ADAC Ambulance Service - Verkehrsreferenten-Tagung 2019 Susanne Reuter, April 2019 - ADAC OWL
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ADAC Ambulance Service Verkehrsreferenten-Tagung 2019 Susanne Reuter, April 2019 © ADAC Versicherung AG
Ablauf einer Alarmierung 112 Bodengebundener Rettungs- dienst mit oder ohne Notarzt oder/ Der Disponent in der Rettungsleitstelle wählt und nach bestimmten Krite- rien (Meldebild, Art des Notfalls, Zugänglichkeit des Geländes, Verfüg- barkeit von Rettungs- mitteln,...) das geeigne- Rettungshubschrauber immer te Rettungsmittel aus. mit Notarzt 3
Finanzierung der Luftrettung Luftrettungseinsätze werden in Deutschland in der Regel von der Krankenkasse des Patienten bezahlt. Für jede einzelne ADAC Luftrettungsstation werden mit gesetz- L U F T R E T T U N G lichen Unfall- und Krankenkassen Einsatztarife vereinbart (entweder Entgelt pro Flugminute oder Einsatzpauschale pro Einsatz). Vereinbartes Einsatzentgelt mit den Kassen ist teilweise nicht kostendeckend und das Defizit muss durch den Betreiber kompensiert werden. Es ist keine Mitgliedschaft notwendig. 4
Leistungen des Ambulanz-Service Medizinische Hilfe gemäß den Bedürfnissen des Kunden o Anspruchs-/ Deckungs- o Beurteilung, Erstellung o Organisation des prüfung u. ständige Überwachung des Transports gemäß den o Umfassende Beratung, Patientenstatus, medizinischen und Formalitätenklärung Diagnoseerhebung persönlichen Bedürfnissen des o Erstellung von o Medizinische Beratung und Vermittlung Patienten sowie des Krankenhausgarantien med. Begleitpersonals medizinischer o Organisation der boden- Behandlung Rücktransporte für Patienten o Erstellung des und deren Angehörige Transportstatus o Von Bett zu Bett (Krankenhaus/Flughaf o Vorbereitung der en/ Krankenhaus) luftgebunden Transporte o 24 Stunden Service Der ADAC verfügt über 100 mehrsprachige, hochqualifizierte und erfahrene Fachkräfte. Ärzte und Sachbearbeiter mit Rettungssanitäterausbildung und Kenntnissen in Medizin, Flugtechnik und Versicherungen. 6
Patiententransport per Flugzeug Ambulanzflüge mit der ADAC Ambulanzflotte ▪ Dornier-Fairchild 328-300 (2x), Mittelstreckenjet, großräumige Kabine, Stehhöhe, separater Waschraum, bis zu 10 Patienten, Reichweite ca 3.000 km ▪ Learjet 60 XR (1x), Kurz- und Mittelstreckenjet, 2 liegend und 2 sitzende Patienten, sehr wirtschaftlich, Reichweite ca. 3.800 km ▪ Beechcraft King Air A350 (1x), kürze Distanzen, geeignet für kurze Start- und Landebahnen, Reichweite ca 2.600 km 7
Dornier-Fairchild 328-300 Jet Maximale Flexibilität - der DO 328 Jet kann innerhalb von 90 Minuten umgebaut werden, z. B. 2 Intensiv + 2 Stretcher 6 Stretcher + zusätzlich 4 Sitze für Patienten/Angehörige Die Standardversion ist 2 Intensiv+2Stretcher. 8
Medizinische Ausstattung eines Ambulanzjets (z.B. Dornier Fairchild – 328-300 Jet) STANDARD GERÄT MARKE Beatmungsgerät Oxylog 3000 / Oxylog 2000 Corpuls C³ / Corpuls C¹ / Schiller Argus Pro / Reserve: Propaq Monitor Encore Defibrillator integriert in Corpuls C³ Perfusoren, Infusomaten Braun Space System AUF ANFRAGE Blutgasanalysegerät Abbott I-Stat FALL GERÄTE Absaugpumpe AccuVac / Laerdal LSU Neo- Inkubator der Firma Draeger TI natale 500 mit Beatmungsgerät Trans- Stephan F 120 sowie einem porte Propaq LT Monitor und Braun Space Atom V 808 Inkubator mit integriertem Monitor, Beatmungsgerät Stephan F 120 Spezial- Spezielle auf den Patienten einsätze zugeschnittene medizinische Ausrüstung (z. B. Mobile ECMO Herz- Lungen-Maschine) 9
Patiententransport per Linienflug Medizinisch begleitete Patiententransporte auf Linien/Charter-Flügen • PTC (Patient Transport Compartment) • Stretcher • sitzend (z. B. leg rest) • Sleeper (First-Class / Business-Class) Wenoll PTC Stretcher 11 Legrest Sleeper
Lifter 12
Bodengebundene Patiententransporte Bodengebundene Transporte mit ausgewählten Partnern innerhalb Deutschlands und im benachbarten Ausland. 13
Hilfe in Europa: Die 9 ADAC Auslandsnotrufstationen PL Vernetzt mit München F A RO I HR E GR TR 14
Statistik 2018 Transportierte Patienten: 12.522 Betreute Patienten: 56.935 Linie/Charter ADAC Ambulanzflug (sitzend, Stretcher, PTC) 1.523 2.790 Sonstiger Transport 2.696 (PKW, Lotsenservice, Bahn etc.) 5.513 Bodentransport per Krankenwagen 15
Rückblick Patienten Entwicklung 2018 Europa Rückblick Finnland Norwegen 369 Schweden • Insgesamt leichter Anstieg um 1,1% zum Vorjahr 1,7% 291 Estland Russland 7,4% • Starker Zuwachs in der Türkei Dänemark Lettland um 18,9 % 421 13,5% Litauen Großbritannien Irland 373 Nieder- Besonderheiten 10,7% Weißrussland lande • Italien -1,5% 530 Polen 3,% Deutschland 677 • Portugal 13,5% 9064 Belgien -5,2% 7,6% Ukraine • Dänemark 13,5% Tschechien Luxemburg 334 • Großbritannien 10,7% ATLANTIK 10,2% Slowakei Moldau Frankreich Österreich Schweiz 5770 Ungarn Rumänien 1798 745 216 7,2% -4,1% 1,8% -0,5% Kroatien 1462 3,1% Serbien Bulgarien • Rückgang der Bodentransporte zum Vorjahr um Italien 507 1,6% 4,4 % Portugal 4334 Türkei 698 Spanien 5752 -1,5% 13,5% 5920 18,9% 3,4% Griechenland Malta 2326 3,4% MITTELMEER 16
Rückblick Schadenfallentwicklung 2018 Weltweit Russland Rückblick ----20,4 Kanada 233 Insgesamt leichter Anstieg um 4,5% zum 2,4% Vorjahr USA 1325 China Starker Anstieg in Ägypten 57,3% 10,5% 144 10,1% Mexiko Ägypten 163 57,3 Thailand Besonderheiten 22,5% 1049 • Mexico 22,5% 10,8% • Russland -20,4% • Australien 11,8% Indonesien • Indonesien 26,8% Brasilien 326 107 26,8% • Südafrika 14,9% 3% Anstieg an weltweiten Kreuzfahrten, schwierige Verlegungstransporte! Südafrika 162 14,9% 17
Innerhalb des weltweiten Netzwerks von Der ADAC Ambulance Service arbeitet mit folgenden Firmen eng zusammen: Auswärtigen Amt Fluggesellschaften Renommierten Hilfsorganisationen Reiseveranstaltern im In- und Ausland 18
Welche ADAC Versicherungsprodukte leisten den Krankenrücktransport? Die ADAC Plus-Mitgliedschaft überzeugt durch Vorteile, die sich lohnen: • Alle Leistungen der ADAC Mitgliedschaft • Weltweite Hilfe bei Krankheit, Verletzung und in Notsituationen, z.B. Krankenrücktransport (europaweit 92 Tage) • Europaweite Hilfe bei Panne, Unfall und Fahrzeugdiebstahl • Schutz für die ganze Familie und deren Fahrzeuge • Unterwegs-Schutz mit Unfall-Sofortleistung, Auslandsreise-Haftpflicht und Reise-Vertrags-Rechtsschutz • ADAC Unfall-Rechtshilfe AUSLAND Die Auslandskrankenversicherung vom ADAC überzeugt durch Vorteile, die sich lohnen: • Gilt das ganze Jahr für die ersten 45 Tage einer jeden Auslandsreise • Auf Wunsch Absicherung für die ganze Familie • Organisation von Hilfsmaßnahmen, z.B. Krankenrücktransport • Aktive Hilfe durch ADAC Ärzte, z.B. Beratung bei medizinischen Notfällen • Rasche Kostenerstattung, z.B. für (Zahn-) Arzt, Klinik und Operation • Medizinischer Info-Service unserer Experten 19
Kontakt ADAC Ambulance Service 24-h Alarm Centre adac.de/ambulanceservice Phone: + 49 89 76 76 76 Fax: + 49 89 76 76 2501 Ihre Fragen beantworten wir gerne! 20
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