ADAC Ambulance Service - Verkehrsreferenten-Tagung 2019 Susanne Reuter, April 2019 - ADAC OWL

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ADAC Ambulance Service - Verkehrsreferenten-Tagung 2019 Susanne Reuter, April 2019 - ADAC OWL
ADAC Ambulance Service
Verkehrsreferenten-Tagung 2019

Susanne Reuter, April 2019

© ADAC Versicherung AG
ADAC Ambulance Service - Verkehrsreferenten-Tagung 2019 Susanne Reuter, April 2019 - ADAC OWL
Abgrenzung Luftrettung / Ambulance-Service

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Ablauf einer Alarmierung
                 112

                                                       Bodengebundener Rettungs-
                                                       dienst mit oder ohne Notarzt

                                               oder/
                   Der Disponent in der
                   Rettungsleitstelle wählt
                                               und
                   nach bestimmten Krite-
                   rien (Meldebild, Art des
                   Notfalls, Zugänglichkeit
                   des Geländes, Verfüg-
                   barkeit von Rettungs-
                   mitteln,...) das geeigne-           Rettungshubschrauber immer
                   te Rettungsmittel aus.                      mit Notarzt

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Finanzierung der Luftrettung

    Luftrettungseinsätze werden in Deutschland in der Regel von
    der Krankenkasse des Patienten bezahlt.

    Für jede einzelne ADAC Luftrettungsstation werden mit gesetz-
                                                                     L U F T R E T T U N G
    lichen Unfall- und Krankenkassen Einsatztarife vereinbart
    (entweder Entgelt pro Flugminute oder Einsatzpauschale pro
    Einsatz).

    Vereinbartes Einsatzentgelt mit den Kassen ist teilweise nicht
    kostendeckend und das Defizit muss durch den Betreiber
    kompensiert werden.

    Es ist keine Mitgliedschaft notwendig.

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Leistungen des Ambulanz-Service
                                               Medizinische Hilfe
                                       gemäß den Bedürfnissen des Kunden

    o   Anspruchs-/ Deckungs-                      o Beurteilung, Erstellung
                                                                                              o Organisation des
        prüfung                                      u. ständige
                                                     Überwachung des                              Transports gemäß den
    o   Umfassende Beratung,                         Patientenstatus,                             medizinischen und
        Formalitätenklärung                          Diagnoseerhebung                             persönlichen
                                                                                                  Bedürfnissen des
    o   Erstellung von                             o Medizinische Beratung
                                                     und Vermittlung                              Patienten sowie des
        Krankenhausgarantien                                                                      med. Begleitpersonals
                                                     medizinischer
    o   Organisation der boden-                      Behandlung
        Rücktransporte für Patienten               o Erstellung des
        und deren Angehörige                         Transportstatus                          o   Von Bett zu Bett
                                                                                                  (Krankenhaus/Flughaf
    o   Vorbereitung der                                                                          en/ Krankenhaus)
        luftgebunden Transporte
    o   24 Stunden Service

    Der ADAC verfügt über 100 mehrsprachige, hochqualifizierte und erfahrene Fachkräfte. Ärzte und Sachbearbeiter mit
    Rettungssanitäterausbildung und Kenntnissen in Medizin, Flugtechnik und Versicherungen.

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Patiententransport per Flugzeug
       Ambulanzflüge mit der ADAC Ambulanzflotte

    ▪ Dornier-Fairchild 328-300 (2x), Mittelstreckenjet,
    großräumige Kabine, Stehhöhe, separater
    Waschraum, bis zu 10 Patienten, Reichweite ca 3.000
    km

    ▪ Learjet 60 XR (1x), Kurz- und Mittelstreckenjet, 2
    liegend und 2 sitzende Patienten, sehr wirtschaftlich,
    Reichweite ca. 3.800 km

    ▪ Beechcraft King Air A350 (1x), kürze Distanzen,
    geeignet für kurze Start- und Landebahnen,
    Reichweite ca 2.600 km
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Dornier-Fairchild 328-300 Jet

    Maximale Flexibilität - der DO 328 Jet kann
    innerhalb von 90 Minuten umgebaut werden, z. B.

               2 Intensiv +
               2 Stretcher                   6 Stretcher

       + zusätzlich 4 Sitze für Patienten/Angehörige

       Die Standardversion ist 2 Intensiv+2Stretcher.

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Medizinische Ausstattung eines Ambulanzjets
(z.B. Dornier Fairchild – 328-300 Jet)

    STANDARD
    GERÄT                       MARKE
    Beatmungsgerät              Oxylog 3000 / Oxylog 2000
                                Corpuls C³ / Corpuls C¹ / Schiller Argus Pro / Reserve: Propaq
    Monitor
                                Encore
    Defibrillator               integriert in Corpuls C³
    Perfusoren, Infusomaten     Braun Space System                                               AUF ANFRAGE
    Blutgasanalysegerät         Abbott I-Stat                                                    FALL       GERÄTE
    Absaugpumpe                 AccuVac / Laerdal LSU                                            Neo-       Inkubator der Firma Draeger TI
                                                                                                 natale     500 mit Beatmungsgerät
                                                                                                 Trans-     Stephan F 120 sowie einem
                                                                                                 porte      Propaq LT Monitor und Braun
                                                                                                            Space
                                                                                                            Atom V 808 Inkubator mit
                                                                                                            integriertem Monitor,
                                                                                                            Beatmungsgerät Stephan F 120
                                                                                                 Spezial-   Spezielle auf den Patienten
                                                                                                 einsätze   zugeschnittene medizinische
                                                                                                            Ausrüstung
                                                                                                            (z. B. Mobile ECMO Herz-
                                                                                                            Lungen-Maschine)

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Die mobile ECMO

10
Patiententransport per Linienflug
Medizinisch begleitete Patiententransporte auf Linien/Charter-Flügen
• PTC (Patient Transport Compartment)
• Stretcher
• sitzend (z. B. leg rest)
• Sleeper (First-Class / Business-Class)

                                                   Wenoll

               PTC
                                      Stretcher

11                                                  Legrest            Sleeper
Lifter

12
Bodengebundene Patiententransporte

               Bodengebundene Transporte mit
               ausgewählten Partnern innerhalb
               Deutschlands und im
               benachbarten Ausland.

13
Hilfe in Europa:
     Die 9 ADAC Auslandsnotrufstationen

                                                    PL
                                Vernetzt mit
                                München

                            F
                                                A

                                                              RO
                                      I
                                               HR

                        E

                                                         GR

                                                                   TR

14
Statistik 2018

 Transportierte Patienten:         12.522
 Betreute Patienten:               56.935

                                                                              Linie/Charter
                                                   ADAC Ambulanzflug    (sitzend, Stretcher, PTC)

                                                               1.523        2.790

                      Sonstiger Transport
                                                      2.696
                 (PKW, Lotsenservice, Bahn etc.)
                                                                          5.513

                                                                       Bodentransport per
                                                                         Krankenwagen

15
Rückblick Patienten Entwicklung 2018 Europa

                                                                                                                                     Rückblick
                                                                                       Finnland
                                                       Norwegen
                                                          369       Schweden
                                                                                                                                     • Insgesamt leichter Anstieg um 1,1% zum Vorjahr
                                                         1,7%          291
                                                                                         Estland                          Russland
                                                                      7,4%
                                                                                                                                     • Starker Zuwachs in der Türkei
                                                       Dänemark                          Lettland                                      um 18,9 %
                                                           421
                                                          13,5%                          Litauen
                             Großbritannien
                  Irland          373           Nieder-
                                                                                                                                         Besonderheiten
                                 10,7%                                                           Weißrussland
                                                lande                                                                                •   Italien                   -1,5%
                                                  530                              Polen
                                                  3,%
                                                        Deutschland                 677                                              •   Portugal                  13,5%
                                                            9064
                                            Belgien        -5,2%
                                                                                   7,6%                         Ukraine              •   Dänemark                  13,5%
                                                                      Tschechien
                                              Luxemburg                   334                                                        •   Großbritannien            10,7%
       ATLANTIK                                                          10,2%      Slowakei               Moldau
                                     Frankreich                      Österreich
                                                      Schweiz           5770        Ungarn            Rumänien
                                        1798             745                                              216
                                                                        7,2%
                                       -4,1%            1,8%                                             -0,5%
                                                                          Kroatien
                                                                            1462
                                                                            3,1%         Serbien    Bulgarien
                                                                                                                                     • Rückgang der Bodentransporte zum Vorjahr um
                                                                 Italien                                507
                                                                                                       1,6%
                                                                                                                                       4,4 %
      Portugal                                                     4334                                                   Türkei
        698        Spanien                                                                                                5752
                                                                  -1,5%
       13,5%        5920                                                                                                  18,9%
                    3,4%
                                                                                         Griechenland      Malta
                                                                                                2326
                                                                                                3,4%
                                              MITTELMEER

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Rückblick Schadenfallentwicklung 2018 Weltweit
                                        Russland                            Rückblick
                                        ----20,4
                   Kanada
                    233                                                     Insgesamt leichter Anstieg um 4,5% zum
                    2,4%
                                                                            Vorjahr
            USA
           1325                                       China                 Starker Anstieg in Ägypten 57,3%
           10,5%                                       144
                                                      10,1%
       Mexiko                           Ägypten
        163                               57,3      Thailand                    Besonderheiten
       22,5%                                          1049                  •   Mexico                22,5%
                                                     10,8%                  •   Russland             -20,4%
                                                                            •   Australien            11,8%
                                                               Indonesien   •   Indonesien            26,8%
                            Brasilien                             326
                              107                                26,8%
                                                                            •   Südafrika             14,9%
                              3%
                                                                            Anstieg an weltweiten Kreuzfahrten,
                                                                            schwierige Verlegungstransporte!
                                        Südafrika
                                          162
                                         14,9%

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Innerhalb des weltweiten Netzwerks von

      Der ADAC Ambulance Service arbeitet mit folgenden Firmen eng zusammen:

       Auswärtigen Amt                              Fluggesellschaften
       Renommierten Hilfsorganisationen             Reiseveranstaltern im In- und Ausland

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Welche ADAC Versicherungsprodukte leisten den Krankenrücktransport?

        Die ADAC Plus-Mitgliedschaft überzeugt durch Vorteile, die sich lohnen:
        • Alle Leistungen der ADAC Mitgliedschaft
        • Weltweite Hilfe bei Krankheit, Verletzung und in Notsituationen, z.B. Krankenrücktransport (europaweit 92 Tage)
        • Europaweite Hilfe bei Panne, Unfall und Fahrzeugdiebstahl
        • Schutz für die ganze Familie und deren Fahrzeuge
        • Unterwegs-Schutz mit Unfall-Sofortleistung, Auslandsreise-Haftpflicht und Reise-Vertrags-Rechtsschutz
        • ADAC Unfall-Rechtshilfe AUSLAND

        Die Auslandskrankenversicherung vom ADAC überzeugt durch Vorteile, die sich lohnen:
        • Gilt das ganze Jahr für die ersten 45 Tage einer jeden Auslandsreise
        • Auf Wunsch Absicherung für die ganze Familie
        • Organisation von Hilfsmaßnahmen, z.B. Krankenrücktransport
        • Aktive Hilfe durch ADAC Ärzte, z.B. Beratung bei medizinischen Notfällen
        • Rasche Kostenerstattung, z.B. für (Zahn-) Arzt, Klinik und Operation
        • Medizinischer Info-Service unserer Experten

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Kontakt
     ADAC Ambulance Service
     24-h Alarm Centre
     adac.de/ambulanceservice

     Phone: + 49 89 76 76 76
     Fax: + 49 89 76 76 2501

                  Ihre Fragen beantworten wir gerne!

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