COUCH IST OUT. SOFA IST IN! - SOZIALVERSICHERUNGSFACHANGESTELLTER EINE AUSBILDUNG MIT PERSPEKTIVE
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Couch ist out.
SoFa ist in!
Sozialversicherungsfachangestellter
'ESUNDHEITSREFO
bei der IKK -
eine Ausbildung mit Perspektive
Deine Perspektive bei der
DU SUCHST NACH EINEM
QUALIFIZIERTEN BERUF
MIT ECHTER PERSPEKTIVE?
DU HAST SPAß AM
UMGANG MIT MENSCHEN?
DU WILLST SELBSTSTÄNDIG
ARBEITEN UND ENTSCHEIDEN?
DANN IST DIE UMFASSENDE
AUSBILDUNG ZUM SoFa BEI
DER IKK GENAU DAS RICHTIGE
FÜR DICH.
Stefanie Schäfer Andrea Stapel
Auszubildende Auszubildende
„Kennengelernt habe ich die IKK bei einem Schulpraktikum. „Mich hat das Thema Gesundheit schon immer interessiert. Bei
Mir hat besonders der Kontakt zu den Kunden Spaß gemacht: meiner Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten
Da wusste ich, das ist genau das Richtige für mich. Die Arbeit kann ich mich ausgiebig damit beschäftigen. Das finde ich
in der IKK ist total abwechslungsreich.“ richtig spannend.“
Das Unternehmen
Dein zukünftiger Arbeitsplatz:
Ein Unternehmen mit Zukunft.
Mehr als 6 Millionen Menschen vertrauen der IKK: Sie ist
DIE Krankenkasse für das Handwerk. Als einer der großen
Träger der Gesetzlichen Krankenversicherung bieten wir
unseren Versicherten ein maßgeschneidertes Leistungsan-
gebot und individuelle Betreuung.
Die schnelle und unbürokratische Unterstützung und Beratung
unserer Kunden in allen Fragen der Sozialversicherung,
insbesondere der Kranken- und Pflegeversicherung, ist für
uns selbstverständlich. Bundesweit stehen dafür über 10.000
Mitarbeiter in mehr als 500 Geschäftsstellen bereit.
Natürlich bieten wir unseren Kunden auch preiswerte und
moderne Direktkrankenkassen an, in denen die Betreuung
vor allem mittels elektronischer Medien stattfindet.
Weil sich jedes Jahr mehr und mehr Menschen für die
Innungskrankenkasse entscheiden und wir diese positive
Entwicklung aktiv fördern wollen, suchen wir motivierten
und kompetenten Nachwuchs. Wir suchen junge engagierte
Menschen, die sich gern neuen Herausforderungen stellen.
Wir suchen dich.
Karin Weidner Jörg Baly
Aus- und Fortbildungsbeauftragte Regionaldirektor
„Die IKK ist ein service- und kundenorientiertes Dienstleis- „Schnelle, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu
tungsunternehmen. Deshalb lege ich bei unseren Mitar- finden, darauf kommt es an. Dafür brauchen wir motivierte
beitern Wert auf eine positive Haltung, kommunikative und gut ausgebildete Mitarbeiter, die für Veränderungen
Fähigkeiten und ein breites Fachwissen. Wer sich diese offen sind und gemeinsam mit mir an neuen Zielen arbeiten.
Fähigkeiten während der Ausbildung aneignet, hat hier Wir wiederum unterstützen sie mit vielseitigen Fort- und
interessante Perspektiven.“ Weiterbildungsmöglichkeiten.“
Aufregende Praxis in der
DU
HAST FREUDE AM KONTAKT
MIT MENSCHEN
ARBEITEST GERNE SELBSTSTÄNDIG
Im Team lernt es sich leichter. Deshalb ist es während
deiner Ausbildung bei der IKK selbstverständlich, dass du
von erfahrenen Kollegen eingearbeitet und betreut wirst.
UND IM TEAM Sie stehen dir in allen Fragen zur Seite.
Dein Arbeitsplatz ist auch während der Ausbildung
SIEHST DEN SERVICE AN UNSEREN
schon komplett eingerichtet. Hier steht dir moderne
KUNDEN AN ERSTER STELLE Informations- und Kommunikationstechnologie zur
Verfügung.
STELLST DICH GERNE NEUEN
HERAUSFORDERUNGEN
Die praktische Seite deines Berufs lernst du in der IKK selbst
- also im täglichen Geschäft: An erster Stelle steht dabei die
serviceorientierte Beratung der Kunden. Denn die stehen
bei der Innungskrankenkasse im Mittelpunkt. Wir betreuen
Versicherte, Arbeitgeber, Ärzte, Leistungserbringer und
viele mehr. Auch aus diesem Grund ist der Beruf des
Sozialversicherungsfachangestellten sehr vielseitig.
Zu deinem breit gefächerten Aufgabenbereich gehört
es, unseren Versicherten in allen Lebenssituationen
helfend zur Seite zu stehen. Du betreust die Kunden
z.B. bei Schwanger- und Mutterschaft, erklärst das
Bonusprogramm der IKK, führst Bewerbungstrainings in
Schulen durch, berechnest Krankengeld oder die Beiträge
für selbstständig Tätige.
Steven Alex
Auszubildender
„In meiner Ausbildung habe ich alle Bereiche der IKK
kennengelernt. Nach der Prüfung möchte ich deshalb als
Firmenkundenberater in den Außendienst gehen. Da bin ich
viel unterwegs und lerne immer neue Leute kennen.“
Spannende Theorie in der
Die IKK verfügt über ein eigenes Schulungs- und
Trainingszentrum: die IKK Akademie in Hagen. Hier
wirst du von qualifizierten Dozenten in mehrwöchigen
Vollzeitlehrgängen für deine zukünftige Tätigkeit
geschult. Sie machen dich mit den Grundzügen der
Sozialversicherung vertraut und zeigen dir den Weg durch
den „Paragraphendschungel“. Schwerpunkte sind das
Versicherungs-, Beitrags- und Leistungsrecht. Auf dem
Lehrplan stehen aber auch eine Einführung in Marketing
und Kommunikation ebenso wie Fragen des Vertriebs
und der Gewinnung neuer Mitglieder. Praxisorientierte
Diskussionen, Videotrainings und Rollenspiele machen
dich fit für die Praxis in der IKK. Ergänzt wird der Unterricht
durch den Online Campus, der dir während der gesamten
Ausbildung für das E-Learning zur Verfügung steht
(www.ikk-akademie.net).
Kleines Zusatz-Highlight: Während des Unterrichts zur
Informationsverarbeitung bekommst du außerdem die
Gelegenheit, völlig kostenfrei den Europäischen Computer-
Führerschein zu erwerben.
Abgerundet wird deine theoretische Ausbildung durch den
Berufsschulunterricht. Die Ausbildung zum SoFa ist staatlich
anerkannt und dauert in der Regel drei Jahre, wobei sie bei
überdurchschnittlichen Leistungen auf zweieinhalb Jahren
verkürzt werden kann.
Kannst du
dir vorstellen,
dass du...
SELBSTSTÄNDIG PROBLEME LÖST?
DICH JEDEN TAG AUF NEUE
Shanika Rick MENSCHEN EINSTELLST?
Auszubildende
UNSEREN KUNDEN KOMPLIZIERTE
„Besonders gerne arbeite ich im Kundenservice. Da habe ich
SACHVERHALTE VERSTÄNDLICH MACHST?
viel mit Versicherten zu tun, kann ganz direkt helfen. Ein DIR STÄNDIG NEUE KENNTNISSE
tolles Gefühl. Außerdem kann ich hier prima anwenden, was
wir im Unterricht gelernt haben!“ UND FERTIGKEITEN ANEIGNEST?
Worauf wartest du dann noch?
Bewirb dich jetzt. Bei deiner IKK.
Deine Zukunft bei der
Arbeitest du gern kreativ und kannst du Menschen im
persönlichen Gespräch besonders gut überzeugen? Dann
ist das Berufsbild des Privatkundenberaters genau das
Richtige für dich.
Interessiert dich der Kontakt zu Arbeitgebern oder
Selbstständigen und arbeitest du gern flexibel außer Haus?
Dann wirst du als Firmenkundenberater bei der IKK deine
Berufung finden.
Als Kundenberater betreust du alle Kunden in den
Geschäftsstellen der IKK. Da der persönliche und
telefonische Kontakt bei dieser Tätigkeit im Mittelpunkt
steht, sollten Einfühlungsvermögen und Kommunikation
zu deinen Stärken zählen.
Wenn du dich eher für das eigenverantwortliche Bearbeiten
von Leistungsanträgen zu den verschiedensten Fachthemen
interessierst, oder dich um die beitragsrechtlichen Beurtei–
lungen unserer Kunden kümmern möchtest, dann ist der
Job als Kundenberater im Fachcenter ideal für dich.
Deine Ausbildung zum SoFa ist die beste Basis. ... und das sind nur einige mögliche Aufgabenfelder, die dir
Für alles, was du noch vorhast. die IKK ermöglicht!
Wir bieten für jedes Interessengebiet die passende Stelle.
Je nach Interesse und Fähigkeiten kannst du dich nach Wo auch immer du deine Kenntnisse als SoFa einsetzt: du
dem erfolgreichen Abschluss der Ausbildung qualifiziert erarbeitest die entsprechenden Lösungen selbstständig
auf die unterschiedlichsten Aufgaben innerhalb der IKK und eigenverantwortlich. Mit der ganzen Unterstützung
spezialisieren: von erfahrenen Kollegen - wenn du sie brauchst.
Daniel Doliwa Stefanie Müller
Leiter Abteilung Service Privatkundenberaterin
„Ich verfolge mit meiner Abteilung das Ziel, alle (Neu-) „Dies ist ein Blindtext. Lorem Ipsum dolor est samet. Radum
Kunden von der IKK zu begeistern. Guter Service und eine eterna sund matura. Blindtext. Lorem Ipsum dolor est samet.
bedarfsgerechte Beratung spielen hier eine wichtige Rolle. Radum eterna sund matura Blindtext. Lorem Ipsum dolor est
Die Fähigkeit, mit Menschen umgehen zu können, ist samet. Radum eterna. Lorem Ipsum dolor est samet. Radum
Voraussetzung bei dieser Tätigkeit.“ eterna sund matura sund matura “
Dein Aufstieg bei der
Willkommen auf der
1. Sprosse der Karriereleiter.
Du hast das Zeug zum SoFa, weil du...
DICH GERNE SCHWIERIGEN
AUFGABEN STELLST
GUT MIT MENSCHLICHEN
SCHICKSALEN UMGEHEN KANNST
STÄNDIG BEREIT BIST,
DAZUZULERNEN
MENSCHEN HILFSBEREIT UND
SERVICEORIENTIERT BEGEGNEST
DICH FÜR DEINE ARBEIT ENGAGIERST,
FLEXIBEL UND MOBIL BIST
Die Führungsriege von morgen bist du.
Mit deiner Ausbildung bei der IKK. Für Führungsaufgaben bei der IKK bietet sich das einjährige
Fortbildungsstudium zum Krankenkassenbetriebswirt
Fast die gesamte IKK-Führungriege hat ihren Aufstieg mit an. Damit qualifizierst du dich u. a. für die Position des
der Ausbildung zum SoFa begonnen. Du siehst also, welche Abteilungsleiters oder Regionaldirektors.
Chancen sich dir bieten. Du hast z. B. die Möglichkeit, eine Es ist aber auch die Zulassungsvoraussetzung für ein
einjährige Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt zu verkürztes Studium an einer FH mit dem Abschluss Bachelor
absolvieren, die die Weiterbildung in den Fachthemen der of Arts Krankenversicherungsmanagement.
Sozialversicherung beinhaltet.
Um unsere Kunden noch serviceorientierter beraten zu Weiterbildungen, Schulungen und Kommunikationstrai
können, bietet die IKK auch den Weg einer Fortbildung zum nings und sind bei der IKK nicht nur selbstverständlich,
Fachwirt für Beratung und Verkauf. Zentrale Themen hier bleibst du während dieser Zeit sogar IKK Mitarbeiter
hier: Marketing, Kommunikation und BWL. und erhälst weiterhin dein volles Gehalt!
Marc Jedamski Mariola Knappik
Leiter Abteilung Service Sachbearbeiterin Service
„Bei der IKK stehen nicht die Paragraphen, sondern die „Dies ist ein Blindtext. Lorem Ipsum dolor est samet. Radum
Betreuung der Kunden im Mittelpunkt der Arbeit. Wer dabei eterna sund matura. Blindtext. Lorem Ipsum dolor est samet.
engagiert neue Wege geht und sich neuen Aufgaben stellt, Radum eterna sund matura Blindtext. Lorem Ipsum dolor est
dem bieten sich hier echte Aufstiegschancen.“ samet. Radum eterna. Lorem Ipsum dolor est samet. Radum
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Anspruchsvoll. Vielfältig. Abwechlungsreich. Und genau das Richtige für dich. Das ist die Ausbildung zum Sozialversicherungs- fachangestellten bei der IKK. DHEITSREFORM Mehr Infos und Tipps gibt es bei der IKK oder unter www.ikk-akademie.de Worauf wartest du noch?
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