                                                                                                                                                              Info-Telefon     0611 - 2 36 00 30
General Management

                                         2-Tage Intensiv-Seminar                                                                  3-Tage Zertifikatslehrgang
Präsenz-Seminar
                                         Vertragsrecht für Nicht-Juristen                                                         Betriebswirtschaft für                                                                  Präsenz-Seminar oder
                                                                                                                                                                                                                          Online-Schulung
Termine
09.-10.02.2022 in Düsseldorf
                                         Juristisches Wissen für eine rechtssichere Vertragsgestaltung
                                                                                                                                  Nicht-Betriebswirte                                             Zertifikat

                                                                                                                                                                                                                          Termine
11.-12.05.2022 bei Frankfurt/Main        Rechtsfragen spielen im Unternehmensalltag eine wesentliche Rolle. Wer hier über         Fundiertes BWL-Wissen von A – Z
                                                                                                                                                                                                                          25.-27.01.2022 in Frankfurt/Main
29.-30.06.2022 bei München               solides Grundlagenwissen verfügt, kann juristische Fallstricke vermeiden, auch ohne
                                                                                                                                  Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind in der heutigen Zeit in jeder Position erfor-   15.-17.03.2022 Online-Schulung
07.-08.12.2022 in Hannover               vor jedem Vertragsabschluss unbedingt eine interne oder externe Rechtsberatung
                                                                                                                                  derlich – nicht nur im Management. Sie erhalten in diesem Intensiv-Lehrgang praxis-     05.-07.04.2022 in Wien
                                         einholen zu müssen. Das Intensiv-Seminar vermittelt dieses Wissen anhand zahlreicher
                                                                                                                                  nah die wichtigsten BWL-Grundlagen für Ihren Berufsalltag. In kompakter Form lernen     10.-12.05.2022 in Hannover
                                         Fallbeispiele und aktueller Rechtsprechung. Dabei werden die gegenläufigen Interessen
Ihr Experte                                                                                                                       Sie alle wesentlichen betriebswirtschaflichen Begriffe, Anglizismen, Instrumente und    28.-30.06.2022 bei München
                                         der Vertragsparteien verdeutlicht und Gestaltungsmöglichkeiten aufgezeigt.
Dr. Sven Hartung                                                                                                                  Zusammenhänge der Unternehmenspraxis kennen. Dabei werden Ihnen alle BWL-Tools          12.-14.07.2022 in Frankfurt/Main
Rechtsanwalt mit Schwerpunkt                                                                                                      in anschaulicher und verständlicher Form durch Praxisbeispiele dargestellt.             20.-22.09.2022 bei Stuttgart
im Kauf-/Werkvertragsrecht und                                                                                                                                                                                            11.-13.10.2022 Online-Schulung
Handelsrecht, Lehrbeauftragter an                                                                                                                                                                                         15.-17.11.2022 in Wien
der Hochschule RheinMain, Autor.         Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                  Inhalte:                                     Ihr Nutzen:                                22.-24.11.2022 bei Düsseldorf
                                         ¦ Grundvertragstypen und besondere          ° Sie erhalten einen Überblick über          ¦ Sicherer Umgang mit allen wesent-          ° Ihnen werden alle wesentlichen
Seminargebühr                               Verträge                                     die gängigsten Vertragsarten des            lichen BWL-Kennzahlen und Fach-              BWL-Konzepte und Anglizismen durch      Ihr Experte
€ 1.350,00 zzgl. MwSt.                   ¦ Vertretungsbefugnis im Innen- und             Berufsalltags.                              begriffen der Unternehmenspraxis:            nachvollziehbare Fallbeispiele an-      Dipl.-Ökonom Klaus Puchala
                                            Außenverhältnis                          ° Sie lernen wichtige juristische Grund-        EBIT, ROI, Cash-Flow & Co.                   schaulich erläutert.                    Experte für betriebswirtschaftliche
10 % Rabatt für den 2. und
                                                                                         lagen zum Vertragsabschluss oder         ¦ Die wichtigsten Instrumente der            ° Sie verstehen die betriebswirt-          und Controlling-Themen, Referent
jeden weiteren Teilnehmer                ¦ Die kaufmännischen Untersuchungs-
                                                                                         zur -beendigung.                            Strategie- und Business-Planung              schaftlichen Zusammenhänge in           und Trainer.
                                            und Rügepflichten
                                                                                     ° Sie profitieren von konkreten              ¦ Effiziente Nutzung von Kostenma-              Ihrem Unternehmen und sind dann
                                         ¦ Vertragspartner im Ausland –                                                                                                           in der Lage, gegenüber Kollegen und     Seminargebühr
                                            Worauf ist zu achten?                        Praxistipps von Rechtsexperten.             nagement und Controlling (internes
                                                                                                                                     Berichtswesen, effektive Budge-              Mitarbeitern betriebswirtschaftlich     € 1.795,00 zzgl. MwSt.
 Jetzt informieren und anmelden:         ¦ Handlungsspielraum bei Insolvenz                                                                                                       fundiert zu argumentieren.
                                                                                                                                     tierungs- und Forecast-Methoden,                                                     10 % Rabatt für den 2. und
 www.fff-online.com                         des Vertragspartners                                                                     professionelle Kostenrechnung und         ° Durch die gewonnenen Kenntnisse          jeden weiteren Teilnehmer
     Webinfo-Code: 67132                                                                                                             Preiskalkulationen, Investitions- und        der Betriebswirtschaft können Sie
                                                                                                                                     Projektrechnung kompakt)                     unternehmerische Entscheidungen
                                                                                                                                  ¦ Geschäftsberichte verstehen und               sicherer treffen.

Präsenz-Seminar                          2-Tage Intensiv-Seminar                                                                     richtig interpretieren (Bilanz, GuV       ° Sie erhalten am Ende des Intensiv-
                                                                                                                                     und Kapitalflussrechnung)                    Lehrgangs ein qualifiziertes Teil-
Termine                                  Arbeitsrecht für Führungskräfte                                                                                                          nahmezertifikat.

29.-30.03.2022 in Frankfurt/Main         Fallstricke vermeiden: Rechtssicherheit in schwierigen
27.-28.09.2022 in Düsseldorf             Führungssituationen
                                         Für Führungskräfte gilt es in schwierigen Situationen arbeitsrechtlich kompetent zu
Ihr Experte
                                         handeln. Eine Vielzahl an Vorschriften und Gesetzen sind im Arbeitsrecht zu beach-
Jean-Martin Jünger                       ten, um auch haftungsrechtliche Ansprüche zu verhindern. Daher ist es wichtig genau
Rechtsanwalt mit dem Schwerpunkt         zu wissen, was gesetzlich erlaubt ist und wie Sie sich effektiv vor arbeitsrechtlichen
Arbeitsrecht, langjährig erfolgreicher   Auseinandersetzungen schützen. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick
Referent, Autor zahlreicher Fachver-     über diejenigen Aspekte, die für Sie als Führungskraft besonders wichtig sind. Außer-                                        Carolin Gräfenstein
öffentlichungen sowie Lehrbeauf-         dem werden Probleme und Konflikte bei der Führung von Mitarbeitern erläutert und                                             Produktmanagerin
tragter an der Hochschule Heidel-        praxisbezogenen Lösungen zugeführt. Sie gewinnen an arbeitsrechtlicher Sicherheit.                                           Forum für Führungskräfte
berg und der DHBW Mannheim.

Seminargebühr                            Inhalte:                                    Ihr Nutzen:
€ 1.395,00 zzgl. MwSt.                   ¦ Überblick: Rechte und Pflichten           ° Sie erlangen das arbeitsrechtliche
10 % Rabatt für den 2. und                  der Führungskräfte                           Know-how für eine souveräne Mit-
jeden weiteren Teilnehmer                ¦ Fehlervermeidung bei der Anbah-               arbeiterführung.
                                            nung des Arbeitsverhältnisses            ° Sie treffen auch in schwierigen Situ-
                                         ¦ Schaffung von Rechtssicherheit bei            ationen Entscheidungen, die einer                   Unsere Veranstaltungen sind offen für Teilnehmerinnen und
                                            bestehenden Arbeitsverhältnissen             arbeitsgerichtlichen Prüfung stand-                 Teilnehmer aus allen Branchen, so dass jeder unterschiedliche
                                                                                         halten.
                                         ¦ Effektiver Umgang mit problemati-                                                                 Erfahrungen einbringen kann und ein spannender Austausch
                                                                                     ° Sie agieren gegenüber Ihren Mitar-
                                            schen Mitarbeitern                                                                               entsteht.“
 Jetzt informieren und anmelden:                                                         beitern sozial kompetent, konse-                                                                                                 Jetzt informieren und anmelden:
 www.fff-online.com                      ¦ Auflösung und Beendigung von                  quent und selbstsicher und stärken                                                                                               www.fff-online.com
                                            Arbeitsverhältnissen                         Ihre Rolle als Führungskraft.
     Webinfo-Code: 74022                                                                                                                                                                                                     Webinfo-Code: 67022
                                         ¦ Rechte und Pflichten des BR

22                                                                                                                                                                                                                                                              23
                                                                                                                                                           Info-Telefon      0611 - 2 36 00 30
General Management

                                   2-Tage Intensiv-Seminar                                                                2-Tage Intensiv-Seminar
Präsenz-Seminar oder
Online-Schulung                    Business Development                                                                   Professionelles Prozessmanagement                                                       Online-Schulung

                                   Geschäftsfelder systematisch weiterentwickeln                                          Prozesse und Ressourcen optimieren – Zeit und Kosten reduzieren                         Termine
Termine                                                                                                                                                                                                           16.-17.02.2022   Online-Schulung
                                   Sie lernen, sicher zu beurteilen, welche Potenziale attraktive Märkte bieten und
29.-30.03.2022 in Frankfurt/Main                                                                                                                                                                                  27.-28.04.2022   Online-Schulung
                                   wie deren Renditechancen einzuschätzen sind. Sie erhalten einen praxisorientier-
20.-21.09.2022 in Frankfurt/Main                                                                                                                                                                                  22.-23.06.2022   Online-Schulung
                                   ten Leitfaden zur erfolgreichen Erschließung dieser Märkte und erfahren, wie Sie Ihr   Der digitale Wandel prägt derzeit die Agenden aller Unternehmen. Nach wie vor sind
15.-16.11.2022 Online-Schulung                                                                                                                                                                                    20.-21.09.2022   Online-Schulung
                                   Unternehmen gegenüber dem Wettbewerb klar differenzieren und neue Geschäfts-           effektive und effiziente Prozesse das A und O, um die eigene Wettbewerbsposition im     23.-24.11.2022   Online-Schulung
                                   felder systematisch aufspüren.                                                         Markt zu sichern. Lernen Sie, Prozesse richtig zu erfassen und nachhaltig zu optimie-
Ihr Experte                                                                                                                                                                                                       14.-15.12.2022   Online-Schulung
                                                                                                                          ren. Sie lernen, wie Sie alle prozessrelevanten Informationen einfach und übersicht-
Prof. Dr. Claus W. Gerberich       Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                lich visualisieren sowie dokumentieren. Sie erfahren, wie Sie Optimierungspotenziale
Bekannter Management-Experte,
                                                                                                                                                                                                                  Ihre Experten
                                   ¦ Aktuelle Anforderungen an ein             ° Sie erfahren, welche Wachstums-          in den Prozessen systematisch identifizieren und diese mit geeigneten Maßnahmen
langjährige Praxiserfahrung als                                                                                                                                                                                   Dr. Claus Kobusch
                                      ertragsstarkes Wachstum                     strategie für Ihr Unternehmen die       Schritt für Schritt umsetzen.
Vorstand bzw. Geschäftsführer                                                                                                                                                                                     Berufserfahrung in leitenden Positionen
                                   ¦ Wertmanagement und das                       richtige ist und wie Sie diese in der
internationaler Unternehmen.                                                                                                                                                                                      und als Konzernmanager im Ausland,
                                      Wert treibermodell                          Praxis umsetzen.
                                                                                                                                                                                                                  Seminarleiter und Unternehmens be-
Seminargebühr                      ¦ Suchen und Erschließen von                ° Sie lernen alle wesentlichen Bau-                                                                                                rater. Schwerpunkte: Projektmanage-
                                      Wachstumsmärkten                            steine des Business Developments        Inhalte:                                    Ihr Nutzen:                                 ment, Prozess- und Produktoptimierung
€ 1.350,00 zzgl. MwSt.
                                                                                  von der Ausgangsanalyse bis zur kon-    ¦ Prozessmanagement 4.0                     ° Lernen Sie die wichtigen von den un-      sowie Strategieberatung.
10 % Rabatt für den 2. und         ¦ Den Markteintritt erfolgreich                kreten Strategieumsetzung kennen.
                                                                                                                          ¦ Lean Management, Six Sigma & Co.             wichtigen Prozessen zu trennen und
jeden weiteren Teilnehmer             gestalten
                                                                               ° Methoden und Instrumente des                                                            Prozesse einfach zu beschreiben.         Seminargebühr
                                   ¦ Gezielt Differenzierungsmerkmale                                                     ¦ Prozesse übersichtlich visualisieren                                                  € 1.350,00 zzgl. MwSt.
                                                                                  Business Development werden Ihnen                                                   ° Sie erhalten einen Überblick über die
                                      schaffen                                                                               und dokumentieren
                                                                                  anhand von Fallbeispielen praxisnah                                                    modernen Methoden des Prozess-           10 % Rabatt für den 2. und
                                   ¦ Innovationen systematisch kreieren           vermittelt.                             ¦ Verbesserungspotenziale                      managements                              jeden weiteren Teilnehmer
 Jetzt informieren und anmelden:      und umsetzen                                                                           identifizieren
                                                                                                                                                                      ° Erfahren Sie, wie Sie Verbesserungs-
 www.fff-online.com                                                                                                       ¦ Kennzahlen des Prozessmanage-                potenziale identifizieren und stress-
     Webinfo-Code: 67012                                                                                                     ments                                       frei mit Änderungen und Störungen in
                                                                                                                          ¦ Acht Methoden zur nachhaltigen               Prozessen umzugehen.
                                                                                                                             Prozessoptimierung

Präsenz-Seminar                    2-Tage Intensiv-Seminar                                                                ¦ Change Management:
                                                                                                                             Auf Änderungen aktiv reagieren
Termine                            Digitalisierung der Geschäftsprozesse
30.-31.03.2022 in Frankfurt/Main   Betriebliche Strukturen und Abläufe noch effizienter gestalten
14.-15.09.2022 bei Düsseldorf

Ihre Expertin                      Digitalisierung gehört zu den wichtigsten Themen der Unternehmensentwicklung.
                                   Lernen Sie, wie Unternehmen ihre Strukturen noch effizienter gestalten können. Wir
Elena Yakushkina
                                   schauen fokussiert auf Vertriebsprozesse und unterstützende Abläufe und leiten
Direktorin bei HPP, Beraterin,
                                   die Möglichkeiten zur Digitalisierung ab. Emotionale Kundenansprache mit digitalen
Dozentin an der FOM Frankfurt.
                                   Tools, Gestaltung zeitgemäßer Customer Journey und datenschutzkritische Themen
                                   werden mit aktuellen Beispielen erklärt und reflektiert.                                                                   Dr. Claus Kobusch
Seminargebühr                                                                                                                                                 Trainer
€ 1.395,00 zzgl. MwSt.                                                                                                                                        Forum für Führungskräfte
10 % Rabatt für den 2. und
                                   Inhalte:                                    Ihr Nutzen:
jeden weiteren Teilnehmer
                                   ¦ Welche Geschäftsprozesse sind             ° Sie werden eine praxiserprobte
                                      betroffen? Welches methodische              „Werkzeugkiste“ für die Weiterent-
                                      Rüstzeug brauche ich?                       wicklung Ihrer Customer Journey
                                   ¦ Digitalisierung der internen Zusam-          mitnehmen.
                                      menarbeit und mit Kunden                 ° Best Practices, mögliche Stolper-
                                   ¦ Case Study der Teilnehmer:                   steine, kostentreibende Faktoren und               Qualität, Kosten und Zeit von Prozessen zu optimieren
                                                                                  DSGVO-Fallen werden an aktuellen
                                      Entwicklungspotenzial                                                                          ist der Fokus von professionellem Prozessmanagement.“
                                                                                  Fallstudien erklärt.
                                   ¦ Stolperfallen der DSGVO gezielt
                                      vermeiden                                ° Anwendungsfälle aus Ihrem Tagesge-
 Jetzt informieren und anmelden:                                                  schäft sind ausdrücklich willkommen                                                                                             Jetzt informieren und anmelden:
 www.fff-online.com                                                               – nutzen Sie das Feedback!                                                                                                      www.fff-online.com
     Webinfo-Code: 72082                                                                                                                                                                                             Webinfo-Code: 68832

24                                                                                                                                                                                                                                                    25
                                                                                                                                                  Info-Telefon      0611 - 2 36 00 30
Sie können auch lesen