Details zur Nachfrageentwicklung aus der Reiseanalyse. Gewinner und Verlierer der Digitalisierung.
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Details zur Nachfrageentwicklung aus der Reiseanalyse.
Gewinner und Verlierer der Digitalisierung.
Austauschmeeting
Berlin
11. April 2019
Präsentation: Philipp Wagner Dieses Dokument ist Teil einer Präsentation
und ohne die mündlichen Erläuterungen unvollständig
Buchungswege bei langen Urlaubsreisen:
Zum ersten Mal ist die Onlinebuchung ganz vorn
Per Online-Buchung 42%
Im persönlichen Gespräch 40%
Per Telefon 16%
Per E-Mail 12%
Per Brief/Fax 2%
Basis: Urlaubsreisen mit Vorabbuchung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, 5+ Tage Dauer 2
Quelle: RA 2019
Buchungswege bei langen Urlaubsreisen:
Zum ersten Mal ist die Onlinebuchung ganz vorn
57% 56% 56%
52%
48%
46% 46% 45% 44% 42%
41% 41% 41%
42%
40%
38% 38%
35% 36%
31%
28% 28%
26%
22% Im persönlichen Gespräch
18%
17% Per Online-Buchung
14%
11%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Basis: Urlaubsreisen mit Vorabbuchung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, 5+ Tage Dauer 3
Quelle: RA 2006-2019
Vorab gebuchte Urlaubsreisen 2018,
ab einer Übernachtung
126,9 Mio.
Reisen, bei denen mindestens eine
Leistung vorab gebucht wurde
+2,1
65,0 61,9
+1,1
Urlaubsreisen, 5+ Tage
Kurzurlaubsreisen, 2-4 Tage
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen ab 1 Übernachtung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils 4
Quelle: RA 2019
Gesamtumsätze vorab gebuchter Urlaubsreisen 2018,
ab einer Übernachtung
+0,3
85,2 Mrd. Euro
18,8
Gesamtumsätze bei vorab
gebuchten Reisen
66,4
Urlaubsreisen, 5+ Tage
-1,0
Kurzurlaubsreisen, 2-4 Tage
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen ab 1 Übernachtung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils 5
Quelle: RA 2019
Digital- und analog gebuchte Urlaubsreisen 2018,
ab einer Übernachtung
65%
der Reisen, bei denen mindestens
eine Leistung digital gebucht wurde
34,8%
126,9 Mio.
60,3%
4,9%
Ausschließlich digitale Kanäle
beides
Ausschließlich analog Kanäle
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen ab 1 Übernachtung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils 6
Quelle: RA 2019
Digital- und analog gebuchte Urlaubsreisen, ab einer
Übernachtung, 2017 und 2018
123,6 Mio. 126,9 Mio.
100%
90%
80% 38,9%
ausschließlich 34,8%
Analog
70%
60% 4,9%
4,7% beides
50%
40% ausschließlich
30%
56,4% Digital 60,3%
20%
10%
0%
2017 2018
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen ab 1 Übernachtung der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils 7
Quelle: RA 2018 und 2019Digital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Buchungswege
DIGITAL ANALOG
Buchungsstellen
Reisebüro 1 6
Reiseveranstalter 2 7
OTAs 3 8
Leistungsträger 4 9
Sonstige 5 10Digital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Frage 6: Buchungsstelle der Urlaubsreise
Bei wem haben Sie diese Reise (bzw. die wichtigsten Komponenten der Reise) gebucht?
Mehrfachnennungen möglich!
01 = Reisebüro
02 = Reiseveranstalter (z. B. TUI, Neckermann, Dertour)
03 = Internetportal, das ausschließlich Reiseleistungen anbietet (z. B. expedia, opodo, booking.com, airbnb)
OTAs
04 = Internetportal, das nicht nur Reiseleistungen anbietet (z. B. Tchibo, Aldi, Lidl)
05 = Touristik-Information/Zimmervermittlung des Ortes/der Region/des Landes
06 = Fluggesellschaft
07 = Auto-Vermieter
08 = Bus-Unternehmen
09 = Bahn
10 = Fährlinie
Leistungsträger
11 = Kreuzfahrtreederei
12 = Hotel
13 = Ferienhaus-/Ferienwohnungs-Anbieter
14 = Ferienzentrum/Ferienpark/Erlebnispark
15 = Campingplatz
16 = SonstigesDigital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Frage 7: Buchungsweg der Urlaubsreise
Auf welchem Weg haben Sie diese Reise (bzw. die wichtigsten Komponenten der Reise) gebucht?
Mehrfachnennungen möglich!
1 = Im persönlichen Gespräch (z. B. im Reisebüro, mit dem Besitzer der Unterkunft)
2 = Per Online-Buchung (Buchungsmaschine im Internet – mit sofortiger Verfügbarkeit und Bestätigung)
Online
3 = Per E-Mail
4 = Per Telefon
5 = Per Brief/TelefaxDigital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Buchungswege DIGITAL ANALOG
Im persönlichen
Online-Buchung E-Mail Telefon Brief/Fax
Buchungsstellen Gespräch
Reisebüro
Reiseveranstalter
Internetportal, ausschl.
OTA
Internetportal, gem.
Fluggesellschaft
Autovermietung
Busunternehmen
Leistungsträger
Bahn
Fährlinie
Kreuzfahrtreederei
Hotel
Ferienhaus-Anbieter
Ferienzentrum/-park
Campingplatz
Touristik-Info
Sonst.
SonstigesDigital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Absolute Zahl der vorabgebuchten Reisen, in Mio. Reisen
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 1,8 21,2 23,0
Reiseveranstalter 3,4 2,5 5,9
OTAs 32,5 0,9 33,4
Leistungsträger 35,6 16,0 51,5
Sonstige 6,4 6,6 13,1
Σ 79,7 47,3 126,9
+7,0 -3,7
Mio. Mio.
Quelle: Reiseanalyse 2019, FUR
12Digital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Relative Verteilung der Zahl der vorabgebuchten Reisen
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 1% 17% 18%
Reiseveranstalter 3% 2% 5%
OTAs 26% 1% 26%
Leistungsträger 28% 13% 41%
Sonstige 5% 5% 10%
Σ 63% 37% 100%
Quelle: Reiseanalyse 2019, FUR
13Digital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Absolute Veränderung der Zahl der vorabgebuchten Reisen, in Mio. Reisen
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 0,2 -0,5 -0,3
Reiseveranstalter -0,6 -0,7 -1,3
OTAs 3,0 -0,4 2,6
Leistungsträger 3,6 -1,2 2,5
Sonstige 0,7 -0,9 -0,1
Σ 7,0 -3,7 3,3
Quelle: Reiseanalyse 2018&2019, FUR
14Digital vs. analog gebuchte Urlaubsreisen
Verteilung zwischen Buchungswegen und -stellen
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Relative Verteilung der Zahl der vorabgebuchten Reisen
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 1% 17% 18%
Reiseveranstalter 3% 2% 5%
OTAs 26% 1% 26%
Leistungsträger 28% 13% 41%
Sonstige 5% 5% 10%
Σ 63% 37% 100%
Quelle: Reiseanalyse 2018&2019, FUR
15Umsatzverteilung im Detail
Umsätze vorab gebuchter Urlaubsreisen 2018
nach Buchungswegen und Buchungsstellengruppen
Basis: Urlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Gesamtausgaben in Mrd. Euro
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 1,6 25,2 26,8
Reiseveranstalter 2,8 2,2 5,0
OTAs 17,6 0,4 18,1
Leistungsträger 19,1 9,2 28,2
Sonstige 3,3 3,8 7,1
Σ 44,4 40,8 85,2
Quelle: Reiseanalyse 2019, FUR
17Umsätze vorab gebuchter Urlaubsreisen 2018
nach Buchungswegen und Buchungsstellengruppen
Basis: Urlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Prozentuelle Verteilung der Gesamtausgaben
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 2% 30% 31%
Reiseveranstalter 3% 3% 6%
OTAs 21% 1% 21%
Leistungsträger 22% 11% 33%
Sonstige 4% 5% 8%
Σ 52% 48% 100%
Quelle: Reiseanalyse 2019, FUR
18Umsätze vorab gebuchter Urlaubsreisen 2018
nach Buchungswegen und Buchungsstellengruppen
Basis: Urlaubsreisen, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Veränderung der Gesamtausgaben von RA2018 auf RA2019, in Mrd. Euro
Buchungswege
Online Offline Σ
Buchungsstellen
Reisebüro 0,3 -2,1 -1,8
Reiseveranstalter -0,4 -0,9 -1,2
OTAs 1,4 -0,2 1,2
Leistungsträger 2,0 -0,8 1,2
Sonstige 0,4 -0,6 -0,2
Σ 3,7 -4,5 -0,8
Quelle: Reiseanalyse 2018&2019, FUR
19Marktaufteilung vorabgebuchter Urlaubsreisen und Umsätze
nach Buchungswegen und Buchungsstellengruppen
Basis: Urlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Σ 85,2 126,9 Mio.
52% 48% Mrd. € 63% 37% Reisen
17%
30%
22% 21%
28% 26%
13%
11%
Quelle: Reiseanalyse 2019, FUR
20Marktaufteilung vorabgebuchter Urlaubsreisen und Umsätze
nach Buchungswegen und Buchungsstellengruppen
Basis: Urlaubsreisen 2017, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Σ 85,9 123,6 Mio.
47% 53% Mrd. € 59% 41% Reisen
18%
32%
20%
2017
19%
26% 24%
14%
12%
Quelle: Reiseanalyse 2018, FUR
21Veränderungen der Marktaufteilung 2017-2018
bei vorabgebuchten Urlaubsreisen ab 1 Übernachtung
Basis: Urlaubsreisen 2018, ab 2 Tagen Dauer, mit Vorabbuchung
Veränderung der Marktanteile zu 2017 in Prozentpunkten von Gesamt
Σ 85,2 126,9 Mio.
52% 48% Mrd. € 63% 37% Reisen
17%
-1
30%
22% 21% -2
+2 +2 28% 26%
+2 +2
13%
-1
11%
-1
-1
-1 -1
Quelle: Reiseanalyse 2018&2019, FURFazit Marktentwicklung
» Offline schrumpft, Online wächst
» Verschiebungen zwischen Digital und Analog größer als zwischen den Buchungsgruppen
» Wachstum von Leistungsträgern und OTAs auf Kosten von Reiseveranstaltern und Reisebüros
23Pauschal vs. Individual
Organisation von langen Urlaubsreisen:
Pauschalreise insgesamt betrachtet Nummer 1
Vorab gebuchte
Urlaubsreisen ab 5 Tagen Dauer
61,9 Mio.
Pauschalreise 45%
Bausteinreise 4%
Ticket/Fahrschein einzeln 18%
Unterkunft einzeln 40%
Andere Bestandteile einzeln 9%
Basis: Urlaubsreisen, 5+ Tage Dauer, der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit vorab gebuchten Reisebestandteilen; Quelle: RA 2019 25Organisation von langen Urlaubsreisen:
Digital werden vor allem Einzelleistungen gebucht,
analog vor allem Pauschalreisen
Digital* gebuchte Analog** gebuchte
Urlaubsreisen Urlaubsreisen
61,9 Mio.
Pauschalreise 29% Pauschalreise 57%
Bausteinreise 5% Bausteinreise 3%
Ticket/Fahrschein
Ticket/Fahrschein einzeln 25% 12%
einzeln
Unterkunft einzeln Unterkunft
52% einzeln 32%
Andere Bestandteile
Andere Bestandteile einzeln 13% 7%
einzeln
* Reisebestandteile vorab per Online-Buchung oder E-Mail gebucht, ** Reisebestandteile vorab im persönlichen Gespräch, per Telefon, Brief/Fax etc. gebucht 26
Basis: Urlaubsreisen, 5+ Tage Dauer, der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit vorab gebuchten Reisebestandteilen; Quelle: RA 2019Organisation von langen Urlaubsreisen:
Pauschalreise kann sich behaupten
Digital* gebuchte Analog** gebuchte
+13,1 Mio. -8,0 Mio.
Urlaubsreisen Urlaubsreisen
61,9 Mio. 29% 52%
(58,8 Mio.) Pauschalreise
29% 57%
5% +4,0 Mio. 4%
Bausteinreise -2,2 Mio.
5% 3%
25% 12%
Ticket/Fahrschein einzeln
25% 12%
52% 36%
Unterkunft einzeln
52% 32%
10% 6%
Andere Bestandteile einzeln
13% 7%
2010
2018
* Reisebestandteile vorab per Online-Buchung oder E-Mail gebucht, ** Reisebestandteile vorab im persönlichen Gespräch, per Telefon, Brief/Fax etc. gebucht 27
Basis: Urlaubsreisen, 5+ Tage Dauer, der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, mit vorab gebuchten Reisebestandteilen; Quelle: RA 2011 und 2019Wer sind die Pauschal-Reisenden?
Soziodemographie & Motive
Unternehmungslustig
eher etwas älter
Viel sehen, viel erleben,
Mittleres neue Länder entdecken
Bildungsniveau
Durchschnittliches
Haushaltseinkommen Suchen Kontakte, Spaß
Pauschalreisen:
eher ohne Kinder Wollen sich im Urlaub
verwöhnen/unterhalten lassenWer sind die Individual-Reisenden?
Soziodemographie & Motive
eher etwas jünger
wollen Natur erleben
Bildung/Einkommen Zeit mit Familie/
überdurchschnittlich Kindern verbringen
Familienmenschen Sportlich/aktiv seinPauschal vs. Individual-Reisen:
Reiseziele
Pauschal Individual
Online Online
Gesamt Alle Alle
gebucht gebucht
Basis: Urlaubsreisen 5+ Tage 70,1 Mio. 27,5 Mio. 8,7 Mio. 24,6 Mio. 15,7 Mio.
Deutschland 27% 11% 7% 44% 36%
Spanien 14% 26% 31% 4% 5%
Top-Reiseziele
Italien 8% 5% 4% 11% 12%
Türkei 5% 10% 9% 1% 1%
Österreich 5% 3% 2% 9% 8%
Griechenland 4% 7% 8% 1% 1%
Fernreisen 8% 11% 11% 5% 6%
Basis: Urlaubsreisen (5+ Tage) der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre;
Quelle: RA 2019 face-to-faceDie höchsten Pauschalreise-Anteile 2018
Alle Reisen Auslandsreisen
40 49
Der „Pauschalreisegürtel“
Portugal
63
Karibik*
69
Kanaren
Spanien
86
gesamt Nord- Griechen-
Mallorca Türkei
77 82
afrika** land
74
Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer), Angaben in % 89 69
* Karibik inkl. Süd-/Mittelamerika, ** Nordafrika = Marokko, Algerien, Tunesien, Libyen, Ägypten
Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, RA 2019 face-to-facePauschal vs. Individual-Reisen:
Reiseverhalten
Pauschal Individual
Online Online
Gesamt Alle Alle
gebucht gebucht
Basis: Urlaubsreisen 5+ Tage 70,1 Mio. 27,5 Mio. 8,7 Mio. 24,6 Mio. 15,7 Mio.
PKW/Wohnmobil 45% 10% 11% 78% 75%
Verkehrs-
mittel
Flugzeug 41% 70% 77% 14% 19%
Bus 6% 12% 5% 1% 1%
Bahn 5% 3% 2% 6% 4%
Unterkunft
Hotel/Gasthof 48% 86% 81% 30% 29%
Ferienwohnung/Ferienhaus 25% 5% 8% 49% 52%
Camping 7% 1% 2% 7% 7%
Ø Reiseausgaben gesamt
€ 1.017 € 1.243 € 1.165 € 894 € 933
pro Person pro Reise
Ø Reisedauer in Tagen 12,5 11,7 11,3 11,6 11,7
Basis: Urlaubsreisen (5+ Tage) der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre;
Quelle: RA 2019 face-to-faceInformation unterwegs –
Details zu Infoquellen und
Online-Medien im Urlaub
www.pixabay.comDer Information-Unterwegs-Funnel:
Wie viele Urlauber nutzen das Internet zur Reiseplanung unterwegs?
Deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland
ab 14 Jahre: 70,5 Mio.
70,5 Mio.
Keine (Kurz-) Urlaubsreise gemacht: Urlaubsreise oder Kurzurlaubsreise gemacht:
11,9 Mio. 58,6 Mio. 58,6 Mio.
Keine Nutzung des mobilen Internet Nutzung des mobilen Internet
23,1 Mio. 35,5 Mio. 35,5 Mio.
Nicht dabei gehabt Smartphone oder Tablet im Urlaub dabeigehabt
3,2 Mio. 32,3 Mio. 32,3 Mio.
Nicht online gewesen Mit Smartphone oder Tablet im Urlaub online gewesen
5,7 Mio. 26,6 Mio. 26,6 Mio.
Nicht für touristische Zwecke genutzt Smartphone oder Tablet online für touristische
6,4 Mio. Zwecke/Reiseplanung genutzt: 20,2 Mio. 20,2 Mio.Information unterwegs:
Wo informieren?
Suchmaschine (z. B. Google, Bing) 38
Online informiert
Freunde/Verwandte (z. B. über WhatsApp oder E-Mail) 27
Website/App mit Landkarten (z. B. Google Maps) 19
Website/App der Region oder des Ortes 15
Website/App einer Freizeitattraktion/Sehenswürdigkeit 11
Auf Facebook, Instagram und ähnlichen sozialen… 11
Website/App eines Veranstalters/Anbieters vor Ort 11
Website/App des Reiselandes 10
Auf YouTube, Vimeo und anderen Videoportalen 8
Website/App einer Bewertungsplattform (z. B.… 6
Website/App eines Verkehrsunternehmens (z. B.… 5
Website/App einer Aktivitätsplattform (z. B.… 2
Sonstige Website/App 3
Frage C5: „Wo haben Sie sich während der Haupturlaubsreise 2018 nach ... informiert, wenn Sie vor Ort etwas unternehmen wollten? Damit meinen wir Ausflüge,
Restaurantbesuche oder andere Freizeitaktivitäten.“ (Mehrfachnennungen möglich)
Basis: Urlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14+ Jahre in Deutschland (n=6.041 bzw. 55,0 Mio.), Angaben in Prozent
RA 2019 face-to-faceInformation unterwegs:
Wo informieren?
Tipps von Freunden/ Verwandten 35
Tipps vom Vermieter/Reiseleiter/Personal vor Ort 34
Offline informiert
Tipps von anderen Urlaubern 31
Tipps von Einheimischen 30
Broschüren/Flyer 24
In der Touristeninformation der Region oder des Ortes 20
Reiseführer/-bücher 18
Beim Veranstalter/Anbieter vor Ort 17
Beim Restaurant/Café 12
Bei der Freizeitattraktion/Sehenswürdigkeit 11
Landkarten 11
Reisemagazine 7
Beim Verkehrsunternehmen (z. B. Bahn, Fähre) 5
Woanders 2
Frage C5: „Wo haben Sie sich während der Haupturlaubsreise 2018 nach ... informiert, wenn Sie vor Ort etwas unternehmen wollten? Damit meinen wir Ausflüge,
Restaurantbesuche oder andere Freizeitaktivitäten.“ (Mehrfachnennungen möglich)
Basis: Urlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14+ Jahre in Deutschland (n=6.041 bzw. 55,0 Mio.), Angaben in Prozent
RA 2019 face-to-faceInternetnutzung unterwegs:
Wie online informieren, wie online buchen?
Informiert Gebucht
Über eine Website 88 Über eine Website 78
Über eine kostenlose Über eine kostenlose
47 32
App App
Über WhatsApp, Über WhatsApp,
29 6
Snapchat oder… Snapchat oder…
Per E-Mail 24 Per E-Mail 22
Über eine Über eine
4 4
kostenpflichtige App kostenpflichtige App
Anders 2 Anders 9
* Über WhatsApp, Snapchat oder ähnliche Dienste für Sofortnachrichten/Instant Messaging
Frage: „Wie haben Sie sich unterwegs online informiert?“, 4b: „Wie haben Sie unterwegs online touristische Leistungen gebucht?“ (Mehrfachnennungen möglich)
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14-75 Jahre in Deutschland, die das mobile Internet für touristische Zwecke genutzt haben.
Gebucht: Nur Befragte, die in Frage 3 angegeben haben, dass sie etwas reserviert/gebucht haben; Angaben in Prozent; n=409 (informiert), n= 153 (gebucht);
Quelle: RA online 11/2018Bezahlen im Urlaub:
Aktuelles Verhalten und zukünftige Wünsche
Inland Europäisches Ausland Fernreisen
80 71 60
Bar 78 67 51
Bankkundenkarte 50 36 16
(ec-Karte/Girocard) 52 41 19
39 51 59
Kreditkarte 44 55 61
Online-Bezahldienste (z. B. 14 10 12
PayPal, Amazon Payments) 18 16 15
Kontaktlose Bezahlung 6 5 3
mit dem Smartphone 10 9 8
Reiseschecks 3 4 8
(Travellerschecks) 2 5 7
15 13 9 Bisher genutzt
Überweisung/Rechnung 18 12 8
4 4 2 Zukünftig
Anders 3 4 2 gewünscht
Frage: „Wie haben Sie bei Ihren Urlaubs- und Kurzurlaubsreisen in den letzten zwölf Monaten für Leistungen am Urlaubsort bezahlt?“(Mehrfachnennungen möglich), „Wie möchten Sie bei zukünftigen Urlaubsreisen gerne für
Leistungen am Urlaubsort bezahlen? Bitte beziehen Sie Ihre Antworten wieder auf Reiseziele im Inland, europäischen Ausland und Fernreiseziele“(Mehrfachnennungen möglich). Angaben in Prozent
Basis : Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14-75 Jahre in Deutschland, die innerhalb der letzten 12 Monate eine/mehrere Reise(n) innerhalb Deutschlands/ins europ.
Ausland/Fernreisen gemacht haben; n=1.532/1.277/359; RA 2019 onlineNachhaltigkeit
Einstellung gegenüber ökologisch/sozial nachhaltigen
Urlaubsreisen
Sozial-verträglich Umweltfreundlich
52 43%
52%
Mein Urlaub soll möglichst
21 31 36 8 4
sozial-verträglich sein.
38%
43 TOP 2
Mein Urlaub soll möglichst
ökologisch verträglich,
15 28 41 10 5
ressourcenschonend und
umweltfreundlich sein. Sozialverträglich oder
umweltfreundlich
57%
0 20 40 60 80 100
1 trifft voll und ganz zu 2 3 4 5 trifft ganz und gar nicht zu keine Angabe
„Wenn Sie einmal ganz allgemein an Urlaubsreisen denken – unabhängig von einem konkreten Reiseziel: Auf welche Weise gestalten Sie am liebsten Ihre Urlaubsreisen?“
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, n=6.437, 58,6 Mio., RA 2019 face-to-faceEinstellung gegenüber ökologisch/sozial nachhaltigen
Urlaubsreisen
Zeitreihe
Sozial-verträglich Umweltfreundlich
100
52% 43%
90
80
70 38%
60
50 57
40 TOP 2
Trend: +2,5 PP pro Jahr
30
20 Sozialverträglich oder
umweltfreundlich
10
57%
0
Jan 13
Jan 14
Jan 15
Jan 16
Jan 17
Jan 18
Jan 19
„Wenn Sie einmal ganz allgemein an Urlaubsreisen denken – unabhängig von einem konkreten Reiseziel: Auf welche Weise gestalten Sie am liebsten Ihre Urlaubsreisen?“
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland, n=6.437, 58,6 Mio., RA 2019 face-to-faceRolle der Nachhaltigkeit bei Urlaubsreisen
Mein Urlaub soll möglichst sozial
57%* verträglich, ressourcenschonend
und/oder umweltfreundlich sein.
Nachhaltigkeit war – neben anderen
23%** Dingen – ein Aspekt bei der
Gestaltung der Reise.
Nachhaltigkeit hat den Ausschlag
4%** gegeben bei der Entscheidung
zwischen sonst gleichwertigen
Angeboten.
Basis: *Urlaubsreisende (5+ Tage) in der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre, Wert für „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“;
** Urlaubsreisen 2018 (5+ Tage) der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre
Quelle: RA 2019 face-to-faceVielen Dank für ihre Aufmerksamkeit! Philipp Wagner philipp.wagner@reiseanalyse.de Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. Fleethörn 23 - 24105 Kiel www.reiseanalyse.de info@reiseanalyse.de @Reiseanalyse
Sie können auch lesen
