Alles aus einer Hand - Auto Service Praxis

 
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Alles aus einer Hand - Auto Service Praxis
Bet rie bspra x is
     Foto: Dietmar Winkler

                             Der repräsentative Neubau erfolgte 2016 auf dem Nachbargrundstück des ursprünglichen Betriebsgeländes nur eine Hausnummer weiter.

                             Alles aus einer Hand
                                            Im Rahmen unserer Serie 60 Jahre Prüfplakette stellen wir diesmal die
                             B e s t Pra c t i ce |
                             markenunabhängige Werkstatt Kfz Gradl in Regensburg vor, die in der Zusammenarbeit mit
                             TÜV SÜD nicht nur bei der Hauptuntersuchung gute Erfahrungen gemacht hat.

                             E
                                    ine markenunabhängige Werkstatt         Gradl“ steht dort rot auf schwarzem             statt kommt“, erklärt Gradl, der an die-
                                    mit Wow-Effekt – so könnte man          Grund an der Fassade des knapp 300              sem Tag mit Patrick Pöppl verabredet ist,
                                    das Autohaus Kfz Gradl in Re-           Quadratmeter großen Gebäudes weithin            Leiter amtliche Tätigkeiten Oberpfalz bei
                             gensburg in wenigen Worten beschrei-           sichtbar.                                       TÜV SÜD Auto Service GmbH, sowie
                             ben. Inhaber Harald Gradl hat sich vor                                                         mit Tom Lewanowski, Sachverständiger
                             einigen Jahren dazu entschieden, seinen        Unabhängigkeit bewahrt                          für Schaden- und Wertgutachten. TÜV
                             1993 gegründeten Betrieb noch mal ganz                                                         SÜD Mitarbeiter Lewanowski führt schon
                             neu aufzustellen und 2016 auf dem be-          Gradl ist seine eigene Marke und er liebt       seit vielen Jahren unabhängige Schaden-
                             nachbarten Grundstück einen repräsen-          die Unabhängigkeit, wie er uns bei unse-        und Wertgutachten bei Gradl durch.
                             tativen Werkstatt-Neubau errichtet. „Kfz       rem Besuch vor Ort wissen lässt. Weil er           Die langjährige Partnerschaft mit
                                                                            sich nicht gerne reinreden lässt, hat er die    TÜV SÜD ist eine feste Konstante im Ge-
                                                                            Anbindung an ein Werkstattsystem vor            schäftskonzept von Harald Gradl, der vor
                                                                            Jahren schon beendet und den Schritt            allem die kurze Reaktionszeit im Scha-
                                                                            nicht bereut. Offenbar brummt der La-           denfall schätzt sowie die schnelle Bear-
                             Kurzfassung                                    den, denn an den fünf Hebebühnen im             beitung durch den Sachverständigen:
                             Das Autohaus Kfz Gradl in Regensburg           Betrieb wird fleißig gearbeitet. Einen          „Ich begleite auf Wunsch den gesamten
                             hat ideale Voraussetzungen für die             Meister, drei Gesellen und drei Azubis          Prozess von der Schadenbegutachtung
                             Arbeit der Sachverständigen bei der            beschäftigt Gradl in seiner Werkstatt, die      bis zur Abwicklung mit dem Versicherer.
                             Hauptuntersuchung geschaffen. Der              – das fällt gleich auf – besonders sauber       Wenn uns Harald Gradl kontaktiert, wird
                             markenunabhängige Betrieb setzt                und aufgeräumt ist.                             ein Termin vereinbart, oder ich komme
                             Maßstäbe auch in anderen Bereichen.               „Es ist mir wichtig, dass es bei uns         direkt rüber – wenn es schnell gehen
                                                                            sauber ist, wenn der Kunde in die Werk-         muss, bin ich in fünf Minuten hier“, be-

40                           AUTO SERVICE PRAXIS 0708/2021                                                                                     www.autoservicepraxis.de
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Schon gewusst, dass …

                                                                                       der HU-Adapter bereits seit Mitte 2015 bei der Hauptuntersuchung (HU) ge-
                                                                                       nutzt wird? Zusammen mit der Software-Anwendung FSD.HU 21 ermöglicht
                                                                                       er sowohl die Kommunikation mit der Fahrzeugelektronik über die elektroni-
                                                                                       sche Fahrzeugschnittstelle als auch die Messung fahrdynamischer Parameter.
Foto: Dietmar Winkler

                                                                                       Er kommt damit bei einer Reihe von Untersuchungen zum Einsatz, unter an-
                                                                                       derem bei der Bremswirkungsprüfung oder bei der in Erprobung befindlichen
                                                                                       dynamischen Achsdämpfungsprüfung und neuerdings auch zur Prüfung der
                        Inhaber und Geschäftsführer Harald Gradl legt                  Akkus von Elektro- oder Hybridfahrzeugen.
                        Wert auf unternehmerische Unabhängigkeit.

                        schreibt Tom Lewanowski das übliche             das Gutachten, das ist für uns wichtig“,      Hauptuntersuchung ab. Darüber hinaus
                        Vorgehen. Im Zweifel wird ein externer          bekräftigt Gradl. Das Schaden-Aufkom-         betreut der Dienstleister die Prüfmittel-
                        Rechtsanwalt beauftragt, was sich bei           men schwankt saisonal und ist im Som-         überwachung für Gradl – dazu gehört
                        manchem Haftpflichtschaden als der si-          mer meist höher als im Winter. Während        unter anderem die regelmäßige Kalibrie-
                        cherste Weg bewährt hat, um ungerecht-          der Corona-Krise war das Schadenge-           rung und Stückprüfung der Scheinwerfer-
                        fertigte Rechnungskürzungen zu vermei-          schäft zeitweise stark betroffen, weil ein-   einstellprüfgeräte und des Bremsenprüf-
                        den. Das Schreiben des Anwalts zusam-           fach weniger gefahren wurde.                  standes. Einmal im Jahr kommen zudem
                        men mit einem Gutachten von TÜV SÜD                                                           die Kollegen von TÜV SÜD Industrie
                        sind starke Argumente und immer im              Schadengutachten von TÜV SÜD                  Service GmbH, die wie vorgeschrieben
                        Sinne des Kunden. Harald Gradl schätzt                                                        die Ölabscheider-Anlage überprüfen.
                        die schnelle Abwicklung bei der Erstel-         „Das Schadengutachten ist aber nur eine          „Alles aus einer Hand – das ist unser
                        lung der Schadengutachten. TÜV SÜD              von zahlreichen Dienstleistungen, die wir     Anspruch“, betont Patrick Pöppl und lobt
                        Mitarbeiter Lewanowski begutachtet              als TÜV SÜD für das Autohaus Gradl            bei der gemeinsamen Begehung der
                        auch regelmäßig Leasingrückläufer im            erbringen“, berichtet Patrick Pöppl. Zwei-    Werkstatt die vorbildliche Prüfsituation.
                        Betrieb. „Wenn der Gutachter da war, be-        mal pro Woche ist ein TÜV SÜD Sach-           „Der Sachverständige findet bei Gradl
                        komme ich zwei bis drei Stunden später          verständiger im Haus und nimmt die            die idealen Bedingungen für die Haupt-

                                                                                                                                              Der Arbeitsplatz für
                                                                                                                                              die HU ist optimal
                                                                                                                                              ausgestattet. An
                                                                                                                                              der Scherenhebe-
                                                                                                                                              bühne kann der
                                                                                                                                              Prüfer autark arbei-
                                                                                                                                              ten.
Foto: Dietmar Winkler

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                             untersuchung vor. Alle notwendigen Ge-
                             rätschaften sind an einem Platz vorhan-
                             den und so angeordnet, dass der Prüfpro-
                             zess reibungslos durchgeführt werden
                             kann.

                             Prüfstraße für die optimale HU

                                                                            Foto: Dietmar Winkler

                                                                                                                                                   Foto: Dietmar Winkler
                             Gradl hat in seiner neuen Werkstatt eine
                             regelrechte Prüfstraße realisiert: „Beim
                             Neubau habe ich mich damit auseinan-
                             dergesetzt und wollte dann unbedingt                                   Patrick Pöppl, Leiter amtliche Tätigkeiten                             Tom Lewanowski, Sachverständiger für
                             eine Prüfstraße haben“, erinnert sich                                  Oberpfalz bei TÜV SÜD Auto Service GmbH                                Schaden- und Wertgutachten bei TÜV SÜD
                             Gradl und deutet auf die Anordnung der
                             Prüfstände und der Hebebühne: „Bei uns
                             fahren die Fahrzeuge vom Parkplatz in
                             die Halle, dann führen wir eine grobe                                  Zusammenarbeit Hand in Hand                                            blem. Der Sachverständige vermerkt dann
                             Spurvermessung auf der Prüfplatte                                                                                                             im Prüfbericht, dass der festgestellte Man-
                             durch, anschließend kommt der Stoß-                                    Die Scherenhebebühne ist nivelliert und                                gel umgehend behoben wurde.“
                             dämpferprüfstand, gefolgt vom Bremsen-                                 eignet sich damit auch für die Achsvermes-
                             prüfstand. Schließlich fährt das Fahrzeug                              sung. Dafür hat Gradl eine 3-D-Achsver-                                Abgasuntersuchung lohnt sich
                             auf die Scherenhebebühne mit Lichtein-                                 messung von Bosch angeschafft, die sich
                             stellplatz inklusive Spurvermessung und                                durch besonders kurze Rüstzeiten aus-                                  Die Abgasuntersuchung (AU) macht Gradl
                             Möglichkeit zu Kalibrierung von Fah-                                   zeichnet. Immerhin mehrere hundert                                     selbst – als beigestellte Prüfung ist sie Be-
                             rerassistenzsystemen.“                                                 Hauptuntersuchungen im Jahr absolvieren                                standteil der Hauptuntersuchung. Sie ist
                                Auf der Bühne kann der Prüfer das                                   TÜV SÜD Sachverständige in dem Regens-                                 immer noch ein lohnendes Geschäft. Die
                             Fahrzeug anheben und alle notwendigen                                  burger Betrieb. Die Fahrzeugvorbereitung                               Anmeldung im zentralen Qualitätsma-
                             Sichtprüfungen von unten machen. Er                                    bei Gradl und die eigentliche Prüfung müs-                             nagement-System AÜK, das der Bundesin-
                             hat sogar die Möglichkeit, über die Frei-                              sen synchronisiert werden, damit die Pro-                              nungsverband als Reaktion auf neue Brüs-
                             hubeinrichtung das Fahrzeug auszuhe-                                   zesse möglichst glatt durchlaufen. Oft wer-                            seler Vorgaben auf den Weg gebracht hatte,
                             ben, um beispielsweise Gelenke im unbe-                                den kleinere Mängel, die bei der HU auf-                               hat Gradl bereits hinter sich. Auch wenn ab
                             lasteten Zustand zu prüfen.                                            fallen, noch an Ort und Stelle von den                                 1. Januar 2023 die Partikelzählung für neu-
                                Derart ausgestattet, kann der Prüfer                                Gradl-Mechanikern behoben, sodass der                                  ere Dieselfahrzeuge kommt, will Gradl die
                             komplett autark arbeiten, was wiederum                                 Prüfer nach erneuter Prüfung noch am sel-                              AU fortführen: „Ich werde daran festhal-
                             die Werkstatt entlastet: „Ich muss für die                             ben Tag seinen Stempel vergeben kann.                                  ten, sobald die ersten Geräte verfügbar
                             HU keine Mitarbeiter abstellen, der Prü-                               Harald Gradl: „Wir bekommen fünf Mal                                   sind, werde ich investieren.“ Bei um die 700
                             fer kann das alleine machen“, erläutert                                am Tag Ersatzteile geliefert, das ist in der                           Abgasuntersuchungen pro Jahr ist das ein
                             Harald Gradl den großen Vorteil.                                       Regel bei kleineren Reparaturen kein Pro-                              wichtiges Geschäft.                          ■
                                                                                                                                                                                                          Dietmar Winkler
     Foto: Dietmar Winkler

                                                                                                                                                                                                                            Foto: Dietmar Winkler

                             Auch ein Stoßdämpferprüfstand ist vorhanden.         Ein gutes Team (von links): Patrick Pöppl (TÜV SÜD), Harald Gradl und Tom Lewanowski (TÜV SÜD)

42                           AUTO SERVICE PRAXIS 0708/2021                                                                                                                                    www.autoservicepraxis.de
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